優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭匯總合集2020
對于方中集團(tuán)和方中物業(yè)來說,已經(jīng)過去的年都是極不平凡、極具戰(zhàn)略意義的一年。這一年集團(tuán)吹響了"二次創(chuàng)業(yè)"的號角,、、、等多個地產(chǎn)項(xiàng)目同時推進(jìn);這一年也是集團(tuán)探索新的管控模式、推進(jìn)管理規(guī)范化的一年。年,方中物業(yè)特別是中山分公司緊跟集團(tuán)項(xiàng)目推進(jìn)的步伐,緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo),開展了一系列卓有成效的工作。接下來是小編為大家整理的關(guān)于優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭,方便大家閱讀與鑒賞!
優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭1
各位同事,大家下午好!
剛才,部門經(jīng)理們做了本部門20年上半年的工作總結(jié),各部門的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在市場不景氣,競爭對手不斷增加的情況下,做了大量的工作,取得了1403萬的總營收,首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對新百金鷹國際酒店做出的奉獻(xiàn),更要感謝酒店全體員工平時在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn),如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作,工程人員隨時要趕赴現(xiàn)場解決問題,餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們 ,還有客房清掃和PA的大姐們,日復(fù)一日,年復(fù)一年做的都是簡單的、勞累的、重復(fù)的勞動,工資也是不高的,但是他們對工作的熱愛,對客人的熱情禮貌和笑臉問候,確實(shí)是我們一線年輕服務(wù)員所缺少的,是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室:向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。
今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年,是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動的一年,不管今后哪個管理公司來接管,對客人的熱情服務(wù)和對服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會變的,請大家切記,并自覺地貫徹到我們每個人的實(shí)際行動中去,因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè),是人與人高接觸的行業(yè),任務(wù)就是服務(wù),服務(wù)再服務(wù)。許多時候,我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的,沒有主管和經(jīng)理在你身邊,你就代表酒店或者說是酒店的代表,所以你必須有愛心,自覺地愛你的顧客,就像我們的管理干部愛我們的員工一樣,只有這樣“愛”的良性循環(huán),才是我們做酒店業(yè)的最佳境界,只有這樣酒店才能越辦越紅火。
告訴大家一個好消息,經(jīng)過全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力,使酒店客人網(wǎng)上評分上升了0.1分,現(xiàn)在是4.6分,這0.1分來之不易,要近3000位客人給5分的好評,才能上升0.1分。在此,我再次向全體員工表示深深的謝意!
同志們,從6月12日,金鷹管理公司五年的管理合同到期了,當(dāng)天傅董事長就來店做了三條指示:第一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定;第二是業(yè)務(wù)要照常開展:第三是要確保安全無事故!這三條我們都做到了,8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬元的今年最高營收記錄。
幾個月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故,大家都非常關(guān)心,并獻(xiàn)出了愛心,共計(jì)1萬5千多元,當(dāng)王總、査總代表大家把錢交給郝金鳳母親手中時,郝金鳳的媽媽對郝金鳳說:“你碰到這種事是不幸的,但是你碰到了這么好的單位,這么好的領(lǐng)導(dǎo),還是很幸運(yùn)的”,在此我代表總經(jīng)理室對大家的愛心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她,找院長、請醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯,人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請大家放心,我們是不會放棄任何一位員工的,可喜的是,她身體做了手術(shù)后,在向好的方向發(fā)展,上個月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療,目前已經(jīng)能坐起來了,請大家放心。
最近大家都知道萬達(dá)酒店在招人,酒店也有人想去,因?yàn)楣べY高,大家想想工資高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了,萬達(dá)集團(tuán)更是個土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他們的壓力的,他們陳總,開業(yè)后就要回南京他也不想在蕪湖干了,就是他們的總裁陳爾俊原來也是金陵飯店去的,年薪幾百萬,目前也想離開萬達(dá),大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我們酒店能到萬達(dá)去干活的人,沒有幾個。所以有句歌詞寫的不錯“外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈?!睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長遠(yuǎn)的發(fā)展,請注意安全,不要亂跳。
同志們,時間過的很快,一轉(zhuǎn)眼半年又過去了,我們要繼續(xù)努力,抓住第三季度的最后一個月。營銷部要把握住時機(jī),做好下半年的大營銷計(jì)劃,把失去的時間和客源再奪回來,而我們在店的每位員工,要把營銷部請來的每位客人都要接待好,使頭回客變成回頭客,回頭客變成忠實(shí)顧客,這也是我們的共同愿望,請大家相信,我們的明天一定會更美好!謝謝大家!
優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭2
同志們:大家好!
在這喜慶祥和,辭舊迎新之際,我們召開20年度總結(jié)表彰大會,大張旗鼓的樹立典型、表彰先進(jìn),目的就是要通過鼓勵先進(jìn)這種形式,全面動員員工積極投入到企業(yè)的經(jīng)營中來,加快推進(jìn)公司發(fā)展的進(jìn)程,為實(shí)現(xiàn)更美好的明天而努力奮斗。
今天的表彰大會,是我們在取得20年度工作成績的基礎(chǔ)上召開的,公司所有的進(jìn)步和成績的取得,是全體員工共同努力的結(jié)果,是在今天受表彰的先進(jìn)模范帶領(lǐng)下取得的結(jié)果。在此,我代表集團(tuán)向受到表彰的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人表示衷心的祝賀和最誠摯的敬意!對過去一年里為新業(yè)集團(tuán)辛勤工作的全體員工表示最衷心的感謝。
20年是極不平凡的一年,我們遇到的困難、挫折比預(yù)想的要多,要難,前進(jìn)的道路充滿艱辛和困難,成績來之不易,但是一年來我們新業(yè)集團(tuán)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力并沒有減弱,各項(xiàng)工作積極發(fā)展,這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實(shí)干的結(jié)果。今天大會表彰的先進(jìn)集體和員工就是員工隊(duì)伍中的優(yōu)秀代表。他們在各自的工作崗位上充分展示了自己的才華,以實(shí)際行動和顯著的工作業(yè)績,展示敢想,敢干,敢闖的敬業(yè)精神和甘于奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)。
20年涌現(xiàn)出了四名優(yōu)秀員工,他們中有工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍始終把集團(tuán)公司利益放在第一位的財(cái)務(wù)部會計(jì)的何潔同志;有不辭勞苦,加班加點(diǎn),勇挑重?fù)?dān)的鼎宏公司投標(biāo)部經(jīng)理王平同志;有在艱苦、平凡保潔崗位上,以主人翁姿態(tài),腳踏實(shí)地,默默無聞奉獻(xiàn)著自己的光和熱的文體公司保潔員楊華香同志;有不計(jì)較個人得失,甘于奉獻(xiàn),不斷自我學(xué)習(xí),敢于爭先的河西管理處商管部領(lǐng)班李遠(yuǎn)艦同志。
20年的工作中涌現(xiàn)了_勤奮工作、無私奉獻(xiàn)的"新業(yè)之星"。物業(yè)公司副總經(jīng)理兼潤花園管理處主任熊莉莉同志。她勇于開拓,大膽管理,廉潔從政,雷厲風(fēng)行,處處起模范帶頭作用。特別是20年下半年來到潤花園管理處后,工作成績顯著;金源房產(chǎn)公司的工程師徐岳斌同志。他一心撲在工作上,踏實(shí)務(wù)實(shí),不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,輕重緩急妥善處置,為工程進(jìn)度的完成和質(zhì)量的保證立下了汗馬功勞;新業(yè)文體公司救生員陳思建同志。他工作認(rèn)真扎實(shí),任勞任怨,為了公司利益,不怕臟不怕累,堅(jiān)持救死扶傷的道德準(zhǔn)則,為公司贏得了良好的口碑,也給其他員工樹立了好榜樣。
20年還涌現(xiàn)了兩個先進(jìn)團(tuán)隊(duì),以劉南洋、姚正祥為首的新業(yè)文體公司救生班組,在營運(yùn)部的統(tǒng)一管理下,團(tuán)結(jié)一致,客服各種困難,保持旺盛的精力,敏銳的眼光;用冷靜的頭腦,正確的施救方法,不怕苦,不怕累,齊心協(xié)力為文體公司經(jīng)營目標(biāo)的完成起到了關(guān)鍵作用;新業(yè)置業(yè)公司潤花園小區(qū)保潔人員,20年來在工作量大,員工長期缺編的情況下,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神和主人翁精神,不怕苦不怕累,突擊清理垃圾,使整個小區(qū)環(huán)境狀況得到大大改善,得到業(yè)主的一致贊揚(yáng),是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣。 在此,我再次向受到表彰的團(tuán)隊(duì)和個人表示祝賀。希望獲得榮譽(yù)的團(tuán)隊(duì)和個人,要始終如一的保持謙虛謹(jǐn)慎和開拓進(jìn)取的精神,戒驕戒躁,再接再厲,在更高層次上不斷超越自我,更好的發(fā)揮先鋒模范的作用,以更加昂揚(yáng)的姿態(tài),投身到干事創(chuàng)業(yè)的建設(shè)中來,創(chuàng)出新成績。
"路漫漫其修遠(yuǎn)",我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。20年是我們公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們在經(jīng)營結(jié)構(gòu)上實(shí)行轉(zhuǎn)變的一年。希望公司的全體員工干和部,向20年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個人學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們勇于創(chuàng)新的工作精神,學(xué)習(xí)他們不怕困難的奮斗精神,學(xué)習(xí)他們踏實(shí)勤勉的工實(shí)干精神。以"團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),精益求精"為指導(dǎo)思想,以"挖掘效益,控制成本"為手段,認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,心往一處想,勁往一處使,為公司的發(fā)展而努力工作。
伴隨著新年的鐘聲,20年新征程奮斗的號角已經(jīng)吹響,讓我們共同攜起手來,共同創(chuàng)建新業(yè)集團(tuán)美好的明天。最后,在這辭舊迎新時刻,再次接受我最真誠的感謝和問候祝愿大家在新的一年里身體健康,萬事如意。
優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭3
同志們:
春節(jié)剛過,鎮(zhèn)黨委召開這次大會,主要是回顧總結(jié)我鎮(zhèn)年總體工作,交流經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),進(jìn)一步分析形勢,部署今年工作任務(wù)。這次會議,即是一次工作總結(jié)表彰會,也是一次動員和激勵全鎮(zhèn)廣大黨員群眾進(jìn)一步解放思想,凝聚力量,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展,推動全鎮(zhèn)_文明建設(shè)再上新臺階、再創(chuàng)新業(yè)績的動員會。下面,我根據(jù)鎮(zhèn)黨委政府研究的意見重點(diǎn)講四個方面的問題。
一、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分肯定成績,堅(jiān)定搞好年工作的信心和決心。
年全鎮(zhèn)上下認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府的各項(xiàng)指示精神,堅(jiān)持以“_代表”重要思想為指導(dǎo),按照鎮(zhèn)黨委政府確立的工作指導(dǎo)思想和工作任務(wù)目標(biāo),不斷解放思想,自我加壓,求真務(wù)實(shí),苦干實(shí)干,圍繞建設(shè)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)”這一目標(biāo),強(qiáng)化基層班子和干部隊(duì)伍建設(shè),狠抓農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、民營經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)建設(shè)和社會穩(wěn)定工作。全鎮(zhèn)政治穩(wěn)定、社會安定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步,呈現(xiàn)出穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好勢頭。年,全鎮(zhèn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達(dá)億元,其中工業(yè)總產(chǎn)值億元,農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值億元,農(nóng)民人均純收入元。總結(jié)年的工作,主要有以下幾個方面:
1、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)喜獲豐收,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作局面得到改善
鎮(zhèn)政府立足解決“三農(nóng)”問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓黨在農(nóng)村各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí)。一是以農(nóng)民增收為主旨,大力開展“百萬農(nóng)戶”致富工程,加大支農(nóng)力度,加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,努力擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)作物種植面積,棚菜、大姜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積實(shí)現(xiàn)大面積增長,全鎮(zhèn)蔬菜面積發(fā)展到萬畝,其中棚菜面積畝,蔬菜總產(chǎn)達(dá)萬噸,總收入達(dá)億元。水稻種植面積達(dá)畝,總產(chǎn)噸。小麥、玉米喜獲豐收,糧食總產(chǎn)達(dá)萬噸。林業(yè)生產(chǎn)以“三條線”、“兩大片”為重點(diǎn),發(fā)展豐產(chǎn)林萬畝,綠色通道畝,養(yǎng)殖業(yè)得到較快發(fā)展,全鎮(zhèn)新增大棚養(yǎng)雞、養(yǎng)牛、養(yǎng)羊以及特種養(yǎng)殖大戶多戶,新增養(yǎng)殖專業(yè)村多個。農(nóng)田水利基本建設(shè)以糖稀湖、龍王湖、崗子湖、田屯湖四大湖內(nèi)澇治理為主,投資萬元,動用土石方萬方,完成排水溝清淤萬米,河流疏浚萬米,整修田間生產(chǎn)路萬米,修建橋涵閘98座,改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。全市人畜飲水解困樣板工程項(xiàng)目投資萬元,其中上級補(bǔ)助萬元,鎮(zhèn)村兩級自籌萬元,投工萬個,完成土石方萬方,鋪設(shè)管道萬米,春節(jié)前可以解決個村、萬多人飲水困難。二是認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)業(yè)稅收政策,切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。按照農(nóng)業(yè)稅收減征和減免的有關(guān)政策,確定農(nóng)業(yè)稅計(jì)征稅額,同時成立全鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對全鎮(zhèn)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督和管理,確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈,促進(jìn)了全鎮(zhèn)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。
2、招商引資力度不斷加大,民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁
鎮(zhèn)政府把招商引資重點(diǎn)放在工業(yè)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游開發(fā)上,依托資源優(yōu)勢,優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境,完善服務(wù)職能,全方位、多渠道宣傳蘭陵的招商引資優(yōu)惠政策,建立完善招商引資獎懲激勵機(jī)制,形成全員抓招商的濃厚氛圍。……。
3、城鄉(xiāng)建設(shè)再上新臺階
……
優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭4
尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
大家晚上好!
春暖花開,碩果飄香!
今晚,我們在此召開秋季學(xué)期表彰大會,表彰在上個學(xué)期里教育教學(xué)工作中成績突出的老師和勤奮好學(xué)、成績優(yōu)異的同學(xué)。希望同學(xué)們以優(yōu)秀學(xué)生為榜樣,以優(yōu)異成績?yōu)槟繕?biāo),奮力拼搏,以取得更大更好的成績。借此機(jī)會,向?yàn)橥瑢W(xué)們的成長、進(jìn)步而勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)的老師們表示衷心感謝!向獲獎的老師和同學(xué)們表示熱烈的祝賀!
老師、同學(xué)們,在上個學(xué)期中,我們的老師愛崗敬業(yè),不斷加強(qiáng)師德修養(yǎng),刻苦鉆研,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,以教書育人為已任,全身心關(guān)愛每一個學(xué)生,耐心施教,用自己的努力,換取了同學(xué)們的好成績。我們學(xué)校也一直堅(jiān)持教學(xué)質(zhì)量是生命線,強(qiáng)化課堂教學(xué)效率,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),努力鋪平同學(xué)們通向成功的道路。多數(shù)同學(xué)的精神面貌煥然一新,學(xué)習(xí)成績正呈上升勢頭。今晚,我們舉行總結(jié)表彰大會,就是要激勵同學(xué)們發(fā)揚(yáng)成績,借此機(jī)會我想向老師和同學(xué)們提出三點(diǎn)要求:
第一個要求,要求我們做好今年的中考、高考備考工作。 中高考成績是衡量一個學(xué)校最好的標(biāo)準(zhǔn)。我們學(xué)校歷年來一貫重視中高考的備考工作,我們將根據(jù)我校的實(shí)際情況,做好學(xué)生后期工作,重視每一次考試,認(rèn)真分析,適時引導(dǎo),確保我們學(xué)生成功應(yīng)對中高考,再創(chuàng)中高考成績的新輝煌。
第二個要求,希望今晚獲獎的同學(xué)要珍惜榮譽(yù),謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,“百尺竿頭更進(jìn)一步”;而沒有獲獎的同學(xué)則不要灰心,多學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自身的短處和不足,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,是自己盡快成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一員。
第_要求。要求同學(xué)們珍愛生命,注意安全。
老師、同學(xué)們,我們知道,生命對每一個人只有一次。關(guān)注安全就是關(guān)注生命,關(guān)注安全就是關(guān)注我們自己。我們要時刻提醒自己,在校園中做好春季流感等疾病預(yù)防,注意講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣。特別指出的是,我校和右江就一墻之隔,嚴(yán)禁我校學(xué)生擅自到右江邊玩耍和游泳。
老師、同學(xué)們,成績只能證明過去,上個學(xué)期的成績已經(jīng)成為過去,不能說明現(xiàn)在,更不能代表將來!今天我們又開始了新的征程,希望老師和同學(xué)們定好目標(biāo),做做準(zhǔn)備,爭取在新的學(xué)期里做到更優(yōu)秀。
最后祝我們?nèi)w教師新學(xué)期工作順利、萬事如意!祝全體同學(xué)身心健康,學(xué)習(xí)進(jìn)步!祝我們中高考再創(chuàng)新輝煌!謝謝大家。
優(yōu)秀表彰大會領(lǐng)導(dǎo)致辭5
各位同事,各位員工:
20年我們已經(jīng)攜手走過,在這里,我們共同回首這一年我們所走過的路,展望20年將要走的路,下面我代表公司董事會作20年工作報(bào)告。
一、20年天藥公司主要工作情況
20年,在公司全體員工的共同努力下,基本完成了年初制定的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷售收入和實(shí)現(xiàn)利潤比上年分別有一定程度的增長。
(一)心舒膠囊大品種培育工作扎實(shí)推進(jìn),成效明顯
心舒膠囊大品種培育工作是公司20年的工作重點(diǎn),也是天藥發(fā)展的希望所在。為了將心舒膠囊培育成為全國中藥大品種,20年我們重點(diǎn)作了以下工作:
1、心舒膠囊的臨床試驗(yàn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。公司委托北京中醫(yī)藥大學(xué)東直門醫(yī)院牽頭,四川大學(xué)華西醫(yī)院、吉林大學(xué)第一臨床醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬朝陽醫(yī)院等16家國內(nèi)知名臨床研究單位參加,開展400例臨床再評價(jià)研究。到20年末已完成入組,計(jì)劃在20年第二季度完成臨床試驗(yàn),并完成臨床研究報(bào)告。
2、對心舒膠囊進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升研究。20年上半年由研發(fā)公司和本草堂公司研發(fā)部聯(lián)合成立了心舒膠囊20版藥典工作小組,共同對心舒膠囊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升進(jìn)行研究,研發(fā)公司總經(jīng)理孫玉濱帶領(lǐng)全體參加人員,克服困難,團(tuán)結(jié)奮斗,互相支持、全力配合,整個團(tuán)隊(duì)煥發(fā)出極大地凝聚力,5.1節(jié)假日不休息,加班加點(diǎn),研發(fā)公司的王懷生、韓威、呂偉、杜娜、楊映霞和本草堂公司的于英勇、楊力、王玲、仇一晶等成員全力以赴,經(jīng)過80多個日夜,攜手共同完成了心舒膠囊20年版國家藥典品種標(biāo)準(zhǔn)提高的全部研究工作和申報(bào)資料的整理撰寫。并在6月10日之前順利通過黑龍江省、吉林省、遼寧省食品藥品檢驗(yàn)所的復(fù)核檢驗(yàn),上報(bào)國家藥典委員會。7月3日順利通過藥典委員會醫(yī)學(xué)組和藥學(xué)組的兩輪專家審核,并在藥典委員會網(wǎng)上公示。
3、通過多種渠道對心舒膠囊培育成為全國中藥大品種進(jìn)行宣傳。確立了心舒膠囊大品種培育宣傳目標(biāo)群體,暨醫(yī)療和科研工作者、代理商和經(jīng)銷商、患者和潛在患者群,并針對每個群體接洽了部分傳播機(jī)構(gòu),初步確立了傳播網(wǎng)絡(luò)。與中華中醫(yī)藥學(xué)會確立并簽署了合作協(xié)議,由中醫(yī)科學(xué)院中藥研究所立題開展心舒膠囊大品種培育研究;與中國中藥協(xié)會合作,多次參與并贊助中國中藥協(xié)會主辦的全國中藥大品種培育大會,在會上宣傳心舒膠囊大品種的特點(diǎn)等;與國家衛(wèi)計(jì)委宣傳司簽署了科普項(xiàng)目合作協(xié)議,宣傳“雙心醫(yī)學(xué)理論”,為冠心病患者了解心舒膠囊提供理論支持;20年9月13-14日,世界中醫(yī)藥學(xué)會聯(lián)合會中藥上市后再評價(jià)專業(yè)委員會第二屆學(xué)術(shù)年會暨第二屆中藥上市后再評價(jià)大會在天津召開,國家主管部門領(lǐng)導(dǎo)、專家、資深院士,臨床使用與評價(jià)研究的藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)專家,共計(jì)300余人參加了會議,本草堂公司副總經(jīng)理李卓軍在會上作了《心舒膠囊“通竅解郁”差異化臨床定位及其系統(tǒng)研究》的專題報(bào)告;本草堂公司與《醫(yī)藥觀察家》合作,通過醫(yī)藥觀察家報(bào)、醫(yī)藥手機(jī)報(bào)、微博微信立體媒體群對心舒膠囊進(jìn)行立體宣傳,先后發(fā)表了對李卓軍的專訪《“中藥大品種戰(zhàn)略”篇》、《“企業(yè)學(xué)術(shù)營銷”篇》、《中藥大品種的魅力》、《強(qiáng)勢品種馳騁冠心病用藥市場》、《心舒膠囊的解郁功效》、《冠心病治療需標(biāo)本兼治》、《心舒膠囊:治療冠心病的首選用藥》等文章;《E藥經(jīng)理人》采訪了李卓軍,發(fā)表了《看,他們都為中藥大品種而來》的文章;參加了4次大型和數(shù)次小型的臨床招商會,組織了5場代理商和醫(yī)院的學(xué)術(shù)會,增加了心舒膠囊在業(yè)內(nèi)的影響力。
4、扎實(shí)推進(jìn)心舒膠囊的市場開拓工作。成立了心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)和工作小組,公司成立了由董事長任心舒膠囊大品種培育領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副總經(jīng)理李卓軍任心舒膠囊大品種培育工作小組組長的專門團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)抓好心舒膠囊大品種培育工作;組建了為臨床營銷和心舒膠囊學(xué)術(shù)營銷提供支持服務(wù)的市場部,招聘了有關(guān)專業(yè)的各類人才,使心舒膠囊大品種培育工作事事有人做。
(二)銷售模式不斷創(chuàng)新,銷量穩(wěn)步上升
20年度,醫(yī)藥市場銷售面臨著全國性的醫(yī)藥公司認(rèn)證的社會環(huán)境,為了確保銷售回款以及足夠的生產(chǎn)訂單,公司銷售系統(tǒng)人員積極努力開拓市場,努力培育多層次銷售網(wǎng)絡(luò)。
1、培育市場大客戶。20年銷售有意識的培育大客戶,對有終端銷售網(wǎng)絡(luò)的客戶給予重點(diǎn)支持,已培育VIP客戶8家,其中2家年回款額超千萬元。
2、組建了臨床銷售團(tuán)隊(duì)。形成了自營團(tuán)隊(duì)和部分區(qū)域代理商的終端營銷網(wǎng)絡(luò);洽談了數(shù)家吉林省境內(nèi)的醫(yī)藥商業(yè)配送公司,確立了以國藥、華潤、省藥品為主體,多家地方企業(yè)為輔助的吉林省基本藥物和非基本藥物臨床配送網(wǎng)絡(luò);心舒膠囊、清眩降壓片、參烏健腦膠囊已經(jīng)完成進(jìn)入吉林省和其他部分省醫(yī)保目錄和基本藥物目錄,并陸續(xù)進(jìn)入二級以上醫(yī)院。臨床反饋:心舒膠囊是“雙心醫(yī)學(xué)”的首選用藥,將填補(bǔ)冠心病伴有心理疾病患者用藥的空白,產(chǎn)品市場反饋很好,臨床已經(jīng)證明心舒膠囊在冠心病治療中的差異化特點(diǎn),受到臨床醫(yī)生的青睞和冠心病患者的贊譽(yù)。臨床銷售人員先后拜訪了吉林、四川、湖南、湖北、江西、重慶、北京、河北、河南、廣東、云南、黑龍江等省市的30余家醫(yī)藥代理商,充分闡述了心舒膠囊的功效、獨(dú)特性,表達(dá)了我司對于培育心舒膠囊的決心,說明了未來的培育計(jì)劃、招商合作政策以及對于代理商的合作意向,充分聽取了代理商對于我方合作意向的反饋,為心舒膠囊開拓全國市場奠定了基礎(chǔ)。
3、培育省區(qū)隊(duì)伍。廣東省經(jīng)過一年試點(diǎn),今年回款比去年翻了一番多,由于省級經(jīng)理認(rèn)真開發(fā)市場,重點(diǎn)是連鎖店,已經(jīng)開發(fā)了6家連鎖藥店,總計(jì)X余家藥店,正在洽談的還有6家連鎖可以達(dá)成協(xié)議,20年計(jì)劃開發(fā)10~15家連鎖藥店,基本形成廣東省全覆蓋,20年廣東市場還會實(shí)現(xiàn)銷售翻番。xq、山東、遼寧、江蘇、山西、河北、重慶等省也在培育省級隊(duì)伍。
4、開發(fā)連鎖店市場。公司產(chǎn)品已進(jìn)入市、市、省、省、省、X省等省的46家連鎖店(多家藥店)銷售,形成了公司穩(wěn)定的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
5、優(yōu)化規(guī)格代理商隊(duì)伍。對規(guī)格代理商加大考核力度,對完不成合同銷量或不遵守公司銷售規(guī)則的規(guī)格代理商進(jìn)行淘汰,20年26家規(guī)格代理商對公司品種進(jìn)行了代理銷售,保證了年度銷售回款的穩(wěn)中有升。
6、保健食品銷售取得新成績。20年生物公司強(qiáng)化“菊泰”品牌意識、樹立“菊泰”品牌形象,加大菊泰產(chǎn)品市場的推廣力度,菊泰軟膠囊的銷售邁上了新臺階,20年單品種回款、銷售收入分別比20年增長了42.68 %和45.29%。
(三)進(jìn)行硬件建設(shè),生產(chǎn)能力大幅度提高
為了滿足銷量擴(kuò)大的需要,20年進(jìn)行了以下硬件建設(shè):
1、擴(kuò)建廠房等輔助設(shè)施。20年擴(kuò)建建筑面積三層框架結(jié)構(gòu)廠房1座和輕鋼結(jié)構(gòu)庫房等,合計(jì)建筑面積3000余平方米。解決了包裝車間面積不足和庫房面積不足問題。
2、新購置各類生產(chǎn)設(shè)備10臺(套)。購置PGL30B型噴霧干燥制粒機(jī)、型顆粒分裝機(jī)、X型鋁箔封口機(jī)、型激光打標(biāo)機(jī)、X型臭氧檢測儀、型三維膜包裝機(jī)、冷干機(jī)、YJY-(IIA)榨油機(jī)等,為擴(kuò)大生產(chǎn)能力提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保障了生產(chǎn)產(chǎn)量的增長,目前除了型全自動透明膜三位包裝機(jī)未到位,其他設(shè)備均已發(fā)揮其改造后的良好作用。
(四)加大產(chǎn)品質(zhì)量管理力度,確保產(chǎn)品安全有效
1、組織全公司GMP文件修訂。全年共計(jì)修訂GMP文件150多份,及時開展了對新進(jìn)設(shè)備的驗(yàn)證與培訓(xùn),共計(jì)修訂品種工藝規(guī)程14個,制定工藝再驗(yàn)證方案及報(bào)告10個,并制定試題與講義,完成了相關(guān)的培訓(xùn)工作。
2、QA和QC加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識,完善工作流程?;?yàn)室全體員工經(jīng)常加班加點(diǎn)為生產(chǎn)提供良好服務(wù),也為原輔料、中藥材、中間產(chǎn)品以及成品、包材的入廠提供準(zhǔn)確的檢驗(yàn)數(shù)據(jù),全年共檢驗(yàn) 300多批次。QA人員堅(jiān)持每天到車間現(xiàn)場巡視,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)管與控制,及時處理車間QA人員的質(zhì)量反饋意見,并積極同生產(chǎn)協(xié)調(diào)溝通解決問題。
3、嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),確保所生產(chǎn)的產(chǎn)品安全有效。公司從采購環(huán)節(jié)抓起,采購符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)原料,生產(chǎn)過程嚴(yán)格按工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),足量投料,所有產(chǎn)品不僅符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,而且安全有效,在市場上贏得了客戶廣泛的贊譽(yù)。
(五)加強(qiáng)管理,向管理要效益。
1、從采購環(huán)節(jié)看。供應(yīng)部20年進(jìn)一步加強(qiáng)采購管理,樹立了“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。對公司原有采購的物料進(jìn)行比質(zhì)比價(jià),確保采購性價(jià)比最合理的中藥材,并階梯式的進(jìn)行采購,綜合保證了公司的產(chǎn)品品質(zhì),以及物料采購成本的合理可行。供應(yīng)部長劉恩澤利用自己兼任生產(chǎn)總監(jiān)了解生產(chǎn)、管理生產(chǎn)的優(yōu)勢,合理安排物料的采購進(jìn)度,在即保證生產(chǎn)正常使用物料的前提下,又大幅度降低物料的庫存時間,及庫存數(shù)量,從而保證了利用合理的采購資金保證公司的正常生產(chǎn)用原輔材料,提高了采購資金的周轉(zhuǎn)效率。
2、從生產(chǎn)環(huán)節(jié)看。劉總經(jīng)理組織生產(chǎn)、質(zhì)量、機(jī)修管理團(tuán)隊(duì),動腦筋,想辦法,千方百計(jì)挖掘潛力,降低生產(chǎn)環(huán)節(jié)的損失浪費(fèi)。一是針對歷年來提取罐提取中藥的藥渣中所含藥液無法回收的浪費(fèi)問題,經(jīng)反復(fù)研究,多方探討,終于找到了減少藥渣中藥液損失的方案,通過試行確認(rèn)其方法可行,此項(xiàng)目改造僅花費(fèi)了幾百元的成本,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益非??捎^,解決了多年擬解決的問題。二是改造提取車間純凈水管道,既解決了生產(chǎn)加水周期過長的問題,又降低了純化水的使用成本,同時又降低了部分能源消耗。三是20年初開始對各品種及批次的收率及物料消耗實(shí)施了有效的控制,實(shí)時監(jiān)督各工序中間產(chǎn)品使用量及各崗位的實(shí)際物料消耗情況,并根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出情況及物控的損耗量進(jìn)行了逐步的降低,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,物料消耗有了不同程度的降低。四是機(jī)修部門利用報(bào)廢的沖裁,制作鋁塑包裝機(jī)沖裁內(nèi)板,節(jié)省購買費(fèi)用;在熱力站蒸汽凝水主管線、制粒蒸汽凝水主管線、包衣蒸汽主管線安裝疏水閥節(jié)流,減少蒸汽浪費(fèi);為庫房自制地拖,使公司節(jié)省了開支。20年入冬后辦公樓室溫度較低,設(shè)備動力部積極找原因想辦法,發(fā)現(xiàn)辦公樓西南側(cè)小門嚴(yán)重漏風(fēng),他們利用廠房擴(kuò)建工程中拆除的彩鋼門,歷時4天,制作門斗一個,有效解決了此處漏風(fēng)問題。
(六)產(chǎn)品研發(fā)有序推進(jìn),得到了政府各有關(guān)部門地支持。
1、新藥紫癜靈顆粒的研究。目前已完成了全部新藥藥學(xué)試驗(yàn)研究工作,樣品中試放大研究工作,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核;協(xié)調(diào)臨床方案的整理;完成兒童用藥藥效學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究,兒童用藥急性毒性實(shí)驗(yàn)研究,兒童用藥劑量的選擇;完成原始資料的撰寫,準(zhǔn)備向省及國家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)新藥注冊。
2、紫錐菊藥材的國家標(biāo)準(zhǔn)及其制劑研究。紫錐菊是菊泰軟膠囊的主要原料之一,因?yàn)槭菄庖M(jìn)種植的原料,中國目前還沒有列入藥材和保健食品原料標(biāo)準(zhǔn),影響了以此為原料藥品和保健品的再開發(fā),公司立項(xiàng)進(jìn)行國家藥材標(biāo)準(zhǔn)研究。
3、鹿茸保健食品和藥品的研究與開發(fā)。目前已完成了處方篩選工藝研究;制備實(shí)驗(yàn)樣品按保健食品要求進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)研究工作,確定功效成分含量測定指標(biāo);正在進(jìn)行功能學(xué)研究中動物造模給藥等實(shí)驗(yàn)研究工作;探討體外細(xì)胞實(shí)驗(yàn)對成骨細(xì)胞與破骨細(xì)胞的影響等。
4、專利維護(hù)和申報(bào)
(1)20年為公司9項(xiàng)專利繳納了年費(fèi),并對所有專利進(jìn)行了維護(hù)。
(2)20年新申請藥品發(fā)明專利5項(xiàng),其中4項(xiàng)已進(jìn)入實(shí)審階段,1項(xiàng)已受理。
5、進(jìn)行了各級政府資助項(xiàng)目對公司的復(fù)審和認(rèn)證
(1)完成吉林省工信廳“中小企業(yè)藥品檢測平臺建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目”的驗(yàn)收工作。
(2)加強(qiáng)了三級實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。新購置了紅外光譜儀等,完成了安裝調(diào)試和培訓(xùn)工作。完成中藥生物工程實(shí)驗(yàn)室、中藥藥理實(shí)驗(yàn)室兩個三級實(shí)驗(yàn)室和中藥化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、免疫及分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)室、生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)室、中藥藥劑實(shí)驗(yàn)室四個二級實(shí)驗(yàn)室的匯報(bào)資料編寫工作,包括實(shí)驗(yàn)室的基本信息、科研水平及特色優(yōu)勢和對外服務(wù)等內(nèi)容,已上報(bào)到吉林省中醫(yī)藥管理局。
(七)狠抓安全生產(chǎn)工作。公司認(rèn)真貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)管理的相關(guān)文件要求,始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一年來,在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時,抓好安全生產(chǎn)工作,組織開展了全員安全培訓(xùn)及演練活動、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季防火安全檢查、夏季防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產(chǎn)月”活動,外請老師進(jìn)行了6S管理等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理培訓(xùn),加大對老舊設(shè)備的改造力度,通過這些基礎(chǔ)管理工作,有效地提高了安全生產(chǎn)管理水平,夯實(shí)了安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生,保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
(八)開展社會主義核心價(jià)值觀教育,提高員工的素質(zhì)
為進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工的理想信念教育和思想道德建設(shè),提升全員的文明素質(zhì)和公司的文明程度,20年集團(tuán)公司在全公司范圍內(nèi)開展了社會主義核心價(jià)值觀教育活動,下發(fā)了《關(guān)于開展“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”社會主義核心價(jià)值觀教育活動方案》,結(jié)合閱讀《琴思心曲》一書,開展了征文活動,各公司高度重視、積極組織,員工們熱烈響應(yīng)、踴躍投稿,共收到稿件67篇。經(jīng)此次活動評審委員會評議,決定對獲得優(yōu)秀作品獎的《忠誠》等14篇作品;獲得作品獎的《誠信是立身之本》等53篇作品;對獲得優(yōu)秀組織獎的孫等3名同志,予以表彰獎勵。對于增強(qiáng)員工的凝聚力起到了較好效果。 在開展社會主義核心價(jià)值觀教育活動中,涌現(xiàn)出了許許多多愛公司如家的好人好事。今年被評為突出貢獻(xiàn)獎的7名員工和29名先進(jìn)員工就是其中的典型代表。如研發(fā)公司總經(jīng)理助理王懷生,鉆研業(yè)務(wù),有責(zé)任心,一年間承擔(dān)著申報(bào)項(xiàng)目、準(zhǔn)備驗(yàn)收資料、專利維護(hù)和申報(bào)、儀器設(shè)備維護(hù)、協(xié)助總經(jīng)理抓好研發(fā)管理等工作,經(jīng)常因任務(wù)緊急而加班加點(diǎn)工作,從而保證了按時保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù);機(jī)修班長夏文良,在機(jī)修崗位,只要發(fā)現(xiàn)問題,就多方探討解決方案,使許多問題都得到了解決,減少了費(fèi)用,提高了效益。
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