總經理助理年度工作計劃范文
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的總經理助理年度工作計劃，希望能夠幫助到大家!
總經理助理年度工作計劃1
在新一年里，公司也將迎來更大的發(fā)展，為了跟進時代進步的腳伐，我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發(fā)21世紀是個信息發(fā)達的世紀，在開發(fā)新客戶中，我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外，讓客戶了解到公司也很重要，在此我有點建議，如果有時間的話，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產品，為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面，我主要負責寄樣品和畫冊，后繼跟進由銷售人員負責，當然我也要了解客戶處于哪個進度，在銷售人員外出的情狀下，我也可以跟進。每個新開發(fā)的客戶，我都將制表統(tǒng)計，在開發(fā)客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況，對于未成交的客戶我們可以做一個總結，以便更好地跟進，對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
二、老客戶的維護
A、回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期，如果交期有問題就和客戶溝通，如果客戶不能接受延期，我將和生產部門協(xié)調好，盡量滿足客戶的要求。
B、貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時，我會盡量協(xié)調好各方便的關系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶，以便客戶查詢和簽收。
C、產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步，我們在啟用新品時，首先要給客戶送樣，得到他們的承認后方可使用，若他們不接受，我們將作相應的改進滿足他們的需求。
D、回訪和溝通對于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時，我們也要和客戶保持聯(lián)絡，關心他們的狀況，平常可以通過電話QQEAMI等聯(lián)絡感情。如果方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題，我們會作為重點來解決，及時把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略?？傊S護客群關系，溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
三、建議對于公司的職員來說，熟悉公司的產品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會有產品改進或者新品的推出，建議公司經常作一些產品的培訓，讓我們對咱公司的產品更加了解。此外，工作中學習也是很重要的，如果有時間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓，讓大家成長得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
總經理助理年度工作計劃2
根據公司下達的年度任務指標制定各部門工作計劃和目標任務。按照審慎經營，穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)創(chuàng)新的經營原則協(xié)助總經理實施業(yè)務策略，積極開拓市場;管理并指導各部門完成業(yè)務年度計劃目標;主要從以下幾方面開展;
一、圍繞公司經營戰(zhàn)略和工作目標任務，把握好工作的立足點、切入點、著力點。根據領導指示和思路，提出經營方針和經營模式，確定后組織實施;創(chuàng)造性開展工作，做到開展工作有計劃、實施有步驟;確保公司計劃目標的實現(xiàn)。
二、組織實施業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調公司各職能部門關系;構建良好的人際關系網絡;尤其是業(yè)務部門間的日常工作關系;一切以業(yè)務為重點，各職能管理部門必須為業(yè)務服務;為團隊管理提供支持。
三、在總經理領導下做好具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協(xié)助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議。
四、增強時效觀念、培養(yǎng)求真務實的工作作風和卓越的領導藝術，不斷提高工作效率;少提理論和宏觀，多做具體實際和補充。
五、注重自我形象塑造;加強自身素質和自身修養(yǎng)的提升;以“德、才、學、識”服人;引導公司全體員工強化形象意識，維護公司利益，愛護公司形象。
六、負責督促實施公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行，注重業(yè)務和專業(yè)知識的學習，做好榜樣帶好隊伍。
七、優(yōu)化資源配制，知人善任，量才使用，集思廣益。善于認真聽取員工的建議和意見。善于發(fā)現(xiàn)問題，認真分析問題，為領導決策提供參考。
八、依據制度化、科學化、規(guī)范化的理念管理公司各項工作，積極配合公司各職能部門完善公司治理和內部控制機制，強化內控文化建設，提升風險管理能力，針對風險制定積極可行的防范措施。
九、做好公司信息的及時收集、整理和反饋工作，掌握第一手資料;總結小額貸款公司的業(yè)務思路、業(yè)務模式、產品種類的設計與業(yè)務分析。
十、不斷增強自身對小額信貸行業(yè)的分析和學習能力;及時掌握宏觀經濟背景、行業(yè)及地區(qū)經濟發(fā)展趨勢;對小貸業(yè)務操作有足夠的風險把控能力。
十一、積極開拓業(yè)務渠道、業(yè)務資源;完善、改進業(yè)務流程;促進業(yè)務團隊建設;培養(yǎng)員工智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風;確保公司工作正常、有序、高效運轉。
十二、在科學管理公司的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習信貸管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好參謀、助手、認真做到全方位的.服務。
總經理助理年度工作計劃3
一、加深對崗位職責的認識
我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業(yè)認識并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應對客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個人問題了，銷售經理不比銷售部的其他崗位，工作內容單一，這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關聯(lián)，客戶有訂單來了會需要我去處理，客戶進行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷售業(yè)績的統(tǒng)計工作，也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進行每項工作的時間，比如幾點到幾點處理什么樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時間內，完成工作。
2、認清自己這個職位在公司的地位，我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐，跟各個部門都有聯(lián)系，所以有時候我在工作時抬頭挺胸，只做自己崗位職責內的工作，其余工作一概不理會，除非是領導刻意安排的。
二、加強跟各部門、客戶的聯(lián)系
上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶要有密切的聯(lián)系，銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業(yè)務員等等我都需要加強聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關系，不要讓互相之間存在誤會以及矛盾，是能讓互相之間熟絡起來，這樣十分有利于我的工作開展，會節(jié)省我很多的時間，如此下來不僅能增加我工作的質量，還能增加我工作的數(shù)量，我能利用節(jié)省出來的時候，做其他事情。
三、增加對產品、客戶的認識
公司的產品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內，這也是我整個計劃中最應該得到重視的實施的。
1、產品：
公司的產品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產品的作用以及出產時期，并不能為客戶提供他們想要知道產品信息，這就導致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產品，從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對產品的一切疑惑。
2、客戶：
俗話說的好，客戶都是上帝，跟客戶的關系是需要我們去經營的，不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關系，是一門極其深奧的學問，我還有待加強，怎么做到不打擾到客戶，而讓他們激起對產品的想法，這是我下半年要思考且做到的。
總經理助理年度工作計劃4
我非常榮幸今年成功的晉升為經理助理，這是我這么就工作以來第一次晉升，我也是非常的想把這份工作做好，這樣才能對的起領導對我的信任，就算是對我于我個人而言，我也不想自己把這份工作搞砸，但是我清楚的知道自己的離經理助理的這個崗位還是有所差距的，要想順利的開展我的工作，我就不得不給自己制定一套工作計劃了。
首先我要做的就是把自己的崗位職責了解清楚，這樣才不會導致工作出現(xiàn)失誤的情況，既然身為經理助理，我最主要的任務就是幫助經理完成他的一切工作，我起到的僅僅的輔助作用，這點我得把自己的工作定位搞清楚。
一、完善個人能力，盡快的適應崗位
我能有這次晉升的機會，很大的原因在與，原本的經理助理也升職了，導致這個崗位缺失，對于公司而言，我的工作能力是最接近這個崗位的人，所以我也就成為了這個崗位的不二人選。既然有工作經驗豐富的前輩，我就要放下自己的身段，向她虛心的求教，能在她身上學到工作經驗，那將能讓我迅速的適應這份工作，但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結工作經驗，既然現(xiàn)在已經上崗了，對于經理給我的工作任務，我就要從中學到東西，保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個人能力提上去了，才能更快的適應這份工作。
二、工作開展，注意工作效率
在進行日常工作的時候，比如處理公司的文件、經理的行程安排、會議的記錄工作等等，雖然是要要求自己的不犯錯，但是也不能一味的求穩(wěn)妥，而忽略了工作效率，如果經理給我的文件，我雖然每一項都分類的很好，但是我卻沒呢個在規(guī)定時間內完成，還不是要被罵，所以說，我在接下來的工作中找到那個點，可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低，也能最大程度的提高工作效率。做我們房地產公司的，業(yè)務那么多，而且基本上都需要經理過目，他的工作量大，也對應著我的工作量也大。我的工作效率提上去了，才能最大程度的給經理分擔工作。
三、明確工作方向
我的首要任務就是不要讓經理在工作中有任何的壓力，負責好經理辦公室的一切事由，比如說在經理工作前，先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開會的時候，提前在會議室，把需要的東西準備好，方案書提前打印好，不能浪費經理的一分一秒，我接下來的工作方向就是盡可能的做好經理的助手，讓他能全身心的投入到工作上去。
總經理助理年度工作計劃5
為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務素質和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：
一是在科學管理的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學__醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經理領導下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認真做到全方位的服務。
20__年工作目標：體檢工作量在上年基礎上增加百分之十以上;經濟效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務素質修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護理隊伍，提高體檢質量，保持__體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;
二是在總經理領導下做好中心具體管理工作的布置、實施、檢查、督導、落實情況，協(xié)助總經理調查研究、了解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實事求是的為中心領導決策提供信息，供總經理決策。;
三是在掌握全中心工作動態(tài)方面，進一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護理部綜合管理協(xié)調作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務。
四是在提高工作效率方面，進一步發(fā)揮好協(xié)調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上，為臨床醫(yī)技科室服好務，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障健康體檢一線工作順利進行。
五是在樹立__體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護理部的管理職能，做好護士的培訓和醫(yī)師業(yè)務學__工作。帶領醫(yī)生、護士認真學__體檢各項規(guī)章制度、工作流程，并負責落實、督導;工作中自己要努力學__業(yè)務，提高自身修養(yǎng)素質，做好榜樣帶好護理隊伍。為中心的長遠建設增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作，根據中心發(fā)展要求制定人力資源計劃、設計并完善中心崗位特點，人員資源結構，合同書的制作，完成公司人力資源的日常招聘工作。
七是做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂，對行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網絡運行、數(shù)據安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理到位。
八是做好__體檢中心向政府主管部門的各項申報、年檢、申領各類證照、的材料整理，完成批文手續(xù)等事宜。
九是做好示范，凡要求別人做的，自己要先做好。平時在工作中：堅持三管三不管，事關大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益事管;管則管嚴，不留余地。個人私生活，不管;個人__慣，不管;與公司無關的事，不管;不求全責備，不管小節(jié);__中心雖小，立志遠大;基礎薄弱，目標宏偉，20__年__體檢中心取得更大的成績。
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