辦公室主任個人工作計劃范文
辦公室主任的工作要求個人掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處以下是學習啦小編為你精心整理的關(guān)于辦公室主任個人工作計劃范文的內(nèi)容,希望你喜歡。
辦公室主任個人工作計劃范文(一)
20xx年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強服務(wù)意識,思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實,確保取得優(yōu)異成績。
一、圍繞一個中心。即圍繞20xx年“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務(wù)質(zhì)量,為全局工作的順利開展貢獻力量。
二、明確兩個目標。一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項評比中、特別是機關(guān)先進科室評比中名列先進。
三、把握三個重點。在做好辦公室日常工作的同時,20xx年要重點把握以下三個方面的工作:
一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成績、經(jīng)驗,主動為領(lǐng)導(dǎo)謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結(jié)全局經(jīng)驗,重點提高領(lǐng)導(dǎo)講話稿、工作匯報稿、經(jīng)驗交流稿的質(zhì)量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設(shè)水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數(shù)據(jù)準、反應(yīng)快,進一步提高信息反饋的質(zhì)量、效率,為領(lǐng)導(dǎo)提供信息支持和決策參考。在深入調(diào)研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點、規(guī)律和措施,對加強稅收實踐提供理論依據(jù),為市局領(lǐng)導(dǎo)和全局工作出謀劃策,進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。
二是政務(wù)服務(wù)。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。在督查上,對人大、政協(xié)各項督查件,做到專人負責、專程辦理,加強有關(guān)事項的調(diào)查處理,及時督促有關(guān)部門采取有效措施,能答復(fù)及時答復(fù),可解決的予以解決,需轉(zhuǎn)辦的按級轉(zhuǎn)辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務(wù)公開上,不斷拓寬公開渠道,規(guī)范公開程序,完善公開機制,并大力加強政務(wù)公開的推廣宣傳,在進一步和諧稅企、干群關(guān)系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。
三是基層指導(dǎo)。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內(nèi)容的不斷細化,針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質(zhì)不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點加強對各縣市區(qū)局辦公室的工作指導(dǎo),通過工作指導(dǎo)、檢查考核、組織培訓等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設(shè)水平、服務(wù)意識、工作業(yè)績、整體素質(zhì)都有一個明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實基層基礎(chǔ)。
四、采取四項措施。
(一)加強協(xié)調(diào)聯(lián)系。對上,加強與上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)辦公室的協(xié)調(diào)聯(lián)系,特別是重點加強對省局辦公室的協(xié)調(diào),采取專人聯(lián)系、分級協(xié)調(diào)、對口負責等方法,做到經(jīng)常匯報工作、及時請示有關(guān)事項、定期赴省局了解情況、每年邀請指導(dǎo)授課,確保了解上級工作動態(tài),把握省局工作重點,采取有效應(yīng)對措施。對下,重點加強對各縣局辦公室的工作協(xié)調(diào),加強對辦公室工作的調(diào)度,做到對辦公室工作每月一分析、每季一通報、半年一調(diào)度、年終一評比,確保整個系統(tǒng)辦公室工作步調(diào)一致、協(xié)調(diào)聯(lián)動,并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊伍的力量資源,做到提高協(xié)調(diào)質(zhì)量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。對外,重點加強對市委、政府及有關(guān)部門的協(xié)調(diào),定期邀請他們參觀、指導(dǎo)我們的信息、檔案、信訪、保密等各項工作,使地方政府和有關(guān)部門了解、支持邢臺國稅工作。對內(nèi),重點加強機關(guān)科室之間的政務(wù)協(xié)調(diào),加強會議組織、文件傳遞和情況傳達。同時做好辦公室內(nèi)部人員的分工協(xié)作,實行辦公室崗位ab角制度,確保工作不斷檔、服務(wù)不掉鏈,保持機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的連續(xù)性。
(二)加強教育培訓。一是舉辦一期辦公室主任培訓。針對近年來部分基層新任辦公室主任對辦公室業(yè)務(wù)不熟悉、抓不住重點、問題紕漏多等問題,舉辦一期基層辦公室主任培訓班,重點提高基層辦公室主任的工作能力和素質(zhì)水平。二是舉辦一期公文檔案培訓。對全系統(tǒng)辦公室的公文管理員和檔案管理員進行一期專業(yè)培訓,從建立制度、情況處理、考核事項等進行專門的授課,不斷完善基層公文管理和檔案管理水平。三是舉辦一期基層信息員輪訓。針對基層辦公室從社會上招聘的信息員不懂辦公室業(yè)務(wù)、文字水平生疏、信息材料不過關(guān)問題,市局辦公室舉辦信息輪訓班,抽調(diào)基層信息員到市局辦公室進行學習,通過在日常工作中進行傳幫帶提高他們的業(yè)務(wù)水平。四是開展一期機關(guān)兼職信息員集訓。五是加強辦公室自身的學習教育。建立辦公室信息材料庫,堅持每周半天的集體學習制度,每月一次的信息資料部析會制度,不斷提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作能力。
(三)改進工作機制。隨著形勢的變化發(fā)展,有些制度已經(jīng)不能適應(yīng)當前工作需要,必須對辦公室各項工作機制制度進行修訂完善。一是信息反饋機制。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息平臺作用,加強網(wǎng)絡(luò)信息報送,提高信息的傳送速度。采取專人編發(fā)、輪流值周的方法,確保信息反饋不間斷,采集不漏編,上報不斷檔。建立信息庫,對各縣市區(qū)局信息進行統(tǒng)一下載、分類管理、共同享用,整合全市國稅系統(tǒng)的信息資源。加大信息報送力度,爭取多在總局和省委、省政府信息刊物上被采用。加強信息采編的向下反饋,及時向基層通報信息采編重點,進一步提高信息采用率。經(jīng)常深入業(yè)務(wù)科室和基層單位,了解具體的稅收征管情況,采寫一批反映國稅工作經(jīng)驗成績的重點信息簡報。二是檢查考核機制。①完善辦法,實現(xiàn)對接。圍繞省局效能考核辦法,對市局辦公室考核辦法進行修訂完善,實現(xiàn)省局考核內(nèi)容與市局考核辦法及各縣市區(qū)局辦公室工作對接。②分段考核,匯總計分。把全年的考核內(nèi)容和分值按考核項目和考核時間量化成具體的分數(shù),把具體的工作任務(wù)目標細化具體到每月或每季,凡沒有完成當期考核任務(wù)的予以扣分,防止年底突擊完任務(wù)。③對口檢查,分類指導(dǎo)。把辦公室業(yè)務(wù)進行分類,并按人員分工負責分別加強對基層辦公室工作的檢查和指導(dǎo),提高檢查考核的針對性。④強化落實,狠抓整改。定期不定期對辦公室各項工作落實情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須進行限期整改,并隨時跟蹤整改效果。⑤開展評比,獎優(yōu)罰劣。在全系統(tǒng)范圍內(nèi),對基層辦公室工作分別進行單項和整體考核,嚴格按量化分數(shù)進行評比,并將全年成績予以通報。凡考核成績在后三名的,建議縣局不予評先評優(yōu)。三是信訪督查機制。①對信訪制度進行修訂完善,進一步明確信訪職責和考核辦法。②實行工作督查責任制,加強督查件的記錄存檔,做到誰督查、誰落實、誰負責,加大對基層的考核力度。③完善 工作一票否決制,凡在 工作中出現(xiàn)問題的,除對有關(guān)責任人追究責任外,一律撤該單位的評優(yōu)評先資格。
(四)提高服務(wù)水平。一是提高辦文質(zhì)量。加強電子公文處理系統(tǒng)的管理,做到文件格式規(guī)范,傳遞及時順暢,處理程序正確,防止越權(quán)發(fā)文、審批不嚴、文件滯留的現(xiàn)象。二是提高辦事效率。對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,做到緊急事項馬上辦理,重要事項跟蹤辦理,日常事項隨時辦理,長期事項限時辦理,做到不推諉責任、不拖拉誤事、不粗燥忙亂,提高辦公室工作的預(yù)見性、計劃性、連續(xù)性和系統(tǒng)性。三是提高辦會水平。加強全市性會議的組織,規(guī)范會議組織程序,年初收集各科室會議計劃并進行匯總,形成全市性會議計劃備案制度。加強局長辦公室議程的報送,進一步提高會議的質(zhì)量效率。
辦公室主任個人工作計劃范文(二)
辦公室是事務(wù)性部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要工作包括文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、活動接待、車輛管理、物品采購、企業(yè)文化建設(shè)等。面對大量事務(wù)性工作,力求強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),盡量周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,現(xiàn)將工作作如下總結(jié):
1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。
內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門、綜合執(zhí)法部門、消防部門、環(huán)衛(wèi)部門、公安部門等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。
4、切實抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購、調(diào)配工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。
6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類重要接待及重大活動。
7、辦理集團公司交辦的臨時性工作。
總起來看,辦公室的工作中還是存在很多問題。比如效率仍然不夠高;計劃方案仍然不夠縝密;大局觀念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對這些的問題,我認為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面:
1、牢固樹立服務(wù)意識、補位意識,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達的本質(zhì)是服務(wù),要確保建立暢通無阻的信息渠道,要確保營造團結(jié)向上的工作氛圍。
2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度,落實崗位責任制,努力實踐制度管人,不斷提高整體管理水平,使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。
3、加強市場調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。
4、不斷提高檔案整理水平,繼續(xù)健全檔案管理制度,使公司各類檔案、文件資料不遺失,查閱方便、迅速明了。
5、規(guī)范采購程序,嚴格按規(guī)定進行日常物品的采購工作,努力控制本部門的采購成本。
6、加強網(wǎng)站建設(shè)工作、推進報刊編制工作,把各部門各公司都吸納進來,快速推進整個集團公司的企業(yè)文化建設(shè)步伐。
7、強化日常管理,提高工作效率,抓落實,抓考核。
辦公室主任個人工作計劃范文(三)
20xx年將是公司快速發(fā)展的一年,現(xiàn)在,xx新廠已經(jīng)在建,在來年的工作中,將會有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,我要以積極的心態(tài),腳踏實地的去完成我的每一項工作任務(wù),嚴格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù)。繼續(xù)做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關(guān)知識,提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。
(一)離退休重點工作計劃
辦理2017年職工退休審批事宜。整理2014年退休人員的名單,做好退休申報相關(guān)表格,報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作,及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備20xx年社保、公積金年度基數(shù)申報工作提前做好自有職工醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和公積金申報的相關(guān)準備,及時跟公司人力資源部溝通,盡早確定社保和公積金繳費基數(shù)。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫(yī)療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜2014年,我將繼續(xù)認真做好職工的醫(yī)療費報銷,大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內(nèi),辦好職工的醫(yī)療費報銷工作,為身患重病的員工辦理大病重癥,為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國家政策,計劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報老工傷認定。
(三)勞動合同的管理工作
20xx年,我要繼續(xù)認真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺帳,每月清理xx廠時間到期需要續(xù)簽合同的人員,上報公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動合同,如有離職的,要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好,并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法,使分廠勞動合同管理更加有序、規(guī)范。隨著xx新廠在建的步伐,對管理人員要求也越來越高。在新的一年里,我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃,以更加積極心態(tài)去完成本職工作,在工作中不斷學習,總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,為分廠的快速發(fā)展盡職盡責XXXX年已告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。按照公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部述職的要求,結(jié)合自己一年來的工作情況,現(xiàn)述職如下,不妥之處敬請批評指正。
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