年終工作計劃表通用版10篇
制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。下面小編為大家?guī)砟杲K工作計劃表通用版,希望大家喜歡!
年終工作計劃表通用版1
一、努力學習,提高業(yè)務水平
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予的批評指正、指導和支持。
1、進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模。
2、做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作。
3、提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要。
4、面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。
5、搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益。
6、以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
年終工作計劃表通用版2
1、建立一支熟悉業(yè)務,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次。
4、市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5、銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6、銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
7、客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!
20__年,我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下,自己在各方面一定會有所成就。
年終工作計劃表通用版3
一、加強業(yè)管工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在__年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)__年中支保費收入____萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。__年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
年終工作計劃表通用版4
作為地區(qū)骨干教師。在欣喜之余也感到了自己身上多了一份沉甸甸的責任。在這新的一年里,我決心更加嚴格的要求自己,起好骨干教師的帶頭作用,以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。
(一)預期目標
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領作用,注重培養(yǎng)學生各方面的能力。
(二)現(xiàn)狀分析
在教學方面積累了一些經(jīng)驗,但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業(yè)務水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。
4、在教學中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。
6、扎實落實備課組內各項具體工作,協(xié)調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育質量。
7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。
8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使生產(chǎn)生強烈的學習,樂學、愛學。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養(yǎng)。
年終工作計劃表通用版5
1、指導思想:
作為一名新時代的年輕教師,沐浴著課改的春風,在朱永新“新教育”教學思想的感召下,在魅力課堂里爭做魅力教師的雄心抱負下,走教研一體、做一名善良的優(yōu)秀人民教師。本著對學生負責、對工作負責、對自己負責的原則擬訂本學期個人工作計劃。
2、具體工作及實施辦法:
師德方面:
針對學生家長的意見反饋,做好自己的教師書,嚴格遵守并高于。向身邊的師德典型教師學習、與其談心。并閱讀學習有關優(yōu)秀教師的感人事跡。及時與自己進行心靈的交流。在師生幫扶活動中,無私的奉賢愛心,及時履行幫扶義務,在學習和生活中給其指南,爭取做外樹形象內修身心,健康向上的人民教師。
教育教學方面:
本著以教育為中心,以質量為基礎,以課堂為基地,扎實練好個人基本功。超前的搞好個人備課。在集體備課中汲取個人智慧,做創(chuàng)意性發(fā)揮。抓好常規(guī)教學,呈現(xiàn)立體課堂。仔細批改每個學生的課后作業(yè),及時掌握孩子近期思想學習的動態(tài),有針對性該進教學方法,多方位把握學生心理變化,爭做孩子的知心談話人,以日記和作文評語的方式與學生進一步溝通。配合班主任進行日常管理,使學生在學習的同時養(yǎng)成良好的行為習慣,健康的身心。
3、教育教研工作計劃:
務實、創(chuàng)新、有自己特色,爭做科研型的魅力教師,是這一年的科研目標。深入學習新教育思想,爭取創(chuàng)立個人的博客網(wǎng)頁,發(fā)表自己原創(chuàng)性的見解,并且積極向校刊投稿?,F(xiàn)已擬訂自己的教育科研課題及方案“以作文評語為平臺,增強中年級學生對作文的興趣”在這一學期會有計劃的進行階段實施總結,在學期末成果凸顯。
年終工作計劃表通用版6
一、教育觀念的創(chuàng)新
新時代的教師更要學會創(chuàng)新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。
1、品德教育方面
雖然本學期我沒有帶班,但并不意味著我就沒有積極的工作狀態(tài)了。我會配合生活教師繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。我會通過晨間與孩子的談話、離班前與孩子的談話等方式了解各班的幼兒,并會向幼兒講清常規(guī)、要求的重要性,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行的情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。
2、智育方面
我會配合各班老師多給幼兒開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。閱讀是我比較喜歡的一門課程,我還會在時間允許的情況下將我的閱讀與孩子們分享,讓他們從中學習認真傾聽的能力,以及發(fā)展他們良好的語言表達能力,同時對我自己也是一個鍛煉。
二、努力提高自己的專業(yè)素質修養(yǎng)
1、認真對待工作中的每一件事,盡自己的能力完成到,這才是教師責任心的體現(xiàn)。
2、主動看一些有關教育幼兒各方面的教育信息和專業(yè)理論。通過多種途徑,[蓮~山課件]吸取教育學科的新知識、新技能。
3、學習在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自己,及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。認真做好日志和摘抄筆記,積累自己一些學習或工作上的經(jīng)驗。
三、積極做好家長工作
家長是我們教育事業(yè)的合作人,是教育責任的分擔者,是一份寶貴的教育資源。我們用細致入微的工作態(tài)度贏得了家長們的信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作:
1、熱情接待家長,不定期地與家長聯(lián)系,共同協(xié)商育兒經(jīng)驗,同時認真收集家長反饋意見,虛心采納合理建議。
2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。
3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯(lián)系,如有生病未返園的幼兒,堅持電話追蹤問候。
4、邀請家長積極參與到教學活動中去,與教師共同商討、策劃教育計劃。
5、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況,同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況,促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。
6、我為各班建立了一個博客,家長可以通過關注博客上的信息來了解幼兒在園的一日生活。
我會在各項工作中會努力努力再努力,日常管理上勤奮勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進步,使自己走得更遠,更遠,更遠。
年終工作計劃表通用版7
一、目標
通過健康教育與健康促進活動,提高全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及疾病相關知識知曉率,促進社會對健康的廣泛支持,推動基本公共衛(wèi)生服務,創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高全鎮(zhèn)人民群眾的健康水平和生活質量。
二、內容
(一)充分發(fā)揮衛(wèi)生院健康教育領導小組的作用。廣泛動員領導層、動員專業(yè)人員、動員鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務有關人員參與。
(二)每年制定并下達健康教育工作計劃。制訂相應計劃組織具體實施,要進一步加強網(wǎng)絡建設,定期組織健康教育員培訓,齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的環(huán)境。為健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)加強醫(yī)院健康教育陣地建設。如宣傳欄每月更換一次(每年出刊12期以上)。積極征訂健康書刊,對上級下發(fā)的及本院自制的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。
(四)開展健康教育知識培訓。
1、對全院醫(yī)務人員開展健康教育知識培訓每年一次,使醫(yī)務人員的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達70%以上。
2、加強對村衛(wèi)生室人員的健康教育知識技術培訓,提高村級醫(yī)療衛(wèi)生服務人員健康教育水平,全年不少于6次。
(五)大力開展院內健康教育活動。
1、門診健康教育:醫(yī)生應有針對性開展候診教育與隨診教育。
2、住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:①醫(yī)生在進行醫(yī)療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。住院病人相關知識知曉率達≥80%。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育2—3次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。
(六)積極開展院外健康教育活動。針對轄區(qū)內的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結合公共衛(wèi)生服務,對轄區(qū)各村進行經(jīng)常性指導。
(七)加強反吸煙宣教活動。積極開展吸煙危害宣傳,充分利用宣傳窗等多種形式,經(jīng)常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。
(八)做好檢查指導和效果評價。每年定期組織人員,對各村衛(wèi)生室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料,并對健康教育工作進行評價與總結。
三、時間安排
一月份:教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生安全教育、家庭急救與護理。
二月份:教育重點是哮喘病、老慢支等呼吸道疾病的防治。
三月份:結合三八婦女節(jié)、3.24結核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、結核病防治知識。
四月份:結合愛國衛(wèi)生月和4.25全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預防接種知識教育。
五月份:結合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護,遠離毒品等方面的知識。
七月份:重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份:結合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結合全國防治高血壓日、世界精神衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份:結合全國防治糖尿病日,開展糖尿病防治、糖尿病合理膳食的宣傳教育。
十二月份:結合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。穿插四期與中醫(yī)相關的健康教育宣傳。
四、措施
(一)提高認識、加強領導。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務手段,是控制醫(yī)療費用,拉動保健需求的根本措施。主管領導要高度重視,將其納入工作重要日程,實行目標管理。
(二)健絡、抓好培訓。充分發(fā)揮領導小組成員的積極性,定期開展業(yè)務培訓,提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導和年度考核等形式,推動健康教育全面開展。
(三)利用醫(yī)院資源、推進健康教育。開展經(jīng)常性的健康教育活動。加強檢查指導,擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。
(四)做好評估、注重質量。要針對醫(yī)院存在的主要健康問題及其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。提高全鄉(xiāng)人民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率,疾病相關知識知曉率。
年終工作計劃表通用版8
一、領導重視,加強學習
在工作領導小組的組織下,帶領干部職工認真學習保密法律、法規(guī),中央、省、縣委關于工作的安排、意見等,對保密知識應知應會內容要求干部職工熟練掌握。特別是對涉密人員重點加強教育,嚴格遵守保密守則,對黨和國家秘密事項做到守口如瓶。
二、建章建制,消除隱患
為使工作做到有章可循,在原有各項制度的基礎上,結合工作實際,進一步完善各項規(guī)章制度。單位工作領導小組負責對各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把失竊密事件消除在萌芽狀況。
三、大力宣傳保密法律法規(guī)
按照全國保密法制宣傳教育工作會議精神,開展形式多樣的保密法制宣傳教育,認真做好“四五”普法宣傳教育工作。為使廣大職工進一步學習熟練掌握保密法律法規(guī),在適當?shù)臅r候舉辦一次保密知識考試。
四、檢查評比
為使工作做到有安排、有檢查,年底萬隆鎮(zhèn)工作領導小組對單位工作進行檢查,對工作做的好的部門和個人進行表彰獎勵,對違反保密規(guī)定的人員進行嚴肅的批評教育,對觸犯保密法律、法規(guī)的人員依照有關規(guī)定給予處理。
年終工作計劃表通用版9
一、創(chuàng)新工作的指導思想和基本原則
基本原則:實事求是,積極穩(wěn)妥的原則;政策推動,綜合治理的原則;以人為本,優(yōu)質服務的原則;分類指導,整體推進的原則;依法行政,規(guī)范執(zhí)法的原則。
二、創(chuàng)新工作的目標和主要任務
工作目標是:穩(wěn)定較低生育水平,到20__年,人口出生率控制在10‰以內,人口自然增長率控制在6‰以內。提高人口素質,開展出生缺陷干預,新生嬰兒缺陷發(fā)生率明顯降低;出生人口性別結構保持正常;育齡群眾享有生殖健康服務得到全面推廣,群眾對計劃生育工作的滿意程度明顯提高;鎮(zhèn)計劃生育服務所服務功能不斷完善,計劃生育服務水平進一步提高;全面實行計劃生育村民自治,村級自我教育、自我管理、自我約束能力明顯增強;宣傳教育不斷加強,新的婚育觀念和生育文化廣泛推廣;依法行政水平明顯提高,綜合治理人口問題的工作格局趨于完善。
主要任務是:堅持各村支部書記和村主任為第一責任人要親自抓、負總責,建立落實捆-綁責任制,完善上下聯(lián)動機制;建立和完善以財政投入為主,獎勵扶助、特殊困難家庭救助、關愛女孩、生育關懷為主要內容的計劃生育利益導向機制,并將低保戶的評定、危房改造、文明家庭的創(chuàng)建、新農(nóng)村建設、組織發(fā)展都與計劃生育政策實行兼容。建立和完善以避孕節(jié)育、生殖健康服務和提高出生人口素質為主要內容的優(yōu)質服務機制;完善鎮(zhèn)負責、村為主、組配合、戶落實的農(nóng)村計劃生育工作運行機制,建立和完善依法辦事、程序嚴格、行為規(guī)范、文明執(zhí)法的執(zhí)法機制。
三、綜合創(chuàng)新的主要內容
1、抓好村級組織建設。充分發(fā)揮村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,抓好村級班子和村級計生協(xié)會建設,配強計劃生育村民組信息員,制定村計劃生育信息員公選條件、標準和辦法,打破村民小組區(qū)域界限,公開競選信息員。人口居住集中的自然小區(qū),按每120-150戶育齡婦女設1名信息員,人口居住比較分散的地方,按不少于60戶育齡婦女設1名信息員。育齡婦女信息員的報酬每人每年不少于360元。信息員報酬與專干一并上卡發(fā)放。進一步完善計劃生育信息員入戶訪視責任制、月例會責任制和經(jīng)常性工作責任追究制,建立激勵約束機制,落實報酬待遇。
2、抓好村級計劃生育民-主政治建設。按照《村民委員會組織會》有關規(guī)定和“建章立制,以制治村,民-主管理,優(yōu)質服務”的要求,建立村民大會和村民議事制度,每年召開村民大會不少于1次。從整章建制入手,將計劃生育獎勵扶助、特殊困難家庭救助、黨員干部生育孩次、二孩生育審批、社會撫養(yǎng)費征收等內容納入村民大會討論和議事的內容之中,完善計劃生育《村規(guī)民約》和《自治章程》,規(guī)范《合同》或《協(xié)議》,明確雙向的權利與義務。堅持重大事項群眾討論,民-主決策,民-主管理,民-主監(jiān)督。
3、抓好群眾工作隊伍建設。通過直選的方式,選舉村級協(xié)會會長和理事,組織會員開展自我教育,自我管理,自我服務活動,每年評議計生工作1次,做到“組織健全,活動經(jīng)常,形式多樣,群眾滿意”,真正發(fā)揮群眾在計劃生育村民自治中的作用。
年終工作計劃表通用版10
1.客服部工作時間安排為7:00-14:0014:00-21:00,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,客服部門將同時實行24小時工作制;
2.結合實際,配合工程部制定出有償及無償服務項目和收費標準,并將其通知到每戶業(yè)主;
3.繼續(xù)開展登門拜訪工作,但不集中于某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感??头藛T每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶,并在回訪中充實、完善客戶資料;
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
5.尋找一切提供專業(yè)服務,可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務,例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;
6.開展小區(qū)文化活動,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示,落實管理人員,盡快將活動中心開放;
7.客服人員規(guī)范服務,豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務??梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務技能。
8.落實房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;
9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
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