交流會(huì)致辭精選5篇
在交流會(huì)中，如果你作為代表上臺致辭，你會(huì)怎么說?接下來小編為大家整理了5篇交流會(huì)致辭，歡迎大家閱讀!
交流會(huì)致辭1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
這天很榮幸能和大家在___相聚，感謝______工作會(huì)議，為我們帶給了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。應(yīng)對新形勢，辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù)，是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。下面，我將結(jié)合____綜合工作部實(shí)際狀況，談幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識。
一、強(qiáng)化管理，完善工作流程，不斷提高工作質(zhì)量和水平
綜合工作部現(xiàn)有員工__人(其中司機(jī)4人)，是我院和各部門的橋梁紐帶，處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置，擔(dān)負(fù)著人事勞資、財(cái)務(wù)審計(jì)、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé)，其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實(shí)施。經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿。為此，我們把健全工作機(jī)制，完善工作流程作為日常工作的重要資料，大力推進(jìn)工作規(guī)范化，既降低了經(jīng)營管理成本，又提高了工作效率，為全院職工帶給了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制，明確職職責(zé)務(wù)，確保工作有序進(jìn)行。
透過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項(xiàng)制度、規(guī)定，完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?！犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項(xiàng)制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化，對綜合部的職責(zé)進(jìn)行了量化細(xì)化，使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成狀況和下月重點(diǎn)工作計(jì)劃進(jìn)行匯總，在月工作例會(huì)上對每位員工進(jìn)行考核并評出等級，考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤，激勵(lì)員工以強(qiáng)烈的職責(zé)心對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機(jī)制，構(gòu)成工作合力。經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿。
綜合部的工作涉及點(diǎn)多、面廣，需要各部門的相互配合與共同努力。為此，我們重點(diǎn)做好兩方面的工作。一是切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，對工作中存在的問題和困難，大家出謀劃策，齊心協(xié)力，打造團(tuán)結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系，及時(shí)做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，以得到他們的大力支持和配合。透過建立與各有關(guān)方面良好的協(xié)作機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了各個(gè)方面的工作用心性，有效整合了各方面的優(yōu)勢，構(gòu)成了工作合力，保證了工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識，豐富工作內(nèi)涵，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”，我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位，馬后不掉隊(duì)”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，為了適應(yīng)形勢變化，就需要不斷創(chuàng)新，做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法，解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的焦點(diǎn)問題。為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境，院工作部用心努力，開展了超多的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解，透過公開拍賣，成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán)，基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步，并迅速進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)、鐵塔遷移等工作，采取有效措施，爭取有利條件及政策，加快院基地建設(shè)的步伐，廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年，在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度，在很大程度上調(diào)動(dòng)了員工的用心性和主動(dòng)性，激發(fā)了職工的工作熱情。落實(shí)員工休假和體檢制度，不斷改善員工食堂工作，保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時(shí)刻關(guān)注員工心態(tài)變化，工作、學(xué)習(xí)、生活狀況，善于傾聽員工心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，切實(shí)為員工排憂解難，做些實(shí)事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日，及時(shí)送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日，為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié)，我們把他們組織來一齊安排活動(dòng)，讓設(shè)計(jì)院員工充分感受到了這個(gè)大家庭的溫暖，感受了群眾的力量，營造了和諧的工作氛圍，維護(hù)了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強(qiáng)調(diào)研，勤于思考，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意，是檢驗(yàn)辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參，要?jiǎng)?chuàng)新工作思路，在改善工作方法上下功夫，我們要求員工努力做到以下三個(gè)務(wù)必:一是務(wù)必參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀職工之所求，謀到點(diǎn)子上，參在要害處。二是務(wù)必超前謀劃工作，要敢于打破傳統(tǒng)思維定式，換位思考，超前思考，思考問題快半拍、早半拍、搶半拍，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未聞?dòng)兴?對工作中的難點(diǎn)問題，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是務(wù)必搞好調(diào)查研究分析，深入一線摸實(shí)情，廣泛收集信息和資料，然后對各類信息進(jìn)行科學(xué)分析，結(jié)合本院實(shí)際加以整理提煉，構(gòu)成比較有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告和方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀，讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選取題”，少做“問答題”。
以上是____部一些做法和體會(huì)，期望大家批評指正。透過這次聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，我們也看到了與同行的差距和不足，我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作水平。
最后，祝大會(huì)圓滿成功，各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!
交流會(huì)致辭2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們：
大家好!
很高興這天能和大家坐在一齊交流班主任工作經(jīng)驗(yàn)，說是交流，實(shí)際我是抱著向大家虛心討教的態(tài)度來學(xué)習(xí)的。我明白在座的都是在班級管理工作中很有經(jīng)驗(yàn)的班主任。雖然我當(dāng)班主任也有好幾年時(shí)間了，但是，經(jīng)驗(yàn)談不上，在好多方面還存在許多的困惑。此刻就我在工作中的一點(diǎn)體會(huì)提出來和大家共享，有說的不當(dāng)?shù)牡胤竭€請大家提出寶貴的意見和推薦，我們一齊探討，以便我們在以后的工作中能做到更加得心應(yīng)手。
一、在學(xué)生心目中樹立班主任良好的形象。
要想在學(xué)生心目中樹立良好的形象就要求我們一言一行都能做到以身作則，講話禮貌，課堂上不隨意辱罵學(xué)生。盡力尊重每一個(gè)學(xué)生，即使他們犯錯(cuò)的時(shí)候也不能用中傷挖苦的語言刺傷他們。還有要公平公正的對待每一個(gè)學(xué)生，不管是學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生還是學(xué)困生，我們都就應(yīng)給予一個(gè)老師就應(yīng)給予學(xué)生的愛，其實(shí)有時(shí)學(xué)困生更需要我們的關(guān)愛，他們長期生活在被歧視，自卑的陰影里，缺乏自信，有時(shí)就干脆破罐子破摔。所以我們就應(yīng)更多的關(guān)注他們的內(nèi)心需求，哪怕是一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，一句溫柔的話語，都可能使學(xué)生從你那獲得力量和信心。改變他以后的學(xué)習(xí)態(tài)度，能讓他更加的尊敬老師。個(gè)性是到了高年級，班主任管理難度主要就在這些學(xué)困生方面，因?yàn)樗麄兊牟槐恢匾?，甚至長期被歧視，可能讓他們自暴自棄，而且會(huì)影響，帶壞其他學(xué)生。所以多給這部分學(xué)生關(guān)注，讓他們感受到老師的關(guān)愛。即使學(xué)習(xí)成績差也讓他們享受公平的待遇。
二、組建一個(gè)強(qiáng)有力的班干部團(tuán)隊(duì)，盡力幫忙樹立班干部威信。
有幾個(gè)能干的班干部是班主任最大的幸福。班干部就是班主任的左膀右臂，他們能夠幫忙減輕班主任的好多中作負(fù)擔(dān)。所以我們在選取班干部的時(shí)候必須要慎重，選取那些潛力強(qiáng)，學(xué)習(xí)好，行為習(xí)慣好，在學(xué)生中口碑較好的學(xué)生做為班干部。其次要在工作中不斷的給這些班干部教會(huì)一些工作方法，教他們怎樣管理學(xué)生，怎樣與其他學(xué)生融洽相處。一旦，發(fā)現(xiàn)其他學(xué)生對班長有不尊行為，要及時(shí)做好學(xué)生的思想工作。讓其他學(xué)生認(rèn)識到班長是為全班學(xué)生在工作，他們犧牲掉自己好多的時(shí)間，是為了保證大家能有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。讓其他學(xué)生站在班干部的立場上，盡力理解班干部。還有發(fā)現(xiàn)班干部有什么做的不好的地方，盡力私下里找他們談，做他們的思想工作，盡力維護(hù)班干部在班級中的形象，讓他們能和其他同學(xué)融洽的相處是最關(guān)鍵的。
記得我們班有這樣一個(gè)例子：一次，兩個(gè)班長哭著給我訴苦，說他們不想當(dāng)班長了，班上幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生經(jīng)常和班長頂嘴。好多學(xué)生管理他們時(shí)都有程度不等的現(xiàn)象。明白這個(gè)狀況后，我意識到問題的嚴(yán)重性，班長沒辦法管理全班學(xué)生怎樣行呢?這工作怎樣搞呢?我找了帶頭的一個(gè)，也是情節(jié)比較嚴(yán)重的，我和他談了好長時(shí)間，最后要求他給班長公開道歉。最后他寫好道歉信，在班上流著淚很誠懇的給兩位班長道歉，完了，全班同學(xué)都被他的態(tài)度感動(dòng)了，熱烈的給他鼓掌，我在班上給他們分析了班長工作的辛苦，以及班長工作對全班同學(xué)的重要性。在我的感召下，以前頂過嘴的學(xué)生都主動(dòng)向班長道歉，幾乎是全班同學(xué)，最后全班哭成了一大片。那是一堂有著深刻教育好處的課，從那以后再?zèng)]有人反映過，而且同學(xué)們都比以前自覺多了。直至此刻好多同學(xué)寫難忘的事都會(huì)寫到這件事，也許這是他們永生難忘的一堂課。
三、做好學(xué)生的思想教育工作。
我們的教育不僅僅僅是教給學(xué)生知識，更重要的是教育他們怎樣做人。抓住每件小事，培養(yǎng)他們誠實(shí)、善良、正直的品格。個(gè)性是高年級學(xué)生，更就應(yīng)注重和他們情感的交流，因?yàn)樗麄円呀?jīng)有了必須的思想和主見，有時(shí)我們對某些事情的處理不當(dāng)，可能造成他們的逆反心理，給以后的工作帶來困難。所以盡力要耐心的，心平氣靜的曉之以理動(dòng)之以情，讓他們覺得你并不是一味的批評他，而是更多的在關(guān)心他，這樣你的教育才更容易被理解。
四、多開展一些班級活動(dòng)。增強(qiáng)班級凝聚力。
我們此刻的學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重，學(xué)校向老師要成績，老師向?qū)W生要成績。所以好多時(shí)候?qū)W生就是單調(diào)的寫作業(yè)，填資料。他們最盼望的就是班里能經(jīng)常舉行一些別開生面的活動(dòng)，在活動(dòng)中，愉悅了他們的身心，豐富了他們的生活，增長了他們的知識，還能夠增進(jìn)師生的感情，增加學(xué)生們的互相了解，增強(qiáng)班級的凝聚力，何樂而不為呢?我們班主任有好多是語文老師，比如在班上開展一些詩歌散文朗誦比賽，成語接龍賽，演講比賽，或者歌詠比賽等等，都是最受學(xué)生們歡迎的了。對此，我深有體會(huì)以。不管哪種資料的比賽，都能夠在娛樂中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中娛樂，每一次活動(dòng)他們或多或少的有收獲。前段時(shí)間，我們班利用班會(huì)舉行了一次歌曲表演。前兩周孩子們就利用課間和課余時(shí)間開始學(xué)習(xí)歌曲了，都想到時(shí)露一手。到那天，氣氛是高潮迭起，首先他們就要求我先唱。我也只能率先垂范了，這一唱，感染了他們，也讓他們放開了膽子?？粗麄兡敲锤吲d，下課還哼個(gè)不停，還三個(gè)一伙，五個(gè)一群坐在一齊練歌。感覺他們的課余生活這樣安排不是挺好的嗎?總比在校園追趕打架好多了。所以有時(shí)班級的一些活動(dòng)還能夠培養(yǎng)孩子們健康的興趣愛好。
當(dāng)然，不同的年齡段，不同的年級管理方式也不同。以上只是我個(gè)人的一些拙見，有好多也是我意識到了，但在工作中貫徹的也不是很到位，只是在那里提出來，期望能起到拋磚引玉的作用。說的不合理的地方還請大家多提寶貴意見，大家共勉。再次感謝大家!
交流會(huì)致辭3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
這天能與各位老師共同探討和研究班主任工作，我十分高興，借此機(jī)會(huì)，與大家探討一下學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成。良好的習(xí)慣，無論對個(gè)人還是對整個(gè)社會(huì)都具有無比重要的好處，個(gè)性是對個(gè)人來講，一種好習(xí)慣能使你終身收益。小學(xué)生，個(gè)性是一年級的小朋友剛剛從幼兒園步入小學(xué)，在行為習(xí)慣上存在很大的可塑性，許多好習(xí)慣都尚未養(yǎng)成，他們就像一張白紙，等待著教育者在上面勾勒出豐富的資料。所以一年級是學(xué)生各種行為習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵期。只有在良好的行為習(xí)慣的保證下，學(xué)生才能學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)做一個(gè)合格的小學(xué)生，最終成為一個(gè)全面發(fā)展的人。
一年級小學(xué)生要養(yǎng)成的習(xí)慣涉及到方方面面。比如：在公共場所不亂扔果皮紙屑，不亂倒垃圾臟物，不在墻壁、桌面亂刻亂畫。持續(xù)地面、黑板、桌凳、窗臺的潔凈。養(yǎng)成愛清潔的好習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤理發(fā)、勤剪指甲，早晚刷牙。保護(hù)眼睛;洗刷拖把時(shí)要用水桶或水盆之后……如此多的“該”與“不該”無一不需要老師的引導(dǎo)和教育，這些往往使剛?cè)雽W(xué)的小學(xué)生顧此失彼、應(yīng)接不暇。老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要亂扔紙屑、不要隨地吐痰，要講衛(wèi)生愛清潔，要保護(hù)環(huán)境的衛(wèi)生。但是，仍然有一些學(xué)生就是改不了。這是由于小學(xué)生自我控制潛力差。尤其是對剛進(jìn)學(xué)校一年級的學(xué)生來說，什么叫衛(wèi)生，根本就不懂。為此，教師要了解小學(xué)生的特點(diǎn)，對他們進(jìn)行經(jīng)常性的、耐心的教育和培養(yǎng)。
但是光靠平時(shí)的講還是不夠的，關(guān)鍵在于讓學(xué)生產(chǎn)生自覺性。人們常說，學(xué)生身上有著老師和家長的影子，這是因?yàn)樾W(xué)生具有很強(qiáng)的模仿潛力。教師的形象及言談舉止都直接影響到學(xué)生，要求學(xué)生做到的，教師自己首先要做到。所以在平時(shí)我比較注意以身示范，在生活中對學(xué)生進(jìn)行不斷地教育。如學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生里有一條：“勤洗手、剪手甲”。平時(shí)我不但要求學(xué)生做到，我自己也首先做到勤洗手、剪指甲。又比如：當(dāng)?shù)厣嫌屑垥r(shí)，我會(huì)趕緊撿起，當(dāng)下樓梯時(shí)，我總是靠右邊走，吃飯之前我總是先洗手……這一切，學(xué)生會(huì)看在眼里，記在心上，慢慢地學(xué)生都會(huì)照著我的樣貌去做。地上有紙屑時(shí)，會(huì)有學(xué)生去打掃干凈，而且他們還學(xué)會(huì)起立、坐下時(shí)輕輕的。明白了怎樣做才是不打擾別人。我在做這些事時(shí)，是發(fā)自內(nèi)心，不是做給學(xué)生看，因?yàn)橹挥袕淖罴?xì)微、最切近的事入手，才能用行為指導(dǎo)學(xué)生，才能對學(xué)生良好習(xí)慣構(gòu)成感染力和示范性，久而久之，學(xué)生就會(huì)感到愛護(hù)環(huán)境的重要。有時(shí)老師一個(gè)眼神，學(xué)生就會(huì)立刻意識到錯(cuò)誤并很快改正。
評價(jià)是促使學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要手段。及時(shí)對小學(xué)生養(yǎng)成教育進(jìn)行評價(jià)是我們做好養(yǎng)成教育工作的有效途徑，它能促進(jìn)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的榮譽(yù)感，從而促進(jìn)學(xué)生自我控制潛力的增強(qiáng)，提高學(xué)生的自覺性和意志力，做到知行統(tǒng)一。因此，我們要在養(yǎng)成教育的評價(jià)中樹立典型，以獎(jiǎng)勵(lì)為主，平時(shí)經(jīng)常在生活中細(xì)心觀察學(xué)生的表現(xiàn)，對出現(xiàn)的好人好事要及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，并要求全體同學(xué)向這位同學(xué)學(xué)習(xí)，使學(xué)生學(xué)有榜樣，起到了帶動(dòng)整體的作用。還能夠定期評選出“行為小標(biāo)兵”，讓他們起到榜樣的作用。同時(shí)，對那些有不良衛(wèi)生行為的同學(xué)要及時(shí)進(jìn)行教育，使他們認(rèn)識到不良的衛(wèi)生行為不但造成環(huán)境污染，而且給健康帶來不良的影響。比如：班內(nèi)有學(xué)生經(jīng)常喜歡咬鉛筆、咬指甲等現(xiàn)象，不管是在什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)我都會(huì)及時(shí)的要求他們改正。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成并不是兩三天的事情，所以，要時(shí)時(shí)講、天天講，做到百講不厭。加強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生觀念教育，培養(yǎng)學(xué)生有良好的衛(wèi)生意識。
學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，單靠學(xué)校教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榧彝ズ蜕鐣?huì)也是小學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所，對小學(xué)生健康成長起著重要作用。學(xué)校要主動(dòng)與家庭密切配合，以促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。父母是孩子的第一任教師，父母的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。要求孩子遵規(guī)守矩，家長首先要給孩子樹立一個(gè)良好的榜樣，并注意盡量避免消極言行對孩子的不良影響。而在培養(yǎng)過程中父母的檢查和督促是十分重要的，必要時(shí)可能還要采取一些強(qiáng)制措施。畢竟孩子的自我控制潛力還很差，沒有父母的督責(zé)，培養(yǎng)良好習(xí)慣就是一句空話。
總之，一年級是學(xué)生良好習(xí)慣養(yǎng)成的重要時(shí)期，他關(guān)系到學(xué)生今后的成長，關(guān)系到學(xué)生在做人、求知的過程中，由他律向自律的過渡，更關(guān)系到我們今后為社會(huì)輸送的勞動(dòng)者的基本素質(zhì)。因此，在一年級健康教育課程中，抓好學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成是奠基工程，我們要常抓不懈。
交流會(huì)致辭4
我局把深入開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、重塑形象、服務(wù)發(fā)展、開創(chuàng)新局的重大契機(jī)，著力在強(qiáng)化宗旨意識、窗口意識、科學(xué)發(fā)展意識上狠下功夫，使“人人爭做企業(yè)‘120’、服務(wù)鹿泉經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展”成為全局上下的自覺行動(dòng)，取得了明顯成效。
一、創(chuàng)新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識
透過扎實(shí)進(jìn)行干部作風(fēng)建設(shè)，我局牢固樹立了“在服務(wù)中監(jiān)管、在監(jiān)管中服務(wù)，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全，促進(jìn)鹿泉市經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展”的觀念，堅(jiān)持講政治、顧大局、聽招呼、守紀(jì)律，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力提升服務(wù)意識，努力創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，切實(shí)把精力集中到干工作、抓落實(shí)、促發(fā)展上，千方百計(jì)為市場主體服務(wù)、為民生服務(wù)、為“三農(nóng)”服務(wù)、為項(xiàng)目服務(wù)，以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)贏得了企業(yè)和群眾的信任與好評，進(jìn)一步優(yōu)化了我市的發(fā)展環(huán)境。今年以來，我局又創(chuàng)造性地提出了“我是企業(yè)120”的理念，使服務(wù)企業(yè)的工作到達(dá)了一個(gè)新水平。
120本是醫(yī)療急救的電話號碼，但對我局來講，120又有另一深層含義，代表的是滿腔熱情的服務(wù)，即：“1”企業(yè)尋求幫忙時(shí)，保證在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場;“2”不管路途多遠(yuǎn)，不管有何困難，全力服務(wù)沒有二話;“0”為企業(yè)服務(wù)不講任何條件。
河北珠江啤酒有限公司自建廠以來為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了極大貢獻(xiàn)，伴隨著市場的不斷擴(kuò)大，現(xiàn)有規(guī)模已不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，所以企業(yè)于2008年進(jìn)行了擴(kuò)建，名稱和地址都急需變更。我局在得知該企業(yè)因變更許可條件重新審證而面臨停產(chǎn)三個(gè)月的困難后，立即召開局黨組會(huì)，研究具體的幫扶企業(yè)的措施和方法，并立即組織有關(guān)人員深入企業(yè)會(huì)同公司工作人員一齊組織材料，及時(shí)上報(bào)省局許可證辦公室，并多次與省許可證辦公室取得聯(lián)系，將企業(yè)停產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)損失以及對員工就業(yè)帶來的負(fù)面影響等有關(guān)狀況向省局作了詳細(xì)匯報(bào)。在我局用心聯(lián)系與協(xié)調(diào)幫忙下，省局特事特辦，及時(shí)組織進(jìn)行現(xiàn)場核查，為企業(yè)換發(fā)了新的生產(chǎn)許可證，使企業(yè)很快恢復(fù)了正常生產(chǎn)。過去三個(gè)月才能辦完的變更手續(xù)，在我局的全力幫忙下，一周之內(nèi)辦理完畢。
市委安書記對此作出重要批示：“‘我是企業(yè)120’的理念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀要求，塑造了新時(shí)期質(zhì)監(jiān)干部的良好形象，贏得了市場主體的普遍贊譽(yù)”。
二、改善作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量
用誠心幫忙企業(yè)、用愛心扶持企業(yè)、用熱心呵護(hù)企業(yè)是我局的基本要求，群眾的滿意放心是我們追求的目標(biāo)，企業(yè)的贊譽(yù)歡迎是我們更加努力工作的動(dòng)力。名牌產(chǎn)品不僅僅代表一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)，更代表一個(gè)地區(qū)的形象。為此，我們充分發(fā)揮質(zhì)檢職能優(yōu)勢，用心實(shí)施名牌戰(zhàn)略。
在名牌產(chǎn)品爭創(chuàng)工作中，我局在對全市企業(yè)的分布、現(xiàn)狀、特色、規(guī)模、質(zhì)量狀況及在全省全國排位等狀況進(jìn)行認(rèn)真分析仔細(xì)研究后，有針對性的對河北康泰中華鱉良種有限公司的康泰中華鱉、石家莊紫藤農(nóng)業(yè)技術(shù)開發(fā)公司的紫藤葡萄、河北遠(yuǎn)通哈里斯通信有限公司的數(shù)字程控用戶交換機(jī)三家企業(yè)進(jìn)行分類指導(dǎo)，用心主動(dòng)幫忙三家企業(yè)提高產(chǎn)品的規(guī)模和檔次，加大對企業(yè)產(chǎn)品的宣傳力度，用心主動(dòng)幫忙企業(yè)準(zhǔn)備申報(bào)材料。經(jīng)過不懈努力，這三家企業(yè)分別被河北省質(zhì)量獎(jiǎng)評審定委員會(huì)、河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“河北省名牌產(chǎn)品”稱號。
三、深化成果，鞏固服務(wù)成效
為了切實(shí)將好的思想觀念轉(zhuǎn)化成好的工作措施、將好的工作業(yè)績轉(zhuǎn)化成好的群眾口碑，將“干部作風(fēng)建設(shè)年”和“學(xué)習(xí)實(shí)踐”活動(dòng)的豐富成果轉(zhuǎn)化成我市質(zhì)監(jiān)工作的扎實(shí)成效，我局全面開展了“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)。
由于市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)有方、指導(dǎo)有力，我市質(zhì)監(jiān)工作有了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，在3月28日，河北省質(zhì)監(jiān)局和石家莊市局將石家莊全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)和質(zhì)量安全知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村“三進(jìn)”活動(dòng)的啟動(dòng)儀式安排在我們鹿泉市舉行。河北省質(zhì)監(jiān)局、石家莊市政府、石家莊市局和我市政府領(lǐng)導(dǎo)，以及名優(yōu)企業(yè)共100余人參加了這次活動(dòng)。我局利用現(xiàn)場咨詢、發(fā)放宣傳品、展牌、接收舉報(bào)投訴等形式，開展質(zhì)量和安全知識宣傳活動(dòng)，著力提高廣大企業(yè)和消費(fèi)者增強(qiáng)質(zhì)量安全意識和維權(quán)意識，在我市社會(huì)營造了濃厚的質(zhì)量安全宣傳貫徹氛圍。
隨后，我局全面部署了本部門的活動(dòng)方案，加大了對乳制品、肉制品、面粉、調(diào)味品、食用植物油5大類食品為重點(diǎn)的監(jiān)督和整治力度;加強(qiáng)了對絮用纖維制品、人造板、低壓電器、汽車配件、電線電纜等7大類日用消費(fèi)品為重點(diǎn)的監(jiān)督檢查;以復(fù)混肥、磷肥為重點(diǎn)，深入開展了農(nóng)資專項(xiàng)打假活動(dòng)和“家電下鄉(xiāng)”相關(guān)產(chǎn)品專項(xiàng)打假行動(dòng)。透過以上舉措，力求讓人民群眾買得放心、吃得安心、用的舒心，切實(shí)把2009年打造成我市的質(zhì)量宣傳年、質(zhì)量建設(shè)年、質(zhì)量提升年和質(zhì)量服務(wù)年。
四、和諧發(fā)展，拓寬服務(wù)途徑
質(zhì)監(jiān)事業(yè)要發(fā)展，服務(wù)企業(yè)是關(guān)鍵。服務(wù)不僅僅要有針對性，更要有前瞻性。我局在服務(wù)大局的過程中，把強(qiáng)化監(jiān)管和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境有機(jī)結(jié)合，時(shí)刻把握促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這條主線，用心引導(dǎo)企業(yè)走品牌化發(fā)展戰(zhàn)略，建立企業(yè)長效發(fā)展的機(jī)制。同時(shí)，加大政策引導(dǎo)力度，促使企業(yè)增強(qiáng)質(zhì)量意識和自律意識，牢固樹立企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一職責(zé)人的觀念，從而使監(jiān)管關(guān)系更加和諧，工作更加順暢。
今年以來我局對51家水泥企業(yè)和54家食品企業(yè)進(jìn)行了多次質(zhì)量培訓(xùn)，對42家其他企業(yè)進(jìn)行了質(zhì)量安全知識宣傳。局領(lǐng)導(dǎo)還深入企業(yè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)研，講解質(zhì)量安全法律法規(guī)知識。透過多種渠道為企業(yè)發(fā)放“食品安全”、“質(zhì)量興市、名牌興企”等宣傳材料1200余份。幫忙企業(yè)培訓(xùn)職工，協(xié)調(diào)有關(guān)部門為企業(yè)進(jìn)行計(jì)量器具和特種設(shè)備檢驗(yàn)檢定，收到了良好的社會(huì)效益，得到了市委、市政府的充分肯定和企業(yè)、群眾的高度贊譽(yù)。
時(shí)間滾滾流逝，服務(wù)永無止境。我們將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)鹿泉市委市政府的指示要求，緊緊圍繞為生產(chǎn)企業(yè)保駕護(hù)航，促鹿泉經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展這個(gè)主旋律，為全面加快“科技新區(qū)，經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市，生態(tài)鹿泉”建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
交流會(huì)致辭5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!很高興能有這個(gè)機(jī)會(huì)，在那里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經(jīng)驗(yàn)和成果。
近幾年來，變電檢修工區(qū)在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟單位的幫忙下，在工區(qū)全體員工的努力下，實(shí)現(xiàn)了長周期的安全生產(chǎn)，圓滿完成了武威電網(wǎng)檢修維護(hù)的各項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才，并榮獲了省公司和公司的多項(xiàng)榮譽(yù)，在此，我代表工區(qū)全體職工對給予我們幫忙的公司領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位表示衷心的感謝。
如何在變電檢修工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)異常繁重的狀況下，行之有效地開展好職工的教育培訓(xùn)工作，一向是我們開展培訓(xùn)工作的核心。以往，工區(qū)在對職工的培訓(xùn)中，主要是選取生產(chǎn)任務(wù)相對較少的時(shí)機(jī)，采用集中學(xué)習(xí)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。然而，作為一線生產(chǎn)工區(qū)，由于近幾年電網(wǎng)建設(shè)明顯加快，設(shè)備維護(hù)任務(wù)日益繁重，人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和工區(qū)生產(chǎn)任務(wù)常常發(fā)生沖突，使全工區(qū)的培訓(xùn)工作一度受到制約。
開展培訓(xùn)工作是一個(gè)持續(xù)的過程，它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術(shù)講課、開展幾次考試，更多的是需要將學(xué)習(xí)到的東西如何應(yīng)用在日常的工作中，對培訓(xùn)后，在實(shí)際工作起到的效果進(jìn)行評估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓(xùn)方式，學(xué)習(xí)時(shí)間刻板，使得職工在工作和學(xué)習(xí)之間的矛盾日趨嚴(yán)重;而且授課資料、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要，經(jīng)常是“聽的時(shí)候，感受不少;聽完之后，忘記不少;用得時(shí)候，走樣不少;實(shí)際效果，基本很小”。
變電檢修工區(qū)總結(jié)多年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為“實(shí)際工作就是最好的培訓(xùn)，檢修現(xiàn)場就是最好的課堂，檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓(xùn)理念，采用“全員講課+實(shí)際操作+技術(shù)比武”的方式，大力開展行之有效的全員培訓(xùn)，有效地解決了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。
第一、全員講課，三人行，必有我?guī)?/p>
實(shí)際上，我認(rèn)為每一個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，有別人比不上的長處，能夠說，天生我材必有用。在以往的培訓(xùn)中，坐在講臺上的都是專家、技術(shù)員，但是此刻，不管是新員工還是老師傅，都有機(jī)會(huì)在講臺談一談自己對某一方面專業(yè)知識的理解，交流工作經(jīng)驗(yàn)、探討學(xué)習(xí)心得。透過交流和探討，我們能夠?qū)⑺麄兒玫淖龇ㄟM(jìn)行推廣應(yīng)用，我們也能夠透過他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒，避免其他人重蹈覆轍。同時(shí)，上臺講課前的準(zhǔn)備工作，本身就是一個(gè)最好的學(xué)習(xí)過程，所謂“臺上三分鐘，臺下十年功”，備課和制作課件對于每個(gè)員工來說本身就是一次不折不扣的專業(yè)知識強(qiáng)化學(xué)習(xí)過程，在臺上不管講的水平如何，也不論是否有足夠的深度，對于每個(gè)上過講臺的員工來說，從表達(dá)潛力、心理素質(zhì)以及專業(yè)知識方面都是一次難得的歷練，而在講課過程中臺上臺下自由討論，許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。2011年冬訓(xùn)中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺，有參加工作兩三年的80后，也有工作十多年班組長，還有臨近退休的老師傅，職工培訓(xùn)工作收到了很好的效果。
第二、實(shí)際操作，從工作中來，到工作中去
為了幫忙各班的青年員工盡快成長，工區(qū)利用變電站退役的舊設(shè)備，在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護(hù)、電氣試驗(yàn)三個(gè)實(shí)訓(xùn)室，如繼電保護(hù)實(shí)訓(xùn)室可開展110千伏線路保護(hù)裝置故障查找、保護(hù)調(diào)試、斷路器傳動(dòng)試驗(yàn)、二次端子箱接線等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，電氣試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗(yàn)項(xiàng)目，變電檢修實(shí)訓(xùn)室可開展隔離開關(guān)安裝與調(diào)試、10千伏真空斷路器檢修與調(diào)試、高壓電纜頭制作等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場培訓(xùn)室內(nèi)化，學(xué)用一體化，不但提高了安全系數(shù)，而且極大的提高了實(shí)訓(xùn)的便利性。
學(xué)用一體化的培訓(xùn)方法，既能夠使培訓(xùn)人員在實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對現(xiàn)場實(shí)際設(shè)備，練習(xí)操作技能，減少實(shí)際工作時(shí)對現(xiàn)場設(shè)備的陌生性，還能夠使員工將現(xiàn)場培訓(xùn)資料在教、學(xué)、用中同時(shí)進(jìn)行，干中學(xué)，學(xué)中干，既不影響正常工作及生產(chǎn)秩序，又使人人都有機(jī)會(huì)爭做能夠獨(dú)當(dāng)一面的技術(shù)全面的員工。這種培訓(xùn)手段的應(yīng)用徹底打破了一向以來培訓(xùn)工作與現(xiàn)場實(shí)際相脫節(jié)局面，加快了技能人才的培養(yǎng)，構(gòu)成了培訓(xùn)服務(wù)生產(chǎn)、生產(chǎn)促進(jìn)培訓(xùn)的良性循環(huán)。
第三，技術(shù)比武，比學(xué)趕超，助青工成長成材技能比武不只是一種技能的較量，更是素質(zhì)的考驗(yàn)，工區(qū)一改以往各專業(yè)技術(shù)比武各自為戰(zhàn)的方式，要求每人掌握本專業(yè)技能的同時(shí)掌握其他專業(yè)的一些基本知識，實(shí)現(xiàn)員工一專多能，全面發(fā)展。
為了比出好成績，賽出高水平，青年員工們自發(fā)學(xué)習(xí)超多專業(yè)書籍，主動(dòng)請教專業(yè)技術(shù)人員，請現(xiàn)場實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅幫忙明白，糾正操作錯(cuò)誤。
透過技術(shù)比武即帶動(dòng)了廣大員工學(xué)技能、練技能的良好風(fēng)氣，又引導(dǎo)員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價(jià)值”的學(xué)習(xí)理念，營造了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍，使青工真正感受到只有擁有好技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，構(gòu)成了青年職工鉆研技術(shù)、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮，不但實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效益最大化，而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺。
實(shí)踐證明，變電檢修工區(qū)運(yùn)用多種培訓(xùn)方式相結(jié)合的模式，較以往傳統(tǒng)培訓(xùn)形式更能適應(yīng)基層班組的培訓(xùn)需要，它充分調(diào)動(dòng)了青年員工的學(xué)習(xí)熱情，為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺，鼓勵(lì)青年員工主動(dòng)學(xué)習(xí)，用心實(shí)踐，提高了年青同志的現(xiàn)場作業(yè)水平，加快了青工成長的步伐，推動(dòng)了工區(qū)整體生產(chǎn)工作水平的全面發(fā)展。
總之，只有不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式，開拓培訓(xùn)新思路，才能更好的服務(wù)企業(yè)，服務(wù)職工，真正實(shí)現(xiàn)透過培訓(xùn)工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進(jìn)發(fā)展，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我的發(fā)現(xiàn)完畢，謝謝!
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