程序員年度工作計劃安排
通過年度工作計劃的制定和實施,組織或個人可以對潛在的風險進行預測和控制,提前制定應對措施,減少風險對工作的影響。下面是小編為大家?guī)淼某绦騿T年度工作計劃安排(15篇),希望大家能夠喜歡!
程序員年度工作計劃安排篇1
一、人員招聘
根據各部門人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二、安全方面
1.防火
排除火災隱患,對公司進行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時的.檢查。
2.防盜
為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:
制定相關紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期5s檢查:
1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
程序員年度工作計劃安排篇2
x年,城市x社區(qū)在街道黨委的正確領導下,在轄區(qū)單位和辦事處各科室?guī)椭?,社區(qū)工作人員團結一致,堅持以人為本,為民做好事,辦實事,展現出了和諧、熱情、進取的良好局面,較好的完成了年初制定的各項工作計劃,為x年的工作畫上了圓滿的句號?,F將社區(qū)x年的工作總結如下:
一、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮核心領導作用。
1、深化黨員教育,提高隊伍素質。社區(qū)現有黨員18名,預備黨員2名,在職黨員34人。為了充分發(fā)揮基層的作用,社區(qū)定期召開黨員大會,按時組織黨員上黨課,特別在十八屆三中學會以后組織黨員認真學習,進行黨的方針政策以及國情的學習,使每個黨員的思想覺悟有了很大的提高,同時要求每個黨員要做到“三個一”:即每人每年參加一次公益活動,做一件好事,提一條合理化建議;
2、抓班子,強隊伍,夯實黨建基礎工作。城市x社區(qū)共召開了4次黨員大會,研究討論入黨積極分子轉為預備黨員、預備黨員轉正問題,全年度發(fā)展黨員1名,預備轉正黨員2名,為社區(qū)注入新鮮血液,加強了后備力量。
3、創(chuàng)新特色支部,豐富活動,凝聚人心。我們堅持以“組織搭臺、黨員唱戲”的形式開展一系類活動,如春節(jié)前后,我們先后舉辦元旦聯(lián)歡、迎新年春茶話會、“元宵節(jié)猜燈謎活動”等,目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖,過上一個溫暖祥和的春節(jié);3月份開展三八維權活動、義務勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單;六月份社區(qū)舉辦“慶‘六一’文藝活動”、七一前夕慰問老黨員等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領導作用得以彰顯。
4、按時完成黨費收繳、黨報征訂工作。
二、以關注民生為重點,做好各項服務工作。
我們始終堅持把服務群眾作為社區(qū)工作的基本立足點,本著“群眾利益無小事”的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區(qū)建設的最大受益者,增強社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
1、城鎮(zhèn)低保做到動態(tài)管理。社區(qū)統(tǒng)一安排部署,對轄區(qū)內低保戶進小區(qū)逐戶排查。通過張貼通知、電話通知等方式,告知低保人員攜帶相關證件到社區(qū)填寫《城市居民最低生活保障申請審批表》等表格。目前我社區(qū)共有享受低保生活保障對象4戶,居委會為每一戶建立低保信息個人詳細檔案,做到人數清,人員情況準確,及時掌握低保對象的信息。
2、努力做好廉租房工作,將惠民政策落到實處。召開社區(qū)工作人員、樓苑長動員會,將國家有關廉租住房租賃補貼辦法、政策進行宣傳,發(fā)放宣傳資料500份,將知情權交到居民群眾手里。對新提出申請的低保戶和低收入家庭,進行入戶調查,對不符合享受廉租房補貼條件的居民,耐心細致的解釋,做好居民思想工作,共為8位居民辦理了廉租房補貼申報手續(xù)。
3、勞動保障。城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險與醫(yī)療保險是實現廣大城鎮(zhèn)居民老有所養(yǎng),促進家庭和睦、社會和諧的民生工程,城市x社區(qū)積極向居民宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和社會養(yǎng)老保險的政策,發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,截止x年x月31日我社區(qū)參加醫(yī)療保險259人,共計x元;參加養(yǎng)老保險23人,共計x元。
三、服務為先導,抓好計生工作。
1、深入開展計生政策法規(guī)及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區(qū)流動人口管理,加大審檢力度,清查流動人口500余人,并對轄區(qū)的常駐人口和流動人口進行了統(tǒng)一的摸底登記,并將轄區(qū)居民的信息錄入了計生管理系統(tǒng),方便了統(tǒng)一管理。
2、為社區(qū)廣大育齡婦女提供服務,發(fā)放計生宣傳材料500余份,設置避孕藥具免費發(fā)放點,為轄區(qū)居民、流動人口提供免費避孕藥具。
四、加強治理,促平安穩(wěn)定。
1、平安社區(qū)建設。一是化解矛盾糾紛,認真做好幫教結對和人民調解工作,做到真情感化,真心幫助,化解矛盾,鄰里和睦。目前居委會調解民事糾紛8起,成功率達到了100%。對緩解社會治安壓力,化解社會矛盾,起到了積極作用。社區(qū)治安狀況良好,無重大刑事案件、重大安全事故和群眾上訪事件,無“黃賭毒”等社會丑惡現象和封建迷信活動。社區(qū)管理規(guī)范,社會秩序穩(wěn)定,群眾安居樂業(yè)。
2、安全生產及責任狀簽訂。為加強安全生產消防工作監(jiān)督管理,杜絕重特大事故,遏制一般性事故,維護轄區(qū)單位正常生產、工作和生活秩序,保護居民生命和財產的安全,促進社區(qū)穩(wěn)定發(fā)展。城市x社區(qū)對轄區(qū)內的所有單位進行了多次走訪,同時對安全生產知識進行了宣傳并簽訂了安全生產管理責任狀。在簽訂安全生產管理責任狀時,根據“誰主管,誰負責”的原則,要求各單位責任人一定要樹立起“安全第一,預防為主,綜合治理”的思想,切實把單位的安全工作做細、做實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。使他們在抓生產,要效益的同時更不會輕視安全工作。通過安全生產管理責任狀的簽訂,進一步強化了轄區(qū)單位的安全生產責任意識,為鞏固平安社區(qū)、和諧社區(qū)打下堅實的基礎。
3數字化案件處理。積極做好數字化城管相關工作,每天查看數字化城管網絡信息,及時清理清除當天的案件,無法當天解決的,也一定在規(guī)定日期內完成,無積壓案件。有效將數字化城管工作落到實處,誠心竭力為社區(qū)居民服務,給大家一個優(yōu)美、整潔、和諧的社區(qū)環(huán)境。
五、加強管理,促環(huán)境提升。
1、H7N9排查工作。為做好H7N9禽流感預防控制工作,引導社區(qū)居民正確認識、科學防范禽流感疫情,我社區(qū)組織了一系列宣傳活動,如設計發(fā)放了一批宣傳單、精心制作了專門的宣傳報等。
2、雙百環(huán)境衛(wèi)生治理?!扒鍧嵆鞘小⒚阑覉@”百日專項活動和城區(qū)大氣污染百日治理行動開展以來,社區(qū)定期對管轄的小區(qū)、街道環(huán)境衛(wèi)生清掃、垃圾清理工作進行檢查,積極督促轄區(qū)企業(yè)和單位,做好企業(yè)和單位內部垃圾清運和環(huán)境衛(wèi)生工作。對環(huán)境衛(wèi)生問題嚴重的企業(yè)和單位,及時上報。
3、大氣污染綜合治理。x社區(qū)對轄區(qū)內各居民小區(qū)、沿街門店逐一排查,特別加強了對小煤爐、采暖鍋爐、飯店煤、油煙排放,焚燒垃圾、樹葉等行為的整治。并在轄區(qū)宣傳欄張貼“大氣污染治理倡議書”,懸掛宣傳橫幅,倡導節(jié)能減排的綠色生活方式,提高人們的環(huán)保意識,讓大家共同參與到大氣污染治理中來。
六、積極做好經濟普查工作。
接上級部門對轄區(qū)范圍內個體經商戶進行經濟普查的通知后,我社區(qū)高度重視,迅速行動,將社區(qū)工作人員分為三組分別對轄區(qū)單位進行逐個普查。每進入一家個體經商戶,社區(qū)工作人員都進行詳細的詢問,包括他們的開店時間、資金投入、年產值及雇傭人數等。在進行經濟普查的同時,社區(qū)工作人員還對統(tǒng)計法、經濟普查條例以及相關法律法規(guī)進行了宣傳,使每個普查對象能夠了解和認識到,按時、如實填報經濟普查資料是每個單位和個人應盡的義務,虛報、瞞報、遲報乃至偽造、篡改普查資料均屬違法行為,從而做到積極參與普查、認真配合普查。同時,通過向廣大普查對象宣傳經濟普查為基層數據保密的承諾,從而打消顧慮,如實提供準確、客觀的普查數據。
以上是城市x社區(qū)工作匯報,在以后的工作中,我們要以服務為主體、以民主為目標、以創(chuàng)建為動力,以服務居民為宗旨。通過各種途徑,全力做好協(xié)調溝通工作,切實為居民辦實事,為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責,從而推動社區(qū)各項工作更上臺階。把社區(qū)營造成一個管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現代化和諧社區(qū)。
程序員年度工作計劃安排篇3
轉眼間x年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作,作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這半年的學習、工作情況總結。
一、踏實的工作態(tài)度
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的`工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
程序員年度工作計劃安排篇4
在主任的帶領下,本人在上半年,基本完成了相關工作任務。今年下半年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務實”的工作作風,全面開展的工作?,F制定行政部門工作計劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
(二)招聘與配置
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關表單。
5、協(xié)助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業(yè)培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協(xié)調、領導藝術等。
(四)績效考核
1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續(xù)做好績效考核的.其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務
(一)車輛管理
協(xié)助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協(xié)助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對外事務
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協(xié)助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
四點原則
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
程序員年度工作計劃安排篇5
一、健全公司的各項管理制度:
《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日??荚u、批評處分、晉升調離、離職手續(xù)等工作,都能有文件進行控制,采取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則,為企業(yè)員工提供一個公平競爭的晉升環(huán)境,一個可塑性發(fā)展的平臺,讓員工切身感受到公司管理“以人為本”,公司注重人才,培養(yǎng)人才,發(fā)展人才的理性管理。
二、建立培訓制度及計劃:
1、員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作重點之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強,以此增強企業(yè)的核心競爭力。
公司的員工來自全國的每一個地方,每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統(tǒng)一的工作方式,那就是培訓的意義與目的。并且給員工成長的空間和發(fā)展的機會,是企業(yè)挖掘員工潛力,發(fā)揮人才的重要表現。通過制定《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業(yè)文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平,使員工成為公司的合格人才,一個合格的人才才能為公司的發(fā)展貢獻出最大的聰明才智。
三、人員配置:
根據公司發(fā)展目標,儲備公司的人力資源,在招工方面,向多渠道、多方向、多線性發(fā)展,可與中專學校聯(lián)系,多方面儲備人才,并且制定《新員工入職跟蹤程序》,從員工入職、食宿安排、工作安排、動態(tài)追蹤、心態(tài)咨詢、問題解決等系統(tǒng)性的操作,讓員工感覺到家的溫暖,很快的`投入到公司的企業(yè)文化生活氛圍中。
四、企業(yè)文化建設:
1、以人為本。文化應以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現于企業(yè)的全體員工。企業(yè)文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團體意識的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價值觀念,有一致的奮斗目標,才能形成向心力,才能成為一個具有戰(zhàn)斗力的整體。
2、不搞形式主義。企業(yè)文化屬意識形態(tài)的范疇,但它又要通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現出來,這就容易形成表里不一致的現象。建設企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹立正確的價值觀念和道德情操,在此基礎上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設好企業(yè)文化,而且是對企業(yè)文化概念的歪曲。
3、突出企業(yè)的特點。個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發(fā)展的歷史過程中形成的。每個企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經營特點,企業(yè)文化建設要充分利用這一點,建設具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認,才能在企業(yè)之林中獨樹一幟,才有競爭的優(yōu)勢。
4、與企業(yè)相結合。企業(yè)是一個經濟組織,企業(yè)文化是一個微觀經濟組織文化,應具有經濟性。所謂經濟性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經濟活動服務,要有利于提高企業(yè)生產力和經濟效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關于企業(yè)文化的各項內容中,雖然并不涉及“經濟”二字,但建設和實施這些內容,最終目的都不會離開企業(yè)經濟目標的實現和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題,稱文化戰(zhàn)略。
在以后的工作當中,從培訓活動中倡導公司企業(yè)文化,從日?;顒又行麄鞴镜钠髽I(yè)文化,從各類比賽活動中滲透公司的企業(yè)文化。以民本思想為重要的思想來源,并通過這一思想的開發(fā)利用,使全體員工產生強烈的主人翁意識,自覺地參與企業(yè)的民主管理。并且在企業(yè)的發(fā)展中貢獻自己的聰明才智,真正成為企業(yè)主人,這才是企業(yè)文化真正在企業(yè)當中產生的作用與價值。
目前人事部工作計劃暫定以上幾點,其他日常事務未納入工作計劃中,工作當中重點建設在于,改變和引導部門人員觀念,以一種服務熱情的心態(tài)面對工作,處理各項事務。重在執(zhí)行,執(zhí)行是行政與人事工作開展的關鍵,實事求是,腳踏實地,扎實的完成人事部的各項工作。在各項制度,流程普及性、持久性、嚴格性的前提下,不斷改進,不斷創(chuàng)新,不斷完善公司的管理模式。
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
根據部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾個方面開展20__年度的工作,全面推行目標式管理。
1、行政人事總務部在20__年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司實際工作情況,對后勤服務有關規(guī)章制度修改并完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型好人好事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
⑹、規(guī)范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
程序員年度工作計劃安排篇6
1、學習一門新的不同風格的編輯語言
這是很需要的一件事,因為如果你只了解一種語言,它就會局限你解決問題的能力和你的職業(yè)發(fā)展。計蒜客為你提供了很多編程語言的課程,你可以花些時間學習一門新的語言,體驗不同的編程風格,并學以致用。
2、提高你的已有技能
你可以強化技術,加深對知識的理解。同時,也不要光埋頭苦干,多學習一些主流開發(fā)模式,比如平臺開發(fā)。
3、減少咖啡因的攝入
無論你之前喝了多少咖啡、茶或是其它功能飲料,都應該在新的一年多喝水,最好在每一天都能喝8杯水,因為即使有一點脫水都會讓你感到疲憊,沒有力量。
4、嘗試一項運動
長時間工作會給身體帶來一些損傷,在新的一年里嘗試一些運動項目,比如游泳、騎行、攀巖、滑雪等等。讓運動來提高你對身體的掌控感。
5、按時交付每一個項目
當然,這一點你不能完全控制,但是你要確保你的文檔按時交付,不拖累整個項目的進展。
6、多一些時間遠離計算機
讓自己有更多的時間在做飯、登山、釣魚、跳舞或者學習藝術,總之多做一些不需要總盯著電腦屏幕的事情,到戶外聞一聞花香,感受一下自然氣息。
7、關注更多信息
你有很多編程上的智慧可以分享,給自己一個展示的機會,現在有很多的組織需要編程上的幫助,你可以為這樣的組織貢獻力量。
8、關注一些熱門話題
熱門的話題是人與人之間社交的流通貨幣,利用閑暇去關注一些熱門的話題,比如5G發(fā)展,企業(yè)信息化趨勢等等。
9、備份數據
我們知道,硬件都不是堅不可摧的,隨時要檢查你的備份情況。嘗試免費和安全的云存儲,當然投資給一些好的硬件設備,設置安全的密碼都是很好的方法。
10、不要只停留在計劃
我們總是會有一個很好的計劃,但后來就把它們都拋到腦后了,直到最后全部忘記。不要只停留在計劃上,把計劃清單放在最顯眼的地方,時刻提醒自己著手于行動。
程序員年度工作計劃安排篇7
一、20__年工作情況
20__年,__社區(qū)黨支部、居委會以中國特色社會主義思想為指導,持續(xù)推進“兩學一做”學習教育制度化、常態(tài)化、制度化,較好地完成社區(qū)建設的各項工作。
1、落實黨建工作責任制,打造__黨建新特色。社區(qū)黨支部始終把黨的組織建設作為事關社區(qū)經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定的一件大事來抓,在陣地建設、隊伍建設、制度建設上不斷作文章。20__年圓滿完成社區(qū)班子換屆,共選舉出黨支部委員3人,居委會委員5人,其中交叉任職2人,書記、主任一肩挑,成員平均年齡36歲,中心戶長5人,建立了較為完善的組織網絡及管理制度,促進了社區(qū)工作的規(guī)范化、制度化、明確了目標任務。黨支部嚴格落實“三會一課”制度,每月召開1次支委會,每季度召開1次黨員大會,每季度組織一次黨課,年初、年中分別召開黨建工作專題會專題研究解決黨建工作的相關問題,先后組織了“學雷鋒送溫暖慶元宵”、“情滿五月感恩母親”、“孝行__晴暖夕陽”、“祭烈士,黨心不忘;憶歷史,國魂傳揚”、“推動移風易俗,樹文明__”、“掃黑除惡·黨員先鋒”、“紅色傳承·我心向黨”等主題黨日活動并取得良好反響。在推進城市基層黨建過程中,社區(qū)還探索出了“一核兩線四級”的組織結構模式,即以社區(qū)黨支部為核心通過社區(qū)黨建共駐共建理事會——樓棟“兼合式”黨小組——黨員中心戶——黨員、社區(qū)居委會——家園共建委員會——樓棟網格服務圈——居民,實現了黨的工作在居民和社區(qū)治理中的全覆蓋。并在此基礎上,社區(qū)圍繞“123”的主線全面鋪開城市基層黨建工作,以1支黨員先鋒隊伍為主力,開展針對老年人、青少年這2類轄區(qū)主要人群的服務項目,樹立了愛在路上志愿服務、“30980”黨員聯(lián)動服務和黨建睦鄰點3個黨建品牌。以黨建帶動共建,以黨員帶動群眾,從而融洽社區(qū)鄰里間的感情,促使更多的居民走出家門、走入社區(qū),參與社區(qū)建設管理,融入社區(qū)大家庭!
2、集聚志愿服務力量,補齊社區(qū)資源短板。__社區(qū)屬于新成立的純居住型社區(qū),居財零收入,社區(qū)人力資源緊缺。因此社區(qū)在發(fā)揮黨員凝聚力的同時,也積極挖掘普通居民的力量。20__年10月社區(qū)倡議并成立了泉州市“愛在路上”志愿服務隊,經過幾年的發(fā)展,“愛在路上”志愿服務隊已有注冊隊員280余人,服務時長28491小時,開展以及參加各類志愿服務活動近千次,服務對象達上萬人次。并由此延伸拓寬覆蓋全年齡段的服務隊6支:“黨員志愿服務隊”——全體黨員組成;“銀齡志愿服務隊”——老年居民組成;“青年志愿服務隊”——社區(qū)青年組成;“巾幗志愿服務隊”——社區(qū)婦女組成;“青苗少年義工隊”——中小學生組成;“平安志愿服務隊”——熱心居民組成。在各志愿服務隊的努力下,20__年社區(qū)成功舉辦了“文化節(jié)”、“鄰里節(jié)廚藝大賽”、“紀念改革開放40周年”等近十場大型文藝活動,順利開展“四點鐘課堂”、“向日葵成長計劃”、“快樂假期”等有益青少年健康成長的項目,同時根據社區(qū)長者居多的特點,常年開展“我們的節(jié)日”——傳承民俗活動,組織社區(qū)老人在端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日重溫民俗,以老助老,共同敬老,深受居民群眾的喜愛。如今的__社區(qū)已從印象中臟亂差的安置社區(qū)變成眾多老居民口中“有溫暖有活力”的社區(qū)。社區(qū)也涌現出了數十年如一日照顧癱瘓孩子的好媽媽、熱心社區(qū)事業(yè)的老黨員、長期致力于志愿服務活動的古稀勞模等一批“最美__人”,切實弘揚了尊老愛幼、夫妻和睦、鄰里友愛、健康文明。
3、加強軟硬件建設,積極創(chuàng)建文明社區(qū)。社區(qū)多方籌集資金,逐步完善配套設施,增設樓棟防腐木座椅,建立__社區(qū)交通勸導站,建立__社區(qū)微型消防服務站,量身定做__社區(qū)家風家訓長廊等宣傳載體,建立金龍街道法制科普教育基地,建立老協(xié)會、黨員活動室、綠色網吧等文體陣地。今年,社區(qū)又對居家養(yǎng)老工作進行進一步提升,籌建了金龍街道居家養(yǎng)老服務中心。在提升社區(qū)硬件設施的基礎上,社區(qū)更注重完善軟件的配置,引入專業(yè)社工服務,聯(lián)合社區(qū)內外社會組織,形成并運用“社區(qū)+社工+社會組織”三社聯(lián)動機制,較好地服務于社區(qū)居民。利用“互聯(lián)網+”通信技術,打造“網格化”管理平臺。通過社區(qū)公眾號、世紀之村網站、流動人口信息平臺、黨員E家、科普e站等新媒體,為社區(qū)居民提供更高效、更便捷、更優(yōu)質的服務。組建了廣場舞、太極功夫扇、軍鼓隊等文藝隊伍,文藝隊不僅活躍在社區(qū)大小活動中,還常常與周邊社區(qū)共同交流學習,營造__文化的濃厚氛圍。
4、整合轄區(qū)資源,共建共享拓寬服務領域。與泉州市中醫(yī)院、經貿學院、鯉城區(qū)第三實驗小學、鯉城區(qū)第二實驗幼兒園、__幼兒園等單位簽訂共駐共建協(xié)議,利用學雷鋒活動月、“三八”婦女節(jié)、“九九”重陽節(jié)、計生宣傳日、科普宣傳日等特殊節(jié)日,定期組織志愿者開展免費診病、免費咨詢、免費量血壓等服務項目的義診咨詢志愿活動。“愛在路上”志愿服務隊還聯(lián)合泉州“真情在線”公益協(xié)會,每月固定開展一次“公益團隊走進社區(qū)志愿服務活動”志愿活動,至今已持續(xù)4年開展51期敬老活動了,此外還不定期開展各種類型的志愿服務活動,累計128場。20__年,__社區(qū)聯(lián)合古店社區(qū)、高山社區(qū)、泉州市中醫(yī)院等單位聯(lián)合建設了江南新區(qū)首個市級志愿服務驛站“泉州市愛在路上志愿服務驛站”,至今己開展走進社區(qū)義剪及關愛老人活動4次,輪值志愿者達250多人次,進一步樹立了“愛在路上”志愿服務的品牌。
二、20__年社區(qū)及個人獲得的榮譽:(略)
三、20__年工作計劃
新一年社區(qū)工作的基本思路是:以中國特色社會主義思想為指導,堅持黨的全面領導,堅持新發(fā)展理念,努力在文明社區(qū)創(chuàng)建中展現新作為。
1.不斷加強社區(qū)隊伍建設。組織社區(qū)工作者加強自身業(yè)務知識學習和技能培訓,不斷地提高社區(qū)干部的服務能力、辦事能力、組織協(xié)調能力和應急處理能力。不斷改進工作方法,提高為民服務水平,使社區(qū)工作獲得最廣泛最可靠最牢固的群眾基礎和力量源泉。
2.進一步轉變工作作風。嚴格遵守法紀政紀,進一步完善監(jiān)督機制,主動接受群眾的監(jiān)督。進一步完善干部思想作風紀律教育機制,不斷創(chuàng)新為民服務的方式方法,把干部思想作風教育與政治思想工作結合起來,進一步促進干部思想作風的根本轉變,努力形成“大事共同決策,小事相互通氣,解決問題齊心協(xié)力”的工作氛圍。多方聽取意見和建議,深入群眾,和群眾交心談心,增進了解,同時主動接受居民的約談,坦誠相見,增進與群眾之間的關系。
3.切實為民辦實事辦好事。20__年,是大有可為的歷史機遇期,社區(qū)將圍繞“城市基層黨建”重點開展以下工作:一是積極服務御景嘉園、新天美地苑、嘉龍尚城花園三個新小區(qū),引導新小區(qū)逐步完善家園共治委員會建設,為業(yè)主和物業(yè)之間搭建溝通的良好平臺,力促業(yè)主物業(yè)間打造合作共贏的良性關系。二是進一步加強與轄區(qū)各企事業(yè)單位的共建聯(lián)建,強化基層黨建資源整合,有效凝聚各方黨組織同駐共建,實現資源共享、優(yōu)勢互補、共融共促,提升__社區(qū)黨支部凝聚力,爭創(chuàng)泉州市先進基層黨組織。三是繼續(xù)開展“愛在路上”志愿服務、交通安全勸導、青少年快樂成長等活動,為廣大居民提供優(yōu)質高效服務。
4、籌建“__社區(qū)和樂之家”,設立免費素食餐廳,為社區(qū)長者提供素食等服務。
程序員年度工作計劃安排篇8
今年對于我們部門來說是極具挑戰(zhàn)的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中__這個家庭。縱觀全年我們有付出有收獲,有失誤有成果,有學習更有成長。在這一年反復的錘煉,使我們的工作能力有了更進一步提升,工作方法和效率有了很大進步。下面我對今年的人事部工作簡要總結如下:
1、人才引進——為企業(yè)配置人才。根據x年度營銷規(guī)劃,公司的組織機構也進行了相應調整,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責,明確各崗位職責的工作要點,讓每位員工更清晰自己的職責動向。結合整年的招聘情況,基本上完成各部門的用人需求。
2、入職培訓工作。由于目前公司培訓體系暫未建立起來,我這里所負責的都較為表面的入職培訓及崗位培訓跟進工作。根據這情況,我們設計了崗前培訓表格要求進行表格跟進,此舉還是取得了一定的效果。在新人入職培訓完成后進行后續(xù)跟進,力求達到每位新入職員工都能清楚了解公司的企業(yè)文化,組織架構、崗位職責、規(guī)章制度等。
3、勞動關系的管理。根據國家《勞動合同法》,結合公司的管理模式,做好勞動合同的簽訂工作。在過去一年中,都能較好的按公司管理模式來執(zhí)行此項工作。在這一年中,企業(yè)與員工之間難免有摩擦之時,我們在堅持以公司利益為先的原則上,收集各方資料,與員工談判,在明年的工作中我們也會秉承嚴謹專業(yè)的態(tài)度,做好此項工作。
4、人員轉正、考核、離職、調整工作。每月及時檢查檔案資料,對新近人員做到時時跟進,了解其狀態(tài),針對工作進行評估,按轉正考核流程做好員工轉正工作。
5、薪酬管理工作。由于物價的上漲,各地區(qū)紛紛調整最低工資標準,我們根據各法律法規(guī),在其基礎上進行市場信息收集,同行競品的調查工作重新評估我們現行的薪酬制度。第一、重新修改我們終端團隊的薪酬制度,以達到穩(wěn)定團隊力量,提高銷量的目的。第二、針對試用考核、技能熟練考核及崗位考核,對其中部分人員適時做出薪酬調整,給其一定激勵性,提高工作積極性及工作效率。
對于今年的工作總結,我們工作重點更多在于基礎性的工作,結合公司20__年度營銷規(guī)劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。現對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃:
1.工作分析及崗位職責的修訂。根據公司20__年度營銷規(guī)劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與12月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位后,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20__年x月。
2、招聘與錄用。根據目前情況分析,明年網絡招聘仍是主要渠道之一,根據網絡招聘行業(yè)的信息收集,此項工作開展時間:20__年x月;完成時間:20__年x月
3、培訓與開發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統(tǒng)性的培訓計劃,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計劃后,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作。
4、績效考核及管理。目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執(zhí)行情況,也并不太理想,結合實際情況對于今年考核體系的建立做如下規(guī)劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。調查同行業(yè)關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃,設計范圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領導以及同事能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。
程序員年度工作計劃安排篇9
20__年上半年即將過去,下半年的工作依然在繼續(xù)。我是20__年×月份來到公司的。在我來到公司上班的這半年以來,我著手開始做__×項目到現在,不僅讓我學會了很多技術上的問題,而且讓我學會了很多生活上的事情。面臨今后的工作,我對自己20__年下半年有以下計劃:
一、完成上半年的工作目標
就目前__×項目還處于開發(fā)階段,其中好多的功能和接口都還沒有實現,手機端,web端界面也沒有明確的統(tǒng)一確定。離真正的完成還有很大一段的距離,所以我計劃在20__年下半年項目測試版完成的前提下,完善其軟件的功能和優(yōu)化。接口的完善、二級以及多級界面的完善、調試和增加新的功能模塊,解決軟件當中出現的bug,努力實現能讓軟件完全可用。為了能讓項目在后面的這半年能夠更加高效有力的完成,我把工作任務分步計劃實施。
1、首先做好一級界面和二級界面的優(yōu)化和功能跳轉實現。
2、其次完成新增頁面和功能的融合和運行。
3、添加新的接口。
4、實現首頁面附屬業(yè)務的功能以及美化。
5、調試軟件中出現的大小bug。
二、具體實現
1、對于一級界面和二級界面的優(yōu)化方面,在做好的基礎上,根據美工提供的配色方案和界面調整,實時的修改和變化,做到確保和web和ios端一致。
2、新增加的頁面和功能這塊,是不可避免的。為了適應客戶的需求肯定會有新的功能和頁面,如果有新的需求,我們會根據要求第一時間努力的做出相應的界面和功能,保證軟件的剛性需求。
3、新接口這塊,在和java這方面技術人員協(xié)助的前提下,及時的做好溝通,實現接口的穩(wěn)定實現。
4、對于軟件首頁面顯示和需要實現的其他附屬功能,比如說:牛奶、報紙、交話費、物業(yè)費等方面的功能實現,我們會努力的去實現完成,在后期的工作當中作為比較重要的一部分去著手開發(fā)。
5、軟件制作的后期,我們會對軟件中出現的大小bug進行系統(tǒng)的調試,這是一項大工程,需要細心和耐心,但是我會克服種種困難,努力的解決掉這一部分的問題。由于工作內容和工作量都比較大,我會根據技術項目的難易程度進行有序的調整,合理的利用工作時間,配合同事陳柯完成該做的工作內容。由于我還是剛剛畢業(yè),技術和經驗方面還存在很大部分的欠缺,一個優(yōu)秀軟件開發(fā)人員,應當具備大量的技術知識和開發(fā)經驗,這些目前我都還沒有,但是我會在工作上虛心請教同事,多查閱網上資料,來補充自己再技術經驗方面的欠缺,多配合我的`同事,做好項目工作的完成。
除此之外,我會增強團隊意識,眾人拾材火焰高,在團隊精神的作用下,我們“戰(zhàn)友”之間才會產生相互關心和幫助的交互,體現出關心公司和團隊的責任感,在工作當中能夠積極主動的為團隊服務,在加強團隊意識的同時我也不會喪失自我主見意識,有問題和想法會及時的和大家溝通,充分的發(fā)揮自己再團隊中的作用。
以上是我對自己20__年下半年做出的工作計劃,我會努力的去實現自己的計劃,努力學習新技術,年管理提高自己的個人能力、為以后能夠更好的工作更順利的工作奠定基礎。
我也希望通過自己的進步和努力,能更好的融合到我們的團隊當中,能為公司的發(fā)展做出自己能力的貢獻。體現出自己的價值。
程序員年度工作計劃安排篇10
逝者如斯夫,不舍晝夜!轉眼間,自己在__網里參加工作已經有一年有余了?;厥准磳⑹湃サ?0__年,可以說是平淡而不普通的一年,發(fā)現自己在各方面都比上一年有所進步、提高。一年的結束孕育著新一年的到來,新的一年意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)。昂首期待未來,總結以往經驗。在新一年來臨之際,我現把這一年的工作總結一下以及將新一年計劃一下。
大概3月份左右,__App第一期基本開發(fā)完成比較穩(wěn)定的版本。在此之前,我主要負責參考__App的Android客戶端的開發(fā)工作。__第一期開發(fā)的難度系數相對比較低,開發(fā)起來還是相對的容易,所學到的基礎知識基本上可以開發(fā)出來。我個人認為當時的開發(fā)效率還是比較低的,這里說的是整個項目的開發(fā)效率,不是個人負責工作的完成效率,換句話來說是團隊的整體開發(fā)效率不高,沒有達到高效。這個也許是團隊協(xié)調與溝通交流還存在不足的地方。__App實際上基本可以滿足用戶的使用(表面),但是項目的代碼管理(本質)比較雜亂、擴展性差、健壯性也不錯、兼容性也不算好。這無疑導致開發(fā)的工作量大大的增加。產生這些問題的原因有團隊的項目開發(fā)經驗缺乏,有自己個人的開發(fā)水平有限、技能不足。簡言之,我的專業(yè)技能還不夠強。
在3月份之前,公司聘請了外包團隊與我們的團隊一起開發(fā)問答App。公司的目的培訓公司的團隊,讓我們學習外包團隊的技能。在外包團隊的參與和指導下問答App開發(fā)工作相當順利,團隊的分工清晰、交流充分、協(xié)調都比較好。問答App的工作接近尾聲,意味著__的重構工作要緊張的展開。__App的重構外包團隊主要負責聊天模塊和其他協(xié)調工作,剩下的工作由我們的團隊負責。__的開發(fā)難度系數相當來說還是有點高的。在參與__的開發(fā)過程中,讓我增了好多的知識、經驗、專業(yè)技能,讓我明白了要不斷地提高自身的能力,讓我找到了自己的學習的方式,讓我明白了團隊的協(xié)作的重要性??偟脕碚f,我的.各方面都有所進步了。
在公司里,我在工作中具有良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度,在同事中起到一定的作用,和同事相處融洽,團結友善,配合順利,并尊重領導意見,服從安排,積極完成各項指示。在同事與領導之間,得到大部分的好評。工作中,我一直嚴格要求自己盡可能認真快速地完成自己的每一項任務,有不明白的地方虛心向他人請教,并著重自身的發(fā)展和提高。我的社交能力、思維邏輯能力還存在不足,需要進一步的改善。
接下來,我說一下我的工作計劃和個人的成長計劃。我的工作主要是負責__的開發(fā)。所以我的工作計劃主要圍繞__App展開:第一,積極主動修復發(fā)現__的漏洞,主動參與__的后期的版本的迭代、更新以及維護。第二,優(yōu)化__App的即時通信模塊,提高__App的高并發(fā)性,增加更好的動畫效果,以提高App的體驗性。第三,協(xié)調好跨部門的交流討論相關__的開發(fā)方案。第四,做好編碼的規(guī)范以及做好代碼的注釋工作,增加代碼的健壯性。新的一年,我的個人成長計劃是Android學習路線:如何成長為高級工程師。所以要做到以下幾點:第一,拼命學習,拼命提高自己的技術實力,使自己的能力變強。第二,平時在公司認真做項目,積極主動,一切以學知識為目標,多做項目。同時學習公司內部的高級工程師、架構師寫的代碼,加以理解變成自己的東西。第三,努力,逼著自己去學習。
這年,我的思想得到了進一步地開拓、內心的構建更加牢固,工作的態(tài)度也得到更深層次的升華,工作狀態(tài)也發(fā)生了根的變化。在新的一年,我要更加地努力讓自己變得更加優(yōu)秀,為公司創(chuàng)造出更多、更大的價值,希望能為公司今后的發(fā)展做出一份不可磨滅的貢獻!加油!
程序員年度工作計劃安排篇11
時光飛逝,日月如梭。在期待中,以__發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤”__豪廷”,是以精致的構造、__風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的精心打造,親情服務,再次展現尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?;仡欉^去的20__年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現”創(chuàng)造優(yōu)質生活空間”為典范,在日常安全防范、服務中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結:
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及安全禮儀服務
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要通過面視、政審、現場答辯、身體檢查、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員__名,其中x名辭工,x名不合格辭退,保安部現有從業(yè)人員__人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質強、有凝聚力的團隊。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災害為重點,突發(fā)性事件的處理,應急能力的培訓。經測試合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言溝通能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經濟價值
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識樣板房物品的數量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。
3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的.,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現問題及時上報確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理
在擔任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開頭、謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現場秩序。做到了工作現場整潔和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內隨手撿垃圾的好習慣,保證場所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準備工作
__豪廷作為__發(fā)展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務承諾,__豪廷作為__的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現完善的”英式管家服務”落到實處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點守護與區(qū)域巡查相結合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們用更親情的的'服務方式,配合區(qū)域管家、提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機抽查崗位來保障制度落實。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓工作及禮節(jié)性接待工作。
(1)工作職責、崗位紀律、職業(yè)道德、服務禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓練、車輛指揮手勢。
(2)對保安員新培訓科目,參訓簽到,未培訓補訓,并進行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓,直到合格為止,來保障保安員到崗位后應知應會。
(3)編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現場進行崗位職責要求模擬訓練及小區(qū)流動人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運作。
(4)加強崗位安全防范應急措施培訓工作,針對交樓后二次裝修現場管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
五、交樓后保安日常工作運作及管理
1、前期的各項培訓,貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導隊員,使管理制度化、工作標準化、操作程序化、服務規(guī)范化進行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務,主動幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時要具備文明禮貌、講事實,不發(fā)生爭吵,以禮待人、及時有效的控制事件擴大化,但不失原則的處理,不因失責或處理不當而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務形象。
3、加強全體保安員經常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽感,樹立正確的人生觀、價值觀、奉獻與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認識、達到共識,保障各項工作的順利完成,以質量建隊。把保安隊伍建設成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊伍,培養(yǎng)他們頑強奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責任感,做到令行禁止。工作中出現問題,有書面的請示、匯報、回執(zhí),培養(yǎng)團隊精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊伍持久穩(wěn)定和內部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,不良事件發(fā)生。
六、加強各崗位職責指引,保障安全防范落實到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時守護,各區(qū)域有巡邏保安24小時巡查。
1、加強大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設專運通道)特殊情況報上級批準。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場推銷業(yè)務人員進入小區(qū)。
2、加強車場出入通道的管理,目前車場基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預防車輛被盜事件發(fā)生。對停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現場監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設有減速帶,車場內有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運送易燃易爆物品車輛禁止進入,編制、報批了停車收費標準及實施方案,并對部分車輛實施了收費,收費率達100%。通過保安現場監(jiān)管,車場內巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀、責任心不強的隊員,并進行教育和處理。
3、對裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據施工單位申報,對施工人員提供有效身份證,辦理臨時出入證,門崗保安員根據管理處簽發(fā)的有效證件,嚴格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對施工單位人員在小區(qū)內的活動情況。工作時限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對攜帶的物品嚴格檢查,在檢查中三對照,證件核對,私人物品和非私人物品的核對。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實物放行條,禁止衣冠不整人員進入小區(qū)內,對違規(guī)施工人員,根據違紀情況作出相應的處罰,扣件,要求及時對違紀事例整改,嚴重違紀人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對出入小區(qū)各類施工人員,當值保安員要對待小區(qū)注意事項,區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點,由專人負責監(jiān)管。凡進入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運送。線管、木條必須打捆便于搬運,為確保裝修材料進入車場運送的有效控制,由門崗保安員通知車場巡查,跟進監(jiān)管,存放在材料中轉點,防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質按區(qū)域堆放。值班人員現場指揮材料分批運送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負責,并進行全程跟進監(jiān)管,避免搬運過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現因不嚴,導致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運送的跟進監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內設立臨時衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現場有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負責人共同協(xié)調來保障上述安全制度落實。出入門崗值班員、協(xié)助嚴格控制施工時限。
在過去的一年里,在全體隊員的共同努力下,以主人翁精神、強烈的工作責任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務、共差勤務、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實,并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認可,涌現出以__、__等優(yōu)秀隊員,保安隊所取得的成績主要有以下幾方面:
1、加強隊伍的經常性思想工作,以個別談心、樹典型,先進性事例開展表揚與批評相結合。保持隊伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責任制,進一步細化指引,現場模擬演示在日常工作體現服務,先進帶后進,開展比學趕幫。
3、編制崗位細化到人,設定在崗位工作中跟進檢查落實,如按時簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實。
4、明確崗位工作職責,抓紀律松懈。
5、對新入職隊員的培訓,抽查考核,合格上崗,便于進一步監(jiān)管落實到位。
6、制定保安員服務質量考核辦法,獎罰細則,樹正氣,從而提升隊伍工作能力。
7、當然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現在個別隊員工作責任心不強,紀律觀念淡薄,團隊意識欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導,但是作用不大,喜歡亂講,不實事求是,工作能力差,團結觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團隊協(xié)助工作,依賴性強,導致同事間產生內部矛盾。
8、個別隊員工作意識差,只求過得去,過得硬,導致在某些工作崗位出現監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進。落實工作任務不堅決,主要表現在同樣的問題反復強調。
10、夜班值班有個別隊員精神不振,巡查簽到不及時。
11、個別隊員在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需提升。保證日常工作落實質量品質。
七、新一年工作計劃
新的一年里,__豪廷保安部在公司領導的指引下,團結全體隊員,以安全防范為重點,規(guī)范服務理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經驗的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改進工作所存在的問題。要看到現在提升英倫式管家服務,主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質服務專業(yè)團隊為重點,更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實現模式物管的獨創(chuàng)高品質,對于我們保安部門更要用親情的服務理念,提升服務形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質服務、建立訓練有素的綜合服務團隊是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現出發(fā)自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強各崗位工作責任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
6、加強小區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
7、加強各現場的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強二次裝修人員施工現場、材料運送的管理,維護小區(qū)內各區(qū)域設施的完整,防止破壞,努力完成公司下達和各種任務。
9、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
10、加強車場車輛的停放管理,維護現場秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
11、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
程序員年度工作計劃安排篇12
關于我X月行政工作可以分為三方面:
一、人事治理方面
1、根據市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時上報;
3、規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領導的溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃
2、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行
3、和相關職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況,并做好物品的領用登記,合理的采購辦公用品
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作
三、公司治理運作方面
1、根據市場發(fā)展情況和公司相關制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。
X月工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門的.工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、對內的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強
X月份工作計劃,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設的力度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
6、推行網絡,提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進
7、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感
行政部在X月都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
程序員年度工作計劃安排篇13
時間一晃而過,轉眼間到公司已經半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領導肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對____公司有了一定的新的認識。在5月中旬我來到了____公司信息科技有限公司參加招聘,經過幾輪面試和筆試,終于能夠有幸加入了____公司這個大家庭,在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明,當時只是覺得公司很正規(guī),很強大。在和部門領導以及項目經理交流后,感覺公司很親切,很溫馨。對其它方面就不太知道了,特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現的淋漓盡致,本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力?,F在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年多的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,半年來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工,我的主要工作任務是
(1)參與公司軟件項目的開發(fā)與測試;
(2)負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應當具有良好的語言表達能力、扎實的技術能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然加入公司這個大家庭已經半年有余,對開發(fā)技術掌握的還不是很深,對發(fā)現問題的處理還不是很全面,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務能力以及技術能力,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好開發(fā)人員的本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
程序員年度工作計劃安排篇14
來公司擔任程序員一職已一年多時間,在這一年時間里,我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將這一年的工作總結如下:
一、思想方面
嚴格按照一個程序員應有的素養(yǎng)要約束自已,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,聽從公司的安排,積極配合__完善ERP系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在這一年里,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:配合__開發(fā)并完善SRM系統(tǒng)。獨自開發(fā)__SAP日志維護系統(tǒng)。
三、存在不足
一公司領導以及部門領導同事的.幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當然我還存在著很多不足之處,處理問題思路簡單,不夠成熟,工作中容易產生急躁情緒,需要更深入學習專業(yè)知識,提高自己的工作水平。
程序員年度工作計劃安排篇15
一、抓管理、促服務,轉變作風樹形象
1.貼近群眾需求,提升窗口服務功能,實現“零距離”服務。今年以來,中心便民服務大廳結合群眾的意見和建議,進一步調優(yōu)整合服務窗口,加強法律援助中心窗口職能,強化了醫(yī)保窗口的服務功能。目前中心服務大廳入駐有組織、殘聯(lián)、醫(yī)保、司法、民政、衛(wèi)生、計生等10部門,開設黨建、醫(yī)療保險、法律援助、殘聯(lián)、民政、計生、衛(wèi)生等31個窗口。截至目前,已累計受理社區(qū)事務52萬余件,大廳日均人流量達到200余人次。真正發(fā)揮“公開式辦公,一站式服務”的作用,節(jié)省群眾辦事時間,提高辦事效率,造福群眾。
在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下,積極籌建區(qū)政務服務中心。目前,配合區(qū)機關事務管理局已將區(qū)政府后樓東邊一、二兩層設計裝修工作基本完成;通過考察六安其他縣區(qū)和__市及__區(qū)政務中心,我區(qū)政府服務中心的窗口進駐及運行設計也基本完成。按照區(qū)政府要求,所有工作將在12月全面完成。
2.規(guī)范管理,強化效能,提升服務形象。結合效能建設相關規(guī)定,結合中心自身實際,修改完善了《區(qū)社區(qū)服務中心窗口管理考核辦法》、《請銷假制度》等各項管理制度;落實了考核獎懲規(guī)定,明確專人管理大廳,負責窗口人員的考勤、服務質量的監(jiān)督及突發(fā)事件的處理。窗口人員每天由中心統(tǒng)一簽到,確保人不離崗;實行月通報、季考核制度,對窗口人員出勤情況、辦理事務情況按月報送入駐窗口單位領導;對違反效能建設規(guī)定的人員,及時處理,當月通報;定期清理窗口電腦非辦公軟件,從源頭控制游戲、視頻、網購的程序下載;定期召開窗口負責人聯(lián)席會議,交流、通報窗口工作情況及制度執(zhí)行情況。確保窗口服務規(guī)范、高效、便民。
3.通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,提升服務水平。在狠抓效能建設的同時,通過黨風廉政及懲治和預防腐敗體系建設,創(chuàng)建學習型黨組織,提升服務理念,要求各窗口切實轉變服務理念,狠抓反腐倡廉工作,進一步樹立服務意識,改進工作作風,大力優(yōu)化辦事程序,減少辦事環(huán)節(jié),壓縮辦事時限,提升服務效率。
4.積極開展“三嚴三實”專題教育。在“三嚴三實”專題教育活動中,全體黨員緊緊圍繞“民生為本,服務為上”,凝心聚力,以高度的責任感、自覺性,認真學習貫徹‘三嚴三實’要求;以嚴的作風、實的態(tài)度,自覺踐行“三嚴三實”,著力提高便民服務質量。
5.創(chuàng)新服務方式,提升工作質量。結合群眾來中心辦事實際,今年繼續(xù)把百姓關心的民生方面內容,在辦事大廳內外安裝的led電子顯示屏上滾動播放;為方便辦事群眾,在一樓辦事大廳設立導引咨詢臺,每天安排專人值班,負責接待前來咨詢的群眾,耐心解答各類問詢。這一系列關注民生、服務百姓的新舉措受到了群眾的歡迎和好評。
6.積極開展文明創(chuàng)建系列活動。今年以來,社區(qū)服務中心以創(chuàng)建市級文明單位為契機,進一步加大了文明創(chuàng)建工作力度,形成“人人抓創(chuàng)建,事事為創(chuàng)建”的濃厚氛圍,高標準、嚴要求的開展服務群眾的各項工作。中心人員自覺增強社會責任感和服務意識,積極開展志愿活動,展現了中心人員的良好素質,樹立了服務中心文明形象,通過一系列文明創(chuàng)建活動的開展,各項工作取得了豐碩成果。
二、抓創(chuàng)新、促提升,打造綜合服務大平臺
1.打造“生活110”,實現“半小時服務圈”。為滿足群眾的多樣化需求,社區(qū)服務中心貼近群眾需求,不斷拓展服務范圍,熱線的服務項目在增加,服務功能也在拓展。目前,“12349”熱線的家政基本服務項目由9項拓展到16項;熱線的服務范圍進一步覆蓋六安整個城區(qū),并逐步延伸到城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn);熱線加盟服務商由最初400人,增加到1500多人?!?2349”熱線平臺積極吸納下崗工人、“4050”人員成為熱線加盟商,并對他們進行培訓和扶植,使其成為服務六安城區(qū)居民居家生活的骨干力量,吸納加入后,及時開展培訓和扶植,如今,服務商月收入增加到2000元以上,實現了服務群眾與人員就業(yè)雙贏。
2、拓展服務新領域,適應居民新需求?!?2349”熱線現在為市民提供必需的生活服務項目外,還承載著區(qū)政風行風熱線、計生志愿者服務熱線、“12371”社區(qū)黨員服務熱線、“12348”法律援助服務熱線、區(qū)食品安全投訴舉報和民生工程政策解答的功能?!?2349”打造全方位、立體式便民服務熱線平臺?!?2349”熱線已成為名副其實的服務居民、疏通群眾投訴渠道、開展公益志愿服務、政策咨詢解答和日常生活信息服務查詢的多功能綜合服務熱線。截至目前,熱線已累計為居民排憂解難17.7萬余件,其中,受理政風行風投訴247件,受理群眾政策咨詢解答5.8萬余件,黨員事務受理909件,經100%電話回訪,群眾滿意率99.8%,服務熱線真正成為居家生活的“貼心保姆”。
3.加強便民服務網絡建設,提升服務平臺。今年以來,社區(qū)服務中心繼續(xù)加強便民服務網絡建設,提升網絡服務水平,打造方便群眾的家政服務網絡平臺和生活信息中心,暢通了群眾行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權的渠道。
通過便民服務網絡建設,網民只要登錄“12349”社區(qū)服務中心網站,即可了解到相關家政服務信息,并可以進行網上服務項目預約,同時,網站也薈萃了許多居民生活信息,提供諸如招聘信息、天氣預報、列車時刻等17類信息。另外,網站上發(fā)布了關于社區(qū)服務的許多方針政策和居民辦理事務的辦理流程。網絡服務平臺的進一步完善和發(fā)展,能夠使部分居民足不出戶就能享受到“12349”網絡服務平臺提供的便捷服務。
截至目前,“12349”網站已處理政風行風的投訴79件、解答居民各類生活信息的咨詢294件,切實解決了部分居民實際困難。
4.開展多方位宣傳,樹立公益服務平臺新形象。今年以來,社區(qū)服務中心進一步加大“12349”服務熱線的宣傳,繼續(xù)在《皖西日報》社會周刊開辟專欄進行宣傳,目前,在省、市、區(qū)網絡報紙等媒體累計發(fā)表宣傳報道300多篇,接受市電視臺主題采訪報道5次,使廣大市民在日常生活中進一步了解并熟悉“12349”。中心工作人員還走進居民生活小區(qū),散發(fā)宣傳單,接受咨詢,與居民面對面交流,推介“12349”熱線。
為進一步提高12349的知曉率,讓廣大市民得實惠,熱線在小區(qū)醒目處釘掛便民宣傳牌的基礎上,今年又印制心形宣傳貼紙5萬份,已發(fā)放到居民家中。
5.打造一流服務商隊伍,提升服務居民滿意度。為保證服務質量,中心根據制定的服務規(guī)范與加盟服務商簽訂了服務協(xié)議,要求服務商遵守服務承諾。同時,進一步明確和規(guī)范服務流程,全程了解服務商服務態(tài)度、價格、及時上門等情況,通過回訪對服務商進行綜合評價,實行優(yōu)勝劣汰,打造一支思想好、作風硬、善于為群眾服務的服務商隊伍。今年,共新增服務商150余人,更換服務商30余人。
三、積極承辦政府交付的各項工作
1、積極推進政務公開工作,把政務公開工作納入重要議事日程,繼續(xù)充分利用各種服務信息載體,加強與民互動,充分利用網站和公開欄向社會公開辦事程序,接受群眾監(jiān)督;
2、將招商引資工作放在重要位置,把引進項目作為重要工作來做,中心上下對招商引資工作認識到位,責任到人,措施得力,工作扎實,已完成了區(qū)委、區(qū)政府下達的任務;
3、積極參與“六五”普法系列活動,全面推進依法行政,中心在活動中,充分發(fā)揮職能作用,結合本單位工作實際開展了豐富多彩法制宣傳活動,取得了好的效果;
4、成立綜治工作領導小組,把綜治、普法、平安創(chuàng)建等工作列入重要議事日程,扎實推進機關平安創(chuàng)建,不斷加大對公共安全、社會保障等方面的宣傳,切實落實各項防范措施,及時化解各種矛盾和安全隱患,積極預防各類案件和安全事故的發(fā)生,較好地完成了各項工作任務。
5、積極參與市區(qū)兩級社會信息化服務管理平臺建設,并與12349服務熱線有機融合,按市區(qū)要求,社管平臺建成后總臺將在新的政務服務中心(即社區(qū)服務中心)運行。目前中心已完成辦公人員、運行操作方面與12349的融合,既節(jié)約了運行成本和行政資源,又能提升中心工作人員的服務效率。
6、配合區(qū)電子政務辦公室培訓工作人員,將區(qū)權力清單和責任清單目錄錄入“兩單平臺系統(tǒng)”,下一步將進行宣傳及登錄,進行網上為民辦事。
7、高度重視雙擁、計生等工作,積極完成上級交付的各項工作任務。
四、存在的問題和20__年工作謀劃
在工作中,我們雖然取得了一定的成績,但與群眾的需求和期盼還存在一定的距離,主要表現在:
1、熱線平臺升級資金缺口較大;
2、居民事務受理大廳窗口功能整合與居民需求的對接問題;
3、“12349”熱線平臺功能拓展與社區(qū)服務的發(fā)展相適應問題;
4、進一步加強管理提升服務水平和加強外宣提升服務形象問題。
針對以上問題,今后工作中正視社區(qū)服務工作與新形勢、新要求的差距,剖析原因,尋找解決辦法:
1、積極爭取項目資金,實現服務平臺升級;
2、貼近群眾需求,以居民事務受理中心為平臺,借助窗口服務的優(yōu)勢,整合社會各類資源,為居民提供方便、快捷、高層次的服務;
3、加大社區(qū)服務發(fā)展的調研,科學研判社區(qū)服務發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新,滿足群眾日益增長的生活公共服務需求,完善便民服務體系;
4、進一步外樹形象,內強管理,提升政府公益服務平臺的公信力,打造群眾可信賴的公益服務平臺。
在20__年的工作中,社區(qū)服務中心將繼續(xù)充實社區(qū)服務內容、拓寬服務領域、不斷革新服務方式、不斷擴大受益人群,努力做到最大限度地滿足居民的公共服務需求,繼續(xù)團結奮進,開拓創(chuàng)新,建設強有力的政府信用服務平臺,提高為民服務質量和效率,以便民、利民的實際行動譜寫為民服務新篇章!
20__年在區(qū)、街道關工委高度重視和各有關部門的大力支持下,特別是在社區(qū)關心下一代協(xié)會全體人員和廣大"五老"的不懈努力下,針對青少年成長中的熱點和難點問題,做了大量艱苦細致的工作,取得了一定成績。
關心下一代工作的活動面不斷擴大,工作氛圍更加濃厚,載體也不斷豐富,使青少年的思想道德建設水平又上了一個新臺階。
活動內容更加豐富多彩,工作扎實有效。開展愛國主義教育、法制宣傳、幫教和維權等活動,吸引了大量青少年積極參與,使關心下一代工作在社區(qū)和諧發(fā)展中發(fā)揮了更加重要的作用。從事關心下一代工作的老同志為了青少年的健康成長操心出力,奔波忙碌,充分體現了老同志的崇高境界,彰顯了共產黨員的先鋒模范作用。
進一步加強對關心下一代工作的領導,社區(qū)兩委班子要把關心下一代工作作為構建和諧社區(qū)的重要內容,擺上重要議事日程,切實加強組織領導,大力支持關工委開展活動,共同為下一代的健康成長做好工作,為社區(qū)關心下一代工作再上新臺階做出應有的貢獻.