時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的下半年工作計劃，希望對大家有所幫助。

下半年工作計劃 篇1

感謝您對我工作的支持與關心。為了更好地完成公司的任務和達成個人的職業(yè)目標，我根據(jù)公司的要求和自身的情況提出了下半年的工作計劃。

一、業(yè)務方面

1.制定并執(zhí)行銷售計劃，拓展新客戶，提高銷售額；

2.建立與客戶的長期合作關系，持續(xù)優(yōu)化客戶服務體系，提高客戶滿意度；

3.積極參與業(yè)內展會和交流活動，增加公司知名度和影響力；

4.組織銷售專業(yè)知識、技能的培訓，提高銷售人員的綜合素質和業(yè)務能力；

5.定期進行市場調研和競爭分析，為公司業(yè)務發(fā)展提供科學依據(jù)。

二、管理方面

1.加強人員管理，制定并落實員工績效考核制度，提高員工的工作積極性和主動性；

2.加強團隊協(xié)作，提高團隊信息共享、合作精神和工作效率；

3.合理分配人力資源，提高部門整體績效，推動公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)；

4.制定并完善公司管理制度，提高公司管理水平和運作效率。

三、個人方面

1.積極學習業(yè)務知識和管理知識，不斷提高自身綜合素質和職業(yè)能力；

2.提高溝通能力和表達能力，爭取更好的個人職業(yè)發(fā)展；

3.持之以恒地鍛煉身體，保持良好的身體素質，保證工作效率和工作質量。

以上是我的下半年工作計劃，希望能得到您的批準和支持。我將盡全力完成好自己的工作任務，為公司的發(fā)展貢獻力量。

謝謝！

下半年工作計劃 篇2

一、加強財務知識學習

在新的一年里，我要繼續(xù)加強財務知識學習教育，了解財物新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求，熟練地運用新準則等，進行帳本務處理和財務相關報表、表格的編制。并及時向領導匯報學習情況

二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、我將根據(jù)新的制度與準則結合實際情況，進行業(yè)務核算，做好財務工作。

2、我在做好本職工作的同時，要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調關系。

3、做好正常出納核算工作。我會按照財務制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，努力開源結流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經(jīng)理留存，嚴格支票領用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。

4、我會按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領導臨時交辦的其他工作

三、按照工作措施

使公司財務管理科學化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細化工作，切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會繼續(xù)加強自身學習，提高自身業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

公司下半年工作年度計劃5

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執(zhí)行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計核算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供可靠的決策信息。

第三、進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執(zhí)行國家相關的財經(jīng)政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開辟新的資金來源渠道，保證我院資金需要。

第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯(lián)系，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展爭取更多的資金，力爭我院利益化。

第六、堅持"財務收支兩條線"，力爭做到財務票據(jù)計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審核工作并嚴格執(zhí)行年度財務收支計劃。按以收定支，先收后支，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發(fā)揮的財務效益。

第七、進一步加強院內部門間的溝通、協(xié)調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發(fā)揮財務部門應有的作用，為領導分憂、解難。

第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節(jié)約、增收節(jié)支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財?shù)呢攧找庾R，推動院整體財務工作再上新臺階。

下半年工作計劃 篇3

人事部為保障酒樓的正常運營和各項制度的完善，現(xiàn)將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作（企業(yè)文化建設、招聘、員工培訓、文娛活動、日常工作）兩大項。

行政工作包括以下幾項：

一、人事管理方面

1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。

2、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續(xù)及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員采取不再簽訂勞動合同。

（1）目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。

（2）實施方案：對店里所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農業(yè)戶口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業(yè)、非農業(yè)戶口員工（未上過保險人員），本市農業(yè)戶口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。（以學員為主）

3、檔案管理

（1）規(guī)范各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。

（2）對于員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

4、辦理員工離職手續(xù)

嚴格按照公司規(guī)章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。

5、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；

6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強企業(yè)凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降溫費、冬季取暖費等。

7、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又能維護公司的形象和根本利益。

8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工；

9、進一步完善制定員工手冊并且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。

二、行政管理方面

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理，協(xié)助公司領導處理日常工作。

4、負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、負責接待衛(wèi)生防疫部門各項檢查工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護工作。

8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

9、下半年計劃成立工會組織。（選出工會主席和工會委員）

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。

1、繼續(xù)配合各部門的協(xié)調工作，主要配合一線部門做好后勤保障工作。

2、協(xié)助公司領導處理各種突發(fā)事件。

3、擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信武清大島會越來越強。

四、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只

會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，下半年加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。

4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

5、密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

6. 負責店里員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，并協(xié)助辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。

人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

其它工作包括以下幾項：

一、 人員招聘工作

（一）目的:保障酒樓的人員穩(wěn)定和正常營業(yè)狀態(tài)。

（二）招聘方式、招聘對象

1、 每月在當?shù)嘏c武清區(qū)人才市場聯(lián)系，定期進行每月/每周人才市場招聘工作，（招聘對象:工程部、后勤部、安保部的員工）。

2、 隨時通過網(wǎng)絡進行人員招聘，（招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保）。

3、 8月開始聯(lián)系國內大中專院校，進行2011年冬季學員和2017年夏季學員的招聘。（樓面服務員、出品部員工的招聘）。

4、 通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

二、 完善培訓制度

（一）目的：

1、 使新入職員工初步了解酒樓的具體概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、以及酒樓福利。

2、 通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今后的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。

3、 通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

4、 對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質，為正式上崗做鋪墊。

（二）培訓方式

1、 每月10日培訓上月新入職員工；培訓內容：企業(yè)文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協(xié)調，制定完善的培訓議程。并對培訓員工進行考核，（不合格需補考）,并對考核結果進行存檔。

2、 需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經(jīng)驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。

三、完善企業(yè)文化建設

（一）、評選優(yōu)秀員工

1、目的:

A、增強員工作積極性；

B、起到工作帶頭作用。

2、時間：

A、人事部擬定時間、總經(jīng)理審核時間：7月中旬

B、具體實施時間：待審核通過后次月開始生效；

C、每月月底30日部門經(jīng)理將該部門的月優(yōu)秀員工評定表交到人事部。 7—9月為三季度，于9月底各部門上報三季度優(yōu)秀員工。

10—12月為四季度，于12月底各部門上報四季度優(yōu)秀員工。

3、評選方式

（1）由人事部制定評選標準，各部門負責人根據(jù)評選標準及部門主管的審核評

價予以評定，經(jīng)總經(jīng)理批準方可生效。

（2）各部門每月評選優(yōu)秀員工兩名，季度優(yōu)秀員工一名，年優(yōu)秀員工一名。

4、獎勵措施

（1）在酒樓宣傳欄的優(yōu)秀員工一欄張貼照片。

（2）向領導申請獎勵費用。

（二）、完善公告欄的員工園地一欄

1、目的：使員工進一步了解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。

2、實施時間；8月上旬

3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業(yè)以來的各項活動的照片，并進行張貼。

（三）、組織員工7—12月的各項體育活動。

（四）、8月中旬組織員工過中秋節(jié)的各項工作。

（五）、于每月月底組織好員工過生日

1、時間：每月月底

2、方法:

（1）由人事部根據(jù)人員檔案列出名單。

（2）根據(jù)當月過生日的人數(shù)申購飲料、水果等。

（3）給當月過生日的人員發(fā)放賀卡，以示祝福。

四、組織好后勤部門對餐廳部的支援工作

1、目的:保障酒樓的正常運營。

2、時間：餐廳部通知后勤部需要支援時。

3、方法：

（1）根據(jù)餐廳部提供的需要人員數(shù)量與各個部門協(xié)調。

（2）宴會前根據(jù)餐廳部的安排提前熟悉好環(huán)境。

（3）組織支援人員在餐廳部規(guī)定的時間內到達指定地點，做好相關的工作。

下半年工作計劃 篇4

所謂“工欲善其事,必先利其器?！焙芏喙ぷ饕彩沁@樣，要再接下來更好的提高工作成績。就必須對于之前的工作客觀總結經(jīng)驗經(jīng)驗教訓，同時要對之后的工作有一個良好的工作計劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。

銷售部自xx年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務員與代理商之間的溝通、協(xié)調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員，我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分，在業(yè)務人員比較少的情況下，使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管，既突出了業(yè)務工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》，對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業(yè)務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業(yè)務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務人員的協(xié)調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領市場的時機

我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網(wǎng)的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系，通過我們的協(xié)調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。

六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。

從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多。

由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。

由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。

目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結構和質量。

為使概念性銷售轉變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。

休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業(yè)務員和代理商意見的基礎上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。

2、下大力抓好已發(fā)出去設備及已安裝上船設備的技術跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。

我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。

下半年工作計劃 篇5

按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，結合劉集鄉(xiāng)的實際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，20xx年下半年我們要做好以下工作。

一、企業(yè)工作

1、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。原劉集窯廠緊鄰黨良路，占地180畝，地理位置優(yōu)越，鄉(xiāng)政府制定了企業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠辦法：對于規(guī)模性投資在土地出讓方面給予最大限度優(yōu)惠。稅收年超過5萬元的設立基數(shù)獎和增收獎。以此來鼓勵和吸引投資者。

2、膨脹骨干企業(yè)。由鄉(xiāng)經(jīng)委牽頭，九源科技有限公司與王輝村委會達成協(xié)議，投資300萬元，新征廢棄地20畝，新上一批設備，用于廠房擴建。確保九月底完成并投入使用。同時該廠征用該村原小學校用址，占地15畝，進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，目前正在洽談中，預計年底完成土建工程。

3、規(guī)范傳統(tǒng)行業(yè)。劉集淀粉加工攤點多，規(guī)模小，產(chǎn)品質量檔次低，缺乏市場競爭力，在鄉(xiāng)政府的幫助下，以風祥淀粉廠、海升淀粉廠、振橋淀粉廠三家骨干企業(yè)為龍頭，組建淀粉行業(yè)協(xié)會，結合縣技術監(jiān)督局，對現(xiàn)有企業(yè)進行規(guī)范化管理，辦理市場準入證，提高產(chǎn)品質量和競爭力?，F(xiàn)在各企業(yè)正在進行改擴建，設備正在進行換代升級。預計10月底可完成。

4、培育小型企業(yè)。東峰油脂廠在黃莊征用廢棄地15畝，投資300萬元，建設廠房，目前設備已到位。該項目主要生產(chǎn)高級潤滑油及變壓器油，市場前景廣闊，預計年產(chǎn)值3000萬元，利稅10萬元；玉龍軋花廠在蘇王村征地40畝，兩家企業(yè)預計11月底投產(chǎn)。

二、黨建工作

1、后進村如期轉化。20xx年劉集鄉(xiāng)后進班子共有8個，其中市備案4個，經(jīng)研究，全體 子成員每人分包一個后進班子，對于反映村干部有經(jīng)濟問題的十王店、周莊、徐樓三個村，由鄉(xiāng)紀檢負責，會同農經(jīng)站、財政所人員清理村里的財物帳目，給群眾一個明白；對于村班子軟弱不健全的后劉、高榔頭、李莊、趙莊四個村，由分包的黨委成員負責調整和充實，配齊配強班子；對于秦河的違反計劃生育問題，由計生委負責調查，查出的問題和處理結果及時向群眾公開。現(xiàn)如今，已有后劉、高榔頭、趙莊、周莊得到轉化，其余4個村預計12月底全部轉化完。

2、完善基層組織場所建設。對于項目內14個村的基層組織場所，由組織委員牽頭，包村干部負責，完成院落整理等后期工作，10月15日前投入使用；對于項目外沒有村級活動場所的村，由各片片長負責，采取上級幫扶、外援聯(lián)系，村內自籌、租賃翻新、聯(lián)建支部等措施，12月底達到村村都有活動場所。

3、村干部培訓。由組織委員負責，邀請縣畜牧局技術人員、紀檢會等有關同志講課，對全鄉(xiāng)70個村的“兩 委”正職進行培訓，提高他們建設新農村的能力。

三、社會事業(yè)建設

1、全部完成“村村通”工作。由一名副鄉(xiāng)長負責，通過政府協(xié)調、聯(lián)系外援、群眾集資、出義務工等方法，完成王淺、王保、張自公、孔里、馬莊、魏莊、西榆、祥莊8個村共7000米的油面路工程；由鄉(xiāng)政府投資2萬多元，完成劉集完小的道路硬化工程，預計11月底全部完工。

2、完成生態(tài)文明村的創(chuàng)建工作。由宣傳委員負責，爭取上級部門的支持，通過村內自籌、政府支持、出義務工等方法，本著簡潔、實用的原則，因村制宜，到11月底完成高榔頭、趙莊、馬油、鄭莊、石莊5 個生態(tài)文明村的創(chuàng)建工作。

3、加快農村勞動力培訓和轉移就業(yè)。由宣傳委員負責，結合縣勞動保障局，實施陽光工程培訓。到年底，再培訓農村勞動力600名，通過縣勞動服務公司，幫助他們轉移就業(yè)。

4、加大扶貧開發(fā)和貧困人員生活救助。今年我鄉(xiāng)列入省扶貧開發(fā)的共有24個村，由一名副鄉(xiāng)長負責，結合縣開發(fā)辦，到9月底完成貧困村的前期準備工作；濾布由民政所負責，對全鄉(xiāng)的貧困人口進行調查，對所有符合條件的“五保”對象，全部納入供養(yǎng)范圍，切實保障貧困人口的吃飯穿衣和過冬問題。

5、全面提高農村的合作醫(yī)療。由一名副鄉(xiāng)長負責，廣泛宣傳，全面動員，對于“五保”對象，由政府出資參加合作醫(yī)療，使群眾參合率達到95%以上，讓全民人人享有醫(yī)療衛(wèi)生保健。

6、保障適齡兒童入學。由一名副鄉(xiāng)長負責，結合鄉(xiāng)教委、學校，聯(lián)系團縣委、婦聯(lián)，確保貧困兒童入學，不讓一名兒童因貧失學。

以上是劉集鄉(xiāng)黨委、政府要完成的工作，全體鄉(xiāng)干部正嚴格按照鄉(xiāng)黨委制定的方案和實施步驟，把好事辦實，把實事辦好，讓廣大人民得到實實在在的利益。

下半年工作計劃 篇6

我在我們酒店餐飲部工作管理的時間又多了半年，在我們酒店餐飲部的上半年里，我在餐飲部主管的相關管理工作上雖然不能說做的特別的讓人稱嘆，但是還是完成了今年餐飲部對我主管的工作要求。為了讓我們酒店餐飲部在下半年里能夠正常運營發(fā)展，也給我們酒店在餐飲上迎接更多的客人、創(chuàng)造更多的收入、打造一個良好的餐飲團體，我要對我下半年的餐飲主管做出相應的工作計劃，關于我下半年的酒店餐飲主管的工作計劃如下：

首先，我要對我們餐飲部人員的排班表進行科學合理的調整。在我今年上半年的餐飲日常工作里，我們部門的員工就有和我說過我排班表在有些地方不合理，我們餐飲部的經(jīng)理也給我的排班表提過非常有見解性的意見。比如，我在進行員工的排班工作中，經(jīng)常給某一位員工安排同一個班次。因為班次不同，上班時間不一樣，在我們酒店餐廳的工作內容就會不同，這樣他們的工作量也會很不一樣。有些班次的工作會比較輕松，而有些班次的工作就相對于來說會比較多，并且會更累一點。所以說我以前的排班工作有一些不公平的地方，這樣會引起一些餐飲部員工的不滿，從而激化我們部門員工之間的矛盾，所以在下半的主管工作中，我會使用更加科學合理的排班方法。

其次，我會做好我們餐飲部員工工作的監(jiān)督管理工作。雖然在今年上半年我們餐飲部員工的工作表現(xiàn)在總體上是非常符合我們酒店領導對員工工作的要求，但是任然存在著很多工作不認真負責和需要改進的地方，在這個上面我認為我們餐飲部的員工還是有很大的進步空間的。我相信在下半年里，加大對他們工作的監(jiān)督指導工作后，我們會讓我們酒店的各位領導看到我們餐飲部的每一位員工在餐飲工作素質上面的顯著變化。

最后，在餐飲部主管工作的下半年，我也會創(chuàng)新自己的主管管理方法，對我們餐廳的管理方法根據(jù)上半年餐飲部的運作情況也進行創(chuàng)新，讓我們餐飲部更加符合酒店客人的要求，我們餐飲部提供的各項服務也更加貼合酒店客人心中的需求。我知道我自己一個人是很難做到我上述的要求目標的，但是我會和我們餐飲部所有的成員努力去完成的。

下半年工作計劃 篇7

轉眼間，20ｘｘ年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過10個月來在檔案室的學習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個人工作能力也得到較大的提高?，F(xiàn)對下半年檔案室管理和文印室管理工作制定以下計劃。

檔案管理工作計劃：

1、積極掌握并了解檔案管理相關制度，貫徹并認真執(zhí)行公司檔案管理制度，做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計，對現(xiàn)有已入檔文件進行重新全面整理和檢查，并實時對公司檔案實行集中統(tǒng)一管理（將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置）。做好公司檔案資料的接收，確保檔案資料借閱完整無損，分類清晰、無缺損。

2、在整理過程中，確保公司檔案完整安全，標記出缺失文件的檔案，盡力查找其借閱歷史，若屬于尚未歸還狀態(tài)應及時督促相關部門歸還。在整理已有檔案的同時，對新入檔案的保存要做到及時有效，確保其規(guī)范性。

3、通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理，對檔案進行目錄管理的同時，要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù)，確保在需要時能快速、準確地查找到相關檔案，對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知，建立公司及各項目檔案資料的電子信息化編制、隨時備查，編制匯編、檢索工具和檔案參考資料，提高檔案利用率，提高效率。

4、嚴格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案，在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時，想出更加快捷、方便、安全的借閱程序，做到檔案存入借出有據(jù)可查，對出入檔案文件做好手頭記錄，要穩(wěn)、準、細。

5、不斷完善檔案管理制度，按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認真檢查，不定期對公司各個部門的檔案情況進行匯總，做好協(xié)調工作，共同保證公司檔案的完整和安全。

6、隨時進行檔案大事記的更新，做好大事記的記錄、匯總工作，及時收集材料并歸檔。按時準確記錄公司大事，能夠當時閉合的當時閉合，需追蹤結果的及時跟蹤，確保大事記準確完整。

7、恪守檔案管理員職業(yè)道德，做好保密工作，平時工作要有計劃、有措施、有成效，熟練自身業(yè)務。加強檔案管理工作的學習。

8、按進度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作，將檔案室文檔排序整理，確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后，對檔案室文件進行逐步核查。

9、營業(yè)執(zhí)照的年審工作，及時的了解工商局的年審政策信息。

文印室管理工作計劃：

一、確保各部門辦公耗材的領用

先前文印室的耗材物品領用過程混亂，管理無序，對此，我們采取了一些新的措施：一是重新制定新版物品領用單，補充了過去領用單上的一些不足和不完善的地方；二是對于物品的領用必須要有辦公室領導簽字同意的方可領取（特殊情況除外），堵塞漏洞；三是打印機加粉及更換硒鼓要求文印室人員全程跟隨，確保不出問題；四是做好日常文印耗材的登記工作，定期清點、統(tǒng)計上報領用情況，節(jié)約使用文印耗材。

二、嚴格遵守保密制度，加強保密意識

在文件資料復印或打印中，能夠認真執(zhí)行保密制度，文件底稿能夠妥善保管，及時把作廢的文件底稿銷毀，在復印方面一些帶密級的文件未經(jīng)領導批示，一律不打印復制。如有需要印制涉密文件的，我們都要求各部、室人員做好相關登記。能夠做到該看的看，不該看的一律不看，該說的說，不該說的一律不談。

三、正確使用設備，做好設備維護工作

對文印室的機器設備，我們能熟練掌握使用這些機器，愛惜設備，嚴禁不正規(guī)的操作方式，能排除其出現(xiàn)的一般故障，并定期督促專業(yè)人員做好機器的保養(yǎng)工作，避免機器出現(xiàn)故障，影響正常工作。在印制材料過程中設備出現(xiàn)不能解決的問題，及時的聯(lián)系維修人員進行維修。

四、加強自身理論學習，全面提高自身素質

在認真做好本職工作的同時，也要不斷學習新的知識，在向書本學習的同時，要注重理論與實際相結合。在提高知識的同時，還要保證實際操作能力。培養(yǎng)良好的心理素質、身體素質，讓自己得到全面提升。

以上，是我對20xx年下半年工作的一些設想和計劃，可能還很不成熟，希望在工作中不斷完善。我會通過在工作過程中不斷地學習和積累經(jīng)驗，逐漸熟悉工作環(huán)境和職責，熟練自身工作，逐步完善自己，提高工作能力。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作，相信自己會完成新的任務，能迎接接下來的挑戰(zhàn)。

下半年工作計劃 篇8

（一）細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量；要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

（二）加強服務渠道管理，深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個對公業(yè)務網(wǎng)點（含綜合業(yè)務網(wǎng)點）應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

（三）加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

（四）抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

（五）強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

業(yè)務下半年工作計劃二X年，物業(yè)管理公司在后勤集團的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務。X年，是集團倡導的優(yōu)質服務年，是集團發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn)，強化危機意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：

1、認真貫徹執(zhí)行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度，公司管轄范圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處，隨時隨地都能找到。盡管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。

2、整頓干部隊伍。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善干部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。

3、合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。

4、積極推動“撥改付”?！皳芨母丁惫ぷ鲗ξ飿I(yè)管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權不明的現(xiàn)象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什么，維修范圍多大？界限怎么分？現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是盡快修好，不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。

5、進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大，經(jīng)費比較緊張，公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。

6、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之后，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計劃、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。

7、調動全公司員工積極性，多渠道進行創(chuàng)收。在后勤集團所有公司當中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創(chuàng)收很難。但是盡管很難，我們也要想方設法創(chuàng)造收益，“能創(chuàng)收一元錢，就決不創(chuàng)收一毛錢”，盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設想的具體辦法有：

（1）開展家政業(yè)務。物業(yè)管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。

（2）辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。

（3）花卉租擺和買賣業(yè)務。公司校管部有花房，現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎上擴大業(yè)務，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創(chuàng)收。

（4）承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當?shù)脑谛瘸薪恿λ芗暗男⌒途G化。

（5）增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業(yè)管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機；另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。

下半年工作計劃 篇9

一、在20xx年的基礎上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。

規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質量。

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)

三、調整、規(guī)范培訓工作

1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。

2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

主管下半年計劃表范文10篇

(一)充分深入地了解公司情況

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1、在征得你同意的前提下，從公司檔案調閱有關公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。

(二)深入認識和領會自己的工作職責

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1、根據(jù)你對我工作的職能職責的要求，并就其中的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和你進行溝通。

2、了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3、查閱相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點

在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體工作業(yè)務開展

1、開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。

2、就人事主管工作范圍內工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和經(jīng)理進行溝通，征得經(jīng)理你的同意。

3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

5、和經(jīng)理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得經(jīng)理對其中某一方案的批準。

6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向經(jīng)理匯報工作進度。

8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給經(jīng)理審閱。

9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給經(jīng)理審閱，批準通過。

10、進行下一個工作計劃。

11、在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作

1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結，并提交給經(jīng)理審閱，充分聽你其對工作的各項指導意見。

2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備經(jīng)理，聽取你對報告的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通

人事工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。

1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。

2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務。

下半年工作計劃 篇10

一、銷量指標

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三、客戶分類

根據(jù)xx度銷售額度，對市場進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我xx工作重點。

3、網(wǎng)絡檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4、售后協(xié)調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，賣產(chǎn)品不如賣服務，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

20xx年，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

在20xx年的工作中，預計主要完成工作內容如下：

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票，制作紙質收匯單據(jù)等，及時回款，對未達帳項積極負責。

(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩(wěn)住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務，努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經(jīng)營特點、模式，設計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業(yè)弘業(yè)結算主題營銷活動基礎上，總結經(jīng)驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產(chǎn)品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理，深入開展結算優(yōu)質服務年活動。

客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質服務的基礎上，進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道：

一是要按照總行要求二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配，構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前，由于對公結算業(yè)務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道，擴大離柜業(yè)務占比。今年，電子銀行業(yè)務在繼續(xù)跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優(yōu)質客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù)，

及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高動戶率和客戶使用率，深入開展結算優(yōu)質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度

結算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會，集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇，擴大銀證業(yè)務占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，

加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡和任務具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設，加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現(xiàn)金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理，提高風險控制水平

要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

本文由提供，原文地址首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績，xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導大家的話。在xx的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節(jié)做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：⑴、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在xx就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的，他們有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時也將成為我們的優(yōu)勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。3、當好一個稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

一、工作目標

20xx年我個人計劃回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。

二、工作措施：

1.對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質量和價格上尋找相應的切入點。

三、目標市場：

我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

(一)重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

(二)銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場。

2.人員體系內部協(xié)調運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。

3.關鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

下半年工作計劃 篇11

銀行上半年工作總結及下半年工作計劃

今年以來，我行認真貫徹落實總行年初工作會議精神，全行圍繞“以客戶為中心、以市場為導向、以服務為目的”的經(jīng)營理念,突出理性發(fā)展，抓好客戶營銷，夯實基礎管理，努力提高存款，信貸資產(chǎn)質量?，F(xiàn)將xx年上半年我支行工作總結及三季度工作計劃匯報如下;

存款方面：截至xx年6月30日，我支行各項存款余額為7589.75萬元，較年初減少716.05萬元，同比減少407.91萬元。存款下降的原因主要為：

1、年初各項補助支出。

2、承包土地、采挖蟲草支出。

3、牛羊未出欄，為此農牧民各項消費支出較大， 面對存款持續(xù)下降的不利局面，上半年我支行雖加大了營銷力度，但仍無法遏制存款下滑趨勢， 三季度我支行將采取以下措施，力爭存款有所回升，

1、加大全員營銷力度，

2、在穩(wěn)定老客戶的同時，發(fā)展新客戶，尋找新儲源，

3、利用牛羊出欄之際廣泛宣傳動員農牧民將自己閑散資金存入我支行，

4、多于鄉(xiāng)政府、村社干部溝通聯(lián)系，盡快爭取將管護員工資等相關農牧補貼資金回歸我支行，

5、在前期工作的基礎上，爭取將莫合村移民搬遷項目款、新村整村推進建設資金劃歸我支行。

貸款方面； 截至xx年6月30日我支行各項貸款余額為8538.63萬元，較年初增長1437.97萬元， 貸款戶數(shù)為1892戶，貸款覆蓋面達75.25%。其中信用戶1027戶3273.30萬元，較年初增加286戶1238.5萬元，已發(fā)放白領卡9戶310萬元，發(fā)放福農卡5戶150萬，商貸卡1戶30萬元， 三季度我支行就貸款工作計劃如下：

1、三季度到期貸款113戶332.5萬元，力爭做到到期貸款早歸還早發(fā)放，

2、繼續(xù)加大白領卡、福農卡、商貸卡的營銷工作，

3、做好貸款跟蹤服務工作，努力化解降低信用風險，

4、對現(xiàn)有聯(lián)保組進行拆分，優(yōu)化信貸結構。

不良貸款方面：我支行現(xiàn)有不良貸款1戶92萬元，已上訴法院，法院已結束對抵押物的評估，因評估價值過高，我支行提出異議后，法院進行二次評估，現(xiàn)已網(wǎng)上掛牌進行拍賣，但評估價經(jīng)與法院共同測算，極有可能造成流拍，我支行與法院執(zhí)行局多次聯(lián)系解決，并與借款人、抵押人進行了全解及動員工作，但由于該借款人及抵押人負債過多，相互無法算清各自賬目，根本無法協(xié)商。我支行仍努力與三方共同協(xié)商，能盡早化解該筆貸款。

信用戶修復工作方面：截至目前我支行共建檔信用戶8個村2308戶，占比為91%，已完成8村授信工作，授信金額4292萬元，已進行了公示，我支行采取公示一個村發(fā)放一個村的方法，自公示以來共發(fā)放小額信用貸款286戶1238.5萬元，三季度工作計劃，利用7、8月份聯(lián)保貸款為到期情況下，繼續(xù)加大信用戶投放力度，提高貸款覆蓋面。

雙基聯(lián)動工作：截至目前我支行設立雙基聯(lián)動辦公室四間，祁加、塔秀兩村雙基聯(lián)動辦公室辦公桌椅齊全，制度等均已懸掛，新村、東科兩村雙基聯(lián)動辦公室桌椅齊全，未配備各類制度牌，今年雙基聯(lián)動工作計劃：擬設立加什科、喬夫旦、哇合、莫合四村雙基聯(lián)動辦公室。

其他各項工作：

1、截至xx年6月30日清理股金131戶48.85萬元，剩余81戶63.99萬元，目前已收集股金27戶14.86萬元。

2、辦理手機銀行45戶、聚合支付22戶。

3、持續(xù)推進星級化服務工作，上半年出簡報2期。

工作中的不足：

1、存款增長乏力，對存款大幅下降有些措手不及，等存款自然增長已成習慣，

2、營銷手段單一，全、員營銷意識有待加強，

3、自我創(chuàng)新意識不強，上通下聯(lián)工作不及時。

對以上工作中的不足，我支行認為

1、加大營銷力度，特別是存款的營銷力度，在上半年存款營銷的基礎上，繼續(xù)加大營銷力度，盡早消除存款負增長的局面，

2、利用羊出欄及羊毛收購的季節(jié)，隨時跟進各村收購情況，加強與收購商戶的聯(lián)系，及時將收購資金轉入我支行。

3、加強自身政治業(yè)務的學習，提高自身素質，

4、繼續(xù)強化全員營銷理念，

5、加強與總行各部門的聯(lián)系，

6、繼續(xù)做好信用戶修復工作，提高信用戶覆蓋面，抓穩(wěn)市場，

7、加強自身政治業(yè)務的學習，提高自身素質，

8、完成總行交辦的其他工作。

以上匯報有不妥指出請各位領導指正。

下半年工作計劃 篇12

一、分工負責制度：

在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，院學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。 1..各部部長負責本部及各系相關委員的工作，部門內部也實行具體分工負責制 2.在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。

二、思想教育 在原有思想教育工作計劃基礎上

百尺竿頭、更進一步，形成以理論為指導，精神為基礎，能力為實踐的符合新時代要求的精神取向，最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務的根本任務。 1.積極配合學院的思想政治工作計劃，使我院學生干部起到表率作用 2.舉辦富有我院特色的文華娛樂活動，為廣大同學提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺，培養(yǎng)廣大同學積極探索、勇于求實的精神。 3.加強學院與各院之間的交流與合作。

三、學風建設 在本學期

我們將充分發(fā)揮學生會的橋梁作用，開展切實可行的促進學風建設的活動，引導廣大同學以良好的精神風貌取得優(yōu)異的成績，努力形成刻苦、勤奮、求實的學風 1.利用學生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發(fā)動，弘揚正氣，努力營造濃厚的“學風建設”氛圍 2.定期組織各種座談會，有針對性的開展各種交流活動，解決同學們學習，生活等方面的問題。 3.圍繞學風建設，積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽，提高學生綜合能力

四、文體活動

通過豐富多彩的文體活動，豐富同學的課余文化生活，滿足同學的精神文化要求，不斷增強學院的凝聚力，提高全院師生的身體素質 1.組織開展校內活動，增強全院同學的素質 2.組織我院同學參加校運會，力爭在上屆基礎上取得更好成績 3.認真配合院里舉行的大型文藝晚會。

五、生活方面

本學期學生會將聯(lián)合各系(院)對學生住宿和學生飲食方面加強治理，根據(jù)學?，F(xiàn)在存在的問題和實際情況，院學生會結合后勤處，以院學生會組織系學生會為主體，各系(院)認真配合的方法，對寢室和伙食進行檢查和監(jiān)督，讓學生在學校有一種家的感覺 1.組織生活管理委員會，不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督 2.生活部對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評

六、精神文明建設

本學期學生會將加強各系間的聯(lián)系，切實履行“全心全意為全校師生服務”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學的整體素質，加強我院的學風建設工作。 1.通過對宿舍成員思想、紀律、學習、衛(wèi)生等方面考察，推出星級宿舍評選制度 2.展開學生教研工作計劃，舉辦符合不同年級需要的、貼近同學生活的校園文化活動 3.探索新的學生治理機制，調動廣大同學參與班級建設的積極性。

下半年工作計劃 篇13

xx年上半年全體員工在市領導的關心、各職能部門大力指導下，不斷深化集團公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費者的認可，成為當?shù)叵M者公認的購物首選場所。

xx年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結合壽光當?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售；

2、在充分進行銷售分析和市場調研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達不到既定目標的商品，引進了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應量足的特點擴大地產(chǎn)品的當?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質量管理體系，對超市內商品以及超市外加工點進行了多次檢查，并進行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、經(jīng)過充分研究在加大日常巡視力度的基礎上從各部門抽調責任心強、敢于負責的員工兼職成立質量檢查小組，對超市范圍內的營業(yè)秩序、工作紀律、商品質量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。

2、完善各項制度與流程。按照集團公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標準進行了詳細地理順。

3、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進行了培訓，開展了超市服務月，對有關超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進行了專項檢查整改。

在xx年下半年當中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿易局的指示精神

開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1、在區(qū)域內繼續(xù)進行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進一步加強企

業(yè)的社會責任心，更好的融入到城市文明建設、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關職能部門間的溝通協(xié)調，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進步。

4、做好公司的安全工作。

下半年工作計劃 篇14

時光飛逝轉眼又到了x月份，回顧即將過去的x月份經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導與店內同事在這一年里幫助和支持，個人才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結與改善、更好的提升自身素質?，F(xiàn)將x月份的規(guī)劃如下：

一、顧客方面：

我把進店的顧客分為兩種：

1、按照公司領導要求，當好店內的陳列及新款的展示，部署好人手更好的為公司的促銷活動提高銷售。

2、定期及及時的當好競爭對手最新促銷活動與款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、當好會員基本資料的整治及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常和老客戶聯(lián)系，掌握客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨確保熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，保證隨時有貨。

二、銷售技巧方面：

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品與進行說明時，應按照顧客的現(xiàn)實客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要重點強調了服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注重觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明和推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注重著重銷售的技巧，著重銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售中十分重要的一項環(huán)節(jié)。

著重銷售有下列原則：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面當好購買參謀，有利于銷售成功。

2、著重要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要按照顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡要與籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、掌握時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、地理位置方面：

我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一項五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，所以當好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道個人店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提升銷售。

我們可以按照客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思維也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款與滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思維莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注重整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

具體規(guī)劃：

1、切實落實崗位責任，仔細履行本職工作：

千方百計完成區(qū)域銷售任務;奮力完成銷售中的各種要求;積極廣泛收集市場信息并及時整治上報;嚴格遵守各種規(guī)章管理制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神與高度的主人翁職責感感;完成其它工作。

2、明確任務，進取積極：

積極掌握達到的準繩、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善

3、奮力經(jīng)營與諧的同事關系，仔細向領導學習，善待每一位同事，當好個人在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時仔細的規(guī)劃、學習知識、提升銷售本領。，用工作的實戰(zhàn)來完善個人的理論產(chǎn)品知識，力求不斷提升個人的綜合素質。

感謝公司給予我機會和信任，我一定會積極進取，從滿積極性。用更加積極的心態(tài)去工作。