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關(guān)于售后服務(wù)的最新感謝信范文5篇精選

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  對(duì)于公司周全的售后服務(wù),我們可以寫信感謝。下面就讓小編帶大家看看一系列售后服務(wù)的感謝信范文。望大家采納。

  售后服務(wù)的感謝信范文篇一

  我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶,在今年4月10號(hào)晚上8點(diǎn)多的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地,家里只有我一個(gè)老太太,看著水一直在往外漏,我是又心疼又著急,這怎么辦呀,我翻找著熱水器的說明書,找到海爾的服務(wù)熱線,我抱著試一試的態(tài)度撥打后,客服中心的接線員熱情周到,在聽到我的情況后告知我,馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門處理。

  我焦急的在家等著,沒想到才過了不到半個(gè)小時(shí),海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來到了我家,他們已了解了我家熱水器的情況,進(jìn)門后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象,原來是一個(gè)膠皮墊壞了,更換后故障馬上解除了,他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈,隨即他又檢查了電路的安全隱患,發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化,存在嚴(yán)重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會(huì)釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個(gè)人,天又晚了而我又不會(huì)換,服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購(gòu)買了新的電源插座并進(jìn)行安裝。

  這一切都完畢后他又對(duì)熱水器進(jìn)行了全面檢查,又詢問了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測(cè)??粗鴰煾得β档纳碛埃倚睦锱?,不只是因?yàn)楹柕膸煾祹臀医鉀Q了熱水器問題,更多是海爾的師傅細(xì)致入微,一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好,路越走越寬。

  售后服務(wù)的感謝信范文篇二

  惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心:

  你們好!

  本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。

  年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無策,正巧我在外地出差,無法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。

  因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過來的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒有這么笑過,感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來聽母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。

  在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

  經(jīng)過這件事,我對(duì)惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,選對(duì)了!

  謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!

  順祝商祺!

  楊 草

  于年11月1日

  售后服務(wù)的感謝信范文篇三

  首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!

  其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!

  寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司

  潘娟

  售后服務(wù)的感謝信范文篇四

  長(zhǎng)安c20汽車公司:

  您好!

  本人2012年11月16日在甘肅民通汽車維修有限公司代銷點(diǎn)莊浪永盛購(gòu)買了長(zhǎng)安c20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開了52900元,他們解釋說少開票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車上。車上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車開去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢,心中很是氣憤,于是在搜狐汽車投訴中心投訴了該代銷點(diǎn)。最后蘭州民通汽車維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。今天廠家把發(fā)票及合格證書己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(zhǎng)安汽車售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。

  同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車購(gòu)買后出現(xiàn)的新車破舊馬達(dá)問題及車行駛中熄火、車門鑰匙失靈等問題,并在本人車修好后能為該車免費(fèi)檢修,保證沒有別的零件被偷換,保證該車的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷。

  愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。愿您們能開創(chuàng)國(guó)有汽車的新紀(jì)元,愿你們能為中國(guó)汽車事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的明天會(huì)更美好!長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌!

  年月日

  售后服務(wù)的感謝信范文篇五

  首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時(shí)間專程從揚(yáng)州來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問題,這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專程趕來維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!

  其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后,我在觀察椅子哪里出問題的過程中,無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說明書,這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!

  年月日

關(guān)于售后服務(wù)的最新感謝信范文5篇精選

對(duì)于公司周全的售后服務(wù),我們可以寫信感謝。下面就讓小編帶大家看看一系列售后服務(wù)的感謝信范文。望大家采納。 售后服務(wù)的感謝信范文篇一 我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶,在今年4月10號(hào)晚上8點(diǎn)多的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。兒
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