個(gè)人月計(jì)劃模板范文
個(gè)人工作計(jì)劃決定了一個(gè)人的工作效率和工作成果。萬(wàn)事開(kāi)頭難,工作計(jì)劃作為一個(gè)事情的開(kāi)始。下面小編為大家?guī)?lái)個(gè)人月計(jì)劃模板,希望大家喜歡!
個(gè)人月計(jì)劃模板1
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃:
1、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé),制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析,降低工程成本,降低費(fèi)用支出,并會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé),對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù),保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理:
1、分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體,相互占用資金的確定額是:項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。項(xiàng)目部欠分公司的管理費(fèi)的計(jì)息方法:按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計(jì)息,每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部,項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中,如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的,同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施:
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí),帳面有欠款的可以支付,否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅(jiān)決拒付,實(shí)屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法
1、根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn),制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車(chē)司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機(jī)“備用金”借款限額3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額__元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中,杜絕超過(guò)規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”,嚴(yán)格控制人員范圍。
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資,扣清為止。
五、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1、建立完善專(zhuān)項(xiàng)基金臺(tái)賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時(shí),債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷(xiāo),訴訟期限是否超過(guò)兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提,但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。
4、201_年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià),編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的,付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到201_年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財(cái)務(wù)部門(mén)依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達(dá)帳項(xiàng),如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí),年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳,無(wú)依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳,審計(jì)查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、201_年的質(zhì)量獎(jiǎng),按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
18、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí),如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
個(gè)人月計(jì)劃模板2
新的一年,新的開(kāi)始,新的計(jì)劃,對(duì)于工作,我的計(jì)劃是做三件事:
首先是公司服務(wù)體系建設(shè)。一個(gè)公司也好,一個(gè)產(chǎn)品也罷,其存在的核心是要給客戶創(chuàng)造價(jià)值。
對(duì)于我們來(lái)說(shuō),幫助他們?cè)谖⑸痰牡缆飞仙僮邚澛?、提升成功的概率,這就是我們需要給予客戶的價(jià)值。這也是我們自身安身立命的根本。
接下來(lái),我們會(huì)投入足夠的人力、物力和精力去做好客戶服務(wù)的事情。關(guān)于人才,一方面要建立內(nèi)部的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,另一方面,要招募到足夠?qū)I(yè)的人才。
目標(biāo)只有一個(gè)——把服務(wù)做得更性感一點(diǎn)!進(jìn)而去創(chuàng)造更大的客戶價(jià)值。各行各業(yè),用一顆敬畏之心去對(duì)待客戶,最后的結(jié)果一定不會(huì)太差。
其次是關(guān)于傳播。過(guò)去,我們做了很多的事情,也取得了一些成績(jī),但都沒(méi)有“秀”出去。甚至有些同行都在拿著我們的案例到處吹牛逼說(shuō)是他們的案子。這顯然是不科學(xué)滴。
在傳播方面,我們存在兩個(gè)問(wèn)題,一是套路不夠,想到哪里就做到哪里,而且,完全沒(méi)有節(jié)奏感;二是傳播的內(nèi)容太散了,有一點(diǎn)東一榔頭西一棒槌的感覺(jué)。
還有,很多人對(duì)微商存在這樣那樣的誤解,我想通過(guò)傳播優(yōu)秀的案例,讓大家能夠看到微商的“另一面”。同時(shí),也期待通過(guò)案例的傳播,讓更多從業(yè)者看到那些優(yōu)秀的榜樣。
第三,關(guān)于銷(xiāo)售體系的建設(shè)。在過(guò)去,我的精力一直放到了其他方面,至少?zèng)]有在銷(xiāo)售這個(gè)方面下足多的功夫。引進(jìn)人才是一個(gè)手段,另一方面,也要改變銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)機(jī)制。
還有,我們?cè)?01_年,會(huì)繼續(xù)展開(kāi)和各種社會(huì)渠道的合作,吸引更多的合作伙伴參與到微商服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中來(lái),一起合作共贏。如果你有相關(guān)資源,我們可以勾搭一下。
我的個(gè)人目標(biāo)
公事說(shuō)完說(shuō)私事,對(duì)于我個(gè)人,也設(shè)了三個(gè)小目標(biāo):
第一,每周要讀一本書(shū),這是一個(gè)最低目標(biāo)。讀書(shū)的好處自不用贅述,與其每天把大量時(shí)間浪費(fèi)在手機(jī)上,還不如讀點(diǎn)書(shū)好呢。
可能是年度盛典那兩天太辛苦的原因,大會(huì)結(jié)束之后,我就重感冒了。于是,在元旦的假期,我就選擇了睡覺(jué)和看書(shū)。雖然是迷迷糊糊的,但收獲還是非常大的。
關(guān)于讀書(shū)的目標(biāo),這是一個(gè)最容易做的事情,但又是特別不容易做到的事情。201_,讓我們一起多讀點(diǎn)書(shū)吧。
第二,健身。我不會(huì)去健身房的,除非我有時(shí)間空出來(lái)整月的時(shí)間去健身房,否則就堅(jiān)決不去辦什么健身卡。辦卡和買(mǎi)跑步機(jī)是一樣的事情,最后都是不了了之的。
關(guān)于健身,我會(huì)盡量多運(yùn)動(dòng),目標(biāo)是把體重控制在75kg以內(nèi)。再就是我盡量要求自己少吃一點(diǎn),每次吃東西盡量控制七分飽的狀況,而且是以素食為主。
第三,賣(mài)書(shū)。在未來(lái)的這一年,我會(huì)竭盡所能,把我的新書(shū)《微商力3》賣(mài)出去更多本。無(wú)論是為了工作還是為了我自己,我都要把這個(gè)事情做好。
一是我堅(jiān)信這本書(shū)能夠給更多的人帶去價(jià)值,另方面,這也算是一本口碑超預(yù)期的書(shū)。無(wú)論如何,都值得好好推廣一下,讓更多的人看到是我的責(zé)任和義務(wù)。
有志者立長(zhǎng)志,無(wú)志者常立志!人生就是一個(gè)累積的過(guò)程,我們一起努力,把每一天做好了,最后的結(jié)果也就對(duì)了。對(duì)于201_,我充滿期待。
最后聊一個(gè)好兄弟劉永勝,4號(hào)他要在鄭州搞一場(chǎng)個(gè)人的年度答謝宴,感謝創(chuàng)業(yè)路上大家對(duì)他的支持和幫助。我希望他能夠堅(jiān)持這個(gè)動(dòng)作做下去,希望做他個(gè)十年二十年的。
每一個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)感恩那些曾經(jīng)幫助自己的人;
每一個(gè)人都應(yīng)該勇敢地秀一下自己;
每一個(gè)人都要有夢(mèng)想;
每一個(gè)人都要為自己的夢(mèng)想歇斯底里拼一把。
個(gè)人月計(jì)劃模板3
201_年已經(jīng)開(kāi)始了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我制定了本年度的工作計(jì)劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3、各職員工應(yīng)按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假將依工廠考勤記錄為準(zhǔn)作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)_,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
個(gè)人月計(jì)劃模板4
通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做。下面便是我8月份的工作計(jì)劃:
8月份的工作計(jì)劃:
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn),主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn),方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧,提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做_____相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規(guī)章制度,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、月下旬將對(duì)部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對(duì)工作的積極性。
個(gè)人月計(jì)劃模板5
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
1、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融;
3、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結(jié)、一周一大結(jié)、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶;樂(lè)觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案;
6、對(duì)__省、__省、__省、__省四大省市、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪;
7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤:
1、___市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);
2、__、__、__、__各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;
3、__市公路局、_縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;
4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5、__市政管理處的姚科長(zhǎng);
以上是我十月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作;敬請(qǐng)魏總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),謝謝!
個(gè)人月計(jì)劃模板6
在過(guò)去的日子里,對(duì)剛成立二年多的____有限公司__分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象。
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易諾客戶,的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,
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6月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個(gè)月度的工作計(jì)劃如下:
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
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一、教學(xué)方面。多媒體投影儀仍在維修中,損壞、維修至今已2月余了,非常痛恨廠家及維修方的不作為,課難上,學(xué)生學(xué)的吃力,老師教的吃力,今天公開(kāi)課,把他們帶到隔壁班的教室,他們看到多媒體圖像,都在哇哇贊嘆,心里感覺(jué)怪怪的,想,原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課,一堂是上海教研員老師上的,一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的,領(lǐng)略了風(fēng)采,雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少,但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾,特別是,兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力,讓我有所感悟,他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采,我從他們身上學(xué)到了,男語(yǔ)文老師,特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師,對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
二、班主任德育工作。班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事,作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué),一切德育為先,只要德上來(lái)了,所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題,德,很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面,是失敗的,經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏心理學(xué)素養(yǎng),缺少系統(tǒng)的管理辦法,缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí),改正缺點(diǎn),希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
三、其他工作。金校長(zhǎng)讓我和陳老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下,文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái),下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì),布置文學(xué)社專(zhuān)欄,組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的,我感覺(jué)年輕人的世界,不止狹隘于教育和教學(xué),應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情,這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
個(gè)人月計(jì)劃模板9
一、工作目標(biāo)
我們宣傳部將逐步拓展以海報(bào)、刊物、公告欄為基礎(chǔ),展會(huì)、發(fā)布會(huì)為特色,廣播、網(wǎng)絡(luò)為延伸的立體化、多層次的宣傳體系,更好的讓同學(xué)們及時(shí)了解_的各項(xiàng)活動(dòng)的訊息,并鼓勵(lì)同學(xué)們參與到_的各項(xiàng)活動(dòng)中。我們還將設(shè)置信箱,收集、處理、同學(xué)們對(duì)于學(xué)校各個(gè)方面的意見(jiàn),并及時(shí)反饋上報(bào)主席團(tuán),使我們宣傳部真正成為連接同學(xué)們與_以及學(xué)校的紐帶。
二、主要任務(wù)
我們宣傳部還是將繼續(xù)圍繞_的各項(xiàng)活動(dòng),在努力做好本部門(mén)的常規(guī)工作的同時(shí),積極的參與到兄弟部門(mén)所開(kāi)展的活動(dòng),(如文藝部的十大歌手大賽和公關(guān)部的公關(guān)之星)協(xié)助他們做好行之有效的宣傳活動(dòng),確?;顒?dòng)的信息能及時(shí)、準(zhǔn)確、快速的傳達(dá)給立信的每一位師生,并提高他們的熱情,積極地參與到學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)中。從而提高學(xué)生會(huì)在同學(xué)中的影響力,樹(shù)立學(xué)生會(huì)的良好形象。
三、日常工作與管理
(一)內(nèi)部管理:每星期開(kāi)一次例會(huì),布置與跟進(jìn)任務(wù),對(duì)上周工作做一次總結(jié)。對(duì)表現(xiàn)突出的干事進(jìn)行表?yè)P(yáng),當(dāng)然不合理之處我們會(huì)及時(shí)予以指出改進(jìn)。希望干事能保持優(yōu)點(diǎn),不斷進(jìn)取。
(二)內(nèi)部分工:將干事分按照特長(zhǎng)為3組,分別為ps海報(bào)、書(shū)法和手繪。按照其表現(xiàn)選出3名組長(zhǎng),具體任務(wù)由部長(zhǎng)和副部長(zhǎng)具體分配后,布置給不同的小組,由小組內(nèi)部協(xié)調(diào),培養(yǎng)各組的團(tuán)隊(duì)精神。
(三)_共享:當(dāng)其他部門(mén)有需要時(shí),本部將進(jìn)行調(diào)配干事,去其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)助工作。
(四)內(nèi)部交流:每周例會(huì)結(jié)束后對(duì)一些干事進(jìn)行個(gè)別溝通,切實(shí)走入他們生活工作中,了解他們內(nèi)心想法及感受,同時(shí)在工作期間增加干事間的交流機(jī)會(huì),真正做到宣傳部上下一心。
四、干事招新
用人原則:有創(chuàng)意、技術(shù)水平過(guò)硬、踏實(shí)肯干、有責(zé)任心,有志于服務(wù)宣傳部的同學(xué)。
招新方法:先筆試初選,后由部長(zhǎng)面試,通過(guò)才藝展示后綜合評(píng)定。
五、具體活動(dòng)
(一)常規(guī)工作:以多元化的的手段宣傳展示我校的整體風(fēng)貌,為校團(tuán)委、_的各類(lèi)活動(dòng)做好鋪墊預(yù)熱工作,傳達(dá)活動(dòng)精神,展現(xiàn)我校師生風(fēng)貌。
1、充分了解各活動(dòng)所需,及時(shí)定制宣傳方案,通過(guò)介紹各部門(mén)工作、活動(dòng)情況,使全校師生更好的了解學(xué)生會(huì)各部門(mén)的發(fā)展動(dòng)向。
2、同各系部學(xué)生分會(huì)相關(guān)部門(mén)、校廣播臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)部以及校報(bào)密切合作,從過(guò)去單一的海報(bào)宣傳方式拓展到海報(bào)、刊物、公告欄為基礎(chǔ),展會(huì)、發(fā)布會(huì)為特色,廣播、網(wǎng)絡(luò)為延伸全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作,使同學(xué)們能了解各項(xiàng)活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程;
3、將宣傳欄維護(hù)作為部門(mén)的常規(guī)工作,保護(hù)學(xué)院宣傳陣地,號(hào)召大家一起營(yíng)造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境;
4、對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案,詳細(xì)、完整地保存宣傳工作記錄,以便于不斷總結(jié),更好的開(kāi)展工作;
5、及時(shí)與校團(tuán)委、_的主席和部長(zhǎng)做好溝通工作,通過(guò)橫向和縱向的比較、探討來(lái)發(fā)現(xiàn)及改正部門(mén)的不足,并不斷強(qiáng)化部門(mén)的優(yōu)勢(shì);
6、重點(diǎn)培養(yǎng)幾位干事,可以讓干事們自己組織、策劃、安排活動(dòng),為下一屆部長(zhǎng)選拔做準(zhǔn)備。
個(gè)人月計(jì)劃模板10
時(shí)光飛逝,__—__年年度學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)結(jié)束。同時(shí)學(xué)生會(huì)工作即將迎來(lái)學(xué)生會(huì)歷史紀(jì)元的一年,因?yàn)開(kāi)_年—20__屆學(xué)生會(huì)工作是學(xué)院結(jié)束多年分校區(qū)教學(xué)局面的第一年。
宣傳部作為學(xué)生會(huì)的喉舌部門(mén),是我院宣傳和_的主要陣地,它關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)在學(xué)院、乃至學(xué)院在社會(huì)形象面貌,因此其重要性是不言而喻的。為了更好的配合我院搞好宣傳工作,發(fā)揮學(xué)生會(huì)與廣大同學(xué)的橋梁紐帶作用。特?cái)M定出一份具體的計(jì)劃,使本學(xué)期我部的工作有一個(gè)具體的實(shí)施總綱。
一、工作理念:
高質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn),高要求,上檔次,上臺(tái)階,上水平。
二、工作計(jì)劃:
宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì)各部中是相對(duì)比較繁忙的,我們將會(huì)在指定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)生會(huì)及各部委托的任務(wù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,完善宣傳部自身的建設(shè),把宣傳部建設(shè)成為一個(gè)團(tuán)結(jié)積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì),并積極主動(dòng)的工作,豐富宣傳形式,在工作中推陳出新,不斷提高自己。
其具體工作計(jì)劃如下:
1、9月9月初在院團(tuán)委、學(xué)工部的帶領(lǐng)下,配合學(xué)生會(huì)各兄弟部門(mén)做好__年屆新生入校的迎新工作。其具體工作有:①車(chē)站碼頭的接待工作②學(xué)院的禮儀接待工作③護(hù)送新生軍訓(xùn)的工作④軍訓(xùn)快遞組稿印發(fā)工作⑤學(xué)工動(dòng)態(tài)組稿工作等。
2、10月配合學(xué)生會(huì)換屆選舉以及學(xué)生會(huì)成員招新工作。配合學(xué)院舉辦新校園落成典禮等一系列的慶典工作。
3、11月11月上中旬,時(shí)值秋天,天干地燥,易引發(fā)各種火災(zāi)。為了提高全院師生的防火意識(shí),加強(qiáng)校園的管理工作,學(xué)生會(huì)宣傳部將以板報(bào)等各種形式向全院師生傳遞“119消防意識(shí)”。通過(guò)該活動(dòng)使同學(xué)們了解到火災(zāi)的危害以及防火的重要性,并且使其積極的投入到校園防火從我做起的活動(dòng)中來(lái)。
4、11月下旬—12月中旬配合學(xué)生會(huì)各部門(mén)慶?!?2.9運(yùn)動(dòng)”72周年,以及組織一系列的活動(dòng)。
5、12月下旬配合文藝部等部門(mén)組織元旦晚會(huì)的慶典工作。
6、11年1月組織全院學(xué)生復(fù)習(xí)備考工作。
三、新形式的挑戰(zhàn)
宣傳部,由于其工作的性質(zhì),本身就決定了這是一項(xiàng)重要但完成起來(lái)特別是出色地完成確實(shí)不是輕而易舉的事。當(dāng)然,這也不只是宣傳部,也是院學(xué)生會(huì)所面臨的事情。對(duì)于學(xué)生會(huì)來(lái)說(shuō),__年—20__年度是各校區(qū)學(xué)生會(huì)合并的第一年,有許多不同程度的問(wèn)題有待解決,因此將面臨著新形式下更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。不管困難多么大,我相信在院團(tuán)委、學(xué)工部老師的帶領(lǐng)下,學(xué)生會(huì)一定會(huì)跨過(guò)重重困難,茁長(zhǎng)地成長(zhǎng),成為真正的學(xué)院與學(xué)生之間溝通的橋梁。
四、建議
由于新校園面臨著一個(gè)新的起點(diǎn),學(xué)生會(huì)內(nèi)部可能有更多、更廣泛的與學(xué)院、社會(huì)外界進(jìn)行各種交流,建議學(xué)院為學(xué)生會(huì)建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站。沒(méi)有,只有更好。我相信在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在院團(tuán)委、學(xué)工部老師的帶領(lǐng)下,有著新紀(jì)元的一屆學(xué)生會(huì),將會(huì)抓住機(jī)遇把學(xué)院與學(xué)生之間的各種工作做好,真正的服務(wù)于同學(xué)。
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