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2017門店銷售工作計劃

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  來看看銷售工作人員是如何制定工作計劃的吧, 銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),下面是學習啦小編收集整理關(guān)于門店銷售工作計劃的資料,希望大家喜歡。

  門店銷售工作計劃篇一

  第一:基本情況摸底

  1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

  2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)

  3、基本制度:工資制度、各種規(guī)范性文件

  第二:日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

  (一)店面工作表格化管理

  熟悉店面日常的工作,整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格,分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點,重點整理以下日常工作:、

  1、日常客戶來訪登記

  2、日常客戶合同登記

  3、日??蛻艋卦L等記

  4、日常客戶投訴與信息反饋登記

  5、日常店面人員工作交接登記

  6、日常店面設計師派單登記

  7、日常店面財務登記

  8、日常店面人員考勤

  (二)形成例會制

  1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果,下發(fā)和明確今天的目標作任務。

  2.及時傳達公司和商場相關(guān)文件和通知。

  3.激發(fā)員工責任感,完善激勵機制,調(diào)動店面人員的積極性。

  4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

  (三)加強賣場巡視的督導的作用

  1.主要對商品陳列,衛(wèi)生清潔,員工形象,人員的服務態(tài)度,促銷情況檢。

  2.調(diào)動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

  3.維護賣場環(huán)境整潔,及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的問題。

  4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

  第三:銷售任務管理

  (一):銷售目標管理與細化

  1、數(shù)據(jù)分析:歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

  2、前景預測,全員認可銷售目標

  3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

  4、目標激勵:通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。

  5、方案支持:促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持

  (二)優(yōu)化自身資源,開拓多渠道,提高門店業(yè)績:

  1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣的方案)

  2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

  A、提升店面銷售的服務意識

  操作方向:制定統(tǒng)一的服務標準,引入考核機制。

  B、訓練店面銷售人員的溝通技巧

  操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

  C、針對自己對產(chǎn)品賣點進行重新梳理,找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

  操作方向:產(chǎn)品賣點,銷售話術(shù),攻心銷售等培訓

  D、對競品調(diào)研與分析。

  操作方向:對競品調(diào)研與分析,找準自身品牌真正的經(jīng)爭對象,找尋競品優(yōu)缺點,實行有效競爭。。

  3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

  操作方向:實行提高衣柜,電器的配套率來增加銷量

  4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。

  操作方向:實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理,節(jié)假日定期回訪。

  第四:團隊培訓提升:

  1、產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓練

  2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。

  3、競品分析與標準話術(shù)

  4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標準話術(shù)

  5、電話接聽服務標準話術(shù)

  第五:店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

  (1)負責對店面銷售人員,設計人員,業(yè)務人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

  (2)實行任務細化管理,協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案,督促與監(jiān)督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

  (5)負責協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

  (6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

  門店銷售工作計劃篇二

  1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。

  2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

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