網(wǎng)絡(luò)管理員行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)管理員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，總結(jié)下來，一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員最好在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個方面具備扎實的理論知識和應(yīng)用技能，才能在工作中做到得心應(yīng)手，游刃有余。 [1] 國家職業(yè)資格考試資格證對網(wǎng)管員的定義是從事計算機網(wǎng)絡(luò)運行、維護的人員應(yīng)用能力認(rèn)定。網(wǎng)絡(luò)管理員年度工作計劃總結(jié)怎么寫?

　　【工作計劃篇一】

　　一、指導(dǎo)思想

　　在新學(xué)期的工作中，信息中心將認(rèn)真落實學(xué)校工作計劃，強化職能和職責(zé)意識，整合、優(yōu)化、開發(fā)學(xué)校信息技術(shù)資源，緊緊圍繞上級關(guān)于學(xué)校教育信息化建設(shè)指導(dǎo)意見和學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，堅持以為課堂教學(xué)服務(wù)、為學(xué)校管理服務(wù)、為廣大師生服務(wù)為指導(dǎo)思想。以創(chuàng)建教育現(xiàn)代化為契機，不斷開發(fā)已有教育資源的功能，完善校園網(wǎng)絡(luò)等系列工作，加強信息中心工作的協(xié)調(diào)力度，提高常規(guī)管理的工作水平。

　　二、工作思路

　　根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)狀，并結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建教育現(xiàn)代化的契機，本學(xué)期的工作堅持“以建為主、以用為本”的思路，以信息技術(shù)與學(xué)科的整合為抓手，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)和教育功能。讓現(xiàn)代教育技術(shù)在學(xué)校教學(xué)實踐中的運用走上一個新的臺階;逐漸建立并執(zhí)行各項有效的管理制度;在維護好現(xiàn)有資源的前提下，加強管理建設(shè)，以便高效的利用有效資源為學(xué)校教育服務(wù);在主動做好學(xué)校教學(xué)服務(wù)工作同時，要求每位信息中心成員加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加教科研活動，提高自身能力水平，以更好高效服務(wù)教學(xué)。

　　三、具體工作

　　1、加強隊伍建設(shè)和管理上，進(jìn)一步提高信息中心全體工作人員的思想認(rèn)識、工作積極性，牢固樹立對教育教學(xué)的服務(wù)意識。

　　2、在繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站主頁建設(shè)的基礎(chǔ)上，充實豐富學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容，加強校園網(wǎng)管理，提升辦公自動化水平。

　　3、充分發(fā)揮學(xué)校信息管理員作用，確保學(xué)校各處室的相關(guān)信息能及時上網(wǎng)，并協(xié)助教研組、備課組，做好精品課件和優(yōu)秀教案的上傳，真正使學(xué)校網(wǎng)站為廣大教師提供優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源服務(wù)。

　　4、進(jìn)一步完善信息化資源，同時切實管好、用好學(xué)校信息化教學(xué)設(shè)備。提高設(shè)備利用率。做好網(wǎng)絡(luò)常規(guī)管理與維護，提供良好穩(wěn)定的基礎(chǔ)。加強對校園網(wǎng)絡(luò)的維護與檢修，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。

　　5、加強對現(xiàn)代教育設(shè)備的管理，特別是教室多媒體的管理，提高使用效率，加強對各班多媒體設(shè)備實施使用情況的督查管理，做好使用登記工作，并適時對各班使用情況進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計。

　　6、進(jìn)一步加強教師的現(xiàn)代教育技術(shù)能力的培訓(xùn)，特別是新教師的信息技術(shù)培訓(xùn)和資源使用培訓(xùn)。有針對性地開展關(guān)于網(wǎng)頁制作或其它課件動畫制作軟件的培訓(xùn)，推動鼓勵師生參加各級各類相關(guān)的比賽活動。

　　7、協(xié)同總務(wù)處做好信息中心的相關(guān)臺帳和檔案的管理工作。繼續(xù)做好對電腦、投影儀，等相關(guān)信息設(shè)備的管理，并加強維護督管，做好設(shè)備損壞報修、報廢的登記等。

　　8、認(rèn)真做好學(xué)校大型活動的攝、采、編工作及光盤的刻錄。

　　9、繼續(xù)加強綠色網(wǎng)室的建設(shè)，配合政教處開展網(wǎng)絡(luò)德育工作。利用現(xiàn)代信息技術(shù)對學(xué)生進(jìn)行人文、*、道德、法制、心理等方面的教育，教會學(xué)生識別網(wǎng)絡(luò)陷阱和信息獲取、辨別、利用能力，提高信息素養(yǎng)。把學(xué)生從校外營業(yè)性網(wǎng)吧中拉回來，使校園網(wǎng)真正成為學(xué)生心靈的港灣、健康成長的園地。為開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢提供技術(shù)支撐。

　　總之，在新的學(xué)期里，信息中心將在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)、為學(xué)生著想的意識，加強制度管理，努力完成好學(xué)校交給的各項任務(wù)。

　　【工作計劃篇二】

　　一、完善和落實各項管理制度。

　　隨著我局信息化建設(shè)的全面展開，信息設(shè)備和軟件系統(tǒng)逐漸增多，為實現(xiàn)規(guī)范管理，提高設(shè)備及系統(tǒng)的使用效率，使信息設(shè)備及系統(tǒng)在良好的環(huán)境中安全運行，必須盡快建立健全各項管理制度，并嚴(yán)格按照制度要求對信息設(shè)備和信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。

　　二、按照金保工程的要求，建設(shè)好市人力資源和社會保障信息系統(tǒng)。

　　按照國家金保工程建設(shè)總體要求，以江門市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺為基礎(chǔ)，完善市-區(qū)-街道(社區(qū))三級人力資源和社會保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享、安全可靠、全市統(tǒng)一的人力資源和社會保障信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò);建立統(tǒng)一的江門市人力資源和社會保障數(shù)據(jù)中心，以人為本，重構(gòu)和優(yōu)化人力資源業(yè)務(wù)處理模式和業(yè)務(wù)流程;開發(fā)人力資源和社會保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)，建立規(guī)范的業(yè)務(wù)管理體系、嚴(yán)密的基金監(jiān)督體系、完善的社會化服務(wù)體系和科學(xué)的宏觀管理體系，實現(xiàn)“同人同城同庫”的管理目標(biāo)。

　　(一)實現(xiàn)對人力資源和社會保障經(jīng)辦業(yè)務(wù)全過程的管理。利用信息技術(shù)，整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)處理模式，實現(xiàn)就業(yè)管理、職業(yè)介紹、職業(yè)技能鑒定、勞動能力鑒定、社會保險賬戶記錄、審核、支付等前臺業(yè)務(wù)的計算機處理和規(guī)范化管理，實現(xiàn)本地業(yè)務(wù)處理全過程的電子化、自動化，并為勞動力關(guān)系轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)，異地領(lǐng)取養(yǎng)老金、社會保險關(guān)系異地轉(zhuǎn)移、異地就醫(yī)等社會保險業(yè)務(wù)異地辦理創(chuàng)造條件。逐步實現(xiàn)對勞動者進(jìn)行全程化、動態(tài)化的實時跟蹤和管理，體現(xiàn)以人為本的管理思路，對一個勞動者從就業(yè)到養(yǎng)老、從就業(yè)到失業(yè)等整個生命歷程、勞動經(jīng)歷進(jìn)行全程化、一體化的管理。逐步實現(xiàn)從以參保單位管理為主向以參保人員管理為主、從專管員式管理向柜員式管理、各險種綜合管理轉(zhuǎn)變。

　　(二)為人力資源和社會保障的社會化服務(wù)提供技術(shù)支持。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以滿足社會保障服務(wù)對象的實際需要為宗旨，提供多形式、全方位的信息查詢和政策咨詢，逐步提供網(wǎng)上職業(yè)介紹、網(wǎng)上職業(yè)指導(dǎo)、網(wǎng)上職業(yè)技能培訓(xùn)、網(wǎng)上職業(yè)技能鑒定、網(wǎng)上外來勞動力管理等服務(wù)，增進(jìn)社會化服務(wù)的廣度和深度，構(gòu)筑起一整套方便實用、技術(shù)可靠、多層次、多形式的社會化服務(wù)體系。

　　(三)建立有效的社?；鸨O(jiān)控體系。通過人力資源和社會保障信息網(wǎng)絡(luò)對社?；疬\行進(jìn)行實時監(jiān)控，降低社?；痫L(fēng)險，保障社?；鸢踩\行，為社?；鸨O(jiān)管提供全面和及時的支持。

　　(四)建立科學(xué)的宏觀管理體系。通過對資源數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)絡(luò)掃描重構(gòu)人力資源和社會保障信息采集體系，及時準(zhǔn)確地掌握社會保險參保和待遇享受人員狀況、社會保險基金收支狀況，為科學(xué)制定和調(diào)整各項政策提供支持。

　　(五)建立完整的社會保障卡體系。充分發(fā)揮社會保障卡功能，以全市統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源中心為依托，建立覆蓋整個人力資源和社會保障業(yè)務(wù)范圍的社會保障卡應(yīng)用領(lǐng)域;隨著我市市級市民服務(wù)平臺、各政府相關(guān)部門信息交換平臺的建設(shè)及新的資金逐步注入，社會保障卡應(yīng)用領(lǐng)域、應(yīng)用項目將逐步增加。

　　(六)建立全方位的安全體系。我市金保工程將建設(shè)包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、鏈路安全、主機系統(tǒng)安全、實體安全、應(yīng)用安全等六方面的全方位、多層次的安全防護體系。

　　三、加強安全管理。

　　通過網(wǎng)絡(luò)訪問控制、利用現(xiàn)有的防火墻、病毒防范、入侵檢測等技術(shù)手段，提高系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的安全防護能力。加強安全管理，采取管理和技術(shù)相結(jié)合的手段，加大信息安全體系建設(shè)，提高系統(tǒng)安全性，確保數(shù)據(jù)安全，確保信息系統(tǒng)安全、高效、穩(wěn)定運行。

　　四、創(chuàng)新工作方式。

　　根據(jù)工作需要，開發(fā)一些適用的系統(tǒng)，改變傳統(tǒng)工作方式，以提高日常工作效率。例如為實現(xiàn)對工作人員日常工作完成情況的量化考核，計劃開發(fā)一套績效考核系統(tǒng)。部門負(fù)責(zé)人可通過該系統(tǒng)實時了解所布置工作的完成進(jìn)度，以便及時監(jiān)督、跟進(jìn)。工作人員可通過該系統(tǒng)查看領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作任務(wù)、完成期限及工作要求。以便按時、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。部門負(fù)責(zé)人還可按日期記錄工作人員的日常綜合表現(xiàn)。年終考核時，可通過該系統(tǒng)記錄的工作完成情況和日常綜合表現(xiàn)對工作人員作出公正的量化考核。

　　五、采取多種方式，抓好信息化培訓(xùn)。

　　(一)對新開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，我們將組織技術(shù)人員對相關(guān)業(yè)務(wù)科室的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點抓好技術(shù)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)，使相關(guān)崗位人員盡快熟悉系統(tǒng)，掌握操作技能，為系統(tǒng)順利推廣、普及使用做好準(zhǔn)備。

　　(二)開發(fā)一套具有上傳、下載、信息發(fā)布、交流互動等功能的信息化培訓(xùn)平臺?？蓪⑦m用的各類計算機知識發(fā)布到平臺上，供我局工作人員學(xué)習(xí)參考，還可提供適用的軟件及資料供大家下載。大家也可通過平臺進(jìn)行交流、上傳資料，實現(xiàn)資源共享，達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的。

　　(三)為滿足我局信息化發(fā)展的要求，我們將不定期組織信息中心的工作人員進(jìn)行編程、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等知識的培訓(xùn)，以提高工作人員的系統(tǒng)開發(fā)能力。

　　六、做好日常工作。

　　(一)做好oa辦公系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等系統(tǒng)的維護。

　　(二)做好我市人力資源和社會保障部門的信息化建設(shè)的規(guī)劃、實施和管理。

　　(三)做好數(shù)據(jù)中心的硬件維護和管理工作。

　　(四)做好信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)、維護和管理。

　　(五)完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　【工作計劃篇三】

　　一、指導(dǎo)思想

　　以十*大精神為指導(dǎo)，以為“教育教學(xué)”服好務(wù)為宗旨，繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)”的精神，緊緊圍繞學(xué)校的重點工作，努力做好信息中心的各項工作。

　　二、工作目標(biāo)

　　加強對國家和省教育改革發(fā)展規(guī)劃、教育信息化發(fā)展規(guī)劃以及與信息化有關(guān)的政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。圍繞本年度的重點工作，做好林甸教育信息中心網(wǎng)站的日常更新和維護修理工作。強化服務(wù)意識，拓展網(wǎng)站功能，加強上下溝通，務(wù)實創(chuàng)新做好信息中心的全面工作。

　　三、主要工作

　　1、加強學(xué)習(xí)提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十*大精神，提高思想覺悟和政治理論水平。加強對信息化行業(yè)新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和實踐，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠緊追信息化發(fā)展趨勢，適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展需求。

　　2、精心做好網(wǎng)站日常維護為網(wǎng)絡(luò)運行提供有力保障

　　做好林甸教育信息中心網(wǎng)站的日常維護工作。同時更要做好數(shù)據(jù)備份、病毒查殺、信息過慮、網(wǎng)絡(luò)維護等工作，確保信息中心網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。

　　3、加強溝通高效發(fā)揮網(wǎng)站的“窗口”功能

　　信息中心及時上傳教育局、進(jìn)修學(xué)校、基層學(xué)校的相關(guān)信息，做到發(fā)布的通知、教育教學(xué)信息及時、準(zhǔn)確無誤;做好網(wǎng)站各欄目日常更新工作;及時轉(zhuǎn)載上級網(wǎng)站的教育新聞、教育局及各校重大活動信息，使基層學(xué)校教職工在第一時間了解國內(nèi)教育新聞和熱點問題，領(lǐng)會上級精神;開辟專欄、周密計劃、科學(xué)安排的做好改革開放30年林甸教育成果展示工作。向省、市網(wǎng)站快速、準(zhǔn)確上傳更多的教育教學(xué)信息再及時溝通使我縣的信息發(fā)布率突破百分之九十。

　　4、加大力度監(jiān)管各校網(wǎng)站使之達(dá)到規(guī)范化。

　　召開全縣網(wǎng)站信息員工作會議，重點安排和布署XX年信息中心工作和新聞采集報道工作，加大對全縣各鄉(xiāng)校的校園網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)力度，加強管理，督促林甸縣各鄉(xiāng)校校園網(wǎng)站的健全與完善，不斷推進(jìn)各學(xué)校教育信息化加速建設(shè)進(jìn)程，使之快速發(fā)展。

　　5、做好課題研究工作

　　從課題立項到實施已兩年時間，在實施中認(rèn)真研究，尋找策略，我們對課題任務(wù)進(jìn)行了明確的分工，各成員深入教學(xué)一線積極開展研究，到目前，已初見成效。本學(xué)年我們要按照課題計劃逐步實施，通過下一步的研究，要教師養(yǎng)成收集信息、處理信息的習(xí)慣。積極提高教師的素質(zhì)，推進(jìn)課題研究的深度。加強課題研究管理力度。充分利用豐富的資源來提高課堂質(zhì)量。

　　6、做好總結(jié)促進(jìn)信息中心工作長足發(fā)展

　　為了推動信息中心網(wǎng)站工作，今年繼續(xù)做好信息中心階段性總結(jié)及全縣信息報道工作先進(jìn)集體和個人的評選工作以此激勵先進(jìn)，促進(jìn)后進(jìn)，使信息中心的工作能有長足的發(fā)展。

　　XX年信息中心全體成員將加倍努力的做好林甸教育信息中心工作，為全縣教育教學(xué)做好服務(wù)，為提升教育教學(xué)質(zhì)量做出積極的貢獻(xiàn)。

　　【工作計劃篇四】

　　過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下，我通過努力，已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?？偨Y(jié)如下：

　　一、工作站的日常維護工作

　　剛接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：

　　1、先恢復(fù)良好的秩序。

　　各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作，個人不要進(jìn)行改動，目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站，使故障擴大，并延長了解決問題的周期。

　　2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，經(jīng)過實踐，已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

　　3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，事后還原則更加輕松。

　　經(jīng)過長時間的努力與實踐，公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

　　二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護

　　路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足，艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖，并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

　　三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護

　　主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網(wǎng)，線路的具體標(biāo)識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，為了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，制作了所有分機號的對應(yīng)表，現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

　　四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護

　　使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案，使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進(jìn)度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔，設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。

　　而下一年的大致工作計劃為：

　　解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng)，使集團與公司之間溝通更為快捷方便。

　　在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便于公司所有員工的交流探討，發(fā)布公共信息。進(jìn)一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng)，在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。

　　【工作計劃篇五】

　　時光飛逝，一晃而過，彈指之間20XX年已過，作為公司的一名計算機網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫忙下，我順利的完成了各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我20XX年的工作狀況做一個總結(jié)：

　　一、工作總結(jié)：

　　1、計算機方面：

　　負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員帶給必要的技術(shù)支持服務(wù)。

　　2、監(jiān)控系統(tǒng)方面：

　　負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作，對能獨立處理的，采購配件修復(fù)故障;不能處理的通知廠商上門服務(wù).

　　3、電話方面：

　　對用戶部門新增、遷移電話進(jìn)行規(guī)劃、安裝工作，如用戶需要開通電話通話權(quán)限，則聯(lián)系通訊公司，予以辦理。

　　4、門禁方面：

　　日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常，遇到故障，檢查排除，令其正常使用。

　　5、其他：

　　領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　二、工作完成狀況：

　　A、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。

　　公司目前有近250多臺電腦(含服務(wù)器)，由于機器較多且大多數(shù)為配置較低的機器，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致機器運行速度慢，系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

　　做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時光內(nèi)給予了解決，保證了公司計算機的正常使用。

　　B、為20XX年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況。

　　對公司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進(jìn)行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進(jìn)行更新，防止了病毒透過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

　　C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設(shè)網(wǎng)絡(luò)線路。

　　D、協(xié)助更換門禁設(shè)備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。

　　三、查找不足，反思改善，提高認(rèn)識，持續(xù)進(jìn)步

　　一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自我，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自我的不足之處：

　　1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自我對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

　　2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時光，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

　　3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的狀況發(fā)生。

　　總結(jié)了過去，方能找到不足!對于20XX年的工作計劃，在總結(jié)20XX年工作的同時，針對自我不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

　　1、在硬件條件允許的狀況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

　　2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

　　3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況，根據(jù)實際狀況重新分配IP地址。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時光，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

　　20XX年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在20XX年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自我的潛力得到進(jìn)一步的提高

　　【工作計劃篇六】

　　緊張而忙碌的一年又要過去了，今年在信息技術(shù)中心領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和支持下，我順利的完成了本年度的工作。我熱愛自我的本職工作，勤勞奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。和同事們的關(guān)系相處得也比較和諧。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人就本年度的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我明白工作態(tài)度決定一切。畢業(yè)后留校參加工作，我就本著老老實實做人、踏踏實實工作的信念一向至今，說大了是要對得起學(xué)校對我的培養(yǎng)、對得起我的工資;說小了是要對得起自我青春的付出、對得起自我的將來。

　　隨著時光的推移，以及感覺很多事要做好人力不足，就沒有去做，信息技術(shù)中心成立后，一次中心黃主任在會上提到的三個問題“為誰辦網(wǎng)”、“辦什么網(wǎng)”以及“怎樣辦網(wǎng)”，讓我想到了最開始參加工作的時候的工作情形：熱愛自我的本職工作，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作。

　　幾次會議以及跟領(lǐng)導(dǎo)的談心讓我認(rèn)識到今后就應(yīng)如何做好自我的工作，自我也體會到做事的時候要用心，很多事只要用心就能夠做好。

　　二、主要完成工作

　　工作上主要是負(fù)責(zé)學(xué)校校園網(wǎng)線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護，及時排除網(wǎng)絡(luò)運行過程中的故障和隱患，確保網(wǎng)絡(luò)的安全和正常運行。

　　由于很多網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用年限比較長，出現(xiàn)的因交換機老化而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)故障比較多，另外由于學(xué)校裝修、安裝設(shè)備、用戶損壞等多種原因很多網(wǎng)絡(luò)線路遭到破壞，有的樓棟問題較大，要重新布線，給網(wǎng)絡(luò)線路的維護工作造成了很大的困難。除了幫忙學(xué)校師生解決網(wǎng)絡(luò)故障外，在時光允許的狀況下還經(jīng)常幫忙他們解決計算機系統(tǒng)的故障，比如裝系統(tǒng)、裝驅(qū)動等。

　　由于手機上網(wǎng)用戶的急劇增長，今年還經(jīng)常幫忙很多老師和學(xué)生在辦公室或宿舍建立了小型的無線網(wǎng)絡(luò)，讓大家能夠透過手機訪問校園網(wǎng)絡(luò)。

　　日常還負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，用心配合公安局網(wǎng)監(jiān)部門的工作，及時刪除違反國家相關(guān)法律法規(guī)的網(wǎng)絡(luò)信息，保障了校園網(wǎng)絡(luò)健康和安全。今年由于更換新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還和同事一齊協(xié)助廠家更換了北區(qū)、草莓園、創(chuàng)新苑等學(xué)生宿舍的全部匯聚交換機和接入交換機，更換了大部分接入交換機的電源接入。暑假的時候還完成了一卡通網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，保障了一卡通系統(tǒng)的正常運行。

　　三、學(xué)習(xí)狀況

　　在實際工作中，因為感覺到自我的專業(yè)知識還有很多不足，今年開始了學(xué)習(xí)CCNADiscovery教程，目前已經(jīng)完成前兩門課程《家庭和小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)》和《在中小型企業(yè)或ISP工作》的學(xué)習(xí)，并使用PacketTracer完成了書中大部分實驗，對思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置方式有了較深的了解，透過思科產(chǎn)品與港灣設(shè)備和中興設(shè)備的配置比較，對計算機網(wǎng)絡(luò)的通信原理有了更深的認(rèn)識，透過理論聯(lián)系實際的方式，對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有了進(jìn)一步的了解。

　　另外時常利用周末的時光參加了一些高校和IT企業(yè)舉辦的學(xué)術(shù)交流活動和會議，個性是關(guān)于“云計算”、“云存儲”等方面的會議，了解了一些現(xiàn)階段比較前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)，明確了今后的學(xué)習(xí)的方向。

　　四、新一年的工作計劃

　　熟練使用和掌握新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和應(yīng)用，除了匯聚交換機和接入交換機之外，還要掌握核心交換機、智能DNS、多功能防火墻等設(shè)備的使用，另外加強中心機房、交換機房的管理、維護和安全工作，保證各類設(shè)備處于完好狀態(tài)并提高設(shè)備的利用率，制定相關(guān)設(shè)備的配置規(guī)范，完善設(shè)備的操作流程，發(fā)揮學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺的作用，把網(wǎng)絡(luò)信息化由技術(shù)平臺全面向業(yè)務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，堅持創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

　　加強對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實時監(jiān)控，爭取在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的時候，第一時光發(fā)現(xiàn)和排查出產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)故障的原因，并及時解決。對整個學(xué)校的弱電工程進(jìn)行整理，改造存在問題的網(wǎng)絡(luò)線路，改造網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電源接入，改造機柜的安全裝置，嚴(yán)格執(zhí)行綜合布線的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，方便后續(xù)管理。提高自我的服務(wù)意識，建立快速響應(yīng)機制，建立呼叫中心，7*12小時為師生服務(wù)，并帶給7*24小時手機響應(yīng)服務(wù)。

　　另一方面加強對校園網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)大家合理的利用網(wǎng)絡(luò)資源，培養(yǎng)良好的上網(wǎng)習(xí)慣，保障網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展。加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的積累，提高自我的綜合素質(zhì)。除了繼續(xù)完成CCNADiscovery另外兩門課程《企業(yè)中的路由和交換簡介》和《計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和支持》，還要加強對IPV6技術(shù)、云計算技術(shù)等新技術(shù)的學(xué)習(xí)，通學(xué)習(xí)書籍、參加會議和學(xué)術(shù)活動、參加培訓(xùn)等方式努力提高自我的專業(yè)技術(shù)水平，進(jìn)一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，使自我得到全面的提高，進(jìn)而提高自我的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)潛力。

　　總之，我還存在做事效率不夠高、思考事情不夠長遠(yuǎn)和系統(tǒng)、處事不夠大膽細(xì)心、專業(yè)水平不夠高等問題。但是我會不斷的努力，不斷的改正和改善自我的缺點，不怕吃苦不怕累，勤勤懇懇工作，扎扎實實的做事，及時、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和任務(wù)。并努力學(xué)習(xí)，不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的工作水平和工作質(zhì)量，為把我們學(xué)校校園網(wǎng)早日建成服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)自我的力量，為學(xué)校的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。