汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,我們要好好計(jì)劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編精心整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃1
在面對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挑戰(zhàn)時(shí),我倍感創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息量也在不斷增加。同時(shí),我深知自己肩負(fù)重大責(zé)任。在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我將更加積極進(jìn)取,全力以赴地做好每一項(xiàng)工作。不論是個(gè)人業(yè)績(jī)還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成績(jī),我都會(huì)努力爭(zhēng)取取得更好的表現(xiàn)。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)
二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每日定時(shí)檢查展廳內(nèi)的車(chē)輛和談判桌的整潔情況。每位員工需在上午9點(diǎn)前完成負(fù)責(zé)的車(chē)輛清潔工作,并確保展車(chē)全部解鎖。隨時(shí)處理展廳內(nèi)的突發(fā)情況,必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
3、展廳前臺(tái)接待:若原本負(fù)責(zé)接待的員工因特殊情況無(wú)法在崗,需立即安排替代人員接替其職責(zé),確保展廳前臺(tái)服務(wù)不受影響。同時(shí),需定期檢查銷(xiāo)售人員在展廳的工作表現(xiàn),確保紀(jì)律執(zhí)行到位。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作包括對(duì)客戶(hù)級(jí)別進(jìn)行定位和回訪(fǎng)度抽查,以及對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。銷(xiāo)售人員需要協(xié)調(diào)每天的工作任務(wù),如安排上牌時(shí)間和跟進(jìn)廠家政策變動(dòng)等。在處理展廳突發(fā)情況時(shí),必要時(shí)需要向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。下班前,銷(xiāo)售人員需要定時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天的工作情況和明天的工作任務(wù)。同時(shí),銷(xiāo)售人員還需要處理客戶(hù)抱怨,以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃
每天下班前,銷(xiāo)售人員需要進(jìn)行交車(chē)、資料交接、開(kāi)票、辦理保險(xiǎn)等工作,并將相關(guān)情況報(bào)告給銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行登記。銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)對(duì)銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行盤(pán)查,如果發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或者某些車(chē)輛的銷(xiāo)售情況不理想,會(huì)及時(shí)通知銷(xiāo)售人員,重點(diǎn)關(guān)注銷(xiāo)售情況。另外,銷(xiāo)售人員需要配合銷(xiāo)售經(jīng)理,在每周一的時(shí)候就從廠家訂購(gòu)的車(chē)型和顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于當(dāng)前階段的合并,銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯不足,直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此,下一個(gè)階段銷(xiāo)售員的知識(shí)培訓(xùn)至關(guān)重要。除了公司計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目外,我們還將采取瑞風(fēng)、同悅兩兩互助的形式,通過(guò)模擬對(duì)話(huà)來(lái)幫助銷(xiāo)售員熟悉車(chē)型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車(chē)型、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等。我們將盡快幫助銷(xiāo)售員掌握這些知識(shí)。同時(shí),針對(duì)銷(xiāo)售員在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我們將進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
當(dāng)然,在這里制定的所有計(jì)劃都只是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在未來(lái)的工作中,我將努力將這些計(jì)劃付諸實(shí)踐,與團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。愿意在實(shí)踐中不斷提升自己,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理工作計(jì)劃2
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我有這次機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己。
我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有市場(chǎng)的重要性,我的創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息量也在不斷增加。同時(shí),我深感肩負(fù)重任。在未來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我將更加積極進(jìn)取,全力以赴,努力做好每一件事情。無(wú)論是個(gè)人業(yè)績(jī)還是整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成績(jī),我都會(huì)努力爭(zhēng)取做到最好。
我對(duì)今后的工作計(jì)劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:
一、銷(xiāo)量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)
二、監(jiān)督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作
1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每日定時(shí)檢查展廳內(nèi)的車(chē)輛和談判桌的整潔情況。每位員工需在上午9點(diǎn)前完成負(fù)責(zé)的車(chē)輛清潔工作,并確保展車(chē)全部解鎖。隨時(shí)處理展廳內(nèi)的突發(fā)情況,必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。
3、展廳前臺(tái)接待:若原本負(fù)責(zé)接待的員工因特殊情況無(wú)法在崗,需立即安排替代人員接替其職責(zé),確保展廳前臺(tái)服務(wù)不受影響。同時(shí),需定期檢查銷(xiāo)售人員在展廳的工作表現(xiàn),確保紀(jì)律執(zhí)行到位。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作包括定期對(duì)客戶(hù)級(jí)別進(jìn)行評(píng)估和回訪(fǎng)度抽查,以及對(duì)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行檢查。協(xié)調(diào)銷(xiāo)售人員的工作任務(wù),確保他們按時(shí)完成任務(wù),如處理上牌時(shí)間和廠家政策變動(dòng)等事項(xiàng)。處理展廳突發(fā)情況,并在必要時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)。每天下班前向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)天工作情況和明天任務(wù)。處理客戶(hù)投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計(jì)劃
每日下班前,對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行車(chē)輛交接、資料整理、開(kāi)具發(fā)票和辦理保險(xiǎn)等工作進(jìn)行檢查。銷(xiāo)售人員需在下班前向銷(xiāo)售經(jīng)理報(bào)告登記情況。如果發(fā)現(xiàn)某位銷(xiāo)售人員處理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),會(huì)提醒其加快進(jìn)度,特別關(guān)注重點(diǎn)銷(xiāo)售對(duì)象。同時(shí),配合銷(xiāo)售經(jīng)理,對(duì)每周一從廠家訂購(gòu)的車(chē)型和顏色提出建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施
由于當(dāng)前階段的合并,銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯不足,直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此,下一個(gè)階段銷(xiāo)售員的知識(shí)培訓(xùn)至關(guān)重要。除了公司計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目外,我們還將采取瑞風(fēng)、同悅兩兩互助的形式,通過(guò)模擬對(duì)話(huà)來(lái)幫助銷(xiāo)售員熟悉車(chē)型的價(jià)格、配置、競(jìng)品車(chē)型、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)等。我們將盡快幫助銷(xiāo)售員掌握這些知識(shí)。同時(shí),針對(duì)銷(xiāo)售員在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,我們將進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
當(dāng)然,在這里所提及的所有計(jì)劃都只是理論上的構(gòu)想。俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在未來(lái)的工作中,我將努力將這些計(jì)劃付諸實(shí)踐,與團(tuán)隊(duì)一起努力,在最理想的情況下完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。