2020年策劃經(jīng)理述職報(bào)告
述職報(bào)告是指各級(jí)各類的機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級(jí)向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績(jī)、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,從而進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、鑒定的書面報(bào)告。今天小編給大家?guī)?lái)2020年策劃經(jīng)理述職報(bào)告,希望可以幫助到大家。
經(jīng)理述職報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
歲月不居!本人在XXXX工作已經(jīng)三個(gè)年頭,感謝公司、X總、X總一直以來(lái)對(duì)我的栽培、指導(dǎo)和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經(jīng)理,我非常珍惜公司給我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)、發(fā)揮的平臺(tái),也不負(fù)公司對(duì)我的期望,一年下來(lái),本人對(duì)工作盡心盡力,憑著多思考勤做事的路線前進(jìn);此外,對(duì)大觀園的這份恩情我時(shí)刻牢記于心!
時(shí)間催促我告別20xx年,憧憬激勵(lì)我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將過去的20xx年崗位工作匯報(bào)如下:
一、思想?yún)R報(bào):
20xx是我真正走上本部門工作的最前沿,以前的工作想法也得到了主導(dǎo),我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握并加強(qiáng)自已的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),“態(tài)度決定一切”;有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。
其次,是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協(xié)助能力,承擔(dān)責(zé)任能力,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋际侵苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
我對(duì)工作的態(tài)度就是盡自已的努力,我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!
二、工作崗位職能匯報(bào):
我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自已,做到謹(jǐn)小慎微。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對(duì)我的工作發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
首先,過去一年工作取得的進(jìn)展:活動(dòng)推廣方面,我認(rèn)真有效完成了相關(guān)的對(duì)外報(bào)紙廣告、宣傳單傳、雜志版面廣告、戶外廣告、氛圍布置等工作,對(duì)內(nèi)部
做好各部門下單設(shè)計(jì)制作工作;嚴(yán)格遵守服務(wù)行業(yè)視覺VI系統(tǒng)的正確操作為前提,對(duì)每個(gè)新項(xiàng)目制作由思維觸動(dòng)、全面和反復(fù)研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數(shù)量、成本節(jié)約,更重要是平面設(shè)計(jì)過程的運(yùn)用;達(dá)到有效的制作;
其次,作為一個(gè)策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)。工作之余,我利用可利用的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì),只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。
在這個(gè)職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達(dá)的任務(wù)設(shè)計(jì)制作,與同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。
三、自我總結(jié):
在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自已在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。當(dāng)然,有收獲也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執(zhí)行的角色中無(wú)法把握好的平衡,經(jīng)常會(huì)陷入項(xiàng)目的實(shí)際操作中而忽略對(duì)整體把握力度。因此,20xx年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰(zhàn),但無(wú)論如何我都會(huì)以新的面孔,采取更積極主動(dòng)的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn),用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻(xiàn)。
以上是本人對(duì)崗位工作的陳述總結(jié)!謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)的垂聽、歡迎指正!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理述職報(bào)告篇二
尊敬的董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是```公司成立后起步的重要一年,在這開局關(guān)鍵一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任,受聘為···公司營(yíng)銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區(qū)營(yíng)銷策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管多么龐大的機(jī)器都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件組成的,設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任,大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合集團(tuán)下發(fā)《2014管理營(yíng)銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識(shí),不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn),理論結(jié)合實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力,同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部是公司營(yíng)銷活動(dòng)的搖籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān),尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí),由于各個(gè)部門的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中,我深知個(gè)人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過問只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,對(duì)待員工真誠(chéng)相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明確,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議,積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié),營(yíng)造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。
俗話,無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷管理工作,集團(tuán)決定在2014年開展“管理營(yíng)銷年”活動(dòng),這一舉措無(wú)疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,查找問題,面對(duì)問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督,從而提升部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表現(xiàn)在營(yíng)銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善,使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作生疏。策劃部通過一年來(lái)的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷推廣的核心、靈魂,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望未來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理述職報(bào)告篇三
總結(jié)回顧這四個(gè)月來(lái)的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念
“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營(yíng)銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
工作質(zhì)量
在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!通過此階段的鍛煉,我現(xiàn)在已可以很好的完成工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對(duì)市場(chǎng)反饋的意見和建議也能夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。
工作技能
團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,有問題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽取商戶的意見,是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的辦法。尤其是當(dāng)商戶的問題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極的聽取他們的意見和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。
工作感悟
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中,我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸??鞓?
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
經(jīng)理述職報(bào)告篇四
根據(jù)公司半年工作總結(jié)要求,結(jié)合自身實(shí)際情況,從主觀、客觀方面深入分析,以業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)為核心,立足根本,查找自身存在問題,并做出整改措施,為今后更好的工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
以下個(gè)人述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)
自20XX年8月份入職以來(lái),共計(jì)參與策劃案例23起,具體情況如下:
完成交片7個(gè)(XX生物科技、XXX珠寶、XX科技、XXX公益片、XXX安防、XXX家具、XXX手袋廠);
制作階段4個(gè)(XX電子、XX寶、XXXX空壓機(jī)、XX培訓(xùn)機(jī)構(gòu));策劃階段5個(gè)(XXX主題會(huì)所、XX電子商務(wù)、XXX義齒、XX電子、XX電子);
失敗案例7個(gè)(XXXX手機(jī)、XXX珠寶、XXX小學(xué)、XXX珠寶、XX集團(tuán)、XXX供應(yīng)鏈、XXX嬰兒);
工作完成率78%,成單率47%,交片率30%,失敗率30%,綜合評(píng)價(jià):滿足一般影視廣告策劃崗位需求,距離一名優(yōu)秀的影視廣告策劃還有很長(zhǎng)的路要走。
二、存在問題
(一)做事缺乏耐心,性子急。
很多時(shí)候,面對(duì)一個(gè)來(lái)回修改的方案,總是表現(xiàn)出煩躁、急切的心態(tài),反而導(dǎo)致方案遠(yuǎn)離市場(chǎng)和客戶需求。比如說(shuō)XX電子這個(gè)單,本來(lái)興趣很濃厚,對(duì)客戶理解程度也足夠,但到后期愈發(fā)的表現(xiàn)出不成熟的一面,溝通上沒有去注意后期同事的感受,間接性導(dǎo)致了片子的無(wú)法完工,不能為公司收回尾款。
(二)不會(huì)合理安排,效率低。
經(jīng)常性的手里方案沒有理順,接觸到新客戶的時(shí)候,沒把自己從舊方案的環(huán)境中脫離出來(lái),無(wú)法全身心投入到新方案的策劃中,自己累,效率也低,最終不得不交出“明知道要返工的方案”,這就是自己挖了坑,自己跳了進(jìn)去。例如在XXX這個(gè)方案上,銷售在公關(guān)方面已經(jīng)做到位了,客戶也完全信任接受我們,對(duì)于方案的要求也并不高,可是自己沒有合理安排時(shí)間和精力,導(dǎo)致客戶要求返工,影響了公司在客戶心中的信譽(yù)度,造成不良影響。
(三)缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),不持久。
在學(xué)習(xí)方面,自己總是根據(jù)感覺來(lái)學(xué)習(xí),比如看自己喜歡的作品,看時(shí)事類的新聞報(bào)道和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論,出現(xiàn)了學(xué)習(xí)“雜亂低”的現(xiàn)象,雖然依托這樣的學(xué)習(xí)可以滿足“新型客戶”的口味,但卻不能做到“傳統(tǒng)型客戶”滿意,這就是“丟西瓜撿芝麻”的典型現(xiàn)象。不去系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不向?qū)I(yè)化、行業(yè)化發(fā)展邁進(jìn),必將失去對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知,失去對(duì)客戶的把握,最終失去策劃的意義。
(四)工作說(shuō)的太多,做得少。
每次開會(huì)意見提的最多,往往存在一個(gè)致命的問題“大家沒做,我也沒做”。既然我是問題的發(fā)現(xiàn)者,我卻沒有以身作則,帶動(dòng)大家積極改正工作中存在的問題,提高公司整體工作效率,而是“抱怨多、做的少”結(jié)果導(dǎo)致在公司形成了一股惡性之風(fēng),同事間配合變少了,互相指責(zé)和抱怨變多了,公司團(tuán)結(jié)氛圍被破壞了,效率自然也下降了。
三、改正措施
(一)調(diào)整心態(tài)踏實(shí)做事
把每一次修改放在比新方案更重要的位置,如果實(shí)在不能解決,虛心請(qǐng)教公司同事的幫助,下定決心做好當(dāng)前的事,“此單未成,何以成它單?”步子要一步一步走,事情要一件一件辦,在這一點(diǎn)上應(yīng)該堅(jiān)定不移,不得動(dòng)搖,希望公司也能在今后的工作中給與支持和理解,不能總是急著開拓,手里的工作不做好,哪里來(lái)的信心開拓新單呢?
(二)忙不過來(lái)交給他人
如果說(shuō)我真的不會(huì)合理安排時(shí)間,那么我只能減少手頭的工作,把每一單做細(xì)、做完美,“讓每一個(gè)經(jīng)手的客戶滿意”這應(yīng)該是我當(dāng)前工作準(zhǔn)則。實(shí)在忙不過來(lái),就應(yīng)該把手里的方案分出去,給其他同事做,在這一點(diǎn)上,公司其實(shí)也需要給與支持。因?yàn)?,在此之前每個(gè)人都是負(fù)責(zé)各自的單,“誰(shuí)有空誰(shuí)接、誰(shuí)有資歷誰(shuí)接”的方式去跟,但是這樣其實(shí)不怎么系統(tǒng),策劃的確需要感覺,但最重要的不是感覺,而是精力,如果沒有十二分的精力投入,怎能完成現(xiàn)有水平上的超越呢?不說(shuō)超越自己,連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都很難勝過。
(三)把業(yè)余時(shí)間放在學(xué)習(xí)上
對(duì)于很多人來(lái)講,工作是為了生活,而生活中又少不了娛樂。尤其是在深圳這樣生活節(jié)奏緊張的城市里,娛樂對(duì)于我而言也不敢奢望。因此,我迷戀上了網(wǎng)游。網(wǎng)游的確是最廉價(jià)的娛樂方式,而且可以讓我們大膽的交友,尋找現(xiàn)實(shí)中很難獲得的存在感,但是它的危險(xiǎn)一面就是讓人頹廢,讓人浪費(fèi)青春和精力。所以,我把游戲賬號(hào)賣了,把錢花在買書上,計(jì)劃把以后的業(yè)余時(shí)間利用起來(lái),鍛煉身體,看書學(xué)習(xí)。我覺得我得給自己一次改正的機(jī)會(huì),讓自己回到積極樂觀的生活狀況中,加油。
(四)少說(shuō)話多做事
這句話說(shuō)了很多次,而每次出現(xiàn)的時(shí)候總是在人反思的時(shí)候。以前每次開會(huì),我都怨聲載道,希望大家認(rèn)可我說(shuō)的話,配合我同時(shí)也鞭策我一起進(jìn)步。但結(jié)果卻恰恰相反,我忽視了“人是需要被認(rèn)可的”,就像我自己一樣,大家都喜歡被人表?yè)P(yáng),被人認(rèn)可,從而找到自己工作的意義,而我卻走錯(cuò)了方向。在這一點(diǎn)上,我們之前的一個(gè)客戶“潤(rùn)農(nóng)”的胡總,他做得很好,他總是看到別人的優(yōu)點(diǎn),而不去提缺點(diǎn)。比如,他說(shuō)“余老師耐心好!”我覺得很對(duì),只不過我一直沒從這個(gè)角度去看,所以在今后的工作中,我必須時(shí)刻告訴自己“少說(shuō)話多做事”和“看別人的優(yōu)點(diǎn),找自己的缺點(diǎn)”,和同事們團(tuán)結(jié)相處,共進(jìn)退。
四、下步打算
總的來(lái)說(shuō),在這里工作將近一年的時(shí)間,明白了很多道理,學(xué)到了很多東西,感謝公司給我找個(gè)平臺(tái),讓我在這里實(shí)現(xiàn)價(jià)值。在今后的工作中,我將認(rèn)真履行報(bào)告中的改正措施,團(tuán)結(jié)同事,爭(zhēng)做榜樣,做團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑,與公司全體同事一起成長(zhǎng),一同進(jìn)步。
希望大家對(duì)我今后的工作多指導(dǎo)、多監(jiān)督、多提醒。謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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