2022最新業(yè)務(wù)交流會(huì)發(fā)言
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2022最新業(yè)務(wù)交流會(huì)發(fā)言1
夢(mèng)想是一個(gè)人奮斗的動(dòng)力,夢(mèng)想是一個(gè)人前進(jìn)的方向,夢(mèng)想也不一定是非要做出什么驚天動(dòng)地的偉業(yè)?!傲⒆闫椒矋徫?,把平凡的工作做好,為企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)?!边@就是我既平凡而又偉大的夢(mèng)想。
光陰荏苒,歲月從指間悄然流逝。我依然清晰的記得告別大學(xué)生涯,懷著對(duì)青春的夢(mèng)想和事業(yè)的激情踏上工作征程,第一次走進(jìn)__公司時(shí)的情景。是陌生,是茫然,當(dāng)然還有一些心灰意冷。雖然從親友的身上,我對(duì)這份工作已經(jīng)有了些許的了解,但當(dāng)面對(duì)這樣一個(gè)遠(yuǎn)離故土和親人,不但辦公和生活條件簡陋,還經(jīng)常出沒于煤塵飛揚(yáng)的工作崗位。青春年少的心依然充滿了許多悵惘和彷徨。
如今在__公司這個(gè)大家庭里我已經(jīng)走過了三年,三年來,我不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诠ぷ魃虾蜕钌蠠o微不至的關(guān)心和呵護(hù),我的情感、我的追求和夢(mèng)想在這個(gè)平凡的工作崗位上也得到了更多的升華和成長。
我的崗位是__公司的一名業(yè)務(wù)員,主要的工作就是協(xié)調(diào)各個(gè)用戶與車站的聯(lián)系,計(jì)劃的問詢與查詢,運(yùn)量的匯報(bào),票據(jù)的及時(shí)回收等等??此坪唵蔚谋澈髤s有著錯(cuò)綜復(fù)雜的聯(lián)系,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不容有錯(cuò)!__公司的主要業(yè)務(wù)為鐵路計(jì)劃的批復(fù),而計(jì)劃作為煤炭供應(yīng)鏈的中間環(huán)節(jié),起著至關(guān)重要的樞紐作用!我又是業(yè)務(wù)部門的其中一員,為了能更好的完成工作任務(wù),在計(jì)劃提報(bào)之日開始就必須有一張規(guī)定嚴(yán)格的時(shí)間執(zhí)行表。從做查定表開始,到受理號(hào)的下達(dá)時(shí)間,鐵路計(jì)劃號(hào)的下達(dá)時(shí)間,運(yùn)費(fèi)的交款時(shí)間,請(qǐng)車的時(shí)間,再到走車的數(shù)據(jù),票據(jù)的回收等等,每一個(gè)程序都不容怠慢!
記得剛剛接任業(yè)務(wù)員的工作,一切都是那樣的新鮮,可時(shí)間一長,每天風(fēng)塵仆仆的忙碌奔波,幾經(jīng)刻板的重復(fù)工作以及嚴(yán)格的程序,瑣碎的細(xì)節(jié),無盡的上傳下達(dá)就仿佛成了我生活的全部,為此,我也曾有過幾分厭倦和不安,但每每看到領(lǐng)導(dǎo)充滿關(guān)切和期待的眼神,看到一張張的計(jì)劃票據(jù)變成了一列列的運(yùn)煤車皮,一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和自豪感便油然而生。我暗暗對(duì)自己說,我一定要把這份平凡的工作做好。
作為公司的業(yè)務(wù)員,在一定程度上就代表著公司的形象。要把業(yè)務(wù)員的工作做好,優(yōu)良的服務(wù)水平是首要條件。一張笑臉,一個(gè)電話,一聲問候,一杯清茶,只是舉手投足之間的事,但卻能有效緩解客戶心中的焦慮,給他們帶來無限的溫暖,讓他們感覺到與公司的合作是舒心和踏實(shí)的。
要把業(yè)務(wù)員的工作做好,加快知識(shí)更新,強(qiáng)化業(yè)務(wù)鍛煉是必備條件。古人云:學(xué)習(xí)是內(nèi)修身、外立業(yè)的法寶,學(xué)以致用,用有所成。為此,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了煤炭經(jīng)營和管理的有關(guān)知識(shí),遇到生疏的客戶和棘手的項(xiàng)目,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),向各科室的前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,通過不斷的學(xué)習(xí)與交流,自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力也得到了不斷的提高。
作為企業(yè)的一員,還需要有積極向上的心態(tài)、需要團(tuán)結(jié)、需要智慧、需要拼搏!尤其是在煤炭市場(chǎng)長期低位運(yùn)行的態(tài)勢(shì)使我們這些“以煤為生”的企業(yè)無一例外的受到了煤炭市場(chǎng)“寒流”嚴(yán)重沖擊的情況下,更需要我們有與企業(yè)肝膽相照、榮辱與共的心理準(zhǔn)備和行動(dòng)自覺?!捌ぶ淮妫珜⒀筛健?。作為企業(yè),承載著員工的命運(yùn)和希望;作為員工,企業(yè)要靠我們來支撐,來推動(dòng)。在企業(yè)這個(gè)大家庭里,我們每一個(gè)員工都是家庭的成員,在各自崗位上發(fā)揮著不同的作用。我們所要做的事情,就是精益求精地干好本職工作,多看、多問、多學(xué)、多實(shí)踐,在行動(dòng)上服務(wù)于企業(yè)。我們只有充分發(fā)揮自身聰明才智,上下一條心,才能讓企業(yè)發(fā)展壯大,使企業(yè)在寒流的風(fēng)浪中,立于不敗之地。我們要理解企業(yè),支持企業(yè),在企業(yè)處于艱難時(shí)期時(shí),做好過苦日子與緊日子的充分準(zhǔn)備,勤儉節(jié)約,艱苦創(chuàng)業(yè),大家心往一處想,勁往一處使,無疑就能提高企業(yè)的“抗寒御寒”能力,企業(yè)“肌體”強(qiáng)健了,還有什么困難能夠阻擋企業(yè)繼續(xù)前進(jìn)的腳步呢?
人生因平凡而孕育偉大。我們都是平凡人,但平凡不等于平庸。是企業(yè)給了我一片嶄新的天地,是企業(yè)給了我一個(gè)夢(mèng)想和施展的舞臺(tái),在今后的日子里我將倍加珍惜來之不易的工作崗位,在工作中堅(jiān)持用“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快、好”的五字標(biāo)準(zhǔn)要求自己,進(jìn)一步叫響“我的崗位請(qǐng)放心、我的業(yè)務(wù)無疏漏”的口號(hào),傾心竭力地干好每一項(xiàng)工作,在平凡的崗位上,做出自己的貢獻(xiàn),劃出不平常的生命軌跡。
夢(mèng)想不需要多么華麗的辭藻來表達(dá),有了夢(mèng)想,就有了方向;有了夢(mèng)想,我們的人生才會(huì)熠熠閃光;有了夢(mèng)想,我們才能在平凡的崗位上起航!一個(gè)人的夢(mèng)想雖然是渺小的,但千萬個(gè)“微夢(mèng)想”的實(shí)現(xiàn)就能支撐起偉大的“中國夢(mèng)”。青年朋友們,讓我們行動(dòng)起來吧,用無限的激情投入到平凡的工作中,用實(shí)際的工作來點(diǎn)亮夢(mèng)想的光芒,揮灑無悔青春,書寫壯麗人生;匯聚時(shí)代力量,激揚(yáng)中國之夢(mèng)!
2022最新業(yè)務(wù)交流會(huì)發(fā)言2
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的伙伴:
大家上午好!
我叫___,是___處的一位業(yè)務(wù)員,今天很榮幸有機(jī)會(huì)代表新人和各位分享我的心路歷程。
我是20__年5月底來到__人壽的,以前做過一些銷售工作,也曾自己開店,后來,我決定要改變目前的狀況,讓自己走出去,得到更多鍛煉,于是列出了自己認(rèn)為理想和完美的工作條件,我告訴自己,我要的工作要滿足這些條件:
1、時(shí)間一定由我自己掌控;
2、要能不斷地接觸人,建立新的人際關(guān)系,和一些成功的人交朋友鍛煉自己;
3、必須能夠有不斷的學(xué)習(xí)成長機(jī)會(huì);
4、收入可以由自己的努力獲得;
5、這份工作對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn);
6、它可以讓我環(huán)游各地。沖著這樣似乎不切實(shí)際的目標(biāo),我開始尋找適合的工作,于是,我找到了保險(xiǎn)公司。
裝載著美好和希望,我來到了__區(qū)部,對(duì)我來說一切都是那么新鮮好奇,剛來到公司我參加了新人培訓(xùn)班,學(xué)到了很多基礎(chǔ)知識(shí)?;氐饺河⒉亢螅玫搅宋业闹鞴?、組訓(xùn)和伙伴們對(duì)我的無私幫助,使我備感親切,在此,我對(duì)我的主管李雪梅經(jīng)理和李文娟經(jīng)理表示衷心的感謝!同時(shí)也感謝所有幫助過我的朋友們!
在展業(yè)過程中,由于是新人,我遇到很多困難。我記得跟第一個(gè)客戶接觸,向客戶介紹__——__、條款險(xiǎn)種后,得到的是無情的拒絕,我非常失望、沮喪,然而我的主管和組訓(xùn)給予我很多精神上的鼓勵(lì)和知識(shí)的幫助,我按照他們教的辦法,多次與客戶接觸,終于得到了信任,使我邁開了成功的第一步。第一個(gè)客戶的成功,極大地激勵(lì)了我的信心,之后我又開發(fā)出了一張又一張保單。幾個(gè)月來我期交保費(fèi)7、7萬元,件數(shù)17件,初步實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。
通過大家的幫助,我由一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無所知,迷茫無助的人,轉(zhuǎn)變成朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的人。__區(qū)部的氛圍無時(shí)無刻都在激勵(lì)著我,使我感到青春、主動(dòng)、進(jìn)取,要對(duì)事認(rèn)真積極,對(duì)人感恩,對(duì)物珍惜。同學(xué)朋友也感到我的變化,說我比以前有涵養(yǎng),又年輕了,這都是在__區(qū)部取得的意外收獲!
今天的成績只是邁出了第一步,今后的路還很長,我知道只有制定遠(yuǎn)大的目標(biāo),才能夠取得理想的成績。今年一季度我制定了參加市公司敦煌旅游的目標(biāo),決心在一開始就為全年打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),只要我努力了,即使不能實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),也一定能取得比一般人強(qiáng)的成績!進(jìn)入20__精英俱樂部的前輩伙伴們,都是我學(xué)習(xí)的榜樣,我要爭取盡快加入精英俱樂部!其實(shí),所有的新人伙伴們都應(yīng)該有這樣的決心,你才能真正樹立堅(jiān)定的信心,在這個(gè)行業(yè)走得堅(jiān)定而從容;入司時(shí)間長的老伙伴們,你們的客戶積累比我們多,讓我們很羨慕,但我們會(huì)在你們的幫助下,快馬加鞭,取得更好的成績,希望咱們共同進(jìn)步,咱們的團(tuán)隊(duì),咱們的區(qū)部一定能有更好的氛圍,產(chǎn)生更多的機(jī)會(huì)!
我們的工作會(huì)遇到不少挫折,但我不會(huì)向困難低頭,我相信勞動(dòng)的付出會(huì)有報(bào)答,我相信最美好的詞就是“自信”。從事保險(xiǎn)的幾個(gè)月期間,我每周都給自己定計(jì)劃,按計(jì)劃一家家去宣傳,每當(dāng)我簽下一張保單,我的心情特別高興,面對(duì)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng),能得到客戶的信任,能給客戶帶來方便的同時(shí),自己也覺得很充實(shí)。
我為自己是一名__——__人而高興,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,用高度的熱情,懷著感恩的心去勤奮工作,不斷開拓,迎接美好未來!再次感謝領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們對(duì)我的幫助和支持。祝愿大家新年新氣象,取得新收獲!謝謝大家!
2022最新業(yè)務(wù)交流會(huì)發(fā)言3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家早上好!
今天能站在臺(tái)上跟大家分享關(guān)于“堅(jiān)持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,我真的誠惶誠恐。
畢竟作為一個(gè)剛上崗的新人,我能分享的實(shí)在不多。但是我可以學(xué)到的,卻是那么多那么多。所以,感謝的話還是免不了要說的!
還是首先感謝彭總,感謝他給我這么好的一份工作。
接著感謝偉哥,感謝他每天的督促與關(guān)懷。
然后是感謝在坐的每一位,70部,是因?yàn)橛心銈兠恳粋€(gè)人的參與才會(huì)如此輝煌。
最后,也許,我也該感謝我自己,毅然決然地選擇了這份工作。
這是我人生的第一份工作,不敢說大話,但是,我愿意,把它當(dāng)成使命一樣,經(jīng)營成終生的事業(yè)。
所以,我站在這里,與其說是分享,不如說是入司的一個(gè)宣誓。
我相信,所有剛開始踏足保險(xiǎn)行業(yè)的新人都會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的問題或者疑慮。不管有多少,但是不外乎以下三項(xiàng):
1、保險(xiǎn)是什么?
2、我為什么要加入保險(xiǎn)行業(yè)?
3、我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
下面,我就來分享一下我個(gè)人的思考,還請(qǐng)大家多多指正。
第一項(xiàng),保險(xiǎn)是什么?
在一個(gè)多月前,我對(duì)保險(xiǎn)還是一無所知的。如果非要問我保險(xiǎn)是什么,我能想象到的就是,保險(xiǎn)無外乎花錢去買某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)后的保障。買中的話,我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀儗⒛艿玫窖a(bǔ)償;如果買不中,我們也是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兿喟矡o事?;谶@點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí),我對(duì)保險(xiǎn)從來都無所謂認(rèn)同或者反感。如果有人向我推銷,我也不會(huì)考慮,因?yàn)橐詾榭捎锌蔁o。
但是一個(gè)多月后,我才真正認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的價(jià)值。其實(shí)應(yīng)該說是只認(rèn)識(shí)到了其價(jià)值的n分之一。保險(xiǎn)是什么?用詩人的話來說,保險(xiǎn)是滅火器,保險(xiǎn)是后備胎,保險(xiǎn)是雪中的炭,是暗夜里的星星。很好聽,只是不足以說服我們認(rèn)同保險(xiǎn)的價(jià)值。其實(shí),還是專業(yè)的保險(xiǎn)人才懂得真正的保險(xiǎn)。有一位前輩一針見血,說,保險(xiǎn)就是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)計(jì)劃。講得比較理論,但是,卻一語中的!保險(xiǎn),不可能預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),但是,卻可以為我們做好處理風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)劃,更可以減少和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)之后的再風(fēng)險(xiǎn)。我想,彭總昨天早會(huì)講到的“保險(xiǎn)具有穩(wěn)定社會(huì)、和諧社會(huì)的作用”,大概就在這里得到集中的體現(xiàn)。試想想,古往今來,多少人犯罪,莫不是迫不得已?大多數(shù)人如果不是被逼無奈,誰愿意背負(fù)罵名,鋌而走險(xiǎn)?保險(xiǎn),在這個(gè)方面,緩解了災(zāi)禍給人們帶來的沉重和無奈!
我說了,我認(rèn)識(shí)到的保險(xiǎn)的價(jià)值,只是它的巨大價(jià)值的一個(gè)部分。但是,我們只要記住一點(diǎn):保險(xiǎn)是有價(jià)值的,價(jià)值也是大大的。關(guān)于這點(diǎn),我有個(gè)朋友說了句很妙的話,是這樣的:如果保險(xiǎn)沒有價(jià)值,那么我們沒必要銷售保險(xiǎn),如果保險(xiǎn)有價(jià)值,我們怕什么賣不出去?
呵呵。確實(shí),我們怕什么?一來保險(xiǎn)這么好,二來大家都這么優(yōu)秀。我們怕什么?你們說是不是?
第二項(xiàng),我為什么加入保險(xiǎn)行業(yè)?
其實(shí)這個(gè)問題很簡單,最重要的原因,就是前面說的,保險(xiǎn)是有價(jià)值的。
然后就是,保險(xiǎn)行業(yè)的特殊性。在網(wǎng)上經(jīng)??吹竭@樣一句話:保險(xiǎn)不是人做的,是人才做的。做保險(xiǎn),從來都是極具挑戰(zhàn)性的。想起有人曾做過平安保險(xiǎn)和完美直銷的對(duì)比,說什么做保險(xiǎn),是越做越忙,而且要月月重0開始,壓力非常大;但是完美直銷則不是這樣,而是輕松自在,永遠(yuǎn)不用擔(dān)心被炒魷魚。不說其他,光從這點(diǎn),我們都能想象到自己置身于那種環(huán)境之下的狀態(tài)。試想想,在沒有壓力的環(huán)境里,有幾個(gè)人會(huì)做到自己應(yīng)該達(dá)到的水平?更不用說去主動(dòng)要求自己更高更強(qiáng)更快了。
還有一點(diǎn),很多人都會(huì)說,保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)不高。可是,事實(shí)上,大家細(xì)心的話就能發(fā)現(xiàn),保險(xiǎn)之外的哪個(gè)行業(yè),能做到像我們保險(xiǎn)從業(yè)人員的禮儀。進(jìn)來敲門,出去鞠躬,見面招呼,上臺(tái)問好。無論是從外表著裝,還是行為舉止,我們有哪一點(diǎn)比別的行業(yè)的人差?我記得剛來時(shí)偉哥就說過一句話,說不出五年,戴著平安司徽的保險(xiǎn)人員,將是備受矚目的一班人。呵呵。說得多好!我怎么就覺得,戴上平安司徽,我現(xiàn)在就很自豪很驕傲!各位優(yōu)秀的精英們,你們是不是也一樣?!
第三項(xiàng),我應(yīng)該怎么做才能做出成績來?
我想這點(diǎn),也許是新人最關(guān)心和最在意的。保險(xiǎn)是有價(jià)值的,所以我們選擇了這個(gè)保險(xiǎn)行業(yè),既然選擇了,我們難道不該做出點(diǎn)成績?當(dāng)然。是非做出成績不可的。但是,做出成績,做出成績,也就是說明了成績不是喊口號(hào)喊出來的,而是一步一步做出來的!具體怎么做,我稍微總結(jié)了一下:
1、學(xué)習(xí),向推薦人學(xué)習(xí),向所有的經(jīng)理、主任學(xué)習(xí),向周圍優(yōu)秀的同事、任何一個(gè)工作人員的優(yōu)秀方面學(xué)習(xí)。比如說彭總的堅(jiān)韌氣質(zhì)、曾經(jīng)理的豐富閱歷、林大姐的親和能力、偉哥的生動(dòng)話術(shù),還有周挺平的激情活力、熊英姐的吃苦耐勞……等等。在坐的每一個(gè)人都有很多很多的地方可以讓我們學(xué)習(xí),在這里由于時(shí)間的關(guān)系就不一一贅述,但是他們每一次的分享,都將是我們不可多得的一堂寶貴的經(jīng)驗(yàn)課。我們一定要抓緊每一次機(jī)會(huì),充分領(lǐng)會(huì)他們的精神。
2、行動(dòng),說得再多、說得再好,于實(shí)踐,是一點(diǎn)用處也沒有的。歸根到底,我們得動(dòng)起來。我經(jīng)常會(huì)有無從下手的感覺,但是這個(gè)“堅(jiān)持五訪、挑戰(zhàn)八訪”的主題,給我指出了一條明路。如果實(shí)在不知道怎么做,不知道做什么,就直接五訪、八訪吧。拜訪,我們都懂。所以,什么都別想,只管去做好了。大自然的規(guī)律告訴我們:量的積累必然會(huì)引起質(zhì)的突變。所以,做吧,堅(jiān)持做,成功自然會(huì)來。昨天早會(huì)上,梁主任其實(shí)也給我們提供了一個(gè)簡單有效做得到的行動(dòng)法則:沒有貢獻(xiàn),就多表現(xiàn);沒有表現(xiàn),就多出現(xiàn)。還能有比出現(xiàn)更簡單的行動(dòng)么?
最后,我再多說一句,生命就是一場(chǎng)感召,你不感召別人,別人就會(huì)感召你。我們中國平安的保險(xiǎn)代理人,我們不只是在賣保險(xiǎn),我們更是在傳播觀念,推銷價(jià)值!所以,首先,我們自己必須擁有堅(jiān)若磐石的內(nèi)心和無堅(jiān)不摧的信念,用真正的價(jià)值去征服客戶,用切實(shí)的行動(dòng)去取得成功。從一開始就能笑,當(dāng)然是好的。但是,笑到最后,才是真正的英雄。祝愿我們每一個(gè)人都成為英雄!
謝謝大家!
2022最新業(yè)務(wù)交流會(huì)發(fā)言4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好,首先作一個(gè)自我介紹,本人__,從事金融方面的工作2年。在營銷中心工作,大專文化。我競(jìng)聘的崗位是營銷主任。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來參加這次競(jìng)聘。首先感謝行長室,信用卡營銷中心,為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推進(jìn),對(duì)我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營銷主任是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜歡挑戰(zhàn),喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我決定來參加此次競(jìng)聘,展示自己。
一、對(duì)個(gè)營銷主任崗位的認(rèn)識(shí)
以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷銀行產(chǎn)品,為客戶提供全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將營銷主任以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行長室,營銷中心對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察力,去挖掘市場(chǎng),不負(fù)眾望。
二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)
有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來一直在一線與客戶營銷工作,做到干一行愛一行,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。營銷主任對(duì)我來說是個(gè)新的課題,但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己,爭做一名出色的營銷主任。
三、目標(biāo)和任務(wù)
這次競(jìng)聘如果成功,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場(chǎng)潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展團(tuán)隊(duì)人員的數(shù)量,質(zhì)量。我的目標(biāo)是:爭取華東區(qū)第一名。
1、傳收經(jīng)驗(yàn):一定想方設(shè)法將自己的好的經(jīng)驗(yàn)和問題與營銷人員分享。讓他們少走彎路。他們賺到錢了,自然我也賺到錢了。有問題多從自身找原因。
2、幫助員工:真心幫助他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯栴},協(xié)助他們解決。幫助他們成長。用心對(duì)待。其實(shí)在外打工都不容易,特別是選擇做營銷的生存壓力都是不小的。
3、帶領(lǐng)員工:作為團(tuán)隊(duì)管理者,一定要起到帶頭大哥的作用,起到非常好的標(biāo)桿作用。什么樣的將軍帶出什么樣的兵!
各位領(lǐng)導(dǎo),我參加競(jìng)聘的崗位是營銷主任,我愿意全面奉獻(xiàn)自己。我來參加這次競(jìng)聘是責(zé)任感和使命感的驅(qū)使。不管成功與否,我將一如既往為營銷中心的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
真誠致謝!
2022最新業(yè)務(wù)交流會(huì)發(fā)言5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
國際成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著多年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加公司大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面,我先向大家簡單介紹下自己。
我叫,今年__歲,本科學(xué)歷,預(yù)備黨員,助理工程師。通信專業(yè)畢業(yè),后來參加了大專計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試取得大專學(xué)歷,__年又參加北京郵電大學(xué)通信工程專業(yè)的學(xué)習(xí),取得本科學(xué)歷。參加工作以來,我一直在通信公司技術(shù)部門工作,期間曾借調(diào)營銷部門工作。__年4月至今在商業(yè)客戶部工作任客戶經(jīng)理。
回首幾年來在電信公司的工作和生活,我切實(shí)的感到,無論在業(yè)務(wù)知識(shí),還是人生閱歷方面,我都有了長足的進(jìn)步,使自己前進(jìn)的步伐更加的堅(jiān)實(shí)和有力。我深深知道,進(jìn)步的取得,與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助分不開的,在此,我表示衷心的感謝。是你們的關(guān)心和幫助,使我有勇氣有實(shí)力參加今天的競(jìng)聘。謝謝你們!
對(duì)于競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì),我認(rèn)為,我有以下幾點(diǎn):
第一,工作扎實(shí)認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心。
我以前從事的工作,大多都是工作事多、冗雜、千頭萬緒,需要多一份細(xì)心、耐心和專心,更需要一份責(zé)任心。工作中,我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,部門的工作無小事。所以,無論做什么事情,我都能夠認(rèn)真對(duì)待,盡最大的努力把事情做到最好。
第二,業(yè)務(wù)能力扎實(shí),具有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
工作以來,我一直在電信公司工作。在技術(shù)部門工作時(shí),我肯吃苦,工作能力出色,是部門業(yè)務(wù)骨干。到了商業(yè)客戶部門后,業(yè)務(wù)也非常好,曾靠自己的能力,主動(dòng)上門服務(wù),使兩個(gè)原來用鐵通的客戶用上了我們的電話。可以說,不管在哪個(gè)部門,我都能較快的熟悉業(yè)務(wù),扎實(shí)工作。加上多年的工作實(shí)踐及既懂技術(shù)、又懂營銷,是個(gè)復(fù)合性人才。我認(rèn)為,對(duì)勝任大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的各項(xiàng)工作,我還是有信心的。
第三,我有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)和管理能力。
在公司多年,有著多位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)及同事們的無私幫助,使我成長很快,不僅學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí),還積累了很多能力。如組織協(xié)調(diào)能力,管理能力。由于我一直擔(dān)任公司工會(huì)委員,上上下下關(guān)系可以說都協(xié)調(diào)的非常好,受到了領(lǐng)導(dǎo)的一直好評(píng)。特別是在商業(yè)客戶部任經(jīng)理期間,更加使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在溝通能力、協(xié)調(diào)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。
第四,多年的工作實(shí)踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。
我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn),竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。多年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了不怕吃苦、迎難而上、甘愿奉獻(xiàn)的品質(zhì),造就了勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。所有這些,都為做好大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
下面,我談一下對(duì)競(jìng)爭崗位的認(rèn)識(shí)。
大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員是大客戶事業(yè)部經(jīng)理的助手,他承擔(dān)著執(zhí)行經(jīng)理的各項(xiàng)命令及對(duì)各個(gè)大客戶的管理、維護(hù)、開發(fā)潛在客戶的重要職責(zé)。我認(rèn)為,事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員也是前衛(wèi)兵、公司“沖在最前沿的指揮員”。作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,他必須致力于摸索通信市場(chǎng)上的變化與規(guī)律,認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在銷售管理及客戶維護(hù)開發(fā)上,突出創(chuàng)新。在工作的同時(shí),還要努力加強(qiáng)自身建設(shè),使自己具備“識(shí)已修身,識(shí)人善用,識(shí)境善變,識(shí)時(shí)求進(jìn)”的基本素質(zhì)。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,讓我走上大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員的工作崗位,我將不負(fù)眾望,努力做到以下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助大客戶事業(yè)部經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
工作中,我將擺正自己位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己,當(dāng)好經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從經(jīng)理的安排,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。
二是加強(qiáng)信息收集工作。
信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。大客戶事業(yè)部是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,我將廣泛收集各類信息,建立政策反饋機(jī)制,從縣區(qū)、競(jìng)爭對(duì)手和用戶三個(gè)方面分析政策實(shí)施的效果,定期地向經(jīng)理及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭態(tài)勢(shì)。我還將切實(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作,建立客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營分析水平,提高政策策劃的水平。建立信息收集渠道,掌握第一手的市場(chǎng)信息和動(dòng)態(tài)。
三是做好營銷工作,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。
我將進(jìn)一步強(qiáng)化分層營銷和目標(biāo)營銷,確定分階段的營銷目標(biāo),大力擴(kuò)張優(yōu)良行業(yè)、優(yōu)良業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,增強(qiáng)市場(chǎng)敏感性,培植新的利潤增長點(diǎn)??茖W(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行長期做,盯死,對(duì)中小集團(tuán)單位要進(jìn)行定期走訪,一一攻克。同時(shí),我還將以維護(hù)集團(tuán)單位和高端用戶,做到一對(duì)一的維護(hù),利用CRM系統(tǒng)做好集團(tuán)用戶和高端用戶的監(jiān)控。
四是做好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的形成。
可以說,電信大客戶服務(wù)是一種個(gè)性化的服務(wù),需要根據(jù)每個(gè)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)模式對(duì)具體問題進(jìn)行具體分析,為客戶制定出更有針對(duì)性、更切實(shí)可行的個(gè)性化產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案,針對(duì)不同行業(yè)特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù)。為此,我將積極做好市場(chǎng)調(diào)研工作,對(duì)大客戶定期走訪,及時(shí)了解客戶需求狀況和促銷各類電信業(yè)務(wù),對(duì)收集的各種意見進(jìn)行分析整理,提交解決方案匯報(bào)給經(jīng)理。另外,對(duì)每個(gè)大客戶提出來的合理要求無條件滿足,真正做到心貼心服務(wù),切實(shí)提高大客戶滿意度。
五是協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作。
制度是管理工作的基礎(chǔ),沒有一套健全完善、行之有效的制度,嚴(yán)格的管理就是一句空話。我將積極協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)管理工作。從人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核和活動(dòng)組織等方面加強(qiáng)縣區(qū)集團(tuán)開發(fā)人員的管理,協(xié)助經(jīng)理建立一支數(shù)量上規(guī)模、素質(zhì)高、能力強(qiáng),業(yè)務(wù)收入比重大的集團(tuán)攻堅(jiān)隊(duì)伍。
六是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在為通信業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一顆赤誠的心奉獻(xiàn)給我國的通信事業(yè)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們,記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為大客戶事業(yè)部客戶關(guān)系業(yè)務(wù)員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
謝謝大家!
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