2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本5篇
工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。那么2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表該如何寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的五篇2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本，希望大家喜歡!
【篇一】2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本
一、園林綠化安全生產(chǎn)方面
(一)進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度
堅(jiān)持"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則，實(shí)行分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，與各鎮(zhèn)(街道)及相關(guān)單位逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)。
(二)深入開(kāi)展事故隱患排查治理工作
認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查治理，對(duì)排查出的事故隱患，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)限。確保不具備安全生產(chǎn)條件的項(xiàng)目不施工，不具備安全生產(chǎn)條件的設(shè)備不使用，沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工不上崗。
(三)加強(qiáng)安全作業(yè)與防護(hù)工作
1.各鎮(zhèn)(街道)市政部門(mén)對(duì)園林機(jī)械的操作人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，園林機(jī)械作業(yè)前，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行圍合及標(biāo)示，并要求高空作業(yè)人員按標(biāo)準(zhǔn)配戴安全帽，不得酒后高空作業(yè)。
2.截除較大的樹(shù)枝、藤蔓或砍伐清除枯死的樹(shù)體時(shí)，預(yù)先制定施工方案和應(yīng)急預(yù)案，采取必要的安全措施?？撤セ蚯宄菟罉?shù)體，嚴(yán)格依次按照先鋸除側(cè)枝、主枝，再分段鋸除主干、后挖除樹(shù)兜和回填種植土的操作程序作業(yè)。
3.在城市主、次干道，快速路上作業(yè)時(shí)，選擇在非交通繁忙時(shí)段進(jìn)行。作業(yè)人員必須披戴具有反光標(biāo)志的背心，并在距離作業(yè)點(diǎn)正、反方向分別不少于80m和150m的地方設(shè)置反光警示牌及其他警示標(biāo)志。
(四)建立安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
我局督促各鎮(zhèn)(街道)園林綠化管理部門(mén)按照應(yīng)對(duì)惡劣天氣、防治植物病蟲(chóng)害計(jì)劃要求，做好監(jiān)測(cè)和預(yù)防工作。
制訂公園等公共場(chǎng)所對(duì)抗自然災(zāi)害、事故災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處理、應(yīng)急救援和安全防范措施，提前做好監(jiān)測(cè)、檢查和預(yù)防工作。
(五)做好應(yīng)對(duì)惡劣天氣的園林綠化防護(hù)工作
對(duì)易受寒害或凍害的園林植物，在寒潮來(lái)臨前做好防護(hù)措施。及時(shí)妥善處理存在安全隱患的樹(shù)木，保證樹(shù)木不影響交通、供電、通訊和市政設(shè)施的正常運(yùn)作。對(duì)可能妨礙交通、供電、通訊和市政設(shè)施的正常運(yùn)作、或影響市民正常的工作和生活的、對(duì)供電安全隱患的樹(shù)木進(jìn)行修剪時(shí)，做好安全防范措施，確保不出事故。
二、供水行業(yè)安全生產(chǎn)方面
(一)積極推進(jìn)全區(qū)供水資源整合工作，提升安全供水保障能力
已完成對(duì)九江海壽村水廠、西樵平沙村水廠、西岸自來(lái)水公司、鉑錦水務(wù)有限公司的整合工作。其余各鎮(zhèn)的供水資源整合工作均正抓緊進(jìn)行。
為確保鉑錦水務(wù)有限公司水廠的取水許可證取消后九江沙頭片區(qū)的正常供水，我局積極協(xié)調(diào)水廠整合和供水管道鋪設(shè)工作。供水沙頭的管道工程于六月份完成，并于七月份正式由官山水廠供水，沙頭水廠順利關(guān)閉。
(二)積極開(kāi)展供水安全檢查，確保安全供水
今年我局繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《南海區(qū)自來(lái)水廠聯(lián)合檢查的實(shí)施方案》的要求，組織區(qū)相
關(guān)職能部門(mén)于20xx年1月、4月、9月對(duì)全區(qū)自來(lái)水廠進(jìn)行了"春節(jié)"、"五一"前安全生產(chǎn)聯(lián)合檢查，檢查組到水廠聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料，并現(xiàn)場(chǎng)檢查安全隱患。
同時(shí)為配合我區(qū)的安全生產(chǎn)檢查工作，我局從6月開(kāi)始每月對(duì)全區(qū)水廠進(jìn)行一次安全檢查。經(jīng)檢查，大部份水廠已建立完善的供水應(yīng)急預(yù)案，認(rèn)真落實(shí)安全值班制度;消毒、視頻紅外線監(jiān)控、生物(魚(yú)池)、在線連續(xù)監(jiān)測(cè)設(shè)備基本運(yùn)行正常;水源吸水口防護(hù)較好;未發(fā)現(xiàn)使用不合格的凈水、消毒原材料。在實(shí)施供水安全檢查過(guò)程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通報(bào)整改，大大提高了供水的安全可靠性，確保了供水安全。
【篇二】2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本
一、全年目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo)，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，以安全工作總方針“安全第一，預(yù)防為主?！睘樵瓌t，以車(chē)間、班組安全管理為基礎(chǔ)，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn)，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)
各單位部門(mén)要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招、使真勁，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上，只有從思想上重視安全，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位、抓到位，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀，確定出安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查，車(chē)間每周進(jìn)行一次安全檢查，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科、車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則，及時(shí)組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施，尤其要突出對(duì)煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，限度降低各類事故的發(fā)生，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
五、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會(huì)、墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等形式，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力，防止事故的發(fā)生，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證，做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔〕9號(hào))文。不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作，深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)，充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ)、安全專題板報(bào)、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車(chē)間、班組建立安全文化理念，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。
安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一，預(yù)防為主?！钡姆结槪凑铡罢l(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā)，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標(biāo)，積極行動(dòng)，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
【篇三】2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本
xx年我部門(mén)在公司總部的指導(dǎo)下，完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi)，我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力，務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo)，使公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
1、整體工作思路：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是：以結(jié)果為導(dǎo)向，以流程為方法，以規(guī)章為考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有規(guī)范，規(guī)范有制度。
2、做為生產(chǎn)管理干部，主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理，我覺(jué)得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點(diǎn)：
1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn)，主要針對(duì)以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn)，要讓所有人員都有一種不達(dá)目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進(jìn)，按時(shí)保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負(fù)責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系，水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品
成本是第一負(fù)責(zé)人;
4)、溝通，主要工作有：負(fù)責(zé)收集不合格信息，與職能部門(mén)對(duì)接，協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對(duì)內(nèi)外事宜，負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)組織計(jì)劃，召開(kāi)產(chǎn)前組織會(huì)議，負(fù)責(zé)各種管理考核制度的落實(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車(chē)間之間的協(xié)調(diào)工作
3、20xx年工作措施及方法：
1)、人員方面：?jiǎn)T工將時(shí)間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動(dòng)中，其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感，所以，在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改善工作環(huán)境，提供給員工合理的薪資和福利，獎(jiǎng)懲公平，人事升遷任免公平合理，只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣，全體員工通力合作，方能提高效率，增進(jìn)品質(zhì)，同時(shí)也會(huì)減少人員的流失;
2)、做事的態(tài)度：我為什么不說(shuō)做事的方法呢!足球教練米盧蒂諾維奇層經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話"態(tài)度決定一切"是的，無(wú)論做什么事，態(tài)度最重要，沒(méi)有端正的態(tài)度，用什么方法都不會(huì)有好的結(jié)果，我們不論做什么事，必須現(xiàn)有積極的心態(tài)，然后朝著目標(biāo)前進(jìn)就對(duì)了，不用尋求具體的工作方法，因?yàn)槭裁捶椒ǘ伎梢猿晒?
3)、成本管理方面：20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負(fù)責(zé)整個(gè)工貿(mào)公司的水、電、煤，除了生產(chǎn)活動(dòng)的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo)，其它水、電、煤的使用必須有計(jì)劃的使用，具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度，澡堂管理制度為準(zhǔn);通過(guò)20xx年1月份的生產(chǎn)，合計(jì)生產(chǎn)59噸，平均出品率為97%，雖未達(dá)到公司的考核目標(biāo)，但比去年全年的91%高出6個(gè)百分點(diǎn)，特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個(gè)批次超過(guò)了98%，出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本，正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個(gè)車(chē)間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認(rèn)識(shí)到了出品率的重要性，才能取得如此的成績(jī)，雖有個(gè)別的批次出品率未到達(dá)公司考核的目標(biāo)，但我相信，只要抓住了重點(diǎn)控制的要點(diǎn)，生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面：
a、沒(méi)有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系，需建立并運(yùn)轉(zhuǎn);
b、沒(méi)有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊(duì)伍，需建立人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制同時(shí)配套好的激勵(lì)措施，進(jìn)一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善，需進(jìn)一步加強(qiáng)并實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒(méi)有完善的制度機(jī)制，需建立并實(shí)施;
e、沒(méi)有完善的質(zhì)檢記錄，質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過(guò)程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報(bào)告、事故糾偏措施等);
f、沒(méi)有完善的質(zhì)量周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)(匯總生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場(chǎng)反饋質(zhì)量情況等)，技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息，并從公司實(shí)際請(qǐng)考慮，近努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對(duì)員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范，編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
h、需針對(duì)技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、安全方面：落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格安全管理;
"安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹"安全生產(chǎn)是每個(gè)公司常抓不懈的工作。a.要發(fā)揮車(chē)間安全小組及安全員的作用，不定期檢查車(chē)間存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，尤其對(duì)進(jìn)出車(chē)間方面的管理制度要嚴(yán)格控制，對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)禁入內(nèi)，確需進(jìn)入車(chē)間參觀，需有專人陪同，講明應(yīng)遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度及注意事項(xiàng);
b.定期對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使全體員工都有強(qiáng)烈的安全意識(shí)，要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程，不違規(guī)操作;
c.將各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，與車(chē)間主任簽訂安全責(zé)任承包書(shū)，把安全工作落到實(shí)處;
成績(jī)和榮譽(yù)代表這過(guò)去，接下來(lái)的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平和實(shí)踐能力，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，克服困難和不足，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托，通過(guò)自身努力，團(tuán)結(jié)身邊的全體同仁，圓滿完成公司交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
【篇四】2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本
為促進(jìn)公司市場(chǎng)銷售運(yùn)作，加快產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在有間內(nèi)搶占信陽(yáng)地區(qū)銷售市場(chǎng)及份額，迅速增加產(chǎn)品銷售渠道?，F(xiàn)根據(jù)公司銷售策略方針擬制第四季度營(yíng)銷方案，對(duì)銷售實(shí)行集中管控，獨(dú)立核算，效能與業(yè)績(jī)掛鉤。
一、明確公司架構(gòu)、各崗位職責(zé)、銷售管理模式
1、公司組織架構(gòu)
廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等;生產(chǎn)組：生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ);
質(zhì)技組：原材料/半成品/成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)、樣板/模塊制作、技術(shù)指導(dǎo);銷售組：銷售及銷售管理;
策劃組：推廣、備案證件辦理、市場(chǎng)信息匯總分析、對(duì)外關(guān)系;財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)、出納。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷策略
1、以市場(chǎng)為先導(dǎo)，合作伙伴為基礎(chǔ)
堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針，以市場(chǎng)開(kāi)拓為先導(dǎo)，通過(guò)發(fā)展合作伙伴作為市場(chǎng)開(kāi)拓基礎(chǔ)。公司對(duì)銷售力量整合，信息共享統(tǒng)一管理，市場(chǎng)部對(duì)信陽(yáng)
市的八縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過(guò)建委及遷改辦作為銷售渠道突礎(chǔ)點(diǎn)，積極尋找有銷售實(shí)力的合作伙伴，爭(zhēng)取用盡快的時(shí)間打開(kāi)信陽(yáng)地區(qū)市場(chǎng)，建立自己的周邊銷售網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)定的銷售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理，確保貨款回收
以區(qū)域經(jīng)理帶頭，設(shè)立穩(wěn)固的市場(chǎng)陣地，尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點(diǎn)，再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場(chǎng)銷售和合作伙伴，讓他們有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)，從而確?；乜畹姆€(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷售政策，保障服務(wù)質(zhì)量
開(kāi)發(fā)合作伙伴時(shí)，我們要優(yōu)惠銷售政策，隨機(jī)應(yīng)變，隨行就市;當(dāng)?shù)貐^(qū)銷量超過(guò)額定任務(wù)時(shí)，給予合作伙伴更大的利潤(rùn)空間;區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金，享受相應(yīng)的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強(qiáng)化服務(wù)與管理，對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求，派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo)，保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進(jìn)行科學(xué)管理，以制度為準(zhǔn)則，業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)
內(nèi)部管理，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準(zhǔn)繩，實(shí)行制度管人;
考核方面，首先明確各崗位職責(zé)，實(shí)行季度考核，以業(yè)績(jī)作為依據(jù)，獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
三、產(chǎn)品銷售模式
負(fù)責(zé)HZT-Ⅲ墻體保溫材料營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展和維護(hù)等;負(fù)責(zé)客戶投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。
四、HZT-Ⅲ墻體保溫材料銷信陽(yáng)地區(qū)銷售任務(wù)
(一)、產(chǎn)品銷售任務(wù)目標(biāo)(20XX年10月1日—20XX年2月28日)
(二)、產(chǎn)品銷售任務(wù)分解(20XX年10月1日—20XX年2月28日)
(三)、市場(chǎng)區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1)、信陽(yáng)地區(qū)市場(chǎng)區(qū)域劃分及人員配置
2)、信陽(yáng)地區(qū)銷售總監(jiān)待遇及福利
1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定：
銷售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期，當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%)，出差食宿補(bǔ)貼按120元/天報(bào)銷，當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上，出差食宿補(bǔ)貼按150元/天報(bào)銷。
2、績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定：
銷售總監(jiān)當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含)，不享受績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上，績(jī)效獎(jiǎng)金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
3)、信陽(yáng)地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利
1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定：
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期，當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)的60%(不含60%)，出差食宿補(bǔ)貼按80元/天報(bào)銷，當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的60%(含)以上，出差食宿補(bǔ)貼按100元/天報(bào)銷。
2、績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定：
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(不含)，不享受績(jī)效獎(jiǎng)金;當(dāng)月完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的30%(含)以上，績(jī)效獎(jiǎng)金按完成銷售任務(wù)的比例發(fā)放。
4)、公司新進(jìn)銷售人員，從入職第一個(gè)月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險(xiǎn)、福利+銷售提成，但是試用期內(nèi)不享受績(jī)效獎(jiǎng)金，社會(huì)保險(xiǎn)福利分別從第三個(gè)月起由公司統(tǒng)一辦理，同時(shí)進(jìn)入考核期享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
5)、其它說(shuō)明
?、佟⒁陨细黜?xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報(bào)銷，出差車(chē)費(fèi)根據(jù)車(chē)票給予報(bào)銷;
②、除基本工資和手機(jī)費(fèi)、保險(xiǎn)福利、長(zhǎng)途交通費(fèi)不納入考核內(nèi);
?、?、績(jī)效獎(jiǎng)金、出差食宿補(bǔ)貼等相關(guān)費(fèi)用均列入考核范圍內(nèi);
④、銷售提成按公司規(guī)定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給予結(jié)算
?、?、提成兌現(xiàn)時(shí)間：當(dāng)月銷售提成在次月30日發(fā)放70%，年終發(fā)放30%。
(四)、業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷售提成
HZT-Ⅲ墻體保溫材料個(gè)人業(yè)績(jī)提成：產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)
(五)、業(yè)務(wù)考核管理
1、考核評(píng)估：
業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評(píng)估;
業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷售總監(jiān)考核評(píng)估;銷售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營(yíng)銷總經(jīng)理考核評(píng)估。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個(gè)月不納入考核期，從第三個(gè)月起實(shí)行公司統(tǒng)一考核。
3、績(jī)效考核表(由策劃組另行制定)。
(六)、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)定
1、信陽(yáng)市區(qū)及周邊縣城原則上不允許在外住宿，特殊情況需要請(qǐng)示總經(jīng)理并經(jīng)批示后方可按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。否則，一切自理(含出差當(dāng)日和次日的費(fèi)用及工資)。
2、短途差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
3、長(zhǎng)途差旅補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
長(zhǎng)途差旅實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，交通工具標(biāo)準(zhǔn)為汽車(chē)、火車(chē)(硬臥、動(dòng)車(chē)二等座)，其實(shí)憑住宿發(fā)票以及規(guī)定的差旅申請(qǐng)手續(xù)等填報(bào)領(lǐng)取補(bǔ)貼，超出標(biāo)準(zhǔn)的由自己承擔(dān)。
(七)、銷售任務(wù)詳細(xì)分解確認(rèn)表單位：立方
(八)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)簽字：
1、本運(yùn)營(yíng)方案由公司制定和解釋，修改和終止時(shí)亦同;
2、本運(yùn)營(yíng)方案由公司策劃組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督和實(shí)施;
3、本工作方案經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)之日起開(kāi)始執(zhí)行。
【篇五】2020年經(jīng)理的年度工作計(jì)劃表范本
對(duì)自己來(lái)說(shuō)當(dāng)前急需解決的問(wèn)題還是應(yīng)該要做好客服話術(shù)的背誦工作，尤其是在前不久公司對(duì)客服部的話術(shù)進(jìn)行更新以后就更應(yīng)該需要注意這一點(diǎn)，因此有些時(shí)候掌握了針對(duì)專門(mén)問(wèn)題的客服話術(shù)以后才能夠從容應(yīng)對(duì)工作中遇到的困惑，至少當(dāng)前階段自己應(yīng)該這樣去做才能夠在售后客服工作方面有所提升。在與客戶進(jìn)行交流的時(shí)候一定要注意使用敬語(yǔ)才能夠體現(xiàn)出售后客服工作的專業(yè)性，尤其是對(duì)方提出的問(wèn)題能夠做到24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行解決才對(duì)得起自己的職責(zé)，有些時(shí)候只有多站在客戶的角度來(lái)思考問(wèn)題才能夠更好地處理售后客服工作。
在第四季度的時(shí)候自己也應(yīng)該要多學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品知識(shí)才能夠更好地解決客戶的疑慮，畢竟作為售后客服若是對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不熟練也是對(duì)目前咨詢自己的客戶不尊重，因此在第四季度的閑暇時(shí)間自己應(yīng)該對(duì)這方面對(duì)了解一些才能夠?qū)Ξ?dāng)前的工作有所幫助，有些時(shí)候?qū)I(yè)性的用語(yǔ)以及產(chǎn)品分析能夠彰顯出作為售后客服的專業(yè)性，至少在誠(chéng)意方面做足就能夠在得到客戶諒解的同時(shí)減輕他們對(duì)公司產(chǎn)品的不滿。
在第四季度的時(shí)候重點(diǎn)還是應(yīng)該要想辦法解決過(guò)去工作中的不足才能夠在售后客服方面有著進(jìn)步，尤其是客戶的進(jìn)行投訴的時(shí)候問(wèn)題遲遲得不到解決才是自己在工作中存在的嚴(yán)重不足，畢竟在以往的售后客服工作中自己僅僅只是收集客戶的投訴以及意見(jiàn)以后進(jìn)行上交就沒(méi)有再管過(guò)了，如果當(dāng)時(shí)自己能夠負(fù)責(zé)一些并時(shí)刻關(guān)注問(wèn)題解決的進(jìn)度就能夠給予客戶滿意的答案，因此在第四季度中自己應(yīng)該在吸取教訓(xùn)的同時(shí)懂得與其他部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)商，至少自己反饋的問(wèn)題應(yīng)該要盡快得到解決才能夠提升公司在客戶心目中的形象。
此刻的自己在規(guī)劃第四季度的工作任務(wù)同時(shí)也不忘回顧過(guò)去總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，或許在當(dāng)前看來(lái)想要做好售后客服的工作還有相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間才能夠有著本質(zhì)的改善，而此刻自己所需要做的就是通過(guò)時(shí)間的積累來(lái)不斷提升自己售后客服工作方面的經(jīng)驗(yàn)。
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