加強(qiáng)社會主義核心價值觀教育，深入踐行我行價值體系，推進(jìn)營業(yè)窗口視覺形象建設(shè)，統(tǒng)一營業(yè)窗口員工著裝，大力開展“五小”建設(shè)。發(fā)揮好工青婦組織的橋梁紐帶作用，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，緊密黨群干群關(guān)系。加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險防控。不斷提升后勤服務(wù)保障能力。接下來是小編為大家整理的關(guān)于行長發(fā)言講話稿，方便大家閱讀與鑒賞!

行長發(fā)言講話稿1

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)全國分行行長會議精神，總結(jié)20_ 年工作，分析面臨形勢，謀劃和部署20_ 年工作。下面，我代表省行黨委講幾點(diǎn)意見。

一、奮力攻堅(jiān)，我 行經(jīng)營發(fā)展迎來重大轉(zhuǎn)機(jī)

20_ 年，是我行 發(fā)生較大變化的一年。面對錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢，面對艱巨繁重的經(jīng)營發(fā)展任務(wù)，全行始終堅(jiān)持 “穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的工作總基調(diào)，著力謀發(fā)展、降不良、嚴(yán)管理、改作風(fēng)， 業(yè)務(wù) 經(jīng)營和內(nèi)部管理取得了令人振奮的新成效，我行邁入了全面加快發(fā)展的新階段。

(一)信貸支農(nóng)成效顯著。 一是面對糧棉油收儲市場復(fù)雜嚴(yán)峻形勢，精心準(zhǔn)備，提早研判，支持全省收儲工作平穩(wěn)有序開展。 有力促進(jìn)了各級政府儲備計(jì)劃的順利實(shí)施和主要農(nóng)產(chǎn)品市場價格的基本穩(wěn)定，保護(hù)了農(nóng)民利益。二是緊緊圍繞絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和城鎮(zhèn)化建設(shè)做文章，大力開展高層營銷，密切內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，堅(jiān)持以水利和新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn)，著力促進(jìn)城鄉(xiāng)發(fā)展一體化。

(二)發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步改善。 一是貸款和客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。 按照“退弱進(jìn)強(qiáng)、退劣進(jìn)優(yōu)”的原則，進(jìn)優(yōu)質(zhì)，保重點(diǎn)，控一般，退劣質(zhì)。政策性貸款占比由年初的84.74%上升到91.21 %，主體地位進(jìn)一步確立;糧棉油購銷儲貸款占比由年初的53.28%調(diào)整為45.29%，農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施類中長期貸款占比由年初的31.47%增長到45.31%，改變了陜西作為產(chǎn)銷平衡區(qū)多年來“一輪獨(dú)大”的不合理局面，形成了“兩輪驅(qū)動”的業(yè)務(wù)發(fā)展格局;嚴(yán)格落實(shí)“實(shí)、優(yōu)、余、規(guī)”四字原則，抵押擔(dān)保貸款比例提高13.91個百分點(diǎn)，貸款風(fēng)險保障水平持續(xù)提高; 貸款清零退出 “小、 散、弱、同”的劣質(zhì)客戶128 戶 ， 貸款結(jié)構(gòu)和 客戶結(jié)構(gòu)趨于優(yōu)化。 二是不良貸款清降工作全面深入推進(jìn)?？v向橫向分解任務(wù)，明確各級行“一把手”為第一責(zé)任人，傾斜經(jīng)營資源，加大考核獎懲力度，保持高壓態(tài)勢。對 不良貸款企業(yè)逐戶研判、制定方案，一企一策、多管齊下全面攻堅(jiān)。

(三)經(jīng)營效益明顯提升。 一是 存款大幅增加。 按照“盯住銷售、貨出錢歸”的要求，強(qiáng)化企業(yè)銷貨款歸行監(jiān)測管理。累計(jì)營銷存款112.70 億元，日均存款貢獻(xiàn)率達(dá)22.51% 。 緊緊抓好中長期貸款客戶 交易對手存款賬戶和資金管理， 帶動日均存款16.66 億元。 加強(qiáng)存款工作組織管理， 實(shí)行“兩掛鉤，一獎勵”，適時 開展豐富多樣的存款營銷活動，樹立先進(jìn)典型，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，不斷掀起營銷熱潮。各項(xiàng)存款日均余額82.46 億元， 同比增加22.09 億元，增長36.61% ，增速增量分居全國農(nóng)發(fā)行第2 和第8 位，節(jié)約利息支出2.13 億元。二是中間業(yè)務(wù)規(guī)范快速發(fā)展。實(shí)現(xiàn)收入1609.13 萬元，增長33.20% ，其中咨詢顧問業(yè)務(wù)收入占比63.84% 。全年辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)3350 萬美元，完成總行下達(dá)任務(wù)的111.67% 。三是經(jīng)營利潤創(chuàng)建行以來最高水平。收回糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款利息2.74 億元，是歷年來清收效果最好的一年。 貸款利息綜合收回率92.08% ，同比提高6.4 個百分點(diǎn)。全年實(shí)現(xiàn)賬面利潤5.30 億元，同比增盈0.94 億元，增長21.56% 。按總行考核口徑，實(shí)現(xiàn)利潤5.88 億元。

(四)基礎(chǔ)管理持續(xù)加強(qiáng)。 一是全面推行標(biāo)準(zhǔn)化審貸，辦貸審貸精細(xì)化水平提高。二是對辦貸全流程嚴(yán)密實(shí)施監(jiān)控，定期考核通報 ，辦貸時間較上年平均縮短了33 個工作日。三是扎實(shí)開展貸款講評，推行信貸業(yè)務(wù)交接制度，建立貸后管理制度落實(shí)情況再檢查機(jī)制，狠抓貸后管理制度措施落實(shí)，規(guī)范管貸行為。四是把合規(guī)管理擺上突出位置。深入開展 “從嚴(yán)治行、合規(guī)管理”活動。配合國家審計(jì)署、監(jiān)事會和銀監(jiān)局等做好審計(jì)檢查工作，對新發(fā)生不良貸款進(jìn)行了全面審計(jì)，扎實(shí)整改發(fā)現(xiàn)問題，排除風(fēng)險隱患。樹立了4 個信貸合規(guī)管理先進(jìn)單位和12 名先進(jìn)個人，嚴(yán)肅懲處了違規(guī)違紀(jì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人，充分發(fā)揮正反兩方面典型作用，全員合規(guī)意識、風(fēng)險意識增強(qiáng)。五是經(jīng)營管理機(jī)制更加健全完善。對各二級分行差異化確定經(jīng)營指標(biāo)考核權(quán)重分，并配套建立四項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作專項(xiàng)考評掛鉤機(jī)制。實(shí)行縣支行等級行管理。認(rèn)真組織抓好虧損縣支行幫扶工作，5 個實(shí)現(xiàn)扭虧，4 個實(shí)現(xiàn)減虧。

(五)作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)有效。 一是省市縣三級行班子“四風(fēng)”和“庸軟懶散”問題有了較大的轉(zhuǎn)變。聚焦作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)有序開展群眾路線教育實(shí)踐活動，堅(jiān)持從省行黨委自身做起，以上帶下，發(fā)揮表率作用，各級行領(lǐng)導(dǎo)干部把工作著力點(diǎn)和服務(wù)重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)一線和基層，抓重點(diǎn)難點(diǎn)工作親歷親為，求真務(wù)實(shí)、盡職履責(zé)更加自覺。二是推行效能監(jiān)察，促進(jìn)各行各部門正確履職、勤政廉政，干部員工執(zhí)行力提升， 保證了 政令暢通、一貫到底。三是選人用人更加透明嚴(yán)格。把品質(zhì)好、能力強(qiáng)的年輕干部使用到重要崗位、重點(diǎn)行，公開選拔副處級以上管理崗位干部21 名、二級分行中層31 名、縣支行班子成員35 名。通過“兩報告兩評議”，對 “庸軟懶散”的干部進(jìn)行誡勉談話和組織調(diào)整。四是經(jīng)營資源向基層行傾斜。給基層行分配業(yè)務(wù)管理費(fèi)、招待費(fèi)和宣傳費(fèi)同比分別增加17.42% 、15.16% 和32.24% 。五是員工關(guān)心的一批熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到有效解決。努力疏通員工個人發(fā)展通道，全行344 名員工職務(wù)得到晉升，其中管理崗位87 人，業(yè)務(wù)崗位257 人;有序推進(jìn)職工住房貨幣化補(bǔ)貼工作，下大氣力解決房改遺留問題;改善基層員工福利待遇，大幅提高基層員工工資收入水平;解決了12 個縣支行沒有小食堂的問題等等。盡最大 努力幫助員工解決實(shí)際問題，排憂解難，主動化解矛盾，我行信訪件數(shù)量同比下降43.75 %。經(jīng)營管理的新成績讓全行員工看到了希望，作風(fēng)建設(shè)的新成效帶動了行風(fēng)行貌的明顯轉(zhuǎn)變，全行基本形成了風(fēng)正、氣順、心齊、勁足的新局面。

20_ 年，全行上下共度時艱、真抓實(shí)干，為難題、有效發(fā)展付出了心血和汗水、做出了重要貢獻(xiàn)!廣大干部員工卓有成效的工作，必將為陜西分行走上持續(xù)健康發(fā)展之路產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。在此，我謹(jǐn)代表省行黨委向全行干部員工及家人致以親切的問候!向關(guān)心支持我行工作的各有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!

回顧20_ 年以來的工作，有以下幾點(diǎn)體會。一是必須始終堅(jiān)持解放思想、更新觀念。面對新老問題交織，表層問題和深層次問題并存的復(fù)雜困難局面，綜合考量當(dāng)前和長遠(yuǎn)、需要與可能確定目標(biāo)，敢于突破傳統(tǒng)和慣性思維，創(chuàng)造性地開展工作，言必行、行必果。只有這樣，才能完成艱巨的任務(wù)。二是必須始終堅(jiān)持有效發(fā)展、合規(guī)管理。緊緊抓住歷史機(jī)遇，聚精會神抓經(jīng)營、謀發(fā)展，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康較快增長。堅(jiān)持從嚴(yán)治行、合規(guī)管理，狠抓依法合規(guī)經(jīng)營，嚴(yán)控和化解各類經(jīng)營風(fēng)險。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)發(fā)展速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量和效益相統(tǒng)一，才能在發(fā)展中履行好支農(nóng)職責(zé)、化解各類矛盾和問題。三是必須始終堅(jiān)持開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干。敢于直面矛盾、正視困難，不等不靠、勇于擔(dān)當(dāng)，結(jié)合實(shí)際主動創(chuàng)新管理制度和工作方法，在經(jīng)營發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)謀求重大突破，使全行重點(diǎn)工作推進(jìn)措施準(zhǔn)、力量足、效果好。只有這樣，陜西分行才能徹底扭轉(zhuǎn)被動局面、走上良性發(fā)展軌道。四是必須始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、凝心聚力。緊緊團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部員工，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。充分發(fā)揮上下協(xié)調(diào)、內(nèi)外溝通的作用，最大限度調(diào)動一切積極因素，構(gòu)建內(nèi)外部有利環(huán)境。只有這樣，才能為我行發(fā)展進(jìn)步提供更大動力和根本保障。

這幾點(diǎn)體會是我們在工作中的一些基本認(rèn)識，也是經(jīng)過陜西分行實(shí)踐檢驗(yàn)的，今后要一以貫之地堅(jiān)持下去。

二、搶抓機(jī)遇，朝著又好又快發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)

20_ 年，是陜西分行打好“翻身仗”具有決定性意義的關(guān)鍵之年，也是希望和挑戰(zhàn)并存的一年。我們必須科學(xué)審視內(nèi)外部環(huán)境，因勢而謀，順勢而動，切實(shí)做好全年各項(xiàng)工作，為農(nóng)發(fā)行成立20 周年獻(xiàn)禮。

(一)面臨的形勢。當(dāng)前，我行經(jīng)營發(fā)展既有良好機(jī)遇，也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。從有利條件看 ： 一是中央重大戰(zhàn)略部署給我行發(fā)揮更大作用提供了廣闊空間。中央明確提出 實(shí)施以我為主、立足國內(nèi)、確保產(chǎn)能、適度進(jìn)口、科技支撐的國家糧食安全戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮好現(xiàn)有政策性金融機(jī)構(gòu)在城鎮(zhèn)化中的重要作用，今年中央1 號文件指出 支持農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行開展農(nóng)業(yè)開發(fā)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長期貸款業(yè)務(wù)，決定了農(nóng)發(fā)行在保障國家糧食安全、支持城鄉(xiāng)發(fā)展一體化中的重要地位和作用，為我行履行支農(nóng)職責(zé)指明了方向和重點(diǎn)。二是我省經(jīng)濟(jì) 處于快速增長區(qū)間的基礎(chǔ)依然牢固，仍將處于上升通道。省委省政府 全面深化改革、加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、打造絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新起點(diǎn)和西咸國家級新區(qū)建設(shè)等重大戰(zhàn)略部署，以及集中推進(jìn)150 萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田、重大水利工程建設(shè)，大力發(fā)展43 個重點(diǎn)縣城和35 個省級重點(diǎn)示范鎮(zhèn)、完成陜南陜北28.8 萬人的移民搬遷工程和21.2 萬戶的棚戶區(qū)改造等一系列重要涉農(nóng)舉措， 都給我行加快業(yè)務(wù)發(fā)展 帶來了難得的機(jī)遇。特別要圍繞西咸國家級新區(qū)建設(shè)做“大文章”，著力拓展我行中長期貸款業(yè)務(wù)。三是我行發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境改善。黨的_屆三中全會對推進(jìn)政策性金融機(jī)構(gòu)改革作出戰(zhàn)略部署，農(nóng)發(fā)行即將進(jìn)行的改革，必將使經(jīng)營管理的體制機(jī)制發(fā)生根本性變革。省委省政府對我行的信貸支農(nóng)工作給予了高度評價，婁勤儉省長在我行信貸支農(nóng)工作匯報上批示：成效顯著，感謝農(nóng)發(fā)行的支持!總行黨委對我行工作予以充分肯定和大力支持，并提出了新的期望和更高要求。這為我行又好又快發(fā)展創(chuàng)造了有利環(huán)境。四是我行具備了向更高水平發(fā)展和追趕進(jìn)位的條件。目前，我行政策性中長期貸款項(xiàng)目成熟度提高，發(fā)展勢頭強(qiáng)勁;存款工作戰(zhàn)略定位確立，采取的措施將持續(xù)發(fā)揮作用;最突出的不良貸款問題，去年的工作實(shí)踐特別是部分行這一問題的有效解決，充分證明我們采取的一系列措施是管用有力的，不良清降路徑已經(jīng)清晰，癥結(jié)問題已經(jīng)找準(zhǔn)，正在向縱深全面推進(jìn)，必將厚積薄發(fā);內(nèi)部管理機(jī)制和制度更加健全完善;各級行領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和執(zhí)行力提升，員工隊(duì)伍信心和干勁更足， 應(yīng)對新挑戰(zhàn)、解決新問題的能力增強(qiáng)等，我行經(jīng)營發(fā)展基礎(chǔ)發(fā)生了深刻變化，已經(jīng)進(jìn)入并將仍處于全面加快發(fā)展的時期，具備了追趕進(jìn)位的條件，看到了向更高層次發(fā)展的希望。

在看到有利條件的同時，也要清醒認(rèn)識到我行工作還面臨不少困難和挑戰(zhàn)： 一是業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展總體水平仍然落后。20_ 年，我行貸款、存款、中間業(yè)務(wù)和利潤等主要業(yè)務(wù)指標(biāo)增速在全國農(nóng)發(fā)行都名列前茅，但由于底子薄、基礎(chǔ)差、欠賬多，從業(yè)務(wù)規(guī)模和人均水平看，與全國農(nóng)發(fā)行整體水平仍有較大差距，上年末，各省行平均貸款余額807.32 億元，我行是平均水平的57.41% ，排第23 位;全國農(nóng)發(fā)行人日均存款余額858.76萬元，我行是平均水平的50.93% ，排第29 位;各省行平均中間業(yè)務(wù)收入3387.10 萬元，我行是平均水平的47.51% ，排第23 位;全國農(nóng)發(fā)行人均利潤93.80 萬元，我行是平均水平的24.20% ，排第29 位，我行業(yè)務(wù)經(jīng)營局面沒有根本性改觀。加之不良貸款、欠息等遺留問題突出，行際間經(jīng)營發(fā)展水平兩極分化嚴(yán)重，成為制約我行協(xié)調(diào)發(fā)展、提升績效的極大障礙。 二是清降不良和防控新增壓力巨大。一方面，隨著農(nóng)發(fā)行改革推進(jìn)，必將帶來總行重大政策調(diào)整，如果不良貸款問題不能盡快有效解決，我行將在新的起跑線上就遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于兄弟行，喪失歷史性機(jī)遇。另一方面，國家化解產(chǎn)能過剩、農(nóng)產(chǎn)品價格形成機(jī)制改革、糧棉油加工企業(yè)經(jīng)營困難，我行相關(guān)貸款風(fēng)險防控的壓力加大;土地市場區(qū)域分化趨勢明顯，一些地方政府債務(wù)集中到期，部分中長期貸款到期收回存在一定壓力。 “小、散、弱、同” 客戶占比高 的局面仍沒有明顯改善，個別行風(fēng)險防控的責(zé)任心和主動性不夠等。這些問題相互交織、錯綜復(fù)雜，不良清降和風(fēng)險防控面臨嚴(yán)峻形勢。三是基礎(chǔ)管理特別是信貸基礎(chǔ)管理薄弱。從去年內(nèi)外部審計(jì)檢查發(fā)現(xiàn)問題看， 個別分支機(jī)構(gòu)過去累積的一些問題仍沒有完全暴露和解決，雖然近兩年沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重問題，但從貸前調(diào)查到貸款收回，幾乎每個環(huán)節(jié)都或多或少存在制度不落實(shí)、履職不盡責(zé)、管理不到位的問題，基礎(chǔ)管理薄弱是我行業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的嚴(yán)重隱患。四是隊(duì)伍和作風(fēng)建設(shè)仍待加強(qiáng)。干部員工素質(zhì)參差不齊，個別領(lǐng)導(dǎo)干部治行理政能力有待提升，部分員工對應(yīng)知應(yīng)會的制度辦法和工作流程不熟知、不了解;一些干部員工仍不同程度存在“四風(fēng)”和“庸軟懶散”問題，有的基層行執(zhí)行力不高，對省行確定的重點(diǎn)工作和目標(biāo)任務(wù)“上熱下冷、上急下緩”，步調(diào)還不夠一致， 對我行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)造成很大影響。

在全面加快發(fā)展的新時期，全行上下要站在全局和戰(zhàn)略高度，認(rèn)清形勢，把握機(jī)遇，自覺把思想和行動統(tǒng)一到總省行黨委的各項(xiàng)決策部署上來，既要增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感，把困難估計(jì)得充分一些，深入研判，早做安排，妥善應(yīng)對，更要堅(jiān)定信心和決心，把機(jī)遇牢牢抓住抓緊，統(tǒng)籌兼顧，乘勢而上，奮發(fā)有為，大力推動各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)重大突破。今年工作的總體要求是：堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的工作總基調(diào)，以改革創(chuàng)新精神謀發(fā)展、降不良、強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)，奮力打好陜西分行的“翻身仗”，全面開啟我行經(jīng)營發(fā)展的新篇章。

行長發(fā)言講話稿2

尊敬的各位嘉賓、各位朋友：

大家好!

今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的vip客戶答謝會。

首先，請?jiān)试S我代表中國銀行h支行的全體員工，對各位嘉賓的光臨，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!

成立于1920_年的中國銀行，曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來，中國銀行始終立于改革開放的最前沿，不斷解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)國際一流銀行，從優(yōu)秀到卓越，始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。

20_年6月1日、7月5日，中國銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。

如今，中國銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。 20_年末，中國銀行資產(chǎn)總額達(dá)到59955億元，比20_年末增長50.64%，連續(xù)20_年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，先后8次被《歐洲貨幣》評選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元，市值達(dá)到1978億美元，列全球上市銀行第4位?？傎Y產(chǎn)凈回報率(roa)和股本凈回報率(roe)分別達(dá)到1.10%和14.00%，基本達(dá)到國際先進(jìn)銀行平均水平。 作為20_年北京奧運(yùn)會唯一銀行合作伙伴，我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”，以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯的佳績，展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。

面對突如其來的“5〃12”地震災(zāi)害，充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊黨費(fèi)”等累計(jì)捐贈超過1.3億元。

在達(dá)州，我們以“追求卓越”作為全行的核心價值觀，務(wù)實(shí)地在“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上，大力營造“誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍，為構(gòu)建“活力達(dá)州、開放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)!

我們深知，中國銀行之所以能夠取得如此的成就，能夠擁有如此的愛心義舉，離不開社會各界的關(guān)注與信賴，離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。

為此，我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會的嘉賓和朋友，表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝!

今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對中國銀行的信任和關(guān)注，我們特意邀請到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡! 昨天，我們相識、相知。今天，我們相逢、相遇在中國銀行的天空里，既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。

最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：

家庭幸福!事業(yè)成功!安享一生!

謝謝大家!

行長發(fā)言講話稿3

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，貫徹落實(shí)全國分行行長會議精神，總結(jié)20_年工作，安排20_年工作。下面，我講幾點(diǎn)意見。

一、20_年工作回顧

20_年，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和省委、省政府各項(xiàng)工作決策部署，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)”的工作總基調(diào)，堅(jiān)持“發(fā)展、創(chuàng)新、管理、和諧”的工作思路不動搖，全行業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理、隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，各項(xiàng)工作取得新的成績。

--信貸支農(nóng)成效明顯。年末，各項(xiàng)貸款余額729億元，比年初凈增105億元，增長17%。全年累放各類貸款318億元，其中，累放糧棉油收儲貸款157億元，支持企業(yè)收購糧食127億斤、油脂2.7億斤、棉花85萬擔(dān);同比多放貸款25.6億元、多收糧食21億斤、棉花34.8萬擔(dān)。累放農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長期貸款108億元，支持中長期貸款項(xiàng)目51個。重點(diǎn)支持病險水庫除險加固27座，復(fù)墾土地面積1236畝，新增有效耕地面積937畝，新建農(nóng)民集中住房區(qū)6個，新增農(nóng)民住房面積21.8萬平方米，惠及農(nóng)戶1513戶。年末，中長期貸款余額400億元，比年初增加61億元，增長18%。累放龍頭加工企業(yè)貸款39.6億元，支持客戶479戶，促進(jìn)了我省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。

--業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量和效益穩(wěn)步提升。年末，不良貸款余額7726萬元，較年初下降419萬元，不良貸款率0.11%，比年初下降0.02個百分點(diǎn)，不良貸款持續(xù)“雙降”。資產(chǎn)利潤率2.67%，同比提高0.09個百分點(diǎn);成本收入比17.58%，同比下降1.65個百分點(diǎn)。各項(xiàng)存款日均余額169億元，比年初增加0.8億元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入8866萬元，比上年增長1377萬元，增長18%。賬面利潤18.2億元，比上年增盈3.1億元，增長21%。人均創(chuàng)利87.5萬元，比上年增盈15萬元。

一年來，全行上下共同努力做了大量工作。

(一)認(rèn)真做好信貸支農(nóng)工作。一是做好糧棉油收儲信貸工作。認(rèn)真落實(shí)“八個提前”工作要求，加強(qiáng)與中儲糧、糧食部門、地方政府及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，不斷改進(jìn)服務(wù)水平，保證了收儲資金的及時足額供應(yīng)，沒有出現(xiàn)大問題。把“雙結(jié)零”納入市縣分支行考評，幫助企業(yè)購銷對接，督促加快棉花交儲，糧棉油收購貸款按期實(shí)現(xiàn)“雙結(jié)零”。二是擇優(yōu)支持水利建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)。依托政府融資平臺，突出重點(diǎn)，抓好大項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的營銷。落實(shí)“盯住土地，賣地還貸”政策，建立“五個臺賬”，設(shè)立“還本付息”賬戶，中長期貸款本息收回率達(dá)100%。

(二)加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度。實(shí)行客戶分類管理，扶優(yōu)限劣，優(yōu)化貸款和客戶結(jié)構(gòu)。年末，政策指令性和指導(dǎo)性貸款占比92%，比年初提高3個百分點(diǎn)，商業(yè)性貸款占比8%。AA-級(含)以上客戶559戶，占比49%，比上年末提高10個百分點(diǎn)。黃金客戶和優(yōu)質(zhì)客戶貸款余額166億元，比年初增加20億元，剔除政府融資平臺和掛賬類貸款，占貸款總量的67%。退出劣質(zhì)客戶49戶，收回貸款2億元。剔除儲備、調(diào)控、掛賬等政策指令性貸款，全行擔(dān)保貸款占比87%、信用貸款占比13%。

(三)加強(qiáng)風(fēng)險防控。強(qiáng)化風(fēng)險監(jiān)測與排查，堅(jiān)持逐日逐筆監(jiān)測風(fēng)險預(yù)警信號，組織開展了一季度和三季度信貸風(fēng)險排查，以及貸款擔(dān)保抵押和合同文本檢查，抓好存在問題的整改。加強(qiáng)糧油貸款管理，抓住資金監(jiān)管、庫庫管理、促銷收貸等重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展糧食貸款專項(xiàng)檢查與管理，對存在風(fēng)險隱患行重點(diǎn)督辦。嚴(yán)防擔(dān)保環(huán)節(jié)風(fēng)險，加強(qiáng)押品價值評估管理，清理強(qiáng)化擔(dān)保公司管理，全年通過擔(dān)保公司代償收回逾期貸款本息2107萬元。嚴(yán)控新增不良貸款，對出現(xiàn)風(fēng)險貸款的行，及時審計(jì)，直接約談，責(zé)任行領(lǐng)導(dǎo)離崗清收，保持風(fēng)險防控高壓態(tài)勢。全年通過企業(yè)現(xiàn)金清收、訴訟清收、擔(dān)保公司代償、處置企業(yè)資產(chǎn)等方式，清收存量不良貸款419萬元、逾期貸款5455萬元、欠息391萬元，全年未新增一筆不良貸款。核銷呆賬2159萬元。無不良貸款的二級分行3個，縣級支行69個。

(四)加強(qiáng)運(yùn)營管理。一是完善激勵考核辦法。完善了經(jīng)營績效考評辦法、資源配置辦法，各項(xiàng)考核結(jié)果與財(cái)務(wù)資源、工資獎金掛鉤。實(shí)行縣級支行分類管理，評選“經(jīng)營目標(biāo)先進(jìn)行”、“精品行”、 “十大進(jìn)步行”、“存款增長十大行”等，促進(jìn)均衡發(fā)展。二是加強(qiáng)信貸、財(cái)會、信息科技等基礎(chǔ)工作。以CM20_系統(tǒng)升級上線運(yùn)行為平臺，加強(qiáng)信貸作業(yè)操作培訓(xùn)，提高信貸基礎(chǔ)管理水平。開展財(cái)會憑證合規(guī)性專項(xiàng)檢查，規(guī)范費(fèi)用列支，加強(qiáng)會計(jì)遠(yuǎn)程系統(tǒng)監(jiān)控，提高柜面操作和服務(wù)水平，夯實(shí)財(cái)會工作基礎(chǔ)。完成了各級行機(jī)房達(dá)標(biāo)改造工作。做好了綜合辦公平臺、短信金融服務(wù)平臺、電子影像平臺、財(cái)政賬戶資金管理、機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用等系統(tǒng)的上線升級推廣工作。三是加強(qiáng)內(nèi)控管理。開展不規(guī)范經(jīng)營專項(xiàng)治理，加強(qiáng)法律合規(guī)審查和業(yè)務(wù)合同管理等工作，加大經(jīng)濟(jì)糾紛案件的指導(dǎo)，結(jié)案收回執(zhí)行率100%。對53人記錄違規(guī)積分101分。堅(jiān)持行長任期制度、部門制約和崗位制衡等制度，落實(shí)銀企對賬和重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作人員輪崗、交流、強(qiáng)制休假等制度。實(shí)行臺賬管理，各類檢查問題整改率100%。強(qiáng)化片區(qū)督導(dǎo)，發(fā)揮“三支隊(duì)伍”作用，扎實(shí)推進(jìn)內(nèi)控等級評定管理。開展“案防建設(shè)提升年”活動，實(shí)施崗位廉政風(fēng)險等級管理，整治干部作風(fēng)突出問題，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉和重大事項(xiàng)報告等制度，加強(qiáng)反腐倡廉工作。落實(shí)廉潔從業(yè)承諾制，深化銀企廉政共建，承諾書、協(xié)議書簽訂率100%。全面落實(shí)社會管理綜合治理和安全保衛(wèi)工作目標(biāo)責(zé)任制，對遠(yuǎn)程電視監(jiān)控報警系統(tǒng)進(jìn)了更新改造，開展了消防安全演練及安全保衛(wèi)現(xiàn)場檢查，實(shí)現(xiàn)了全年無案件、無重大責(zé)任事故的目標(biāo)。四是行政、后勤保障能力和服務(wù)水平有了新的提高。

(五)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)黨建和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八精神，開展“基層組織建設(shè)年”活動，對118個基層黨組織實(shí)行分類定級管理。調(diào)整和補(bǔ)充了7個二級分行領(lǐng)導(dǎo)班子，交流和提拔處級干部22人;聘任高級業(yè)務(wù)崗位18人;公開競聘選拔16名縣級支行正副行長，對43個縣級支行的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充，縣級支行100%配備了1名40歲以下的行長或副行長。二是加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)。通過購買書籍、舉辦主題講座、擇優(yōu)選派參加高等院校、黨校等培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，提高干部員工理論素質(zhì)修養(yǎng)。全年舉辦了7個大型培訓(xùn)班，72期CM20_系統(tǒng)操作等培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)班，累計(jì)培訓(xùn)員工5000余人次，有300余人次獲得各類資格證書。組織17名青年員工進(jìn)行了上下交流、跟班鍛煉。編印《信貸和財(cái)會知識1000問》，全行1278名信貸財(cái)會人員參加在線考試，省分行對考試成績優(yōu)異的51人予以了獎勵。三是抓好機(jī)構(gòu)和人員管理。增設(shè)了省分行法規(guī)處和投資處籌備組，加強(qiáng)二級分行平臺建設(shè)，設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部和監(jiān)察部，全面完成了二級分行機(jī)關(guān)員工“雙向選擇、競爭上崗”工作。四是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)“6557”工程，抓實(shí)視覺文化，推進(jìn)省分行機(jī)關(guān)、6個二級分行、43個縣級支行維修改造。豐富家園文化，榮獲總行“金農(nóng)發(fā)行杯”合規(guī)風(fēng)險防控業(yè)務(wù)競賽二等獎、系統(tǒng)廚藝比賽優(yōu)秀獎、全省金融系統(tǒng)第一屆籃球比賽亞軍等榮譽(yù);成功舉辦全省農(nóng)發(fā)行第一屆職工運(yùn)動會、“青年禮儀之星”大賽等，展示了我行員工良好的精神風(fēng)貌和才藝風(fēng)采。構(gòu)建和諧文化，慰問困難員工、重大疾病員工110余人次，發(fā)放慰問金40余萬元。弘揚(yáng)爭先文化，涌現(xiàn)出全國金融系統(tǒng)“職代會制度建設(shè)”、總行級“女職工文明示范崗”、“青年文明號”等4個先進(jìn)單位、“青年崗位能手”2人。省分行評選表彰“優(yōu)秀支行行長”、“優(yōu)秀主管”、“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”、“優(yōu)秀柜員”、“優(yōu)秀監(jiān)督經(jīng)理”和“崗位能手”80人。

20_年，全行穩(wěn)中有進(jìn)，進(jìn)中向好，這是總行和省委、省政府科學(xué)決策、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是有關(guān)部門大力支持的結(jié)果，是全行上下團(tuán)結(jié)一心、共同努力的結(jié)果。我謹(jǐn)代表省分行黨委向各有關(guān)方面的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!向全行干部員工及家人致以親切的問候!

總結(jié)20_年工作，我行的資產(chǎn)規(guī)模、貸款質(zhì)量和經(jīng)營效益都有了長足進(jìn)步，站在了新的起點(diǎn)，成績來之不易，需要倍加珍惜?；仡欉@幾年的工作，有以下四點(diǎn)體會：一是必須強(qiáng)化政策性職能定位。堅(jiān)持戰(zhàn)略思維，站在全局和戰(zhàn)略的高度，始終保持戰(zhàn)略清醒和戰(zhàn)略定力，堅(jiān)持政策性銀行辦行方向不動搖，堅(jiān)決服從和服務(wù)國家戰(zhàn)略、宏觀調(diào)控政策，堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動”，緊緊圍繞支持糧棉油收儲和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化來推動發(fā)展，在強(qiáng)化政策性職能定位中提升服務(wù)“三農(nóng)”發(fā)展水平。二是必須堅(jiān)持“一控兩防”目標(biāo)。堅(jiān)持“底線思維”，凡事從壞處準(zhǔn)備，努力爭取最好結(jié)果，把“一控兩防”作為主要工作目標(biāo)之一。實(shí)踐證明，通過調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、清收糧食庫貸差異、置換龍頭加工企業(yè)擔(dān)保方式，有效防御了經(jīng)濟(jì)下行帶來的潛在風(fēng)險。堅(jiān)持嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入和退出關(guān)，完善風(fēng)險監(jiān)測、預(yù)警排查、問責(zé)考核等措施，完善案件防控各項(xiàng)制度辦法，推進(jìn)有質(zhì)量、有效益、可持續(xù)的穩(wěn)健發(fā)展。三是必須推進(jìn)精細(xì)化管理。面對業(yè)務(wù)種類、客戶范圍、貸款規(guī)模的擴(kuò)大，總行各類制度流程的細(xì)化、科技應(yīng)用水平的提高、外部監(jiān)管約束增強(qiáng)，推進(jìn)精細(xì)化管理成為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)，減少問題的發(fā)生，夯實(shí)基礎(chǔ)，管理必須由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變，把各項(xiàng)工作做的更精、更細(xì)。四是必須持續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持以人為本不動搖，加強(qiáng)班子建設(shè)帶好隊(duì)伍，加強(qiáng)教育培訓(xùn)提升素質(zhì)，加大評先力度激勵士氣，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，積極構(gòu)建和諧銀行，不斷提高隊(duì)伍凝聚力、向心力、執(zhí)行力，不斷增強(qiáng)員工的認(rèn)同感、歸屬感和幸福感。

在肯定成績的同時，要清醒地看到當(dāng)前工作中存在的問題和壓力。一是發(fā)展的壓力。江西城鎮(zhèn)化水平較低，發(fā)展的愿望十分迫切。中部地區(qū)崛起、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)和贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展三大國家戰(zhàn)略的實(shí)施，對我行信貸支農(nóng)提出了更高要求。在全國系統(tǒng)分組考核中，我行貸款規(guī)模小，人均利潤、人均存款、成本收入比三項(xiàng)指標(biāo)差距明顯，考核的壓力越來越大。二是防控風(fēng)險的壓力。當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜，我行面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)依然嚴(yán)峻。糧食“稻強(qiáng)米弱”，加工企業(yè)虧損較大;龍頭加工企業(yè)和農(nóng)業(yè)小企業(yè)銷售下滑、成本上升、效益下降，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險加大;國有糧企改革改制不到位，糧棉市場化收購風(fēng)險加大，企業(yè)向我行轉(zhuǎn)嫁市場風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險的問題更加突出;土地市場走勢尚難把握，政府平臺貸款按期約定還貸壓力加大。三是人力資源匹配的壓力。首先，認(rèn)識不到位。一些行對總行和省分行“辦好農(nóng)業(yè)政策性銀行、實(shí)施兩輪驅(qū)動、結(jié)構(gòu)調(diào)整”等一系列決策和措施，還存在理解不深刻、認(rèn)識不到位、執(zhí)行不堅(jiān)決的問題，看不清發(fā)展方向，抓不住工作重點(diǎn)。其次，能力不適應(yīng)。隨著我行業(yè)務(wù)發(fā)展，貸款和客戶群發(fā)生了新的變化，內(nèi)部管理要求的提高、手段的更新，對各級行領(lǐng)導(dǎo)的管理和決策能力，以及員工的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)提出了更高的要求。部分干部員工跟不上形勢發(fā)展的變化，跟不上農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展的需要。第三，落實(shí)不到位。突出表現(xiàn)為執(zhí)行力不夠。內(nèi)審?fù)獠榉从?，有的行信貸、財(cái)會基礎(chǔ)不扎實(shí)，一些問題屢查屢犯。有的員工業(yè)務(wù)操作不規(guī)范，責(zé)任心不強(qiáng)，工作得過且過。這些問題和困難，要采取有力措施，加以解決。

二、關(guān)于20_年工作

貫徹黨的精神，落實(shí)全國分行行長會議部署，結(jié)合我行實(shí)際，20_年，我行工作的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，認(rèn)真落實(shí)全國分行行長會議部署，強(qiáng)化政策性職能，堅(jiān)持“兩輪驅(qū)動”，進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，打好存款組織和清收存量不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)，推進(jìn)精細(xì)化管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中提高執(zhí)行力，為支持我省糧棉油收儲和城鄉(xiāng)發(fā)展一體化做出新貢獻(xiàn)。

今年我行工作的主要預(yù)期目標(biāo)是：1、確保支持開戶企業(yè)糧棉油收儲不出大的問題，繼續(xù)加大對水利建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的支持力度，貸款總量增長15%以上;2、企事業(yè)和財(cái)政性存款日均增長50億元以上;3、經(jīng)營利潤增長30%以上;4、存量不良貸款下降30%以上，控制不良貸款新增，防范經(jīng)濟(jì)案件和重大安全責(zé)任事故發(fā)生，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)“一控兩防”目標(biāo)。

圍繞上述目標(biāo)，重點(diǎn)抓好四個方面的工作。

(一)強(qiáng)化政策職能，推進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展

堅(jiān)定不移地做好糧棉油收儲信貸工作。糧棉油收儲信貸業(yè)務(wù)是我行的立行之本。各級行思想認(rèn)識上要不斷提升高度，工作措施上要不斷加大力度，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的政治姿態(tài)、高度敏感的職業(yè)心態(tài)、熱情飽滿的工作狀態(tài)，始終把做好糧棉油收儲信貸工作作為全行工作的重中之重，抓緊抓好。一是堅(jiān)持一個指導(dǎo)思想，即在不“打白條”前提下防范風(fēng)險的指導(dǎo)思想，這是我行糧棉油信貸工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)，是政策性銀行的職責(zé)所在，各級行領(lǐng)導(dǎo)在這方面絕不能有任何偏差。二是抓住不“打白條”和“雙結(jié)零”兩個關(guān)鍵。認(rèn)真執(zhí)行國家糧棉油收購和調(diào)控政策，確保中央糧棉油儲備的增儲、輪換和臨儲計(jì)劃順利實(shí)施，確保糧食最低收購價政策有效落實(shí)，大力支持地方政府充實(shí)糧油儲備。堅(jiān)持“區(qū)別對待、分類指導(dǎo)”的信貸政策，重點(diǎn)支持黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶，以及改革改制到位的國有糧企入市收購;謹(jǐn)慎支持一般客戶入市收購;限制支持劣質(zhì)客戶，對上年度糧棉油收購貸款未“雙結(jié)零”，或貸款出現(xiàn)逾期欠息等情況的客戶，原則上不發(fā)放貸款。三是工作措施要扎實(shí)。堅(jiān)持提前制定收購信貸工作意見和應(yīng)急預(yù)案、確定收購網(wǎng)點(diǎn)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)等“八個提前”，爭取工作主動。嚴(yán)格執(zhí)行總行糧棉油收購資金封閉管理各項(xiàng)規(guī)定辦法，確保收購信貸工作不出大的問題。

大力支持水利建設(shè)和城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。把住投向，突出重點(diǎn)，實(shí)行“四個優(yōu)先”。一是在區(qū)域上，優(yōu)先支持鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)、贛南等原中央蘇區(qū)和贛東贛西經(jīng)濟(jì)板塊;擇優(yōu)支持有產(chǎn)業(yè)支撐、財(cái)政實(shí)力雄厚的縣級政府。二是在承貸主體上，優(yōu)先支持列入國土資源部名錄的地方政府土地儲備中心，擇優(yōu)支持現(xiàn)金流充足，管理規(guī)范、信用狀況良好、融資后資產(chǎn)負(fù)債率在70%以下的政府投融資平臺公司。三是在項(xiàng)目選擇上，優(yōu)先支持水利、土地整治和農(nóng)民集中住房等新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目，擇優(yōu)支持高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目。四是在擔(dān)保方式上，優(yōu)先支持地方政府土地儲備中心用確權(quán)儲備土地和其他客戶用確權(quán)二級市場土地使用權(quán)抵押的項(xiàng)目。認(rèn)真落實(shí)總行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)地方政府融資平臺貸款管理的通知》的新要求，對地方政府融資平臺公司存量貸款，各級行要積極主動，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作，促請地方政府、客戶按有關(guān)政策要求，做好整改工作，切實(shí)防控存量貸款風(fēng)險。要不斷改進(jìn)營銷服務(wù)，培養(yǎng)一批優(yōu)質(zhì)的地方政府投融資客戶群。

審慎支持產(chǎn)業(yè)化龍頭加工企業(yè)。堅(jiān)持調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，做到“有所為、有所不為”。嚴(yán)把新增客戶準(zhǔn)入關(guān)，對新增客戶要“兩看”，既看客戶信用等級、有效擔(dān)保、經(jīng)營狀況、法定代表人等情況，還要看開戶行經(jīng)營水平、管理能力。重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性客戶，覆蓋收購“空白點(diǎn)”的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，符合條件的化肥儲備企業(yè)。對與“打白條”無關(guān)的商業(yè)性貸款客戶，嚴(yán)格控制其新增貸款額度;對糧油加工、棉紡等行業(yè)，原則上不再發(fā)放用于擴(kuò)大產(chǎn)能的固定資產(chǎn)貸款。優(yōu)化存量客戶，重點(diǎn)支持以糧棉油為原料的國家級、省級龍頭企業(yè)加工企業(yè)。落實(shí)分類管理要求，對加工小企業(yè)和農(nóng)業(yè)小企業(yè)要發(fā)揮信貸杠桿作用，促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)升級。對貸款經(jīng)常逾期欠息、自有資金缺乏、抵押資產(chǎn)變現(xiàn)難、經(jīng)營虧損的劣質(zhì)企業(yè)，堅(jiān)決退出。

打好存款組織攻堅(jiān)戰(zhàn)。資金來源決定資金運(yùn)用，存款是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)。今年總行出臺了利率管理新政策，隨著貸款規(guī)模的擴(kuò)大，組織存款有利于爭取信貸計(jì)劃，有利于增加效益。各級行要深刻認(rèn)識組織存款的重要性和必要性，樹立“存款就是發(fā)展、存款就是效益”的觀念。一是大力組織財(cái)政性存款。加大對地方政府的營銷力度，促請地方政府在我行開設(shè)財(cái)政資金專戶，爭取財(cái)政支農(nóng)資金及其配套資金，大力營銷城投公司、貸款企業(yè)的發(fā)債資金。二是加強(qiáng)企業(yè)銷貨款回籠歸行管理。貨款回籠歸行率按客戶的日均存款計(jì)算，并將該指標(biāo)作為“貸與不貸，貸多貸少”的重要依據(jù)。三是大力組織項(xiàng)目招投標(biāo)或土地拍賣保證金存款、項(xiàng)目資本金，以及項(xiàng)目上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)資金。四是加大存款組織考核激勵力度。各行存款日均增長額與系統(tǒng)內(nèi)借款的利差收益，與招待費(fèi)、宣傳費(fèi)或業(yè)務(wù)管理費(fèi)掛鉤，直接考核到縣，按季兌現(xiàn)。對全年日均存貸比達(dá)30%的縣級支行，省分行予以獎勵。繼續(xù)評比“存款增長十大行”。

積極拓展中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)和投資業(yè)務(wù)。規(guī)范發(fā)展投融資顧問、財(cái)務(wù)顧問等業(yè)務(wù)，加強(qiáng)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險防控，認(rèn)真做好保險代理工作。在風(fēng)險可控前提下，大力發(fā)展高附加值的國際業(yè)務(wù)，積極營銷以減免保證金開證、進(jìn)出口押匯、打包放款等貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。按照總行部署，開展股權(quán)融資顧問業(yè)務(wù)試點(diǎn)和涉農(nóng)基金的股權(quán)投入等工作。

(二)實(shí)施精細(xì)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)

推進(jìn)精細(xì)化管理。精細(xì)化管理是一項(xiàng)永續(xù)精進(jìn)的基礎(chǔ)管理工程。省分行決定從信貸精細(xì)化管理入手，成立組織機(jī)構(gòu)，制定信貸精細(xì)化管理實(shí)施方案。按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化要求，分信貸制度、業(yè)務(wù)流程、貸款種類、風(fēng)險防控等五個方面，推進(jìn)信貸制度管理、業(yè)務(wù)流程管理、評級授信管理、信貸審查審批管理、風(fēng)險分類管理等16項(xiàng)工作的精細(xì)化。以信貸精細(xì)化管理為突破口，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步實(shí)現(xiàn)所有條線工作的精細(xì)化管理。通過幾年的努力，全面提升經(jīng)營管理水平，提升控制風(fēng)險能力，提升精品銀行建設(shè)品質(zhì)。各級行要按照省分行要求，統(tǒng)一認(rèn)識，落實(shí)責(zé)任，狠抓執(zhí)行，確保精細(xì)化管理各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

加強(qiáng)信貸管理。一是加強(qiáng)收購貸款管理。繼續(xù)把“雙結(jié)零”納入績效掛鉤考核，對“雙結(jié)零”真實(shí)性進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，發(fā)現(xiàn)虛假“雙結(jié)零”要嚴(yán)肅處理。開展政策指導(dǎo)性貸款和商業(yè)性貸款專項(xiàng)檢查。在兩家以上金融機(jī)構(gòu)貸款的、由我行政策指導(dǎo)性收購資金支持購入的糧油庫存要辦理動產(chǎn)抵押。強(qiáng)化對信用貸款和小企業(yè)貸款的管理。嚴(yán)格擔(dān)保公司的準(zhǔn)入和管理。繼續(xù)加強(qiáng)押品價值的管理。加強(qiáng)異地庫存監(jiān)管，確保賬賬、賬實(shí)一致。積極爭取地方政府的重視和支持，按“一縣一策、一企一策”推進(jìn)國有糧企改革改制，嚴(yán)防庫貸差額等風(fēng)險隱患反彈。二是加強(qiáng)中長期貸款管理。加強(qiáng)貸前條件落實(shí)管理，貸款項(xiàng)目資本金要按比例提前到位、貸款抵押手續(xù)合法有效、拆遷協(xié)議在貸款發(fā)放前簽訂到位。加強(qiáng)貸款支付管理，項(xiàng)目資本金要作為項(xiàng)目前期支付周轉(zhuǎn)金使用，對項(xiàng)目所有資金實(shí)行報賬制管理，嚴(yán)防擠占挪用貸款資金。加強(qiáng)到期貸款本息收回管理，按約收回情況與新增項(xiàng)目貸款掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)“盯住土地、賣地還貸”的管理措施，加強(qiáng)貸款項(xiàng)目賬戶管理，堅(jiān)持“四個跟蹤”、“五個臺賬”等行之有效的措施辦法，加強(qiáng)中長期貸款日常監(jiān)管。三是充分發(fā)揮CM20_二期上線功能，進(jìn)一步完善信貸制度，優(yōu)化辦貸流程，嚴(yán)格規(guī)范操作，全面推進(jìn)無紙化辦貸，提升信貸基礎(chǔ)工作水平。

加強(qiáng)風(fēng)險貸款管理。一是嚴(yán)控新增不良貸款。堅(jiān)持風(fēng)險管理的有效做法，堅(jiān)持完善風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測，組織好一季度全面風(fēng)險排查、九月份重點(diǎn)風(fēng)險排查，根據(jù)排查結(jié)果，有針對性地制定風(fēng)險管控措施。對新增關(guān)注類貸款要實(shí)行“名單制”管理，制定風(fēng)險貸款處置方案，控制新增不良貸款。二是打好清收存量不良貸款攻堅(jiān)戰(zhàn)。對不良貸款實(shí)行集中管理，通過區(qū)分性質(zhì)、落實(shí)責(zé)任、制定方案、上下聯(lián)動、爭取政府幫助等具體措施，舉全行之力進(jìn)行清收、盤活。對積極配合我行清收不良貸款的地方，給予信貸資源傾斜。按照清收額度掛鉤獎勵業(yè)務(wù)管理費(fèi)。

行長發(fā)言講話稿4

同志們：

這次會議的主要任務(wù)是，深入貫徹落實(shí)全國分行行長會議精神，總結(jié)20_年工作，分析面臨形勢，安排20_年工作。下面，我代表省行黨委講幾點(diǎn)意見。

一、20_年工作回顧

20_ 年， 全行上下 結(jié)合實(shí)際， 牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好、好中求快”的工作總基調(diào)， 深入貫徹落實(shí)總行黨委各項(xiàng)決策部署， 凝心聚力，攻堅(jiān)克難，著力謀發(fā)展、降不良、強(qiáng)基礎(chǔ)、轉(zhuǎn)作風(fēng)， 我行 打贏了 “翻身仗”的基礎(chǔ)性戰(zhàn)役。

( 一)信貸支農(nóng)作用更加凸顯。 上 年末，各項(xiàng)貸款余額達(dá)535.64億元，比年初增加72.17億元，增長15.57%。一是面對糧棉油購銷新政策新形勢，提早謀劃，精心部署，全力保證糧棉油收儲平穩(wěn)有序運(yùn)行。全年累放糧棉油收儲貸款56.22億元，支持收儲糧食53.47億斤、棉花0.52萬擔(dān)、油料1.43億斤，為保障我省糧食安全和主要農(nóng)產(chǎn)品市場穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。二是緊緊圍繞打造絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新起點(diǎn)、新型城鎮(zhèn)化和西咸國家級新區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，高層對接、上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)調(diào)，重點(diǎn)支持新農(nóng)村、水利和農(nóng)村路網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目，為促進(jìn)我省城鄉(xiāng)發(fā)展一體化發(fā)揮了骨干作用。全年累放農(nóng)業(yè)開發(fā)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中長期貸款134.96億元，支持項(xiàng)目35個。年末中長期貸款余額達(dá)310.58億元，增加92.37億元，增長42.33%，增速增量都排在全系統(tǒng)第二位。截至年末，正在組織投放、審批和評估的中長期貸款211億元。我行有效履行政策性銀行職能，支農(nóng)效果不斷提升。

(二)不良清降取得重大突破。 我行把不良清降工作作為全行的頭等大事來抓， 在總行的大力支持和指導(dǎo)下，在全系統(tǒng)率先通過 批量轉(zhuǎn)讓成功處置不良貸款__元 ，為農(nóng)發(fā)行清降不良開辟了一條新的路徑。與此同時，堅(jiān)持近年來各項(xiàng)行之有效的措施，一企一策、多管齊下全面攻堅(jiān)，依法合規(guī)深入推進(jìn)清降工作。

(三)經(jīng)營效益平穩(wěn)較快提升。 一是存款保持快速增長勢頭。大力倡導(dǎo)“全員營銷”理念， 堅(jiān)持守好“陣地”，強(qiáng)化低成本存款營銷，適時吸收同業(yè)資金。各項(xiàng)存款余額達(dá)177.67億元，增加97.76億元，增長122.32%;日均存款125.26億元，增加43.10億元，增長52.46%; 人日均存款661萬元，增加224萬元，增長51.26%。員工營銷存款參與度和對日均存款的貢獻(xiàn)度分別達(dá)79.37%、33.14%。我行 存款余額增量、日均存款增量分別排全系統(tǒng)第一位、第四位。二是中間業(yè)務(wù)收入大幅增加。 全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入3117.85萬元，增加1508.72萬元，增長93.76%，增速增量都排在全系統(tǒng)第一位。辦理國際結(jié)算4246.58萬美元，增長26.76%， 完成總行下達(dá)任務(wù)的121.33%。三是經(jīng)營利潤創(chuàng)歷史最好水平。在財(cái)政收入增速放緩、企業(yè)經(jīng)營困難的不利形勢下，我行層層落實(shí)責(zé)任，狠抓收息、挖潛增效，清收掛賬貸款利息__億元， 綜合收息率達(dá)92.26%，同比提高0.18個百分點(diǎn)。 全年 實(shí)現(xiàn)賬面利潤__億元，同比增盈__億元，增長__%，增速增量分別排全系統(tǒng)第四位、第六位 。

(四)基礎(chǔ)管理持續(xù)深入推進(jìn)。 一是健全完善經(jīng)營管理機(jī)制。修訂 一行一策的差異化經(jīng)營績效考評辦法，拿出1500萬元績效獎金、800萬元宣招費(fèi)和重點(diǎn)難點(diǎn)工作專項(xiàng) 考核 掛鉤 ， 用足用好經(jīng)營資源， 激勵各級行難題、追趕進(jìn)位。二是各類問題得到集中治理。 以信貸基礎(chǔ)管理年活動為契機(jī)，全面排查貸款風(fēng)險、制度落實(shí)、制度體系、 CM20_ 系統(tǒng)應(yīng)用情況; 設(shè)立內(nèi)審中心，整合審計(jì)力量，對62個分支機(jī)構(gòu)開展了內(nèi)部審計(jì)，密切配合外部審計(jì)檢查，全面實(shí)施內(nèi)控評價;認(rèn)真開展合規(guī)檢查和專項(xiàng)風(fēng)險排查，充分揭示了風(fēng)險、發(fā)現(xiàn)了問題。建立整改臺賬，實(shí)行整改銷號制，各類問題得到了集中治理，重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險得到控制。同時， 開展了為期3個月的“珍惜職業(yè)生涯、遠(yuǎn)離違規(guī)違紀(jì)”專題教育活動，兩次通報典型案例，嚴(yán)肅處理了相關(guān)機(jī)構(gòu)和責(zé)任人，加強(qiáng)合規(guī)教育和管理，全行遵章守紀(jì)、合規(guī)履責(zé)意識明顯增強(qiáng)。 三是 貸款全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理 取得了階段性成果。 編制并實(shí)施 《貸款全流程標(biāo)準(zhǔn)化指引及模版》， 對合規(guī)履職 情況進(jìn)行量化考評，結(jié)果與績效獎金掛鉤。扎實(shí)開展貸款講評，實(shí)施貸后管理再檢查，辦貸管貸規(guī)范化水平有所提高。四是信貸結(jié)構(gòu)改善取得重要進(jìn)展。認(rèn)真落實(shí) “實(shí)、優(yōu)、余、規(guī)”管理要求，剔除政策指令性貸款，擔(dān)保貸款占比由年初的78.15%上升到84.09%，貸款風(fēng)險覆蓋度提高; 貸款清零退出“小、散、弱、同”的劣質(zhì)客戶606戶 。 五是 財(cái)會基礎(chǔ)管理加強(qiáng)。 嚴(yán)格執(zhí)行總行規(guī)定，加強(qiáng)集中采購管理。細(xì)化會計(jì)制度，狠抓會計(jì)內(nèi)控管理。以會計(jì)柜面監(jiān)管為中心，全方位、多層次開展會計(jì)監(jiān)督。順利完成二代支付系統(tǒng)上線運(yùn)行工作。 與此同時，扎實(shí)開展檔案等級行評審，規(guī)范企業(yè)文化標(biāo)識，安全保衛(wèi)、后勤保障等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作全面推進(jìn)。

(五)作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)有序開展。 一是 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動取得重要成果。嚴(yán)格按照中央要求和總行黨委的統(tǒng)一部署，做實(shí)規(guī)定動作，做好自選動作，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育貫穿始終，開展對照檢查，立行立改，從嚴(yán)從實(shí)指導(dǎo)督導(dǎo)活動扎實(shí)推進(jìn)。“四風(fēng)”和“庸軟懶散”現(xiàn)象得到有力整治，干部員工黨性觀念、宗旨意識、群眾觀點(diǎn)進(jìn)一步樹立， 作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，士氣明顯提振，隊(duì)伍精神面貌大有改變。服務(wù) 基層、關(guān)心員工更加自覺，解決了5個二級分行、24個縣支行的營辦房，完成了15個營辦房維修改造、14個機(jī)房和59個職工食堂建設(shè)工作，為縣支行更新車輛24臺，基層行辦公生活條件明顯改善; 下達(dá)基層行費(fèi)用指標(biāo)同比增加7930萬元，縣支行職工福利費(fèi)計(jì)提比例由11%提高到14%;一批歷史遺留的信貸、財(cái)務(wù)、基建、房改等疑難復(fù)雜問題得到解決，特別是困擾我行7年之久、員工反映強(qiáng)烈的房改遺留問題妥善解決，職工住房貨幣化補(bǔ)貼工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。二是以轉(zhuǎn)作風(fēng)為著力點(diǎn)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)“治行先治長”理念，及時把作風(fēng)硬、品質(zhì)好、能力強(qiáng)的干部選配到重點(diǎn)市縣行班子和機(jī)關(guān)中層，一批中青年優(yōu)秀干部進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)崗位。推行執(zhí)行力效能監(jiān)察，堅(jiān)持“兩報告、兩評議”， 二級分行班子成員按業(yè)績和貢獻(xiàn)大小拉開收入差距，有效激發(fā)了工作積極性。 把教育實(shí)踐活動和員工素質(zhì)提升工作緊密結(jié)合，通過“項(xiàng)目帶人、跟班培訓(xùn)”加強(qiáng)重點(diǎn)人才培養(yǎng)，立足崗位、以用為本大力開展差異化培訓(xùn)6861人次。積極幫助員工解決實(shí)際困難，主動化解矛盾糾紛、疏導(dǎo)心理，我行信訪件數(shù)量同比下降33.33%。 廣泛開展慶祝農(nóng)發(fā)行成立20周年群眾性文化活動，加強(qiáng)對外宣傳，著力營造創(chuàng)先爭優(yōu)、團(tuán)結(jié)和諧的良好氛圍，全行呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、充滿希望的新氣象。

過去的一年，全行廣大干部員工做了大量艱苦有效的工作，取得了豐碩成果。這些成績的取得，是總行黨委、省委省政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是省金融辦、人民銀行西安分行、省銀監(jiān)局等有關(guān)部門大力支持的結(jié)果，是全行干部員工拼搏奮進(jìn)、不懈努力的結(jié)果。在此，我謹(jǐn)代表省行黨委向長期以來關(guān)心支持我行工作的各有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以誠摯的謝意!向全行干部員工及家人表示衷心的感謝!

二、當(dāng)前面臨的形勢

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài)，我行經(jīng)營發(fā)展站在了新起點(diǎn)，正處于爬坡過坎、攻堅(jiān)克難的關(guān)鍵時期，今年面臨的困難可能更多，工作任務(wù)更加繁重。全行要深入研判當(dāng)前形勢，密切聯(lián)系我行實(shí)際，認(rèn)真謀劃好全年各項(xiàng)工作。

從外部看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)以及改革的新舉措，給我行既帶來機(jī)遇，又帶來挑戰(zhàn)。從機(jī)遇看，一是中央把保增長作為今年經(jīng)濟(jì)工作的首要任務(wù)，明確仍要繼續(xù)發(fā)揮好投資對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵作用，農(nóng)業(yè)開發(fā)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資仍將保持較高增速。今年中央一號文件指出，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行要在強(qiáng)化政策性功能定位的同時，加大對水利、貧困地區(qū)公路等農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的貸款力度。中央的重大決策部署給我行指明了信貸支農(nóng)的方向。二是省委省政府一系列涉農(nóng)舉措給我行帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。陜西近年來經(jīng)濟(jì)增長穩(wěn)居全國第一方陣，絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶新起點(diǎn)、西咸國家級新區(qū)建設(shè)等新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)正在加速形成，我省集中推進(jìn)一批重大水利工程建設(shè)，大力開展棚戶區(qū)改造、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化建設(shè)等，這些重大舉措中的農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目 信貸需求旺盛，特別是省委省政府給予西咸新區(qū)土地傾斜政策，在今年以及今后相當(dāng)長的時期內(nèi)都是我行中長期貸款業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)。

行長發(fā)言講話稿5

各位領(lǐng)導(dǎo)：

__年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實(shí)現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點(diǎn)、以效益為目標(biāo)”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟(jì)效益和經(jīng)濟(jì)增加值;認(rèn)真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機(jī)制、研究推進(jìn)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：

一、各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況

1、經(jīng)營效益：__年上半年我行共實(shí)現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準(zhǔn)備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財(cái)務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點(diǎn)。

2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點(diǎn)。

3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到__年6月30日，我行各項(xiàng)存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。各項(xiàng)貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費(fèi)貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。

4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。

5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。

6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機(jī)制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。

二、我行上半年工作存在的不足

1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計(jì)劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進(jìn)行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計(jì)劃任務(wù)的完成。

2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項(xiàng)措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡。

3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負(fù)責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

針對以上情況，經(jīng)過支行班子認(rèn)真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進(jìn)各項(xiàng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞“_”期間官渡區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會的發(fā)展目標(biāo)及重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，以提高效益為目標(biāo),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認(rèn)真實(shí)施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財(cái)?shù)雀黜?xiàng)個人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進(jìn)一步明確部門職能，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，切實(shí)有效推進(jìn)風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實(shí);增加各項(xiàng)經(jīng)營收入，促進(jìn)經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。

為確保全年經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我行在認(rèn)真總結(jié)上半年工作、細(xì)致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：

(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項(xiàng)重要工作來抓，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作管理。認(rèn)真落實(shí)上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實(shí)提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強(qiáng)職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實(shí)挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認(rèn)真細(xì)分客戶，實(shí)施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。

(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細(xì)化管理和多元化增值型增長方式，促進(jìn)規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點(diǎn);將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點(diǎn)。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。

(三)要全面落實(shí)各項(xiàng)存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點(diǎn)要進(jìn)一步加強(qiáng)上下之間、部門之間的相互配合，形成強(qiáng)大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點(diǎn)，密切關(guān)注財(cái)政系統(tǒng)存款市場變化，增強(qiáng)市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護(hù)各項(xiàng)存款的強(qiáng)大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。

(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認(rèn)真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準(zhǔn)入條件的貸款項(xiàng)目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機(jī)，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù);促進(jìn)個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。

(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進(jìn)一步提高服務(wù)水平，促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點(diǎn)，堅(jiān)持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費(fèi)和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費(fèi)上有所突破。繼續(xù)做大做強(qiáng)各項(xiàng)收費(fèi)性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進(jìn)代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴(yán)格執(zhí)行手續(xù)費(fèi)收入全額進(jìn)帳，實(shí)現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實(shí)際收益同步增長。進(jìn)一步加快電子銀行推廣工作，重點(diǎn)營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及B2B、B2C商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻(xiàn)度。力爭__年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機(jī)銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項(xiàng)基金的銷售與考核。

(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實(shí)區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點(diǎn)客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向市場營銷，實(shí)現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點(diǎn)柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補(bǔ)充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)。客戶營銷的重點(diǎn)是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點(diǎn)培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。

(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅(jiān)持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強(qiáng)化個人信貸管理，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)的營銷。進(jìn)一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實(shí)現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻(xiàn)度。

(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。 一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅(jiān)定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟(jì)超速發(fā)展的有利契機(jī)，加大產(chǎn)品推介力度，加強(qiáng)金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強(qiáng)行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認(rèn)真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點(diǎn)發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。

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