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2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文

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2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文5篇(通用)

寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文5篇(通用),希望對您有所幫助!

2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文

2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文篇1

根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于做好當(dāng)前旅游安全工作的通知》(文旅發(fā)電〔20__〕69號)、《關(guān)于印發(fā)廣西文化和旅游行業(yè)加快全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引的通知》(桂新冠防指〔20__〕109號)文件精神,以及黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,在嚴(yán)格落實各項疫情防控措施的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農(nóng)家樂)復(fù)工復(fù)產(chǎn),防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生,確?!拔逡弧奔偃掌陂g文旅行業(yè)安全有序,結(jié)合我區(qū)實際,特制定本方案。

一、總體要求

按照早部署、早發(fā)現(xiàn)、早處置的要求,堅持“兩手抓”,一手抓疫情防控,嚴(yán)格落實各項防控要求;一手抓行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),積極采取措施,推動文旅市場復(fù)蘇。通過對文旅企業(yè)、旅游景區(qū)和文旅場所的檢查,全面壓實主體責(zé)任,及時研究解決問題辦法,形成規(guī)范化、科學(xué)化的疫情防控管理機(jī)制,共同推進(jìn)我區(qū)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和旅游景區(qū)疫情防控、安全有序開放等各項工作的落實。

二、工作機(jī)構(gòu)

為確保檢查工作的順利開展,成立專項檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

副組長:

成員:

領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn),以及旅游景區(qū)疫情防控工作,確?!拔逡弧逼陂g全區(qū)文旅行業(yè)安全有序。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(辦公室設(shè)在執(zhí)法大隊辦公室,張宗繁同志兼任辦公室主任),負(fù)責(zé)此次專項檢查的具體協(xié)調(diào)工作。

三、時間安排

從20__年4月28日前開始至4月30日結(jié)束,各檢查組自行確定具體的檢查時間及行程安排。

四、督導(dǎo)內(nèi)容

(一)旅游景區(qū)人員聚集風(fēng)險防控檢查

1、檢查各旅游景區(qū)是否嚴(yán)格落實疫情防控措施,做到安全有序開放。旅游景區(qū)接待游客量不超過最大承載量的30%;嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度,推行分時段游覽,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游;是否增加人員配備,對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲等容易形成人員聚集的區(qū)域加強巡視巡查,特別要加強對旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域的疏導(dǎo)管理,嚴(yán)防聚集,切實避免擁堵,做到限量開放,預(yù)約開放,有序開放。

2、各景區(qū)景點是否全面梳理轄區(qū)人員聚集風(fēng)險隱患點,景區(qū)是否做好相關(guān)應(yīng)對預(yù)案;指導(dǎo)可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū)及早發(fā)出風(fēng)險提示,強化防控措施,嚴(yán)防人員聚集,提前做好風(fēng)險管控。

3、檢查各旅行社在組織“廣西人游廣西”等團(tuán)隊旅游和自駕車旅游活動時,是否提前一天以上與景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約或電話預(yù)約,抵達(dá)后有序入園;要求不得在景區(qū)門口聚集,必要時景區(qū)和旅行社要安排團(tuán)隊分組或分線路游覽,避免人員過多聚集。

4、指導(dǎo)景區(qū)充分挖掘文化內(nèi)涵,從文化角度梳理改正景區(qū)景點中存在的明顯問題。

(二)文旅行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)檢查

1、了解掌握轄區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)(農(nóng)家樂)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的基本情況。

2、檢查復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位是否按照疫情防控要求,制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,組織風(fēng)險評估,進(jìn)行安全應(yīng)急演練,是否進(jìn)行全員疫情防控知識、應(yīng)急技能培訓(xùn),是否落實全面消毒、人流管控、體溫檢測、驗證健康碼等防控措施,防疫物資是否充足,是否達(dá)到開放運營條件和安全管理要求。

3、加強文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的檢查指導(dǎo),督促公共文化場館、景區(qū)景點、星級酒店向社會發(fā)布恢復(fù)開放信息,加強公共科普防疫知識宣傳,共同落實疫情防控和安全管理措施。

(三)文化旅游安全生產(chǎn)工作檢查

重點檢查文化市場(文博物單位)經(jīng)營場所、旅行社和導(dǎo)游,星級賓館、A級旅游景區(qū)、星級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)、星級農(nóng)家樂等。

1、安全生產(chǎn)(消防)規(guī)章制度建立及落實情況。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)責(zé)任制;是否建立安全生產(chǎn)責(zé)任制考核、獎懲機(jī)制。是否制訂了應(yīng)急救援預(yù)案(處置辦法);是否按要求年度計劃年進(jìn)行了演練,演練檔案完整。是否制訂了完善的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度;是否按制度進(jìn)行落實,有相關(guān)佐證記錄。是否制訂了場內(nèi)巡查制度;是否按制度進(jìn)行落實,有相關(guān)巡查記錄。

2、安全生產(chǎn)(消防)設(shè)備設(shè)施配備情況。消火栓是否被遮擋,消火栓內(nèi)水帶、水槍是否齊全,消火栓門是否完好。滅火器是否按規(guī)定配齊滅火器,滅火器是否處于有效期,是否處于醒目位置并易于取用,滅火器箱無變形,可以順利打開。疏散通道:是否通暢無阻,是否設(shè)置有明顯指示標(biāo)志,是否都張貼有安全(消防)疏散示意圖。

旅行社經(jīng)營情況。旅行社是否合理安排旅游線路,對旅游目的地的產(chǎn)品進(jìn)行安全評估。有無超范圍經(jīng)營違法行為,是否存在不合理低價旅游經(jīng)營行為。旅游廣告宣傳資料是否真實、規(guī)范。是否租用有資質(zhì)旅游包車及合同簽訂協(xié)議情況等。突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、安全教育、培訓(xùn)落實與游客簽訂旅游合同等。

3、A級旅游景區(qū)、星級農(nóng)家樂。是否針對汛期,加強隱患排查治理,進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,加強員工技能培訓(xùn),配置足夠的安全警示、服務(wù)設(shè)施和游客向?qū)?biāo)志。危險區(qū)域(水域)是否設(shè)置安全警示標(biāo)志并采取防護(hù)措施,水上旅游項目是否按乘客定額100%配備救生衣。特種設(shè)備(電梯、玻璃橋、觀光車)、大型游樂設(shè)施日常維護(hù)。未開放景區(qū)(點)管理情況(是否有安全警示提示、宣傳告知、相關(guān)措施等)。是否加強火源管控和可燃物清理,嚴(yán)格控制野外用火。

4、星級飯店。投訴受理制度及臺帳建立,旅游投訴電話公示,廣告宣傳資料是否合理、合法。客房設(shè)施、燃?xì)忮仩t,監(jiān)控設(shè)備是否運行正常,值班記錄和交接班記錄是否完善,重點區(qū)域的滅火器材配置,緊急逃生路線及維護(hù)消防通道是否暢通,是否合理配置安全警示、提示標(biāo)志等。

五、工作要求

(一)充分認(rèn)清形勢,落實防控要求。當(dāng)前疫情防控的形勢雖有好轉(zhuǎn),隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)學(xué),生活秩序恢復(fù)以及人群跨地區(qū)跨國境流動,面臨著較大的境外疫情輸入的風(fēng)險,各文旅企業(yè)要進(jìn)一步提高政治站位,嚴(yán)格按照復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的相關(guān)要求,切實做好文化和旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)和疫情防控工作。

(二)加強檢查指導(dǎo),做好服務(wù)工作。為了抓好方案的貫徹落實,區(qū)文化廣電體育和旅游局將派出檢查工作組(附件1),對在全區(qū)范圍開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)、安全生產(chǎn)及“五一”期間旅游景區(qū)疫情防控工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位在做好疫情防控和安全生產(chǎn)工作的前提下,做好游客服務(wù)保障工作,提振信心,加快企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。

(三)提高責(zé)任意識,嚴(yán)格責(zé)任追究。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題,各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位要立即采取有效措施予以整改;暫時不能立即整改的,要制定并落實防范措施,指定專人盯守,跟蹤落實;對在“五一”假期前后發(fā)生人員聚集風(fēng)險,并帶來嚴(yán)重后果的旅游景區(qū),要約談相關(guān)責(zé)任人,追究主體責(zé)任。

(四)加強值班備勤,確保信息暢通。各文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位在“五一”假期期間要堅持24小時領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在4月30日至5月5日,各企業(yè)要結(jié)合疫情防控工作,于每天12:00前將旅游景區(qū)風(fēng)險排查預(yù)警和應(yīng)急處置工作開展情況上報我局辦公室,聯(lián)系電話:。

2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文篇2

20__年3月3日,江西省人民政府出臺了《關(guān)于以“兩好”推進(jìn)日常性新冠疫情防控工作的實施意見》(以下簡稱《意見》),要求加強重點地區(qū)和重點場所疫情防控,提出旅游景區(qū)疫情防控措施,圍繞景區(qū)開放衛(wèi)生要求、游客防疫工作、景區(qū)設(shè)備設(shè)施和服務(wù)防疫工作、疫情應(yīng)對措施四個方面做出部署要求。為貫徹落實《意見》要求,做好全省旅游景區(qū)日常性、常態(tài)化疫情防控工作,省文化和旅游廳特制定以下工作方案。

一、工作目標(biāo)

按照《意見》、文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)開放疫情防控措施指南》、省文化和旅游廳印發(fā)的《江西省旅游景區(qū)疫情防控期間安全開放工作指南》要求,在全省旅游景區(qū)范圍管控好“四類人員”、管理好“其他人員”,抓緊抓實抓細(xì)疫情防控工作,把疫情影響降到最低,形成日常性、常態(tài)化的疫情防控工作格局,堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。

二、工作措施

1.做好日常監(jiān)管。景區(qū)要切實履行疫情防控主體責(zé)任,國有景區(qū)主要負(fù)責(zé)人、民營景區(qū)法人要履行第一責(zé)任人職責(zé),親自部署、親自推動,加強與當(dāng)?shù)匾咔榉揽睾歪t(yī)療部門的溝通聯(lián)系,通過預(yù)約、實名制購票等形式,杜絕“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽;對“其他人員”進(jìn)入景區(qū)要量體溫并登記造冊,提醒游客做好自我防護(hù),分散式游覽,對有發(fā)熱、咳嗽癥狀的游客做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早隔離、早治療。

2.建立日報制度。全省4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)、5A級鄉(xiāng)村旅游點等景區(qū)每日向省、市兩級旅游管理部門報送當(dāng)日景區(qū)疫情防控情況(含開放情況、游客量、有無疑似感染者等),以便旅游管理部門及時了解全省旅游景區(qū)疫情防控總體情況,針對出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理。

3.開展常態(tài)督查。省、市、縣三級旅游管理部門定期、不定期對已開放景區(qū)的疫情防控工作開展督查,明查與暗訪相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)景區(qū)疫情防控存在的漏洞,要求立即整改提升,杜絕出現(xiàn)麻痹松懈現(xiàn)象。

4.加強技術(shù)防控。全省各級旅游管理部門以及全省重點旅游景區(qū)運用信息化、智能化科技手段,加強對景區(qū)的實時監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)景區(qū)扎堆排隊游覽、人員集聚、不佩戴口罩等問題,及時疏導(dǎo)、制止,嚴(yán)格落實工作指南有關(guān)要求。

5.加強宣傳引導(dǎo)。通過官網(wǎng)、官微、電視等新聞媒介加大疫情防控宣傳,勸阻“四類人員”進(jìn)入景區(qū)游覽,引導(dǎo)“其他人員”錯峰、預(yù)約進(jìn)入景區(qū)游覽,并做我自我防護(hù),避免扎堆排隊、拍照、用餐等。

三、有關(guān)要求

1.提高工作認(rèn)識。全省旅游管理部門、全省各旅游景區(qū)要深刻認(rèn)識到疫情防控工作的重要性,克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理和松勁心態(tài),增強必勝之心、責(zé)任之心、仁愛之心和謹(jǐn)慎之心堅決落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府的決策部署,以“兩好”構(gòu)建常態(tài)化新冠疫情防控工作,堅決杜絕在全省景區(qū)出現(xiàn)新冠疫情感染事件。

2.制定落實方案。全省各景區(qū)要制定貫徹落實《意見》的工作方案,明確工作措施、工作流程、責(zé)任單位、責(zé)任人員,壓實責(zé)任,做好疫情防控和有序開放工作。

2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文篇3

為認(rèn)真貫徹“外防輸入、內(nèi)防反彈”的防控要求,切實做好“五一”假期全區(qū)文化旅游體育領(lǐng)域疫情防控和安全保障工作,特制定此方案。

一、目標(biāo)任務(wù)

1.做好景區(qū)控流,嚴(yán)防人員聚集。疫情防控期間,旅游景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所暫不開放;旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。收費景區(qū)在實施臨時性優(yōu)惠政策前要慎重做好評估,防止客流量超限。嚴(yán)格執(zhí)行旅游景區(qū)分時段預(yù)約制度,引導(dǎo)游客間隔入園、錯峰旅游。嚴(yán)格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量。要做好游客信息登記工作,通過預(yù)約或現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游覽的游客都應(yīng)提供身份證號、聯(lián)系方式等必要信息;嚴(yán)格落實體溫監(jiān)測、查驗“健康碼”等防控措施。要增加人員配備、加強對旅游景區(qū)入口、重要參觀點、纜車等容易出現(xiàn)人員聚焦的重點區(qū)域疏導(dǎo)管理,嚴(yán)防出現(xiàn)瞬時聚集,及時發(fā)布風(fēng)險提示。禁止節(jié)日期間舉辦大型聚集活動。我區(qū)推選雁峰公園、抗戰(zhàn)紀(jì)念城、東洲島等景點景區(qū)報市局向社會發(fā)布,為“五一”期間市民出游提供新選擇,東洲島等一些節(jié)假日容易“爆棚”的景區(qū)要制定工作預(yù)案。

2.管好重點場所,實施亮碼通行。網(wǎng)吧、KTV、歌舞廳、電子游戲廳、星級賓館等休閑娛樂場所要查驗健康碼,持綠碼者方能進(jìn)入;對進(jìn)入人員測體溫、戴口罩,并登記身份信息,留聯(lián)系電話;人員流量不得超過正常接待量的50%,并保證室內(nèi)通風(fēng),其中網(wǎng)吧、電子游戲廳顧客要間隔一個座位。公共文化館、博物館、紀(jì)念館、體育館等公共文化體育場館在落實防疫工作指引的基礎(chǔ)上,全面落實查驗健康碼、登記人員信息的要求。各室內(nèi)體育場館堅持落實體溫檢測,登記身份信息、核實身份、留存聯(lián)系方式、出示本人健康綠碼、測量體溫;日均接待能力不得超過正常接待能力的50%。疫情防控期間,集聚性的體育賽事活動暫不開展。所有場館和經(jīng)營單位要張貼“湖南省居民健康卡”宣傳海報,指導(dǎo)和幫助群眾申領(lǐng)健康碼。

3.強化管理措施,配齊防疫物資。各類文旅體場所要設(shè)立發(fā)熱癥狀人員處置場所,發(fā)現(xiàn)健康碼不是綠色的人員和發(fā)熱人員立即按照防控要求落實相關(guān)措施,并第一時間報告當(dāng)?shù)丶部刂行摹K惺覂?nèi)場所每天都要做好消毒、通風(fēng)工作,并配備口罩、消毒液、測溫儀等足夠的必要物資,有專人負(fù)責(zé)場所內(nèi)的測溫、登記及衛(wèi)生工作。

4.開展風(fēng)險排查,確保節(jié)日安全。各相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域要認(rèn)真分析本行業(yè)市場安全形勢,圍繞薄弱環(huán)節(jié),深入開展安全隱患排查治理。要開展旅游包車運輸企業(yè)安全檢查,實施汛期隱患的排查治理,加強對文化娛樂、星級賓館酒店、星級景區(qū)、體育健身場所等設(shè)備設(shè)施安全檢查,達(dá)不到安全要求的堅決停止運營或使用。各星級飯店、各室內(nèi)場館加強對消防設(shè)施設(shè)備、疏散通道和安全出口、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備等重點部位的安全檢查和隱患排查。聯(lián)合相關(guān)部門開展假日市場安全隱患排查,嚴(yán)肅查處文化和旅游市場安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。加強與宣傳、公安、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、氣象等部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動,做好交通擁堵、設(shè)備停運、災(zāi)害天氣、突發(fā)事件等應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立以局長屈紅芳任組長,局班子成員任副組長,兩館一中心、各股室負(fù)責(zé)人為成員的全區(qū)文旅體領(lǐng)域“五一”期間疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由副局長廖曉泉兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。

全區(qū)文旅體領(lǐng)域節(jié)假日疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)3個督查組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分區(qū)域督導(dǎo)節(jié)假日疫情防控工作落實情況。具體安排見附件。

三、工作要求

1.迅速動員部署。我局在4月29日召開會議,專題研究部署“五一”期間的疫情防控和安全工作,各行業(yè)單位要認(rèn)真制定“五一”期間疫情防控和安全保障工作方案及應(yīng)急預(yù)案,將責(zé)任明確到每一名領(lǐng)導(dǎo),每一個科室。

2.要加強值班值守。要全員動員,安排充足的值班應(yīng)急人員。全體干部職工非必要不得離衡,確需離衡的,須統(tǒng)一規(guī)定,事前報批,事后報告。建立三支督查值班應(yīng)急處置隊伍,主要負(fù)責(zé)人要帶頭值班值守,值班員24小時堅守崗位值班。各景區(qū)景點、重點公共文化體育場館要做好值班安排并報區(qū)文旅體局備案,形成快速順暢的值班備勤的機(jī)制。

3.加強督查檢查。明確屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,各單位要守土盡責(zé),統(tǒng)籌好力量開展防控工作。節(jié)日期間,區(qū)文旅體局將組織專門隊伍對本系統(tǒng)各行業(yè)和單位開展督查,發(fā)現(xiàn)問題及時督導(dǎo)整改。積極配合文化市場綜合行政執(zhí)法單位,重點對文化娛樂場所落實疫情防控措施開展執(zhí)法巡察,發(fā)現(xiàn)問題立即責(zé)令整改,對不按要求整改或整改不到位的,堅決依法關(guān)閉。

4.做好應(yīng)急處置。結(jié)合行業(yè)實際,認(rèn)真擬定工作預(yù)案,各單位與本地疾控部門建立暢通聯(lián)系渠道;信息統(tǒng)計與報送、應(yīng)急管理、投訴與輿情處理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)保障等工作應(yīng)安排專人值守,發(fā)生應(yīng)急事件,1小時內(nèi)報區(qū)文旅體局、當(dāng)?shù)卣褪形穆脧V體局。

2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文篇4

為迎接“__”假期,加強景區(qū)疫情防控,實現(xiàn)景區(qū)安全有序開放,保障廣大人民群眾生命健康安全和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展,鞏固疫情防控成果、防止疫情反彈,根據(jù)魯文旅資源〔20__〕8號通知精神和4月26日市文旅局“五一假期A級景區(qū)管理工作會議”要求,結(jié)合我縣工作實際,研究制定了本方案:

一、指導(dǎo)思想

A級景區(qū)有序開放和疫情防控工作,作為壓倒一切的重中之重,抓緊抓實抓細(xì)常態(tài)化疫情防控,因時因勢完善外防輸入、內(nèi)防反彈的各項措施并切實抓好落實;倍加珍惜來之不易的防控成績,鞏固防控戰(zhàn)果,繃緊疫情防控這根弦,堅持做到防控為先,堅持對景區(qū)實行限量開放,強化流量管理,嚴(yán)防人員聚集,不斷鞏固擴(kuò)大疫情防控戰(zhàn)果,實現(xiàn)假期旅游景區(qū)安全有序開放。

二、組織機(jī)構(gòu)

成立微山縣“__”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,名單如下:

組長:

副組長:

成員:

三、防控措施

(一)全面落實旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量30%的要求

1、恢復(fù)開放的景區(qū)只開放室外區(qū)域,室內(nèi)場所(密閉空間區(qū)域)暫不開放。

2、嚴(yán)禁在景區(qū)內(nèi)或周邊舉辦各種形式的聚集性活動。

3、控制瞬時流量,一旦出現(xiàn)游客瞬間最大承載量到達(dá)25%,及時啟動預(yù)警機(jī)制,延緩入園,做好景區(qū)內(nèi)客流和景區(qū)外圍疏導(dǎo),及時化解聚集風(fēng)險。

4、各景區(qū)要做好游客流量監(jiān)控,設(shè)立景區(qū)人員人數(shù)達(dá)到最大承載量25%報警機(jī)制,實時進(jìn)行流量調(diào)控。

(二)全面實行旅游景區(qū)門票分時段預(yù)約制度

1、壓實景區(qū)主體責(zé)任,督促A級旅游景區(qū)建立門票分時段預(yù)約機(jī)制,各景區(qū)要對游客流量進(jìn)行核查,并上報分時段預(yù)約建立實施情況。

2、指導(dǎo)景區(qū)建立分時段預(yù)約機(jī)制,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”技術(shù)平臺,通過景區(qū)官網(wǎng)、手機(jī)客戶端、電話預(yù)約,第三方平臺等多種渠道,實現(xiàn)門票分時,分段預(yù)約。

3、嚴(yán)格控制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量,科學(xué)分流、疏導(dǎo)游客,防止游客扎堆入園和聚集。對少量現(xiàn)場購票游客,逐步創(chuàng)新購票方式,推薦實行掃碼購票、刷碼入園,盡可能減少在購票口聚集、擁堵。

4、指導(dǎo)景區(qū)與攜程、去哪兒,途牛等在線旅行企業(yè)(OTA)對接,網(wǎng)上售賣門票要實現(xiàn)門票分時段預(yù)約使用的要求,確保每日各渠道售票總數(shù)不超過景區(qū)最大承載量的30%。有關(guān)限制條件在相關(guān)網(wǎng)站上明確告知消費者。

5、景區(qū)要設(shè)置、完善分時段門票預(yù)約系統(tǒng)和設(shè)施設(shè)備,多措并舉,創(chuàng)新辦法。

(三)增加人員配備,強化重點區(qū)域的疏導(dǎo)管理

1、加強對高聚集風(fēng)險景區(qū)的檢查指導(dǎo)。

2、加強對旅游景區(qū)主要通道、重要參觀點、休息餐飲、旅游車船上下點等容易形成人員聚集區(qū)域的巡視巡查,特別是旅游景區(qū)入口等重點區(qū)域,切實避免擁堵,確保做到限量開放,預(yù)約開放,有序開放。

3、假日期間景區(qū)全員上崗,在旅游景區(qū)關(guān)鍵區(qū)域設(shè)置專人。加強疏導(dǎo),并進(jìn)行再培訓(xùn)。

4、各景區(qū)要建立預(yù)備隊、確保時刻準(zhǔn)備,隨時能投入一線。

(四)強化應(yīng)急管理,做好應(yīng)對預(yù)案

1、各景區(qū)要分別制定“五一”假期應(yīng)對預(yù)案。

2、全面梳理上報存在人員聚集風(fēng)險隱患區(qū)域名單,逐一做好應(yīng)對預(yù)案。

3、可能出現(xiàn)人員聚集的旅游景區(qū),特別是采取門票免費政策和發(fā)放惠民消費券的旅游景區(qū)要及早發(fā)出風(fēng)險提示,提出嚴(yán)格要求,強化防控措施,提前做好風(fēng)險管控。

4、各旅游景區(qū)要認(rèn)真落實疫情防控主體責(zé)任,配齊配足測溫槍、消毒水、防疫口罩,專用垃圾桶等防疫物資,加強環(huán)境消殺,落實實名登記和體溫測量制度,加強巡查布防,設(shè)置臨時隔離場所,一旦發(fā)現(xiàn)疑似人員,立即按照疫情防控工作要求通知所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生健康部門妥善處置。

5、景區(qū)要嚴(yán)防嚴(yán)控、調(diào)度協(xié)調(diào)、防范風(fēng)險、處置突發(fā)事件。

四、工作要求

(一)強化責(zé)任加強監(jiān)管確保實效

“五一”假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每天赴景區(qū)開展巡查,隨時對旅游景區(qū)(設(shè)施)開放條件和必要性進(jìn)行全面評估,對未按照要求落實防疫措施的,未開展實名制登記、未實施入園必檢,未落實入園佩戴口罩制度,未落實日常消毒,開放室內(nèi)區(qū)域的景區(qū)堅決停止其經(jīng)營活動。

(二)加強宣傳引導(dǎo)和信息公開

景區(qū)要做好防疫、消防等安全警示的宣傳,幫助游客增強防護(hù)意識、掌握防護(hù)知識,引導(dǎo)游客自覺佩戴口罩,遵守公共秩序,積極配合防控工作,推進(jìn)安全文明旅游。通過傳統(tǒng)媒體、新媒體以及戶外顯示屏、公告欄、宣傳橫幅、短信推送等多種渠道、形式,加強宣傳,引導(dǎo)游客形成預(yù)約購票的自覺意識。

(三)及時發(fā)布景區(qū)游客接待量信息預(yù)警

要通過省市旅游網(wǎng)站、公眾號、第三方平臺等媒體,及時向社會發(fā)布景區(qū)實時接待數(shù)據(jù)及距離最大承載量30%的容量情況和景區(qū)門票分時段預(yù)約的相關(guān)信息。4月27日前向社會發(fā)布預(yù)約購票和最大承載量30%日接待限量的公示。要在景區(qū)出口等顯著位置公告最大承載量30%的入園限定。

(四)加強防控措施確保景區(qū)有序開放

要廣泛通過多種形式,發(fā)布旅游景區(qū)疫情防控管理和安全有序開放的措施和要求,特別對旅行社和旅游客運經(jīng)營者通知到位,明確預(yù)約、限量開放的相關(guān)要求。對進(jìn)出景區(qū)、碼頭的游客,要嚴(yán)格落實體溫檢測和健康通行碼查驗,一律憑健康通行碼出行,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的持黃碼、紅碼出行人員,要立即報告當(dāng)?shù)刂笓]部,并做好人員隔離等防控。

(五)嚴(yán)格控制游客流量

微山島旅游度假區(qū)管理服務(wù)中心負(fù)責(zé)調(diào)度控制旅游集團(tuán)、客渡公司的售票情況,微山湖旅游集團(tuán)負(fù)責(zé)做好微山湖國家濕地公園景區(qū)和南陽古鎮(zhèn)景區(qū)售票數(shù)量的調(diào)度和控制,及時向社會發(fā)布公告;各景區(qū)如超過最大承載量30%,當(dāng)日帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即采取分流措施,引導(dǎo)游客向縣內(nèi)其他景區(qū)分流,同時利用省市旅游網(wǎng)站、景區(qū)公眾號、手機(jī)短信等方式提醒游客變更旅游目的地。

(六)加強景區(qū)室內(nèi)場所和旅游碼頭的防控管理

各旅游景區(qū)室內(nèi)場所暫停開放。微山島鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)通知微子文化苑、大官村微山湖漁家民俗館的室內(nèi)場所暫停開放;山東微山湖旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)通知鐵道游擊隊紀(jì)念園、微子林、微山湖濕地博物館、胡記錢莊的室內(nèi)場所暫停開放。各旅游景區(qū)、微山湖旅游集團(tuán)輪渡公司和微山縣客渡航運公司,要張貼健康山東服務(wù)號二維碼,指導(dǎo)游客申領(lǐng);要設(shè)置檢測點、隔離室、湖北及入境來魯游客登記服務(wù)處,并做到人員配備到位、物資保障到位、規(guī)范操作到位,全面做好來往人員、車輛的排查管控。

2022旅游景區(qū)疫情防控工作計劃范文篇5

為做好我區(qū)旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作,嚴(yán)格規(guī)范旅游景區(qū)管理,避免出現(xiàn)大量游客聚集擁擠現(xiàn)象,確保旅游景區(qū)安全有序運行,制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持“以人為本、預(yù)防為主、快速反應(yīng)、聯(lián)動處置”,把疫情防控和安全有序開放作為旅游景區(qū)首要任務(wù),層層落實責(zé)任,著力建立完善長效監(jiān)管機(jī)制,對疫情防控和安全生產(chǎn)突發(fā)事件做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。

二、目標(biāo)任務(wù)

務(wù)求把各類風(fēng)險隱患消除在萌芽狀態(tài),堅決杜絕疫情傳播風(fēng)險和重大安全事故,確保全區(qū)旅游景區(qū)持續(xù)穩(wěn)定向好。

三、具體措施

(一)強化流量管理,堅持限量開放。嚴(yán)格落實《宿遷市旅游景區(qū)開放指南》要求,做到限量、有序開放。旅游景區(qū)完善預(yù)約制度,嚴(yán)格限制現(xiàn)場領(lǐng)票、購票游客數(shù)量,鼓勵采用無接觸支付措施。核定旅游景區(qū)最大承載量和瞬時承載量,并在景區(qū)入口、售票處、游客中心及官方網(wǎng)站等處公開發(fā)布,“五一”假日期間旅游景區(qū)接待游客量不得超過核定最大承載量的30%。熱門景區(qū)和部分實施階段性門票價格優(yōu)惠的景區(qū),提早排查有安全隱患和客流擁堵的風(fēng)險點,建立客流疏散引導(dǎo)機(jī)制,及時做好分流引導(dǎo)工作。

(二)嚴(yán)格入園管理,規(guī)范游覽秩序。旅游景區(qū)配備專人專崗,嚴(yán)格落實體溫篩檢等入園防控措施,對所有游客進(jìn)行身份登記,未佩戴口罩者禁止入園。優(yōu)化游覽線路,避免線路規(guī)劃不合理導(dǎo)致游客扎堆擁擠現(xiàn)象,景區(qū)講解員應(yīng)與游客保持1米以上距離,盡量采用無線電子設(shè)備講解。加強巡視巡查,在旅游景區(qū)出入口、重要參觀點等容易形成人員聚集的區(qū)域設(shè)置專人,加強疏導(dǎo),指導(dǎo)游客保持間距、做好安全防護(hù),確保防控到位。

(三)加強衛(wèi)生防疫,保障游客安全。旅游景區(qū)游客中心內(nèi)公用設(shè)施、電子觸摸屏每天進(jìn)行消毒,為游客提供使用的拐杖、輪椅、雨傘、語音導(dǎo)游設(shè)備等物品,做到“一客一消毒”。游客中心內(nèi)備有消毒液等物品,免費供游客使用。一線員工必須穿戴口罩、手套等防護(hù)用品。盡量減少使用景區(qū)自行車、游船、電瓶車等內(nèi)部交通工具。景區(qū)餐廳要關(guān)閉沒有通風(fēng)條件的包廂,加強循環(huán)使用餐具的清潔消毒,購物商店應(yīng)加強通風(fēng)換氣,減少人員聚集。旅游景區(qū)要做好醫(yī)務(wù)服務(wù),設(shè)置可疑人員臨時隔離點。

(四)強化宣傳引導(dǎo),倡導(dǎo)文明旅游。通過官方網(wǎng)站、微信微博、提示牌、廣播、電子顯示屏等方式,發(fā)布旅游景區(qū)恢復(fù)開放管理措施、疫情防控指南、實時客流量、災(zāi)害天氣預(yù)警等信息;重點在游客中心、出入口、內(nèi)部交通工具等處加強防疫宣傳,張貼防控疫情提示海報,幫助游客增強防護(hù)意識、掌握防護(hù)知識,引導(dǎo)游客自覺遵守公共秩序,積極配合防控工作。

(五)全面排查隱患,落實安全責(zé)任。旅游景區(qū)要按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作部署,深入開展安全隱患大排查大整治行動,對景區(qū)疫情防控、設(shè)施設(shè)備、森林防火、安全度汛等方面進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,存在安全隱患的旅游設(shè)施設(shè)備一律暫停使用,防范重大事故發(fā)生。同時,做好應(yīng)急處理工作,明確疫情防控及安全生產(chǎn)應(yīng)急措施和處置流程,落實落細(xì)安全生產(chǎn)責(zé)任,遇到突發(fā)情況,及時妥善處理,確保各項措施執(zhí)行到位。

四、工作要求

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。各旅游景區(qū)要落實屬地管理責(zé)任,成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定具體工作方案和應(yīng)急管理預(yù)案,加強對本旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)推進(jìn)。

(二)強化信息上報。各旅游景區(qū)要加強與當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫和文化廣電旅游等部門聯(lián)動,發(fā)生異常情況應(yīng)及時上報。

(三)強化教育培訓(xùn)。各旅游景區(qū)應(yīng)對上崗職工開展疫情防控、安全生產(chǎn)、應(yīng)急處置等事項的培訓(xùn),確保景區(qū)工作人員具備相關(guān)防控和應(yīng)急處置知識與能力。

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