總務(wù)處是指在校長領(lǐng)導(dǎo)下管理學(xué)?？倓?wù)工作的職能機(jī)構(gòu)。在中國高等學(xué)校，其職責(zé)：計劃購置、管理、調(diào)配、保養(yǎng)和維修全校設(shè)施、器皿等固定資產(chǎn)及其他物資;今天小編給大家?guī)?020年學(xué)校總務(wù)處工作計劃精選，希望可以幫助到大家。

　　【總務(wù)處計劃篇一】

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面落實(shí)學(xué)校"20xx-201x學(xué)年度工作計劃"的各項(xiàng)任務(wù)和要求;堅(jiān)持真心誠意為教育教學(xué)服務(wù)、為全校師生服務(wù)的"雙服務(wù)"宗旨;堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人的"三育人"方針;;堅(jiān)持以人為本、有效管理、均衡發(fā)展、全面提升的"四項(xiàng)"工作目標(biāo);堅(jiān)持"高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、精"的"五字"管理理念;強(qiáng)化"三全管理"，落實(shí)"序化管理"。發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)向上、求實(shí)進(jìn)取、善打硬仗的工作作風(fēng)，努力開創(chuàng)總務(wù)工作新局面。

　　二、主要工作

　　圍繞學(xué)校的中心工作，結(jié)合總務(wù)處本學(xué)期的任務(wù)特點(diǎn)，本學(xué)期總務(wù)處工作的整體思路是："以人事制度改革為重點(diǎn)、以整合人力資源實(shí)施企業(yè)化管理為突破點(diǎn)、以追求有效管理為立足點(diǎn)、以落實(shí)管理規(guī)范為鏈接點(diǎn)、以提高整體管理效益為閃光點(diǎn)。"力爭在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍有新面貌，常規(guī)管理有新舉措，難點(diǎn)問題有新辦法，事業(yè)追求有新目標(biāo)。

　　(一)、以人事制度改革為契機(jī)，本著"教育與務(wù)實(shí)"并重的原則，全面做好改革和改革后的各項(xiàng)工作

　　人事制度改革的目的，就是要打破傳統(tǒng)的用工和人員管理舊模式，創(chuàng)造能夠發(fā)揮每個人潛能的，實(shí)現(xiàn)管理效益化的新模式。我們將根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一部署，圓滿完成改革任務(wù)。在改革過程中，我們將本著即重視過程，又重視結(jié)果，在過程中體現(xiàn)教育性，在結(jié)果中體現(xiàn)實(shí)效性的原則，把改革既當(dāng)作員工素質(zhì)提高的過程，又當(dāng)作人員管理的重新整合完善的過程。當(dāng)做是提高競爭力，提高管理效益的契機(jī)。

　　1、人事制度改革的步驟：在人事制度改革過程中，我們將以學(xué)習(xí)動員、自愿申報、述職評議、考核審查、張榜公布、簽定合同、錄用到崗七個環(huán)節(jié)來進(jìn)行，把聘任的過程當(dāng)作一次學(xué)習(xí)教育的過程。力爭做到雙豐收。

　　2、改革后總務(wù)處將實(shí)行企業(yè)化管理，推行適應(yīng)改革后的分配制度，使人員管理具有可流動性，分配制度具有伸縮性。并嘗試合同制和非合同制雙重管理體制。不斷鞏固和提升改革成果，從而達(dá)到人員上的整合，管理上的效益。

　　(二)、以"三全管理"和"序化管理"為模式，本著"管理與服務(wù)"并舉的原則，切實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)管理和服務(wù)工作

　　之所以把常規(guī)管理作為總務(wù)處工作的立足點(diǎn)，是因?yàn)樗粌H是總務(wù)工作的生命線，也涉及到為教育教學(xué)提供后勤保障的方方面面。師生對后勤工作的滿意程度，很大方面取決于常規(guī)管理上。本學(xué)期在已嘗試的"三全管理"，解決了誰去管;管什么和怎么管的問題基礎(chǔ)上，進(jìn)一步嘗試"序化管理"，使各項(xiàng)管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)律性、程序性，最終實(shí)現(xiàn)無序。

　　1、以"三全管理"的成果為基礎(chǔ)，推行以"時序、空序和秩序"為主要內(nèi)容的"序化管理。重視對時空的管理和程序的管理，使管理更加規(guī)范化，最終達(dá)到管理者的只管不理乃至不管不理。在推行"序化管理"過程中，我們將以"總務(wù)員工工作時間的暫行辦法"為時序的管理內(nèi)容、以"總務(wù)處工作年歷"為空序的管理內(nèi)容、以|"總務(wù)處員工行為規(guī)范"為秩序的管理內(nèi)容。

　　2、進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)熱線的管理，將三區(qū)的管理維修全部納入到服務(wù)熱線的管理之中。把熱線服務(wù)的質(zhì)量和效果做為員工考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。同時強(qiáng)化四項(xiàng)承諾的執(zhí)行力度，不擺花架子，但為求實(shí)落實(shí)。

　　3、暢通各項(xiàng)管理和服務(wù)工作的反饋渠道，繼續(xù)推行各種區(qū)域管理責(zé)任制;繼續(xù)做好各種反饋調(diào)查工作，把師生的滿意做為工作評價的第一標(biāo)準(zhǔn)。并根據(jù)師生的要求來調(diào)整工作策略。

　　4、加強(qiáng)三區(qū)管理的整合，有效利用人員資源和物質(zhì)資源，努力使其發(fā)揮其化效益。在三區(qū)管理工作中，尋求化的均衡整體提升。

　　5、增強(qiáng)服務(wù)意思，努力提高服務(wù)質(zhì)量，牢牢樹立以人為本的全局觀念，把"雙服務(wù)"的宗旨落的實(shí)處。

　　(三)、以隊(duì)伍建設(shè)為永恒主題，本著"德能"兼顧的原則，扎實(shí)細(xì)致地做好員工整體素質(zhì)的提高工作

　　沒有一支素質(zhì)過硬的員工隊(duì)伍，就無法完成繁重的工作任務(wù)。特別是面對改革后人員減少、任務(wù)增加的局面，打造一支堅(jiān)強(qiáng)的員工隊(duì)伍尤為重要。鑒于多年來對隊(duì)伍建設(shè)的積累，我們將充分利用早會和論壇兩個平臺的作用，切切實(shí)實(shí)地做好以下工作。

　　1、打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，合成向心力。形成一個在"和諧的環(huán)境中愉快的工作;在愉快的工作中不斷的追求"的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格。

　　2、充分發(fā)揮員工的智慧，強(qiáng)化員工的主人意識。贊賞創(chuàng)造性的工作、主動性的管理。使每個人都有自我展示的空間。

　　3、依據(jù)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，采取循序漸進(jìn)的原則和多種不同的手段，對員工進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

　　(四)、以綠化工作為重點(diǎn)，本著"綠化凈化"相結(jié)合的原則，全面提升學(xué)校的環(huán)境建設(shè)工作

　　學(xué)校的環(huán)境建設(shè)直接關(guān)系著學(xué)校的形象。自我校第一期整體改造工程結(jié)束后，學(xué)校花費(fèi)了大量的精力，物力和財力來全面提升校園環(huán)境，并取得了令人矚目的成果。然而。隨著原由綠化地植被的老化和我市整體環(huán)境建設(shè)的提升，我校目前的環(huán)境已經(jīng)顯得落后，與整體校園建設(shè)的風(fēng)格不相適應(yīng)，在完成了基礎(chǔ)建設(shè)之后，我們將把建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到校園環(huán)境建設(shè)上，依據(jù)學(xué)校的財力狀況，有所側(cè)重地分期完成。

　　1、重新規(guī)劃和逐步改造北區(qū)校園綠化美化景觀，使其具有園林化的欣賞效果和實(shí)用化的休閑運(yùn)動功能。

　　2、對南校區(qū)綠化用地進(jìn)行高品味的規(guī)劃，根據(jù)時令特點(diǎn)，逐步進(jìn)行建設(shè)，使之南北兩個校區(qū)的環(huán)境風(fēng)格既有所不同，各具特點(diǎn)又遙相呼應(yīng)，有機(jī)融合。

　　3、重視西校區(qū)的綠化美化工作，發(fā)揮西校區(qū)的地緣優(yōu)勢，在對西校區(qū)進(jìn)行環(huán)境建設(shè)的過程中，遵循觀賞性和實(shí)用性相結(jié)合的原則來進(jìn)行。

　　三、七件大事

　　1、開好本學(xué)期的計劃會，領(lǐng)會學(xué)校工作計劃的實(shí)質(zhì)精神，分解落實(shí)本處工作計劃。

　　2、做好人事制度改革的動員、評聘和后期企業(yè)化管理的相關(guān)工作。使改革工作切實(shí)發(fā)揮效果。

　　3、做好員工的培訓(xùn)工作，做到有計劃、有內(nèi)容、有總結(jié)，有實(shí)效。逐步形成獨(dú)自的、完整的培訓(xùn)體系。

　　4、開展好5月分的"安全警示月"的宣傳，教育和整改工作。

　　5、完成對三個校區(qū)的環(huán)境規(guī)劃，并逐步加以實(shí)施。

　　6、做好過街天橋后期建設(shè)的相關(guān)輔助工作。

　　7、根據(jù)財力情況完成對北區(qū)實(shí)驗(yàn)樓供熱系統(tǒng)的改造工作。

　　【總務(wù)處計劃篇二】

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，全面落實(shí)學(xué)校主要任務(wù)目標(biāo)，堅(jiān)持"以人為本、服務(wù)育人"的原則，牢固樹立"馬上就辦"、主動、熱情為教育教學(xué)和師生服務(wù)的思想，進(jìn)一步增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。努力做到認(rèn)識到位、責(zé)任到位、措施到位、檢查到位，全面做好學(xué)校教育教學(xué)的服務(wù)保障工作。

　　二、主要工作任務(wù)目標(biāo)與措施

　　1、嚴(yán)格辦公考勤制度，積極探索后勤服務(wù)、后勤管理工作的新路子。強(qiáng)化思想道德建設(shè)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識，注重團(tuán)隊(duì)合作，互相尊重，互相信任。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，增強(qiáng)干好本職工作的責(zé)任感;加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化專業(yè)能力，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平;進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)總務(wù)處職員崗位職責(zé)，分工具體，職責(zé)明確，保證人人有事干，事事有人管;深化周一任務(wù)單、周末驗(yàn)收，月百分考核管理體制。實(shí)行計劃表的工作方式，保證工作不漏項(xiàng)。探索職員考核評價機(jī)制改革，將"馬上就辦"的思路轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w工作標(biāo)準(zhǔn)納入考核，將師生的監(jiān)督、反饋?zhàn)鳛榭己嗽u價的重要依據(jù)。(魯波、顏景建負(fù)責(zé))

　　2、規(guī)范財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)財務(wù)管理制度，堅(jiān)持財務(wù)公開，接受師生和社會監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行收支審批手續(xù)、"一費(fèi)制"和"兩免一補(bǔ)"政策。嚴(yán)格執(zhí)行市局物品購置規(guī)定，落實(shí)《學(xué)校管理制度匯編》，執(zhí)行購物、維修審批制度，所有辦公物品、教學(xué)用品的購置由市局條裝辦委派教育超市統(tǒng)一購買，否則不得入賬報銷。各級部的文印資料，經(jīng)級部主任審定，由學(xué)?？倓?wù)處限額結(jié)算，嚴(yán)格控制資料的價格和數(shù)量。各班班費(fèi)仍按人均3元執(zhí)行，領(lǐng)取時需提交上一學(xué)期由班主任和班長共同簽字的班費(fèi)支出明細(xì)表。(何永久、楊秀蕓、李林四負(fù)責(zé))

　　3、固定資產(chǎn)管理與學(xué)校資源的維護(hù)。做好各類資產(chǎn)的清查、登記、維護(hù)和保養(yǎng)工作，嚴(yán)格遵守固定資產(chǎn)管理規(guī)定，嚴(yán)格借還手續(xù)，期末做好清查報表。加強(qiáng)公物的階段性管理，細(xì)化公物管理責(zé)任到師生，學(xué)期初統(tǒng)計，每月一查，及時反饋整改，納入班級量化管理，充分發(fā)揮好檢查評價的激勵與導(dǎo)向作用。教職工對自己使用的辦公物品，各班的公物以及分管區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)施，要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真使用、維護(hù)和管理，誰主管誰負(fù)責(zé)，誰使用誰負(fù)責(zé)，確保使一流的教學(xué)設(shè)備為一流的教育教學(xué)服務(wù)。(徐玲、李厥功、李林四負(fù)責(zé))

　　4、加強(qiáng)水、電、暖管理。保證師生用水、用電暢通無阻，強(qiáng)化用水用電的檢查監(jiān)督，做到人走燈滅扇停，鎖好門窗，節(jié)約用水，杜絕一切浪費(fèi)行為。總務(wù)處將安排專人進(jìn)行檢查、通報和整改。(高緒功、郭立敦、管理員負(fù)責(zé))

　　5、學(xué)校衛(wèi)生集中整治，真正實(shí)現(xiàn)"隨時保持迎查狀態(tài)"。認(rèn)真審視"迎查狀態(tài)"的含義和標(biāo)準(zhǔn)，形成以衛(wèi)生室為主導(dǎo)、以各部門師生員工為主體、以臨時工為輔助的保潔隊(duì)伍。深化級部負(fù)責(zé)、分片包干、屬地管理、連帶追究的管理辦法，提高標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化督查，重點(diǎn)關(guān)注衛(wèi)生死角。形成學(xué)校、部門、班級衛(wèi)生檢查、評比、通報常規(guī)機(jī)制，落實(shí)獎懲條例，學(xué)校一周一查，納入量化管理。加強(qiáng)對操場衛(wèi)生的管理，封閉。組織好學(xué)生體檢，對學(xué)生進(jìn)行健康教育，對教學(xué)區(qū)域做好空氣、光照等的監(jiān)測。(張文靜、高其芳、劉元林負(fù)責(zé))

　　6、公寓電子考勤、導(dǎo)護(hù)嚴(yán)格管理，保證安全，讓家長放心。強(qiáng)化物業(yè)人員的管理、培訓(xùn)，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。及時檢修水、電、消防等安全設(shè)施，保證使用安

　　全;積極與各級部配合，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)管理制度，按標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生整理好內(nèi)務(wù)，搞好室內(nèi)衛(wèi)生，隨時保持迎查狀態(tài)。導(dǎo)護(hù)教師、值班領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真履行職責(zé)，點(diǎn)名查鋪，及時通報信息，確保監(jiān)管職責(zé)落到實(shí)處。對學(xué)生進(jìn)行安全教育，嚴(yán)防內(nèi)盜、外盜，嚴(yán)禁學(xué)生在公寓內(nèi)打架斗毆，嚴(yán)禁將火種、手機(jī)帶進(jìn)公寓，嚴(yán)禁非住宿學(xué)生進(jìn)駐公寓，保證學(xué)生的人身安全和財產(chǎn)安全。(顏景建、張道傳、管理員負(fù)責(zé))

　　7、餐廳菜單服務(wù)質(zhì)高價優(yōu)讓師生滿意。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，加強(qiáng)對食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保食品及原材料進(jìn)貨渠道可靠規(guī)范，確保食品的質(zhì)量和衛(wèi)生。對從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育和定期健康查體。保證食品留樣48小時，并做好記錄。主動向師生征求意見，根據(jù)需求調(diào)整花色品種，提高飯菜質(zhì)量，為落實(shí)學(xué)校提出的"接送生中午不出門，住校生一周不出校"的管理標(biāo)準(zhǔn)提供良好保障。衛(wèi)生清理高標(biāo)準(zhǔn)定位，嚴(yán)格落實(shí)，隨時保持迎查狀態(tài)，保持山東省食堂管理*標(biāo)準(zhǔn)的殊榮。(魯波、李安衡、管理員負(fù)責(zé))

　　8、完善并落實(shí)臨時用工的管理制度，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。加強(qiáng)樓宇綜合管理，認(rèn)真落實(shí)臨時用工的職責(zé)任務(wù)，評比與獎懲，嚴(yán)格臨時用工的雇傭?qū)徍撕凸ぷ鞅O(jiān)督。加強(qiáng)對車輛的管理，嚴(yán)格控制車輛的維修和用油，保證車輛運(yùn)行安全。教職工車輛按規(guī)定位置停放，教學(xué)區(qū)內(nèi)禁止停車。(魯波、顏景建、安全辦負(fù)責(zé))

　　9、加強(qiáng)對綠化區(qū)域的管理，適時澆水、追肥、除草、修剪、防病治病等工作。美化綠化校園，保持園林式綠色學(xué)校品牌與特色，配合全市"綠蔭行動"進(jìn)行補(bǔ)植，逐塊提高原有綠化設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)山東省花園式學(xué)校。做好校內(nèi)宿舍區(qū)的管理工作，禁止住戶個人在宿舍區(qū)種植和養(yǎng)殖任何動植物，車輛要規(guī)范停放。校內(nèi)職工住房的共用部位、共用設(shè)施的維修執(zhí)行市教育局文件。(魯波、顏景建、管理員負(fù)責(zé))

　　10、加強(qiáng)綜合治理和安全保衛(wèi)工作，建設(shè)平安校園，試行學(xué)校安全工作標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定各項(xiàng)安全措施，抓好門衛(wèi)及值班護(hù)校工作，強(qiáng)化預(yù)防為主，安全第一的意識;加強(qiáng)對大門內(nèi)外、車棚、院墻等重點(diǎn)區(qū)域的監(jiān)管，值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)校職責(zé)，強(qiáng)化安全第一責(zé)任人的意識,堅(jiān)守崗位，履行職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)人防、物防、技防全覆蓋，確保師生生命安全和學(xué)校財產(chǎn)安全。各級部、各班要做好學(xué)生的安全教育工作，讓學(xué)生學(xué)會遠(yuǎn)離、學(xué)會防范、學(xué)會自救，嚴(yán)格遵守中小學(xué)生行為規(guī)范，杜絕校園內(nèi)各類安全隱患，確保校園安全和穩(wěn)定。(魯波、顏景建、安全辦負(fù)責(zé))

　　11、把握學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的機(jī)遇，進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)施、提升辦學(xué)條件。辦公室安裝空調(diào)，更新2個微機(jī)教室，各教學(xué)樓供暖管道的改造，按程序招標(biāo)，陽光操作;做好新增固定資產(chǎn)的登記造冊，抓好日常管理，完善檔案材料。注：

　　【總務(wù)處計劃篇三】

　　教育教學(xué)是學(xué)校工作的中心，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，要提高教學(xué)質(zhì)量，就必須堅(jiān)持科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的教學(xué)管理。本學(xué)期教導(dǎo)處將繼續(xù)以新課改為契機(jī)，在教學(xué)管理上講創(chuàng)新、求嚴(yán)謹(jǐn)、重務(wù)實(shí)、抓全面，力爭使我校的教學(xué)工作再上新的臺階。

　　一、樹立新型的教育觀，建立新型的師生關(guān)系。

　　隨著教育改革的不斷深入，要求每位教師轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識，形成新型的教育觀、質(zhì)量觀。為此，本學(xué)期要求教師在教學(xué)中，要做到以下轉(zhuǎn)變。(1)為師生互相尊重，相互信任。(2)由強(qiáng)調(diào)苦學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)闃穼W(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。(3)由單純說教轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘞蚯楦薪涣鳌?4)學(xué)生犯有錯誤，教師有權(quán)批評，讓其認(rèn)識錯誤所在。(5)學(xué)生應(yīng)明確人生觀，有責(zé)任感。在教學(xué)中要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，教師的主要任務(wù)就是要創(chuàng)造多種條件，引導(dǎo)學(xué)生對問題進(jìn)行質(zhì)疑、判斷和評價，激發(fā)他們的創(chuàng)新潛能。本學(xué)期教導(dǎo)處計劃組織安排提高教師新理念的活動為：(1)聘請有關(guān)專家舉辦知識講座;(2)加強(qiáng)各年級學(xué)科備課組活動;(3)多為教師的各類競賽創(chuàng)造條件。

　　二、加強(qiáng)對教學(xué)的管理

　　課堂是素質(zhì)教育的主陣地,提高教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵在課堂，而課堂教學(xué)是一個系統(tǒng)工程，該工程的質(zhì)量是以其每道工序的質(zhì)量保證的。教師教的工序就是備課、上課、批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)及教學(xué)效果的評價等。學(xué)生學(xué)的工序就是預(yù)習(xí)、上課、復(fù)習(xí)、完成作業(yè)及檢測等。本學(xué)期教導(dǎo)處將對教學(xué)各道工序?qū)嵭腥嬗行У墓芾恚?1)備課：做到"五有"(腦中有"綱"，胸中有"本"，目中有"人"，心中有"數(shù)"，手中有"法");"六備"(備目標(biāo)、備提問、備板書、備練習(xí)、備學(xué)生、備教具)。本學(xué)期將在期中、期末對教案進(jìn)行例行檢查，作為對教師考核的一項(xiàng)內(nèi)容，學(xué)期中間對部分教師的教案進(jìn)行不定期的抽查。(2)上課：目前我校絕大多數(shù)教師仍采用以教師講解為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，少數(shù)教師的教改也只是在教學(xué)手段上作了一些改進(jìn)，沒有真正體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，在當(dāng)前的教學(xué)改革浪潮中明顯滯后。本學(xué)期，利用我校課改的契機(jī)，要求每位教師大膽嘗試科學(xué)的合乎我校實(shí)際的教學(xué)方法，逐漸改變傳統(tǒng)教學(xué)方式。對教改有成效的教師要多鼓勵、多表揚(yáng)，多樹典型。教導(dǎo)處隨堂聽課時的課堂評價更加側(cè)重于學(xué)生是否參與學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、師生關(guān)系是否融洽;加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)。①組織機(jī)構(gòu)：建立課堂教學(xué)督導(dǎo)小組，成員有校級領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處主任、教研組長、備課組長。②形式：深入課堂隨堂聽課。③目的：督促指導(dǎo)教師提高課堂教學(xué)質(zhì)量，準(zhǔn)確評價教師課堂教學(xué)水平。④標(biāo)準(zhǔn)：每學(xué)期聽課20節(jié)，并要求有詳評。(3)作業(yè)：對知識的掌握乃至靈活的運(yùn)用，很重要的一環(huán)就是練習(xí)。主學(xué)科必須有足夠的作業(yè)訓(xùn)練量。作文：作文兩周一總務(wù)處計劃篇，周記一周一總務(wù)處計劃篇，必須按規(guī)定要求批改。數(shù)、理、化等學(xué)科原則上要求每節(jié)課都要有作業(yè)。教導(dǎo)處檢查作業(yè)：一查作業(yè)量、二查批改是否及時、三查批改是否認(rèn)真(定期與不定期檢查相結(jié)合)。

　　三、抓好全程，注重抓好高三年級畢業(yè)班。

　　高一年級：抓好起始。高一年級任課教師，在教學(xué)中一定要注意知識的銜接，在教學(xué)中要做到心中有數(shù)，降低難度，減小坡度，放慢腳步，打好基礎(chǔ)。要注重對學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育和對學(xué)生的指導(dǎo)。各班要把需要學(xué)生必須做到和能夠做到的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣(規(guī)范)張貼上墻，督促學(xué)生遵照執(zhí)行。教導(dǎo)處將加強(qiáng)對高一年級學(xué)生的成績跟蹤。

　　抓好高三年級畢業(yè)班。全校上、下一條心，扎扎實(shí)實(shí)抓好畢業(yè)班的教學(xué)工作，所有的工作成效應(yīng)體現(xiàn)在高考成績上，要求下一年高考我校成績保持基本穩(wěn)定，高考成績在尖子生方面力爭大幅度上升，確保完成指標(biāo)。具體措施：(1)成立高三年級畢業(yè)班領(lǐng)導(dǎo)小組;(2)合理配置畢業(yè)班的師資力量;(3)召開新、老畢業(yè)班教師教學(xué)研討會;(4)組織畢業(yè)班教師到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)交流;(5)注意對高考信息的收集;(6)畢業(yè)班實(shí)行"月考""周練"制度，要求及時批改講解;(7)每月召開一次畢業(yè)班老師工作例會;(8)教導(dǎo)處每周至少聽一節(jié)畢業(yè)班的課;(9)加強(qiáng)對有體育藝術(shù)特長學(xué)生的培養(yǎng);(10)制定高考獎懲制度，與高三年級老師簽訂教學(xué)責(zé)任制;高三年級教學(xué)工作思路：面向全體，力保重點(diǎn)，注重課堂，強(qiáng)化基礎(chǔ)，突出能力，提高得分，統(tǒng)籌兼顧，通力合作，狠抓特色，普遍開花。

　　四、強(qiáng)化對教研組、備課組的管理。

　　1、抓好教研室"以研促教"，為了防止教研室活動流于形式，本學(xué)期將進(jìn)一步明確教研的職責(zé)、義務(wù)。每兩周召開一次教研室會，本學(xué)期要求各教研室：①每學(xué)年每人至少上一節(jié)全校公開課;②每人設(shè)計一總務(wù)處計劃篇優(yōu)秀教案;③召開一次教改專題研討會;④每人出一份高質(zhì)量的試卷;

　　2、抓好備課組：備課組是學(xué)校教學(xué)和教研的基本單位，本學(xué)期要求各備課組每兩周至少活動一次，高三年級備課組每周活動一次，備課組活動要求定時間，定內(nèi)容，活動有記錄。堅(jiān)持集體備課，備課要求做到四個統(tǒng)一：統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容，統(tǒng)一重難點(diǎn)，統(tǒng)一作業(yè)，統(tǒng)一考試，備課組活動記錄學(xué)期末交教導(dǎo)處。

　　五、抓好師資隊(duì)伍建設(shè)，造就高素質(zhì)的骨干教師群體。

　　教師是教學(xué)質(zhì)量管理的主體，本學(xué)年對師資隊(duì)伍建設(shè)實(shí)行"分別要求，分類推進(jìn)，分層評價"。青年教師的要求：快速成長，迅速成為學(xué)校的骨干教師;中年教師：學(xué)者型、教研型教師發(fā)展;老年教師：發(fā)揮參謀咨詢、指導(dǎo)新秀等作用。(1)本學(xué)期繼續(xù)開展"以老帶新"活動，每對新老教師做到"四共同"：共同備課，共同聽課，共同研究試題，共同開好公開課。與老教師簽約培養(yǎng)制，要求老教師制定對青年教師培養(yǎng)的近期目標(biāo)，使青年教師快速成長。本學(xué)期教導(dǎo)處將安排對部分教師的崗前培訓(xùn)和組織青年教師進(jìn)行板書、課件制作、講課比賽等一系列教師基本功大賽等活動。(2)全體教師要有"現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)下的教育"思想，充分用好電教設(shè)備。(3)建立教師業(yè)務(wù)檔案，對每位教師教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)、教學(xué)效果、學(xué)生評教等方面的情況實(shí)行積分制，建立業(yè)務(wù)檔案，作為評優(yōu)、評先和晉級的主要依據(jù)。

　　【總務(wù)處計劃篇四】

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。