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關于質量工作計劃范文5篇

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由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。下面是小編精心給大家整理關于質量工作計劃范文,希望大家喜歡!

關于質量工作計劃范文1

作為一名新員工我將在上級主管部門的要求下, 認真學習, 狠抓工程質量管理, 及時糾正工程中的問題, 保質保量, 對公司負責?,F(xiàn)將20__年工作計劃如下:

在質檢檢查之前,做好事前控制工作至關重要,防患于未然才是根本,所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質檢人員,在工程開工前,一定要全面熟悉情況,包括施工圖紙的了解,方案設計、會審工作,都是全程參與,只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度,我們的質檢工作才能做實做好。

全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預見性,方能起到技術先行的作風. 在質檢過程中,要保持一種動態(tài)的監(jiān)督。對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。

嚴格認真執(zhí)行評判標準,對所有工序逐一認真檢查,并努力做好質量檢驗表的記錄工作,一旦發(fā)現(xiàn)質量問題或質量隱患應及時下令操作工停止繼續(xù)操作并作出整改,以杜絕和減少質量事故的發(fā)生。

對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續(xù)改進。每天施工結束后對施工過程找出往后容易出現(xiàn)的問題及施工過程中可取之處,寫入施工日記, 在每天的工作中不斷地提高個人的業(yè)務水平。

在工程質量管理上,我認為一個好的質檢人員,其實應該是一個好的工程人員,俗話說:活到老,學到老。不僅要掌握大量的專業(yè)知識,此外還需要現(xiàn)場管理經驗,這一切,都需要平時的實踐,實踐出真知。對待質檢工作不能人浮于事, 做老好人, 而要以踏實、嚴謹的態(tài)度對待工作, 不懂的東西要善于學習, 已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新, 只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。

質檢員:____

關于質量工作計劃范文2

為了提升公司質量監(jiān)管水平,有計劃的開展質量監(jiān)管工作,推動質量方針和質量目標指標的完成,促進質量監(jiān)管和質量監(jiān)管體系的持續(xù)改進,增強企業(yè)競爭力,增強顧客滿意度。特制定20__年質量監(jiān)管工作計劃,現(xiàn)將我部質量監(jiān)管工作計劃匯報如下:

一、20__年工作目標

為了貫徹“科學監(jiān)管,誠信守法、爭創(chuàng)優(yōu)質、持續(xù)改進”的質量方針,加強施工質量監(jiān)管,提高我項目部承擔的__工程質量水平,建立健全質量保證體系和質量監(jiān)管機構,明確施工質量監(jiān)管職責,實現(xiàn)“工程合格率100%,__、讓業(yè)主滿意?!钡馁|量目標。

二、質量監(jiān)管規(guī)章制度建立及完善

為保證20__年對施工質量的控制達到規(guī)范監(jiān)管和嚴格驗收的目的,并且做到有章可依的工作要求,計劃制定和健全以下規(guī)章制度:

(1)質量保證體系

(2)質量監(jiān)管制度

(3)質量監(jiān)管措施

(4)質量監(jiān)管獎懲辦法

(5)質量監(jiān)管工藝策劃

(6)質量監(jiān)管實施細則

三、質量監(jiān)管組織機構

1、項目經理崗位職責

(1)領導項目部的一切工作,對項目部所承擔的施工質量活動全權負責,為質量監(jiān)管第一責任人,負責質量保證體系的建立和在本單位的有效運行。

(2)負責貫徹質量方針,確保質量目標的實現(xiàn)。

(3)負責質量計劃、施工組織設計的審批,并組織實施。

(4)負責配置資源,確保合同順利實施。

2、工程技術部質量職責

(1)協(xié)助內部質量審核和質量體系正常運行,使質量方針順利貫徹執(zhí)行。

(2)對實施合同內容中的技術工作負領導責任。

(3)負責施工組織設計的審核,負責施工技術措施的審核編制。

(4)負責選用項目適用的標準、規(guī)范,組織對設計圖紙的審查及技術交底工作,對工程質量負領導責任。

(5)對施工過程中的產品質量、檢查和試驗、進場物資和設備、不合格產品的控制、竣工交付、內部驗收、質量記錄負領導責任。

(6)負責項目新工藝、新技術的開發(fā)應用和統(tǒng)計技術應用工作。

(7)協(xié)助項目經理搞好質量保證體系運行工作及人員培訓工作。

3、質安環(huán)保部質量職責

(1)貫徹項目部質量方針、目標,負責工程項目的總進度計劃控制和技術工作,就工程技術問題,負責同業(yè)主、設計、監(jiān)理工程師進行聯(lián)系。

(2)負責編制施工組織設計,施工技術措施,工藝操作規(guī)程,作業(yè)指導書等技術文件,確保工程順利進行。

(3)負責對設計文件,圖紙進行審核和技術交底,及時和業(yè)主、設計、監(jiān)理進行工作聯(lián)系,負責技術記錄的控制、監(jiān)督和整理保管。

(4)是實施質量控制的關鍵部門,是具有單獨行使質量監(jiān)督的機構。負責生產過程的質量監(jiān)督,按規(guī)定進行檢驗、測量和試驗,確保不合格工序在糾正前不能進行下一工序的施工。

(5)參與進場設備、材料的檢驗和試驗。對經手的檢驗、測量、試驗報告結果和數據負直接責任。負責對質量記錄的控制、監(jiān)督和作好質量記錄。

(6)負責對施工過程中工序和單元工程進行監(jiān)督檢查和驗收,負責對不合格品的調查和處置,以及對較大不合格品(包括質量事故)的上報工作,負責監(jiān)督產品標識和可追溯性的實施,以及檢驗、測量、試驗設備的控制,負責不合格品的糾正、預防,搬運、貯存、包裝、防護和竣工交付工作。

(7)負責安裝過程中施工質量的檢查、驗收和竣工資料的收集、整理和保管工作。負責項目質量計劃的編制和工程驗收程序、質量評定及簽證。

(8)嚴格執(zhí)行即定的工藝方案和質量目標,落實“三檢制”的過程和各級檢查負責人,建立健全質量保證體系。

(9)ISO9000族質量監(jiān)管模式,制定相應的施工質量責任制、獎懲辦法等規(guī)章制度,帶動質量體系有效運轉。負責質量體系內審和外審的具體工作。

(10)對質量事故進行取證分析,明確責任,在項目經理和總工領導下,按“三不放過”原則處理。

4、設備物資部質量職責

(1)貫徹執(zhí)行項目部的質量方針、目標,負責工程項目主要物資的采購、物料監(jiān)管等工作,就顧客(業(yè)主)提供產品及合格物資同顧客(業(yè)主)、監(jiān)理聯(lián)系。

(2)負責編制工程項目采購計劃、設備配件計劃,從“我公司合格分承包方名錄”中選擇合格分承包方,負責采購記錄的整理和保管。

(3)負責對顧客(業(yè)主)提供產品的控制及對工程項目采用的物資進行監(jiān)管,負責監(jiān)督實施搬運、貯存、包裝防護和交付工作,確保工程項目使用合格物資;

(4)協(xié)助搞好設備采購、產品標識和可追溯性、設備監(jiān)管、檢驗和試驗、檢驗、測量和試驗設備控制、檢驗和試驗狀態(tài)、不合格品的控制、糾正和預防措施、工程服務、統(tǒng)計技術應用等工作。

5、施工隊質量職責

(1)貫徹執(zhí)行工程局質量方針和目標,對所施工項目的質量具體負責。

(2)按質量保證體系文件程序和設計文件、施工規(guī)程、規(guī)范、作業(yè)指導書進行施工作業(yè),確保工程質量滿足合同要求。

(3)對文件和資料進行監(jiān)管并使用有效版本。

(4)對產品進行標識,使其具有可追溯性,不使用不合格原材料。

(5)嚴格按作業(yè)指導書、規(guī)格、規(guī)范施工,加強自檢和復檢,未經檢驗合格和未經驗收的工序及單元工程不得轉序,隱蔽工程未經驗收不得隱蔽。

(6)機械設備操作人員必須經過培訓,持證上崗,嚴格按操作規(guī)程操作,對設備進行日常維護和保養(yǎng),使其滿足施工需要。

(7)精心施工,杜絕不合格品(質量事故)的發(fā)生,如施工過程發(fā)生不合格品(質量事故)應立即上報項目部質安環(huán)保部,較大以上不合格品(質量事故)應停工等候處理,實施糾正和預防措施,杜絕不合格品(質量事故)的再發(fā)生。

(8)做好搬運、貯存、包裝和防護、竣工交付、質量記錄、統(tǒng)計技術等工作。

(9)搞好質量體系培訓和內審工作。

6、質量員崗位職責

(1)根據不同專業(yè)和職責對采購物資、施工過程、竣工內部驗收及交付,獨立行使檢查驗收職權;

(2)質檢人員在自檢、復檢合格后,進行項目部內部終檢。在施工或檢驗過程中發(fā)現(xiàn)不合格品(質量事故)或工序不合格,有權停止施工,進行平處理。發(fā)現(xiàn)較大以上不合格品及時上報質安環(huán)保部或項目總工程師。

(3)質量檢驗員有權代表項目部拒絕使用不合格物資(原材料)。

(4)質量檢驗員根據試驗報告填寫檢驗報告,按有關規(guī)定有權判定產品合格與否。

(5)質量檢驗員在內部終檢合格后,負責聯(lián)系監(jiān)理進行檢查驗收簽證,并做好檢驗記錄。

(6)檢驗員負責竣工資料的收集、整理和交付。

四、質量培訓計劃

(1)一個月開一次質量總結會;

(2)每季度開一次質量自查自糾報告學習會;

(3)3月針對部門和班組技術人員電氣安裝技術學習會;

(4)6月針對電氣安裝質量驗收規(guī)范文件進行學習;

(5)9月針對施工過程中需整改的問題匯總進行交流學習;

(6)12月項目部監(jiān)管人員、技術人員、班組長對20__年質量工作進行總結學習。

五、QC小組活動計劃

積極推進和實施QC小組,至少成立2個QC小組,制定研究課題,開展小組活動。

六、質量風險識別

質量風險識別的核心是針對工程質量、安全的全面監(jiān)管與監(jiān)督,以提高工程質量、降低風險、減少損失為工作目標。我部為此制定了相應的計劃措施:

(1)加強設計風險的識別與風險控制。

(2)建立風險控制臺賬,實行風險動態(tài)監(jiān)管。

(3)強化安全教育和施工方案審核,完善安全監(jiān)管體系。

(4)強化重大危險源的跟蹤控制和應急預案的可執(zhí)行性進行過程控制,有利于風險事故的減少。

七、量器具檢定及自查自糾計劃

計量器具的檢定直接關系到工程質量標準的準確性,我部將把計量器具的定期檢驗做好相應臺賬,到期前10天內拿到具有檢定資質的單位進行鑒定。

自查自糾計劃表

八、建立質量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃

我部將一如既往建立質量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,創(chuàng)優(yōu)良工程必須要做到“三高”、“三嚴”。“三高”是高質量意識、高質量標準、高質量目標;“三嚴”是嚴格監(jiān)管、嚴格控制、嚴格檢驗。所以創(chuàng)優(yōu)良工程必須要求我單位每個員工具備“三高”、“三嚴”標準,特別是項目部監(jiān)管層,在整個施工過程中,要在高質量標準上狠下功夫。這為提升我公司_品牌奠定了良好的基礎。

九、顧客滿意調查

為增強顧客滿意度:今年將組織對重點建設單位進行回訪,組織回訪小組,了解、征詢建設單位對我部門建設的工程及后期服務的意見,對建設單位的意見和反饋,進行認真記錄,提出對自身的改進措施。

關于質量工作計劃范文3

一、本部門質量目標

1、確保質量管理體系在本部門持續(xù)有效運行,重點抓好6.4、7.5等條款的運行,確保月度督導和內審中不出現(xiàn)不合格項,爭取外審不出現(xiàn)不合格項;

2、確保重傷率≤3‰,努力實現(xiàn)零死亡的目標;

3、確保一般事故率≤8‰,力爭事故率比20__年下降10%;

4、認真落實隱患整改工作,確保隱患整改率100%;

5、積極做好員工“三級安全教育”工作,確保教育覆蓋面100%;

6、會同人力資源部強化對特種作業(yè)人員的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;

7、積極推進職業(yè)健康安全管理體系建立工作,力爭9月份通過審核發(fā)證;

8、創(chuàng)造條件推進公司安全標準化達標驗收工作。

二、工作措施:

1、落實安全責任。進一步明確各部門主要負責人崗位安全責任,簽訂安全責任書;同時還將要求各單位、各施工隊與所屬班組簽訂安全生產責任書,并推動有條件的單位與每個施工人員簽訂安全生產責任書;積極建議公司與安全保衛(wèi)部簽訂安全生產責任書,明確責任目標和獎懲辦法,在此基礎上,安保部將與每位安全管理員簽訂責任書。通過以上措施,將安全生產責任逐層逐級分解落實到位,形成“橫向到邊,縱向到底,責權利明確”的安全責任體系。

2、改進安全措施。20__年我們將建議公司作一下幾方面的投入:

(1)對平臺區(qū)及分段堆場實行管道集中供氧、乙炔,減少氣瓶使用中的隱患;

(2)改進船臺及碼頭區(qū)集中供氣系統(tǒng),實行氣泡上船,減少火情發(fā)生;

(3)逐步對上船設備配備硬質防護罩(白鐵皮);

(4)適當添置通風及照明設施;

(5)分批將平臺及堆場的竹跳板更換為鋼質跳板。

3、加強教育培訓。進一步強化對新職工和新進外包工隊的教育培訓工作,確保各類人員崗前培訓率達100%;根據不同季節(jié)、不同作業(yè)階段的特點,適時組織對相關人員的專業(yè)培訓教育活動;對所有特種作業(yè)人員加強培訓/復訓工作,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%;創(chuàng)新教育培訓的方式方法,創(chuàng)造條件運用多媒體手段進行教育培訓,提高教育培訓的規(guī)范性。

4、突出工作重點。繼續(xù)對識別出的重點區(qū)域、重點人群、重點工序和重點時段進行重點盯防監(jiān)控,圍繞重點,布置優(yōu)勢管理力量,采取針對性的防控措施,分解落實四級防控責任(即安全管理員-施工單位-班組-施工者),對噴漆、動火、狹小密閉空間作業(yè)、加油、大型分段、設備起吊翻身,X光拍片等工序執(zhí)行嚴格的審批/備案登記制度,確保重點工序的安全可靠。

5、完善規(guī)章制度。結合職業(yè)健康安全管理體系及安全標準化的要求,及時制定相適應的安全管理制度和操作規(guī)程,確保讓全體施工和管理人員都做到有“法”可依。進一步修訂、完善和規(guī)范《常見違章處罰標準》,努力減少制度上的死角和盲區(qū),提高規(guī)章、規(guī)定的可操作性,減少扯皮推諉現(xiàn)象;對各個管理崗位明確完善的安全職責和責任追究辦法,真正做到“安全重擔大家挑,人人肩上有指標”。

6、加大監(jiān)管力度。充分發(fā)揮現(xiàn)有安全管理隊伍的作用,積極調動各單位專、兼職安全員的積極性,切實提高護船隊員的工作責任心。在施工現(xiàn)場形成動態(tài)、全覆蓋、不間斷、無盲區(qū)的監(jiān)管網絡,讓每一個安全設施和施工行為都處于密切關注之中。同時進一步規(guī)范安全管理人員的工作日記,實行統(tǒng)一格式,逐日逐項記錄安全管理中的問題、措施及落實情況,同時明確每個安全管理員《隱患整改通知單》的最低數量和督促落實整改率(100%),讓每一個安全管理人員有壓力、有指標、有考核。對一些不服從監(jiān)管、對抗管理的單位和個人采取高壓政策,除經濟手段外,還將提請公司采取包括辭退在內的行政手段,加大監(jiān)管力度,維護安全管理的嚴肅性和權威性。

7、加強隊伍建設。加強專、兼職安全管理人員和護船隊的管理,在學習培訓、考核任用、日常監(jiān)管等方面作一系列的改進。在學習培訓方面,要采取自學與集中培訓相結合,請進來與走出去相結合的形式,重點在培訓的效果上做文章,要創(chuàng)造條件組織專兼職安全管理人員到安全管理較為先進的同行中學習取經;在考核任用上要引進淘汰機制,優(yōu)勝劣汰,對履職不到位的人員進行嚴肅的責任追究,對失職、瀆職、玩忽職守的人員堅決清除出安全監(jiān)管隊伍;在日常監(jiān)管上,每月將采取自我考評、部門考評和各施工單位考評三結合的考評模式,并將最終考評結果與個人當月崗位工資進行掛鉤,真正做到獎勤罰懶。通過以上措施,努力造就一支業(yè)務精通、素質良好、管理有方、責任感強的安全監(jiān)管隊伍。

8、嚴格考核獎懲。嚴格按照《常見違章處罰標準》,進一步加大考核力度;特別是要加大對各單位、各施工隊主要負責人的考核力度,單位出現(xiàn)了違章和事故,對主要負責人都要追究領導責任;要充分運用好安全一票否決權,對各類先進、標兵評選均認真審查,凡有違章、違紀、被處理/處罰過的各類人員(包括管理人員)一律不得參評;對安全意識差、安全管理不到位、事故多發(fā)的單位主要負責人或施工隊主要負責人,可以向公司提出包括解聘職務、辭退隊伍在內的處理建議。通過嚴格的考核/追究機制來促使全員特別是單位/隊伍主要負責人的安全意識的提高和安全職責的落實。

關于質量工作計劃范文4

為穩(wěn)步提高公司的工程質量、管理水平及服務水平;保持質量管理體系持續(xù)改進并有效進行;促進各項質量管理活動的順利開展,圓滿完成公司下達的質量管理工作指標,特制定20__年質量管理工作計劃:

一、質量目標:

為了確保產品滿足顧客需求,圍繞公司機關質量管理工作總體部署,特制定如下目標:

(1)單位工程合格率100%,產品出廠質量合格率100%,技術服務作業(yè)質量合格率達到100%;

(2)用戶滿意率95%,顧客滿意度90分以上;

(3)強檢計量器具周期檢定率達到100%;

(4)重大及以上質量事故為零;

(5)工序(分項工程)一次合格率90%。

二、主要工作

(一)健全和完善工程質量保證體系,夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際,建立完善的質量管理組織機構,形成公司主管領導縱向負責和質量人員橫向專門管理的網絡,實現(xiàn)質量管理工作的科學化、規(guī)范化、程序化、制度化。

(二)完善各級崗位人員質量管理職責,做到責任內容明確。公司質量管理工作第一責任人,對本單位質量管理工作負全責。同時要層層分解質量管理和控制目標,并落實到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質量管理人員的責任心,才能將質量管理水平提高一個新臺階。

(三)加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續(xù)有效,實現(xiàn)質量目標,公司要通過各種渠道和形式如:質量分析會,簡報、組織專題活動(質量月、百日競賽)等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報,對施工過程中存在的質量問題應進行分析,詳細說明質量問題整改情況。公司不定期召開質量分析會,對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統(tǒng)計分析,找出不足或存在的問題,制定糾正預防措施。

(四)加強質量誠信管理,全面開展創(chuàng)建用戶滿意工程。公司要切實本著改進質量,提高服務為目的,確保“三個落實”,一是措施落實到位,公司要完善質量管理辦法、質量控制措施,檢查落實“三檢制”等措施實施情況;二是監(jiān)管手段落實到位,檢查人員要制定工程質量監(jiān)督檢查計劃,對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監(jiān)控檢查;三是責任目標落實,要明確責任目標,細化分解到各機組(作業(yè)隊),明確責任人確定管理職責,形成責任管理體系,定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中,要針對顧客的明示要求(合同、圖紙)和暗示要求(進度、質量),按照體系文件要求,開展顧客滿意度調查,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),制定糾正和預防措施,

注重用戶反饋問題的整改和效果的跟蹤,切實達到改進質量、提高服務的效果,達到顧客滿意。對于用戶反映強烈,存在質量問題的工程將一查到底,對相關負責人給予一定的經濟處罰。

(五)做好職工培訓。公司要制定切實可行的培訓計劃,加強對影響質量的管理人員、質檢員、技術人員進行強制培訓,使他們熟悉掌握工程質量方針、目標、標準、規(guī)范和方法,確保工程中間環(huán)節(jié)的質量管理得到有效控制。

(六)開展群眾性質量管理活動。公司主管領導應親自組織參加選題,認真分析和查找生產過程和管理中的薄弱環(huán)節(jié),消除質量事故,選擇能夠有效提高產品、工程和服務質量的課題,選題要講求實際,要緊密結合生產施工特色,合理確立活動目標,開展質量管理QC(QualityControl質量控制;質量管理)小組活動,在3月底前完成QC小組注冊工作并上報公司。4月份開始,每月向公司上報QC小組活動情況。要加強對小組活動過程的管理監(jiān)督,進行跟蹤指導,對實施效果進行驗證。

三、落實以下具體措施

(一)加強施工過程質量控制

1、完善質量管理制度,確定質量工作目標與工程質量目標,并將目標層層分解,明確各部門、各崗位的質量職責,配備專職質量監(jiān)督管理人員,加強對施工過程質量的監(jiān)控檢查。

2、抓好采購產品質量控制。公司加強原材料進貨檢驗,合格產品才能進場使用,不合格產品嚴格執(zhí)行公司程序文件《不合格與糾正預防措施管理程序》的有關規(guī)定,并按要求做好原材料的標識工作。

3、編制工程施工質量檢驗計劃。各項目部按照工程分類的不同,依據施工技術標準、規(guī)范,編制各工序質量檢查內容和控制要點,正確劃分各工序的停檢點和必檢點,明確檢查記錄。公司將圍繞質量檢驗計劃落實到實際工作中,為各工序的質量交接提供有力的保證。

4、強化工程質量過程控制。公司要嚴格按照F版(中心管理)體系文件要求開展質量策劃,確定特殊過程、關鍵工序,制定質量檢驗計劃。在施工過程中嚴格控制每道工序,認真履行工序交接單制度,堅持上道工序不合格不流入下一道工序。嚴格執(zhí)行施工方案和工藝流程,落實技術措施和質量保證措施,從技術措施到實際操作中嚴格把好質量關,通過層層控制,把住關鍵環(huán)節(jié),確保施工方案有效實施。

5、加強施工過程監(jiān)督管理。公司質量安全監(jiān)督人員要加強施工過程的監(jiān)督管理,嚴格履行監(jiān)督職責,對重點工序、重要質量控制點,實行重點監(jiān)控,切實提高施工一次合格率。并隨時對在建工程進行監(jiān)督檢查,定期通報抽查結果,并對問題整改完成情況進行跟蹤驗證。

6、加強不合格品管理。公司要加強現(xiàn)場不合格品的管理,針對自檢發(fā)現(xiàn)的和監(jiān)理提出的問題要及時制訂實施糾正和預防措施,并做好記錄。要加強對現(xiàn)場質檢數據的分析,運用統(tǒng)計技術找出存在的問題,及時采取預防措施,每季度按時上報不合格品統(tǒng)計報表。

(二)定期召開質量會議,公司(項目)定期召開質量管理、質量分析例會,傳達質量管理標準、規(guī)程,運用統(tǒng)計技術,分析當前施工、生產過程中存在的質量問題,對發(fā)現(xiàn)的質量問題應果斷做出處理,必要時研討解決方案,確保工程、產品一次合格率穩(wěn)步提高。

(三)嚴格履行項目開工(分項工程施工)前的質量技術交底制度。項目部在分項工程施工前,應組織技術、質量和所有施工人員進行全面的技術、質量交底,交底內容應包括項目施工技術規(guī)范、質量驗收標準、方法等。

(四)加大工程質量監(jiān)督檢查力度和頻次。

對所有施工項目,公司質量管理部門進行經常性的質量監(jiān)督檢查,尤其是重點工序、關鍵控制點,并對發(fā)現(xiàn)的問題督促和監(jiān)督施工單位進行整改。在檢查中,如施工單位多次產生同一質量問題,或多個施工單位發(fā)生同一質量問題,公司立即召開質量分析會,制定糾正預防措施。

(五)加強分包方管理。

公司要切實執(zhí)行管理局及公司相關質量管理文件,堅決杜絕資質不合格、裝備落后的隊伍進入公司施工市場。各個項目部在施工前,要嚴格審查分包方施工作業(yè)資質,在施工時加強檢查力度,公司對分包單位承包的工程(產品)質量將不定期組織檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題立即曝光,并隨時復查其工程(產品)質量,對于發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時給予處理的分包單位做出相應的經濟處罰,對于特別嚴重的質量違規(guī)分包單位,立即清出分包隊伍,以嚴肅分包隊伍管理,保全良好的市場形象。

(六)認真開展質量服務工作

公司要全面開展顧客滿意度調查工作,各項目每月至少一到兩次進行顧客滿意度調查,填寫顧客滿意度調查表;每季度至少一次對所有施工用戶進行調查測評,建立用戶信息臺賬,理順信息溝通渠道;每半年對顧客滿意度進行統(tǒng)計分析,并上報指標完成情況分析報告。依據測評及分析結果,找出管理中的薄弱環(huán)節(jié),加以改進,力求最大限度的達到顧客滿意。

(七)計量管理

1、加強計量器具的管理。公司根據工程施工需要,合理配合計量準備度等級、測量范圍、使用條件、使用數量,滿足要求的計量器具,根據實際情況制訂檢定計劃,完善計量器具臺賬等相應的計量基礎性資料。對暫不使用的和損壞報廢的.計量器具,及時辦理停用封存手續(xù),按規(guī)定進行隔離標識。

2、加強現(xiàn)場計量管理,加大監(jiān)督檢查力度。各項目在計量器具、計量監(jiān)視測量設備使用過程中,應嚴格遵循操作規(guī)范。未經檢定或檢定不合格的計量器具以及未經校準不能滿足要求的計量監(jiān)視測量設備嚴禁使用;現(xiàn)場使用的計量器具要有清楚、有效的標識;做好新購置測量設備及停用設備使用前的檢定校準工作。計量管理人員每月要對本單位進行一次全面檢查。

關于質量工作計劃范文5

一、目的:

根據公司質量方針和質量目標,制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產品的標準管理、產品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務質量,以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。

二、組織架構

由于公司的規(guī)模逐漸擴大,產品越來越豐富,業(yè)務量也會越來越大,工作重心將相應變化,為適應目前生產需要,暫時組織結構如下圖1所示,后續(xù)需要增加檢驗員

我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點,現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨,而不能

計劃將在組織后期發(fā)展需要,品質部還需要建立供應商質量管理,出貨檢驗等。因此,品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化,標準化。

三、人員規(guī)劃:

計劃人數為5人:

1、IQC的進料檢驗人數從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。

2、IQC來料不良批次數目標為≥94%,為完成這個目標,需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導,并且由此人兼任IQC組長一職。

3、為了增強品質部的數據分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品質文員,并由此人兼任文控

4、為減少產品開發(fā)中存在的品質隱患,提升制程的品質管控能力,減少客訴不良,處理外發(fā)生產過程中的異常,品質主管直接負責。

5、每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員,以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標

四、區(qū)域規(guī)劃:

隨著公司的不斷壯大,公司的品質管理體系越來越完善,品質部人員的不斷增加,現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要,因此品質部需要一個相對獨立的,能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。

五、部門職責

為貫徹質量管理體系,促進公司產品品質管理及質量改善活動,保證為客戶提供滿意的產品及優(yōu)質的服務,以達到公司利益化,暫定以下職責:

1、貫徹公司質量方針,不斷完善公司質量保證體系文件,確保ISO9001:20__質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行;

2、根據公司質量目標,督導各部門建立相關品質目標,負責對各部門的品質管理工作進行評估,并根據實際業(yè)績和訂單情況組織檢討,規(guī)劃;

3、負責公司各種品質管理制度的制訂與實施,組織與推進各種品質改善活動。

4、建立質量管理責任制,落實到各相關部門(人),建立并完善品質考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關,做到人人有職責,事事有依據,作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;

5、制定本部門考核制度,組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數據,配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;

6、制定質量管理培訓計劃,開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓,強化質量管理,提高公司全員質量意識和質量管理水平;

7、加強對有關國際,國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握,并落實執(zhí)行;

8、參與特殊訂單的審核與產品設計,并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;

9、負責樣品檢驗,將檢驗結果反饋到相關部門,促進項目改善,并按照質量控制計劃歸檔相關文件;

10、落實供應商的質量管理,參與公司合格供應商的評定;

11、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料,外協(xié)品,半成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關部門;

12、配合商務進行客戶投訴處理,主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行,驗證,減少內外部客戶投訴,不斷提高客戶滿意度;

13、負責編制年、季、月度產品質量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產品質量的措施。

14、負責定期進行質量工作匯報。定期在生產會議中口頭或書面匯報,對于重大質量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應急情況向上層匯報。

15、依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理

16、負責相關文件,記錄,信息的管理,保證產品實現(xiàn)過程的可追溯性

17、與其他部門相關工作的協(xié)調管理

18、完成上級臨時交辦的各項任務

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