培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)7篇
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培訓(xùn)班前臺需要接待來訪客戶,接聽客戶來電,并負(fù)責(zé)收集整理客戶的反饋信息;負(fù)責(zé)處理學(xué)生上課簽到,協(xié)助課程顧問的銷售開單等工作。這次小編給大家整理了培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé),供大家閱讀參考。
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)1
1、教育機(jī)構(gòu)前臺,負(fù)責(zé)來訪家長的傳達(dá)工作;
2、負(fù)責(zé)打印資料;
3、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確;
4、對來訪客人做好接待、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外;
5、保持前臺區(qū)域的衛(wèi)生,展示學(xué)校良好形象;
6、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)2
1. 接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
2. 和家長做好溝通,時(shí)刻保持聯(lián)系;
4. 員工入、離職等手續(xù)辦理;
5. 負(fù)責(zé)公司日常的行政和后勤工作;
6. 負(fù)責(zé)學(xué)生課時(shí)統(tǒng)計(jì)及員工考勤統(tǒng)計(jì);
7. 管理學(xué)生和老師檔案資料;
8. 完成上級交代的其它工作。
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)前臺家長接待和課間學(xué)員安全管理;
2、負(fù)責(zé)校區(qū)辦公用品的采購、衛(wèi)生的檢查;
3、平時(shí)完成課時(shí)票的統(tǒng)計(jì)和課時(shí)票系統(tǒng)錄入;
4、月底細(xì)致的完成考勤報(bào)表的制作;
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)校區(qū)來電咨詢,來訪人員的接待工作;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員訂課服務(wù)跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)學(xué)員數(shù)據(jù)錄入,新學(xué)員收費(fèi)及打印收據(jù)等;
4、負(fù)責(zé)部分行政內(nèi)勤;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)中心來電咨詢,來訪人員的接待工作;
2、負(fù)責(zé)學(xué)員訂課服務(wù)跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)錄入及教員滿意度調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)新客戶刷卡、收費(fèi)、打印收據(jù)等;
5、負(fù)責(zé)部分內(nèi)勤行政管理;
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,部門員工的培訓(xùn)工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)6
1、教育機(jī)構(gòu)前臺接待,與前來咨詢的家長介紹學(xué)校的課程,針對孩子的學(xué)習(xí)情況推薦合適的課程;
2、協(xié)助老師做好教學(xué)服務(wù)等工作,與家長的微信維護(hù)工作;
3、配合市場部作相應(yīng)的市場宣傳活動;
培訓(xùn)班前臺的工作職責(zé)7
1、美術(shù)教育機(jī)構(gòu)前臺,接聽電話、接待來訪客人;
2、完成中心各類行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)學(xué)員上課情況登記,并完成中心耗課統(tǒng)計(jì);
4、協(xié)助收集潛在客戶有效信息;
5、協(xié)助中心學(xué)員招募,配合公司品牌宣傳;
6、完成上級交辦的其他工作;
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