居家養(yǎng)老服務的工作計劃
居家養(yǎng)老服務的工作計劃5篇
按照居所的不同，養(yǎng)老服務可以分為居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老。受傳統(tǒng)觀念制約，居家養(yǎng)老一直是中國養(yǎng)老的主要模式，下面小編給大家?guī)砭蛹茵B(yǎng)老服務的工作計劃，希望大家喜歡!
居家養(yǎng)老服務的工作計劃1
20__年9月1日是我在山泉社會工作服務社正式上崗的日子。8月中下旬實習期間服務社與歷下區(qū)民政局簽約，而自己也因此被派駐到歷下區(qū)的居家養(yǎng)老崗位。實習過程中，我大體了解了服務社開展服務的情況及自己上崗之后的工作方向和內容，也在這個過程中嘗試與社區(qū)居委會建立關系。
居家養(yǎng)老服務是目前社會工作機構比較適合開展的服務之一。社區(qū)化的居家養(yǎng)老在全國范圍內剛剛起步，尚且處在試點階段，而濟南市歷下區(qū)正是養(yǎng)老服務的試點，所以在歷下區(qū)開展養(yǎng)老服務有政策的支持。全國各地的居家養(yǎng)老服務基本上有三種運作模式：
1以街道相關部門為指導，社區(qū)服務中心為依托，社區(qū)衛(wèi)生服務中心為主要成員，建立居家養(yǎng)老服務組織;
2依托物業(yè)公司、家政公司開展居家養(yǎng)老服務;3政府購買民辦居家養(yǎng)老服務機構的服務。在歷下區(qū)，居家養(yǎng)老工作有社區(qū)的支持，也有家政等養(yǎng)老服務的資源，同時也有政府購買的居家養(yǎng)老服務。因此，山泉社工服務社在歷下區(qū)開展居家養(yǎng)老服務是有著比較充分的條件的。但是，服務的開展也有著很多限制，比如社區(qū)居民對社工服務的認同度，社區(qū)居委會與社工關系的建立，與服務對象建立關系的長期性等。
經(jīng)過一段時間的探索以及與社區(qū)領導的溝通，我發(fā)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務并不允許社工按著理想的模式去開展，而是有著政府購買的服務內容的限制。但這種內容的限制卻為社工服務的開展提供了比較切合實際的工作方向。社工所要做的，是要補充"居家養(yǎng)老為主，社區(qū)養(yǎng)老為輔，機構養(yǎng)老為補充"這一中國養(yǎng)老模式的不足，使養(yǎng)老服務更加切實有效的幫助到老年人。因此，山泉社工服務社在歷下區(qū)的居家養(yǎng)老服務以服務對象為中心主要確立為四個方向：
1開展老年人小組活動，如建立長期的自助互助小組，增強老年人之間的溝通，使小組本身成為老年人生活的動力和資源;
2建立志愿者隊伍，幫助社區(qū)老人的日常生活料理，提供等服務，彌補政府為老人購買服務的有限性;
3為老人提供心理關懷及精神慰藉服務;
4整合社區(qū)各類服務資源，發(fā)揮社工的聯(lián)動作用。
實習期間與十畝園社區(qū)居委會建立了初步的關系，而這恰恰可以成為服務開展的切入點。十畝園社區(qū)中秋及十一期間會開展社區(qū)性的活動，而服務社恰恰可以利用這段時間與居民建立起好的關系，也為社工服務做一些宣傳。
總的來說，居家養(yǎng)老服務最重要的是把服務對象放在第一位，充分了解和評估他們的真正需求，并大膽探索和開展實務工作。
居家養(yǎng)老服務的工作計劃2
為進一步推進錦江社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的深入開展，切實解決好生活不便、“空巢”老人的生活問題，努力構建和諧社區(qū)，根據(jù)上級有關文件精神，結合本社區(qū)實際，特制定本社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作計劃。
一、指導思想
以滿足轄區(qū)廣大老年人日益增長的物質和精神文化需求為目標，以保障老人群體中的高齡老人(70周歲以上)和特殊群體老人(包括分散供養(yǎng)的“三無”老人、低保老人、重點優(yōu)撫老人)為重點，堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針，以居家為基礎，以社區(qū)為依托，以建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站為抓手，積極構建居家養(yǎng)老服務工作網(wǎng)絡體系，扎實有序推進居家養(yǎng)老服務工作，促進養(yǎng)老服務體系的不斷完善，為推動和諧社會建設做出貢獻。
二、目標任務
20__年錦江社區(qū)建立了居家養(yǎng)老服務站，為社區(qū)老年人提供不少于5項的居家養(yǎng)老服務，初步形成當?shù)卣畬嵭匈徺I服務、專門機構提供優(yōu)惠服務、志愿者隊伍提供無償志愿服務的工作格局。
三、基本服務規(guī)范
(一)服務對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務對象為居住在轄區(qū)內的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況，分別提供無償服務、低償服務、有償服務和志愿服務。
1、無償服務對象。主要應包括年滿70周歲、生活不能自理且在市區(qū)無子女照顧的低保老人、重點優(yōu)撫對象、“三無”老人、革命“五老人員”以及百歲老人等。
2、低償服務對象。主要應包括以下老年人：①生活不能自理的“空巢”老人(指子女不在本市區(qū)居住生活的老年人);②未享受民政各種救助的80周歲以上“空巢”老人;③有一定經(jīng)濟來源但生活仍很困難的老年人。
3、有償服務對象。有經(jīng)濟能力，需要日托、送餐或上門照料等服務的老年人，以自費的形式購買服務。
4、志愿服務對象。社區(qū)內所有老年人，重點是“空巢”老人、高齡、病殘老人，由志愿者上門開展服務。
(二)服務內容。以老年人的生活需求為重點，提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務;同時，兼顧老年人的多種需求，提供文化娛樂、學習教育、聊天、法律維權、代購代辦等服務。對生活不能自理的老年人可采取專人上門包戶的方式提供服務。
1、安全保障服務。通過建立相應的聯(lián)系制度，充分發(fā)揮社區(qū)工作者和志愿者的作用，通過定期打電話、走訪、探視等形式，加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)?？赐㈥P注，敲敲門、打打電話。同時建立相應的應急救助機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。
2、生活照料服務。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務。
3、醫(yī)療保健服務。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛(wèi)生、臨終關懷、健康教育、建立健康檔案、開設家庭病床等服務。
4、文化娛樂服務。主要為老年人提供學習和活動場所、體育健身設施和組織健身團隊，組織引導老年人參加學習培訓、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務;積極引導老年人參與各類文體活動。
5、精神慰藉服務。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢，有苦悶矛盾時進行勸解等服務。
6、法律維權服務。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法維權及維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權益的服務。
7、其它方面的服務。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類服務。有條件的地方可設立應急救助服務熱線或結合家政服務熱線等開展為老服務。
(三)服務方式。結合實際采取不同的服務方式，根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件，按照提供居家養(yǎng)老服務主體的不同，提供相應不同的服務。
1、政府購買服務方式。政府通過向特殊困難老年群體發(fā)放助老服務券等形式，持券老年人憑券自主選擇由社區(qū)助老服務員、家政服務公司等提供的居家養(yǎng)老服務項目。
2、社會組織服務方式。創(chuàng)造條件，成立居家養(yǎng)老服務的專業(yè)性社會組織、團體或機構，同時鼓勵有關單位、社會團體、中介組織等社會力量積極參與居家養(yǎng)老服務，積極發(fā)揮其為老年人服務的作用。
3、志愿者服務方式。鼓勵和支持社區(qū)內、外的志愿者隊伍為居家老年人提供多種形式的養(yǎng)老服務。倡導低齡健康老年人組成志愿者隊伍，為高齡、“空巢”、病殘老人提供服務。
4、鄰里互幫互助方式。積極倡導鄰里間開展互幫互助，采取鄰里結對、親屬結對、黨員結對等，按照就近、自愿原則，建立相對固定的結對服務關系。
居家養(yǎng)老服務的工作計劃3
一、建立居家養(yǎng)老根據(jù)地，形成居家養(yǎng)老長效機制。
1、鞏固各社區(qū)服務站的居家養(yǎng)老服務工作，以此為基點擴大影響，加強宣傳，讓居家養(yǎng)老服務工作輻射整個轄區(qū)。把社區(qū)服務中心為中心站點，利用其自身資源優(yōu)勢統(tǒng)籌計劃安排，連接起社區(qū)服務站點，構造出覆蓋整個轄區(qū)的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。
2、初步改造社區(qū)服務中心院內一樓南屋，預計投入 萬元，將其改建成一個綜合性的居家養(yǎng)老服務中心——“樂在其中”。計劃在此基礎上能夠逐步擴大居家養(yǎng)老固定服務中心規(guī)模。
二、完善整個服務工作體系，提升軟實力，把居家養(yǎng)老服務工作做實做細
根據(jù)實際情況，我們堅持以政策為標準，明確服務范圍;以需求為依據(jù)，制定服務項目;以質量為保證，確定服務單位;以滿意為目標，規(guī)范服務制度的原則，根據(jù)一年來工作開展情況，總結經(jīng)驗，推陳出新，以“一二三多”超市型居家養(yǎng)老服務模式為基礎，繼續(xù)完善整個服務工作體系。
1、根據(jù)上級民政局關于居家養(yǎng)老工作擴面的要求，在轄區(qū)進行統(tǒng)計，對相關人員進行登記，建立個人檔案，并分成完全符合條件、部分符合條件、即將符合條件等幾類。
2、通過深入調研，收集服務對象的生活需求，根據(jù)市場上相關的服務、收費情況，結合實際、認真研討，制訂最為完整、詳細的服務項目及收費標準。并制作服務菜單，以方便老人們查閱選定。3、收集轄區(qū)與服務相關的店鋪信息，進行考察測評，結合服務對象分布情況，選取誠信可靠、服務質量好的單位合作，與之簽訂服務協(xié)議。初步方案為每類至少兩家單位，引入適當?shù)母偁?，并繼續(xù)考察，實行輪崗制度，以保證服務安全及不斷提升質量。
4、以二七家庭服務業(yè)協(xié)會為依托，通過協(xié)會的號召力吸引更多商家關注，同時也利用其組織力約束服務人員，根據(jù)家協(xié)服務制度規(guī)范居家養(yǎng)老服務工作，把誠信的理念、滿意的服務、舒心的生活帶進老人家中。
5、根據(jù)具體情況，將服務種類具體區(qū)分成兩類：上門送服務和集中組織服務。上門入戶服務就是為能夠接受服務人員入戶的老人或者行動不便的老人上門送服務。此服務內容以服務菜單上所列項目為準。集中組織服務即對于那些不接受外人入戶的老人或者孤單寂寞喜歡出來走走的老人，定期組織在某一地點，統(tǒng)一進行某項服務。此服務項目，居家養(yǎng)老服務中心根據(jù)實際情況另做計劃，統(tǒng)一安排。初步計劃，每周末定期組織一次，地點在“樂在其中”活動室，分別對老人們進行理發(fā)、足療保健、文娛活動(打牌、下棋、曲藝欣賞等)、健康查體等四項服務，每四周(約一個月)循環(huán)進行一次。
6、“老飯桌計劃”。對于家庭情況特殊，做飯有困難的家庭，我們推出“老飯桌”服務項目。一方面解決轄區(qū)內困難家庭的'就業(yè)問題，另一方面解決一部分孤寡家庭的實際困難。 具體實施方法簡介：
服務人員：低收入家庭、困難家庭服務地點：家庭內廚房
服務要求：①根據(jù)老人需求、合理營養(yǎng)搭配(由居家養(yǎng)老服務中心定食譜標準，分別發(fā)放食譜);
②每天僅限一餐;
③協(xié)調老人，統(tǒng)一用餐日期，統(tǒng)一配送;
④每月每位老人免費用餐不得超過15次(建議隔天一次);
⑤可以打折用餐;
⑥統(tǒng)一配發(fā)灶具、食品、副食品，定期檢查衛(wèi)生、使用、消耗情況(由居家養(yǎng)老服務中心定食譜標準，分別發(fā)放食譜);
范圍范圍：根據(jù)由此需求老人分布情況就近，每個服務人員負責15戶(設兩個點) 收費標準：一人次/10元，送餐2元
準備工作：統(tǒng)計老人需要此項服務人數(shù)、分布情況、口味(由工作站負責)
上級支持：培養(yǎng)或聘用營養(yǎng)師、律師、醫(yī)療師上門，協(xié)助監(jiān)管
三、建立“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”，把居家養(yǎng)老工作升華到更高的境界
根據(jù)相關政策，為確定居家養(yǎng)老服務對象，建立個人檔案——“二七地區(qū)社會養(yǎng)老問題研究檔案”。一方面為做好現(xiàn)階段的居家養(yǎng)老工作服務;另一方面也為今后社會養(yǎng)老問題相關的統(tǒng)計、調研做好準備，為其發(fā)展打下堅實的基礎。
獨生子女時代即將來臨，百姓的此類服務需求將會越來越多，越來越普遍。因此我們認為，應該把居家養(yǎng)老工作的思路打開，未雨綢繆，放眼未來，在做扎實現(xiàn)階段服務工作的同時，把未來將會遇到的問題納入現(xiàn)在的文件夾中，邊推進、邊學習、邊改善，讓成熟的工作方法走在社會問題出現(xiàn)之前。這不是簡單意義上的工作檔案，這是一項艱巨復雜的社會學研究工程，如果真的能得到相關的人力、物力、財力、智力支持，把課題性研究檔案試點在二七建立起來，不僅是全國養(yǎng)老工作在此方面的首創(chuàng)，也將為對未來的工作有著不可估量的巨大推進作用。我們在居家養(yǎng)老工作中其他的所有成績，都無法與之比擬。
居家養(yǎng)老服務的工作計劃4
隨著人口老齡化迅速發(fā)展，養(yǎng)老問題日益突出。__年底我市60周歲以上老年人口約__萬人，占全市總人口的13.9%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰(zhàn)，滿足日益增長的社會養(yǎng)老服務需求，發(fā)揮養(yǎng)老服務業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展、促進就業(yè)、改善民生中的重要作用，根據(jù)《__省人民政府關于加快推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展的意見》和《__省人民政府辦公廳關于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》，結合我市實際，特制定本規(guī)劃。
一、指導思想、基本原則和總體目標
(一)指導思想。
按照“政府主導、政策扶持、社會參與、市場推動”的總體思路，進一步加大政府投入，強化政策引導，充分調動社會各方面力量，全面推進養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，建立與我市人口老齡化進程相適應、與經(jīng)濟社會發(fā)展水平相協(xié)調、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系，使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。
(二)基本原則。
1.堅持政府主導與社會參與相結合。認真履行規(guī)劃指導、政策扶持、監(jiān)督管理等職責，積極鼓勵和支持社會力量參與養(yǎng)老服務，逐步建立與市場經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。
2.堅持因地制宜與統(tǒng)籌發(fā)展相結合。立足實際，科學制訂養(yǎng)老服務體系發(fā)展規(guī)劃，整合各類資源，優(yōu)化空間布局，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)養(yǎng)老事業(yè)全面科學發(fā)展。
3.堅持突出重點與適度普惠相結合。在重點保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務需求的基礎上，不斷擴大為老服務范圍，推動養(yǎng)老服務業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。
4.堅持居家養(yǎng)老與社會養(yǎng)老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區(qū)功能，著力鞏固家庭養(yǎng)老地位，促進代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會養(yǎng)老，探索并實行具有蛟河特色的養(yǎng)老模式。
(三)總體目標。
到20__年底，中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡實現(xiàn)全覆蓋，80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和60%以上農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。全面推進中心城區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站和農(nóng)村養(yǎng)老大院建設，日間照料服務基本覆蓋中心城區(qū)社區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)，完善城鄉(xiāng)社會福利中心建設，扶持發(fā)展民辦養(yǎng)老機構，達到每千名老人擁有床位30張。到20__年12月底全市擁有養(yǎng)老床位數(shù)20__張，基本建立起以居家養(yǎng)老為基礎、社區(qū)服務為依托、機構養(yǎng)老為支撐，布局合理、規(guī)模適度、功能完善、覆蓋城鄉(xiāng)的適度普惠型養(yǎng)老服務體系。
二、主要任務
(一)鞏固和發(fā)展居家養(yǎng)老服務。
1.建立健全居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。到20__年底，建立覆蓋中心城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和社區(qū)(村)三級居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，中心城區(qū)街道和社區(qū)實現(xiàn)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡全覆蓋;80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街區(qū)和60%以上的農(nóng)村社區(qū)建立養(yǎng)老服務設施和站點。加快居家養(yǎng)老服務信息管理平臺建設，全面掌握老年人及家庭成員的基本情況、健康狀況和服務需求等信息，推進信息平臺與居家養(yǎng)老服務實體的有效連接，為有需求的老年人提供及時、便捷的服務。
2.大力完善居家養(yǎng)老服務保障體系。引導吸收社會各種服務資源和經(jīng)濟實體進入養(yǎng)老服務領域，有效聚合功能區(qū)域內的服務資源，重點開展生活照料、家政服務、醫(yī)療康復、精神慰藉、法律援助等居家養(yǎng)老服務，形成體現(xiàn)居家養(yǎng)老特點、需求與服務對接、各類服務資源配置相對完整的居家養(yǎng)老服務保障體系，使居家老年人遇到的實際困難能夠得到有效解決，生活和醫(yī)療服務得到基本保障。
3.加強特殊群體的居家養(yǎng)老服務。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點和需求，采取低償和有償 服務的方式，為有需求的老年人提供家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務。同時，進一步引入市場機制，拓展服務領域和服務內容，探索建立特殊養(yǎng)老群體分級分類服務辦法，滿足其多樣性的服務需求。
4.探索老年宜居社區(qū)建設。不斷改善老年人基本居住條件，實物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區(qū)住宅開發(fā)建設中，要充分考慮老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時，結合城鎮(zhèn)化建設和商品住宅開發(fā)，探索建設一批規(guī)模適度、功能齊全、滿足老年人集中居住的老年宜居社區(qū)。
(二)推進城鄉(xiāng)社區(qū)養(yǎng)老服務。
1.推進城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設。在每個城鎮(zhèn)社區(qū)建立社區(qū)居家養(yǎng)老服務站，以養(yǎng)老服務站為載體，全面掌握老年人服務信息，整合服務資源，組織為老服務活動，對有特殊困難的老年人提供政策保障和幫助，形成全方位、多樣化的社區(qū)居家養(yǎng)老服務品牌。
2.推動農(nóng)村居家養(yǎng)老服務大院建設。結合農(nóng)村社區(qū)建設，依托建制村或有條件的自然屯建設居家養(yǎng)老服務大院，為農(nóng)村老年人提供必要的室內外活動場所，組織開展適合老年人特點的文文體活動，采取政府購買服務、結對幫扶、鄰里守望等方方式，推進生活照料、精神慰藉等服務，提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務水平。
居家養(yǎng)老服務的工作計劃5
為切實提高我社區(qū)“空巢”老年人的生活質量，建設和諧社區(qū)。立足我社區(qū)實際情況，加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作，特制訂20__年居家養(yǎng)老服務工作計劃：
一、建立健全社區(qū)居家養(yǎng)老服務領導小組和服務隊伍
建立由社區(qū)黨支部書記為領導小組組長，負責全面工作;社區(qū)民政專干為副組長，負具體抓落實，并組織2支志愿者隊伍，負責居家養(yǎng)老日常服務工作。
二、對社區(qū)內60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。
為志愿者隊伍建立信息檔案，并發(fā)動社區(qū)在職黨員志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查。
三、督促服務人員定期到服務對象家里做好服務工作
確保每個月工作20小時，務必使空巢老人家庭家里整潔，老人心里健康，做到老人健康快樂的生活。
四、對轄區(qū)內健康狀況差、生活不能自理、獨居空巢老人做好每周一問候，即每周一個電話，進行關懷。
五、及時掌握轄區(qū)獨居“空巢”老人的所想所盼所愿，真正為轄區(qū)老人送去溫暖。同時，我社區(qū)在新的`一年里將繼續(xù)轄區(qū)老人上門慰問與電話慰問相結合，讓轄區(qū)老人老有所養(yǎng)，老有所學。
荷花塘社區(qū)將長期啟動志愿者服務隊伍為轄區(qū)老人送去黨的溫暖，使轄區(qū)老年人感到和諧大家庭的無比關懷!