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年度護理質(zhì)量工作計劃

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年度護理質(zhì)量工作計劃

  新的學(xué)期已經(jīng)到來,如何制定年度護理質(zhì)量工作計劃?下面是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的年度護理質(zhì)量工作計劃,歡迎閱讀。

  年度護理質(zhì)量工作計劃篇一

  一、工作目標

  1.完善護理質(zhì)量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求。

  2.全面提高護理服務(wù)質(zhì)量,病員滿意率≥95%以上。

  3.認真做好護理文書書寫,達到規(guī)范要求。

  4.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力。

  二、實施措施

  1.整理制定各項護理工作標準,下發(fā)各護理單元。

  2.對質(zhì)控委員會成員及科室質(zhì)控人員定期進行護理質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。

  3.護理部每季度進行全院護理質(zhì)量綜合目標檢查及考核,結(jié)果與效益工資掛鉤。

  4.護理部及質(zhì)控委員會確定每周檢查重點,下病區(qū)對全院護理單元進行普查,結(jié)果與效益工資掛鉤。

  5.質(zhì)控小組每月下病區(qū)檢查3—4次,并對檢查結(jié)果進行匯總,在護士長例會上進行通報。

  6.護士長做好每周工作自查,并認真填寫工作自查表。

  7.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房制度,對夜間、節(jié)假日護理質(zhì)量進行檢查。

  8.每季度進行一次患者滿意度調(diào)查,結(jié)果在護士長例會上進行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答復(fù)和解決。

  9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。

  10.針對護理缺陷,做到現(xiàn)場指出,立即改正,重大問題及時上報護理部。

  11.加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到技術(shù)操作規(guī)范化,基礎(chǔ)理論考核常規(guī)化。

  12.年度內(nèi)個人出現(xiàn)3次以上差錯,護理部對其進行當(dāng)面警告和經(jīng)濟處罰。

  年度護理質(zhì)量工作計劃篇二

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3.加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

  5.加強重點患兒的護理:如病?;純?、早產(chǎn)患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

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