2021年度培訓(xùn)需求計劃
新的一年即將到來,來看看如何制定培訓(xùn)計劃吧!下面是小編收集整理的2021年度培訓(xùn)計劃,歡迎閱讀。
2021年度培訓(xùn)計劃篇一
一、指導(dǎo)思想
為全面貫徹落實集團(tuán)公司及龍化公司安全工作精神,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,以人為本,建立起長效的安全管理機(jī)制,層層落實安全責(zé)任,切實保障職工生命和國家財產(chǎn)安全,以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),推進(jìn)全員安全管理,夯實安全工作基礎(chǔ),現(xiàn)將一季度安全工作總體安排如下:
一、指導(dǎo)思想
在20__年第三季度安全生產(chǎn)管理中,要繼續(xù)以隱患排查為根本制度、現(xiàn)場管理為主要手段,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為管理主線,狠抓“三大體系”建設(shè)和全員安全培訓(xùn)教育,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做好安全生產(chǎn)大檢查的開展工作,做好防汛工作。
二、第三季度安全工作目標(biāo)
1、繼續(xù)推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),強(qiáng)化亮點工程,率先使亮點工程標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)。
2、無重傷無死亡。
3、建立和完善各項管理制度。
4、做好安全生產(chǎn)大檢查工作。
三、第三季度安全工作安排
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實安全生產(chǎn)責(zé)任。
全面落實集團(tuán)公司和龍化公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署。進(jìn)一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行文件、制度和安全工作各項要求,宣傳到職工落實到崗位。要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn) 責(zé)任制,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格管理,對釀成事故的有關(guān)責(zé)任人,絕不姑息遷就,必須嚴(yán)肅處理,堅決消滅習(xí)慣性違章、違規(guī)行為,確保安全生產(chǎn)。
(二)以人為本,強(qiáng)化培訓(xùn),實現(xiàn)個體本質(zhì)安全。
第三季度,公司進(jìn)一步強(qiáng)化職工安全培訓(xùn)和教育,把培訓(xùn)教育工作作為抓好安全生產(chǎn)的一項基礎(chǔ)工作和重要任務(wù)來抓,努力提高職工自主保安意識和安全技術(shù)素質(zhì)。在上半年培訓(xùn)基礎(chǔ)上計劃對各單位員工進(jìn)行培訓(xùn),同時繼續(xù)采取深入基層現(xiàn)場培訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。
各單位要抓好日常培訓(xùn),做到“五個一”、“九落實”,認(rèn)真開好班前會,堅持“六必講”,做到天天講,班班講,安全注意事項了然于胸。堅持強(qiáng)制性安全培訓(xùn),幫助廣大職工做到“三懂四會”,全面提高廣大職工的安全素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
1、狠抓現(xiàn)場安全管理,營造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境。坑下要以
汽車運輸為重點,加強(qiáng)對重點崗位人員的安全法規(guī)和制度教育,加強(qiáng)設(shè)備管理;抓好生產(chǎn)現(xiàn)場邊坡、道路、土擋、爆破、供電、罩頭等現(xiàn)場管理工作,其他單位要結(jié)合實際,抓好道路交通、火工品以及防火、防盜、用電等方面管理,防止各類事故的發(fā)生。
2、繼續(xù)完善生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援體系,提高應(yīng)急救援能力,公司及各單位要進(jìn)一步修訂和細(xì)化應(yīng)急救援預(yù)案,公示應(yīng)急救援流程,普及事故災(zāi)難預(yù)防、避險、報警、自救、互救知識,適時組織演練,保證應(yīng)急救援措施到位,減少損失。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部入坑帶班和值班值宿制度。露天采區(qū)、
運輸區(qū)運輸公司要做到24小時有領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)督指揮,不僅要保證下坑時間,更要履行職責(zé),強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)督檢查,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)干部下坑帶班指揮、協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)的作用。
4、繼續(xù)抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,以質(zhì)量保安全、促生產(chǎn)。牢固樹立“質(zhì)量是安全的前提,質(zhì)量是生產(chǎn)的保障”這一理念,把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)貫穿于安全、生產(chǎn)、經(jīng)營等項工作的全過程。對安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化重點項目要按照時間節(jié)點保質(zhì)保量完成。
5、加強(qiáng)地面安全管理。層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立健全各項安全管理制度,配足專兼職安全管理人員,第三季度,日常安全管理的重點是春季防火(火藥庫加強(qiáng)附近枯枝落葉清理)、防盜、防觸電、防機(jī)械傷人、防房屋倒塌、防鍋爐壓力容器事故,相關(guān)業(yè)務(wù)部門要定期組織檢查,對危及安全生產(chǎn)的要責(zé)令停產(chǎn)整頓,防止意外事故發(fā)生。
6、廣泛開展各類安全活動,大力提升企業(yè)安全文化品質(zhì)。第
三季度,有針對性的開展 “安全月”、“班組安全生產(chǎn)”以及安全大檢查等活動,利用電視臺、宣傳畫廊、板報等宣傳陣地,大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及上級公司和我公司的各項管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進(jìn)經(jīng)驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“關(guān)注安全、珍愛生命”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產(chǎn)。
7、按照國家和集團(tuán)公司要求加強(qiáng)?;饭芾砉ぷ?,做好特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
8、做好環(huán)保和節(jié)能減排基礎(chǔ)和統(tǒng)計報表工作。
9、保衛(wèi)處強(qiáng)化職責(zé)。加大對偷盜礦山煤炭、物資違法犯罪的打擊力度,全天候進(jìn)行治安巡邏防控,強(qiáng)化各轄區(qū)監(jiān)管工作,狠抓企業(yè)內(nèi)部治安防范工作。同時,加強(qiáng)對易燃、易爆物品的管理工作,消除安全隱患。
(四)加大安全生產(chǎn)投入,提高安全裝備水平。
繼續(xù)加大安全基礎(chǔ)設(shè)施投入,按照國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)提取安全生產(chǎn)費用,嚴(yán)格落實《安全生產(chǎn)費用提取和使用管理辦法》,確保安全費用專項提取,專款專用,安監(jiān)部門要按照年初龍化公司審批的安全生產(chǎn)費用使用計劃,每月編制安全費用使用計劃,嚴(yán)格按計劃進(jìn)行使用。
(五)推進(jìn)隱患排查治理工作,確保安全生產(chǎn)。
1、全面落實隱患排查治理責(zé)任,尤其要落實技術(shù)業(yè)務(wù)部門和崗位人員的隱患排查治理責(zé)任,狠抓生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、現(xiàn)場管理及“三違”行為,隱患查處,突出重大隱患查處,重大隱患要緊盯不放,一抓到底,凡存在重大隱患,難以確保安全生產(chǎn)的,必須做到先安全后生產(chǎn)。
2、強(qiáng)化安全檢查,消除安全隱患。加大安全檢查力度,堅持常規(guī)檢查和突擊抽查相結(jié)合、夜間檢查和白天檢查相結(jié)合、專職檢查和群崗員檢查相結(jié)合。發(fā)現(xiàn)隱患必整改,必須落實責(zé)任,必須經(jīng)驗收合格后方可恢復(fù)生產(chǎn)。公司安監(jiān)部門要充分發(fā)揮專業(yè)部門的職能作用,在堅持定期檢查制度的基礎(chǔ)上增加露天采區(qū)的安全抽查頻次,檢查要嚴(yán)格細(xì)致,做到“橫向到邊,縱向到底”,不留死角。充分發(fā)揮青年崗和群檢網(wǎng)的作用,積極配合安監(jiān)部門堅持經(jīng)常性的安全檢查。各單位要認(rèn)真抓好自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,一時難以整改的,必須及時上報公司。
3、各單位要嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的《“三違”處罰辦法》,結(jié)合本單位實際,細(xì)化、深化“三違”的內(nèi)涵,組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí),使每一名從業(yè)人員都能對“三違”行為牢記于心,了然于胸。同時,要加大對“三違”行為的整治力度,有效遏制各類事故的發(fā)生。
2021年度培訓(xùn)計劃篇二
為了給總部員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平,公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經(jīng)驗與工作能力的優(yōu)秀員工。故此,中海建筑研究中心管理處的員工培訓(xùn)將主要依托公司及管理處的師資資源,進(jìn)行強(qiáng)化服務(wù)意識、提高專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),以保障中海建筑研究中心管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。
同時公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,有針對性地對各崗位人員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、統(tǒng)一培訓(xùn),并進(jìn)行上崗前考核,公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓(xùn)、考核體系,保證每位到中??偛抗芾硖幍男聠T工均達(dá)到上崗要求。另外,公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強(qiáng)管理服務(wù)人員激勵,以進(jìn)一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì)。
根據(jù)中海建筑研究中心管理處的特點,公司將對員工進(jìn)行兩個階段的針對性培訓(xùn),具體安排如下:
一、交付管理前:
培訓(xùn)主題:結(jié)合中海總部的特點進(jìn)行與崗位要求之相關(guān)技能的針對性培訓(xùn),同時加強(qiáng)職業(yè)道德、團(tuán)隊建設(shè)方面等的培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,對中海總部工作的特殊要求之處能夠全面掌握,為工作的展開打下堅實的基礎(chǔ)。提高工作人員的專業(yè)水平,使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強(qiáng),同時加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,提高部門整體凝聚力和工作力。
二、交付管理后:
培訓(xùn)主題:專業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)意識培訓(xùn),以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。
培訓(xùn)目的:提高工作人員工作能力與服務(wù)水平,強(qiáng)化各層次、各崗位的在職培訓(xùn),為總部提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,中??偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤?xùn)的強(qiáng)大資源,采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查、講課內(nèi)容及效果評估的全過程控制工作。
三、儲備人員培訓(xùn)(列舉儲備安全員培訓(xùn)方案):
針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點,公司建立了安全員儲備基地,對入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核,以保障當(dāng)中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的、具有服務(wù)意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,在人員交接時保持服務(wù)水準(zhǔn)。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求。
2021年度培訓(xùn)計劃篇三
以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的員工培訓(xùn)課程。項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。
員工是第一線的工作人員,直接為業(yè)主/住戶服務(wù),工作質(zhì)量的好壞,水平高低直接影響到服務(wù)質(zhì)量、公司聲譽和形象。因此,對員工的培訓(xùn)十分重要。參考物業(yè)公司20__年度員工培訓(xùn)計劃
入職培訓(xùn):由物業(yè)管理公司人力部負(fù)責(zé)對新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn):各部門根據(jù)實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業(yè)再培訓(xùn)。
1)知識即應(yīng)知。根據(jù)不同工種和崗位,應(yīng)該掌握專業(yè)知識、崗位規(guī)范、工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)。此外,還應(yīng)該對凌波麗景別墅園區(qū)概況,及與服務(wù)有關(guān)的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業(yè)主/住戶的需要。
2)能力即應(yīng)會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應(yīng)變能力,以滿足不同業(yè)主/住戶的要求。
3)態(tài)度。指儀容儀表及待人接物的態(tài)度。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規(guī)范得體、干凈大方、笑容可掬、態(tài)度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務(wù)始終處于最佳狀態(tài)。為業(yè)主/住戶營造一個清新舒適、環(huán)境優(yōu)美、整潔自在的生活空間.
培訓(xùn)的組織方式
為加速"凌波麗景"的物業(yè)管理水平的提升,必須有一個完善而系統(tǒng)的員工培訓(xùn)計劃,現(xiàn)公司委聘美國阿肯道夫物業(yè)顧問顧問公司根據(jù)凌波麗景物業(yè)管理處情況以內(nèi)部和外部資源兩方面進(jìn)行工作計劃。內(nèi)部培訓(xùn)由美國阿肯道夫物業(yè)顧問公司內(nèi)部專業(yè)人士進(jìn)行現(xiàn)場實地指導(dǎo)培訓(xùn)。而外部則按需要安排有關(guān)管理人員到北京及國內(nèi)其他城市的項目進(jìn)行考察及現(xiàn)場陪訓(xùn)。
員工培訓(xùn)制度
1)員工培訓(xùn)資格
按照各物業(yè)項目管理處的在職員工,按部門、職級進(jìn)行分類,依各專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。而培訓(xùn)工作除由美國阿肯道夫物業(yè)顧問制定的員工培訓(xùn)計劃外,項目經(jīng)理可根據(jù)現(xiàn)場的需要提出培訓(xùn)建議及內(nèi)容,由美國阿肯道夫物業(yè)顧問進(jìn)行培訓(xùn)安排。
2)員工培訓(xùn)安排
物業(yè)經(jīng)理將按現(xiàn)場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓(xùn)的人員名單及要求參加培訓(xùn)。
1、每一課程約在兩小時至三小時之間;
2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現(xiàn)場實地培訓(xùn)及針對性的培訓(xùn)課程,安排在交接班上下時段進(jìn)行。
3、內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容在物業(yè)管理處內(nèi)進(jìn)行;
4、而有關(guān)外部培訓(xùn)則須提交有關(guān)培訓(xùn)的人員名單、地點及方案,經(jīng)物業(yè)公司批準(zhǔn)后安排。
5、培訓(xùn)教材由美國阿肯道夫物業(yè)顧問根據(jù)以往的管理經(jīng)驗編制而成,其中包括基本物業(yè)管理概括、崗位工作職責(zé)、緊事件的處理等,以此提高員工的服務(wù)素質(zhì),達(dá)到專業(yè)水準(zhǔn)。
1)培訓(xùn)評估
每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關(guān)一個專題培訓(xùn)則需要由物業(yè)經(jīng)理推薦才可進(jìn)行。每期培訓(xùn)結(jié)束后將會進(jìn)行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓(xùn)的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。
2)培訓(xùn)時間
培訓(xùn)分四期,首期以員工的物業(yè)管理基礎(chǔ)、概念等方面進(jìn)行員工培訓(xùn)計劃,將物業(yè)管理基礎(chǔ)先行鋪開,以方便日后進(jìn)行專業(yè)性的培訓(xùn)課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業(yè)性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關(guān)的員工培訓(xùn)計劃課程,此期為三個月時間,各個部門將同期隔斷分開進(jìn)行培訓(xùn);第三期為溫習(xí)及專題培訓(xùn),根據(jù)首二期的培訓(xùn)工作后,進(jìn)行員工溫習(xí),同時按照"凌波麗景"的項目特性和管理要求,安排專題培訓(xùn),以配合現(xiàn)場實際需要。最后一期為外部培訓(xùn)及評估考核,根據(jù)員工的職能職別,由人力資源部,項目物業(yè)經(jīng)理和美國阿肯道夫物業(yè)顧問按員工的表現(xiàn)及需要提交人員名單及員工培訓(xùn)計劃方案,上報物業(yè)公司管理層,安排出外培訓(xùn)及考察。在考察完畢后,對全體員工進(jìn)行全面評估及考核,以核定員工培訓(xùn)計劃課程和人員的最終成效。
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