關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃
時間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始做一個工作計(jì)劃。相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧,下面是小編為大家精心整理的關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃,希望對大家有所幫助。
關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃篇1
回顧上半年工作,__物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),公司上下信心堅(jiān)定,目標(biāo)明確,精誠團(tuán)結(jié),展現(xiàn)了我公司能干事、會干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng)新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的下半年,我們認(rèn)為要通過勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為__物流中心發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù),遂擬定下半年工作計(jì)劃具體如下:
一、工作成績
貨物吞吐量:__營業(yè)收入:__利潤:__。
二、以安全為主線,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)零事故
以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,全方位抓好安全管理。在日常工作過程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來抓。首先強(qiáng)調(diào)牢固樹立全員安全意識,強(qiáng)調(diào)沒有安全就沒有質(zhì)量、沒有安全就沒有效益;其次制定安全責(zé)任制度,要求每周召開安全生產(chǎn)會議,對高空及危險(xiǎn)作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴(yán)格現(xiàn)場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現(xiàn)場機(jī)械設(shè)備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標(biāo)識;三是公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。
三、明確崗位職責(zé),建立公司管理制度
首先是選聘專業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責(zé),發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過建立行之有效的勞動管理制度,使公司上下有章可循、各項(xiàng)工作秩序井然。
四、加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習(xí),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)
我們認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓(xùn);另一方面,在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵機(jī)制的同時,更注重公司內(nèi)部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對__物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,首先具備現(xiàn)代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊(duì)伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧以往的各項(xiàng)工作,所取得的成績有目共睹。公司從無到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個不怕困難,勇于開拓,不斷進(jìn)取的團(tuán)體,是一家致力于發(fā)展現(xiàn)代物流的新型企業(yè)。希望下半年可以排除萬難,順利完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,并努力超質(zhì)量完成。
關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃篇2
第一,保證業(yè)務(wù)和工作流程的順利開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品,以相應(yīng)的采購?fù)素泦巫鳛槭肇洃{證。倉庫會出具標(biāo)準(zhǔn)退貨單,注明原采購訂單號,經(jīng)辦公室主管核實(shí)后返回總部換貨或退貨,以保證客戶在第一時間收到新產(chǎn)品。
2、倉庫將根據(jù)產(chǎn)品的性質(zhì)和儲存條件,為儲存的產(chǎn)品安排合適的位置,合理堆放,妥善墊放,小心處理易碎產(chǎn)品。注意操作安全,保證倉庫內(nèi)的產(chǎn)品常年無事故,為客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫時進(jìn)行驗(yàn)收,產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收。如果這次入庫的產(chǎn)品有任何不符,倉庫人員將及時向總部報(bào)告,并采取相應(yīng)措施。
4、將對出庫產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)檢查。對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨,并逐項(xiàng)檢查發(fā)貨,確保數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量良好、標(biāo)志清晰,并向發(fā)貨人明確發(fā)貨,以免造成客戶收到不一致的貨物的損壞。
5、倉庫將根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,合理利用進(jìn)貨計(jì)劃、進(jìn)出計(jì)劃,編制客戶最暢銷產(chǎn)品的倉儲計(jì)劃,確保客戶在第一時間拿到貨,并有滿意的服務(wù)交付。
6、倉庫將按照安全、方便、經(jīng)濟(jì)的原則,合理利用儲存能力和倉庫,為貨物提供必要的道路,為產(chǎn)品提供適當(dāng)?shù)膲﹂g距、堆放間距和分層。產(chǎn)品交付按照先進(jìn)倉先進(jìn)先出、有效期前先進(jìn)先出的原則辦理。
第二,交付和努力改善自己的管理
1、努力提高自己的管理水平,加深對各種型號產(chǎn)品的了解,努力成為優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)成員之一。
2、給個小建議:希望公司能修改包裝,希望公司生產(chǎn)大一點(diǎn)的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,不要損壞產(chǎn)品。
3、協(xié)調(diào)客戶訂單的發(fā)貨時間控制,與流石倉庫協(xié)調(diào)發(fā)貨周期。
4、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理、分級負(fù)責(zé)的制度,各級安全領(lǐng)導(dǎo)要明確本地區(qū)倉庫的安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各項(xiàng)安全知識和技能。
5、加強(qiáng)對進(jìn)出倉庫產(chǎn)品的驗(yàn)收、清潔和安全,保證準(zhǔn)確性,加深對公司生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,回答客戶提出的問題。
6、以后每周每月打掃倉庫,保持倉庫整潔美觀防潮。
“三百六十行,每行最好”是我們一直信奉的。作為公司的.普通員工,我不要求什么。我只要求自己做得更好,不斷進(jìn)步。我知道自己能力有限,但能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要我努力,我相信我會做得更好。這些我都會實(shí)現(xiàn),我相信我能做好!
關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃篇3
今年以來,我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設(shè)好,作用發(fā)揮好,社會形象好”的目標(biāo)和“以人為本、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì);創(chuàng)新務(wù)實(shí),外樹形象”的工作思路,秉承“誠信為本”的企業(yè)經(jīng)營理念,注重公司品牌建設(shè),堅(jiān)持特色經(jīng)營,不斷改革創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開展工作,順利的完成了上半年的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作。對促進(jìn)公司的健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
一、上半年主要工作完成情況
今年以來,我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場變化合理制定和調(diào)整經(jīng)營銷售戰(zhàn)略,外樹形象,內(nèi)創(chuàng)價值,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,切實(shí)加強(qiáng)物流管理,搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份完成的工作任務(wù)數(shù)。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營銷售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念。誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營之本。也是我們一貫推行的經(jīng)營宗旨。今年以來,我們進(jìn)一步加大了對員工的思想教育,不斷強(qiáng)化誠實(shí)守信的服務(wù)理念。積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營服務(wù)、后臺為前臺服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,梳理并完善物流各環(huán)節(jié)操作流程,并制定了新的標(biāo)準(zhǔn)。通過規(guī)范化管理不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會的企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,強(qiáng)化主人翁意識。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價值,外樹形象的服務(wù)管理重點(diǎn),建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),每月按時召開工作例會,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,總結(jié)服務(wù)工作,查找服務(wù)工作中的不足。并有針對性地定期組織開展學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識,提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),切實(shí)維護(hù)了公司對外形象。為公司在社會各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。
二是嚴(yán)格業(yè)務(wù)管理?!扒竽局L者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們在有關(guān)部門的配合下,今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)____項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性,增強(qiáng)了大家的主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展提供了制度保障。
在具體的工作中,我們根據(jù)實(shí)際需要,新成立了物流客服服務(wù)部,主要負(fù)責(zé)對所有貨物進(jìn)行全程跟蹤,確保到貨的及時性。按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日進(jìn)行庫存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,建立物流數(shù)據(jù)庫,通過對數(shù)據(jù)的分析,完善物流的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)了科學(xué)化、精細(xì)化管理。對貨物的理賠做了相應(yīng)的規(guī)定,如理賠時間的節(jié)點(diǎn)等,使各項(xiàng)工作都有章可循。
二、下半年工作計(jì)劃
上半年我部各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利完成,離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo),離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在著不少問題,需要進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
下半年,我部決心百尺竿頭更進(jìn)一步,發(fā)揚(yáng)成績,克服困難。以更加飽滿的工作熱情,以更加奮發(fā)有為的工作精神,努力開拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭先。信守誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的服務(wù)理念,以提升品牌服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),全年力爭確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無投訴。我部要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項(xiàng)經(jīng)營工作順暢。為公司全年?duì)I銷任務(wù)的順利完成再立新功!
關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃篇4
現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃如下:
一、保證業(yè)務(wù)、工作流程的順利開展
1、對于客戶的退貨產(chǎn)品回倉,以對應(yīng)的采購?fù)素泦螢?a href='http://www.zbfsgm.com/fwn/shouju/' target='_blank'>收據(jù)收貨,倉庫核對貨單無誤后開具標(biāo)準(zhǔn)的退貨單,注明原采購單號,并經(jīng)辦事處主管審核生效后返回總部調(diào)換或退貨,保持客戶能在第一時間里收到新的產(chǎn)品。
2、倉庫會根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和倉儲條件,對儲存的產(chǎn)品安排適宜的場所,合理堆碼,妥善苫墊,易碎品輕拿輕放。注意操作安全,保證產(chǎn)品在倉庫全年無事故,對客戶提供一流的服務(wù)。
3、產(chǎn)品入庫會把好驗(yàn)收關(guān),對產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫產(chǎn)品不符,倉庫人員會迅速反映給總部,采取相應(yīng)措施。
4、產(chǎn)品出庫會把好復(fù)核關(guān),對于出庫產(chǎn)品,倉庫必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨,對客戶要所發(fā)貨逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向送貨員移清交貨,以免造成客戶收到貨物不相符的損害。
5、下半年倉庫會根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅那闆r,合理化利用備貨計(jì)劃、進(jìn)出庫計(jì)劃、編制客戶暢銷產(chǎn)品的儲存計(jì)劃,保證客戶第一時間里拿到貨物,有個滿意的服務(wù)發(fā)貨工作。
6、倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則,合理利用倉容、庫房,貨物有必要的道路和產(chǎn)品適當(dāng)?shù)膲?、垛距、分層。產(chǎn)品出庫按照先進(jìn)庫的先出,有效期在前的先出的原則辦理。
二、發(fā)貨和努力提高自身的管理
1、努力提高自身的管理業(yè)務(wù)水平及加深對產(chǎn)品各型號的認(rèn)識,爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊(duì)伍成員之一。
2、提點(diǎn)小意見:希望公司能在包裝上有所改裝,比如:cj12-400/5、hs13-1500/39、還有公司生產(chǎn)比較大的產(chǎn)品,把紙箱包裝改成木箱包裝,好對產(chǎn)品沒有損害。
3.協(xié)調(diào)好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制,與柳市倉庫協(xié)調(diào)好所發(fā)貨物的周期。
4、倉庫嚴(yán)格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實(shí)行分區(qū)管理,分級負(fù)責(zé)的制度,明確各級安全負(fù)責(zé)人對所在區(qū)域的倉庫安全,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度,掌握各種安全知識和技能。
5、加強(qiáng)對產(chǎn)品的進(jìn)出庫驗(yàn)收及清潔,安全工作計(jì)劃,確保準(zhǔn)確無誤,加深對公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的了解,對客戶所咨詢的問題所提必答。
6、往后加大對倉庫每周、月的清潔力度,保持庫容整潔、美觀、防潮。
“三百六十行,行行出狀元”這是一直以來我們所信奉的,作為公司中一個普通的職員,我不要求什么,我只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步就好了,我知道自己的能力有限,但是能力是以方面,態(tài)度是另一方面。只要我認(rèn)真的工作,我相信我是會做的更好的,這些我都會認(rèn)識到,我相信我能夠做好!
關(guān)于倉庫下半年計(jì)劃篇5
1、全面提升服務(wù)品質(zhì),實(shí)施"特色化服務(wù)"。
服務(wù)品質(zhì)提升方面,啟用員工獎懲考核體系,進(jìn)行規(guī)范管理,建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制,在工作中找突破點(diǎn),堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌,應(yīng)抓銷售技巧與商品知識,提高營銷水平,這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn),以及__百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的,就是我們要做的,__百盛早已是__同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退,企業(yè)要發(fā)展,就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程,提升、維護(hù)和發(fā)展,逐步形成金城知名而特有的"特色化服務(wù)"戰(zhàn)略十分必要。所以20__年第四季度——20__年一季度在__率先提倡并實(shí)施"特色化服務(wù)",大打特打服務(wù)牌,顯示我們__百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù),超市——"無干擾服務(wù)",一樓商品部至四樓商品部"品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)"五樓商品部——"朋友式服務(wù)",六樓商品部——"技能式服務(wù)",向社會表明,我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦。
承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答,通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:__百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識,專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。
加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通,并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系,及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài),建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)__百盛信譽(yù)。
就20__年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級的,第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題,以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是"顧客的滿意才是雙贏"。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾,并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。
堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)部門間的溝通,消除管理中存在的誤區(qū)?,F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題,而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法,及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織,保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式,使培訓(xùn)趣味化,生動化,將討論出的結(jié)果,以書面形式下發(fā)分店部門,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí),達(dá)到三店同步提升的目的,公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理,其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡,但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞,所以在第四季度,我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。
全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中,對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn),以公司服務(wù)為宗旨,以管理規(guī)范為目標(biāo),工作中堅(jiān)持創(chuàng)新,現(xiàn)場管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短,嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。在__年9月份下旬,本人在工作中情緒化,不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,及時調(diào)整了工作心態(tài),改觀目前不良現(xiàn)狀,全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切,真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力,打造__百盛"特色化服務(wù)",以真情鑄就服務(wù)!
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