2020人事部招聘工作計(jì)劃
人事部一般指人力資源部人力資源部,英文:Human Resource Department,是指對(duì)單位中各類人員形成的資源(即把人作為資源)進(jìn)行管理的部門。人力資源部的概念是在上世紀(jì)末從美國(guó)引入的,在此之前,我國(guó)單位中的人事管理部門叫人事部,今天小編給大家?guī)?lái)一些人事部招聘工作計(jì)劃模板。
2020人事部招聘工作計(jì)劃【一】
為了規(guī)范招聘專員工作流程,提高招聘專員工作效率,總?cè)速Y部針對(duì)招聘專員制定2020年工作計(jì)劃如下:
一、日工作流程
1.刷新網(wǎng)站:xxx,xxxx,xxxxx。
2.設(shè)定日招聘計(jì)劃:篩選簡(jiǎn)歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。
3.篩選主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷:原則上當(dāng)日所投簡(jiǎn)歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》。
4.網(wǎng)站搜索簡(jiǎn)歷:每份簡(jiǎn)歷一定先仔細(xì)預(yù)覽,確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載,電話邀約,以免浪費(fèi)簡(jiǎn)歷數(shù)。
5.電話邀約面試,做好電話訪問(wèn)記錄,認(rèn)真填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡(jiǎn)歷電話號(hào)碼錯(cuò)誤、非本機(jī)主、空號(hào)等,發(fā)送面試邀請(qǐng)郵件,并做好記錄,方便簡(jiǎn)歷兌換。
6.發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱,面試崗位,面試時(shí)間,面試地點(diǎn),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。
7.撥打電話時(shí)間盡量避開(kāi)早上9:00-10:00,下午:13:00-14:00,話術(shù)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語(yǔ),切忌讓對(duì)方反感,在電話中爭(zhēng)吵。
8.面試接待,進(jìn)行初試。
9.中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng),及突發(fā)事件處理。
10.總結(jié)當(dāng)天工作,發(fā)《招聘日?qǐng)?bào)表》指定郵箱。
二、周工作流程
1.參加部門會(huì)議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問(wèn)題,會(huì)議中提出問(wèn)題,得出解決問(wèn)題的措施。
2.各部門確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計(jì)劃。
3.實(shí)施招聘工作。
4.招聘渠道維護(hù)。
5.分析招聘情況,完成《招聘周報(bào)表》,發(fā)送指定郵箱。
6.匯總各校區(qū)招聘報(bào)表,分析招聘情況,總結(jié)問(wèn)題。
2020人事部招聘工作計(jì)劃【二】
通過(guò)對(duì)2017年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過(guò)程中存在的問(wèn)題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則,指導(dǎo)招聘工作的有效開(kāi)展。特制定2020年以下招聘計(jì)劃:
1、招聘時(shí)間安排及需求
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問(wèn)題是由于溝通引起的,而又有70%的問(wèn)題可以通過(guò)溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問(wèn)題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過(guò)程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過(guò)程中對(duì)人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來(lái)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等
人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在2017年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持XX年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)與歷史提升品格,通過(guò)與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。
部門文化的建設(shè)也同樣不能放棄,我們的愿景“建設(shè)有xxx特色的戰(zhàn)略型人力資源管理體系”如果不想只成為一個(gè)口號(hào),就必須不斷地實(shí)踐中創(chuàng)新才有可能成為現(xiàn)實(shí)。
2020人事部招聘工作計(jì)劃【三】
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現(xiàn)在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面
試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)其次(專業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩(wěn)定性的人才。
入職在“細(xì)”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養(yǎng)新進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2.培訓(xùn)
入職培訓(xùn):工作要及時(shí)、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔
在職培訓(xùn):注重技能和實(shí)用性,培訓(xùn)員工所需要的知識(shí)和技能
安全培訓(xùn):注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓(xùn)檔案和進(jìn)行培訓(xùn)跟蹤
管理培訓(xùn):部門主管,組長(zhǎng)、管理培訓(xùn),提高管理水平
3.考勤
(1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
(2)進(jìn)一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。
(3)通過(guò)培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請(qǐng)假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎(jiǎng)罰、績(jī)效獎(jiǎng)金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財(cái)務(wù)部核算薪資準(zhǔn)確度。
(3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請(qǐng)假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。
5.社保、工傷
社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
7.積極推動(dòng)文化建設(shè),拉近公司同員工之間的距離
(1)開(kāi)展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門間的拔河比賽,由部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí);舉行象棋大賽成本低(可設(shè)少量獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì))、可執(zhí)行性強(qiáng),發(fā)揮員工的特長(zhǎng),增強(qiáng)員工的自信心和優(yōu)越感;
(2)讓員工積極參與公司各項(xiàng)制度的建設(shè)中來(lái),提高制度的可執(zhí)行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設(shè)施,定期檢查衛(wèi)生,推行衛(wèi)生獎(jiǎng)罰結(jié)合,促進(jìn)員工提高衛(wèi)生意識(shí);
(2)多進(jìn)行員工生活滿意度調(diào)查,了解員工居住條件和心態(tài);
(3)定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;
(4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
(2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3.保安
(1)保安工作對(duì)全廠財(cái)產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于立功保安進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
(2)規(guī)范出入廠制度,公司員工休息時(shí)間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠必須登記。
4.晨會(huì)制度
會(huì)可以很好的傳達(dá)公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì)及時(shí)傳達(dá)公司各項(xiàng)制度、信息、獎(jiǎng)罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
(1)每月開(kāi)一次全廠員工大會(huì),參加部門可根據(jù)公司情況而定。
近期工作重點(diǎn)
一、人員招聘
根據(jù)各部門人員需求人數(shù)和要求,制定招聘方案,盡快補(bǔ)充人員。
二、安全方面
1.防火
排除火災(zāi)隱患,對(duì)公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區(qū)域的管理如吸香煙區(qū)、化工區(qū)等,不定時(shí)的檢查。
2.防盜
為保證公司財(cái)產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強(qiáng)防盜措施。
2020人事部招聘工作計(jì)劃【四】
第一部分人力資源工作計(jì)劃
一、人員招聘
(一)、思路分析
1、201x年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充基層、中層,
尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,201x年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
(三)、具體實(shí)施方案
1、熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無(wú)憂招聘網(wǎng)站合作。3、海報(bào)招聘:主要面向基層人員招聘。(四)、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1、招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人。2、調(diào)查了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作
與用人部門溝通,及時(shí)準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報(bào)。
二、績(jī)效考核
(一)思路分析
績(jī)效考核有兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。(二)目標(biāo)概述
績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。在操作過(guò)程中注意縱向、橫向溝通,確???jī)效考核工作順利推行。
3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過(guò)程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。
2、通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對(duì)現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識(shí)、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級(jí)別發(fā)展(普通職員、主管、經(jīng)理……)個(gè)人薪酬發(fā)展(根據(jù)級(jí)別制訂)內(nèi)部橫向發(fā)展(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會(huì)提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評(píng)估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊(duì)伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級(jí)和下級(jí)、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會(huì)形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(zhǎng)期發(fā)展的重要支柱。201x年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會(huì)表等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級(jí)與下級(jí)、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第二部分行政管理工作計(jì)劃
行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹(shù)形象、激勵(lì)、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計(jì)劃每季度組織一次集體活動(dòng),提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有
1、文體活動(dòng)協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動(dòng)、卡拉ok等文體活動(dòng)。
2、重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng),優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng),春節(jié)年會(huì)聚餐,抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門獎(jiǎng)勵(lì)。
7、每月召開(kāi)一次員工大會(huì),指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證
公司運(yùn)營(yíng)正常。
對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,定期召開(kāi)協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對(duì)接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對(duì)接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機(jī)、計(jì)算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)保養(yǎng)清洗,損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。
2020人事部招聘工作計(jì)劃【五】
?、?員工辦公室行為、服務(wù)、6S管理??沙掷m(xù)性的對(duì)辦公室行為規(guī)范、服務(wù)、6S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行宣貫和監(jiān)督,促使新(老)員逐步養(yǎng)成了良好習(xí)慣,自覺(jué)主動(dòng)遵章執(zhí)行。
?、?證照、勞動(dòng)年檢。按照工商行政、勞動(dòng)部門的要求,及時(shí)有效辦理勞動(dòng)用工、證照的年檢、變更、注冊(cè)辦理,并及時(shí)建檔規(guī)范。
?、?通訊管理。規(guī)范手機(jī)公號(hào)使用情況,規(guī)范合理制定座機(jī)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照集團(tuán)規(guī)章制度,有效控制行政類成本。
?、?物資管理。規(guī)范目前物資領(lǐng)用時(shí)效,有效利用“里諾倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)”軟件,完善出入庫(kù)明確化,避免物資積壓;按時(shí)完成盤點(diǎn),保持帳物相符。
?、?食堂管理。進(jìn)一步規(guī)范昆明公司食堂報(bào)餐管理制度,不斷提升后勤服務(wù)質(zhì)量,保證食品衛(wèi)生安全,提高,有效杜絕浪費(fèi)。
?、?網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷部門對(duì)網(wǎng)建的需要,協(xié)助完成網(wǎng)建選址及市場(chǎng)調(diào)查工作,逐步推薦房屋租賃、證照辦理等,督促相關(guān)部門加強(qiáng)管理及人員安置。
?、?獎(jiǎng)罰。依據(jù)清晰,責(zé)任明確,有效實(shí)施人性化管理。
2、重點(diǎn)工作與計(jì)劃表
2.1人事工作
2.1.1各項(xiàng)工作計(jì)劃描述
?、?招聘與配置:招聘工作貫穿于公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政人事部的工作職責(zé)之一,實(shí)際上它融合了用人部門、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和-諧統(tǒng)一。
在招聘過(guò)程中,用人部門需要有明晰的用人需求。即招聘的這個(gè)人要具備哪些條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的。這些都是找到合適的人選,保證招聘效果的前提條件;用人部門和行政人事部進(jìn)行及時(shí)的信息溝通;為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,行政人事部將根據(jù)所需人員的層次,選擇合適的招聘渠道,比如:①網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布;②現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);③職介公司或職介所;④員工推薦;⑤廣告張貼;⑥QQ招聘群---等等,并規(guī)范人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批程序,完善人事檔案,并建立電子檔案。
?、?培訓(xùn)與開(kāi)發(fā):盡管每個(gè)員工的工作崗位標(biāo)準(zhǔn)各有不同,做好本職工作,提升崗位技能及專業(yè)知識(shí),以及追求成功卻是每個(gè)員工共同目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是為了讓員工做好本職工作,也是企業(yè)培養(yǎng)更多人才的方式。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣,如何將所有員工融合為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是行政人事部門今后的在設(shè)置培訓(xùn)課程時(shí)需要考慮和確定的主要工作。
實(shí)施步驟:
(1)采用培訓(xùn)的形式:專題培訓(xùn)(內(nèi)部、外部相結(jié)合)、以老帶新、員工自我學(xué)習(xí)等;
(2)培訓(xùn)的內(nèi)容:重點(diǎn)根據(jù)各部門部門負(fù)責(zé)人所提供的培訓(xùn)需求,經(jīng)過(guò)分公司決策小組討論后,制定和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程。主要圍繞公司各崗位技能、管理制度、專業(yè)知識(shí)、新進(jìn)員工企業(yè)文化、通用基本技能等多方面的培訓(xùn)。
(3)根據(jù)各部門的工作需求,制定半年、年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度表,及時(shí)收集整理培訓(xùn)課件;
(4)完善培訓(xùn)工作,公司各部門人員的素質(zhì)有待提高,包括管理人員,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作起到切實(shí)可行的效果,針對(duì)性的為分公司培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。
(5)此項(xiàng)工作列為一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)工作,慢慢形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。
?、?考勤與假務(wù):加強(qiáng)公司關(guān)于考勤假務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)和宣貫,并不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對(duì)人事資料進(jìn)行及時(shí)的查缺補(bǔ)漏;進(jìn)一步規(guī)范考勤和假務(wù)管理制度,靈活把控處理方式方法,提高考勤假務(wù)制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭(zhēng)做到“無(wú)人為原因漏打卡,無(wú)續(xù)假理由請(qǐng)假”,保證考勤和假務(wù)執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)事不對(duì)人,嚴(yán)格按照考勤假務(wù)制度照章行事;通過(guò)培訓(xùn)、例會(huì)等形式強(qiáng)化考勤制度的推行,要求分公司決策小組成員從自身做好考勤及假務(wù)的執(zhí)行。
?、?加班管理:規(guī)范加班申報(bào)制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請(qǐng)記錄一致,出現(xiàn)差誤由員工和部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任;定期通知要求各部門將本部門調(diào)薪、績(jī)效工資情況及時(shí)匯報(bào)行政人事部備查,薪資核算保證及時(shí)、零失誤。及時(shí)收集獎(jiǎng)罰情況、考勤情況,做到工資核算準(zhǔn)確、無(wú)缺漏。
?、?社會(huì)保險(xiǎn)與公積金:根據(jù)20xx年昆明公司社保、公積金辦理時(shí)間節(jié)點(diǎn)、辦理流程、辦理所需資料,制定社會(huì)保險(xiǎn)、公積金辦理的《時(shí)間軸管理表》、《辦理流程圖表》以及對(duì)應(yīng)險(xiǎn)種所需電子表格等文檔,確保社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買、退保,及時(shí)、有效。健全工傷保險(xiǎn)辦理流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。在各項(xiàng)基礎(chǔ)工作完善的同時(shí),保證參保人員與在職人員一致,參保信息正確。
Ⅵ.人事檔案資料:完善人事資料,做到一人一檔,人在檔案在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,將員工的有效證件、晉升、獎(jiǎng)懲、異動(dòng)情況及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類。
2.1.2對(duì)應(yīng)計(jì)劃表
2.2行政工作
2.2.1各項(xiàng)工作計(jì)劃描述
Ⅰ.員工辦公室行為、服務(wù)、6S??沙掷m(xù)性的對(duì)辦公室行為規(guī)范、服務(wù)、6S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行宣貫和監(jiān)督,促使新老員逐步養(yǎng)成了良好習(xí)慣,自覺(jué)主動(dòng)遵照?qǐng)?zhí)行。
Ⅱ.證照、勞動(dòng)年檢。按照工商行政、勞動(dòng)部門的要求,及時(shí)有效辦理勞動(dòng)用工、證照的年檢、變更、注冊(cè)辦理,并及時(shí)建檔規(guī)范。
?、?通訊管理。規(guī)范手機(jī)公號(hào)使用情況,規(guī)范每月座機(jī)費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照集團(tuán)規(guī)章制度,有效控制成本。
?、?物資管理。規(guī)范目前物資領(lǐng)用時(shí)效,出入庫(kù)明確化,避免物資積壓。按時(shí)完成盤點(diǎn),保持帳物相符。
?、?食堂管理。進(jìn)一步規(guī)范昆明公司食堂報(bào)餐管理,提升后勤服務(wù)質(zhì)量,保證日常工作順利開(kāi)展,提高工作效率,有效杜絕浪費(fèi)。
?、?網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。網(wǎng)建及時(shí)做好選址考察及證照辦理,督促相關(guān)部門加強(qiáng)管理及人員安置。
?、?獎(jiǎng)罰實(shí)施。依據(jù)清晰,責(zé)任明確,有效實(shí)施人性化管理。根據(jù)集團(tuán)相關(guān)制度,對(duì)以上工作開(kāi)展中遇到違反公司規(guī)章制度等現(xiàn)象將結(jié)合實(shí)際予以相應(yīng)獎(jiǎng)懲,并予以做系統(tǒng)積分管理,進(jìn)行上榜公示。
2.2.2對(duì)應(yīng)計(jì)劃表
2.3招聘工作
2.3.1工作描述
招聘工作貫穿于公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政人事部的工作職責(zé)之一,實(shí)際上它融合了用人部門、行政人事部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和-諧統(tǒng)一。
?、?人力資源實(shí)際需求提報(bào)。根據(jù)昆明公司發(fā)展規(guī)劃及時(shí)對(duì)崗位編制及人員需求上報(bào)人力資源計(jì)劃,目前昆明公司人員崗位基本穩(wěn)定,后期根據(jù)昆明公司發(fā)展規(guī)劃及業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)情況合理配備人員。
?、?制定招聘方案,招聘渠道收集建立,相應(yīng)費(fèi)用申請(qǐng)。根據(jù)崗位需求,對(duì)接對(duì)應(yīng)部門,商討招聘方式,收集相應(yīng)-招聘渠道。
?、?組織招聘,面試等調(diào)查,辦理入職手續(xù)。組織招聘行政人事部通知面試并做好相關(guān)材料準(zhǔn)備,初試后對(duì)應(yīng)部門再面試專業(yè)知識(shí),最后單位負(fù)責(zé)人復(fù)試。規(guī)范人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批程序,完善人事檔案,并建立電子檔案。特殊崗位報(bào)集團(tuán)招聘負(fù)責(zé)人最終復(fù)試,面試合格人員建立相應(yīng)統(tǒng)計(jì)表,便于管理,對(duì)合格人員材料再次審核,最后通知辦理手續(xù)。
?、?招聘渠道拓展及維護(hù)。選擇合適的招聘渠道,比如:①網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布;②現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì);③職介公司或職介所;④員工推薦;⑤廣告張貼;⑥QQ招聘群---等等。招聘是長(zhǎng)期性工作,做好招聘渠道維護(hù)工作,保證基層崗位招聘需求。