銷售經(jīng)理工作計(jì)劃【模板10篇】
銷售經(jīng)理,Sales Manager ,是指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際銷售的人。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作,并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目。下面是小編給大家整理的銷售經(jīng)理工作計(jì)劃,僅供參考希望能夠幫助到大家。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇1
作為銷售經(jīng)理,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們銷售部門的銷售人員一起完成年度的銷售目標(biāo),一起把銷售的工作給做好,而對(duì)于我個(gè)人的一個(gè)工作,我也是要去做個(gè)人的一個(gè)工作計(jì)劃。
首先是個(gè)人管理水平的提升上面,作為銷售經(jīng)理,我的銷售能力是得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的,所以也是給了我機(jī)會(huì),讓我來管理我們部門,但是管理的經(jīng)驗(yàn)我確實(shí)沒有多少,做經(jīng)理的時(shí)間也不是太長(zhǎng),目前來說,也是還在摸索之中前行。所以在新的一年里面,我要把我的管理水平提高,來更好的領(lǐng)導(dǎo)我們團(tuán)隊(duì),一起去完成新的一年的銷售目標(biāo),要參加一些管理相關(guān)的培訓(xùn),多看管理方面的書籍,同時(shí)和同事的溝通也是必須要多,要了解他們的需求,知道他們工作之中是有什么樣的困難的,我也是要在和他們的交流中,找到更好的相處和管理方式,來讓大家信服我,愿意和我一起來工作,一起把銷售的任務(wù)完成。
銷售目標(biāo)的達(dá)成是我新年要重點(diǎn)做的一件事情,但這不是我一個(gè)人可以解決的,而是需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)大家一起努力,一起去發(fā)力做好的,我也是要把年度的一個(gè)目標(biāo)去分解,分到每一個(gè)月里頭,然后再細(xì)分到每一個(gè)人,每一周,每一天的工作當(dāng)中去,只有大家一起努力,一天天的累積,那么才能最后達(dá)成年度的銷售任務(wù)給完成了。在分配的時(shí)候,我也是要根據(jù)不同的銷售人員的能力去分配,同時(shí)也是要考慮到公平性,畢竟大家來做銷售也是要賺錢的,但同時(shí)也是要讓他們有競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),知道自己做了多少,能拿多少的薪資,只有內(nèi)部有團(tuán)結(jié),也有競(jìng)爭(zhēng),那么才能更好的去做好銷售工作。
新的一年,有新的銷售目標(biāo),也有新的要學(xué)的東西,在平時(shí)的工作之中,我要努力的去把我們的團(tuán)隊(duì)管理好,多了解他們的情況,努力的去達(dá)成銷售的目標(biāo),我也是知道我的管理經(jīng)驗(yàn)不足,很多方面做的不好的,也是要及時(shí)的去改進(jìn),努力的提高,讓自己能在新的一年里有更加大的進(jìn)步,既然領(lǐng)導(dǎo)信任我,那么我就更是要做好,不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的一個(gè)信任,我也是要給予我的團(tuán)隊(duì)信任,予以鼓勵(lì),相信在新的一年里,我們團(tuán)隊(duì)一定可以把銷售的工作給做好,完成目標(biāo),在實(shí)際的一個(gè)銷售工作中,我也是要根據(jù)具體的情況,去實(shí)時(shí)的調(diào)整銷售的計(jì)劃,讓大家明確過去的,就過去了,未來的要繼續(xù)努力。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇2
以前自己作為一個(gè)普通員工的時(shí)候注意的是個(gè)人的工作,到了經(jīng)理的崗位上就需要我總是團(tuán)隊(duì)的工作,讓我們團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)良業(yè)績(jī),做出結(jié)果。下面是我的個(gè)人計(jì)劃。
一、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)都是強(qiáng)大的,但是要怎樣去發(fā)揮出來,怎樣讓團(tuán)隊(duì)的力量成為實(shí)際的力量這之間的轉(zhuǎn)換卻需要一個(gè)復(fù)雜的過程我打算從以下一個(gè)方面開始
1、團(tuán)結(jié)
很多時(shí)候想要讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出足夠多的力量團(tuán)結(jié)是必不可少的因素之一,為了把零散的團(tuán)隊(duì)打造成一塊鋼板,我會(huì)利用休息時(shí)間假期時(shí)間組織部里人員參加活動(dòng),舉行聚會(huì),開辦一些小游戲等讓大家都團(tuán)結(jié)起來,比如每月都有一次戶外互動(dòng),在周末的時(shí)候或者是月底的時(shí)候來一次聚餐,在上班之前變革小時(shí)舉行一些小游戲互動(dòng),讓大家在工作中快樂讓大家在工作中找到友誼,通過這樣一點(diǎn)點(diǎn)的工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個(gè)全新的開始。把部門如同散沙一般的群體整合成為一個(gè)整體。
2、與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)
一個(gè)人的力量終究有極限想要讓團(tuán)隊(duì)的力量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)就是要把團(tuán)隊(duì)里面的每個(gè)人的能力都喚醒,賦予他們足夠的能力讓他們能夠更好的去工作,當(dāng)然這就需要培養(yǎng),適當(dāng)?shù)?給他們提點(diǎn)一下,畢竟我有過工作經(jīng)歷對(duì)這些工作還是非常了解的只要做好總能夠成功的,所以在工作時(shí),我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面的成員,把自己的一些工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷告訴給他們培養(yǎng)他們,每一個(gè)人學(xué)的多才能夠做的多,想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。
3、與員工溝通
溝通能夠了解員工,能夠清楚他們的問題,對(duì)于工作不是一番豐順,總會(huì)有遇到困難的時(shí)刻,這時(shí)候有的人能夠獨(dú)自度過,有的人卻需要幫助,這時(shí)候作為他們的上級(jí)對(duì)于他們就會(huì)及時(shí)關(guān)心,給他們更多的機(jī)會(huì)。了解他們內(nèi)心的想法,了解他們的真時(shí)目的,然后在崗位上為他們做出更好的工作安排,多給一些包容,多給一些諒解讓員工在困難的時(shí)候走出來。
二、恩威并施
想要馬兒跑,不但要給馬兒吃草還要鞭策他們,時(shí)刻讓他們提高警惕,不能因?yàn)橐粫r(shí)的成績(jī)就迷失自己,從而自得自滿,不知道繼續(xù)前進(jìn)加油,不知道努力為何物這是非常糟糕的事情,也不是我們期望的,所以我會(huì)在工作的時(shí)候?qū)δ芰Τ霰姷娜私o獎(jiǎng)勵(lì)提拔,給他們更多的機(jī)會(huì),對(duì)于那些不知努力只知道在哪里等待守候的人敦促他們加油工作,讓他們知道努力去做好工作,不能讓他們一直都沉寂在工作中不知道自拔,讓他們知道不努力就會(huì)被淘汰,讓部門充滿動(dòng)力活力有足夠的能力去做好工作。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇3
一、銷量指標(biāo):
至某某月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元,銷售目標(biāo)7萬元(銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情景另行安排拜訪時(shí)間;(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情景下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)職責(zé)感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),供給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
某年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇4
一、建立員工考核制度
新一年,我要簡(jiǎn)歷員工的考核制度,對(duì)員工們的工作進(jìn)行考核。作為銷售員,在去年的工作中,由于我對(duì)于他們疏于管理,導(dǎo)致大家工作都不上進(jìn),每天只完成自己的工作量就不管了。那這樣的就導(dǎo)致公司最后的銷售成績(jī)很差。所以這新年里,我會(huì)推動(dòng)我們銷售部門的員工把業(yè)績(jī)給做上去。制定考核的制度是為了讓他們有上進(jìn)心,推進(jìn)他們的工作,努力去創(chuàng)造更多的好成績(jī)出來。干銷售這一行,要是不拼命一點(diǎn),隨時(shí)都會(huì)被市場(chǎng)給淘汰。建立考核的制度不僅能夠推動(dòng)他們往前走,還能監(jiān)督他們的工作,讓他們知道工作的好壞也是有獎(jiǎng)懲的。
二、加大對(duì)部門員工的培訓(xùn)力度
在進(jìn)入新年,員工正常上班后,我就要加大培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取多對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),從說話、銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們的銷售能力上去,把整個(gè)銷售部的實(shí)力給提上來。員工能力強(qiáng)了,部門能力就強(qiáng),那么銷售的業(yè)績(jī)也會(huì)升上來。我打算邀請(qǐng)業(yè)界優(yōu)秀的銷售人員來給他們上課,打開他們的視野,幫助員工在銷售的時(shí)候有更多的創(chuàng)新。培訓(xùn)結(jié)束后,還會(huì)對(duì)其進(jìn)行考試,看看他們能學(xué)到多少,在相應(yīng)的提供幫助和工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)自己管理
新年,我對(duì)自己也有要求。過去我部門成績(jī)差,最主要就是我的問題,如果我多關(guān)注員工的動(dòng)向,就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的問題。因而新年,我會(huì)加強(qiáng)對(duì)自己的管理,從思想、學(xué)習(xí)和工作三個(gè)方面去做,嚴(yán)格的去要求自己做好各方面的工作。另外就是去學(xué)習(xí)管理知識(shí),把自己能力再度提高,讓自己在部門站穩(wěn),把自己的威信建立起來。作為他們的上司,我就是他們的榜樣,所以自己管理嚴(yán)格,才能讓員工信服我。
新年,我會(huì)把自己制定的工作計(jì)劃一一進(jìn)行,讓我們這個(gè)銷售部拿到好成績(jī),讓大家的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提高。我一定會(huì)做好銷售經(jīng)理工作的,把銷售部給努力管理好。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇5
一、我們可以和駕校合作,通過我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng),拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
七、業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績(jī),現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對(duì)用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決??焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務(wù),客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔,沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場(chǎng)占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無外乎就是:整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性,公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇6
不知不覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。此刻x年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20__年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的提高和成績(jī)。
一、銷量指標(biāo)
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個(gè)季度7.5萬元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不一樣客戶,采取不一樣的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情景。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇7
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),對(duì)于銷售經(jīng)理的我,也對(duì)20__年的做出了新的工作計(jì)劃。
20__年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售經(jīng)理的我對(duì)于20__年的銷售經(jīng)理工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20__年預(yù)計(jì)全年回款x萬元以上,保持增長(zhǎng)x%,預(yù)計(jì)第一季度完成x萬元回款,第二季度x萬元回款,第三季度回款x萬元,第四季度x萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至x家,分銷商增到x家。
一、工作方向
1、對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為x年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3、銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
二、目標(biāo)市場(chǎng)
將對(duì)某某局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20__年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
三、銷售隊(duì)伍人力資源管理
1、人員定崗
南京辦固定人數(shù)x人,終端x人,流通x人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派x人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于20__年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇8
不知不覺,20__年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。20__年項(xiàng)目業(yè)績(jī)20__年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對(duì)錦繡江南的尾房及未售出的車庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項(xiàng)活動(dòng)提高中磊房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)錦繡江南的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
20__年工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識(shí)、銷售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對(duì)公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。__年工作計(jì)劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項(xiàng)目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。__因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
20__年工作計(jì)劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在星云娛樂城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇9
由于對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)比較感興趣的緣故導(dǎo)致自己畢業(yè)以后毅然選擇了銷售方面的工作,雖然前不久在同事們的認(rèn)可下成為了房地產(chǎn)銷售經(jīng)理去也在當(dāng)前的工作中遇到了瓶頸,考慮到相對(duì)于業(yè)績(jī)的提升來說加強(qiáng)個(gè)人能力更為重要還是應(yīng)該做好相應(yīng)的規(guī)劃才行,針對(duì)這項(xiàng)任務(wù)的確需要制定工作計(jì)劃用以應(yīng)對(duì)明年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中的問題。
目前可以得知的是銷售技巧的學(xué)習(xí)對(duì)于自己的工作而言自然是不能落下的,否則的話若是基礎(chǔ)都沒打好又有什么資本來教導(dǎo)和管理底下的銷售團(tuán)隊(duì),聯(lián)想到這種狀況的可能性自然就會(huì)對(duì)銷售知識(shí)的學(xué)習(xí)引起相應(yīng)的重視以免犯下基礎(chǔ)性的錯(cuò)誤,實(shí)際上考慮到可能會(huì)出現(xiàn)的培訓(xùn)工作應(yīng)該要做好事先的準(zhǔn)備免得屆時(shí)不知道應(yīng)該講解些什么,雖然目前的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)并不繁重卻也暴露出身為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的自己在工作中過于安逸的問題,因此在明年不可存在絲毫懈怠并在銷售工作中花費(fèi)更多的精力才能夠有所收獲??紤]到自身職責(zé)的重要性還是穩(wěn)妥對(duì)待銷售工作才能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)一些。
房地產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)于職業(yè)發(fā)展來說無疑能夠起到相當(dāng)不錯(cuò)的效果,至少對(duì)于目前階段的自己而言除了欠缺管理經(jīng)驗(yàn)以外就屬這項(xiàng)問題難以得到解決,無論是房地產(chǎn)方面的法律法規(guī)還是市場(chǎng)行情都對(duì)銷售工作能夠起到促進(jìn)作用,因此已經(jīng)成為銷售經(jīng)理的自己應(yīng)當(dāng)對(duì)這類知識(shí)引起重視才能夠?qū)τ跇I(yè)績(jī)的獲取更有把握,更何況若是連自己都無法解決這類問題的話又有什么底氣去教導(dǎo)底下的員工呢,因此對(duì)于房地產(chǎn)信息的學(xué)習(xí)與分析才是明年銷售工作中需要認(rèn)真對(duì)待的。
培養(yǎng)好銷售工作中的助手并解決普通員工遇到的難題,其中為了增添底蘊(yùn)可以和其他銷售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理進(jìn)行交流從而找出自身在銷售知識(shí)中的薄弱之處,這樣的話便可以對(duì)癥下藥從而彌補(bǔ)管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏并實(shí)現(xiàn)綜合水平的提升,當(dāng)自身漏洞得到填補(bǔ)以后自然就可以著手對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理從而加強(qiáng)整體的能力,尤其是銷售助理的培養(yǎng)可以很好地分擔(dān)自己在管理工作中的壓力,另外也要時(shí)刻關(guān)注銷售員工的工作狀態(tài)并針對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
盡管計(jì)劃的制定并沒有想象中那般完美卻是完成銷售工作需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié),我也要把握好這段時(shí)光并用以提升自己才能夠得到員工們的認(rèn)可,總之我希望能夠通過明年的房地產(chǎn)工作中的努力從而完成領(lǐng)導(dǎo)制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
銷售經(jīng)理工作計(jì)劃篇10
1.制訂本部門工作計(jì)劃
制訂營(yíng)銷部年度工作計(jì)劃、每月工作計(jì)劃,審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排.分析營(yíng)銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。
2.明確各班組崗位職責(zé),職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng)規(guī)章制度,直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.
3.檢查各項(xiàng)工作
每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門主管進(jìn)行營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。
4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議
參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的總結(jié)會(huì)議,匯報(bào)工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會(huì),研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會(huì),總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門人員召開專題研討會(huì)。
5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見的處理
滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。
6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整
每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營(yíng)業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報(bào);每日聽取各營(yíng)銷組的工作匯報(bào)。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
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