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2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)

時(shí)間: 楊杰0 分享

時(shí)光在流逝,從不停歇,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。下面是小編為大家收集關(guān)于2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo),希望你喜歡。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇1

一、主要工作情況

1、電話初次拜訪客戶家。

2、電話有效客戶家。

3、實(shí)地拜訪客戶家。

4、要求試料客戶家。

通過(guò)個(gè)月的挖掘客戶,覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來(lái)通過(guò)向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。

二、工作中的問(wèn)題和困難

1、對(duì)于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見(jiàn)不到。

2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的`一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題,客戶會(huì)不夠信任。

3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4、對(duì)工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

三、對(duì)此,我做出了月份的工作計(jì)劃

1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。

2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)。

措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:

(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。

(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納,爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。

3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧。

措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在個(gè)月內(nèi)讓接觸我的%的顧客對(duì)我有比較好的印象。

4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施。

通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇2

一、治保部

1、將大力加強(qiáng)對(duì)寢室執(zhí)勤,同時(shí)禁止一切外來(lái)人員進(jìn)寢室,攜帶電腦進(jìn)出宿舍的同學(xué)要進(jìn)行登記。以確保同學(xué)們的財(cái)產(chǎn)安全。

2、將繼續(xù)積極配合宿管部做好宿舍晨檢工作,督促同學(xué)們嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)整理內(nèi)務(wù),同時(shí)將對(duì)宿舍衛(wèi)生情況差的進(jìn)行整頓。嚴(yán)禁使用大功率電器,抽煙,使同學(xué)們?cè)诘陌踩h(huán)境中生活。

3、將一如既往配合體育部做好晨會(huì)考勤工作,同時(shí),x月份中,為了迎接校慶,將全力協(xié)助活動(dòng)的正常進(jìn)行。

二、宿管部

1、將在本月加大力對(duì)寢室“6s”管理辦法執(zhí)行。并且堅(jiān)持每天查寢,對(duì)違規(guī)者進(jìn)行一定處分。

2、防火防盜的工作要繼續(xù)落實(shí),嚴(yán)禁使用大功率,增強(qiáng)同學(xué)們財(cái)產(chǎn)安全意識(shí)。

3、嚴(yán)查在寢室打牌,吸煙,喝酒等違規(guī)問(wèn)題。

三、生活部

1、積極配合學(xué)生會(huì)及團(tuán)組織的工作,繼續(xù)召開(kāi)生委會(huì)議,讓同學(xué)文明就餐,不亂扔垃圾,做文明學(xué)生。

2、按照院生活部安排的食堂執(zhí)勤表,組織干事和生委執(zhí)勤。

3、倡導(dǎo)同學(xué)們將所有拾到的物品交給生活部,并將進(jìn)行登記,加分。

四、體育部

1、將加強(qiáng)院、系晨會(huì)考核工作,并嚴(yán)查遲到、缺到、吃早餐現(xiàn)象;嚴(yán)抓穿拖鞋、背心等現(xiàn)象。

2、將繼續(xù)在每周五的系晨跑上進(jìn)行嚴(yán)格考勤,認(rèn)真監(jiān)督,以促進(jìn)晨跑的質(zhì)量,嚴(yán)格考察穿高跟鞋的現(xiàn)象。

3、將各班舉行一次體育活動(dòng),也將在x月份內(nèi)進(jìn)行“歡樂(lè)大接力”的活動(dòng)。

五、環(huán)保部

1、將入黨積極分子和勤工儉學(xué)人員的晨掃進(jìn)行合理安排,按時(shí)完成晨掃工作。

2、將積極配合院治理三亂工作,并以10級(jí)各班環(huán)委治理三亂小組,嚴(yán)抓三亂行為。

3、將充分調(diào)動(dòng)各班積極開(kāi)展月活動(dòng),增強(qiáng)環(huán)衛(wèi)意識(shí)。

六、宣傳部

1、將以樣的形式對(duì)對(duì)“經(jīng)貿(mào)之光”文化藝術(shù)節(jié)的宣傳。

2、將充滿熱情的做好女生部的“發(fā)型設(shè)計(jì)大賽“的宣傳。

3、將積極配合學(xué)院校慶__周年的大力宣傳。

七、女生部

1、將組織干事每天晚上對(duì)各個(gè)寢室嚴(yán)格查寢,確保無(wú)晚歸,未歸,留宿外來(lái)人員現(xiàn)象。

2、嚴(yán)禁在限定時(shí)間打牌,禁止使用大功率。加強(qiáng)寢室衛(wèi)生意識(shí),嚴(yán)格按照“6s”標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行檢查,并且每周四進(jìn)行公檢。

3、將繼續(xù)配合院女生部,積極參加文明寢室,同時(shí)進(jìn)行第x屆發(fā)行設(shè)計(jì)大賽。

八、心健部

1、本月的前半月為心理健康月,針對(duì)心理健康基本知識(shí)宣傳。

2、將進(jìn)行沙盤(pán)游戲展覽圖、征文征畫(huà)、大型話劇表演,并且組織同學(xué)觀看。

3、組織召開(kāi)心委例會(huì),落實(shí)好情況。

九、學(xué)習(xí)部

1、為了確保到課率,將繼續(xù)嚴(yán)抓遲到,缺到現(xiàn)象,每天查課兩到三次,督促同學(xué)更好的學(xué)習(xí)。

2、將積極配合院學(xué)習(xí)部工作,每月按時(shí)開(kāi)學(xué)委例會(huì),并且對(duì)學(xué)委到會(huì)情況考核。

3、將要學(xué)委把會(huì)議內(nèi)容即使的轉(zhuǎn)告給同學(xué),使同學(xué)們更好的了解關(guān)于學(xué)習(xí)方面的通知。

十、文娛部

1、為迎接校慶__周年,將與院團(tuán)委,學(xué)生會(huì)一起做好校慶準(zhǔn)備工作。

2、將協(xié)助實(shí)踐部舉辦好實(shí)踐活動(dòng),為活動(dòng)獻(xiàn)上文娛節(jié)目。

3、將每月按時(shí)召開(kāi)文委例會(huì),并要求每班舉行文娛活動(dòng)。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇3

一、教育教學(xué)工作

1、培養(yǎng)幼兒講禮貌的習(xí)慣,與人談時(shí)說(shuō)普通話。

2、每周按時(shí)完成教學(xué)內(nèi)容,激發(fā)幼兒樂(lè)趣,使幼兒積極地介入,從學(xué)習(xí)中體會(huì)快樂(lè)。

3、開(kāi)展有趣的主題,讓幼兒多動(dòng)腦,發(fā)揮想象力,發(fā)現(xiàn)有用經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)幼兒愛(ài)動(dòng)腦、愛(ài)動(dòng)手的良好習(xí)慣。

4、多開(kāi)展一些有意的活動(dòng),營(yíng)造一個(gè)幼兒大膽表達(dá)、展示自己的空間。依據(jù)《綱要》的精神,本學(xué)期開(kāi)展主題和學(xué)科相連系的活動(dòng),同利用本園的場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),開(kāi)展好體育活動(dòng)和戶外組織。抓晨間磨煉,充實(shí)調(diào)動(dòng)幼兒按時(shí)來(lái)園的積極性,對(duì)經(jīng)常遲到的幼兒,與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,獲得家長(zhǎng)的配合與撐持。

5、培養(yǎng)幼兒做好小小值日生工作,自己收拾餐后桌面,培養(yǎng)孩子的自力性和自覺(jué)性。

6、認(rèn)真剖析本班幼兒的個(gè)人差異,因材施教,力爭(zhēng)使每位幼兒在原有的水平上獲得較好的提高。

7、時(shí)時(shí)刻刻把安全放在第一位,開(kāi)展安全教育的活動(dòng),讓幼兒受到教育。

二、幼兒衛(wèi)生保健工作

1、在進(jìn)餐、上廁所、做操時(shí),讓幼兒有秩序地進(jìn)行,不打不鬧;搞好班級(jí)衛(wèi)生工作,做到不時(shí)通風(fēng),日日消毒,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)衛(wèi)生,整潔的環(huán)境。

2、在穿、脫的`衣服午睡時(shí),能自己的工作自己做,提高自理能力;

3、不帶危險(xiǎn)物品入園,與其他小朋友能和和睦善相處;

4、組織開(kāi)展多樣化的體育活動(dòng),讓幼兒磨煉身體、健康成長(zhǎng)。教育幼兒愛(ài)潔凈,勤洗手,做好風(fēng)行病的預(yù)防,提醒幼兒少到人多的場(chǎng)所。配合保健醫(yī)給幼兒測(cè)查身高,體重和護(hù)齒的工作。保證進(jìn)餐午睡質(zhì)量,日常平常多注重提醒幼兒喝水。

三、積極和家長(zhǎng)溝通因?yàn)槭莻€(gè)新的班級(jí),新的幼兒,新的家長(zhǎng)。

所以家長(zhǎng)工作由為重要,只有做好家長(zhǎng)工作,才能促進(jìn)班級(jí)的管理,我會(huì)積極和家長(zhǎng)取得溝通,和家長(zhǎng)共同探討制定適合每個(gè)幼兒的教育方法,使家,園結(jié)成教育伙伴,充分發(fā)揮教育的潛能。認(rèn)真聽(tīng)從家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議,滿足家長(zhǎng)的合理要求,縮短家長(zhǎng)和老師之間的距離。以上是本學(xué)期的工作計(jì)劃,在今后工作中,我將爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!也希望各位同事及領(lǐng)導(dǎo)加以督導(dǎo)和指正。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇4

一、宣傳工作計(jì)劃

1、理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工。

2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語(yǔ)、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

二、群體工作計(jì)劃

1、每周五下午召開(kāi)一次周會(huì),總結(jié)一周工作體會(huì),并制定下一周工作計(jì)劃。

2、結(jié)合實(shí)際情況,在休息日組織全體員工出游,舒解壓力,陶冶情操。

三、人事管理工作計(jì)劃

1、由于公司成立不久,現(xiàn)員工多是新進(jìn)人員,所以應(yīng)積極開(kāi)展人員培訓(xùn)工作,以供公司運(yùn)營(yíng)需要。

2、在人員分配方面,結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合熟悉公司內(nèi)部情況、頭腦清醒、思維敏銳等條件的人員組成班子,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,發(fā)揮辦公室的功效。

四、檔案管理工作計(jì)劃

1、對(duì)檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書(shū)、技術(shù)、會(huì)計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門(mén)按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高檔案員的業(yè)務(wù)能力。

五、環(huán)境衛(wèi)生管理工作計(jì)劃

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹(shù)木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹(shù)木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場(chǎng)管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共共場(chǎng)所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無(wú)積水、無(wú)雜物、無(wú)堆積物。

六、后勤管理工作計(jì)劃

1、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。

2、工作人員在離開(kāi)辦公室時(shí),應(yīng)確保所有電源斷電,做好防護(hù)措施,杜絕安全隱患。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇5

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員素質(zhì)。

1、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)士課程,輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度和專業(yè)培訓(xùn)。遇到特殊困難時(shí),可以以醫(yī)生的授課等形式更新知識(shí)和技能。相互促進(jìn)學(xué)習(xí),做好記錄。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)士評(píng)價(jià),加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃加強(qiáng)三基護(hù)理知識(shí),以50項(xiàng)護(hù)理操作和專業(yè)技能訓(xùn)練為主,高年資護(hù)士輪流出題,提高評(píng)價(jià)能力,注重實(shí)效,不流于形式,作為個(gè)人評(píng)價(jià)的客觀依據(jù)。

3、做好低齡護(hù)理人員的傳遞,幫助,帶著工作,結(jié)合年輕護(hù)理人員的理論和實(shí)踐,掌握多學(xué)科的知識(shí)和能力。

4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識(shí)。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作不懈。

1、護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)視:加強(qiáng)新護(hù)士和有思想感情的護(hù)士管理,重點(diǎn)接待,重點(diǎn)跟進(jìn)。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和危險(xiǎn),保障患者就診安全。

2、患者環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):新住院、新轉(zhuǎn)入、急重患者、發(fā)生醫(yī)療糾紛危險(xiǎn)患者應(yīng)重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)測(cè)。

3、時(shí)間環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):假日、假日、工作繁忙、容易疲勞的時(shí)間、交接時(shí)必須加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4、護(hù)理操作環(huán)節(jié)監(jiān)測(cè):輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然這是一項(xiàng)日常工作,但一旦出現(xiàn)問(wèn)題,它們都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

5、護(hù)理部不定期進(jìn)行護(hù)理安全危險(xiǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自己和科室的角度分析,分析發(fā)生原因,提出吸取的教訓(xùn),提出預(yù)防和改善措施。對(duì)同一問(wèn)題反復(fù)發(fā)生的科室和個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,消除重大錯(cuò)誤和事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。

1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立以患者為中心的觀念,以患者的呼聲為第一信號(hào),以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)理溝通技能,提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理工作安全有效。

2、重視收集護(hù)理服務(wù)的需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解訪問(wèn)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院患者的對(duì)話、發(fā)行滿意度調(diào)查表等,獲得患者的需求和反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),立即提出改善措施,鼓勵(lì)護(hù)士的工作,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想、行動(dòng)到真正的自主服務(wù)。將用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)的服務(wù)理念應(yīng)用于實(shí)際工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,強(qiáng)調(diào)二次檢查執(zhí)行,加強(qiáng)安全管理責(zé)任,防止嚴(yán)重錯(cuò)誤和事故發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行二次護(hù)理檢查。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。

4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、護(hù)理交流技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇6

1、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。

建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場(chǎng),將商務(wù)散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客、長(zhǎng)住戶等市場(chǎng)份額細(xì)分。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的`業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

2、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制,開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

3、熱情接待,服務(wù)周到。

接待團(tuán)體、會(huì)議客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

4、做好及促銷活動(dòng)策劃。

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

5、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

6、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì)。

爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇7

一、班級(jí)情況分析

這個(gè)班有__名學(xué)生,其中女生__名,男生__名。大學(xué)一年級(jí)畢業(yè)后,我的班級(jí)情況良好,班里大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校的規(guī)章制度。通過(guò)全體師生的共同努力,我們班被評(píng)為蘇州__市文明班?,F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入大二階段,班級(jí)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)和提高。

二、這學(xué)期的基本工作要點(diǎn)

1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班里有些同學(xué)平時(shí)放松要求,不抓緊學(xué)習(xí),導(dǎo)致期末考試成績(jī)不好。針對(duì)上學(xué)期期末的考試成績(jī),要求補(bǔ)考的同學(xué)進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多提問(wèn),多做多讀,向優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習(xí)。

2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表達(dá),參與部門(mén)和學(xué)?;顒?dòng),如卡拉ok、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾個(gè)同學(xué)在娛樂(lè)方面成績(jī)突出。鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí)參加校內(nèi)外活動(dòng),使課堂氣氛更加活躍。

3、挖掘?qū)W生特長(zhǎng),培養(yǎng)各領(lǐng)域人才,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和說(shuō)話能力,為他們近期踏上社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。在這方面,本學(xué)期計(jì)劃舉辦更多的主題班會(huì),如演講比賽。

4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到禮貌、文明、自律、衛(wèi)生。在學(xué)校尊重老師,主動(dòng)打招呼;注意班級(jí)儀容,在公共場(chǎng)所保持安靜,遵守紀(jì)律。

5、完善班委,明確分工,提高學(xué)生管理能力。學(xué)期初對(duì)原班委進(jìn)行了調(diào)整,每個(gè)班干部都認(rèn)真寫(xiě)好了工作計(jì)劃,帶領(lǐng)全班認(rèn)真學(xué)完每一課,做好各項(xiàng)活動(dòng)。

6、做好弱勢(shì)學(xué)生。我們班弱勢(shì)學(xué)生的主要目標(biāo)是不重視學(xué)習(xí),有談戀愛(ài)的傾向。在這方面,我打算在很多地方聯(lián)系家長(zhǎng),雙方都會(huì)督促他們好好學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。

7、做好勤工儉學(xué)。在不影響學(xué)習(xí)的前提下,允許學(xué)生外出打工。目前我班有5名學(xué)生周末在國(guó)外工作學(xué)習(xí)。我會(huì)和老師保持聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。

8、關(guān)心居民的生活。今年我們班有同學(xué)住東門(mén),也有同學(xué)自己租房。情況復(fù)雜,管理難度加大,所以我會(huì)更加關(guān)注他們的生活狀況,經(jīng)常去他們宿舍看看。

三、級(jí)的主要活動(dòng)

1、組織一部分同學(xué)去蘇州化妝,及時(shí)注意學(xué)習(xí)的教育。

2、教育學(xué)生尊重老師,教師節(jié)到來(lái)時(shí)啟發(fā)學(xué)生以各種方式教老師。出版第一期黑板報(bào)。

3、組織學(xué)生參加開(kāi)幕式,進(jìn)行思想教育。

4、組織學(xué)生秋游。

5、開(kāi)展國(guó)慶慶祝活動(dòng),出版相應(yīng)的黑板報(bào)。

6、舉辦演講比賽。

7、組織學(xué)生參加工程部卡拉ok比賽,爭(zhēng)取進(jìn)入學(xué)院比賽。

8、組織迎新年慶?;顒?dòng)。

9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。

10、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇8

一、班級(jí)情況

我班兩名老師,通過(guò)上學(xué)期的觀察,孩子們都明顯的懂事了,對(duì)老師提出的常規(guī)要求基本能完成,對(duì)園內(nèi)開(kāi)展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲,能在生活、學(xué)習(xí)的過(guò)程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿,接受能力強(qiáng)有初步的責(zé)任感。交往能力提高許多,樂(lè)于幫助他人,學(xué)會(huì)了分享,喜歡運(yùn)動(dòng)。非常喜歡游戲,且很投入,根據(jù)上學(xué)期對(duì)幼兒的評(píng)估,找出了孩子在園與家中的區(qū)別。

二、教育教學(xué)

本學(xué)期初我們將把能力培養(yǎng)作為重點(diǎn),讓孩子學(xué)做一些力所能及的事情。在一日生活中,以多種方式引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的社會(huì)行為規(guī)則,學(xué)習(xí)自律,樹(shù)立規(guī)則意識(shí)。創(chuàng)設(shè)健康、豐富的環(huán)境,強(qiáng)化普通話的學(xué)習(xí),以環(huán)境促教育,保證幼兒的發(fā)展。關(guān)注幼兒社會(huì)性的發(fā)展,促進(jìn)幼兒良好個(gè)性、情感的養(yǎng)成。科學(xué)合理地開(kāi)展教育教學(xué)工作,面向全體幼兒,促進(jìn)全面發(fā)展。結(jié)合日常生活,開(kāi)展安全教育,提高自我保護(hù)的意識(shí)和能力。能較熟練聽(tīng)各種口令和信號(hào)做出相應(yīng)的動(dòng)作,能隨音樂(lè)節(jié)奏做徒手操和輕器械操。喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動(dòng),初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、愛(ài)護(hù)公物,具有一定的集體意識(shí)。對(duì)科技活動(dòng)有主動(dòng)探索的愿望。學(xué)期初開(kāi)展的慶“三八”主題活動(dòng),孩子們動(dòng)

手動(dòng)腦制作作品,充分展現(xiàn)了智慧、能力等的升華。這不單單是玩,重要的是在玩中學(xué)到了知識(shí),在玩中得到了樂(lè)趣,語(yǔ)言等能力相應(yīng)的也得到了發(fā)展。初步形成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣,愿意關(guān)愛(ài)弱小者,有愛(ài)心和同情心。大膽地表達(dá)自己的愿望、主動(dòng)與人交往,愿意了解社會(huì)生活、愛(ài)護(hù)動(dòng)植物和周圍環(huán)境的情感與行為。促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展,結(jié)合幼兒園工作計(jì)劃制定科學(xué)合理的班級(jí)工作計(jì)劃,注重計(jì)劃的可操作性和實(shí)用性,掌握恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)詞匯、學(xué)會(huì)與同伴合作協(xié)商,促進(jìn)幼兒語(yǔ)言能力的提高。加強(qiáng)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育。

(一)生活常規(guī)的培養(yǎng):

1、高興入園、主動(dòng)問(wèn)早問(wèn)好、配合值班老師晨檢、主動(dòng)報(bào)告自己的身體狀況。

2、能夠有序排隊(duì)不擁擠、不推小朋友。不玩危險(xiǎn)游戲,不去危險(xiǎn)地方。知道安全的基本常識(shí)及自我保護(hù)方法,會(huì)處理可能遇到的簡(jiǎn)單危險(xiǎn)。

3、飯前便后能夠主動(dòng)的按洗手六步驟正確的洗手。

4、安靜進(jìn)餐、飯后主動(dòng)漱口、擦嘴。

5、安靜午睡,將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子,自我檢查手、足有無(wú)異常。

6、學(xué)會(huì)處理一些力所能及的小事情,團(tuán)結(jié)、合作、有集體意識(shí)。

7、知道天氣變化和運(yùn)動(dòng)前后及時(shí)增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動(dòng)。

(二)教育教學(xué)常規(guī):

1、積極參加早鍛煉活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)。

2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進(jìn)行活動(dòng)。

3、坐姿正確、不插話、學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)別人講話、積極舉手發(fā)言、能大膽的說(shuō)出自己的見(jiàn)解。運(yùn)用故事活動(dòng)、兒歌活動(dòng)(繞口令)、談話活動(dòng)等多種形式,培養(yǎng)幼兒的語(yǔ)言發(fā)展能力。培養(yǎng)幼兒大膽、勇敢的品質(zhì),鼓勵(lì)幼兒能發(fā)表自己的意見(jiàn)及建議。激發(fā)幼兒對(duì)周圍事物、現(xiàn)象的興趣,能用多種感官探索周圍環(huán)境。

4、能從生活和游戲中學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的數(shù)、形、時(shí)空等概念。學(xué)習(xí)使用比較、分類、排序、測(cè)量等方法?!?,引導(dǎo)幼兒用自己的方式來(lái)與伙伴交流、溝通。

5、積極參加戶外體育活動(dòng),玩運(yùn)動(dòng)器械時(shí)不爭(zhēng)不搶,愛(ài)護(hù)體育器械。開(kāi)展“一物多玩”為基點(diǎn)的幼兒體育活動(dòng),組織幼兒晨練,保證幼兒2小時(shí)戶外活動(dòng)。

6、游戲活動(dòng)中能按自己的意愿選擇游戲,和同伴友好、協(xié)商一起玩。

7、引導(dǎo)幼兒知道閱讀圖書(shū)的方法,知道愛(ài)護(hù)圖書(shū),學(xué)會(huì)自己修補(bǔ)圖書(shū)。

8、愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)國(guó)旗,知道祖國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭(zhēng)光,不做損害班級(jí)的事情。

9、做好值日生工作,做好老師的小幫手。

10、學(xué)習(xí)跳繩,掌握跳繩的技能。

11、每周五定為玩具自帶日和勞動(dòng)日,讓幼兒開(kāi)心、快樂(lè)的與小朋友分享。

三、衛(wèi)生保健

1、嚴(yán)把好晨檢關(guān),做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊(cè)》的記錄工作,防止傳染病的傳播。加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度,對(duì)照消毒制度來(lái)進(jìn)行幼兒園一日生活。

3、向家長(zhǎng)宣傳衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒等有關(guān)知識(shí)。

4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保證幼兒健康成長(zhǎng)。

四、家長(zhǎng)工作

1、反饋家長(zhǎng)對(duì)園工作的建議、意見(jiàn),協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作,促進(jìn)幼兒園工作的進(jìn)一步發(fā)展,同時(shí)對(duì)幼兒園管理,保教工作起監(jiān)督、促進(jìn)作用。

2、提高家長(zhǎng)育兒知識(shí),溝通家園聯(lián)系,達(dá)到家園同步教育,促進(jìn)幼兒全面的發(fā)展。

3、及時(shí)與家長(zhǎng)了解幼兒在家情況,反饋幼兒在園情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,徹底解決家長(zhǎng)的后顧之憂,明確教育目標(biāo)要求,達(dá)到家園教育一致。搞好家園聯(lián)系,促學(xué)園工作全面發(fā)展;密切家園聯(lián)系,形成有效教育合力。

4、豐富幼兒安全的相關(guān)知識(shí),提高家長(zhǎng)和幼兒的安全意識(shí)。

5、通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校專題內(nèi)容,與家長(zhǎng)探討教育話題,達(dá)成教育共識(shí)。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇9

一、提高客戶轉(zhuǎn)化率

1、提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時(shí),判斷客戶的購(gòu)買(mǎi)傾向度及購(gòu)買(mǎi)能力,將沒(méi)有誠(chéng)意,無(wú)潛在購(gòu)買(mǎi)能力的的客戶過(guò)濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。

2、做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí),對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時(shí)反饋,提醒銷售聯(lián)系。

二、全面的解答客戶的問(wèn)題

客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與__人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí),比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí),在客服工作這塊,我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況,沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接,在工作能給予我一些支持。

三、著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力

從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí),網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí),爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí),了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況,例如調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。下月這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)。

四、避免核對(duì)成單信息的障礙

在接待客戶咨詢時(shí),記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今月所有咨詢客戶中,__個(gè)客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。下月的工作,爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%,方便對(duì)單。

2024年度工作計(jì)劃及發(fā)展目標(biāo)精選篇10

一、加強(qiáng)自身師德修養(yǎng)

有人說(shuō)教師的工作是一份良心活,對(duì)此,我深表贊同。因?yàn)檫@份工作面對(duì)的不是生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,而是有血有肉、有思想,并且還沒(méi)有定型的孩子。我不贊同“教師是人類靈魂的工程師”的說(shuō)法,因?yàn)槔蠋熞彩瞧椒驳娜?,他承?dān)不起這樣的責(zé)任,但老師一定要有師德,在教育教學(xué)工作中,真正為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé),不要讓孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中因?yàn)橛龅搅四愣粝氯魏芜z憾。

二、不斷提高個(gè)人素質(zhì)

古人曾說(shuō):“師者,傳道授業(yè)解惑也?!焙?jiǎn)而概之,教師的工作就是教書(shū)育人,所以,我要在教育教學(xué)上,不斷提高個(gè)人的素質(zhì)。目前進(jìn)行的新課改對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn),同時(shí)也是一次難得的鍛煉機(jī)會(huì),為了進(jìn)一步做好自己的工作,我給自己提出了如下的要求。

1、多讀書(shū),用先進(jìn)的教育理論知道自己的工作。

要使自己的教育教學(xué)水平盡快提高,讀書(shū)是一種省時(shí)高效的途徑,所以我要堅(jiān)持讀有關(guān)教育的書(shū)籍,同時(shí)注意多鉆研,勤思考,將自己的教育教學(xué)與理論結(jié)合起來(lái),并在和反思中形成自己的教學(xué)風(fēng)格;

2、虛心請(qǐng)教,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。

作為一名年輕教師,我要積極向同伴學(xué)習(xí),多走進(jìn)同組教師和優(yōu)秀教師的課堂,多向大家學(xué)習(xí)。積極參加每周的教研,就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件,教學(xué)感悟反思,學(xué)生的思想問(wèn)題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)教育教學(xué)研究,做創(chuàng)新型的教師。

教師教學(xué)生學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,而且不能充分培養(yǎng)學(xué)生的探究能力。所以在今后的教學(xué)中我將嘗試運(yùn)用多種靈活的教學(xué)方法,來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中對(duì)教材要認(rèn)真分析,認(rèn)真設(shè)計(jì)每一節(jié)課,并及時(shí)對(duì)每節(jié)課進(jìn)行反思,認(rèn)真分析課堂和班級(jí)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,并及時(shí)做好反思記錄,爭(zhēng)取一學(xué)期下來(lái)能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學(xué)設(shè)計(jì)。

三、努力抓好德育教育,做好班主任工作

結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)和實(shí)際情況,我將對(duì)學(xué)生從多方面進(jìn)行進(jìn)行德育教育,盡快使學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài),并逐步轉(zhuǎn)變一些學(xué)生的現(xiàn)存問(wèn)題。我希望生活在我的'班級(jí)中的孩子是對(duì)生活充滿希望和信心的人。

面對(duì)即將到來(lái)的新學(xué)期和自己將來(lái)的工作,我充滿了信心,也有許多美好的設(shè)想。我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作,在中不斷積累經(jīng)驗(yàn),促使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

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