企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿
管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合這就是經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)的成果,下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好!很榮幸今天你們給予我們這個(gè)機(jī)會(huì)讓我們暢言心中所想、所感、所悟,這既是你們對(duì)我們的關(guān)心和鼓勵(lì),也是你們對(duì)我們的肯定和重視,謝謝您們!
走上工作崗位的那一天,是我們?nèi)松壽E發(fā)生巨大轉(zhuǎn)折點(diǎn)的一天,也是我們真正實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的開始!上班后的每一天都會(huì)有新的感悟,新的啟發(fā)。對(duì)于我們這些剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生來說,如何盡快的融入到新的工作環(huán)境中,如何將在校所學(xué)的書本知識(shí)更好地發(fā)揮到工作實(shí)踐中,都是我們需要思考和決的問題。下面我就談?wù)勎覍?duì)剛參加工作的體會(huì)。
首先,體會(huì)最深刻的就是自豪與幸福。地委作為全區(qū)最高的黨政機(jī)關(guān),代表著權(quán)力與地位,是很多人想實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而為之努力的動(dòng)力。今天我們有幸走進(jìn)這座莊嚴(yán)而神圣的大樓,更加榮幸能來到地委辦這個(gè)大家庭里工作,一種自豪感油然而生。地委辦給了我們一輪閃亮的光環(huán),地委辦的領(lǐng)導(dǎo)和同事們則給了我們一個(gè)溫暖的家。從報(bào)名的那天開始,領(lǐng)導(dǎo)們就以一種隨和,耐心,熱情的態(tài)度接納了我們,這更加堅(jiān)定了我要考上地委辦的決心?,F(xiàn)在我們每月工資不高,你們盡心盡力的幫我們解決了吃住問題,不管是上一屆的陳秘書長(zhǎng),現(xiàn)在的梁秘書長(zhǎng),還是幾位書記,科長(zhǎng),以及同事們,都給予了我們極大的關(guān)心與鼓勵(lì),此時(shí)此刻我們能夠坐在這里發(fā)言,這就是最好的證實(shí)。
其次,對(duì)工作的不適應(yīng)性。大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新崗位,我們有許多需要面對(duì)的考驗(yàn)。全新的環(huán)境里嚴(yán)格的規(guī)章制度代替了大學(xué)的自由隨意;來自各單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事取代了曾經(jīng)熟悉的同學(xué);全新的崗位上,我們的定位由教育的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄艿恼莆照?辦公室工作千篇一律,枯燥無味,忙時(shí)加班加點(diǎn),閑時(shí)無事可做。這許許多多的巨大改變都讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)。
再次,是緊張感。地委辦公室是地委的“心臟”和“窗口”,是溝通上下級(jí)的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”。地委辦作為地委綜合辦事機(jī)構(gòu),不僅擔(dān)負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參謀和為全局提供服務(wù)的重要職責(zé),而且還要與社會(huì)各單位打交道。因此辦公室里必然是人才濟(jì)濟(jì),加之今年辦公室要招進(jìn)幾名博士生和碩士生,從知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上他們都優(yōu)秀于我們,這對(duì)于我們剛走出象牙塔的學(xué)子來說產(chǎn)生了極大的壓力。辦公室許多工作雖然看起來是小事,卻都要牽動(dòng)全局、影響全局。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一個(gè)符號(hào)、一個(gè)字,一點(diǎn)點(diǎn)的疏漏都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。但這對(duì)于平時(shí)大大咧咧的我來說,確實(shí)是一個(gè)不小的考驗(yàn)。
今天主要從對(duì)新員工指導(dǎo)和培訓(xùn)上談?wù)撘恍?/p>
1,關(guān)鍵在溝通
介紹--公司情況和公司文化,事業(yè)部主要業(yè)務(wù)方向,熟悉工作環(huán)境,我一般都帶領(lǐng)新同事去食堂吃第一頓飯,如何用飯卡,如何就餐等。很多新員工都北大方正是全球知名的大公司,他們是慕名而來,當(dāng)然對(duì)方正也充滿了期待。所以我們必須盡快使新同事熟悉辦公環(huán)境,熟悉公司的文化,該去找何人解決,或者解釋一下座位緊張的原因,這個(gè)問題很快就能解決,就應(yīng)該可以避免新員工流失的問題。
2,產(chǎn)品培訓(xùn)
我在數(shù)字內(nèi)容事業(yè)部客戶服務(wù)中心,主要是對(duì)數(shù)字圖書館、電子書業(yè)務(wù)提供技術(shù)服務(wù),這部分軟件版本多,環(huán)境復(fù)雜,所以在新員工指導(dǎo)中,主要就是產(chǎn)品培訓(xùn)工作。
我們的新同事,將來從事的.工作也主要是售后服務(wù)的工作,要具有解決用戶問題的能力,所以新產(chǎn)品培訓(xùn),于面向用戶的培訓(xùn),還要深入,還要全面。
培訓(xùn)主要分三個(gè)方面,一般要1個(gè)月時(shí)間,才能夠基本掌握。第一步是產(chǎn)品的總體介紹,主要培訓(xùn)內(nèi)容是各個(gè)產(chǎn)品的基本功能和它們之間的關(guān)系。第二步是基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn),第三步是數(shù)字圖書館專用產(chǎn)品培訓(xùn)。
如果聽了一次產(chǎn)品培訓(xùn),只能夠?qū)Ξa(chǎn)品有個(gè)基本的了解。要想詳細(xì)了解產(chǎn)品的功能,并要能獨(dú)立解決處理出現(xiàn)的問題,還需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)研究。在這個(gè)階段,我主要輔導(dǎo)新同事解決問題的方法,例如講解產(chǎn)品的faq,遇到問題應(yīng)該從哪些方面判斷,應(yīng)該從哪個(gè)方面解決等等。
數(shù)字圖書館產(chǎn)品對(duì)操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫依賴性較大,對(duì)新同事的輔導(dǎo)還包括操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫sqlserver的基本操作和故障排除。
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能夠和大家在---相聚,感謝------工作會(huì)議,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。面對(duì)新形勢(shì),辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面,我將結(jié)合----綜合工作部實(shí)際情況,談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)。
一、強(qiáng)化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平
綜合工作部現(xiàn)有員工--人(其中司機(jī)4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。為此,我們把健全工作機(jī)制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進(jìn)工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進(jìn)行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?!犊?jī)效考核管理辦法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺(tái)。
管理的流程化、規(guī)范化,對(duì)綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總,在月工作例會(huì)上對(duì)每位員工進(jìn)行考核并且評(píng)出等級(jí),考核結(jié)果直接與該月績(jī)效掛鉤,激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級(jí)單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢(shì),形成了工作合力,保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí),豐富工作內(nèi)涵, 創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作
我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為了適應(yīng)形勢(shì)變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競(jìng)得 市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并且迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭(zhēng)取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級(jí)崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績(jī)效考核制度,在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的積極性和主動(dòng)性,激發(fā)了職工的工作熱情。
落實(shí)員工休假和體檢制度,不斷改進(jìn)員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實(shí)為員工排憂解難,做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動(dòng),讓設(shè)計(jì)院?jiǎn)T工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要?jiǎng)?chuàng)新工作思路,在改進(jìn)工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個(gè)必須:
一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點(diǎn)子上,參在要害處。
二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對(duì)工作中的難點(diǎn)問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。
三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實(shí)情,廣泛收集信息和資料,然后對(duì)各類信息進(jìn)行科學(xué)分析,結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉,形成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是----部一些做法和體會(huì),希望大家批評(píng)指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高工作水平。
最后,祝大會(huì)圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿3
大家好!我是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易電子商務(wù)19 班的學(xué)生。在 此非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)主辦這次的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)能夠給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)。也很榮幸能夠參加這次學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)討論會(huì),借此我也發(fā)表一下自己的看法!
凡事預(yù)則立,你如果真的有想法要讓自己成為一個(gè)出色的角色,那么就培養(yǎng)自己養(yǎng)成良好的習(xí)慣,因?yàn)槲乙恢北容^相信:習(xí)慣是決定命運(yùn)的關(guān)鍵。
有了培養(yǎng)好習(xí)慣的打算,具體怎么實(shí)施,這應(yīng)該才是最重要的。我想,通過前面的思索,如果你認(rèn)定了自己的方向是有足夠的理由需要你繼續(xù)深造,那么這其實(shí)是當(dāng)前非常理想的一條路,既能滿足自己的志向又是現(xiàn)在社會(huì)所普遍傾向的趨勢(shì)。那該怎么做呢?
下面我就把自己的一個(gè)粗略的學(xué)習(xí)安排說給大家聽聽,僅供參考。我在大一的時(shí)候給自己后三年的生活大概的作了一個(gè)打算——大一是把基礎(chǔ)課學(xué)好,把基礎(chǔ)打牢。當(dāng)時(shí)想的是,畢竟大學(xué)生活與以往的生活很不同,不管是學(xué)習(xí)還是生活方面都有很多要適應(yīng)的,所以,我就安安分分的上課、上自習(xí),課余時(shí)間基本上都奉獻(xiàn)給自習(xí)室了。可能是當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)方法不是很好,一學(xué)期下來成績(jī)不是特別理想,不過很慶幸當(dāng)時(shí)真是心態(tài)擺的比較好,也沒覺得特別挫敗,只是想堅(jiān)持到學(xué)年末再看,結(jié)果呢?第一年的成績(jī)就基本上達(dá)到自己的要求了,雖說不上好,但基本算是能夠?qū)Φ闷鹱约旱呐Φ摹?/p>
在學(xué)習(xí)之余,我也參加了一些學(xué)生工作,說來不太好意思,我在這方面確實(shí)做得不好,也算是我在大學(xué)里比較失敗的一個(gè)方向,雖然很遺憾自己可能沒機(jī)會(huì)再來從事些學(xué)生工作一類的,不過我相信這些都是以后的財(cái)富。大一的時(shí)候可能是受大環(huán)境的影響,所以在學(xué)習(xí)上稍微有些放松了,這也是我到現(xiàn)在比較后悔的一點(diǎn),依我現(xiàn)在的看法,那個(gè)時(shí)候要是能多學(xué)點(diǎn),把生活裝扮得更充實(shí)點(diǎn),相信對(duì)我現(xiàn)在的幫助會(huì)更大。從前面三年的經(jīng)歷,我一年總結(jié)一句:
1、學(xué)知識(shí)要大處著眼,小處著手,老老實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)的看書學(xué)知識(shí)是很必要的,我是覺得,如果你真是認(rèn)認(rèn)真真地把基礎(chǔ)和專業(yè)課那幾本課本的內(nèi)容都吃透了,那些知識(shí)可能就足以讓你后面幾年輕輕松松的接受新知識(shí),這是事半功倍的付出,很值得。
2、可以在學(xué)習(xí)之余做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,畢竟大學(xué)生活應(yīng)該是豐富的,更何況單調(diào)的生活對(duì)于我們這個(gè)年齡來說,好像太殘酷了點(diǎn),但有一點(diǎn)必須清楚,那就是一定要知道自己要干什么,只要還有目標(biāo)在心中就會(huì)有希望;
3、在你同時(shí)面對(duì)幾件要做的事情的時(shí)候,根據(jù)他們的重要性排個(gè)先后順序,抓住重點(diǎn),這樣你收獲的也會(huì)是更大的。大四上學(xué)期的日子是最艱苦的,我把自己那個(gè)時(shí)候一天的學(xué)習(xí)安排給大家念念可以供大家參考一下。其實(shí)我覺得現(xiàn)在來對(duì)你們談這個(gè)還早了些,更何況每個(gè)人學(xué)習(xí)的方法不同,不過其實(shí)在現(xiàn)在看來,我會(huì)覺得那段時(shí)間也是我最值得回味的一段大學(xué)時(shí)光,因?yàn)樗屛艺一亓四欠N為了自己的目標(biāo)奮斗的學(xué)習(xí)狀態(tài),特別是看到自己付出所接出的果實(shí)的時(shí)候,真的,很想自己向自己衷心的祝賀一下,因?yàn)槲乙恢倍枷嘈?,一個(gè)人如果能夠認(rèn)真的去做一件事,那他一定是成功的!
最后祝愿在座的各位同學(xué)都將在西南大學(xué)這片沃土里度過充實(shí)、豐富、精彩,值得一輩子回味的三年美好時(shí)光。
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì),在這里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經(jīng)驗(yàn)和成果。
近幾年來,變電檢修工區(qū)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在兄弟單位的幫助下,在工區(qū)全體員工的努力下,實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)周期的安全生產(chǎn),圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才,并榮獲了省公司和公司的多項(xiàng)榮譽(yù),在此,我代表工區(qū)全體職工對(duì)給予我們幫助的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示衷心的感謝。
如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的情況下,行之有效地開展好職工的教育培訓(xùn)工作,一直是我們開展培訓(xùn)工作的核心。以往,工區(qū)在對(duì)職工的培訓(xùn)中,主要是選擇生產(chǎn)任務(wù)相對(duì)較少的時(shí)機(jī),采用集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而,作為一線生產(chǎn)工區(qū),由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快,設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重,人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突,使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。
開展培訓(xùn)工作是一個(gè)持續(xù)的過程,它不只是做幾道題、聽?zhēng)坠?jié)技術(shù)講課、開展幾次考試,更多的是需要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中,對(duì)培訓(xùn)后,在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評(píng)估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式,學(xué)習(xí)時(shí)間刻板,使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾日趨嚴(yán)重;而且授課內(nèi)容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要,經(jīng)常是“聽的時(shí)候,感受不少;聽完之后,忘記不少;用得時(shí)候,走樣不少;實(shí)際效果,基本很小”。
變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為 “實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn),檢修現(xiàn)場(chǎng)就是最好的課堂,檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓(xùn)理念,采用 “全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武”的方式,大力開展行之有效的全員培訓(xùn),有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。
第一、全員講課,三人行,必有我?guī)?/p>
實(shí)際上,我認(rèn)為每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn),有別人比不上的長(zhǎng)處,可以說,天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中,坐在講臺(tái)上的都是專家、技術(shù)員,但是現(xiàn)在,不管是新員工還是老師傅,都有機(jī)會(huì)在講臺(tái)談一談自己對(duì)某一方面專業(yè)知識(shí)的理解,交流工作經(jīng)驗(yàn)、探討學(xué)習(xí)心得。通過交流和探討,我們可以將他們好的做法進(jìn)行推廣應(yīng)用,我們也可以通過他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,避免其他人重蹈覆轍。同時(shí),上臺(tái)講課前的準(zhǔn)備工作,本身就是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過程,所謂“臺(tái)上三分鐘,臺(tái)下十年功”,備課和制作課件對(duì)于每個(gè)員工來說本身就是一次不折不扣的專業(yè)知識(shí)強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程,在臺(tái)上不管講的水平如何,也不論是否有足夠的深度,對(duì)于每個(gè)上過講臺(tái)的員工來說,從表達(dá)能力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識(shí)方面都是一次難得的歷練,而在講課過程中臺(tái)上臺(tái)下自由討論,許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。2011年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺(tái),有參加工作兩三年的80后,也有工作十多年班組長(zhǎng),還有臨近退休的老師傅,職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。
第二、實(shí)際操作,從工作中來,到工作中去
為了幫助各班的青年員工盡快成長(zhǎng),工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備,在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室,如繼電保護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目,變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)室內(nèi)化,學(xué)用一體化,不但提高了安全系數(shù),而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。
學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法,既可以使培訓(xùn)人員在實(shí)驗(yàn)室面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際設(shè)備,練習(xí)操作技能,減少實(shí)際工作時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的陌生性,還可以使員工將現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行,干中學(xué),學(xué)中干,既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序,又使人人都有機(jī)會(huì)爭(zhēng)做能夠獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一直以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相脫節(jié)局面,加快了技能人才的培養(yǎng),形成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。
第三,技術(shù)比武,比學(xué)趕超,助青工成長(zhǎng)成材 技能比武不只是一種技能的較量,更是素質(zhì)的考驗(yàn),工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式,要求每人掌握本專業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專業(yè)的一些基本知識(shí),實(shí)現(xiàn)員工一專多能,全面發(fā)展。
為了比出好成績(jī),賽出高水平,青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)大量專業(yè)書籍,主動(dòng)請(qǐng)教專業(yè)技術(shù)人員,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅幫助知道,糾正操作錯(cuò)誤。
通過技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣,又引導(dǎo)員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價(jià)值”的學(xué)習(xí)理念,營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn),形成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先、矢志成才的熱潮,不但實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化,而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺(tái)。
實(shí)踐證明,變電檢修工區(qū)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式,較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要,它充分調(diào)動(dòng)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情,為青年員工成長(zhǎng)成才搭建的更廣闊的舞臺(tái),鼓勵(lì)青年員工主動(dòng)學(xué)習(xí),積極實(shí)踐,提高了年青同志的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)水平,加快了青工成長(zhǎng)的步伐,推動(dòng)了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。
總之,只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式,開拓培訓(xùn)新思路,才能更好的服務(wù)企業(yè),服務(wù)職工,真正實(shí)現(xiàn)通過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的發(fā)現(xiàn)完畢,謝謝!
企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言稿5
同志們: 加強(qiáng)班組建設(shè)是夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的永恒主題,也是我們實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的必由之路。今天,我們召開建材公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),目的就是總結(jié)前一段公司班組建設(shè)開展情況,加強(qiáng)各單位、各班組之間的交流與學(xué)習(xí),相互借鑒經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)公司班組建設(shè)工作,推動(dòng)我公司健康、和-諧、可持續(xù)發(fā)展,更好更快地實(shí)現(xiàn)安全、高效、優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)的既定目標(biāo)。
班組建設(shè)工作回顧
公司現(xiàn)有班組77個(gè),其中生產(chǎn)班組49個(gè),自班組建設(shè)工作開展以來,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視,將其作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工程來抓。通過班組建設(shè)工作的開展,進(jìn)一步夯實(shí)了班組管理基礎(chǔ),提高了班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
一、精心組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助
公司黨政高度重視班組建設(shè)工作,確立以“黨委主導(dǎo)、行政主體、工會(huì)協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)、職工參與”的工作原則,及時(shí)成立了黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)的班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持把加強(qiáng)班組建設(shè)作為夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理、迅速提高我公司整體素質(zhì)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑,著眼于班組組織建設(shè),著力于選拔培養(yǎng)班組長(zhǎng)工作;著眼于班組隊(duì)伍建設(shè),著力于職工培訓(xùn)工作;著眼于班組制度建設(shè),著力于班組規(guī)范化運(yùn)行。經(jīng)過兩年多的努力,我們進(jìn)一步明確了班組建設(shè)的重要意義、指導(dǎo)思想、基本任務(wù)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、組織領(lǐng)導(dǎo)、職責(zé)分工、班組長(zhǎng)管理等方面內(nèi)容;建立起以行政領(lǐng)導(dǎo)為主、車間具體負(fù)責(zé),職能部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局;使我公司班組建設(shè)與管理工作逐步規(guī)范化、制度化。
二、健全制度,加強(qiáng)考核與引導(dǎo)
公司先后向全體職工發(fā)放了《你在為誰工作》、《感恩于心、回報(bào)于行》、《生命第一/員工安全素質(zhì)手冊(cè)》、《形勢(shì)任務(wù)教育讀本》、向班組長(zhǎng)發(fā)放了《白國周班組管理六法十八解》、《班組建設(shè)學(xué)習(xí)與指導(dǎo)》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理》等學(xué)習(xí)書目;下發(fā)了公司《關(guān)于加強(qiáng)班組建設(shè)的實(shí)施方案》,制定了《建材公司班組建設(shè)管理制度》和《建材公司班組建設(shè)考核細(xì)則》,從總則,組織領(lǐng)導(dǎo),班組管理體系,班組考核內(nèi)容、班組的考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì),班組長(zhǎng)任職條件、職責(zé)、權(quán)限,生產(chǎn)管理,安全管理,質(zhì)量管理,基礎(chǔ)工作,民-主管理,思想政治工作等方面做出明確規(guī)定;統(tǒng)一制定了班組綜合管理制度、班組交接-班制度、班組現(xiàn)場(chǎng)安全管理制度、班組生產(chǎn)管理制度、班組工作績(jī)效考核制度、群眾安全監(jiān)督管理制度、班組質(zhì)量負(fù)責(zé)制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)等八項(xiàng)制度;實(shí)現(xiàn)了我公司班組工作的有章可循,使各班組工作有序開展。
基本實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化和工作管理系統(tǒng)化。2015年度公司評(píng)選出了8個(gè)明星班組,10個(gè)優(yōu)秀班組,可以說我公司的班組建設(shè)工作已經(jīng)取得了一定的成績(jī),收到了一定的成效,保障了生產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)行,也為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、把握關(guān)鍵,注重基礎(chǔ)和實(shí)效
集團(tuán)公司“三基三抓一追究”,其中一項(xiàng)基本工作就是班組建設(shè),抓班組建設(shè)的關(guān)鍵要從班組長(zhǎng)選拔使用重點(diǎn)基礎(chǔ)工作抓起。各基層區(qū)隊(duì)根據(jù)要求,從班組長(zhǎng)配置、產(chǎn)生、選拔、任用,進(jìn)行了明文規(guī)定,并按程序進(jìn)行了民-主改選,使思想覺悟高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)扎實(shí)、敢抓善管的職工選拔到了班組長(zhǎng)崗位上來,為班組建設(shè)的深入開展打下了基礎(chǔ)。
在班組建設(shè)推進(jìn)過程中,注重基礎(chǔ)和實(shí)效。安全工作是一切工作的基礎(chǔ),一方面加強(qiáng)了基層區(qū)隊(duì)安全技術(shù)培訓(xùn)工作,基層區(qū)隊(duì)利用班前班后會(huì)開展安全戴帽、安全措施貫徹學(xué)習(xí)、每日一題等安全教育活動(dòng),開展導(dǎo)師帶徒、每周集中培訓(xùn)等形式,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和班組安全管理,提升了班組長(zhǎng)及職工安全技術(shù)素質(zhì)和管理水平。另一方面,強(qiáng)化了基層班組安全技術(shù)操作規(guī)程的貫徹學(xué)習(xí)和執(zhí)行,加強(qiáng)了“崗位描述、手指口述”和“安全雙向確認(rèn)法”的操作,使班組在安全生產(chǎn)過程中做到規(guī)范操作,推動(dòng)了基層班組的規(guī)范化,取得了實(shí)效。
班組建設(shè)工作存在的不足
企業(yè)的健康發(fā)展凝聚著公司77個(gè)班組的辛勤汗水和聰明才智。你們活躍在生產(chǎn)的各個(gè)崗位,肩負(fù)著全廠的生產(chǎn)任務(wù),管理和操作著幾千萬元的資產(chǎn)。取得如今的成績(jī),歸根結(jié)底,是靠我們基層班組辛辛苦苦、分秒必爭(zhēng)的結(jié)果,是我們最基層班組每名職工辛勤努力的結(jié)果。在這里,我代表公司黨政向大家表示由衷的敬意!
同時(shí),我們也必須要清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的事業(yè)才剛剛起步,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求和先進(jìn)的企業(yè)相比,我們的班組建設(shè)工作還有不少的差距,甚至還比較落后。具體表現(xiàn)為:部分干部職工對(duì)于班組創(chuàng)建的目的意義沒有深刻的理解和認(rèn)識(shí),未能引起足夠的重視,未能真正樹立抓“三基”的思想,目標(biāo)模糊,基礎(chǔ)不扎實(shí),班組建設(shè)有要求而無氛圍,有的只停留在形式上,致使班組崗位責(zé)任落實(shí)不到位。有的單位考核獎(jiǎng)懲流于形式,強(qiáng)調(diào)了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),忽略了精神培育;也有的單位重視制度建設(shè)而忽略了文化管理,重視現(xiàn)場(chǎng)管理而忽略了人的素養(yǎng)管理;個(gè)別班組存在集體意識(shí)和奉獻(xiàn)精神淡薄,班長(zhǎng)沖鋒在前而班組成員消極滯后,說明班組管理機(jī)制和培訓(xùn)教育工作仍待創(chuàng)新、完善和發(fā)展。這就是我們的真實(shí)情況,因此,我們必須快速提升自身的管理水平和綜合素質(zhì),必須調(diào)動(dòng)全員參與,必須從簡(jiǎn)單的制度管理、物質(zhì)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曃幕h(huán)境建設(shè)、人文關(guān)懷和精神激勵(lì),真正的將班組建設(shè)成為基層員工隊(duì)伍的建設(shè)家園,才能有效激發(fā)基層的活力和熱情,提升班組建設(shè)的整體水平。
對(duì)今后班組建設(shè)工作的四點(diǎn)安排意見
針對(duì)以上存在的不足,通過近兩年班組建設(shè)工作的開展情況來看,下一步做好班組建設(shè)工作,務(wù)必做到以下幾點(diǎn):
一是班組建設(shè)工作,各級(jí)部門黨政主要負(fù)責(zé)人要作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容親自抓,工作要踏實(shí),責(zé)任要明確,切實(shí)做到班組建設(shè)從組織體系和工作體系得到落實(shí)。
二是要常抓不懈。班組建設(shè)作為對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利的基礎(chǔ)工作,是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù),必須持之以恒,才能真正取得實(shí)效。
三是要重視班組長(zhǎng)對(duì)伍建設(shè)。班組長(zhǎng)素質(zhì)高低決定企業(yè)管理水平,各基層單位要充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮好班組長(zhǎng)積極性、主動(dòng)性,提高班組現(xiàn)場(chǎng)管理水平。
四是扎實(shí)班組培訓(xùn)教育。抓班組培訓(xùn)教育就是把握了職工素質(zhì)提高的途徑,使班組的思想政治、業(yè)務(wù)技能、文化知識(shí)等培訓(xùn)工作得以有效開展,營造“我要工作、我愛工作”的良好氛圍。
五是要用好激勵(lì)機(jī)制。為推動(dòng)班組建設(shè)工作的深入開展,要認(rèn)真開展班組建設(shè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng),讓先進(jìn)典型名利雙收,充分調(diào)動(dòng)基層單位、班組長(zhǎng)及廣大職工的積極性,推動(dòng)班組建設(shè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展,班組建設(shè)管理水平不斷提高。
同志們,加強(qiáng)班組建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性的工作,事關(guān)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。希望大家以此次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀班組建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),扎扎實(shí)實(shí)地抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),努力推動(dòng)公司班組建設(shè)整體上水平,為實(shí)現(xiàn)公司全年奮斗目標(biāo)做出我們新的更大的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
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