教研即教育研究。是指總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)教學(xué)問(wèn)題，研究教學(xué)方法。教研公理有先有鉆研而后有教研和教研促進(jìn)鉆研。教研可以從三個(gè)角度探索，分別是知識(shí)管理、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)。今天小編給大家?guī)?lái)2020年小學(xué)五年級(jí)英語(yǔ)教研組工作計(jì)劃精選，希望可以幫助到大家。

　　【英語(yǔ)教研計(jì)劃第一篇】

　　一.學(xué)情分析

　　本學(xué)期我們英語(yǔ)教研組將面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，因材施教，分層教學(xué)，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　二.教材分析

　　本教材的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了“以人為本”的教育思想，形式多樣活潑，很符合該年齡階段的兒童。教材以話題為綱，以交際功能和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)為主線，逐步引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)完成有實(shí)際意義的語(yǔ)言任務(wù)。體現(xiàn)了交際教學(xué)思想，注重學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在整體構(gòu)思、內(nèi)容安排、活動(dòng)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法選用上都緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際、貫徹了語(yǔ)言的交際功能和語(yǔ)言應(yīng)用的基本原則。

　　三.教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)小學(xué)生的心理和生理特征以及發(fā)展需求，小學(xué)階段的英語(yǔ)課程的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心;培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)。六年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，本學(xué)年應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：

　　(一)綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力目標(biāo)(總體目標(biāo))

　　對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)有持續(xù)的興趣和愛(ài)好。能用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)互致問(wèn)候、交換有關(guān)個(gè)人、家庭和朋友的簡(jiǎn)單信息。能根據(jù)所學(xué)內(nèi)容表演小對(duì)話或歌謠。能在圖片的幫助下聽(tīng)懂、讀懂并講述簡(jiǎn)單的故事。能根據(jù)圖片或提示寫(xiě)簡(jiǎn)單的句子。在學(xué)習(xí)中樂(lè)于參與、積極合作、主動(dòng)請(qǐng)教。樂(lè)于了解異國(guó)文化、習(xí)俗。

　　(二)語(yǔ)言技能二級(jí)目標(biāo)：

　　聽(tīng)

　　1、能在圖片、圖像、手勢(shì)的幫助下，聽(tīng)懂簡(jiǎn)單的話語(yǔ)或錄音材料;

　　2、能聽(tīng)懂簡(jiǎn)單的配圖小故事;

　　3、能聽(tīng)懂課堂活動(dòng)中簡(jiǎn)單的提問(wèn);

　　4、能聽(tīng)懂常用指令和要求并做出適當(dāng)反應(yīng)。

　　說(shuō)：

　　1、能在口頭表達(dá)中做到發(fā)音清楚、語(yǔ)調(diào)達(dá)意;

　　2、能就所熟悉的個(gè)人和家庭情況進(jìn)行簡(jiǎn)短對(duì)話;

　　3、能運(yùn)用一些最常用的日常套語(yǔ)(如問(wèn)候、告別、致謝、致歉等);

　　4、能在教師的幫助下講述簡(jiǎn)單的小故事。

　　讀：

　　1、能認(rèn)讀所學(xué)詞語(yǔ);

　　2、能根據(jù)拼讀的規(guī)律，讀出簡(jiǎn)單的單詞;

　　3、能讀懂教材中簡(jiǎn)短的要求或指令

　　4、能看懂賀卡等所表達(dá)的簡(jiǎn)單信息;

　　5、能借助圖片讀懂簡(jiǎn)單的故事或小短文，并養(yǎng)成按意群閱讀的習(xí)慣;

　　6、能正確朗讀所學(xué)故事或短文。

　　寫(xiě)：

　　1、能模仿范例寫(xiě)句子;

　　2、能寫(xiě)出簡(jiǎn)單的問(wèn)候語(yǔ);

　　3、能根據(jù)要求為圖片、實(shí)物等寫(xiě)出簡(jiǎn)短的標(biāo)題或描述;

　　4、能基本正確地使用大小寫(xiě)字母和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

　　玩演視聽(tīng)：

　　1、能按要求用簡(jiǎn)單的英語(yǔ)做游戲;

　　2、能在教師的幫助下表演小故事或童話劇;

　　3、能表演歌謠或簡(jiǎn)單的詩(shī)歌及演唱英文歌曲30—40首

　　(三)語(yǔ)言知識(shí)二級(jí)目標(biāo)

　　語(yǔ)音

　　1、知道錯(cuò)誤的發(fā)音會(huì)影響交際;

　　2、知道字母名稱的讀音;

　　3、了解簡(jiǎn)單的拼讀規(guī)律;

　　4、了解單詞有重音;

　　5、語(yǔ)音清楚，語(yǔ)調(diào)自然。

　　【英語(yǔ)教研計(jì)劃第二篇】

　　一.學(xué)情分析

　　我們五年級(jí)的學(xué)生。他們已經(jīng)接觸了三年英語(yǔ)，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)。兒童的特性使得他們活潑好動(dòng)，對(duì)新事物有著強(qiáng)烈的好奇心，探索知識(shí)的欲望很強(qiáng)烈，并且有著很強(qiáng)的表現(xiàn)欲。但五年級(jí)的學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣整體有所下降，兩極分化比較嚴(yán)重。所以本學(xué)期我將面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，因材施教，分層教學(xué)，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　二.教材分析

　　本教材的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了“以人為本”的教育思想，形式多樣活潑，很符合該年齡階段的兒童。教材以話題為綱，以交際功能和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)為主線，逐步引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)完成有實(shí)際意義的語(yǔ)言任務(wù)。體現(xiàn)了交際教學(xué)思想，注重學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在整體構(gòu)思、內(nèi)容安排、活動(dòng)設(shè)計(jì)和教學(xué)方法選用上都緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際、貫徹了語(yǔ)言的交際功能和語(yǔ)言應(yīng)用的基本原則。

　　三.教學(xué)目標(biāo)

　　根據(jù)小學(xué)生的心理和生理特征以及發(fā)展需求，小學(xué)階段的英語(yǔ)課程的目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，培養(yǎng)他們英語(yǔ)學(xué)習(xí)的積極態(tài)度，使他們建立初步的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自信心;培養(yǎng)學(xué)生一定的語(yǔ)感和良好語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)基礎(chǔ)。五年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，本學(xué)年應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo)：

　　1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。

　　2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。

　　3、能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì)句型，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。

　　4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下，聽(tīng)懂清晰的話語(yǔ)和錄音。

　　5、進(jìn)一步養(yǎng)成良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。

　　6、進(jìn)一步養(yǎng)成聽(tīng)英語(yǔ)、讀英語(yǔ)和說(shuō)英語(yǔ)的良好習(xí)慣。

　　7、能運(yùn)用相關(guān)的語(yǔ)言知識(shí)和技能，完成某項(xiàng)任務(wù)。

　　8、能演唱已學(xué)過(guò)的英語(yǔ)歌曲，誦讀已學(xué)過(guò)的歌謠。

　　四.教材重點(diǎn)和難點(diǎn)

　　1、能按四會(huì)、三會(huì)的要求掌握所學(xué)單詞。

　　2、能按四會(huì)要求掌握所學(xué)句型。

　　3、能使用日常交際用語(yǔ)，活用四會(huì)句型，進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流，做到大膽開(kāi)口，發(fā)音正確。

　　4、能在圖片、手勢(shì)、情境等非語(yǔ)言提示的幫助下，聽(tīng)懂清晰的話語(yǔ)和錄音。

　　五.教學(xué)措施

　　1、以活動(dòng)為課堂教學(xué)的主要形式，設(shè)計(jì)豐富多彩的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)、學(xué)中用，從而保證學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的可持續(xù)性發(fā)展。

　　2、在教學(xué)過(guò)程中，采用情景教學(xué)法，讓學(xué)生身臨其境，積極

　　主動(dòng)地參與到課堂教學(xué)中去，調(diào)動(dòng)學(xué)生的非智力因素，提高學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力。

　　3、通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、唱、游、演、畫(huà)、做等形式，進(jìn)行大量的語(yǔ)言操練和練習(xí)。

　　4、培養(yǎng)學(xué)生拼讀音標(biāo)的能力，確保學(xué)生自主學(xué)習(xí)的質(zhì)量。

　　5、設(shè)計(jì)全面、高效的課外作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的書(shū)寫(xiě)習(xí)慣，做到整潔、規(guī)范、正確地書(shū)寫(xiě)。

　　6、活用教材，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，將每單元各個(gè)板塊進(jìn)行整合，重組，降低難度。

　　【英語(yǔ)教研計(jì)劃第三篇】

　　一、指導(dǎo)思想及目標(biāo)

　　按照小學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)處及高段英語(yǔ)教研組的要求，結(jié)合本年級(jí)英語(yǔ)備課組的工作實(shí)際，2018年我們將努力在教育教學(xué)工作的平平淡淡中追求最本真的教育目的-讓每一學(xué)生都成為更優(yōu)秀的自己，能體驗(yàn)和感受成長(zhǎng)的幸?？鞓?lè);同時(shí)，我們努力在踏踏實(shí)實(shí)的教育生活中追求教師個(gè)人和集體的專業(yè)發(fā)展，讓我們擁有精神完滿而幸福的生活。

　　二、基本理念

　　以學(xué)生為本，為學(xué)生搭建健康和諧成長(zhǎng)的階梯，全方面地培養(yǎng)和提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的意識(shí)和國(guó)際視野，讓學(xué)生在求知的過(guò)程中能感受到充實(shí)的幸福。

　　三、工作重點(diǎn)和主要措施

　　(一)扎實(shí)理論，踐行理念

　　1.注重學(xué)習(xí)，努力提高教師的自身專業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。利用各種資源和渠道，努力學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和專業(yè)教學(xué)論著，使教師在語(yǔ)言教學(xué)過(guò)程中既能以榜樣示人，引領(lǐng)學(xué)生了解和學(xué)習(xí)英語(yǔ)文化，又能以自身的專業(yè)魅力感染學(xué)生，帶動(dòng)他們喜歡英語(yǔ)和運(yùn)用英語(yǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生的基本英語(yǔ)素養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維能力。

　　2.用心解讀新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念，并融入日常教學(xué)。組織學(xué)習(xí)《義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》，深入理解其課程基本理念和義務(wù)教育階段英語(yǔ)教學(xué)的分級(jí)目標(biāo)，并能與教學(xué)實(shí)際相結(jié)合，做到因材實(shí)教，關(guān)注全體學(xué)生，讓學(xué)生在語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)方面同時(shí)進(jìn)步，為將來(lái)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)英語(yǔ)打下良好基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，善于總結(jié)和反思，把工作經(jīng)驗(yàn)和教育教學(xué)體會(huì)寫(xiě)下來(lái)，多與同行交流，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。

　　(二)堅(jiān)持常規(guī)，探索創(chuàng)新

　　1.認(rèn)真做好備課、聽(tīng)課、上課、作業(yè)批改等常規(guī)。主要方法為自查和隨機(jī)抽查。教師日日自查，備課組長(zhǎng)每周隨機(jī)抽查組內(nèi)教師的教學(xué)常規(guī)工作。

　　2.培養(yǎng)習(xí)慣，提高效率。提倡“每節(jié)課前五分鐘朗讀/背誦”或“每節(jié)課后五分鐘背/默”單詞，并形成常規(guī)，日日踐行，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣，提高學(xué)習(xí)實(shí)效。

　　3.努力打造高效課堂，以生為本，少講多練。遵循語(yǔ)言自然習(xí)得的規(guī)律，充分營(yíng)造適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言環(huán)境，鼓勵(lì)并指導(dǎo)學(xué)生大膽嘗試，多聽(tīng)，多講，多練，讓學(xué)生在趣味學(xué)習(xí)中不斷增加學(xué)習(xí)的自信心，有效提高學(xué)習(xí)的實(shí)效。

　　4.分層優(yōu)化教學(xué)，注重培優(yōu)補(bǔ)差。在同一班級(jí)中，注重分層教學(xué)和結(jié)對(duì)幫扶教學(xué)，既可以培養(yǎng)優(yōu)秀生，又可以幫助學(xué)困生取得進(jìn)步和增加自信。

　　(三)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，全面提高

　　1、敏銳地聽(tīng)。培養(yǎng)學(xué)生良好的聽(tīng)音習(xí)慣，訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力專注度。采用靈活的形式進(jìn)行聽(tīng)力訓(xùn)練，在平時(shí)教學(xué)中多滲透和模擬考試的題型進(jìn)行教學(xué)。

　　2、流暢地說(shuō)。通過(guò)朗讀和背誦，讓學(xué)生能用正確和優(yōu)美的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來(lái)進(jìn)行口頭表達(dá)，盡量創(chuàng)設(shè)生活化的情景，盡量以學(xué)生為主體創(chuàng)造更多讓學(xué)生開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)的機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。

　　3、快速地讀。本學(xué)期，教師應(yīng)多創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓學(xué)生在課堂上進(jìn)行5分鐘快速閱讀的訓(xùn)練，并進(jìn)行指導(dǎo)和講解，教會(huì)學(xué)生閱讀方法和培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。此外，教師還應(yīng)該創(chuàng)造性地使用教材，通過(guò)每一章節(jié)的資料進(jìn)行閱讀訓(xùn)練。

　　4、正確地寫(xiě)。以指導(dǎo)英語(yǔ)作文為契機(jī)，以造句，編寫(xiě)對(duì)話，看圖作文等方式，訓(xùn)練學(xué)生先寫(xiě)出正確的句子，再寫(xiě)出優(yōu)美的句子，逐步提高學(xué)生的英語(yǔ)寫(xiě)作水平。

　　三、齊心協(xié)力，建設(shè)團(tuán)隊(duì)

　　1.集體備課要做真，做實(shí)。備課組按“四定”開(kāi)展活動(dòng)(即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人)，及時(shí)做好活動(dòng)記錄。每周備課組以一單元為切入點(diǎn)，共同研究課程中出現(xiàn)的重難點(diǎn)和探索教材的整合與拓展，既保證多數(shù)學(xué)生能扎實(shí)地掌握必備基礎(chǔ)知識(shí)，又能保證少數(shù)拔尖的學(xué)生能有拓展思維和知識(shí)視野的機(jī)會(huì)。

　　2.集體研究，提升年級(jí)教學(xué)質(zhì)量。認(rèn)真研究寶安區(qū)單元檢測(cè)卷，了解聽(tīng)力題型和筆試題型的比例及其出題意圖，在平時(shí)的練習(xí)中滲透試題題型的訓(xùn)練，要重視對(duì)其考試能力的培養(yǎng)，做到能力培養(yǎng)和應(yīng)試技巧相結(jié)合。組織好老師對(duì)每次考試的質(zhì)量進(jìn)行分析，通過(guò)檢測(cè)和反思每一次過(guò)程，以期獲得良好甚至優(yōu)秀的結(jié)果。

　　3.增強(qiáng)教師責(zé)任感，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。首先，我們通過(guò)交流與監(jiān)督，增強(qiáng)教師的責(zé)任感，要求老師要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德、健康和安全全面負(fù)責(zé)，不能只管教學(xué)而不進(jìn)行教育。其次，組內(nèi)教師采取隨堂聽(tīng)課、課后交流和集體討論等多種方式實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的交流共享，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)的提高。此外，重中之重是加強(qiáng)執(zhí)行意識(shí)和執(zhí)行力，保證按質(zhì)按量完成高段教研組、年級(jí)組和學(xué)部的各項(xiàng)工作。

　　【英語(yǔ)教研計(jì)劃第四篇】

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在英語(yǔ)教研計(jì)劃第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在英語(yǔ)教研計(jì)劃第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、英語(yǔ)教研計(jì)劃第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、英語(yǔ)教研計(jì)劃第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。