年度工作計劃及目標【通用10篇】

怎么制定好年度工作計劃？看下吧。日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新一輪的努力，先做一份工作計劃，開個好頭吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的年度工作計劃及目標，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃及目標【篇1】

一、加大服務(wù)工作力度，賦予辦公室工作新內(nèi)涵

服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。服務(wù)工作主要實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而帶給超前的、全過程的主動服務(wù)。三是實現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。堅持以服務(wù)為“天職”，對上級和兄弟單位要相互尊重、配合；對基層的同志，要滿腔熱情，放下架子，堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

二、加大調(diào)研工作力度，為公司決策帶給理論和實踐依據(jù)

（一）組織開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調(diào)研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手，切實加強調(diào)查研究工作，對遇到的新狀況和新問題，要綜合分析，宏觀思考，弄清產(chǎn)生的背景，把握發(fā)展的趨勢，從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法，盡力使調(diào)查研究構(gòu)成意見，貼合領(lǐng)導(dǎo)的要求，適應(yīng)公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路抓調(diào)研。善于從領(lǐng)導(dǎo)講話、工作部署以及對問題的看法和提法中，大秘書網(wǎng)掌握領(lǐng)導(dǎo)的思路和急需了解的重點問題，有針對性地開展調(diào)查研究，力爭調(diào)研思維與領(lǐng)導(dǎo)思維同頻共振，確?！爸\”在關(guān)鍵處，“參”在點子上。三是突出重點抓調(diào)研。以市場為紅線，加強對企業(yè)經(jīng)營和營運生產(chǎn)中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關(guān)心和反映強烈的焦點問題的調(diào)研，找準問題的癥結(jié)點和矛盾的關(guān)節(jié)點，提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調(diào)研。按照科學決策的要求，努力抓好“兩頭”的調(diào)研。決策前要深入調(diào)研，提出比選方案，搞好前期論證；決策后要針對落實過程中出現(xiàn)的新狀況、新問題，及時開展追蹤調(diào)研，提出新的對策，使決策更加科學、更具實效。

（二）加強信息收集報送工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，進一步完善以辦公室為中心，橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用，確保信息主渠道的暢通。同時，大力推進信息網(wǎng)上報送，逐步構(gòu)成電子信息報送網(wǎng)絡(luò)。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性，對上級急需了解的重點、經(jīng)常思考的要點、個性關(guān)注的難點，以及公司落實上級決策的思路、部署，基層對熱點和難點問題的意見、推薦等，主動與有關(guān)單位和部門聯(lián)系，了解狀況，掌握動態(tài)，及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用，明確信息工作目標，以及每名工作人員撰寫信息的數(shù)量和質(zhì)量要求，盡量使信息工作量化到崗位，落實到人頭，提升信息工作質(zhì)量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災(zāi)情和疫情，以及重大安全事故等緊急狀況，及時按規(guī)定程序逐級上報，不得遲報、漏報或隱瞞不報，未經(jīng)許可，不得向外單位發(fā)布。

三、加大督辦工作力度，確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作，緊貼公司20__年行政工作思路，把重點放在推進董事會、總經(jīng)理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經(jīng)常性的督促檢查。二是對于領(lǐng)導(dǎo)的批示要求和查辦資料，堅持明查與暗訪相結(jié)合，進一步加大領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項的查辦力度，做到批必查，查必果，果必報。三是不斷加大催辦力度，出臺專門的督辦辦法，強化查辦時效，做到急事急辦。同時要改善方式方法，不斷探索督查工作新思路、新辦法，注重督查實效，把督查工作同目標管理職責制緊密結(jié)合起來，明確職責分工，完善督查網(wǎng)絡(luò)，嚴格規(guī)范程序，不斷提高督查質(zhì)量，確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關(guān)注熱點、難點問題，及時提出督察推薦，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

四、加大辦公成本控制力度，使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處

（一）創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則，進一步精簡會議、活動和文件，提倡寫短文章、開短會，少開會（可開可不開的會不要開），要對會議成本實行總量控制，杜絕一事多議，懸而不決。到基層調(diào)查研究、檢查工作，不搞迎送陪同；確需就餐的，盡量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規(guī)定》，控制公務(wù)招待費用。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費，逐步推廣、利用辦公自動化。

（二）倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式。要節(jié)約用電，盡量采用自然光照明，推廣采用高效節(jié)電照明產(chǎn)品，杜絕長明燈，并且要養(yǎng)成隨手關(guān)燈的習慣，按規(guī)定使用空調(diào)。要節(jié)約用油，加強公務(wù)車管理，優(yōu)先選用節(jié)能環(huán)保型車輛，嚴格控制使用油耗高的車輛；嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備標準，控制車輛規(guī)模，執(zhí)行公務(wù)車維修費、燃料消耗定額管理，實行車輛定點定向“按需保養(yǎng)”、車輛定點定車加油，嚴禁公車私用，堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞，推行“廠務(wù)公開”，每月公示車輛維修、燃料消耗費用，理解群眾監(jiān)督。要節(jié)約用水，加強用水設(shè)備的日常維護管理，嚴禁“跑、冒、漏、滴”，堅決避免“長流水”現(xiàn)象的發(fā)生；推廣使用節(jié)約型水閥和衛(wèi)生潔具。要節(jié)約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設(shè)備，提倡修舊利廢，節(jié)約用紙、墨盒等耗材；上報、下發(fā)的文件、材料，一律采用雙面用紙；食堂使用消毒碗筷，不提倡使用一次性用品。

五、加大橫縱向聯(lián)系力度，為公交事業(yè)的發(fā)展爭取良好的外部環(huán)境

要與兄弟城市的同行業(yè)建立廣泛的聯(lián)系和溝通，了解和借鑒他們先進的管理經(jīng)驗和辦法，以及公交相關(guān)政策、法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)；要加強與市政府及相關(guān)主管部門的聯(lián)系和溝通，使其了解公交，取得其理解和支持。

六、加大制度建設(shè)和辦公室隊伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實中創(chuàng)新

（一）加強制度建設(shè)，進一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學運作的一項基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，隨著時間的變化，需要對公司制度匯編作出修改和調(diào)整，20__年以后的規(guī)章制度則需收錄，本著“修訂、補白”的原則，20__年擬對公司《管理制度匯編》進一步作修改和完善。

（二）加強學習，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要透過學習，努力提高勤于想事的潛力、善于謀事的潛力、樂于干事的潛力、誠于共事的潛力、敢于斷事的潛力、自主創(chuàng)新成事的潛力。

（三）用心適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展，創(chuàng)新辦公室日常工作。加強信訪工作，維護企業(yè)穩(wěn)定。強化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職責制。妥善處理群眾上訪問題。加強信息調(diào)研工作，用心反映企情民意。緊緊圍繞服務(wù)改革、促進發(fā)展、維護穩(wěn)定，認真研究涉及群眾切身利益的政策規(guī)定和改革措施在實施過程中出現(xiàn)的問題，促進有關(guān)政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理，提高工作效率。堅持以目標管理為抓手，努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度，繼續(xù)做好重點工程檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強化職責意識，進一步做好公文處理工作，堅持對制發(fā)的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎(chǔ)管理，加強育齡員工動態(tài)管理，確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協(xié)會的組織建設(shè)，落實好各項服務(wù)措施。狠抓雙離人員的管理，嚴把計劃生育關(guān)。用心推進信息化、辦公自動化建設(shè)。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網(wǎng)絡(luò)進行傳輸傳閱，試行各種文件網(wǎng)上下發(fā)。要加快公文寫作、文秘、保密、檔案、計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理論創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，提高工作效率。加強食堂管理，著重放在食品衛(wèi)生安全上，按照“確保食堂衛(wèi)生和質(zhì)量，吃出健康來”為標準，加強監(jiān)管，讓員工用餐滿意。

年度工作計劃及目標【篇2】

在迎接教育強縣的大好形勢下，要全面推進學校德育、教學、師資隊伍建設(shè)，夯實雙常規(guī)管理，加強教研教改力度，推進素質(zhì)教育，實現(xiàn)學校管理制度化、規(guī)范化、科學化、民主化，根據(jù)上級教育部門要求，結(jié)合學校實際，特制訂本計劃。

指導(dǎo)思想:

在教育局領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實_，以科學發(fā)展統(tǒng)領(lǐng)學校工作全局，以全新的理念和視角理性審視現(xiàn)實，以提升教師專業(yè)化發(fā)展為抓手，深化改革，內(nèi)涵發(fā)展，建立書香校園，全神貫注抓質(zhì)量，科研新校，以人為本，素質(zhì)優(yōu)先，全面建設(shè)和諧校園，辦成社會滿意的學校。

工作目標:

1、繼續(xù)強化科學、規(guī)范管理，確保質(zhì)量穩(wěn)步提升，辦學生喜歡、家長信任、社會認可、人民滿意的學校

2.以學生全面發(fā)展為宗旨，以“素質(zhì)質(zhì)量”為中心，完善細化績效量化考核辦法。

3.注重德育實效性的研究，扎實抓好學生行為習慣的養(yǎng)成，落實在校一日行為規(guī)范要求。

4、以信息化帶動學校教育現(xiàn)代化，實此刻信息化基礎(chǔ)上各項教育要素的有機整合，促進學生和老師在學習方式、教學方式上的變化。

5、創(chuàng)新工作方式，在教育形式，教研方式，反思形式，課堂教學形式等方面有所創(chuàng)新。又好又快提高教育質(zhì)量。

6、以教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人為重點，加強師德教育，提高我們愛崗敬業(yè)、為人師表等師德素質(zhì)，營造良好的育人環(huán)境，運用信息的育人方法培育學生。

7、以骨干教師為主導(dǎo)，開展群眾備課活動，提高備課質(zhì)量，培養(yǎng)一批思想過硬、業(yè)務(wù)精良的學科帶頭人。

8、加強學校安全防范工作，做到安全工作警鐘常鳴，讓學生在安全、健康、和諧的環(huán)境下茁壯成長。

工作任務(wù)和措施：

一、著眼學校發(fā)展，完善學校各種管理機制

努力創(chuàng)設(shè)能激發(fā)教師工作主體意識的平臺和搭建促進教師潛力提升的舞臺。著重抓學校的制度建設(shè)和內(nèi)涵發(fā)展?！奥氏劝l(fā)展，爭創(chuàng)一流，平安穩(wěn)定?！?，全體教職員工要確立“四種意識”：發(fā)展意識、職責意識、率先意識、創(chuàng)新意識。學校領(lǐng)導(dǎo)班子及行政管理人員要不斷提升“四項潛力”：調(diào)查研究的潛力、決策設(shè)計的潛力、組織執(zhí)行的潛力、反思調(diào)整的潛力。根據(jù)教育局新的教師考核要求，修訂完善我校各項考核管理辦法。

二、以“學生發(fā)展”為本，全面提高學生素質(zhì)

1、德育工作求實效。

我們要切實根據(jù)小學生的實際特點，精心設(shè)計和組織開展資料鮮活、形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，提高學生的思想素質(zhì)。認真扎實抓好學生行為習慣的養(yǎng)成，即：禮儀、誠信、衛(wèi)生、學習、健體、勤儉習慣;落實在校一日行為規(guī)范要求。

繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式，國旗下講話資料，培養(yǎng)學生愛國意識和群眾榮譽感;以重大節(jié)日和重要紀念日為契機，利用演講、讀書、主題班會、參觀德育基地、知識競賽、社會實踐等形式多樣、主題鮮明的教育活動，有針對性地對學生進行愛國主義教育，提高德育工作實效;開展好綜合性主題教育活動，認真在教師節(jié)、迎“國慶”、迎“新年”組織各項活動，精心安排主題活動資料，引導(dǎo)更多的師生參與到活動中來，要將各項活動的舉辦成為師生互動、全校參與的盛會。

2、切實加強德育常規(guī)管理工作。

“常規(guī)”往往最能體現(xiàn)一所學校的管理水平。要從日常行為規(guī)范教育入手，著重對學生進行禮貌禮儀為重點的基礎(chǔ)禮貌教育。透過逐步完善“德育量化考核”、播放“行為規(guī)范專題片”，要把學生的行為規(guī)范分解、細化，確定每個階段的訓(xùn)練重點，構(gòu)成序列。在教育訓(xùn)練的過程中堅持低起點、高標準、多層次、嚴要求的原則，做到要求明確、訓(xùn)練到位、反饋有效，力求透過嚴格的訓(xùn)練、使學生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質(zhì)，養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、禮貌禮儀習慣。

班級是學校管理最基本的單位。要進一步加強班群眾建設(shè)，注重良好的班風、學風的培養(yǎng)。在抓好行為、紀律、衛(wèi)生等班級基礎(chǔ)性工作的基礎(chǔ)上，各年級、各班要根據(jù)學生的狀況、分層次、有針對性地對學生進行思想道德教育和禮貌禮儀教育，力求逐步構(gòu)成良好的學風、班風。學校將進一步加強“梯隊式管理模式”、“爭星榜”德育管理模式。

班主任在學校德育工作中發(fā)揮著十分重要的作用，是學校管理的中堅力量，能夠這么說，一所學校校風的優(yōu)劣在很大程度上取決于各班班風的狀況，而班風構(gòu)成的關(guān)鍵在于班主任。班主任工作又是一項既辛苦又光榮的工作。要進一步加強班主任隊伍建設(shè)，透過“班主任培訓(xùn)、舉辦班主任經(jīng)驗交流會”等，使班主任在班級管理中能耐心細致地做好班級日常管理工作。在日常管理中進行深入思考，深刻反思，不斷總結(jié)班級管理成功的經(jīng)驗，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，努力構(gòu)成具有鮮明特色的管理模式

3、做好少先隊工作，發(fā)揮少先隊組織的育人功效。少先隊工作是實施德育的重要途徑，要加強德育工作的實效性和針對性研究。一是德育常規(guī)既要規(guī)范又有創(chuàng)新。二是要能根據(jù)小學生的心理特征，貼近學生的思想實際，精心設(shè)計和組織形式新穎、吸引力強的道德實踐活動，做到在貼近中引領(lǐng)、關(guān)懷中教育，使我們的教育能入情入理，能轉(zhuǎn)化為學生成長的動力和航標。三是要加強少先隊組織建設(shè)，培訓(xùn)少先隊干部，在少先隊自主管理、自主教育上下功夫，讓少先隊員能做學校管理的主人。四是繼續(xù)辦好紅領(lǐng)巾廣播站，不斷豐富廣播欄目，力爭打造出一至兩個精品欄目。

緊抓教師隊伍建設(shè)，進行好課堂教學改革

1、堅持以師為本，塑造教師群眾優(yōu)秀教風。要求教師個體在教育細節(jié)上下功夫，創(chuàng)設(shè)“敬業(yè)愛崗，追求一流”的校園文化氛圍。首先抓教師的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。要加強教師的職業(yè)道德教育，把師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的重要位置。全體教師要進一步理解教師這一職業(yè)的深刻內(nèi)涵，牢固樹立“學高為師，身正為范”的從業(yè)準則，依法執(zhí)教，愛崗敬業(yè)，自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的影響;關(guān)心愛護全體學生，真正做到愛護學生而不放縱學生，嚴格要求學生而不粗暴對待學生，耐心教育學生而不歧視、挖苦學生;衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止禮貌大方。從而真正成為學生欽佩的“靈魂工程師”，人民滿意的園丁，社會稱贊的楷模。

2、建立“以校為本”的教研機制，引導(dǎo)教師在學習中實踐、在實踐中反思、在反思中提高，是學校發(fā)展、教師成長和課改推進的迫切需要。本年，我們將著力構(gòu)建三大平臺，強勢推進校本研究。

學習平臺：確立“工作學習化、學習工作化”的意識，把學習作為一種習慣、一種生活方式，構(gòu)成組織學習的機制，構(gòu)建學習型組織。充分發(fā)揮圖書和閱覽室的作用，開展“推薦好書”活動，提倡工作之余的自主學習，摘抄學習筆記，撰寫學習心得，及時在校園網(wǎng)或教育博客上發(fā)布推薦文章、學習體會。

實踐平臺:

課堂是素質(zhì)教育的主陣地，“上一堂好課”是教師的基本素質(zhì)。要透過多層次、全方位的課堂實踐來提高教師新課程實踐水平，如新任教師匯報課、師徒幫帶課、骨干教師示范、課改專題觀摩課等。要實施“備課—說課—議課—上課—評課”的操作流程，上課教師寫好說課稿，年級組教師寫好評課稿，組織互動討論，并在教育博客上發(fā)表自己的觀點，著力打磨每一節(jié)課，提高實踐課的效能。

反思交流平臺:要大力倡導(dǎo)反思性教學，把“反思”作為開展校本研究的重要途徑和手段。開展如“教學敘事”“教學案例”“教學日志”“教學反思”等形式的研究活動，從自身的教學實踐中發(fā)現(xiàn)尋找問題，繼而轉(zhuǎn)化為課題來研究。教師定期在教育博客上發(fā)布自己的教學反思。

3、加強教育科研，增進學校發(fā)展內(nèi)涵。一是結(jié)合當前課改實際，要做好兩個重點課題的結(jié)題及成果申報工作;二是建立“課題組長負責制”、“課題組例會制”，各課題組要認真制訂階段工作計劃，定期分析研究工作。三是要做好各課題研究過程資料的收集、整理、歸檔工作;組織好教師校本培訓(xùn);爭取上級教科研部門領(lǐng)導(dǎo)和專家的指導(dǎo)。

4、深入開展“唱紅歌、讀經(jīng)典、誦古文、學英模賢達”活動，是加強精神禮貌建設(shè)、提升學生品德的重要抓手，是發(fā)展學校教育文化、加強思想政治教育的有效形式?！俺t歌”能凝聚人心，鼓舞士氣，有助于發(fā)揚優(yōu)良革命傳統(tǒng)，培養(yǎng)群眾的愛國精神;“讀經(jīng)典”能增長知識，啟迪智慧，有助于傳播先進文化，提高教師教學潛力和教學水平;“誦古文”能提升境界，陶冶情操，有助于傳承優(yōu)秀民族文化，提升廣大師生的人文素質(zhì);“學英模賢達”能弘揚正氣，引領(lǐng)風尚，有助于增強廣大師生的社會公德意識，促進和諧社會建設(shè)。扎實開展好這項活動能把師生的智慧、干勁和熱情激發(fā)出來、凝聚起來，構(gòu)成共同的理想信念、良好的道德風尚和強大的精神動力，為實現(xiàn)奮戰(zhàn)三五年，崛起“十二五”的目標而共同奮斗。

5、體衛(wèi)藝工作規(guī)范化

要高度重視體衛(wèi)藝等學科課程的教學，嚴格執(zhí)行教學計劃，提高課堂教學質(zhì)量和效益;建立教學質(zhì)量評價體系，促進學生的全面發(fā)展。

要牢固樹立“健康第一”思想，認真貫徹體衛(wèi)工作《兩個條例》，用心進行教育教學改革，加強體育課外活動，保證學生在校一小時體育活動，增加小型單項比賽，多開展體育活動，提高體育教學質(zhì)量和運動水平。制定落實相關(guān)小學生愛護眼睛預(yù)防近視的相關(guān)措施。

藝術(shù)教育要從基本知識、基本技能入手，加強素質(zhì)潛力培養(yǎng)，組織開展藝術(shù)單項競賽活動，提高學生審美潛力和藝術(shù)教育質(zhì)量，加強學生勞動技能訓(xùn)練，培養(yǎng)學生良好的勞動習慣和生活自理潛力。開展科技教育活動，增強學生的動手動腦的潛力，培養(yǎng)他們學科學、愛科學、用科學的科學意識。

20__年是中心小學各項工作再上臺階，全面創(chuàng)新的一年，在新的一年里，在全校教職工齊心協(xié)力、踏實工作下，學校的工作必將會取得一個全新的發(fā)展。

年度工作計劃及目標【篇3】

審計部較好地完成了20__年全年的審計工作。20__年內(nèi)審工作應(yīng)以內(nèi)部控制制度審計為基礎(chǔ)，經(jīng)營業(yè)績審計為中心，嘗試經(jīng)營決策審計，提高審計工作質(zhì)量，加強審計意見的落實，體現(xiàn)審計價值。因此，要做好以下五個方面的工作：

一、以內(nèi)控制度審計為基礎(chǔ)，促進公司內(nèi)控制度健全和完善

1、先是要完善公司內(nèi)審制度，20__年已對現(xiàn)行的內(nèi)審制度進行了修改，20__年為使審計工作有標準可依，根據(jù)現(xiàn)有審計業(yè)務(wù)的類型，準備建立《公司內(nèi)部控制制度審計辦法》、《公司合同管理審計辦法》、《內(nèi)部審計檔案管理辦法》、《委托社會審計管理辦法》四項內(nèi)審制度。

2、內(nèi)部控制制度是指公司為實現(xiàn)經(jīng)營目標，保障資產(chǎn)完整，保證會計信息真實、促進經(jīng)濟活動健康有序進行而制定的一種內(nèi)部協(xié)調(diào)、組織、制約、檢查的控制系統(tǒng)，包括對與會計記錄、會計業(yè)務(wù)處理直接有關(guān)的會計控制系統(tǒng)和間接有關(guān)的管理控制系統(tǒng)。

20__年內(nèi)審工作就應(yīng)該建立在公司內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上，對其執(zhí)行情況進行檢查和評價，主要是評價內(nèi)控是否健全、有效，可依賴程度如何；評價在其內(nèi)控制度健全、有效、可依賴的前提下，在運行中是否得到認真的貫徹和執(zhí)行，是否有利于公司的經(jīng)營活動、促進公司的發(fā)展等，以便及時發(fā)現(xiàn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，從而確定審計重點，提高審計工作效率，保證審計工作質(zhì)量，有針對性的提出審計意見，促進下屬企業(yè)健全和完善內(nèi)控制度，保證其經(jīng)營活動正常運行。

二、以經(jīng)營業(yè)績審計為中心，結(jié)合經(jīng)濟責任審計，嘗試經(jīng)營決策審計

內(nèi)審必須以公司經(jīng)營業(yè)績審計為中心，主要是對下屬企業(yè)的每季度經(jīng)營業(yè)績審計，通過經(jīng)營業(yè)績審計不僅要查錯防弊，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以糾正，逐步實現(xiàn)由發(fā)現(xiàn)型向預(yù)防型的轉(zhuǎn)變，更重要的是要找出影響業(yè)績提高的主要因素，分析原因，抓住關(guān)鍵，提出建議和意見，進而促進下屬企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益。

在開展經(jīng)營業(yè)績審計時，內(nèi)部審計應(yīng)注意的問題是：經(jīng)營業(yè)績審計一定要與經(jīng)濟責任審計以及其他專項審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計也就是對下屬企業(yè)經(jīng)營者年度或任期內(nèi)的經(jīng)營目標、經(jīng)營任務(wù)完成情況以及真實性進行審計。不僅要搞離任審計，還應(yīng)搞任中審計，注重對下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部任中經(jīng)營績效的評價，以此作為津濱公司選擇、任免下屬企業(yè)經(jīng)營者及經(jīng)營目標考核兌現(xiàn)的依據(jù)或參考。

在以上兩項審計的基礎(chǔ)上，內(nèi)審還應(yīng)嘗試經(jīng)營決策審計。經(jīng)營決策審計，即對決策程序是否完整并符合公司規(guī)定、決策方法是否科學、依據(jù)是否可靠、效果是否良好等實施審計。經(jīng)營決策審計包括審計參與決策的過程和決策實施后的跟蹤。通過經(jīng)營決策審計，提高下屬企業(yè)經(jīng)營者的決策水平和決策質(zhì)量，為公司總體決策提供參考依據(jù)。

三、在審計部內(nèi)部實行審計項目組長負責制

規(guī)范操作程序，狠抓審計基礎(chǔ)建設(shè)，不斷提高審計工作質(zhì)量，精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

在今后的審計中，從審計項目開始實施到審計檔案的歸檔，都由專人負責，并且崗位定期輪換，這樣既做到了責任明確，又提高了審計人員的業(yè)務(wù)能力。為下屬企業(yè)提供好服務(wù)，又為公司領(lǐng)導(dǎo)當好參謀，應(yīng)精心組織好對公司本部及下屬企業(yè)的各類審計。

1、對各下屬企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績審核

在對各下屬企業(yè)20__年x至x月份經(jīng)營業(yè)績審核的基礎(chǔ)上，對x月份經(jīng)營業(yè)績進行審核，并匯總出具審核報告，提交公司考核小組，作為對各下屬企業(yè)考核的依據(jù)。

2、對銀行存款大宗項的進出進行跟蹤審計。

銀行存款是反映公司經(jīng)濟活動的第一手資料，容易在此發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)問題線索，因此在審計中應(yīng)作為重點進行審計。審計時要結(jié)合銀行對賬單進行核對，必要的話對原始憑證和原始票據(jù)進行核對或跟蹤審計。

3、對往來款項的跟蹤審計。

往來款項是公司本部及下屬企業(yè)財務(wù)核算的重要內(nèi)容，也是最容易出現(xiàn)違規(guī)的地方，因此我們在審計中應(yīng)對往來款項進行重點審計。對那些數(shù)額較大、賬齡較長的應(yīng)收、應(yīng)付款項應(yīng)逐個進行跟蹤審計，特別是對已經(jīng)核銷的應(yīng)收款項，應(yīng)延伸到對方單位進行跟蹤審計，以對其經(jīng)濟活動和核銷手續(xù)的真實、合法進行審查，確保公司資產(chǎn)的安全和完整。

4、在各項成本費用支出中進行跟蹤審計。

公司本部已經(jīng)與各下屬企業(yè)簽訂了經(jīng)營責任書，將各項成本費用納入了下屬企業(yè)績效的考核。因此，對下屬企業(yè)的各項成本費用支出進行審計，也是我們審計的重點內(nèi)容。不僅要對各項成本費用支出的開支范圍和標準以及帳務(wù)處理進行審查，還要對各項成本費用支出的原始票據(jù)的合法性進行審查，并對大宗支出去向進行跟蹤審計，以確定下屬企業(yè)各項成本費用支出的真實、合法，為津濱公司制定整體考核責任目標提供詳細資料。

5、對合同簽訂及履行情況的審計

合同審查可采用事前、事后兩種方式進行，事前審計是依據(jù)津濱公司有關(guān)規(guī)定由各能各部門聯(lián)合審批的合同，審計部要嚴格審計監(jiān)督，做好審計記錄；事后審計是審計部采取備案合同抽審辦法，即每季度對下屬企業(yè)簽訂的合同進行抽審，可采取結(jié)合其他審計項目和單獨抽審的辦法進行。

6、做好工程項目的竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計

工程竣工結(jié)算審計均聘請具有甲級工程造價資質(zhì)的咨詢公司進行，工程財務(wù)決算審計原則上由審計部自行完成，特殊情況由公司領(lǐng)導(dǎo)批準聘請外部審計。20__年應(yīng)完成的工程項目審計有以下五項。

（1）__工程竣工結(jié)算和財務(wù)決算審計。

（2）__結(jié)算和財務(wù)決算審計。

（3）__工程階段性結(jié)算審計。

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工程審計。

7、做好下屬企業(yè)改制前的審計工作

對需要改制的下屬企業(yè)的資產(chǎn)、負債及潛虧情況進行審查，協(xié)助下屬企業(yè)摸清家底，加快企業(yè)改制進程。

四、依照“審而要究、審而要改、審而要用”的原則

建立審計結(jié)果落實反饋制度，加強對審計意見落實情況的跟蹤，并定期組織開展審計成果運用執(zhí)行情況的檢查。

對下發(fā)整改通知責令限期整改的下屬企業(yè)，要及時進行回訪，監(jiān)督審計意見的落實，使企業(yè)存在的問題逐漸減少，同樣的問題不重復(fù)出現(xiàn)，從而達到查違糾偏、防范未然、強化管理、規(guī)避風險的目的。同時，與津濱公司各職能部門尤其是財務(wù)總監(jiān)室要進一步加強合作與工作溝通，將審計部掌握的相關(guān)信息及時通報，避免監(jiān)督、考核脫節(jié)。

五、加大宣傳力度，改善內(nèi)審環(huán)境，加強審計人員培訓(xùn)，進一步提高審計工作質(zhì)量

我們要利用司刊宣傳內(nèi)審，報道一些通過內(nèi)審使被審計單位增加效益的事例，或定期與公司各職能部門及下屬企業(yè)老總、相關(guān)部門進行座談，讓所有員工知道內(nèi)審在企業(yè)中的作用，特別是讓下屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從了解、重視到全力支持內(nèi)審工作，為內(nèi)審工作的進一步開展打下更好的基礎(chǔ)。另外要對現(xiàn)有的內(nèi)審人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷豐富業(yè)務(wù)知識，提高審計人員自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要。

年度工作計劃及目標【篇4】

今年以來，公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“__”品牌得到了社會的初步認同?？傮w上說，成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下：

以__項目建設(shè)為中心，切實完成營銷任務(wù)

__項目，是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益，我們務(wù)必把它建成，而不能搞砸;我們只能前進，而不能停滯甚或后退。因此，公司計劃：

(一)確保一季度__工程全面開工，力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。

__第一期工程占地面積為60畝，總投資1.6億元，建筑面積12.6萬平方米。建筑物為__商業(yè)廣場裙樓、__大廈裙樓和一棟物流倉庫。

1、土地征拆工作。

春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查，二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和群眾土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào)，以總經(jīng)理室為主，顧問室配合，工程部具體操作。工程進入實施階段后，工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系，適時調(diào)整主攻方向。

2、工程合同及開工。

元月份簽訂招投標代理合同，工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外，工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

3、報建工作。

工程部應(yīng)適時做到工程報建報批，跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系，不得因報建拖延而影響工程開工。

4、工程質(zhì)量。

__項目是省、市重點工程，也是__品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將__項目建成為省優(yōu)工程。

5、預(yù)決算工作。

工程部、財務(wù)部務(wù)必嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。

(二)切實完成年營銷任務(wù)，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20__年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故務(wù)必做好營銷這篇大文章。

1、實行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按__所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù)，我們推薦：策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上，應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以構(gòu)成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20__年的基礎(chǔ)上，將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。透過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證__項目建設(shè)資金的及時到位。

(三)全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是__建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。因此，在新的一年，招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，__應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場狀況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

年度工作計劃及目標【篇5】

1、全年工作指導(dǎo)思想

公司20__年度工作總體指導(dǎo)思想是：以_為指導(dǎo)，貫徹落實_，貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，大力實施人才戰(zhàn)略，加大人才培養(yǎng)力度，建立公司科學的內(nèi)部管理機制，著力進行信息化建設(shè)，努力完成公司制定的各項年度工作目標，走以質(zhì)量管理和風險控制為中心的集約化經(jīng)營管理發(fā)展道路，抓住公司資質(zhì)成功升甲級的機遇，實現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。

2、工作目標

根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，制定20__年度以下各項工作目標：

2.1、業(yè)務(wù)收入目標和利潤

20__年度公司的收入目標為480萬元，其中成都總部完成業(yè)務(wù)收入考核目標為300萬元，宜賓分公司完成業(yè)務(wù)收入考核目標為180萬元，力爭全年實現(xiàn)目標利潤48萬元。(此項工作目標由總部經(jīng)理層和分公司經(jīng)理層負責)

2.2、公司團隊、文化建設(shè)目標

公司在20__年度將繼續(xù)加強建設(shè)“誠信為本、敬業(yè)奉獻、團結(jié)創(chuàng)新、自強不息”的企業(yè)文化精神和“溝通、尊重、誠信、卓越”的企業(yè)文化核心價值觀，以建設(shè)并穩(wěn)定一支業(yè)務(wù)精湛、職業(yè)道德良好的管理團隊和員工隊伍。

建立、健全公司組織機構(gòu)設(shè)置，構(gòu)成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責制，實現(xiàn)管理決策層與經(jīng)營執(zhí)行層的分離，逐步完善法人治理結(jié)構(gòu)。建立、健全三級復(fù)核制度，設(shè)立技術(shù)總工程師。部門設(shè)置更加合理，總部設(shè)立綜合管理部(含人事、行政)、監(jiān)察室、總工辦、造價咨詢一、二部、跟蹤審計項目部、雙流縣財政投資咨詢項目部、司法鑒定部等職能機構(gòu)。加強分支機構(gòu)的團隊建設(shè)和管理，條件成熟時在其他地、市、州增設(shè)分支機構(gòu)。(此項工作由經(jīng)理層負責)

2.3、人才發(fā)展目標

建設(shè)并穩(wěn)定一支骨干隊伍，不僅僅能夠提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，提高并更有效的完善分工體系建設(shè)，構(gòu)成指揮有效的團隊組織架構(gòu)，而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司員工的績效評價考核制度、休假制度和文娛生活要進一步完善，并逐步提高員工的工資、福利待遇。

公司自成立以來，在改善和提高執(zhí)業(yè)隊伍專業(yè)素質(zhì)與執(zhí)業(yè)水平等方面，開展了超多工作，取得了顯著成效，執(zhí)業(yè)水平在同行中創(chuàng)造了良好的口碑，受到了業(yè)內(nèi)各界的好評。同時，也務(wù)必充分認識到，當前公司的整體執(zhí)業(yè)水平與當前整個行業(yè)發(fā)展的要求還有不少差距。

公司將建立科學的考核評價體系和約束激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮員工提高執(zhí)業(yè)水平的用心性，改善和完善人才培訓(xùn)的資料、方式與手段，進一步提高員工的執(zhí)業(yè)水平。公司在20__年度擬透過培養(yǎng)和引進等手段，擁有各類人才，逐步到達人才結(jié)構(gòu)合理;遠期目標是用三至四年時間，全面提升員工的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)潛力和職業(yè)道德水平，著力培養(yǎng)能夠承擔各項業(yè)務(wù)、貼合行業(yè)發(fā)展要求的高層次專業(yè)人才和管理人才。(此項工作由經(jīng)理層負責)

2.4、執(zhí)業(yè)質(zhì)量目標

執(zhí)業(yè)質(zhì)量是公司生存的根本，在本年度實行全方位的質(zhì)量控制，用制度來控制執(zhí)業(yè)質(zhì)量。擔任造價咨詢工作的專業(yè)人員應(yīng)當具備專門學識與經(jīng)驗，經(jīng)過適當專業(yè)訓(xùn)練，并具有足夠的分析、決定潛力。要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，務(wù)必加強對員工的培訓(xùn)，透過培訓(xùn)不斷提升員工素質(zhì)，使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員的管理水平、執(zhí)業(yè)技能、職業(yè)道德貼合崗位的要求，力爭使竣工結(jié)算審核、預(yù)算(工程量清單)編制等造價咨詢項目工作底稿的編制貼合行業(yè)規(guī)范和公司的質(zhì)量控制制度的規(guī)定。

2.5、內(nèi)部治理機制建設(shè)目標

基本構(gòu)成一套質(zhì)量和風險控制嚴格、競爭有力有序的公司內(nèi)部管理科學機制。公司在以前年度已制訂了相關(guān)的管理制度，但因公司的發(fā)展及市場等外部環(huán)境的改變，原有的制度不適應(yīng)目前的管理需要，在20__年度將繼續(xù)對內(nèi)部管理制度進行修訂和完善;同時要嚴格執(zhí)行內(nèi)部管理制度的規(guī)定，貫徹公司的管理方針，做到以制度進行管理，保證各項工作按照制度化、規(guī)范化、標準化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、高效率地運行，做到在工作中各部門通力配合，政令暢通，管理高效。(此項工作由董事會負責)

2.6、信息化建設(shè)目標

著力提高公司信息化管理水平，爭取用兩年左右時間建成集公司辦公自動化、各部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化管理一體，開放式的公司信息化應(yīng)用系統(tǒng)平臺，為各部門、各員工帶給一個公文運轉(zhuǎn)和業(yè)務(wù)處理的信息平臺，包括各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)文檔的存檔、培訓(xùn)考核記錄、公司管理制度、法規(guī)查詢等公司業(yè)務(wù)、行政管理事務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上處理。(此項工作由經(jīng)理層負責)

3、實現(xiàn)上述目標的主要措施：

3.1、齊心合力，努力開拓市場

目前，全省共有價咨詢機構(gòu)500余家，其中甲級資質(zhì)的造價咨詢機構(gòu)約45家(含20__年新批準的16家)，市場競爭愈加激烈，同時市場環(huán)境不夠規(guī)范。我公司要在激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，就要有效地整合有限的資源，不斷開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入來源。

3.1.1、制定全面的20__年度業(yè)務(wù)收入目標分解及獎勵辦法，落實職責制，充分調(diào)動各級員工開拓市場的用心性。

3.1.2、充分利用取得甲級資格的大好機遇，采取各種方式和手段提高執(zhí)業(yè)水平，實現(xiàn)公司規(guī)模擴張。如鼓勵員工參加各種執(zhí)業(yè)資格考試、引進具有執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)秀人才、購并其他公司，在地、市、州甚至在省外設(shè)立分支機構(gòu)，以贏取更為廣闊的市場。

3.1.3、根據(jù)市場變化開拓新的業(yè)務(wù)，深挖老客戶的相關(guān)業(yè)務(wù)，培育新的利潤增長點。

3.2、抓好企業(yè)文化建設(shè)，進一步提高公司的知名度

企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展具有重要的作用：對內(nèi)它能激勵員工銳意進取，重視職業(yè)道德，改善人際關(guān)系，培養(yǎng)企業(yè)精神;對外它有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)聲譽，擴大企業(yè)影響。同時它也是企業(yè)進行改革、創(chuàng)新和實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的思想基礎(chǔ)，是企業(yè)對環(huán)境適應(yīng)潛力的支柱。為此，公司在20__年度將貫徹“以人為本”的經(jīng)營管理理念，加強對公司企業(yè)文化精神的宣傳工作力度。

3.2.1、體現(xiàn)對員工的真正尊重

對員工的尊重主要透過“肯定個人尊嚴”理念與活動體現(xiàn)，體現(xiàn)員工個人尊嚴的資料包括：實質(zhì)性的工作;了解成功的條件;有充分的培訓(xùn)并能勝任工作;在公司有明確的個人前途;及時中肯的反饋;無偏見的工作環(huán)境。公司將促進各級主管定期與員工進行單獨會談，就以上各方面進行探討，發(fā)現(xiàn)的問題將透過正式的渠道加以解決。

3.2.2、強調(diào)以人為本，重視溝通與協(xié)調(diào)工作

3.2.2.1、創(chuàng)造并持續(xù)一種以民主、和諧為特征的環(huán)境機制，強調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，避免由于內(nèi)部競爭導(dǎo)致的人才內(nèi)耗。

3.2.2.2、定期與員工進行事業(yè)與個人成長的評價與探討，聽取員工的意見和推薦;建立上下暢通的言路，使員工有各種方便的渠道來表達意見和看法。

3.2.3、促進競爭與合作，個性化與團隊精神的結(jié)合

公司要在目前嚴酷、激烈的競爭中立于不敗之地，就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。為了調(diào)動員工的用心性、主動性、創(chuàng)造性，公司內(nèi)部應(yīng)始終持續(xù)必須的競爭壓力。同時，應(yīng)打破論資排輩，在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上展開競賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。

在創(chuàng)造競爭機制的同時，提倡團隊協(xié)作精神，努力培養(yǎng)員工團結(jié)互助的精神，構(gòu)成“公司榮我榮，公司辱我恥”的觀念，使員工對公司有認同感、歸屬感，實現(xiàn)個人價值觀與公司價值觀的統(tǒng)一。

3.3、依據(jù)公司發(fā)展的需要，實施人才戰(zhàn)略，使人才結(jié)構(gòu)趨于合理化

人才是競爭的關(guān)鍵，是事業(yè)發(fā)展的基石。根據(jù)目前市場發(fā)展的狀況和公司的狀況，加強對人才的培養(yǎng)，優(yōu)化公司的人才結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)或引進資源性人才、技術(shù)性人才，重點培養(yǎng)或引進復(fù)合型人才。透過人才的培養(yǎng)或引進，整合公司的人才資源，提高人才的使用效率，降低公司的人力資源成本。

3.3.1、加強員工的培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)質(zhì)量

執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德是公司發(fā)展的根本，要提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德務(wù)必加強對員工的培訓(xùn)。在總結(jié)以前年度培訓(xùn)的經(jīng)驗，針對員工的特點，根據(jù)員工的需求，在本年度主要進行以下方面的培訓(xùn)：

3.3.1.1、執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)：

3.3.1.1.1、大力開展執(zhí)業(yè)質(zhì)量的培訓(xùn)工作，個性是《工程造價咨詢業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)程》(中價協(xié)《20_》第016號)、《工程量清單計價規(guī)范》等。

3.3.1.1.2、根據(jù)公司的內(nèi)部質(zhì)量管理要求及員工的業(yè)務(wù)水平和需求進行分經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員等層次進行培訓(xùn)，培訓(xùn)的.資料涵蓋提高管理水平、實務(wù)操作、職業(yè)道德等方面。透過培訓(xùn)在本年度使經(jīng)理、項目經(jīng)理、造價員能到達以下要求：(此項工作由經(jīng)理層負責)

A、經(jīng)理：能堅決貫徹公司的管理方針，公司的管理方針為目標明確、責權(quán)明確、計劃周詳、考核公正;抓好本部門的行政和業(yè)務(wù)管理工作，負責擬定本部門的發(fā)展規(guī)劃和制定年度工作計劃，并組織實施;作好本部門業(yè)務(wù)督導(dǎo);協(xié)調(diào)處理內(nèi)外公共關(guān)系，保證各項管理工作到達公司和行業(yè)的業(yè)務(wù)管理規(guī)范和技術(shù)規(guī)范目標;用心拓展業(yè)務(wù)。

B、項目經(jīng)理：服從公司及部門的工作安排，工作用心主動;負責貫徹落實全面質(zhì)量控制政策和程序，以及各項造價咨詢項目的具體質(zhì)量控制程序，督導(dǎo)造價人員按程序完成具體造價咨詢項目，保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量到達總體造價咨詢目標。

C、造價員：服從公司、部門、項目經(jīng)理的安排，按規(guī)定程序和執(zhí)業(yè)質(zhì)量完成具體項目的造價咨詢工作，所編制的工作底稿到達行業(yè)及公司的業(yè)務(wù)質(zhì)量要求，并對其咨詢結(jié)果負責。

3.3.1.2、執(zhí)業(yè)人員、行政人員以及前臺接待人員禮儀的培訓(xùn)：透過培訓(xùn)，要求員工恪守公司精神，遵守職業(yè)道德。按公司的要求規(guī)范員工的禮儀、禮節(jié)、儀表;要求員工以科學、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，以誠信為本，恪守“獨立、客觀、公正”的職業(yè)道德，對客戶帶給禮貌、熱情周到的服務(wù)。

3.3.2、科學規(guī)劃，改善培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)效果。

制定全面、科學的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)目標、資料及考核辦法;要多渠道、多方式、有針對性地開展培訓(xùn)工作，如采用習題練習、測試、集中上課(聽講座)、邀請專家進行作專題講座等形式進行;要加強對典型案例的分析，進一步豐富培訓(xùn)資料，加大培訓(xùn)力度。

3.3.3、嘗試進行高層次人才培養(yǎng)工作

為了實現(xiàn)公司可持續(xù)的發(fā)展，公司將鼓勵員工努力提升自己的綜合潛力，在具備條件的狀況下，對公司的優(yōu)秀人才進行更高層次的培養(yǎng)。

3.4、加強和完善內(nèi)部治理機制制度

內(nèi)部治理機制直接關(guān)系著公司質(zhì)量管理和風險控制的水平，影響著公司的正常運轉(zhuǎn)和穩(wěn)步發(fā)展，公司將逐步建立科學的內(nèi)部治理機制，實現(xiàn)董事會與經(jīng)理層逐步分離，推動公司做大做強。(此項工作由董事會負責)

3.4.1、以制度建設(shè)為基礎(chǔ)。公司將總結(jié)多年來內(nèi)部管理制度建設(shè)的實踐經(jīng)驗，結(jié)合20__年公司在實踐工作反映的新狀況、新問題，健全和完善公司內(nèi)部治理的相關(guān)制度，包括：新制度的培訓(xùn)、績效評價考核、高管人員薪酬、財務(wù)收支預(yù)算管理制度;建立、健全公司的崗位職責制度。(此項工作由綜合部負責)

3.4.2、做好日常行政工作

3.4.2.1、加強管理人員工作日志、員工考核記錄的填制度、上報工作，明確上述上報資料的審閱工作，并將其作為年終考核員工的資料之一。

3.4.2.2、加強考勤、衛(wèi)生檢查制度和前臺接待制度，并定時進行公布、上報，并按相關(guān)規(guī)定給予獎懲。(此項工作由綜合部負責)

3.4.2.3、加強業(yè)務(wù)檔案的管理工作。各項目工作結(jié)束后，按相關(guān)規(guī)定將工作底稿及時整理、裝訂、歸檔，并將工作底稿是否歸檔作為補貼發(fā)放的條件之一。(此項工作由綜合部負責)

3.5、樹立科學的發(fā)展觀念，走可持續(xù)發(fā)展的道路

3.5.1、樹立科學的發(fā)展觀念是可持續(xù)的發(fā)展觀念?！澳嫠兄?，不進則退”，只有用超越此刻的更高目標來要求自已，不斷創(chuàng)新、追求卓越，才能持續(xù)此刻的成就，爭取更大的發(fā)展。

3.5.2、靈活經(jīng)營、合理調(diào)配資源、多渠道拓展業(yè)務(wù)收入。

3.6、各部門20__年度工作目標

3.6.1、造價咨詢一、二部：加強項目管理，對項目經(jīng)理、造價員進行督導(dǎo)，提高執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)質(zhì)量和職業(yè)道德，規(guī)范工作底稿的編制，用心拓展業(yè)務(wù)，深挖老客戶的潛力，加強部門的團隊建設(shè)。

3.6.2、總工辦：協(xié)助公司總工程師全面負責總工辦的日常事務(wù)性工作，做好業(yè)務(wù)報告的三級復(fù)核工作和執(zhí)業(yè)質(zhì)量控制制度的修訂工作。

3.6.3、綜合管理部(業(yè)務(wù)拓展方面)：及時收集獲取相關(guān)的政策法規(guī)及招標比選信息，加強與省、市、區(qū)審計局、財政局、財政投資評審中心的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強與省、市、區(qū)投資公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，加強與各高校、房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作，做好比選投標工作，拜訪老客戶，發(fā)展新客戶，提高業(yè)務(wù)收入。

3.6.4、綜合管理部(行政管理方面)：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負責公司的日常行政事務(wù)性工作，及時辦理各種資質(zhì)、資格的年檢工作，用心辦理公司相關(guān)資質(zhì)的申報工作，修訂并認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，保證各項行政工作按照制度規(guī)定高效率地運行。

3.6.5、監(jiān)察室：協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)全面負責公司的日常監(jiān)察事務(wù)性工作，做好廉政建設(shè)工作，針對重點項目或定期向客戶發(fā)放問卷，對廉政建設(shè)狀況進行調(diào)查。

20__年是公司取得甲級資質(zhì)力爭實現(xiàn)跨越式發(fā)展并全面開拓創(chuàng)新的第一年，公司將根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的要求，在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工，按照本工作計劃提出的要求，銳意進取，開拓創(chuàng)新，扎實工作，力爭完成各項目標，并把公司的發(fā)展推向一個新的臺階。

年度工作計劃及目標【篇6】

辦公室工作在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)學校工作總體要求，堅持“以人為本、服務(wù)育人”的宗旨，以為學校、為教師、為學生服務(wù)為己任，加強學習，立足本職工作，以人為本，服務(wù)一線，當好參謀助手，服務(wù)師生，完善管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好學校辦公室的各項工作，為確保辦公室工作再上新臺階，特制定20__年度辦公室主任工作計劃如下：

一、工作目標

1、強化、細化內(nèi)部管理運行機制，規(guī)范辦公室管理，營造團結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。

2、重點協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及學校工作程序運行等工作，督察工作落實狀況。

3、協(xié)助學校領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。

4、協(xié)助各部門完成學校安排的其他工作。

5、重點抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

7、迎接各項檢查，包括目標管理、精神禮貌、綜合治理，平安校園等各項檢查，做好準備工作。

二、重點工作

（一）嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作

1、加強對教職工人事檔案的管理。用心做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規(guī)范完備。做好教職工的調(diào)入調(diào)出、離退休、轉(zhuǎn)正定級、晉級、職稱評定、職務(wù)聘任、考核、考勤和獎懲等工作。

2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、學校文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。

3、根據(jù)《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規(guī)定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發(fā)揮檔案的作用，力求做到檔案管理規(guī)范化，科學化。根據(jù)工作需要，即使向校長及有關(guān)部門帶給需查閱的文檔資料。進一步規(guī)范文書檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學校工作服務(wù)、為師生服務(wù)；要及時做好各類材料的準備和歸檔工作；要認真仔細正確地做好各類報表數(shù)字的統(tǒng)計、核對工作，及時報送，統(tǒng)一存檔。

（二）加強學校精神禮貌建立活動

進一步提高廣大師生員工的思想道德素質(zhì)為核心，以構(gòu)建社會主義和諧社會為目標，鞏固和提高建立精神禮貌、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、綜合治理等各項工作力度，用心開展群眾性精神禮貌建立活動，做好精神禮貌建立活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。

（三）安排會議，作好記錄

在學校領(lǐng)導(dǎo)的指示下，認真做好行政例會和教職工大會的組織工作，做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節(jié)日慶?；顒右约俺修k各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知，記好考勤，作好總結(jié)。

（四）做好文件的各種登記處理工作

1、做好理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發(fā)文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發(fā)書面和網(wǎng)上文件，并交校領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見，及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)職能部門辦理或通知相關(guān)教師。各項文件材料，力求及時、準確、高效。

2、負責學校文字材料的起草工作，通知、計劃、總結(jié)、匯報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關(guān)行政文件、表格，同時把好保密關(guān)。作好文件的登記、編號、收發(fā)等相關(guān)工作，文件及時上報，按規(guī)定作好文件的上報保存等工作。

（五）做好教職工考勤工作

1、嚴格執(zhí)行考勤制度，做好簽到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤狀況做到每周一公示、每月一匯總。

2、嚴格請假制度。務(wù)必持假條請假，半天以上務(wù)必得到校領(lǐng)導(dǎo)的批準。

三、常規(guī)工作

（一）深入開展校務(wù)公開工作

1、進一步完善“校務(wù)公開宣傳欄”，對涉及教職工及學生切身利益的事項及時予以公示。

2、用心參與學校的各種會議，采集教職工寶貴意見，并及時上報校領(lǐng)導(dǎo)，加強學校與職工之間的思想溝通。

3、用心利用校園廣播、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監(jiān)督力度。

（二）嚴格按照上級政策做好人事、勞資管理工作

1、學校人事工作包括教職工調(diào)動、教職工的退休、職稱評審、聘任、年度考核等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關(guān)系教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們務(wù)必學好政策，熟悉業(yè)務(wù)，一絲不茍地做好人事工作的每一個環(huán)節(jié)。

2、一年一度的職稱評聘是教師們關(guān)注的大事，辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作，為教師職評服好務(wù)。繼續(xù)做好教職工年度考核、年終總結(jié)、評選先進等組織工作。

3、根據(jù)州編委有關(guān)文件精神，嚴格按照文件規(guī)定的機構(gòu)編制方案管理編制冊，按時辦理新入編、退休人員的手續(xù)。

（三）法制工作

做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉(zhuǎn)變，兩個提高”，以“建設(shè)法治蒙小，構(gòu)建和諧校園”為主題，進一步加大我校法制建設(shè)的步伐。以宣傳新《義務(wù)教育法》為切入點，以“六五”普法宣傳為契機，深入研究普法工作，推動普法、依法治教工作的新發(fā)展。完善各項規(guī)章制度，強化校園法制建設(shè)，依法管理各項事務(wù)；充分發(fā)揮校園廣播站、櫥窗、學校網(wǎng)站等宣傳工具的作用，大力宣傳法律法規(guī)，繼續(xù)辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報、墻報、圖展，搞好法律宣傳活動；透過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全體師生學習法律知識，提高法律素質(zhì)，逐步養(yǎng)成人人學法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。

（四）做好宣傳及信息反饋工作

1、進一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。上情下達，下情上達及時、準確；做各部門之間溝通的橋梁，維護好學校班子的團結(jié)，提高工作效率。

2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將學校的教育動態(tài)、典型人事、重要成績向上級進行匯報。對于上級布置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據(jù)信息來源和資料恰當及時地進行處理，及時與相關(guān)部門進行溝通，準確掌握實際狀況，合理地做好反饋工作。

（五）完成好學校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，完成好上級布置的急辦任務(wù)和各項臨時性工作。

1、負責協(xié)調(diào)學校黨政各職能部門共同辦理的綜合性工作，經(jīng)常了解各部門的工作狀況，協(xié)調(diào)關(guān)系，做上情下達，下情上達。

2、注意調(diào)查研究，掌握校內(nèi)外信息，主動了解與學校有關(guān)的狀況和問題，用心為學校領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考意見。

3、關(guān)心辦公室工作人員的工作、學習和生活，組織好辦公室工作人員的政治學習和思想教育工作，不斷提高辦公室的工作效率和服務(wù)水平。

4、辦公室工作人員做好上述各項工作外，用心主動、認真完成所分管的工作。

年度工作計劃及目標【篇7】

一、指導(dǎo)思想

貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門的工作指示精神，在局黨總支領(lǐng)導(dǎo)下，按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求，高標準，嚴要求，創(chuàng)業(yè)績，樹形象，為創(chuàng)建學習型、效率型、服務(wù)型辦事機關(guān)做出貢獻。

二、工作思路和目標

以服務(wù)定位工作職責，以細心完善工作環(huán)節(jié)，以創(chuàng)新提高工作業(yè)績，抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，立足本職，承上啟下，服從領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，一切服從大局，一切服務(wù)大局，認真有效地完成局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。努力做到：想到、做細、講程序、守原則。

三、工作要求

1、加強辦公室建設(shè)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)與管理意識，明確工作職責，充分調(diào)動工作積極性，根據(jù)各自的分工，認真及時做好份內(nèi)工作，而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門，直接關(guān)系到一個部門的形象，因此上班不得遲到早退，不得做與工作無關(guān)的事，更不能打牌、打麻將等娛樂活動。

2、進一步做好局機關(guān)日常政務(wù)協(xié)調(diào)、綜合工作，為局領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。

3、完善檔案管理工作，維護檔案的完整與安全，做好上級機關(guān)及外單位來電、來文，做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。

4、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作，做好會務(wù)籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。

5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關(guān)工作計劃、總結(jié)、報告及其他文字材料，并做好有關(guān)全局性的資料積累、相關(guān)材料報送、對外宣傳和信息報道工作。

6、嚴格遵守財會制度，妥善保管現(xiàn)金、支票，報帳及時、記帳準確，做到帳款相符，按期編報財務(wù)報表，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)收支情況，并做好全局人員的工資發(fā)放、調(diào)整等工作。

7、加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理，堅持購進驗收、記帳和領(lǐng)用登記制度，做好財產(chǎn)登記、保管工作。

8、認真做好每星期五學習的簽到工作，為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。

9、努力保持良好窗口形象，對上級領(lǐng)導(dǎo)、來客或煤礦等服務(wù)對象，做好熱情接待和聯(lián)絡(luò)工作，使其高興而來，滿意而歸。

10、加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)，搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班，加強值班紀律檢查工作。

新的一年，辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神，開創(chuàng)辦公室工作新局面，為我局開展各項工作提供強有力的行政、后勤服務(wù)。

年度工作計劃及目標【篇8】

一、建立健全各項制度、強化內(nèi)部管理

圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖、領(lǐng)導(dǎo)決策和各時期、各階段的工作重點，履行辦公室的職責，在做好份內(nèi)工作的同時，多出主意，多提供一些參謀性意見，發(fā)揮辦公室“參謀部”的作用。作為與各部門和社會各階層接觸比較多的科室，辦公室要樹立高效、務(wù)實、便民的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立良好的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭，先行一步，科學周密地籌備會議、活動、突發(fā)事件和任務(wù)。強化“辦公室工作無小事”的責任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。

二、完善信息報送、加強信息化工作

完善信息報送、通報和考核制度，抓好隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強信息約稿，關(guān)注熱點和難點問題，提煉和挖掘事關(guān)深度、有價值的信息，及時、準確地把中心的新舉措、新經(jīng)驗、新成績反映出來，推廣經(jīng)驗，使信息工作更加緊貼中心，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近基層實踐，為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

三、健全值班制度，加強值班工作

完善領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度，建立健全中心值班制度，抓好重大突發(fā)事件的信息報告和處理，定期通報值班情況，確保聯(lián)絡(luò)暢通。健全安全防范，抓好安全保衛(wèi)、防火防盜工作，確保安全。

四、建立大局意識、全力支持領(lǐng)導(dǎo)工作

搞好后勤服務(wù)，甘當公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的“志愿者石”。辦公室將一如既往地在會務(wù)組織、車輛調(diào)度、辦公用品、后勤保障、來客接待、綜合協(xié)調(diào)、行政服務(wù)等方面認真開展工作，甘當領(lǐng)導(dǎo)和各科室的中樞系統(tǒng)，圍繞中心，服務(wù)大局，以實際行動支持中心各項工作。同時開展調(diào)查研究。把社情民意，各種熱點問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告、反饋，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的科學依據(jù)，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用。

五、嚴格制度，抓好內(nèi)部行政事務(wù)的管理

充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用，按照分工不分家的原則，在重點工作上形成“重拳”。一是文書管理，圍繞公文的擬制、處理與保管進行，格式規(guī)范，擬制準確周密，處理迅速及時，保管檢索便利。同時認真落實檔案工作的規(guī)章制度，加強檔案數(shù)字化、信息化建設(shè)，加強檔案工作的規(guī)范化、標準化建設(shè)，提高檔案的綜合管理水平。嚴格按照保密制度保管保密文件、涉密會議資料、重要信訪檔案、印信及業(yè)務(wù)秘密，加強計算機存儲介質(zhì)、存儲資料的安全防范，杜絕失秘、泄密事件發(fā)生。二是日常管理，要求辦公室工作人員從自身做起，嚴格制度，在工作態(tài)度上熱情，具體操作上有理有據(jù)。

年度工作計劃及目標【篇9】

根據(jù)學校工作的工作思路，圍繞學校的中心工作，根據(jù)我部門工作的實際情況，本著求真務(wù)實工作態(tài)度，創(chuàng)造性的開展工作，全面做好服務(wù)工作，即服務(wù)好教學、服務(wù)好教師、服務(wù)好學生，特制定本學期工作計劃：

一、加強辦公室工作人員的職業(yè)道德建設(shè)

堅持和落實政治學習及每周一次例會制度，嚴格工作紀律，恪盡職守，提高自身素質(zhì)，增強服務(wù)意識，熱心為廣大師生員工服務(wù)，對辦公室所從事的工作實行全方位立體化管理，做到分工到人，職責明確，工作絕不推諉扯皮，團結(jié)合作，共同完成各項工作任務(wù)。

二、認真完成辦公室所承擔的各項工作

1、組織安排收集、整理反映學校工作成績以及學校教育、教學活動、典型人物的事跡等材料、信息，及時上傳校園網(wǎng)，并積極向上級媒體投稿，做好學校宣傳工作，擴大學校的對外影響，提高學校的知名度。

2、努力做好文秘工作，起草學校綜合性文件及報告。作好學校安排的各種會議的通知、議程及準備工作，做好校長辦公會議記錄。以學校名義發(fā)布通知、布告、通告等。協(xié)助校長搞好學校各處室之間的協(xié)調(diào)工作，認真做好上傳下達及信息反饋工作。

3、組織做好上級部門前來檢查指導(dǎo)和來信、來訪客人的接待工作。安排好報刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作，確保及時、準確，無誤。

4、做好校園文化氛圍的布置，及時更新、更換各種文化設(shè)施（如標語、門牌、班主任心語、板報、宣傳欄等）。印發(fā)學校學期行政歷、作息時間表等。

5、負責組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法，努力構(gòu)建規(guī)范化、人性化的考勤機制，考勤工作要做到準確無誤，反饋及時，規(guī)范請假手續(xù)，既要加強制度的落實，又要體現(xiàn)人文關(guān)懷，從而達到規(guī)范教師上崗的目的。

6、認真及時完成各類上報工作。組織匯總學校各種基本情況、數(shù)據(jù)及信息，按時向上級教育行政部門上報學校計劃、總結(jié)和各類文件、報表、年度考核等，做好學校學期績效考核的匯總、整理工作及職稱評定工作。

7、加大對教師辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強對上班期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天，玩游戲等做與教學無關(guān)的事情的檢查力度，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，督促整改，美化辦公環(huán)境，使辦公室環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序規(guī)范化。

8、做好計劃生育及離退休教師的慰問、幫扶工作。

年度工作計劃及目標【篇10】

本學期辦公室將在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以學校工作為中心。在廣大教職工的支持和配合下有目的的、有條理的、高效益地開展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能，當好校領(lǐng)導(dǎo)行政助手，協(xié)調(diào)好各部門關(guān)系，努力做好服務(wù)工作。

一、指導(dǎo)思想：

緊緊圍繞學校工作的總體要求，發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻精神，以促進學生發(fā)展、教師發(fā)展、學校發(fā)展為根本，加強信息工作，加強制度建設(shè)，提高工作效率，推進學校各項工作順利開展。堅持以為我校教育教學及全體師生服務(wù)為宗旨。充分發(fā)揮辦公室的參謀、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，努力改進工作方法，提高工作效率，使辦公室工作達到制度化、規(guī)范化。努力提高辦公室成員的整體素質(zhì)和服務(wù)意識。

二、具體工作：

（一）協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門做好重點工作。

1、配合學校抓好本學期重點工作的組織安排，推進學校工作順利開展，確保學校工作政令暢通。

2、辦理公文、文函等日常公文處理工作、接待來訪工作，構(gòu)建協(xié)調(diào)和諧的運轉(zhuǎn)機制。

3、協(xié)助學校各部門搞好各級各類活動的組織安排工作，保證各級各類活動的圓滿成功。

（二）認真做好各種會議的籌備工作。

組織協(xié)調(diào)學校中大會以及各類行政會議，做好會議材料的起草、打印和裝訂工作，安排好會場，及時記錄學校工作紀要，做好會議記錄，認真整理會議紀要。

（三）認真地完成辦公室常規(guī)工作并搞好檔案管理工作。

1、按照要求認真整理好各類檔案，對上級下發(fā)的文件要認真、規(guī)范、及時處理，做到文件傳送不拖延、無積壓、無遺漏和丟失，收集整理各項檔案資料并裝訂成冊。做好人事管理工作，掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按要求及時上報信息。

2、做好學校上傳文件、外傳報告等文字材料的撰寫和整理存檔工作。

3、在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作。對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。

三、__年工作計劃

一、繼續(xù)努力學習業(yè)務(wù)知識，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，提高員工的整體素質(zhì)，為全面完成__年經(jīng)營任務(wù)指標而努力奮斗。

二、加強員的安全教育培訓(xùn)，增強員工的安全意識，提高員工在工作中的自我安全防范能力，杜絕工傷事故現(xiàn)象的發(fā)生，做到車輛無故障率達到100%，公務(wù)用車無事故率達到100%，加大安全操作學習力度，讓員工在規(guī)定的范圍內(nèi)完成任務(wù)。

三、提高服從意識，提升服務(wù)質(zhì)量，在細致上下功夫，在時效上提速度，在禮儀上做文章，讓服務(wù)保障工作為公司生產(chǎn)營服務(wù)。

四、加大檔案資料清收力度，科學規(guī)范檔案管理，最大程度上為公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展提供資料保障。

五、加大衛(wèi)生綠化的監(jiān)管力度，讓員工在一個清潔，美化的環(huán)境中學習和工作，全面提升公司對外形象。

六、加強公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，最大限度地保障公司內(nèi)、外網(wǎng)的暢通無阻，提升公司信息化服務(wù)水平。

__年即將過去，新的一年里，辦公室工作任重而道遠，相信在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，辦公室全體員工會克服重重困難，以大局為重，以公司利益為重，從小事做起，從細節(jié)做起，一步一個腳印地扎實工作，在一個團結(jié)、和諧的氛圍中努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)，為__年任務(wù)目標的全面完成作出更大的貢獻。