中醫(yī)藥，是包括漢族和少數(shù)民族醫(yī)藥在內(nèi)的我國各民族醫(yī)藥的統(tǒng)稱，反映了中華民族對生命、健康和疾病的認識，具有悠久歷史傳統(tǒng)和獨特理論及技術(shù)方法的醫(yī)藥學體系。今天小編給大家?guī)?020年中醫(yī)藥工作計劃，希望可以幫助到大家。

　　【工作計劃第一篇】

　　為全面貫徹執(zhí)行國家《中醫(yī)藥健康管理服務規(guī)范》、《老年人中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》和《0-6兒童中醫(yī)健康管理技術(shù)規(guī)范》，全方位開展我鎮(zhèn)0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)藥健康管理工作，確保20__年我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作的全面豐收，現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)具體情況，制定中醫(yī)藥健康服務工作計劃如下：

　　一、加強領(lǐng)導，健全班子。

　　為加強對中醫(yī)藥健康管理服務工作的領(lǐng)導，醫(yī)院成立基本公共衛(wèi)生服務工作領(lǐng)導小組和中醫(yī)藥健康管理服務工作領(lǐng)導小組，由醫(yī)院分管負責同志任組長，相關(guān)職能科室負責人為小組成員，分別負責對全鎮(zhèn)上述兩項工作的宣傳、組織、管理、檢查和指導，確保服務項目的順利實施。同時，組建中醫(yī)藥健康管理服務工作技術(shù)指導小組，由中醫(yī)科科長任組長、公共衛(wèi)生科科長任副組長。公共衛(wèi)生科兒童保健醫(yī)師和老年保健醫(yī)師為工作責任人，醫(yī)院服務團隊成員和鄉(xiāng)村醫(yī)生直接參與各村中醫(yī)藥健康管理服務工作。通過完善中醫(yī)藥健康管理服務制度，明確各個環(huán)節(jié)在健康管理服務工作中的職責，使中醫(yī)藥健康管理服務的技術(shù)規(guī)范在我鎮(zhèn)得到有效執(zhí)行，中醫(yī)藥健康管理服務工作的乃至整個基本公共衛(wèi)生服務項目的社會效益得到發(fā)揮。

　　二、注重培訓，提升能力。

　　醫(yī)院將針對0-6歲兒童中醫(yī)藥保健指導、65歲以上老年人中醫(yī)體質(zhì)辨識、穴位等五種調(diào)攝方法的運用等實用技術(shù)進行再學習和再培

　　訓，做到醫(yī)院服務團隊成員、全體鄉(xiāng)村醫(yī)生和全體公共衛(wèi)生服務人員人人參加培訓、人人考試過關(guān)、人人能夠獨立開展中醫(yī)藥健康管理服務。使中醫(yī)藥健康管理服務成為低成本、易實施、療效好、受歡迎的優(yōu)勢項目和特色項目。20__年，我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理服務專題培訓不少于4次，每次均按照有通知、有簽到、有課件、有影像、有考試、有小結(jié)的要求進行，重在解決問題，決不流于形式。同時，通過閱讀專業(yè)書刊、參加上級培訓和到村現(xiàn)場指導等方式方法，努力提升全員業(yè)務水平和服務能力。

　　三、形式多樣，開展健教。

　　協(xié)調(diào)老年保健、兒童保健和健康教育等諸多環(huán)節(jié)，充分利用健康教育與健康促進工作的現(xiàn)有平臺和有效手段，將0-6歲兒童和65歲以上老年人中醫(yī)保健知識列入健康教育與健康促進內(nèi)容。計劃通過健康講座、健康咨詢、健康知識入戶等多種形式，讓中醫(yī)保健知識進學校、進商場、進機關(guān)、進家庭，積極營造了解中醫(yī)、擁護中醫(yī)、積極參與和自覺接受中醫(yī)藥健康管理服務的良好氛圍。

　　四、考核督導、常態(tài)管理。

　　公共衛(wèi)生科對全鎮(zhèn)基層各衛(wèi)生室實施中醫(yī)藥健康管理服務現(xiàn)場督導每月不少于一次，督查覆蓋率100%。督查時主要對工作進度、工作質(zhì)量、群眾滿意度和電子檔案錄入情況進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題，通過常態(tài)化管理，保證工作的真實性、規(guī)范性和時效性。每次現(xiàn)場督導必須有有效的現(xiàn)場督導筆錄，并存入工作檔案。

　　公共衛(wèi)生科對各村衛(wèi)生室中醫(yī)藥健康管理工作每季進行一次考核?？己私Y(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務績效掛勾，作為發(fā)放基本公共衛(wèi)生服務費、獎懲和年終評先選優(yōu)的依據(jù)之一。

　　在新的一年里，我們還將對鎮(zhèn)村兩級中醫(yī)健康管理服務檔案工作進行探索。對相關(guān)基礎信息進行調(diào)查摸底，對工作中形成的各種表冊做好收集、整理、統(tǒng)計、分析、報告和歸檔工作，建立和完善中醫(yī)藥健康管理服務工作軟件體系。

　　五、咬定目標、整體推進。

　　按照國家《中醫(yī)藥健康管理規(guī)范》和市衛(wèi)生局的部署，20__年我鎮(zhèn)中醫(yī)藥健康管理工作具體任務目標如下：

　　1、掌握轄區(qū)內(nèi)65以上老年人口現(xiàn)狀，為65歲以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導。

　　(1)中醫(yī)體質(zhì)辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務記錄表所列33項問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標準進行體質(zhì)辨識，并將辨識結(jié)果告知服務對象。到本年末完成中醫(yī)藥辨識3500人，并將結(jié)果錄入電子檔案系統(tǒng)。

　　(2)中醫(yī)藥保健指導。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫(yī)藥保健指導，計劃完成3500人。

　　2、在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進行6次兒童中醫(yī)藥健康指導。內(nèi)容包括：

　　(1)向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導;

　　(2)在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法;{中醫(yī)藥工作計劃}.

　　(3)在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法;

　　(4)在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

　　3、做好中醫(yī)藥健康管理服務資料的收集與錄入工作，并及時向當事人書面反饋服務結(jié)果，對偏頗體質(zhì)者進行病因分析、治療與保健指導。

　　【工作計劃第二篇】

　　為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用，為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務，滿足當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的要求，切實增強中醫(yī)藥服務能力，繼續(xù)加強和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設成果，按照《湖南省全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設標準》，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定本年度中醫(yī)藥工作計劃。

　　1、在上級主管部門領(lǐng)導下，我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)導小組，我院也相應成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導小組，并設立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導小組，中醫(yī)藥日常事務由同志負責(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督，負責對村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導及業(yè)務知識培訓等)。

　　2、繼續(xù)加強業(yè)務知識培訓。根據(jù)《20__—20__年湘潭縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實施方案》文件要求，積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓班，不斷引進和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，并在工作中至少引進4項中醫(yī)藥適宜技術(shù)，同時在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學術(shù)活動業(yè)務講座，組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學習。

　　3、加強中醫(yī)?？茖２〗ㄔO

　　繼續(xù)鞏固和發(fā)展同志負責的中醫(yī)糖尿病?？啤⑼矩撠煹闹嗅t(yī)骨傷科，并新增同志負責的針灸理療科，更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢，以提高病人量，獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，擴大中醫(yī)藥在當?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>

　　4、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病，按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷，促進中醫(yī)業(yè)務水平的提高和進步。

　　5、繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室的管理，加大對村衛(wèi)生室的扶持力度，

　　促進村衛(wèi)生室隊伍的壯大，擴大村衛(wèi)生室的覆蓋面，初步建成網(wǎng)絡健全的村級衛(wèi)生保健體系，同時定期下村督查，包括對其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應用的業(yè)務指導和考核，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。

　　6、繼續(xù)加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設和管理，定期督查，抓好中藥飲片質(zhì)量，做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。

　　7、加強中醫(yī)藥預防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病，提高當?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的認可。

　　8、督促中醫(yī)管理科履行職責，監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項工作，配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報等各項任務，并及時完成上級布置的相關(guān)任務。

　　相信通過我們的不懈努力，將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力，把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實，為振興中醫(yī)藥事業(yè)、提高農(nóng)村常見病多發(fā)病治療效果、解決當?shù)厝罕?amp;ldquo;看病難，看病貴”的難題做出更大的貢獻。

　　【工作計劃第三篇】

　　20__年全市中醫(yī)藥工作的主要任務是：深入貫徹黨的十八大和四中全會精神，積極推進深化醫(yī)改，落實促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策，實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程和中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務工程，完善城鄉(xiāng)中醫(yī)藥醫(yī)療預防保健服務體系，建立“誠信中醫(yī)”評價體系，繁榮中醫(yī)藥文化，推進中醫(yī)藥健康服務業(yè)發(fā)展。

　　一、全面貫徹落實扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的相關(guān)

　　政策，大力實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程

　　以深化醫(yī)改、推進公立醫(yī)院改革為契機，全面貫徹落實國家、省、市關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策，建立中醫(yī)藥工作協(xié)調(diào)機制，協(xié)調(diào)解決制約中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的政策問題，協(xié)調(diào)有關(guān)部門調(diào)整中醫(yī)藥服務價格，落實在全民醫(yī)保體系中鼓勵提供和接受中醫(yī)藥服務的政策和在公立醫(yī)院改革中向公立中醫(yī)醫(yī)院傾斜的政策，完善提高中醫(yī)藥報銷比例、門診中醫(yī)優(yōu)勢病種納入統(tǒng)籌支付范圍并按病種支付或按日間病房管理的政策，擴大試行中醫(yī)專家存案制度，開展鼓勵開辦只提供傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務的中醫(yī)門診部(診所)試點，努力推進政策創(chuàng)新。督導各區(qū)(市)、各單位全面落實相關(guān)政策，結(jié)合實際創(chuàng)造新的政策亮點。推進中醫(yī)藥特色的醫(yī)療聯(lián)合體建設，協(xié)調(diào)完善青島市中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)療集團內(nèi)部協(xié)作機制。支持民營中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展，鼓勵舉辦特色突出、服務精良、中藥道地的高品質(zhì)民營中醫(yī)醫(yī)院。在李滄

　　區(qū)做好中藥資源普查試點。

　　大力實施基層中醫(yī)藥服務能力提升工程，完善基層中醫(yī)藥服務體系，在社區(qū)衛(wèi)生服務中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院和部分醫(yī)院新建60個中醫(yī)臨床科室集中設置、多種中醫(yī)藥方法和手段綜合使用、中醫(yī)藥文化氛圍濃郁并相對獨立的中醫(yī)藥綜合服務區(qū)——國醫(yī)館，配備5種以上中醫(yī)特色診療設備，提供6種以上中醫(yī)藥服務。大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，為不能提供中醫(yī)藥服務的基層醫(yī)療機構(gòu)培養(yǎng)300名掌握20項中醫(yī)藥適宜技術(shù)、10個中藥方劑、10個保健穴位的基層醫(yī)務人員，使能夠提供中醫(yī)藥服務的基層醫(yī)療機構(gòu)增加100個，實現(xiàn)中醫(yī)藥服務“廣覆蓋”。支持有關(guān)區(qū)、市建設基層中醫(yī)藥工作先進單位。

　　二、加強中醫(yī)藥建設，創(chuàng)新服務模式，實施中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務工程

　　創(chuàng)新中醫(yī)藥服務模式，實施中醫(yī)藥優(yōu)質(zhì)服務工程，即選擇部分單位開展“送湯藥上門”服務試點，推進傳統(tǒng)中醫(yī)藥事服務特色項目;建立中醫(yī)遠程會診中心，整合全市名中醫(yī)資源，發(fā)揮學術(shù)引領(lǐng)、技術(shù)支撐、經(jīng)驗傳承的放大效應;認真做好中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進，進一步突出特色優(yōu)勢，促進醫(yī)院科學管理和制度落實，爭創(chuàng)示范中醫(yī)醫(yī)院;實施優(yōu)勢病種中醫(yī)護理方案;探索委托特定機構(gòu)提供集中煎藥和送達服務的模式;建設100個中醫(yī)專病特色門診;推進多專業(yè)一體化診療服務，建立6個綜合診療中心;完善市中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測考評控制中心建設，建立醫(yī)療、醫(yī)技、藥事、

　　護理、院感和治未病質(zhì)控分中心，開展中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)療質(zhì)量評定、中醫(yī)藥服務能力評定和中醫(yī)醫(yī)院管理年活動巡查，向社會發(fā)布的中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量信息，調(diào)整中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量信譽等級，在全國率先建立“誠信中醫(yī)”評價體系。

　　開展綜合(?？?醫(yī)院和婦幼保健機構(gòu)中醫(yī)藥工作專項推進行動，完成中醫(yī)科、中藥房標準化建設任務，即三級綜合醫(yī)院至少建立3個中醫(yī)?？?專業(yè))門診，二級綜合醫(yī)院應至少建立2個中醫(yī)?？?專業(yè))門診，中醫(yī)病床數(shù)不低于醫(yī)院總床位數(shù)的5%;推進中西醫(yī)臨床協(xié)作;落實內(nèi)部傾斜政策，對西醫(yī)人員開展正確使用中成藥培訓。在此基礎上，鼓勵建設國醫(yī)館，鼓勵爭創(chuàng)中醫(yī)藥工作示范單位。加強中醫(yī)藥防治傳染病臨床基地建設。發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預防控制工作中的優(yōu)勢和作用。

　　實施學科(?？?建設“五標”升級法，督導市級以上重點學科(?？?、實驗室、研究室)建設，圍繞升級要素，落實升級方案，實施難點攻關(guān)、重點突破，實現(xiàn)達標、奪標、創(chuàng)標。推出10個國內(nèi)和20個省內(nèi)水平的優(yōu)勢病種。

　　實施中醫(yī)藥人才培養(yǎng)階梯計劃。積極開展各層級的名中醫(yī)藥專家?guī)煶泄ぷ?，培養(yǎng)77名學術(shù)傳人，加強、省級、市級名中醫(yī)傳承工作室建設，通過師承方式培養(yǎng)一批“下得去、用得上、留得住”的實用型中醫(yī)藥人才。做好工作計劃第三批全國優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才研修項目、山東省工作計劃第三批高層次優(yōu)秀中醫(yī)臨床人才培養(yǎng)項目和“中醫(yī)學習西醫(yī)”普及班，新培養(yǎng)100名經(jīng)過規(guī)范化培訓的中醫(yī)住院醫(yī)師，60名中醫(yī)護理骨干，

　　70名中醫(yī)類別全科醫(yī)師，100名養(yǎng)生保健指導醫(yī)師;按時完成、省級中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目;拓展中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地，全面啟動中醫(yī)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。積極引進中醫(yī)人才，改善中醫(yī)藥人才梯隊結(jié)構(gòu)。

　　鼓勵規(guī)范開展中藥專方傳統(tǒng)炮制加工、膏方、酒方、食療方加工服務等傳統(tǒng)特色項目，推出一批中醫(yī)藥事服務示范單位和知名中藥制劑。協(xié)調(diào)調(diào)劑使用《山東省醫(yī)療機構(gòu)中藥制劑調(diào)劑品種目錄》中入選的中藥制劑。

　　加強中醫(yī)藥信息化建設。按照國家中醫(yī)藥信息化建設的要求，建好中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院信息平臺和應用系統(tǒng);在衛(wèi)生信息化平臺建設中充分考慮中醫(yī)藥工作的需要和特點，提高衛(wèi)生信息數(shù)據(jù)中中醫(yī)藥相關(guān)信息的及時性和準確性。充分利用青島中醫(yī)藥網(wǎng)和各中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院網(wǎng)站的網(wǎng)絡資源，宣傳“名醫(yī)、名藥、名科、名院”，舉辦網(wǎng)上培訓、網(wǎng)上科普、網(wǎng)上咨詢和網(wǎng)絡會議，提高工作效率。

　　三、發(fā)展中醫(yī)藥健康服務，完善中醫(yī)藥預防保健服務網(wǎng)絡，實施中醫(yī)“治未病”服務能力建設扶優(yōu)項目，大力宣傳科學養(yǎng)生知識，弘揚中醫(yī)藥文化

　　實施中醫(yī)“治未病”服務能力建設扶優(yōu)項目，建設10個養(yǎng)生保健基地(中醫(yī)藥預防保健中心、“治未病”中心)、180個養(yǎng)生保健指導門診，舉辦工作計劃第十一個“養(yǎng)生保健宣傳月”、工作計劃第四屆中醫(yī)養(yǎng)生膏方節(jié)等宣傳活動，舉辦200場中醫(yī)科普(養(yǎng)生)大講堂，大力普及中醫(yī)藥知識，重點支持黃島區(qū)等5個“治未病”服務試點單位，統(tǒng)一推進治未病服務

　　體系建設，推出10個“治未病”服務項目、10名健康文化傳播使者，形成我市新的服務特色。開展中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)設立非醫(yī)療性質(zhì)的養(yǎng)生保健服務區(qū)(部)項目試點。加強社會性養(yǎng)生保健機構(gòu)技術(shù)指導，成立行業(yè)組織，培訓從業(yè)人員，推進中醫(yī)藥健康服務業(yè)發(fā)展。

　　加強中醫(yī)藥文化建設，增強軟實力。以等級評審、持續(xù)改進、綜合診療中心和國醫(yī)館建設為契機，推進中醫(yī)藥文化建設，把中醫(yī)藥文化元素融入院訓、院歌、員工手冊、室內(nèi)裝潢、庭院設計等固化載體和中醫(yī)藥特色服務的行為載體，凸顯文化張力;每所中醫(yī)(中西醫(yī)結(jié)合)醫(yī)院建好一處集中反映中醫(yī)藥文化的場所，網(wǎng)站、院刊(報)等凸顯中醫(yī)藥文化氣息;培養(yǎng)30名掌握中醫(yī)理論、具備良好形象且表述能力較強的中醫(yī)宣傳型人才。各中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院年內(nèi)至少舉辦一次凸顯中醫(yī)藥文化的全院性活動。發(fā)揮中國中醫(yī)藥報駐青記者站作用，建設一批中醫(yī)藥文化宣傳教育基地，保護中醫(yī)藥文化遺產(chǎn)，挖掘整理中醫(yī)藥傳統(tǒng)技術(shù)項目。舉辦中醫(yī)藥傳統(tǒng)技能大賽、“名師論壇”等系列活動，在有關(guān)媒體開辟中醫(yī)文化科普專欄，深化群眾對中醫(yī)藥的理解和認識，形成有利于中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的社會氛圍。

　　【工作計劃第四篇】

　　2015年以來，我科在衛(wèi)計委及院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在院內(nèi)同事以及患者百姓的支持下，各方面的工作都取得了一定的成績，各方面也有所提高。對于即將到來的新的一年，為了讓科室取得更大的進步和發(fā)展，現(xiàn)做工作計劃如下:

　　—、指導思想：

　　我科要秉承“一切為了人民健康”的服務宗旨，加強內(nèi)部管理，引進技術(shù)設備，提高服務質(zhì)量，樹立“患者至上、優(yōu)質(zhì)服務、人民滿意、職工幸福”的服務理念，堅守“仁愛、精誠、求實、進取”的基本原則。

　　二、工作內(nèi)容：

　　有關(guān)中醫(yī)科的工作內(nèi)容，大體上可以分為兩個方面：

　　1，“對內(nèi)方面”

　　(1)加強職業(yè)道德建設以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。

　　加強科室的團結(jié)，增強科室的凝聚力，向心力，使本科室的工作取得更好的成績。認真組織科室人員學習相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī)，使全科醫(yī)務人員做到依法執(zhí)業(yè)，有效遏制醫(yī)療隱患。認真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度，定期或不定期進行自查督導，嚴格按照醫(yī)院的考核標準和獎罰措施，每月召開醫(yī)患交流會和滿意度調(diào)查。在科室開展誠信服務，堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則，爭創(chuàng)平安、文明科室。

　　(2)加強科室學科建設和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

　　在科室學習有關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的知識，使科室每一名醫(yī)護人員

　　都能熟識關(guān)于適宜技術(shù)方面的適應證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?？评碚撍?，科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關(guān)醫(yī)學雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平。在現(xiàn)有的基礎上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。

　　(3)業(yè)務學習考核方面。

　　進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行1次業(yè)務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務學習的考核。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

　　(4)科室管理以及質(zhì)量目標和措施。

　　專門制定科室的質(zhì)量管理小組，分工明確進行醫(yī)療和護理的質(zhì)控，每月進行一次科室病歷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并督促及時修改。進一步建設和完善科室的質(zhì)量管理體系，認真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護理等工作進行質(zhì)控，認真落實核心制度，完成各項護理工作，認真開展系

　　統(tǒng)化的整體護理和優(yōu)質(zhì)護理服務，提高科室護理質(zhì)量和規(guī)范護士的工作流程，加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄，三查八對等，讓護理工作更加完善。2，“對外方面”

　　(1)進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例，拓展服務范圍，向服務要效益，向新技術(shù)要效益，向醫(yī)療挖潛要效益。中醫(yī)的每一個科室，每一位醫(yī)生都應該從自己做起，生活需要經(jīng)營，工作同樣需要經(jīng)營。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和其他醫(yī)護人員的關(guān)心、支持和指導下，中醫(yī)科的工作更上一層樓。

　　(2)在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新義務等，為醫(yī)院義務的發(fā)展起到推動作用。

　　(3)加強人文關(guān)懷，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度，積極學習衛(wèi)生法律、法規(guī)。要求醫(yī)生護士少坐辦公室，多深入病房，多問病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。我們醫(yī)護人員隨時要有風險意識，把醫(yī)療護理安全意識貫徹始終，把醫(yī)療護理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實到每一個環(huán)節(jié)。

　　(4)完善醫(yī)療服務。在醫(yī)療工作中，因為服務質(zhì)量而導致的醫(yī)療糾紛屢見不鮮。醫(yī)療服務流程不同于制度和職責，制定和完善服務流程，必須符合醫(yī)院實際與具備可操作性原則，必須以提供人性化服務為根本，積極遵循“以人為本”這一重要理念：簡化醫(yī)院就診程序，明示醫(yī)院收支標準，提高窗口辦事效率，建立相應的溝通機制，提供

　　相關(guān)的法規(guī)咨詢。為廣大患者群眾提供優(yōu)質(zhì)高效、科學合理、服務周到的診療環(huán)境，這既是現(xiàn)代化醫(yī)院管理的目標，也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　三：工作期望：

　　目標規(guī)劃的制定是為我們的工作指引方向，同時，我們也要對自己正確定位。我院中醫(yī)科還處在發(fā)展時期，各方面都存在或多或少的問題，但是醫(yī)院領(lǐng)導的積極向上、不畏艱難為我們樹立了一個榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我科全體醫(yī)護人員將不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的貢獻。