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物業(yè)總經理助理崗位職責

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物業(yè)總經理助理需要能獨立完成領導布置的各項工作,能夠承受相應的工作壓力,有良好的客戶服務意識、語言組織能力、團隊合作精神,具備較強的溝通交流、協(xié)調能力;以下是小編精心收集整理的物業(yè)總經理助理崗位職責,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

物業(yè)總經理助理崗位職責1

1、建立客戶資料檔案和客戶合同管理;

2、日常巡查管理工作,并安排保安及保潔日常工作;

3、維護物業(yè)正常經營秩序,督促、檢查各項制度的落實與執(zhí)行情況;

4、熟悉應急措施,及處理各項突發(fā)事件;

5、協(xié)助主管做好招商及收租工作,完成公司工作指標。

物業(yè)總經理助理崗位職責2

負責業(yè)主的檔案資料收集、記錄及管理。

負責日常巡視工作,填報相關工作表格,對異常情況及時協(xié)調處理。

負責各類文案工作,做好合同管理,建立臺賬。

物業(yè)總經理助理崗位職責3

1、現(xiàn)場跟進快維維修質量、發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,提出合理有效的方案。公正計量,不弄虛作假;

2、做好維修施工資料、保存存檔,及時做好進度款、結算款的申請。

物業(yè)總經理助理崗位職責4

負責園區(qū)內設施設備的全面管理,包括日常維護、定期維修等;

嚴格遵循園區(qū)工程管理制度及值班巡檢規(guī)程,認真填寫值班日志、設備運行記錄等記錄報表;

監(jiān)管委外施工方的相關施工安全、施工工藝及項目驗收工作;

負責園區(qū)客戶二次裝修的審查和現(xiàn)場安全巡視工作;

及時上報任何異常情況及特殊事項;

完成上級交辦的其他事務。

物業(yè)總經理助理崗位職責5

1.協(xié)助項目經理完成項目日常管理工作;

2.負責按照公司品質管理部要求,對項目的各項工作標準進行檢查、監(jiān)督、整改;

3.配合項目經理,達成月度、季度、年度的各項物業(yè)費收費率及滿意度指標;

4.配合項目經理對下屬客服保潔部、工程綠化部、秩序維護部工作進行監(jiān)督指導;

5.處理臨時發(fā)生的各類客訴,投訴事件。

物業(yè)總經理助理崗位職責6

熟悉責任區(qū)域內各客戶基本信息與動態(tài),定期上門家訪,與客戶建立良好關系。

確保物業(yè)公司與客戶間的有效溝通,及時處理客戶投訴并跟蹤回訪。

收集客戶的意見及建議并匯總分析,提出合理化改進方案。

全面統(tǒng)籌并協(xié)調所轄區(qū)域內保安、保潔、維修、綠化等工作。

巡視轄區(qū)共用設施設備及空置房完好狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時跟蹤處理。

負責做好轄區(qū)物業(yè)管理費的催繳工作。

派發(fā)繳費通知單及張貼各種通知、告示等。

按規(guī)定對客戶進行走訪工作并做好記錄。

活躍區(qū)域內客戶文化生活,組織客戶積極參加項目舉辦的各種社區(qū)文化活動。

服從上級領導的工作安排。

物業(yè)總經理助理崗位職責7

1、負責組織部門例會,協(xié)調溝通各部門間工作,配合支持部門工作進展;

2、根據(jù)部門指標所關聯(lián)的關鍵節(jié)點,對部門各條線工作進行督促和考核;

3、根據(jù)公司會議安排,輸出匯報材料;

4、負責案場整體清欠及回款的統(tǒng)計和匯報,每周更新,每月進行分包結算;

5、部分各案場業(yè)務付款和個人報銷的財務稽核與單據(jù)審查及交接;

6、合同發(fā)起、維護等相關流程;

7、領導交辦的其他工作。


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