最新社會工作個人工作計劃范文模板
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社會工作是秉持利他主義價值觀,以科學知識為基礎,運用科學的專業(yè)方法,幫助有需要的困難群體,解決其生活困境問題,協(xié)助個人及其社會環(huán)境更好地相互適應的職業(yè)活動。下面是小編整理的最新社會工作個人工作計劃范文模板,歡迎閱讀分享借鑒,希望對大家有所幫助。
社會工作計劃1
一、腳踏實地、但求成效。
1、繼續(xù)強化班子學習氛圍,提增社區(qū)工作者政治素質和業(yè)務能力;繼續(xù)強化班子快樂氛圍;讓每個社區(qū)工作者在工作成效中體驗自身價值的愉悅;繼續(xù)倡導彈性工作機制,使社區(qū)工作者的每天8小時發(fā)揮的能量,從而有效維系社區(qū)每天開門13個小時。
2、嚴格按照上級工作要求,不折不扣完成各條線工作任務,并可能地做出特色、做出亮點,做出“示范社區(qū)”應有的示范效應。
3、認真處置社區(qū)各類矛盾,盡可能滿足居民各類需求。強化接待、走訪等掌握民情機制,不斷關注、研究、解決社區(qū)的新情況、新問題、新矛盾。
4、運用“服務同盟會熱線”平臺,打造社區(qū)居民十分鐘便民圈,努力實現(xiàn)居民足吧出戶,一個電話就能OK諸多需求的格局。對“服務同盟會熱線”進行價格、質量、滿意度的跟蹤監(jiān)督,以此確保“熱線”服務的高質量。
5、做實事是硬道理!希望能夠在xx年爭取到區(qū)村改造的實事工程。與此同時,我們將在完善外來人口信息采集的基礎上,經(jīng)常性組織人手,督查車庫住人的環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、消防安全、計劃生育等情況,并強化社區(qū)教育功能,不拘形式地引導外來人口盡快和本地居民形成健康、快樂的和諧關系。另外,盡力解決65幢路面低洼問題,72幢、59幢墻角衛(wèi)生問題,以及其它路面低洼問題,盡力解決樹高葉茂等綠化問題。
6、開辟xx商場的就業(yè)渠道。可能籌集崗位,引導社區(qū)失業(yè)人員合理就業(yè)、遷就就業(yè),把金融危機在社區(qū)的影響降到最低。
二、營造社區(qū)快樂氣氛、增添居民幸福指數(shù)。
1、繼續(xù)做大、做實、做活“居民會客廳”,保證社區(qū)活動室大門敞開13小時;繼續(xù)鼓勵、支持居民到社區(qū)活動室舉辦生日、婚嫁等慶?;顒?繼續(xù)為喜歡AA制的群體提供聚會場所和硬件設施;繼續(xù)為居民的互動提供一切便利條件。
2、繼續(xù)做大、做實、做活“幸福聯(lián)盟”30個團隊。盡可能爭取區(qū)政府的優(yōu)惠政策,為“幸福聯(lián)盟”30個團隊提供硬件乃至資金的支持。合理安排社區(qū)內外活動的場所和時間,讓“幸福聯(lián)盟”團隊每個成員的笑聲充斥社區(qū)。
3、在保障社區(qū)居民經(jīng)常性、多樣性、規(guī)?;那疤嵯拢慕M織大型比賽、表演等活動,并通過活動,繼續(xù)強化“以社區(qū)榮而榮”的公共精神,繼續(xù)強化志愿者隊伍的奉獻功能,共同為現(xiàn)代化社區(qū)添磚加瓦。
4、盡可能引導居民互動。每季度最起碼組織一次遠距離旅游活動,并經(jīng)常性鼓勵、支持居民自發(fā)的近郊旅游活動。
三、發(fā)揮示范社區(qū)的示范作用,爭當全國社區(qū)發(fā)展的排頭兵。
1、以互動為先導、以管理和服務為基礎、以信息傳播為手段,打造全國一流社區(qū)。
2、打造網(wǎng)、QQ群、電子信息屏一主二輔的數(shù)字化體系,通過該體系,豐富居民e生活,也為上班族提供與居委會、與鄰居之間的互動平臺。
3、培育“草根”和“草根”文化,將社區(qū)奇人軼事、百姓喜怒哀樂規(guī)模、形象、生動地展現(xiàn)在網(wǎng),讓全國人民都能知曉、了解、并羨慕百姓的幸福生活。
4、培養(yǎng)網(wǎng)管理人才。培育社區(qū)形象使者,以形象使者的接待,交流、發(fā)言,來提增本社區(qū)的現(xiàn)代化
5、重視網(wǎng)站和xx新聞媒體的共振作用。繼續(xù)加強與合作,使社區(qū)工作取得社區(qū)實際效應的同時也取得社會成效。
6、及時總結工作得失、提增工作理念、修正工作思路。
社會工作計劃2
xx市社會工作與志愿者協(xié)會服務隊,自成立以來,本著“建設、服務、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作理念,不斷加強團隊自身建設,積極開展各種形式多樣的活動,特別是近一年來,xx志愿者協(xié)會在市委、市政府的高度重視、關心下,在民政局正確指導、支持下,在全市志愿者的積極參與、實踐下,協(xié)會組織志愿者參加的社會公益活動、助殘敬老等活動取得了全面的發(fā)展,在全社會形成了較大的影響,不僅得到了各級黨政領導的充分肯定與高度評價,也受到社會各界群眾的廣泛歡迎,為建設和諧武安發(fā)揮了積極的作用。
協(xié)會尤其是對志愿服務、塑造優(yōu)秀品牌形象提出了具體要求,把“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神作為團體的行動宗旨,積極把專業(yè)與實踐結合、理論與服務結合、奉獻與發(fā)展結合,給全社會樹立了一塊豐碑。
一、創(chuàng)新志愿服務模式擴展志愿服務內容
武安市社會工作與志愿者協(xié)會自2012年7月13日成立以來,在開展志愿工作的過程中,協(xié)會以志愿者行動為載體,始終圍繞黨政中心工作、服務人民群眾的生產(chǎn)生活、貼近社會重大活動,堅持樹立品牌意識,積極拓寬志愿服務領域,不斷拓展志愿服務項目。經(jīng)過探索和積累,基本形成了一批適合武安志愿者開展的、在社會上產(chǎn)生積極影響的服務項目。
1、圍繞黨政中心工作開展的志愿活動
今年是交通法正式實施兩周年,志愿者積極參加交通安全志愿者活動,到中興路、富強路等交通要道和交警一起維護交通秩序,引導市民養(yǎng)成“不闖紅燈”的良好習慣,通過“給市民一次提醒,給市民一次宣傳,給自己一次教育”的要求,使全體市民更加了解遵守交通規(guī)則的重要性,自覺參與到文明城創(chuàng)建活動中,為打造一座文明和諧的家園而努力。志愿者協(xié)會相繼開展了“十八大期間文明交通志愿先行公益活動”、“12.2全國首個交通安全日宣傳活動”、“12.5慶祝第二十二個國際志愿者公益活動”、“12.28助力全民健身日活動”等一系列大型公益活動。
2、圍繞社會關注的公益活動開展的志愿服務項目
結合重陽節(jié)、全民健身日等重點活動日,開展了豐富多彩的志愿者服務宣傳活動。組織志愿者在廣場、社區(qū)和敬老院,開展了以“愛在社區(qū),志愿武安”為主題的義務診療、法律咨詢、衛(wèi)生清潔、敬老愛老等志愿者服務宣傳活動。組織“技術進社區(qū),服務你我他”活動,利用專業(yè)特長為居民理發(fā)。協(xié)會相繼開展了“7.20走進老年公寓關愛老年人活動”、“7.26武安特大暴雨主干道清理淤泥活動”、“8.8全民健身日公益活動”、“九九重陽節(jié)走進社區(qū)關愛老大型聯(lián)歡活動”。
3、圍繞社區(qū)孤寡老人開展的志愿活動
弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,開展尊老敬老系列活動。組織志愿者到社區(qū)對孤寡老人,用愛心和行動去溫暖老人的生活,給他們帶去歡笑和快樂。志愿者們定期地去看望他們,幫助老人打掃衛(wèi)生,陪老人聊天,給老人唱歌,噓寒問暖,句句問候如同明媚的春光照進老人的心里,讓老人們感受到了一份特殊的親情,使老人們孤獨的心靈得到了安慰,志愿者的心里也感受到了陣陣暖意。
協(xié)會把市老年公寓、觀瀾城社區(qū)服務站和北辰社區(qū)服務站做為志愿服務的固定服務場所,志愿者利用業(yè)余時間到公寓和服務站為老人開展了免費理發(fā)、送水、下棋、聊天等一系列的志愿服務項目,其中觀瀾城服務站有一位老大爺,兒子兒媳在外上班,自已得了糖尿病有了輕生的念頭,當小區(qū)志愿者得知這一情況后,聯(lián)系有心理疏導專業(yè)的志愿者定期為老人進行心理溝通,通過三個多月時間的溝通,老人在社區(qū)服務站也活躍了起來,簡直像變了一個人一樣。
二、20xx年志愿者協(xié)會工作計劃
新的一年,我們仍然發(fā)揮協(xié)會的優(yōu)勢并且不斷彌補我們的不足,力爭每次志愿活動做的完美,對于2013年協(xié)會的工作計劃如下:
㈠加強自身建設,不斷完善規(guī)章制度
志愿者協(xié)會作為市里一個越來越重要的社團組織,健全組織機構,規(guī)范管理制度,加強團隊建設勢在必行,在這方面主要開展以下工作。
1.根據(jù)實際需要在協(xié)會內部實行部門職能劃分。
為提高協(xié)會的整體辦事效率,更好的發(fā)揮協(xié)會組織的作用,協(xié)會已經(jīng)規(guī)劃出四個部門,使其各司其職,各盡所能,同時又能分工合作,使志愿者工作得到更好的發(fā)展。
2.對各部門加強有效管理。
職能部門分工后,協(xié)會將按照志愿者協(xié)會章程對各部門進行量化考核,規(guī)范內部管理。
3.加強素質培訓,提高全體成員的素質,增強青協(xié)號召力和凝聚力。策劃開展小型活動,加強團隊建設。
為提高全體成員素質,增強志愿者協(xié)會的凝聚力,將組織開展基礎志愿知識競賽活動。
㈡著重發(fā)展三大服務群組。
1.老人組:主要面向養(yǎng)老院、老年公寓、社區(qū)的孤寡老人,定期走訪實踐基地,幫助護工護理失能老人,整理室內衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受來自社會的關懷。
2.兒童組:重點與市特教學校建立合作,在恰當?shù)臅r間和學校聯(lián)系進行支教活動,并積極關注城市和農村兒童受教育的差異性。用愛心點燃希望,用行動播撒陽光,讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的快樂。
3.公益組:主要在公共場合,與武安市交警大隊、武安市文體局聯(lián)系合作,開展一系列公益性宣傳活動。
㈢加大宣傳力度,營造氛圍,突出典型。
1、通過電視、報紙等媒體進行宣傳。為擴大宣傳覆蓋面,市志愿者協(xié)會與市電視臺、武安報、民生報等媒體單位聯(lián)合搭建宣傳平臺。市志愿者協(xié)會在重大志愿服務活動舉行時,都會邀請電視臺和報社記者采訪,寬領域、多視角展現(xiàn)武安志愿者的風采。
2、通過各級簡報進行宣傳。市志愿者協(xié)會專門印制了《志愿者在行動》簡報,并將簡報向市文明辦、團市委、民政局領導贈閱,此外,還及時將活動開展信息向各級有關單位報送,對志愿者活動開展情況進行宣傳。
3、通過網(wǎng)站進行宣傳。市志愿者協(xié)會專門在武安傳媒開辦了武安市志愿者協(xié)會宣傳版塊。對志愿者活動信息、志愿者的有關知識、志愿者活動風采進行宣傳和展示。通過網(wǎng)絡使市民了解志愿者、志愿服務;通過網(wǎng)絡也使各地了解我市志愿服務工作,提高了我市志愿服務的社會影響力。
4、通過短信平臺進行宣傳。2012年協(xié)會開通了“武安志愿者”短信平臺,向全市志愿者發(fā)布志愿者活動信息80余條,并在重大節(jié)日通過短信為志愿者送上祝福。不僅宣傳了志愿服務工作,也使志愿者感受到了組織的溫暖。
㈣辦好常規(guī)活動,做好常規(guī)活動。
1.多多搜集志愿服務信息,尋找豐富多彩的志愿服務活動,并將這些活動常規(guī)化,吸引更多的志愿者參與進來,并且有助于積累經(jīng)驗,為以后做更多更高質量的服務活動打下堅實基礎。
2.定期舉辦與志愿活動密切相關的知識競賽以提高志愿者的積極性。
3.做好志愿活動前的活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎性工作。活動后,要總結備案,每次活動都要留存照片和文字材料以備宣傳使用。
4.定期制作“志愿者愛心報”,報道協(xié)會近期所做的工作和志愿新聞通訊,提高志愿者協(xié)會在市民面前出現(xiàn)的頻率,提升志愿者協(xié)會的社會影響力。
5.開展協(xié)會qq群會員之間的交流。
會員是xx志愿者協(xié)會強大的后盾,要充分利用這一資源,讓會員對協(xié)會有全面的認識和理解,主要是通過活動的開展和會員之間的交流參與,聽取會員的意見和建議,加強團隊的凝聚力。
xx志愿者協(xié)會的影響越來越大,它不僅是一個傳遞愛的活動,還是一個教育的活動,它體現(xiàn)的精神已成為武安志愿者的共同追求,志愿服務理念深入人心;它充分發(fā)揮了青年志愿活動的教育功能和社會功能,使道德知識活化,使道德學習的動機增強,從而增進道德學習主體的自我教育。目前協(xié)會已經(jīng)形成了“人人爭做志愿者,認真完成志愿服務任務”的良性競爭局面。
社會工作計劃3
一、加強就業(yè)培訓,增強就業(yè)能力。通過大力開展失業(yè)人員的技能和創(chuàng)業(yè)培訓,增加他們的就業(yè)能力。
二、拓寬就業(yè)渠道,加大就業(yè)力度。多方聯(lián)系就業(yè)單位,千方百計為下崗失業(yè)人員提供推薦就業(yè)服務,一方面從街道勞動保障站和區(qū)就業(yè)局網(wǎng)站及時了解就業(yè)信息,另一方面對轄區(qū)內用工單位經(jīng)常進行溝通和聯(lián)系,及時了解他們的用工信息、空崗情況,并建立長期有效的聯(lián)系機制和渠道,為下崗、失業(yè)人員盡可能就近安排工作,創(chuàng)造便利條件,對社區(qū)內經(jīng)常需求的家政服務用戶,我們盡量推薦有工作經(jīng)驗的,了解的,素質高的人員,達到用戶的滿意。
三、鼓勵自主創(chuàng)業(yè),宣傳優(yōu)惠政策。對有條件的失業(yè)人員我們鼓勵他們自主創(chuàng)業(yè),將再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策、優(yōu)惠條件、就業(yè)信息、社會保障規(guī)定宣傳材料送到?jīng)]人家中,同時了解她們的要求、愿望,解答她們的咨詢問題。在及時向他們宣傳各項優(yōu)惠政策的同時,推薦他們參加市、區(qū)組織的創(chuàng)業(yè)培訓,并為他們創(chuàng)業(yè)提供便利。
四、加強規(guī)范化管理工作、貫徹全心全意為人民服務的宗旨、關心失業(yè)人員的生活、幫助再就業(yè)對象解決生活中實際困難、進一步做好失業(yè)人員再就業(yè)工作。
五、認真調查、摸清失業(yè)人員就業(yè)信息、做到情況清楚、信息及時全部輸入電腦、并分類建立檔案、使工作有目的。
六、認真做好失業(yè)人員再就業(yè)求職工作,為失業(yè)求職人員提供信息、引線搭橋、靈活多樣就業(yè),經(jīng)常走訪、了解家庭情況,對特殊困難家庭要盡量幫助他們,對較困難失業(yè)人員暫時無力解決的要給予適當?shù)木葷?/p>
七、組織開展退休人員政治文體活動,豐富退休人員精神文化生活,對特殊困難的人員進行探訪慰問、扶貧救困,配合做好退休人員的最低生活保障工作,為他們提供信訪接待、政策咨詢等日常服務,對他們反映的問題,及時與上級有關部門做好協(xié)調解決工作。
八、及時了解社保新政策,做好宣傳工作,并完善管理系統(tǒng)。做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的參保登記,信息采集和證卡申領工作。做好靈活就業(yè)人員社保補貼申請和《就業(yè)失業(yè)登記證》的辦理工作。
在新的一年里要不斷總結經(jīng)驗,不斷提高服務質量,著力探索和追求創(chuàng)新機制,緊緊圍繞創(chuàng)建充分就業(yè)和諧社區(qū)的目標,落實措施,完善各項工作,把勞動保障工作做好、做細、做實。
社會工作計劃4
工作是由專業(yè)社會工作者運用有關人與社會的專業(yè)知識和技巧,為個人和家庭提供物質或感情方面的支持與服務,目的在于幫助個人和家庭減小壓力、解決問題,達到個人和社會的良好福利狀態(tài)。在個案工作中,社會工作者在與案主彼此信任合作的和諧關系下,充分調動案主本身的潛能與積極性,共同探討、研究案主的問題、家庭及社會環(huán)境,運用案主本身及其外部資源,增強案主解決問題的能力,達到幫助案主成長的目的。
問題一:工作如何開展
關鍵詞:過程技巧
工作過程
接案與建立專業(yè)關系。當案主前來社會工作服務機構求助,并已經(jīng)使用社會工作服務時,即成為“現(xiàn)有案主”。當案主并沒有要求求助,但可能需要個案工作者的協(xié)助,或者是雖然還沒有求助但妨礙他人或社會系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮時,他即成為“潛在案主”。社會工作者的任務不僅是要與“現(xiàn)有案主”工作,同時還要與“潛在案主”建立聯(lián)系,使其了解接受社會工作服務對他的意義,使“潛在案主”也成為“現(xiàn)有案主”。
對案主的需要和問題進行評估。包括收集相應的案主個人和家庭資料,然后對他們的問題進行評估,以決定幫助的介入點。
需要了解的案主個人性的資料包括個人資料、身體狀況、心理情況、價值觀以及處理問題的能力,等等。案主所處環(huán)境方面的資料包括家庭環(huán)境和延伸的環(huán)境系統(tǒng),如案主的朋輩環(huán)境、社區(qū)環(huán)境、工作環(huán)境等,以及案主與環(huán)境的交互作用。
制訂計劃、介入干預與總結檢討。在制定幫助案主的目標和工作計劃時要遵循一定的原則,包括:工作目標要與社會工作者的專長以及案主解決問題的能力一致,防止目標不切實際,動搖案主解決問題的信心。目標應與機構的功能一致,以便取得機構資源對社會工作者的配合,更好的服務案主。目標應是案主和社會工作者共同協(xié)商的結果,限度的調動案主的積極性。目標制定后,社會工作者要與案主訂立工作契約,確認雙方所認可的目標和計劃,促使雙方承擔各自的責任,以便達到最終目標。
個案工作的過程是一個循環(huán)往復的過程,每一個步驟中都包含對案主和工作過程的不斷評估與總結。社會工作者應根據(jù)對案主動態(tài)的發(fā)現(xiàn)、案主的進步和社會資源的實際狀況而不斷調整工作和幫助的策略,以維護案主的利益。
工作技巧
溝通技巧。在社會工作過程中,社會工作者無時不與案主溝通,這需要熟練掌握溝通技巧。語言符號的運用:社會工作者在與案主進行交流的過程中,要力求把話說得悅耳、清楚、準確、恰當、巧妙。身體符號的使用:將眼神、面部表情、身體姿勢、動作及儀表等與語言搭配使用。環(huán)境符號的運用:包括時間觀念、交流中的說話時機、溝通場所、交流時身體距離的把握等。
關系技巧。這是社會個案工作助人的核心要義。如果社會工作者不能同案主建立起信任關系,就不可能幫助他。這一技巧包括真誠和有同理心地回應技巧,表現(xiàn)溫暖和關懷的技巧,表明尊重案主的技巧。
過程技巧。包括接案和約定技巧、評估技巧、簽訂契約技巧、介入技巧和檢討及終結技巧等。
問題二:個案工作理論模式
關鍵詞:五種模式
危機介入模式。危機介入時,引起危機的事件或原因具體化、清晰化。在危機介入時,工作者的角色是提供信息和建議,需要時可以積極、主動、直接并系統(tǒng)化地介入。介入要限定時間,要鼓勵案主面對未來。而且社會工作者在特定階段還要做案主的榜樣,讓案主知道怎么樣做才是有效解決問題的方法。
任務中心模式。任務中心模式主要應用于八類問題,即人際沖突、不滿意的社會關系、正式組織中的問題、角色困難、社會轉型中的問題、情緒問題、資源不足問題和行為問題。該模式的優(yōu)點在于:在問題探索、協(xié)議和確定任務階段,任務不僅是對案主的,也是對案主有關系統(tǒng)的。問題不僅來自案主自身,也要注意外部因素對案主問題的影響。社會工作者的角色是一個資源顧問。該模式的對象可以是個人、夫婦或家庭。任務中心模式強調案主的優(yōu)點與優(yōu)勢,以及他們的網(wǎng)絡資源的重要性。任務中心模式將社會工作者和案主置于同樣重要的地位,而不是單向地由案主向社會工作者傾訴。
社會-心理模式。這是一種將案主的心理狀態(tài)、心理過程,同他生活的社會環(huán)境結合起來考慮并進行工作的方法。它幫助社會工作者整體地去了解、認識案主,從而既提供增加案主自我認識的服務,又針對案主所處的社會環(huán)境開展工作。該模式將有關意識、潛意識、人格功能、人類行為、情緒的知識結合在一起,幫助社會工作者制定個別化的“診斷與治療計劃”。它的主要措施是通過認識和理解人及其心理的發(fā)展過程,來認識案主問題的根源,以對癥下藥,幫助案主解決問題和個人成長。
行為治療模式。該模式的基礎是人的行為主要取決于外部環(huán)境的行為主義理論。行為治療模式以反應學習、操作學習、觀察學習、認知學習四種學習形態(tài)為指導原理,運用獎罰分明的工作方式,在社會工作者的指導下讓案主不斷重復期望行為,漸漸消除問題行為,同時樹立一個榜樣,讓案主學習正確的行為模式等,達到案主問題的解決。該模式主要使用于恐懼癥、焦慮、抑郁癥、社交困難及問題行為等。
敘事治療模式。也稱為敘說治療。它以日常對話為基礎,從多向價值視角出發(fā),重新審視社會工作輔導過程以及由此帶來的在輔導關系和輔導技巧上的一些變化。它透過“故事敘說”“外化"“解構”使人變得更自主、更有動力。與傳統(tǒng)個人工作模式相比,敘事治療不僅是一套治療“工具”或“技術”,更重要的是能令社會工作者和案主反思、調整對生命的態(tài)度,明確生命的抉擇,重寫生命故事。