年度工作計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編收集整理的年度工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃1
20xx年是歷史上全新、最好的發(fā)展時期,是公司貫徹研究院“軟件結(jié)合轉(zhuǎn)型提升”發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)鍵的一年,各項工作取得飛躍的發(fā)展。一年來,總裁辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行政總監(jiān)的帶領(lǐng)下,在公司其他管理職能部門、業(yè)務(wù)部門的大力支持配合下,緊緊圍繞綜合協(xié)調(diào)和管理、改善辦公環(huán)境、服務(wù)、宣傳、行政后勤保障等工作重點,立足服務(wù),強化管理,做了大量工作,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),服務(wù)和管理水平有明顯提升,充分發(fā)揮了總裁辦工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況的總結(jié)如下:
一、綜合協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認(rèn)真組織開展各項全局性活動。一年來,總裁辦緊緊圍繞“以公司業(yè)務(wù)發(fā)展為核心”組織一系列活動:如20xx年工作總結(jié)暨20xx年經(jīng)營計劃工作會議、20xx年上半年經(jīng)營工作總結(jié)暨下半年經(jīng)營工作計劃會議、公司各經(jīng)營部門08年銷售指標(biāo)下達(dá)、08年經(jīng)營工作計劃分期分批內(nèi)部匯報、長白山暑期文化游覽活動、公司中高層管理人員培訓(xùn)(協(xié)助)、公司文化衫制作、文化墻(牌)布置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、20xx新春聯(lián)歡會、20xx圣誕慶?;顒拥?。在各項活動中,總裁辦按公司的總體部署,認(rèn)真做好實施方案的制定、動員安排,組織、宣傳等一系列工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)健全規(guī)范每周辦公例會制度。為加強公司經(jīng)營管理重大決策的科學(xué)性,及時跟蹤各部門業(yè)務(wù)動態(tài),使公司始終保持持續(xù)、健康的發(fā)展,由總裁辦召.每周召開一次公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會,重點研究近期工作重點和公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和策略有關(guān)方面的問題。20xx年,總裁辦共組織例會近50次。
3、把行政管理向縱深推進(jìn)。圍繞公司經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略指標(biāo),按照“工作要細(xì),落實要快,督辦要勤”的要求,認(rèn)真搞好每周公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會紀(jì)要的,并配合行政總監(jiān)對會議的各項決定,將會議精神上傳下達(dá)、工作情況的內(nèi)外溝通、問題處理左右協(xié)調(diào);對各項階段性重點工作,進(jìn)行督辦和落實,強化督辦、計劃、檢查、匯總與情況的通報,有力地推動公司各項工作目標(biāo)的落實與完成。
4、充分發(fā)揮總裁辦的服務(wù)保障職能:及時完成和處理公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時、緊急的、特別的任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情。辦.公司領(lǐng)導(dǎo)辦.出國手續(xù)20余次,安排公司領(lǐng)導(dǎo)重要活動60余次。
5、體現(xiàn)公司人文關(guān)懷,增強公司凝聚力:A、協(xié)助工會組織對公司員工進(jìn)行各種慰問活動:員工生日慶祝120余次;慰問生育員工5人次;慰問結(jié)婚員工7人次;探望過的生病員工7人次;慰問直系家屬去世員工2人次。B、為保證晚間加班員工的用餐,提供“免費加油站”服務(wù)。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性,在公司中營造出“員工愛企業(yè),企業(yè)愛員工”的良好氛圍,增強了公司的凝聚力。
6、切實貫徹院領(lǐng)導(dǎo)“六個統(tǒng)一”的指示精神,將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關(guān)辦公室進(jìn)行.合歸并,實行全面統(tǒng)一管理。成立了以李峻執(zhí)行總裁任組長,總裁辦牽頭、行政總監(jiān)趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂相關(guān)招議標(biāo)文件和制度,組織20xx年度辦公.購項目的招議標(biāo)。實現(xiàn)了公司禮品、辦公用品、票務(wù)預(yù)訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務(wù)的“統(tǒng)一招標(biāo).購”。
7、根據(jù)組織機構(gòu)調(diào).安排協(xié)調(diào)并組織各部門工位調(diào).。相繼完成了公司八個部門的工位調(diào)配工作;賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關(guān)的工位調(diào)配工作。
二、管理工作做到了嚴(yán)格、高效
總裁辦工作千頭萬緒,內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,在總裁辦管理工作中,認(rèn)真履行好工作職責(zé),提高管理水平,是總裁辦工作的一項重要內(nèi)容。一年來,總裁辦結(jié)合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系,加強與管理與職能部門和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)與溝通,使總裁辦工作開始走上規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化的管理軌道。
1、嚴(yán)格公章管理。20xx年共蓋具公章900余次,沒有出現(xiàn)事故。
2、不斷完善制度建設(shè)。使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據(jù)可查,提高了工作效率。
⑴對總裁辦工作流程進(jìn)行了梳理,規(guī)范了職責(zé)清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括:公文管理(收文、發(fā)文、簽報)、公章使用、實物資產(chǎn)管理―固定資產(chǎn)管理、(購置申請、入出.、處置)、低值易耗品管理(辦公用品、禮品)和易貨交易管理、招標(biāo)、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。
⑵根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展,頒布了《固定資產(chǎn)管理辦法》、《關(guān)于定資產(chǎn)流失、實現(xiàn)公司資產(chǎn)的保質(zhì)增值做出了積極貢獻(xiàn)。
3、抓住重點降低費用,強化管理,積極做好各項辦公開支降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
⑴、年度招議標(biāo)成果顯著,20xx年度辦公.購項目大大節(jié)支。辦公.購直接、間接節(jié)約費用x元。
①市內(nèi)速遞:20xx年市內(nèi)速遞件,費用共計x元。同比20xx年工作量增長率為47%,折扣率為14,節(jié)約費用2100元;
②EMS速遞:20xx年EMS速遞件,費用共計x元。同比20xx年工作量增長226%,折扣率為20,節(jié)約費用17602元;
③名片印制:20xx年名片印制盒,費用共計x元,同比20xx年工作量增長70,折扣率為11,節(jié)約費用1496元;
④票務(wù)(機票、火車票)訂購:20xx年票務(wù)訂購張,費用共計x元。同比20xx年工作量增長271,折扣率為1.5-2,節(jié)約費用x元;
⑤辦公用品.購:20xx年辦公用品.購350次,發(fā)放3331次,費用共計x元。同比20xx年工作量增長45,最高折扣率達(dá)18,節(jié)約費用×元;
⑥禮品訂制、.購:20xx年禮品訂制.購120余次,發(fā)放203次,費用共計x元),同比20xx年,.購工作量增長18,發(fā)放工作量增長93,最高折扣率達(dá)49.5,節(jié)約費用最高達(dá)x元。
在對上述辦公.購項目的把控中,還注意杜絕超出預(yù)算的不合.的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài)。
⑵、要求復(fù)印室做好紙張的雙面利用。制訂員工兩份文件以上復(fù)印、100張以上打印文件復(fù)印的規(guī)定。
3、積極改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)是始終貫穿總裁辦工作,總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務(wù)”,即為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù),服務(wù)工作搞得好不好,能不能讓領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門滿意,是衡量總裁辦工作的標(biāo)準(zhǔn)。因此總裁辦要求辦事程序嚴(yán)謹(jǐn)、周密、細(xì)致,不出現(xiàn)漏洞;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;同時,加強團(tuán)結(jié)協(xié)作,和其他職能部門之間做到目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮總裁辦的體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
三、公文處理工作做到了高質(zhì)、及時
公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務(wù)之一。20xx年,公司貫徹落實“向上提升、向下扎根”的公司戰(zhàn)略,會議材料及上報材料較多,且注重時效性,對行文質(zhì)量要求也比較高。為此,在公文處理上,堅持從嚴(yán)、從精、及時的原則,確保了各類文字材料保質(zhì)按時完成。
1、保質(zhì)保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。20xx年共撰寫會議紀(jì)要近50篇;編寫修改簡報29篇;簽報及報送研究院相關(guān)匯告資料起草與辦.近40篇;起草、制發(fā)紅頭文件(不含人事)10余篇;起草、發(fā)布各類規(guī)定、通知近50篇。
2、撰寫并嚴(yán)格審核公司業(yè)務(wù)動態(tài)信息文字材料上報工作。公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進(jìn)度和工作成績。20xx年總裁辦一直嚴(yán)格做好撰寫公司領(lǐng)導(dǎo)辦公例會會議紀(jì)要、審核修改華強北指數(shù)項目工作簡報、手機渠道建設(shè)工作簡報等公司業(yè)務(wù)動態(tài)的信息渠道建設(shè)工作,及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次,對公司工作給予大力肯定。
3、切實做好文書檔案工作??偛棉k嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、辦.、管理努力做到規(guī)范化、程序化。力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、及時,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。20xx年,對院發(fā)文件的辦.達(dá)190次,全部得到了及時傳閱和辦.。
四、改善公司辦公環(huán)境,創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提升公司.體形象
20xx年,為了進(jìn)一步落實××集團(tuán)“軟硬結(jié)合、轉(zhuǎn)型提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,在狠抓“軟”件,拓展內(nèi)涵的同時,積極進(jìn)行“硬”件環(huán)境的建設(shè)。在院領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,20xx年總裁辦組織進(jìn)行了公司九、十層辦公區(qū)域改造,先后投資萬余元,進(jìn)行了大、中、小規(guī)?!痢劣啻渭夹g(shù)改造和裝修、裝飾。投資萬余元更新、增加了辦公設(shè)備,極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區(qū)域進(jìn)行綠化和美化,營造優(yōu)雅的工作環(huán)境,實現(xiàn)了優(yōu)美環(huán)境與業(yè)務(wù)增長的和諧發(fā)展。
經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究,由總裁辦報研究院申請,獲得了研究院在改造經(jīng)費萬余元和優(yōu)先解決零售數(shù)據(jù)渠道項目及其部分急需辦公設(shè)備經(jīng)費萬余元的大力支持,合計萬余元?!蛾P(guān)于申請解決×公司資產(chǎn)設(shè)備經(jīng)費的報告》,也已獲得院長批示同意。
主要重點辦公改造包括:
1、辦公區(qū)域改造:①三家公司合并統(tǒng)一后,為了資源共享、提高效率,總裁辦牽頭首先對人力資源部等四個職能部門的辦公場所進(jìn)行了重新規(guī)劃和.中合并;隨后對十層大會議室及公司對外宣傳墻進(jìn)行了改造;繼而對九、十層辦公區(qū)域?qū)嵤┘夹g(shù)改造、地面改裝和綜合布線;為了統(tǒng)一.合公司的辦公形象,又重點對九層北側(cè)工位區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一改造,更換了工位。改造后的工位由原來的206個增加到243個(含總裁辦、項目與知識管理部、人力資源部和財務(wù)部12個工位);②公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室改造:公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室增加了3個;③會議室裝修改造:會議室增至6個,公司具備了召開大、中、小型各類規(guī)模和檔次的會議室和接待貴賓客戶的條件。
2、添置配套辦公設(shè)備。20xx年,公司添置辦公設(shè)備臺,其中新購筆記本電腦臺
年度工作計劃2
以全面提高青少年足球運動水平為著眼點,營造良好的“校園足球”氛圍,有助于夯實青少年校園足球堅實的基礎(chǔ),推進(jìn)青少年足球活動蓬勃發(fā)展。下面是帶來關(guān)于校園足球工作計劃,希望能讓大家有所收獲!校園足球工作計劃(一)
一、指導(dǎo)思想
xx年新學(xué)期到來之際,為開展豐富的學(xué)生課余文化生活,活躍校園文化氣氛,積極開展素質(zhì)教育,樹立“健康第一”的生活理念,更好地貫徹學(xué)校的教育方針、培養(yǎng)學(xué)生對體育運動的興趣,促進(jìn)學(xué)生身心健康,增強學(xué)生體質(zhì),發(fā)展學(xué)生體育特長,調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí)氣氛,豐富學(xué)校文化生活,推動我校足球運動的開展,特組織成立足球興趣小組,制定20學(xué)校足球運動訓(xùn)練工作計劃。
二、教學(xué)目標(biāo)
1、通過對足球技能的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生對足球運動的興趣。
2、在運動實踐中體會足球的配合意識。
3、充分利用足球運動的競爭性強的特點有效地鍛煉身體,促進(jìn)身心健康,培養(yǎng)集體主義精神。
4、進(jìn)一步提高足球隊員的技戰(zhàn)術(shù)的水平,為足球運動早日成為我校的特色之一做準(zhǔn)備
年度工作計劃3
根據(jù)省市縣工商聯(lián)會議的總體要求,大謝集鎮(zhèn)商會工作總的指導(dǎo)思想和目標(biāo)是:以加快發(fā)展,推進(jìn)“兩個率先”,爭先進(jìn)位,實現(xiàn)富民強鎮(zhèn),突出發(fā)揮商會優(yōu)勢,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步解放思想,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,努力開拓我鎮(zhèn)商會工作新局面。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟。
堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)、讀文件與專題研討相結(jié)合,做到學(xué)習(xí)內(nèi)容、人員、時間三落實,在學(xué)習(xí)中要把學(xué)習(xí)同深入貫徹落實全國、省、市、縣工商聯(lián)工作會議精神及我鎮(zhèn)商會工作實際相結(jié)合起來。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新工作方法,緊緊圍繞富民強鎮(zhèn)目標(biāo),調(diào)動會員的積極性,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府對商會的工作要求。
二、富民強鎮(zhèn),加快發(fā)展為中心,努力為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
要牢固樹立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的思想,立足商會職能,發(fā)揮獨特優(yōu)勢,選準(zhǔn)服務(wù)角度,更好地把商會會員的智慧和力量凝聚到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來。要進(jìn)一步加強拓寬經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作思路,加強對外交流與聯(lián)系,以金秋經(jīng)貿(mào)洽談會為契機,加大“請進(jìn)來,走出去”的工作力度,爭取各方支持,學(xué)習(xí)外
地工商聯(lián)經(jīng)驗,加大招商引資力度。
三、加強服務(wù)功能,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
幫助會員創(chuàng)立自己的品牌,為會員提供物價管理,企業(yè)年檢、會計證年檢,職稱評定,出國(境)證明等服務(wù)。廣泛傾聽和反映會員的意見和要求,幫助會員協(xié)調(diào)矛盾和解決糾紛,切實維護(hù)會員的合法權(quán)益,使他們增強把企業(yè)做大做強的決心。
幫助會員企業(yè)建立計量檢測和質(zhì)量體系,配合有關(guān)部門開展質(zhì)量大檢查和打假治劣工作。
四、加強自制建設(shè),切實改進(jìn)思想作風(fēng)。
建立和完善各項制度,自覺按制度辦事;
堅持定期學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)心得筆記;
結(jié)合商會工作的實際,商會干部要努力做到“五個倡導(dǎo)、五個力戒”:
一是要倡導(dǎo)與時俱進(jìn),力戒不思進(jìn)?。?/p>
二是要倡導(dǎo)學(xué)以致用,力戒夸夸其談;
三是要倡導(dǎo)民主協(xié)商,力戒簡單生硬;
四是要倡導(dǎo)深入調(diào)研,力戒工作飄??;
五是倡導(dǎo)廉潔自律,力戒奢侈浪費。
要著力提高商會干部的理論修養(yǎng)和政策業(yè)務(wù)能力,大力倡導(dǎo)工作創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法,使全鎮(zhèn)的商會工作充滿生機和活力。
年度工作計劃4
本學(xué)期后勤工作以學(xué)校新學(xué)期工作意見為指導(dǎo),確立艱苦奮斗,勤儉辦學(xué),克難求進(jìn),務(wù)實求真,任勞任怨,愛崗奉獻(xiàn),踏實奮進(jìn)的服務(wù)意識,打響后勤管理的牌子,扎扎實實做好后勤服務(wù)工作。
一、明確職責(zé),建立考核制度。
1、認(rèn)真制訂好后勤人員各自崗位職責(zé),設(shè)崗定人,具體分工:凌順龍全面負(fù)責(zé)總務(wù)處工作,曹勝華負(fù)責(zé)學(xué)校倉庫、物品發(fā)放,蔣菊明負(fù)責(zé)學(xué)校水電、電教,黃小君負(fù)責(zé)食堂工作,鄭美芳學(xué)校主辦,周志珍學(xué)校出納,夏永梅、丁仕芳負(fù)責(zé)文印,湯伯新負(fù)責(zé)檔案,沈陳黨育圖書室。通過分工,建立切實可行的崗位考核制度、民意測評、獎勤罰懶。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,開展業(yè)務(wù)練兵,舉行業(yè)務(wù)知識能力考核及操作比賽。
二、開源節(jié)流,克勤克儉,勤儉持家,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格財物管理。
1、抓水電管理。水電專管人員經(jīng)常檢查水電設(shè)備及其使用情況,及時維修,保證安全、正常供應(yīng);配合學(xué)校經(jīng)常對師生員工進(jìn)行節(jié)約水電的教育,采取有效措施,堵塞漏洞,克服浪費,總務(wù)處分工每天檢查班級、辦公室、專用室有無開無人燈、晴天燈,晚上飲水機開關(guān)有無關(guān)等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
2、抓財產(chǎn)管理。總務(wù)處對學(xué)校所有財產(chǎn)實行宏觀管理。落實使用部門(班級、辦公室、專用室)責(zé)任制,實行各室財產(chǎn)登記承包保管使用制度和有關(guān)的損壞賠償制度,對低值易耗品要從實際出發(fā),合理供應(yīng)。期末對各班各室財產(chǎn)進(jìn)行驗收。
3、抓經(jīng)費管理。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)活動的需要,做好財務(wù)預(yù)處和經(jīng)費的科學(xué)使用,讓財盡其力,使有限的財力充分發(fā)揮作用。堅持厲行節(jié)約,杜絕浪費,艱苦創(chuàng)業(yè),勤儉辦學(xué)原則。學(xué)校維修基建項目及大型設(shè)備購置采用集體決定招標(biāo)制和決算審批制,物品的購置實行政府采購制。嚴(yán)格報批手續(xù),嚴(yán)禁白頭發(fā)票、收款收據(jù)、兩人簽字結(jié)算報銷,堅持做到發(fā)票右上角必須簽有經(jīng)手人、驗收人、審批人,會計方可報銷。
4、加強倉庫管理。倉庫物資入庫驗收,出庫登記、分類貯存、有序排放。物品的發(fā)放工作做到既耐心又細(xì)心,有求必應(yīng)。
三、分區(qū)包干,落實責(zé)任,加強校園環(huán)境衛(wèi)生工作。
從實際出發(fā),立足當(dāng)前,著眼于未來,發(fā)動全體師生本著布局合理、分區(qū)明確、和諧統(tǒng)一、特色突出來設(shè)計布置我們的校園,實行自建自管,責(zé)任到人,分區(qū)包干,定時檢查,評比獎懲等多種方法。
四、保障供給,服務(wù)至上,繼續(xù)加強和改進(jìn)食堂供應(yīng)工作。
1、嚴(yán)格核算,嚴(yán)密監(jiān)控,總務(wù)處對每周菜價作市場行情調(diào)查、核價,實行菜款周結(jié)制、付款制。
2、經(jīng)常傾聽師生意見建議,不斷改進(jìn)食堂供應(yīng)工作和服務(wù)工作,努力做到飯菜可口、價廉物美。
3、切實加強食品衛(wèi)生工作,嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》的要求和相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門的規(guī)定,把好食品的采購《訂合同》、貯存、清洗、消毒、烹調(diào)、供應(yīng)的各個環(huán)節(jié),嚴(yán)格按規(guī)定、按規(guī)范操作,確保所有食品、餐具均符合衛(wèi)生防疫要求,堅決杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
五、落實安全責(zé)任,做好綜合治理
1、認(rèn)真做好今年暑假校舍加固工作,確保校舍安全。保安人員加強對外來人員的登記工作。
2、完善各類應(yīng)急預(yù)案,對學(xué)校各類設(shè)備、消防、用電、飲食等定期進(jìn)行安全檢查。落實責(zé)任,做好安全記錄,以檢查促整改,以整改促防范。
3、嚴(yán)格學(xué)校值班制度,加強校園與周圍的安全防危,警校共建,創(chuàng)建“平安校園”。
年度工作計劃5
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在**年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。根據(jù)**年中支保費收入****萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。**年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)。
年度工作計劃6
1、手中現(xiàn)有客戶資料的開發(fā)。
①整理出手中的每個意向客戶,通過電話回訪,接近客戶,挖掘客戶的需求,要把公司近期優(yōu)惠活動政策介紹給客戶,切忌不能光和客戶談?wù)摴善?,要想辦法從生活入手拉近關(guān)系。注意總結(jié)每次通話存在的問題。針對不同客戶事先想好通話內(nèi)容,掛電話時要講好話術(shù),為下次通話做好準(zhǔn)備。
②每天給客戶打電話的時間安排:
下午回公司開會時間;晚上18:00-20:00。
2、新增客戶資料。
①要保證每天至少要取一名客戶資料,并在3天之內(nèi)做第一次電話回訪。 ②新要取的客戶資料所發(fā)第一條短信:您好,我是今天在和您交談的東北證券的客戶經(jīng)理詹可佳,在接下來的一段時間您將會享受到我公司優(yōu)質(zhì)的短信試用服務(wù)。請把我的手機號碼存在您的手機里,以便您有什么問題可以及時聯(lián)系我。祝您投資愉快!
③堅持給潛在客戶發(fā)短信,打電話。
3、與銀行合作的小區(qū)活動。
①首先按照與銀行的合作方案去逐步執(zhí)行,直到活動正式開始。
②活動前,事先把幾種話術(shù)背熟練,活動中,要積極去迎接客戶,不錯過每一個身邊經(jīng)過的客戶,盡可能保證每一個客戶都能夠談話,爭取要到客戶的聯(lián)系方式。
③要取客戶聯(lián)系方式的話術(shù):
▲幫客戶分析股票、基金,回去再請教一下分析師,日后幫客戶關(guān)注一下手中股票,分析一下股票的調(diào)研報告,要取電話方便聯(lián)絡(luò);
▲公司以后再有什么活動可以方便聯(lián)系到客戶;
4、銀行駐點如何開發(fā)客戶。
①銀行內(nèi):早上去銀行后先跟銀行員工打好招呼,安置好物品擺放,由于客戶稀少,所以不能放過每一名客戶,有客戶來辦理業(yè)務(wù)時主動去遞交宣傳折頁,介紹公司近期優(yōu)惠活動,爭取與有多方面的交流內(nèi)容;
②銀行外:銀行沒有客戶時,手持宣傳折頁去門口附近等待流動客戶經(jīng)過,發(fā)送宣傳折頁;在下午時間去周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),尋找可以交流的客戶;
③與銀行員工處好關(guān)系,尤其是行長,要表現(xiàn)出我很積極的去工作,想給銀行、給自己帶來效益,要做出效果來才能改變行長對我的看法。
x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的"文明窗口",所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:"推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你"。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
年度工作計劃7
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)《規(guī)程》《綱要》《指南》的核心思想,以“蒙以養(yǎng)正,回歸本原”為宗旨,遵循蒙特梭利教育尊重生命之理念,堅持以兒童發(fā)展為核心、以教師成長為根本,在專業(yè)化發(fā)展的過程中,建立健全支撐蒙氏專業(yè)發(fā)展的實施體系,確保在內(nèi)涵中追求專業(yè)品質(zhì)。
二、工作思路
以“夯實常規(guī),專業(yè)到位,講究效率,實現(xiàn)品質(zhì)”為定位,以互惠為工作原則,依托現(xiàn)有的混齡模式全面推進(jìn)全園混齡教育特色化發(fā)展。
三、工作目標(biāo)
(一)執(zhí)行目標(biāo)
1.積極推進(jìn)兩園一體化管理模式,在團(tuán)隊實踐中支持蒙氏教師的專業(yè)成長。
2.以混齡幼兒為主,在教育實踐中從科學(xué)的角度觀察兒童、分析兒童、解讀兒童,使之成為探索混齡教育的基礎(chǔ)保障。
3.繼續(xù)完善《蒙特梭利教育資源庫體系》的構(gòu)建,在實踐中完成蒙氏教育課程體系構(gòu)建;
(二)效果目標(biāo)
1.以蒙氏教育講師團(tuán)為載體,完善蒙氏教師專業(yè)技能,并嘗試構(gòu)建蒙氏教師專業(yè)發(fā)展模式;
2.在邊實踐邊研究中完成混齡課程的構(gòu)建,初步完成混齡教育實施模式。
3.借助“蒙特梭利資源庫體系”,著手構(gòu)建蒙特梭利五大領(lǐng)域教具資源庫框架及內(nèi)容。
(三)分解目標(biāo)
業(yè)務(wù)工作目標(biāo)
執(zhí)行目標(biāo):
1.在回歸生命本質(zhì)的追求中,為孩子營造不被污染、不被干擾的,富有生命力,回歸自然、本真的蒙氏教育環(huán)境。
2.探索主題式的研訓(xùn)一體化運行模式,結(jié)合教師分級管理,推出3-5位蒙特梭利教育講師。
3.挖掘并合理利用支撐混齡教育持續(xù)發(fā)展的諸多資源,構(gòu)建以“繪本”為載體的蒙特梭利教育園本課程。
4.全體蒙氏教師參與資源庫建設(shè),投放延伸性具體資源內(nèi)容。
效果目標(biāo):
1.以幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)核心定位為指導(dǎo),以區(qū)域結(jié)構(gòu)為支撐完成xx室內(nèi)外環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
2.以講師團(tuán)為主力完成對新教師日常生活區(qū)、感官區(qū)域的專業(yè)培訓(xùn)。
3.完成蒙特梭利混齡教育實施規(guī)劃,為下一步推動全園混齡教育奠定基礎(chǔ)。
4.建立教具資源庫的基本框架,并以日常生活區(qū)教研組為單位,完成教具資源的投放。
常務(wù)工作目標(biāo)
執(zhí)行目標(biāo):
1.健全幼兒園內(nèi)部管理中各層面職能、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)的完整配套,并從外部環(huán)境進(jìn)行標(biāo)識匹配,以標(biāo)識促進(jìn)行為到位。
2.各崗位人員立足本崗,嚴(yán)格落實對應(yīng)的專業(yè)行為,于踐行中努力實現(xiàn)到位的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在過程中呈現(xiàn)工作品質(zhì)。
3.以全園常務(wù)工作計劃為中心,在運行xx常務(wù)工作過程中形成xx后勤服務(wù)工作運行模式。
4.在有內(nèi)容、有方法、有途徑的基礎(chǔ)上,*度建立支持后勤服務(wù)人員專業(yè)提升平臺,在服務(wù)中融入創(chuàng)意、喜悅和用心,從而創(chuàng)造獨立的服務(wù)價值。
效果目標(biāo)
1.完成廚房、保健衛(wèi)生工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的完善,并匹配相應(yīng)標(biāo)識于工作環(huán)境中。
2.出臺各崗位人員專業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn),并在常規(guī)工作推動中將專業(yè)行為日?;?/p>
3.完成“xx后勤服務(wù)工作運行模式”文稿書寫。
4.激發(fā)個人主動服務(wù)意識,形成團(tuán)隊凝聚力。
四、工作策略
(一)團(tuán)隊管理策略
1.協(xié)商民主。幼兒園各項管理與落實的過程中,全體教師在平等、合作的基礎(chǔ)上,廣泛參與討論和協(xié)商,并達(dá)成共識,分工落實。
2.心理釋放。以交流溝通和活動載體,通過覺察、感受、連接、欣賞、放下、替代的互動模式,釋放教師內(nèi)心的負(fù)能量,以良好的狀態(tài)工作。
3.問責(zé)制。由上及下,形成問責(zé)推動梯隊。園長對執(zhí)行園長,執(zhí)行園長對主管,業(yè)務(wù)主管對班主任,班主任對班級團(tuán)隊成員,常務(wù)主管對后勤團(tuán)隊,一周進(jìn)行一次總結(jié),具體內(nèi)容為完成了什么,沒完成什么和為什么沒有完成以及將在下周完成什么,并設(shè)定承擔(dān)什么后果。讓每個人在履職盡責(zé)的過程中實現(xiàn)每個人的自主權(quán)和高度的責(zé)任感。
(二)教師隊伍建設(shè)策略
1.主題式研訓(xùn)一體化模式運行。將蒙氏教育講師團(tuán)運行和日常教研活動融為一體,根據(jù)實踐過程中出現(xiàn)的共性問題、教師專業(yè)發(fā)展面臨的困惑以及幼兒行為觀察分析以主題式開展研究和培訓(xùn)工作,利用主題共識優(yōu)勢互補,建立專業(yè)支持力量隊伍,從而實現(xiàn)巧妙解決培訓(xùn)資金、培訓(xùn)師資等資源不足的問題,并且推動地區(qū)的輻射作用。
2.項目負(fù)責(zé)制管理模式。將幼兒園各項工作以項目的方式向全體教師推動,每位教師根據(jù)自己的特長及興趣自愿選擇適合自己的內(nèi)容,獨自承擔(dān)或者自由組合承擔(dān),讓每位教師在承擔(dān)本崗工作的同時,發(fā)揮個性化特長,在*度、多方面中提升專業(yè)能力,實現(xiàn)自我價值。
(三)課程建設(shè)策略
1.研究與實踐同步進(jìn)行。借助《蒙特梭利混齡教育的實踐與研究》課題,通過各層次、各角度的全方位研發(fā),確保蒙特梭利基礎(chǔ)教育課程不走樣,發(fā)展性的園本課程補充和完善蒙特梭利教育內(nèi)容,促使幼兒各領(lǐng)域發(fā)展均衡,推動特色發(fā)展。
2.強調(diào)課程實踐的總結(jié)與提升。以《蒙特梭利教育資源庫體系》為支撐,創(chuàng)建課程資源管理系統(tǒng),建立資源共享激勵機制。
(四)后勤服務(wù)工作策略
1.細(xì)化責(zé)任,落實到人。各崗位工作人員在熟知本崗工作流程及標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)做好工作?!霸诩?xì)字上做文章,在實字上下功夫”,反思自己以往的工作,統(tǒng)一思想認(rèn)識,實行“誰分管誰負(fù)責(zé),誰的任務(wù)誰負(fù)責(zé)”,做到事事有人負(fù)責(zé),人人有事負(fù)責(zé),形成精細(xì)化管理的環(huán)境氛圍。
2.精細(xì)化服務(wù)常態(tài)化。各崗位人員每日將自身工作精細(xì)到如何做,何時做,做到什么程度,力求沒有疏漏,并在每周學(xué)習(xí)時間進(jìn)行反思總結(jié)。
五、工作任務(wù)
整體工作:
(一)補充和完善四要素匹配的運行體系,并嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)工作。
業(yè)務(wù)、常務(wù)完成工作框架圖構(gòu)建,補充職能、制度、流程及標(biāo)準(zhǔn),提煉需要兩園一體化管理進(jìn)行的工作事項以及實際操作程序,以便在管理中更加準(zhǔn)確、到位、高效完成工作。在常規(guī)工作中,按照流程及標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)各項工作,在點上深入中確保工作品質(zhì)。
(二)管理人員落實跟崗、蹲點的管理措施。
管理層人員要有計劃、有分工、有重點進(jìn)入崗位進(jìn)行跟崗、蹲點管理,每周至少進(jìn)班三次,跟崗或蹲點一次,重點針對工作流程及標(biāo)準(zhǔn)以及工作的專業(yè)性,發(fā)現(xiàn)問題三位管理層人員及時與相應(yīng)負(fù)責(zé)人交流,及時指導(dǎo),并在后期進(jìn)行跟進(jìn)回訪。
業(yè)務(wù)工作:
(三)新組建混齡班。
在做好桔子班家長工作的基礎(chǔ)上,將桔子班進(jìn)行拆班,組合成新的混齡班,業(yè)務(wù)主管在組建后需要跟進(jìn)指導(dǎo)兩位班主任盡快適應(yīng)混齡班各項工作,并盡快駕馭混齡班各項工作的開展。后期運行過程中重點思考全園混齡教育實施規(guī)劃。
(四)正式啟動蒙氏講師團(tuán)。
與總園保教服務(wù)中心對接好第一期講師團(tuán)培訓(xùn)的對象、時間、地點及其他各事項,在以日常生活區(qū)教育培訓(xùn)為契點,在對xx保育員教師隊伍以及總園部分教師培訓(xùn)過程中,形成講師團(tuán)基本運行框架及流程,并以此為契機,建立蒙氏講師團(tuán)資源庫。
(五)按時組織以“發(fā)現(xiàn)問題、解決問題”為核心,以提升教師教科研能力為定位的蒙氏課題活動。
按照每兩周進(jìn)行一次的課題活動時間,繼續(xù)進(jìn)行以“繪本”為載體進(jìn)行混齡教育教學(xué)中的課程研發(fā),并在實踐過程中及時留存資料,將幼兒園混齡教育實施過程中有效內(nèi)容進(jìn)行提煉,形成成果性材料;繼續(xù)發(fā)揮教研組的功能,以“分析兒童”為核心,以“問題”為出發(fā)點,進(jìn)行相應(yīng)教研組活動,并形成成果資料。
(六)完成蒙特梭利教育資源庫教具資源庫的建立
在日常工作推進(jìn)中,通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教研組活動等途徑,有效利用家長、社會資源進(jìn)行以“日常生活區(qū)”為起點的教具資源庫收集、整理。
常務(wù)工作:
(七)創(chuàng)設(shè)后勤工作環(huán)境氛圍,嚴(yán)格按照流程及標(biāo)準(zhǔn)落實工作
按照流程及標(biāo)準(zhǔn)開展廚房、保潔衛(wèi)生、安全等工作,完成修改和完善,并將流程、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識創(chuàng)設(shè)于相應(yīng)工作環(huán)境中,以此實現(xiàn)工作從細(xì)節(jié)的“形”,感觀的“色”,內(nèi)在的“質(zhì)”提升品質(zhì)。
(八)啟動幼兒園服務(wù)小組。
根據(jù)xx后勤工作人員較少,為了保證園所整體業(yè)務(wù)順利開展,在本學(xué)年度嘗試啟動幼兒園服務(wù)小組,吸納想了解、參與到后勤服務(wù)工作人員的教師,讓參與的教師在服務(wù)過程中體驗不同崗位工作,收獲服務(wù)價值,并在整個過程拓展自己,積淀更多的力量;在邊思考邊運行邊梳理的過程中,書寫xx后勤服務(wù)工作運行模式。
(九)除兩園后勤人員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)外,為xx后勤團(tuán)隊創(chuàng)設(shè)不同學(xué)習(xí)平臺。
本學(xué)期初擬定后勤人員學(xué)習(xí)計劃以及自我提升計劃,后期搜集、整理、利用各種資源,以“走出去,請進(jìn)來”的方式提供不同學(xué)習(xí)鍛煉平臺,在有內(nèi)容、有方法、有途徑的基礎(chǔ)上,*度建立支持后勤服務(wù)人員專業(yè)提升平臺,在服務(wù)中融入創(chuàng)意、喜悅和用心,從而創(chuàng)造獨立的服務(wù)價值。
六、工作要求
(一)xx業(yè)務(wù)主管與常務(wù)主管要認(rèn)真解讀此工作計劃,準(zhǔn)確把握本學(xué)年工作重點及意圖,并據(jù)此制定本部門的工作計劃及實施進(jìn)程,工作任務(wù)的安排兼顧規(guī)定任務(wù)與自主任務(wù),并為隨機任務(wù)留余地。
(二)業(yè)務(wù)主管與常務(wù)主管的計劃包括常規(guī)工作與本學(xué)年的重點工作,常規(guī)工作體現(xiàn)全面性,重點工作體現(xiàn)深入性,每項工作的開展意圖、目標(biāo)明確,任務(wù)、步驟與要求清晰,策略具體可操作,實現(xiàn)計劃對實踐執(zhí)行過程的導(dǎo)向作用。
(三)開學(xué)前各主管組織相關(guān)人員對本部門計劃進(jìn)行解讀與任務(wù)落實,讓相關(guān)人員在一致的步調(diào)與相互協(xié)作中有效開展工作。
(四)在準(zhǔn)確分析人員情況下,業(yè)務(wù)、常務(wù)有序開展各項工作,并及時做好預(yù)設(shè)、指導(dǎo)、跟進(jìn)工作,在工作推動中,以項目方式提供教師不同鍛煉平臺,提升教師專業(yè)水平。過程中及時保存相關(guān)檔案資料。
(五)常規(guī)工作有序性與穩(wěn)定性的堅守始終如一,不以任何理由、任何借口、任何調(diào)整打折扣,讓其成為真正支撐品質(zhì)發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
年度工作計劃8
我在我們公司擔(dān)任運營已經(jīng)有幾年的時間了,對公司的整體發(fā)展也有一定的貢獻(xiàn),如今20xx年已經(jīng)過去兩個月了,但是我們還沒有開始工作。趁著這段時間我開始對公司的整體工作以及事項進(jìn)行了一下梳理,發(fā)現(xiàn)在去年中存在有諸多的問題。為了更好的提高自己的工作效率以及提升我們公司的產(chǎn)能,經(jīng)濟(jì)在20xx年避免出現(xiàn)去年的錯誤,我做出了如下的工作規(guī)劃。
一、提高我們公司的業(yè)務(wù)。
由于現(xiàn)在疫情的爆發(fā),我們的復(fù)工時間還不夠確定的,但是應(yīng)該在三月份左右就可以恢復(fù)正常的工作。由于疫情的爆發(fā),這兩個月之內(nèi)我們都是沒有任務(wù)量的,所以在未來我們會加大我們的業(yè)務(wù)能力,不斷的推出更好的產(chǎn)品,以吸引更多的用戶。而公司有一個幾個月沒有工作,收入也不斷的下降,從來沒拿保護(hù)公司的正常運行以及確保不會破產(chǎn),我們要對員工加大業(yè)務(wù)量。
二、制定員工的學(xué)習(xí)計劃。
想要快速的讓員工實現(xiàn)業(yè)務(wù)的提升,我們不能盲目的只催促員工讓他們出去跑業(yè)務(wù),而是要給他們制定一套完整的計劃,并且培養(yǎng)他們主動學(xué)習(xí)與人交談的技巧。做業(yè)務(wù)其實就是跟做人一個道理,只有當(dāng)我們真心實意的對待客戶,并且報出十足的信心以及姿態(tài)去面對客戶,他們遲早有一天會被我們感動。所以我們每周會進(jìn)行一次實際的銷售訓(xùn)練通過一些經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)員來講解,能更生動更實際的帶領(lǐng)一些新人走進(jìn)這個行業(yè)。
三、增加員工的責(zé)任感。
提供對于公司的認(rèn)可是否充足,將會影響他們對公司產(chǎn)品銷售的態(tài)度。為了更好地團(tuán)結(jié)銷售部的員工,并且讓他們真心實意的為公司努力以及踏踏實實的去賣產(chǎn)品。我們在未來一年中會通過不斷的調(diào)整增加我們員工的課外活動以及團(tuán)建活動。通過這種人性化的管理辦法不僅能夠加強員工的身心素質(zhì)以及身體素質(zhì),也能讓他們極大的認(rèn)同公司的文化,企業(yè)的文化,今后更努力的為公司賣命。
年度工作計劃9
后勤辦公室的職能在公司里有著承接上下的左右。我們需要負(fù)責(zé)分發(fā)公司里的各種文件,并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。同時,作為后勤里的一員,我們同樣需要公司里的各項事物的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計,提前準(zhǔn)備好筆、紙等辦公用具。在接下來的半年里,我將開展以下幾個方面的工作:
一、繼續(xù)加強辦公室職能
1.在剛剛過去的上半年里,我公司一共開展了五次月總結(jié)大會,一次年初會議。在會議上明確了今年的工作方針,我們后勤辦公室協(xié)助公司工作的進(jìn)行,幫助開展各項活動,同時制定了各項工作計劃表、完成了各項活動的總結(jié)工作。在下半年中,我們將繼續(xù)努力,確保每一條消息能及時、有效的送達(dá)到各個部門。
2.辦公室的需要的基本素質(zhì)就是服從,作為公司頂層管理人員的傳話筒,作為公司后勤的負(fù)責(zé)部門,對于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一條指令都嚴(yán)格遵循,并且要對下達(dá)的指令完完全全的理解,如果有不懂地方,就詢問清楚,不能添油加醋。但是除了服從之外,還需要做事有預(yù)先性,不能一味的只聽從指示而做事,應(yīng)該做到聽一件事,傳一件事,作三四件事。
3.作為后勤辦公室里的一員,在下半年里每天我都會做到提前到崗,將辦公室里文件的擺放處理好,部門里的人員不多,但是對于文件的整理收納很不到位,有時候在尋找文件的時候要找尋很久。每天早晨我會將這些文件整理收納,將當(dāng)日所需的文件都挑出來,將其余的文件收納至檔案室,分門別類進(jìn)行處理。同時,也要保證辦公室里的衛(wèi)生的整潔、干凈。讓同事們能夠在一個舒適的環(huán)境里工作。
二、努力學(xué)習(xí),不斷成長
辦公室里的工作主要與文字有關(guān),我應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。并能在工作中找到快樂,不能把工作當(dāng)成工作,而要把工作發(fā)展成事業(yè)。即使我只是個小小的文員,但是我也有我自己的作用。小兵尚且有當(dāng)將軍的夢,我也有成為領(lǐng)導(dǎo)的愿望。不斷的加強自身修養(yǎng),提升自己、表現(xiàn)自己,一步一步的向上爬。我在今年上半年的員工評比中,獲得了部門優(yōu)秀員工稱號,但我不能因此而驕傲自滿,這只是一個小小的獎勵。在未來,我會努力獲得更多的獎賞。
年度工作計劃10
大家好!我是負(fù)責(zé)跟單服務(wù)的員工,對于我來說,新的一年意味著新的挑戰(zhàn)和機遇。在此,我有幸向大家展示我的20xx年度工作計劃以便我們更好的合作和配合。
一、職務(wù)任務(wù)理解
作為跟單員,我的主要任務(wù)是對訂單從下單至收貨整個過程進(jìn)行跟蹤,并處理其中可能遇到的各類問題。了解并掌握訂單信息、物流信息以及客戶需求是我的基本工作。同時,我需要掌握一定的市場趨勢和供應(yīng)商信息,以便在訂單處理過程中為客戶提供更好的服務(wù),并尋找更優(yōu)的供應(yīng)商。
二、個人能力提升
在20xx年,我計劃提高自身的專業(yè)技能,包括繼續(xù)學(xué)習(xí)跟單相關(guān)的知識,了解新的市場動態(tài)和跟蹤技術(shù),提升我的市場敏感性。同時,我將提高自身的協(xié)調(diào)和溝通能力,提升處理問題和決策的能力。
三、工作方法改進(jìn)
傳統(tǒng)的工作方式往往不能滿足現(xiàn)在快速變化的市場環(huán)境,我計劃在20xx年實施一些工作方法改進(jìn)。包括使用更先進(jìn)的訂單跟蹤系統(tǒng),優(yōu)化信息記錄和共享方式,建立有效的問題解決機制等。我相信這些改變將極大提高我工作的效率和質(zhì)量。
四、工作目標(biāo)設(shè)定
我的20xx年度主要工作目標(biāo)有三個:首先,我將盡力確保所有訂單的順利進(jìn)行并按時完成,減少訂單無故延誤的情況。其次,我將努力提升客戶滿意度,解決客戶在訂單過程中的問題,并提供最滿意的服務(wù)。最后,我會積極尋找并建立與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作關(guān)系,為公司尋找更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、年度計劃與時間表
為了實現(xiàn)以上的目標(biāo),我將建立如下的年度計劃與時間表。1-3月,我將集中精力提高自身的專業(yè)技能和知識。4-6月和10-12月,我會利用業(yè)務(wù)比較繁忙的時間,豐富經(jīng)驗,提高實踐能力。7-9月,我會著重尋找并建立與新供應(yīng)商的合作關(guān)系。
我堅信,只要我們合理安排時間,精心制定計劃,我們就能在20xx年取得理想的工作成果。我誠摯的希望我的年度工作計劃能為我自身,我的團(tuán)隊,還有整個公司帶來價值。
讓我們攜手共進(jìn),迎接新的一年的挑戰(zhàn)和機遇!
年度工作計劃11
今年年度,我局秉持科學(xué)發(fā)展觀理念,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初制定的全年工作計劃,堅持以服務(wù)三農(nóng)為目標(biāo)、以發(fā)展糧食生產(chǎn)為主線、以抓好春耕備耕為重點,狠抓扶農(nóng)、支農(nóng)、惠農(nóng)政策的落實,進(jìn)一步加強了農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),為推動全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展做了大量工作,并取得了一定成效?,F(xiàn)將年度工作情況及明年工作計劃匯報如下。
一、年度工作總結(jié)
(一)、大力發(fā)展糧食生產(chǎn)
總體情況。我市今年春夏收糧食作物總體呈現(xiàn)出面積增、單產(chǎn)減、總產(chǎn)減的態(tài)勢,春夏播糧食作物及棉花播種面積較上年有較大幅度增長,花生及煙葉等經(jīng)濟(jì)作物播種面積略有縮減。春夏收糧食作物??偖a(chǎn)15028噸,較上年增長9.1%;其中,馬鈴薯總產(chǎn)12168噸,較上年增加1381噸,增幅12.8%;蠶豌豆總產(chǎn)2750噸,較上年減少10噸,降幅0.36%;小麥及其他春糧總產(chǎn)220噸,較上年減少2噸。油菜實際收籽總產(chǎn)37875噸,較上年減少1449噸,減幅3.7%。春夏播糧食作物。總播面總體上較上年有較大幅度增加。糧食作物面積74.76萬畝,較上年增加4.93萬畝,增率7.1%。其中早稻播面54萬畝,較上年增加1.02萬畝,增率1.9%,完成了省廳下達(dá)的1.0萬畝早稻擴面任務(wù);一季稻播面2萬畝,較上年增加0.48萬畝,增率31.6%;春玉米播面3.81萬畝,較上年增加0.31萬畝,增率8.9%;豆類播面5.46萬畝,較上年增加0.2萬畝,增率3.8%;薯類播面4.7萬畝,較上年增加0.38萬畝,增率8.8%。油料作物面積縮減,花生播面3.1萬畝,較上年縮減0.58萬畝,減率15.8%;芝麻播種面積0.59萬畝,較上年增加0.19萬畝,增率47.5%。蔬菜生產(chǎn)面積13.81萬畝;棉花播面3.1萬畝,較上年增加1.3萬畝,增率72.2%;烤煙播面3.8萬畝,較上年減少0.2萬畝,減率5%;藥材生產(chǎn)面積1.12萬畝,較上年增加60%;瓜果類生產(chǎn)面積2.5萬畝,較上年小降1.2%。
全年糧食生產(chǎn)任務(wù)及早規(guī)劃。根據(jù)我市耕地面積調(diào)整的實際情況,我市于春節(jié)前制定了全年農(nóng)作物播面236萬畝、糧食播面137萬畝、水稻播面116萬畝、糧食總產(chǎn)55萬噸的年度糧食生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。并按照全市今年早稻擴面1.02萬畝的上級要求,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)戶層層分解了目標(biāo)任務(wù)。3月3日和4月14日我局兩次召開局機關(guān)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技站工作會議,進(jìn)一步安排部署了發(fā)展春耕生產(chǎn)的政策宣傳及生產(chǎn)發(fā)動工作有關(guān)事宜。
責(zé)任追究制進(jìn)一步加強。今年上級各部門進(jìn)一步提升了發(fā)展糧食生產(chǎn)工作的重視程度,并將其列為對各級領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核的一項重要考核指標(biāo)。我市市委、市政府把糧食生產(chǎn)作為一項重點考核指標(biāo)納入了全年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作目標(biāo)管理考核范圍。市里今年制定并出臺了《市年糧食生產(chǎn)目標(biāo)考核及獎勵辦法》(以下簡稱辦法),辦法中涉及的各項考核指標(biāo)相較往年更為細(xì)化、可操作性更強,涉及的內(nèi)容更為詳實。辦法中明確指出,要進(jìn)一步強化責(zé)任制落實、嚴(yán)格實行責(zé)任追究制度、加強督察考核力度,對受到上級通報批評的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,當(dāng)年內(nèi)不得評先評獎,并給予黃牌警告;對完成情況好的將予以表彰獎勵,完成情況差的進(jìn)行公開曝光,并嚴(yán)格追究鄉(xiāng)、村主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。截至目前為止,全市就春耕情況已開展5次全市性督察,并印發(fā)了情況通報。3月份召開的市委農(nóng)村工作會議上,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處均向市委、市政府遞交了責(zé)任狀,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處均承諾嚴(yán)格遵照主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的原則,確保發(fā)展糧食生產(chǎn)工作真正落到實處。
投入力度進(jìn)一步加大。去冬市財政投入了資金230萬元用于發(fā)展冬種生產(chǎn),比上年增加了30萬元。今年市政府進(jìn)一步投入340多萬元用于發(fā)展糧食生產(chǎn),比去年增加了140萬元。針對我市今年早稻種子缺口較大的實際情況,市財政今年又拿出資金40余萬元用于在新市、大市、灶市街、竹市、南京、公平、小水、哲橋等8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處培育早稻預(yù)備秧300畝,帶動了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處培育了10-20畝不等的早稻預(yù)備秧,全市早稻預(yù)備秧總面積達(dá)780畝,為提高雙季稻率和確保早稻擴面任務(wù)的完成奠定了堅實基礎(chǔ)。為獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),在3月份召開的市委農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會議中,市里對年度糧食生產(chǎn)先進(jìn)單位和種糧大戶給予了表彰獎勵,共在全市評選出了年度發(fā)展糧食生產(chǎn)先進(jìn)單位10個,其中一等獎3個、二等獎3個、三等獎4個,分別給予6萬元、4萬元、3萬元的獎勵;對40個先進(jìn)村給予了每村20xx元的獎勵;并獎勵了150名種糧大戶,其中一等獎10戶、二等獎20戶、三等獎120戶,分別給予5000元、3000元、20xx元的獎勵資金。對荒蕪多年今年重新恢復(fù)耕種的,實行以獎代補,根據(jù)復(fù)耕面積、工作難度等情況,分別給予了2萬元、1.5萬元、1萬元、0.5萬元的復(fù)耕補貼,共發(fā)放復(fù)耕補貼40萬元。獎金和補貼共發(fā)放125萬元。針對農(nóng)民種糧比較效益相對低下的現(xiàn)實情況,為更進(jìn)一步提升農(nóng)民種糧積極性,今年市里出臺的辦法中涉及的獎勵辦法相對往年做出了一定變動,如復(fù)耕以獎代補資金由補發(fā)給鄉(xiāng)鎮(zhèn)改為直接補發(fā)到村,并增設(shè)了5個糧食生產(chǎn)進(jìn)步鄉(xiāng)鎮(zhèn)獎,先進(jìn)村由40個增加到60個,種糧大戶獎勵擴大到180戶。
辦點示范工作深入開展。按照省廳今年辦點示范工作要求,市財政今年投入了40萬元用于在鎮(zhèn)創(chuàng)辦萬畝雙季稻高產(chǎn)創(chuàng)建示范片,目前已落實新坡、鎮(zhèn)、白沙等12個村,示范面積連片10200畝。示范片主推高檔優(yōu)質(zhì)晚稻良種湘晚秈13號5萬斤,通過我局農(nóng)技干部指導(dǎo),已督促農(nóng)民于6月18-21日播種完畢。各有關(guān)村組做好了示范面積臺帳,并均嚴(yán)格按照要求建好了高產(chǎn)創(chuàng)建示范片標(biāo)牌,向公眾公布了創(chuàng)建單位、產(chǎn)量目標(biāo)、技術(shù)要點、指導(dǎo)專家、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),以接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督、評議。
農(nóng)業(yè)補貼政策全面落實。為嚴(yán)格落實政策、規(guī)范操作程序、杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,我局年度共組織發(fā)放省廳《關(guān)于切實做好農(nóng)作物良種補貼面積統(tǒng)計核定工作的通知》20xx份張貼到各鄉(xiāng)村及主要交通路口、集市圩場,以確保做到家喻戶曉。并結(jié)合我市實際制定了《關(guān)于切做好年水稻玉米良種補貼工作的通知》發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處,目前全市早稻和玉米良種補貼收集、審核、統(tǒng)計整理工作已基本完成。
(二)、深入開展技術(shù)服務(wù)。我局今年提出廣大農(nóng)技員要積極主動地當(dāng)好三個角色:即技術(shù)服務(wù)員角色、當(dāng)?shù)攸h委政府的參謀員角色、農(nóng)業(yè)情報員角色。年度在全局范圍內(nèi)開展了年度十佳農(nóng)技員創(chuàng)建活動,組織全體鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技員開展了兩次專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)活動,及時發(fā)放了《年早稻育秧技術(shù)意見》,4月13日給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書面下達(dá)了《關(guān)于做好早稻育秧防寒工作的通知》。針對4月-6月份我市呈周期性遭受大到暴雨,我局于4月份制定了《早稻抗災(zāi)救災(zāi)保豐收百日行動實施方案》,號召全體農(nóng)技人員迅速投入到救抗災(zāi)工作中,并先后印發(fā)抗災(zāi)救災(zāi)技術(shù)指導(dǎo)意見共計萬余份及時發(fā)放到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處。1-5月份,我局共向農(nóng)戶免費發(fā)放《病蟲情報》、測土配方施肥技術(shù)資料、施肥建議卡等技術(shù)資料13萬余份,舉辦培訓(xùn)班32場次,培訓(xùn)技術(shù)骨干及農(nóng)民0.82萬人次,出動宣傳車56臺次,張貼標(biāo)語20xx余張,農(nóng)技干部進(jìn)村入戶服務(wù)已達(dá)20xx余人次。
年度工作計劃12
一、工作重點
1、會插接、拼搭簡單的造型。
2、會聽音樂做模仿操。練習(xí)雙腳原地向上跳以及四散走、跑。
3、在游戲活動中,學(xué)習(xí)、遵守簡單的游戲規(guī)則。
4、愿意接觸周圍的人。學(xué)習(xí)問早、問好、說再見等禮貌用語。
5、理解的主要內(nèi)容,學(xué)習(xí)簡單的兒歌。
6、愿意學(xué)唱新歌,能知道歌曲名稱,進(jìn)行簡單的表演。
7、找秋天,感受季節(jié)的變化。
二、目標(biāo)
(一)健康
1、社會男孩女孩、五個好朋友、爬爬爬、自己來。
2、語言自己走、水果屋、小小運動會。
3、數(shù)學(xué)小兔采蘑菇、草地上、找車庫、好朋友。
4、藝術(shù)小魚水里游、美食屋、穿一穿。
5、科學(xué)落葉飄飄、水果怎么吃、摘蘋果。
(二)常規(guī)培養(yǎng)
1、秋季到,天氣逐漸轉(zhuǎn)涼,讓幼兒懂得隨天氣冷熱而及時增減衣物。
2、讓幼兒養(yǎng)成良好的喝水習(xí)慣。
3、鼓勵幼兒能獨立進(jìn)餐,并保持衣物和桌面的清潔。
4、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成飯前、便后、手臟時能有序地排隊洗手。
5、請家長幫忙收集有關(guān)秋天花卉及圖片,利用周末及長假時間帶孩子到戶外感受大自然的變化
三、家長工作
1、帶孩子到戶外去感受、發(fā)現(xiàn)季節(jié)的變化。
2、做面食時,讓孩子參與,他一定會很高興。
3、和孩子一起玩手影游戲,讓他說出影子像什么,說得越多越好。
4、讓孩子在家中找其他物品的好朋友,提高他的觀察力和理解能力。
5、讓孩子做力所能及的事,給他自己發(fā)展的機會。
6、帶孩子去感受秋天豐收的景象,他會有很多發(fā)現(xiàn)。
7、和孩子一起玩玩做動作說動詞的游戲。
年度工作計劃13
本學(xué)期,教科室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作,將繼續(xù)開展一系列研討活動,推動學(xué)?!扒槿ふn堂”教學(xué)模式建設(shè),將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動推向深入,提升學(xué)校教科研水平,進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長。
一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作
市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點工作,長期來做,因此,本學(xué)期,教科室將繼續(xù)根據(jù)活動要求,配合校長室,協(xié)同教導(dǎo)處,舉行相關(guān)活動,扎實做好十大建設(shè),常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作,教科室將積極參與策劃、籌備等,通過這項工作,進(jìn)一步推動學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長室指示,教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動,并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。
二、課題管理相關(guān)工作
本學(xué)期,課題管理工作的重點為,在于五項市規(guī)劃課題的研究工作,一項省規(guī)劃辦重點立項課題的開題與研究工作,同時,組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。
換句話說,本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程,申報,開題,研究,教科室將主動挑起重?fù)?dān),引領(lǐng),督促,指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn),有條有理進(jìn)行各項相關(guān)工作。教科室擬召開會議,排出課題研究工作日程,以確保各課題組能夠明確研究任務(wù),并按時保持完成工作。
根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀,本學(xué)期擬將年級組(校級)課題研究,重新報備,并實施。
三、骨干教師培養(yǎng)
今年暑期,又將進(jìn)行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級,因此,本學(xué)期,教科室擬在校長室的關(guān)心下,針對骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作,鼓勵更多老師參與其中,積極申報。此外,學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動還不正常,本學(xué)期,教科室將重視此班建設(shè),定期或不定期舉行一些小講座、小研討,主講人或是本校教師,或是約請名校人員,通過這種自由、自在的交流,進(jìn)行一些真實的學(xué)習(xí)、討論與研究。
四、“成長”讀書班建設(shè)
上學(xué)期末,因時間關(guān)系,未能及時進(jìn)行“成長”讀書班(二期)的讀書總結(jié)活動,這項工作,本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外,這學(xué)期,教科室將根據(jù)多個條件參考,深化進(jìn)行第二期“成長”讀書班的建設(shè),側(cè)重日?;c多元化,激發(fā)起教師讀書熱情,發(fā)揮教師閱覽室的作用,保持讀書的姿態(tài),養(yǎng)成讀書的習(xí)慣,過一種讀書的生活。本學(xué)期,教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章,推薦圖書,舉辦一次青年教師讀書論壇,讀書班將和老師們一起,創(chuàng)新形式,多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動。
五、參與市局各項活動
市局發(fā)文組織的各項教研活動、論文競賽等,仍然是教科室工作的重點項目,教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作,不讓這些工作落于人后,另外,本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動結(jié)合,開展互動與交流。市局具體活動安排與參與,將在活動前及時播發(fā)通知。
年度工作計劃14
一、全年目標(biāo)
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上
二、指導(dǎo)思想
要以公司對xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,落實各項,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
五、繼續(xù)加強做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。認(rèn)真貫徹實行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦廠安全生產(chǎn)緊急會議紀(jì)要》(飛碟鈦生〔〕9號)文。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強做出新的貢獻(xiàn)。
年度工作計劃15
結(jié)合企業(yè)實際情況,為進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè),不斷為企業(yè)管理與經(jīng)營注入生機和活力,為思想政治創(chuàng)新開拓新的渠道,為保障完成企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。特制定本計劃:
一、以培育“三觀”為基礎(chǔ)通過學(xué)習(xí)先進(jìn)典型對世界觀、人生觀、價值觀三觀的榜樣。以“奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民”為主題,以樹立良好的社會形象為重點,扎實開展員工的培訓(xùn)教育。
二、通過開展多種形式的政治思想教育、職業(yè)道德教育和豐富多彩的寓教于文的文化活動,培育企業(yè)文化。運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),占領(lǐng)宣傳思想和理論文化陣地。利用我公司現(xiàn)有的MIS系統(tǒng)和局域網(wǎng)和寬帶的優(yōu)勢,以快捷的速度傳遞上級精神和我公司相關(guān)信息。
三、按照《公民道德建設(shè)實施綱要》的要求,制定具有我公司特性的職工道德要求、計劃,學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的先進(jìn)事跡報告,要注重職工職業(yè)道德的教育。
四、加強科技文化教育,勉勵自學(xué)成才,崗位成才。
五、加強民主管理。進(jìn)一步貫徹落實廠務(wù)公記開,切實加強廠務(wù)公開的透明度和公開質(zhì)量,并開展經(jīng)常性的,按照廠務(wù)公開考核責(zé)任制,監(jiān)督檢查情況定期公開,廣泛聽娶采納職工意見和合理化建議。
六、以推行服務(wù)承諾為切入點,加強改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把企業(yè)文化作為激發(fā)職工熱情、統(tǒng)一職工意志的重要手段,將廣大職工的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向來。
七、營造濃厚的安全文化氛圍。全面調(diào)動各種宣傳手段。注重現(xiàn)代安全管理體系的建設(shè)。推行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。抓好安全物態(tài)文化建設(shè)。建立企業(yè)安全文化評價體系。加強領(lǐng)導(dǎo),積極推動企業(yè)安全文化建設(shè)。
總之,形成一個以“以人為本”的理念為指導(dǎo)。用先進(jìn)的文化培養(yǎng)人、塑造人,激發(fā)提升勞動者的智慧潛能,營造一個安全、健康、環(huán)保、高效的人文環(huán)境,造就一支技術(shù)業(yè)務(wù)水平高。安全素質(zhì)過硬,道德高尚的員工隊伍,建設(shè)管理好安全、可靠、穩(wěn)定運行的電網(wǎng),使企業(yè)成為一個有扎實的安全基礎(chǔ),有優(yōu)越的市場競爭力和良好的內(nèi)外形象的企業(yè)文化。