職員工作計(jì)劃安排通用5篇
時(shí)間在不知不覺間走過去了,也許是這段時(shí)間太忙了,竟沒有發(fā)現(xiàn)時(shí)間就這么匆匆流過。是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。下面是小編為大家整理的關(guān)于職員工作計(jì)劃安排通用,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
職員工作計(jì)劃安排通用1
春風(fēng)楊柳花絮飄,歡度猴年喜樂笑。新學(xué)期伊始,為進(jìn)一步加強(qiáng)家校溝通,全力協(xié)助老師做好班級工作,本著一切為了孩子快樂健康地成長,調(diào)動(dòng)廣大家長與家校共建的積極性,全體家委會(huì)成員對班級的活動(dòng)及工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,現(xiàn)制定以下工作計(jì)劃。
一、本學(xué)期工作職能
1、不定期召開家委會(huì)會(huì)議,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
2、利用家校平臺(tái)水精靈中隊(duì)公眾號及微信家長群加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
3、積極參與學(xué)校的各項(xiàng)重大活動(dòng)。
二、具體活動(dòng)安排
家長義工,玩轉(zhuǎn)小課堂。(3月)
本著自愿原則,由家委會(huì)發(fā)動(dòng),與班主任協(xié)調(diào),組織廣大家長積極參與學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng),可發(fā)揮家長的特長,繼續(xù)開展家長課堂,如兒童自身保護(hù)與急救、兒童理財(cái)?shù)戎R,也誠邀有特長和興趣的志愿家長。
徒步遠(yuǎn)足,親近大自然(4—5月)
徒步可以鍛煉孩子們優(yōu)秀的意志品質(zhì),增進(jìn)與家長的良好溝通和解決問題的能力。由家委會(huì)制定徒步計(jì)劃,報(bào)名參加。
職業(yè)體驗(yàn),感受原生活(4月)
第三屆上海市職業(yè)體驗(yàn)日于20--年4月的雙休日在全市中小學(xué)生中開展,各個(gè)職業(yè)院校發(fā)布各種職業(yè)體驗(yàn)供孩子們感受生活技能。
關(guān)愛老人,踐行弟子規(guī)(5月)
全班舉行關(guān)愛自己的爸爸媽媽以及爺爺奶奶的.行動(dòng)展示比如(為爸媽洗一次腳),可以以照片的形式,最后在微信平臺(tái)上進(jìn)行評選和表彰。
才藝展示,秀出自信美(擇時(shí))
挖掘班上有才藝的同學(xué),一起組織才藝表演,讓每一位孩子都能自信的站在舞臺(tái)上展示自己,給同學(xué)們一個(gè)真正展示自我風(fēng)采和勇氣的舞臺(tái)。
家長沙龍
家長的困惑、孩子的困惑都可以在這里傾訴,大家集思廣益,團(tuán)結(jié)互助,真正成為一個(gè)溫馨有愛的大家庭。
上述的活動(dòng)目前均在聯(lián)系和推進(jìn)中,最后的時(shí)間等落實(shí)要據(jù)學(xué)校的教學(xué)情況和外聯(lián)情況而定,其中第5、6項(xiàng)是上年的計(jì)劃,但由于種種原因而推遲或取消,而真誠的希望各大小朋友積極參與,讓我們的水精靈中隊(duì)的學(xué)習(xí)生活更加的豐富多彩。
職員工作計(jì)劃安排通用2
20--年,酒店保安隊(duì)伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:
一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍,狠抓隊(duì)伍的基本建設(shè)
1、建立、充實(shí)保安隊(duì)伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動(dòng)率高。在此嚴(yán)重的形勢下,保安部及時(shí)調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
2、強(qiáng)化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊(duì)員進(jìn)行了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時(shí)。保安隊(duì)伍基本達(dá)到了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。
二、建立健全了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事
1、以規(guī)章制度規(guī)范保安隊(duì)伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍管理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
2、狠抓制度的落實(shí)。一是同各部門主要負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;二是建立健全《消防檔案》;三是明確分工、責(zé)任到人;四是重大活動(dòng)隨時(shí)總結(jié)講評,以利于工作的提高。
三、抓好治安、消防安全,注重防患于未燃
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
1、抓好安全工作硬件建設(shè)。一是注重隊(duì)員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;二是加強(qiáng)“技防”建議以彌補(bǔ)“人防”的不足,今年來在原有的基礎(chǔ)上增加監(jiān)控鏡頭3路,填補(bǔ)了多數(shù)監(jiān)控盲區(qū)的空白,將原來不合理的監(jiān)控鏡頭重新調(diào)整位置,將貴重物品室的監(jiān)控位置調(diào)到到消防中心;三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時(shí)要求整改;四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
2、組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實(shí)社會(huì)單位消防安全“四個(gè)能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實(shí)戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會(huì)單位消防安全4A級”證書、“合肥市消防安全工作先進(jìn)單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進(jìn)單位”等稱號。
3、抓好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅(jiān)持工作,不少隊(duì)員都是連續(xù)工作16小時(shí)以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。
4、多次組織隊(duì)員為酒店各部門義務(wù)勞動(dòng),今年來公差勤務(wù)共計(jì)約80余人次,隊(duì)員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計(jì)較個(gè)人得失。
四、存在的問題及努力方面
一年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強(qiáng);三是有的部位的安全防范工作還有待改進(jìn)和加強(qiáng);四是培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊(duì)員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在20--年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
20--年度工作計(jì)劃
20--年即將過去,保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各部門大力配合下,圓滿的完成了全年的各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作任務(wù)。20--年的工作主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、計(jì)劃目標(biāo):
1、確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。
2、治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。
3、輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。
4、確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時(shí)有效的處理。
5、確保各大型會(huì)議及重要接待任務(wù)的順利完成,無重大投訴。
6、部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報(bào)警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。
二、計(jì)劃內(nèi)容:
1、本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,同各部門負(fù)責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》,明確責(zé)任,落實(shí)分工,使酒店安全工作形成“層層有人抓,處處有人管”的良好局面。
2、進(jìn)一步完善和落實(shí)各部門及各崗位的安全管理制度,并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,及時(shí)處理。
3、加強(qiáng)對重點(diǎn)部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況,廚房、庫房等重點(diǎn)部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點(diǎn)要害部位的員工作深入了解,了解其思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除治安隱患。
4、加強(qiáng)部門全體員工業(yè)務(wù)知識、崗位技能及法律知識的學(xué)習(xí),保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識的時(shí)間不少于40課時(shí)(每課時(shí)50分鐘左右),強(qiáng)化法治觀念,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能。
5、加強(qiáng)部門員工的體能訓(xùn)練,每月不少于4課時(shí)的體能訓(xùn)練。
6、積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn),爭取受教育面達(dá)100%,使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店有一個(gè)良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)對施工人員和送貨人員的管理,實(shí)行“憑卡出入”制度,以杜絕酒店財(cái)物外流。
8、完善健全《消防檔案》和各項(xiàng)消防安全管理制度,落實(shí)各項(xiàng)檢查記錄本的詳細(xì)檢查記錄,將消防安全工作落實(shí)到酒店各層各級。
9、落實(shí)各消防設(shè)備的檢查制度。對于一些重點(diǎn)部位和死角將增加巡邏次數(shù),做到“重點(diǎn)部位時(shí)時(shí)有人保衛(wèi),死角部位處處有人檢查”。
10、加強(qiáng)對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的安全管理,確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
11、邀請公安消防機(jī)關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn),增強(qiáng)義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。
12、全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí),使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。
職員工作計(jì)劃安排通用3
非比尋常的一年。新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,過去的一年。克服困難、迎接挑戰(zhàn),上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,20--年。也將是面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,安全是電力生產(chǎn)的首要要求。要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會(huì),大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
不管任務(wù)繁簡,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度。工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在可控,能控,控”狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
必需了解每天進(jìn)出材料,制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員。倉庫必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按。每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通。
配電工區(qū)等主業(yè)的交流,加強(qiáng)與供電營業(yè)所。溝通。其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
科學(xué)合理安排走線,施工中。支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工。
使其知道,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神。解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,工作上嚴(yán)格要求,生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
讓我公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,輝煌已作為歷史載入史冊。發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20--年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答案。
職員工作計(jì)劃安排通用4
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié),鞏固軍民的魚水之情,更深入持久地開展雙擁工作。根據(jù)軍民共建的完成情況和實(shí)際情況,以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系、凝聚軍民團(tuán)結(jié)奮斗為著力點(diǎn)的活動(dòng)內(nèi)容要求,結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》與軍人道德建設(shè)實(shí)施綱要》工作需要,“軍愛民,民擁軍,軍民魚水一家親”。以“提高軍民的思想道德素質(zhì)”為目標(biāo),進(jìn)一步密切軍民關(guān)系,按照文明、實(shí)效、平等、協(xié)作的共建精神,扎實(shí)有效地開展工作,共青團(tuán)-----委與武警中隊(duì)共同制定20--年互辦實(shí)事工作計(jì)劃。
二、具體內(nèi)容
(一)共青團(tuán)-----委組織人員在元旦節(jié)期間到武警中隊(duì)開展走訪、座談、聯(lián)歡活動(dòng),增加軍民感情;
(二)共青團(tuán)-----委組織各中小學(xué)生隊(duì)伍到武警中隊(duì)參觀學(xué)習(xí),了解部隊(duì)生活,并由各中小學(xué)生給部隊(duì)的同志帶去節(jié)目;
(三)“八一”建軍節(jié)期間共青團(tuán)-----委組織相關(guān)人員到武警中隊(duì)營舍深入了解共建部隊(duì)的生活,解決部隊(duì)官兵的一些生活實(shí)際困難,結(jié)合官兵生活中的實(shí)際困難,購買慰問品對武警中隊(duì)進(jìn)行走訪慰問,推動(dòng)軍民共建進(jìn)程,密切軍民關(guān)系;
(四)“十一”國慶節(jié)期間共青團(tuán)-----委組織各中小學(xué)輔導(dǎo)員及學(xué)生代表30余人與武警中隊(duì)進(jìn)行座談,鞏固軍民共建關(guān)系;
(五)根據(jù)每年的十月至十二月,是部隊(duì)新兵入伍的時(shí)間,共青團(tuán)-----委到武警中隊(duì),進(jìn)行動(dòng)員活動(dòng),希望部隊(duì)新兵同志能積極加入共青團(tuán)組織,積極向團(tuán)組織靠攏。
(六)共青團(tuán)-----委還根據(jù)武警中隊(duì)臨時(shí)遇到的其他困難積極協(xié)調(diào)和幫助。
職員工作計(jì)劃安排通用5
醫(yī)學(xué)的發(fā)展,護(hù)理工作領(lǐng)域的拓寬,對各級的在職護(hù)士提出了更高的要求,各級護(hù)理人員必須在鞏固基礎(chǔ)知識和技能的基礎(chǔ)上繼續(xù)學(xué)習(xí),把握新理論,新技術(shù)和新方法,以適應(yīng)護(hù)理工作需要,滿足病人所需。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
3、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
(三)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計(jì)劃,提高護(hù)士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會(huì),聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
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