2020優(yōu)秀促銷員的演講稿
俗語有云：食君之祿、擔(dān)君之憂。我們要對(duì)得起手中這個(gè)飯碗，我們要對(duì)得起公司的知遇之恩與栽培之恩。以下是小編給大家?guī)淼膸灼?019優(yōu)秀促銷員的演講稿，供大家參考借鑒。
2019優(yōu)秀促銷員的演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，
大家好!很榮幸，公司能給我一次機(jī)會(huì)，讓我做一次實(shí)習(xí)總結(jié)。這次演講的題目是：如何成為一名優(yōu)秀的促銷員。
在深圳天虹龍新店做了一個(gè)多月的促銷員，其中所學(xué)、鎖獲、所感非常多，我不敢說自己已經(jīng)成為了一名很優(yōu)秀的促銷員，但作為一名促銷員的基本素質(zhì)我還是有的。以下結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)談?wù)勅绾纬蔀橐幻麅?yōu)秀的促銷員。
一、職責(zé)
俗語有云：食君之祿、擔(dān)君之憂。我們要對(duì)得起手中這個(gè)飯碗，我們要對(duì)得起公司的知遇之恩與栽培之恩。在工作中，我們有沒有遲到早退;有沒有偷懶;有沒有貪圖公司的贈(zèng)品;有沒有堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)我們都要捫心自問一下。在深圳工作一個(gè)多月，確實(shí)很累、很辛苦，但我敢說，我每次吃飯都不會(huì)超時(shí)、極少午睡，沒拿過公司半個(gè)贈(zèng)品，為什么做人要忠于職守。
在所有產(chǎn)品中，我賣得最好的是定型類產(chǎn)品，而且時(shí)時(shí)壓制著競(jìng)品，當(dāng)競(jìng)品促銷員向我提出，只要我肯幫她賣產(chǎn)品，就把六成的提成分給我。當(dāng)時(shí)，我是一口拒接，為什么因?yàn)槲沂堑喜嗜?，我要忠于自己的公司?/p>
二、銷量
終端賣場(chǎng)就是一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，銷量就是戰(zhàn)績(jī)。我們有沒有為公司的銷量而戰(zhàn)我33天的總銷量是696瓶，平均每天銷售21.09瓶，名列八位隊(duì)員之首。
其中，除去一次團(tuán)購，兩次開業(yè)爆破的銷量，我的總銷量是466瓶，平均每天15.53瓶，名列第二。
從整個(gè)銷量圖中，可以看出幾點(diǎn)：
1、整個(gè)實(shí)習(xí)期，銷售業(yè)績(jī)有高峰和低谷。要想達(dá)到高峰是要具備一定條件的，比如團(tuán)購、開業(yè)爆破、團(tuán)隊(duì)做活動(dòng)等，在這樣的氛圍中，自己會(huì)充滿激情，會(huì)有突破。但是，自己受外界環(huán)境影響太過了，在常規(guī)的銷售中沒能找到突破點(diǎn)，銷量一直都處于30瓶以下。
2、銷量處于穩(wěn)定狀態(tài)。33天當(dāng)中，只有6天的銷量是個(gè)位數(shù)，其中有3天花費(fèi)半天的時(shí)間參加培訓(xùn)，而剩余27天，我的銷售都是雙位數(shù)。這表明：(1)我的心態(tài)比較平穩(wěn)，心態(tài)、情緒對(duì)工作沒有重大影響。(2)自己的銷售能力能保證常規(guī)銷量。
3、單品銷量比例。除了團(tuán)購與開業(yè)爆破銷量外，常規(guī)銷量洗、護(hù)、定、染的比例是2：3：4：1，而門店洗、護(hù)、定、染的比例是1：3：3：3，其中我賣得最好的是定型類產(chǎn)品，約186.45瓶，而最關(guān)鍵、最有效地技巧是快速遞產(chǎn)品。
三、心態(tài)
1、自信
自信，首先是對(duì)自己有信心，要有征服顧客的信心;其次是對(duì)產(chǎn)品有信心，相信產(chǎn)品能解決顧客的問題。
剛開始，我也是對(duì)自己沒信心，不敢接待顧客，怕顧客不買，怕顧客刁難，總是以哀求的口吻對(duì)顧客說話，類似“這個(gè)很好用的呀”、“今天打特價(jià)”、“有買有送”等等;而對(duì)產(chǎn)品不自信，更多的表現(xiàn)在洗發(fā)水上，怕產(chǎn)品不好用，怕顧客回來投訴等等。
后來，經(jīng)過一段時(shí)間的歷練，特別向店長(zhǎng)學(xué)習(xí)之后，自己慢慢變得自信了，變強(qiáng)勢(shì)了?！澳憔蛶н@個(gè)”、“這個(gè)最適合你用”、“可以的，你要相信我”，類似這樣的話，自己都敢說了。8月30日，自己嘗試整天都用類似的說辭待客，當(dāng)天的銷售是26瓶，從此，我相信：自信、霸氣，是一個(gè)優(yōu)秀促銷員必備的素質(zhì)。
2、相信團(tuán)隊(duì)
沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的力量是渺小的，團(tuán)隊(duì)的力量才是巨大的，甚至是可怕的。任何一個(gè)促銷員都不是單獨(dú)作戰(zhàn)，只有整個(gè)門店的促銷員團(tuán)結(jié)起來，這個(gè)門店才能做好。
在實(shí)習(xí)中，通過團(tuán)隊(duì)合作取得的驕人成績(jī)很多。例如，25支草本去屑洗發(fā)水團(tuán)購，220支300g盈潤修復(fù)洗發(fā)水小禮包團(tuán)購，而令我震撼和自豪的是，9月10日深圳萬佳蓮塘店開業(yè)爆破活動(dòng)。當(dāng)天上午，我們只用常規(guī)的推銷方法，各自單獨(dú)作戰(zhàn)，見人就推銷洗發(fā)水，后來發(fā)現(xiàn)策略不對(duì)，銷量提不上去，最后采用團(tuán)隊(duì)合作方式，一人高舉洗發(fā)水在喧銷，其他人遞產(chǎn)品。當(dāng)天，我是做喧銷的，嗓子喊啞了，銷量卻不是最多的，但我們很開心，我們團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了突破，團(tuán)隊(duì)總量是234支。
一個(gè)優(yōu)秀的促銷員不僅會(huì)單獨(dú)作戰(zhàn)，更要相信團(tuán)隊(duì)，配合團(tuán)隊(duì)，這樣才能取得更大的成績(jī)。
四、技能
1、遞產(chǎn)品
遞產(chǎn)品是首要也是最關(guān)鍵的技能。在超市中，往往會(huì)見到某些促銷員指點(diǎn)著貨架上的產(chǎn)品對(duì)顧客滔滔不絕。但是當(dāng)顧客兩手空空，他的雙眼就會(huì)隨意轉(zhuǎn)動(dòng)，當(dāng)他的注意力轉(zhuǎn)到競(jìng)品的時(shí)候，你講得再好也是空話。
首先要遞產(chǎn)品，集中顧客注意力，讓他認(rèn)定手中的產(chǎn)品最好用，手中的產(chǎn)品就是屬于他的了，而當(dāng)顧客把手中的產(chǎn)品放回貨架的時(shí)候，千萬不要亂了陣腳，繼續(xù)遞產(chǎn)品，把他沒看到的地方指給他看，把他沒聽過的話說給他聽，最后果斷拍板，及時(shí)送離。
2、用有效的話攔截顧客觸摸競(jìng)品
一個(gè)優(yōu)秀的促銷員是不會(huì)輕易流失顧客的。以我為例，在賣定型類產(chǎn)品時(shí)，當(dāng)顧客放回我遞出的產(chǎn)品，而且不接我第二次遞的產(chǎn)品時(shí)，就要留意他的眼睛，當(dāng)他掃射到某競(jìng)品時(shí)，馬上說：“像那個(gè)，女孩可能會(huì)喜歡它的顏色，男的用得比較少?！比绻悄械?，自然不會(huì)碰。
銷售中的技能技巧數(shù)不勝數(shù)，問題的關(guān)鍵是，你自己是否想變優(yōu)秀，當(dāng)你想變優(yōu)秀的時(shí)候，你自己會(huì)學(xué)到很多技能技巧。
五、服務(wù)
1、提高服務(wù)意識(shí)，以顯公司品牌形象
當(dāng)今社會(huì)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念已深入人心，強(qiáng)行銷售的觀念早已過時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的促銷員是能夠?yàn)轭櫩吞峁椭?，解決問題的。而且很多時(shí)候，顧客看重的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)態(tài)度。
在實(shí)習(xí)中，曾遇到過一個(gè)案例，原本天虹店有兩名美發(fā)師，由于其中一個(gè)離職，導(dǎo)致另一個(gè)工作量加大，以致美發(fā)屋的服務(wù)質(zhì)量節(jié)節(jié)下降，結(jié)果遭到兩次投訴?？梢姡?wù)態(tài)度直接影響銷量及公司的品牌形象。
2、強(qiáng)化體驗(yàn)營銷
體驗(yàn)營銷師本公司與其他日化公司的最大不同，作為迪彩的促銷員，作為迪彩優(yōu)秀的促銷員，必須牢記體驗(yàn)營銷，真誠待客、真誠服務(wù)，才能使公司發(fā)展得更美好。
相信誰也不能給一個(gè)優(yōu)秀的促銷員下一個(gè)定義，他之所以優(yōu)秀，是因?yàn)樗胱兊脙?yōu)秀。在工作中，如果他能做到對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)，那么我相信，一個(gè)優(yōu)秀促銷員所應(yīng)具備的種.種能力和技巧，他都能學(xué)到并做到。
2019優(yōu)秀促銷員的演講稿2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家晚上好!我是中郵諾基亞促銷：張xx。
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任和支持，給我這次上臺(tái)演講的機(jī)會(huì)!本著學(xué)習(xí)，進(jìn)步，鍛煉和進(jìn)步的目的才有勇氣站上這個(gè)演講臺(tái)，同時(shí)，也非常愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我提出中肯的寶貴意見，以便在工作中更正和更好的發(fā)揮我的工作績(jī)效能力。
我發(fā)言的題目是：努力工作，爭(zhēng)做優(yōu)秀手機(jī)促銷員。我是往年十月份加進(jìn)我們俊業(yè)促銷隊(duì)伍中的，半年多時(shí)間以來，從一個(gè)手機(jī)銷售的門外漢成為現(xiàn)在基本能勝任本職工作的促銷員，為此我付出了很多的努力，也得到了很多領(lǐng)導(dǎo)和老員工們提供的經(jīng)驗(yàn)心得，作為一名一線的手機(jī)促銷員，我的體會(huì)主要有以下幾個(gè)方面：首先，要熱愛本職工作，培養(yǎng)自己對(duì)工作的愛好。想我剛參加這項(xiàng)工作之前從未接觸過手機(jī)銷售，剛開始時(shí)也只會(huì)用我自己的功能簡(jiǎn)單的手機(jī)，對(duì)于新銷售的各種型號(hào)手機(jī)腦子里一片空缺，然而我知道，要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作，首先要培養(yǎng)對(duì)這項(xiàng)工作的愛好，我從與各種顧客打交道開始進(jìn)手，看著天天柜臺(tái)前來來往往、高矮胖瘦、黑白妍媸各不相同的顧客，強(qiáng)迫自己，主動(dòng)和他們聊天，不管他們買不買。漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)工作實(shí)在很有意思，和顧客聊天實(shí)在是一銷售技巧,通過聊天,讓一些具有潛伏購買欲看的顧客，把潛伏的購買欲看變成實(shí)際的購買行為。特別是賣出一臺(tái)機(jī)器后，那種快感，[中國教育文摘]那種成就感，使人非常興奮，通過有意識(shí)的培養(yǎng)自己，我對(duì)工作的愛好日益濃厚。其次，要學(xué)習(xí)銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的工作能力。要作一名合格的手機(jī)促銷員，必須要學(xué)習(xí)一定的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷增強(qiáng)自己的工作能力。學(xué)習(xí)銷售技巧，一是學(xué)會(huì)微笑服務(wù)，增加自己對(duì)顧客的親和力。二是要學(xué)會(huì)耐心說服，說服顧客買你五年級(jí)作文的機(jī)器。三是要學(xué)會(huì)主動(dòng)和顧客聊天，不但要進(jìn)行先容機(jī)器性能的聊天，還要和顧客聊一些促銷以外的話題，總的目的是讓顧客認(rèn)可你，信任你，購買你先容的手機(jī)。
說真的我覺得我很幸運(yùn)，也很幸福，感謝我們公司把我派在俊業(yè)，也感謝俊業(yè)各位的領(lǐng)導(dǎo)，把我分在我們的辣椒E店，更感謝我們的壯哥，給我諸多的支持與教導(dǎo)，每當(dāng)銷售我與顧客們說起我們俊業(yè)的時(shí)候，顧客們都說就是沖著俊業(yè)這個(gè)名字來的，俊業(yè)的手機(jī)我放心，這個(gè)時(shí)候我感到很自豪，以俊業(yè)為自豪，由于俊業(yè)是最棒的。
想我剛來的時(shí)候，我們老辣椒的象征是一只會(huì)舞蹈的大象，很驚天，很動(dòng)地期中作文。
不過現(xiàn)在我們老辣的象征是什么：同事們：【狼】。。。。。
對(duì)~~狼，最團(tuán)結(jié)的狼，勇往直前的狼·······
謝謝
2019優(yōu)秀促銷員的演講稿3
有這么兩句話，想必大家都聽過、或者說過。哪倆句話呢
“別干那么死，反正領(lǐng)導(dǎo)看不見?！?/p>
“今天領(lǐng)導(dǎo)出差，終于可以歇歇了?！?/p>
似乎我們只是在為領(lǐng)導(dǎo)工作，其實(shí)不然，工作是為了我們自己，只有當(dāng)我們?nèi)σ愿巴瓿梢豁?xiàng)工作時(shí)，我們才能收獲自信，獲得成就感，我們才能贏得別人的尊重，我們的價(jià)值才會(huì)實(shí)現(xiàn)。只有我們用心的做好工作時(shí)，才會(huì)有更多更好的機(jī)會(huì)主動(dòng)找到我們，我們才能提升的更快。如此，我們的家人才會(huì)為我們感到驕傲，我們才能擁有幸福。其實(shí)，工作是為我們自己。
在陸德的六個(gè)月里，我深有體會(huì)。
初入陸德，在車間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，是我感觸最深，收獲最多的一段經(jīng)歷。沒有假期、沒有周末，每天11個(gè)小時(shí)的重體力活，我從未遲到，更沒有缺過勤。雖然累的渾身疼痛，但每天早上我都告訴自己：“別人可以做的，我也一定可以做”。累了，我咬牙堅(jiān)持，苦了，我暗自鼓勁，我知道，我是為自己工作的。我要證明我可以，我要用我的雙手掙得這個(gè)機(jī)會(huì)。陸德給我了這個(gè)機(jī)會(huì)，我就要絕對(duì)的把握住了。
“經(jīng)歷就是財(cái)富”，只要是自己親身體驗(yàn)的，只要是自己的真情實(shí)感，那它就一定有價(jià)值。當(dāng)我把自己的實(shí)習(xí)感悟，化成《用心去做》這篇稿件，主動(dòng)出擊送給張經(jīng)理和王主任時(shí)，我就知道它一定會(huì)登上《陸德人報(bào)》，我就知道第一次機(jī)會(huì)我把握住了，這是我用努力掙得，這是我用汗水拼的。
40多天的車間生活結(jié)束了，我來到行政樓，又是一個(gè)新的開始。
大家都知道，“尊重”是陸德的核心價(jià)值觀之一，但我深知，這個(gè)尊重，絕不僅僅是讓別人尊重你，而是自己要去贏得別人的尊重。作為陸德新人，我們必須要努力，用勤奮、踏實(shí)去贏得別人的尊重。每天我是辦公室來的最早的，辦公室、會(huì)議室，我盡力打掃每一個(gè)角落;整理資料、打印文件、我盡力做的完美。我是陸德新人，我需要了解的更多、學(xué)習(xí)的更多。只有我做好了這些小事，才能為大家創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，讓大家有更多的時(shí)間、精力來傳授我更多的新知識(shí)、培養(yǎng)我更多的新能力。而我自己也才會(huì)進(jìn)步的更快。
只有用心的勤奮、才能贏得同事的尊重，別人才會(huì)傾囊相教，自己才會(huì)提升更快。
我們年輕、有精力、多干一點(diǎn)、多承擔(dān)一點(diǎn)，只會(huì)有好處，絕對(duì)沒有壞處。我一直記得這句話：“承擔(dān)的越多、才會(huì)成功的越大”。不做小事的人、永遠(yuǎn)成不了大事。
徐老師教我策劃管理、王主任教我公司制度、指導(dǎo)我寫稿件。我用自己的努力贏得尊重，用勤奮掙得了自己的希望。我一直在努力做著。
雖然，我寫了幾篇文章，有所進(jìn)步，但我同樣看到了自己的差距，張經(jīng)理對(duì)《陸德人》的掌控排版力，是我遠(yuǎn)不及的;王姐、張姐的組織考核能力也是我所欠缺的，陸德所有老員工經(jīng)驗(yàn)的積累同樣是我需要學(xué)習(xí)的。我清楚，這僅僅只是一個(gè)開始，我要走的路還很漫長(zhǎng)。我仍然需要努力，需要學(xué)習(xí)。
同時(shí)，我也充滿了希望，因?yàn)樵陉懙碌牧鶄€(gè)月里，我深切感受到了陸德“誠信、尊重、創(chuàng)新”的企業(yè)文化。在車間最苦最累的40多天里，王主任、張經(jīng)理先后三次看望我，給我莫大的鼓勵(lì)和支持。來辦公室后，王主任又不止一次告訴我：“陸德是一個(gè)創(chuàng)新的集體，在陸德條條框框很少，只要你敢想敢干，就放開手腳去干，我們都會(huì)大力支持?！?/p>
在財(cái)智人生節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)，張總也說過在陸德“人人是人才”，我們必須學(xué)得更快、更多。找準(zhǔn)自己的定位，用心全力以赴做一名真正的優(yōu)秀的陸德人。
工作是為了我們自己，為我們的成長(zhǎng)，為我們的收獲。工作沒有捷徑，追求技巧只能成就一時(shí)，只有靠踏實(shí)、勤奮，靠自己的雙手，用心和自己的頭腦，才會(huì)成就一世。
2019優(yōu)秀促銷員的演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家，早上好!
我是來自XX部勁量電池的促銷員XX。很榮幸今天能站在這里跟大家講講我對(duì)于“優(yōu)秀促銷”的理解!在座的都是一直關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，太客套的話我就不多說了!不怕大家笑話，知道我要寫演講稿的時(shí)候，我其實(shí)是很擔(dān)心的，怕自己寫得不好，也講得不好!如果上網(wǎng)百度一篇演講稿的話，我覺得那樣我有些不夠真誠!所以，我動(dòng)手寫這份不是很有文采的演講稿，為了不要出現(xiàn)太多語法錯(cuò)誤，我還讓我姐姐幫我看了一下，如果有不好的地方請(qǐng)大家見諒!經(jīng)過相處，我相信大家都知道我不是一個(gè)口才非常了得的人，如果說給“優(yōu)秀促銷”的定義是口才非常好的人的話，那么我絕對(duì)是不符合的，我并沒有那種能把死的說成活的的本事!
什么是促銷呢?我特地上網(wǎng)查了這個(gè)詞的概念，促銷指的是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品，以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。在我看來，優(yōu)秀的促銷并不是僅僅指的是把銷售量做到最好，更多的是一個(gè)促銷員在促銷這個(gè)崗位上的所表現(xiàn)出來的責(zé)任心和對(duì)顧客的服務(wù)心!像我這樣口才并不是最優(yōu)秀的人，今天為什么敢站在這里呢?我的勇氣源于我對(duì)自己責(zé)任心的肯定，在工作中，我不敢說我是做得最好的，但是我卻是最認(rèn)真的在做事的!我的想法很俗氣，我就覺得既然我領(lǐng)了你的錢，那么我就該把你交給我的事做好!所以，我一直在努力著，希望能把自己的工作做好!我在一開始完全不知道該如何向顧客介紹我的商品，到現(xiàn)在能很自如的與顧客溝通、推銷我們的商品。這一路都是以“我要把我的工作做好”這樣的信念走來的!對(duì)于我的工作，我都是認(rèn)真、負(fù)責(zé)的。做好本分的事，這是我最簡(jiǎn)單的想法!我認(rèn)為這是一個(gè)促銷員最基本的品質(zhì)。
我不是一個(gè)特別優(yōu)秀的人，但是我依舊對(duì)生活充滿了熱情與希望!我也相信這樣一個(gè)小小又平凡的我，也有我存在的價(jià)值!在面對(duì)顧客的時(shí)候，我都是盡力的展現(xiàn)我最熱情的一面，讓顧客可以感受到我的熱情的同時(shí)對(duì)我們的商品也會(huì)有更好的印象，對(duì)于顧客我覺得，主要的是一種服務(wù)的精神，理解顧客的所需，為顧客做出最好的介紹。生活中也會(huì)遇到一些不是很好說話的顧客，這時(shí)我都是以最耐心的態(tài)度去跟這樣的顧客溝通，不求這個(gè)顧客最后能買下我們的商品，只是希望顧客通過我的介紹對(duì)我們商品有初步的了解!
社會(huì)一直在發(fā)展，只有不斷的提高自己的能力才不會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰掉!我不是最聰明的人，但是我是個(gè)善于學(xué)習(xí)的人，前面有提到我在一開始完全不知道該如何向顧客介紹我的商品到現(xiàn)在能很自如的與顧客溝通、推銷我們的商品。這個(gè)過程中，我不斷的向我的前輩和同事學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的推銷能力，還經(jīng)?？匆恍╆P(guān)于促銷方面的文章，了解促銷的技巧，我在逐步的成長(zhǎng)著!我認(rèn)為學(xué)習(xí)能力跟學(xué)習(xí)熱情也是一個(gè)促銷員不可缺少的!
以上就是我對(duì)于“優(yōu)秀促銷”的理解，說的不是很好，請(qǐng)大家見諒!謝謝
2019優(yōu)秀促銷員的演講稿5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位戰(zhàn)斗在市場(chǎng)銷售一線和后勤協(xié)作崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：
大家好!
對(duì)公司而言創(chuàng)造了歷史最輝煌成就的2014年靜靜地過去了，充滿挑戰(zhàn)和希望的2015年已經(jīng)開始。今天，我們?cè)谶@里組織召開公司2015年銷售動(dòng)員大會(huì)，是因?yàn)槲覀円畔逻^去的成績(jī)，凝心聚力，重新開始又一個(gè)對(duì)公司發(fā)展富有光輝意義的新的一年。
2015年公司經(jīng)營方針和目標(biāo)已經(jīng)下達(dá)，公司精心組織傳統(tǒng)產(chǎn)品營銷策略、大力打造新產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，已經(jīng)從各個(gè)渠道傳遞到全體員工，為公司發(fā)展明確了方向，為員工和公司共同發(fā)展提供了內(nèi)在動(dòng)力，形成了生機(jī)勃勃的工作氛圍。對(duì)作為經(jīng)營龍頭的銷售工作，各單位主管領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)做好了精心的布置，銷售人員們也已經(jīng)開始摩拳擦掌，公司銷售運(yùn)營活動(dòng)已經(jīng)按計(jì)劃順利展開。
在這里，我將就市場(chǎng)部對(duì)公司市場(chǎng)銷售活動(dòng)的宏觀管理工作計(jì)劃向大家做出匯報(bào)：
一、營銷管理工作
管理是我們今年的基礎(chǔ)工作：
我們將在去年工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)銷售活動(dòng)的宏觀管理，這些管理涉及合同管理、價(jià)格管理、客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、人員行為規(guī)范管理、庫房管理、駐外辦事處管理、與顧客有關(guān)的過程程序管理等。2010年我們建立、健全了與銷售工作有關(guān)的制度和規(guī)定，但是，因?yàn)閭€(gè)別單位制度意識(shí)淡漠、學(xué)習(xí)培訓(xùn)跟不上、市場(chǎng)部檢查力度不夠，導(dǎo)致有些銷售人員到現(xiàn)在對(duì)這些制度還不熟悉，不能領(lǐng)會(huì)、掌握和有效執(zhí)行。為改善這方面的不足，我們特別編制了《2015年銷售人員工作手冊(cè)》，將上述所有制度匯編成冊(cè)，其中包含了銷售人員可能在工作中需要的各種表格的模板，同時(shí)我們還加入了公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)簡(jiǎn)表，以及銷售人員通訊錄。這個(gè)手冊(cè)一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放給各銷售單位，人手一冊(cè)，一冊(cè)一個(gè)登記編號(hào)，希望大家好好保存，好好學(xué)習(xí)，能夠把公司的營銷管理制度真正貫徹落實(shí)到具體工作當(dāng)中。
2015年我們將繼續(xù)作好銷售隊(duì)伍的建設(shè)工作：我們將發(fā)布全年培訓(xùn)計(jì)劃，每月向銷售單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)主題和相關(guān)的學(xué)習(xí)素材，要求各銷售單位組織專題學(xué)習(xí)、討論學(xué)習(xí)心得，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織;全年?duì)幦〗M織兩次水平較高的集中培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營造優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)精神;同時(shí)我們還將根據(jù)需要組織各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽，為年輕和優(yōu)秀的銷售人員提供表現(xiàn)的舞臺(tái)，為公司業(yè)務(wù)水平的不斷提高集思廣益。另一方面，我們還要持續(xù)地進(jìn)行銷售人員職業(yè)道德建設(shè)，銷售是涉及公司利益、經(jīng)濟(jì)利益的崗位，如果不打造一個(gè)有人格、有職業(yè)道德的銷售團(tuán)隊(duì)，就會(huì)誘使銷售人員為了個(gè)人利益犧牲公司利益，為公司帶來潛在的經(jīng)濟(jì)損失和長(zhǎng)遠(yuǎn)的精神損失，最高的管理是自我管理，任何死的制度都不能完全戰(zhàn)勝一顆想要投機(jī)取巧的活人的心，所以，我們希望各銷售單位從上到下注重銷售人員職業(yè)道德的學(xué)習(xí)和滲透，把清白做事、健康做人的理念落實(shí)到業(yè)務(wù)當(dāng)中，打造一個(gè)真正有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售團(tuán)隊(duì)，這個(gè)真正的競(jìng)爭(zhēng)力是什么，就是對(duì)自我的管理，對(duì)健康人格的追求。
2015年我們還要持續(xù)關(guān)注銷售業(yè)務(wù)的宏觀管理，做好統(tǒng)計(jì)工作的分類和程序優(yōu)化，通過合理的統(tǒng)計(jì)分類，確保統(tǒng)計(jì)結(jié)果更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性、更適合于銷售分析;同時(shí)提高銷售數(shù)據(jù)分析能力和水平，提高銷售工作的自我診斷能力;將價(jià)格管理更好地與市場(chǎng)調(diào)研相結(jié)合，對(duì)新產(chǎn)業(yè)價(jià)格行情給予更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)在2015年年底前形成較為成熟的、覆蓋全公司產(chǎn)品的價(jià)格管理流程;對(duì)客戶信用及應(yīng)收貨款回收管理、退換貨管理、庫房管理制度要更加嚴(yán)格執(zhí)行，從制度上杜絕管理漏洞，把好發(fā)貨關(guān)和安全關(guān)，做好服務(wù)和監(jiān)督工作。
在汲取去年考核實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年我們還將進(jìn)一步優(yōu)化考核激勵(lì)工作。今年的《銷售目標(biāo)責(zé)任書》已經(jīng)編制并經(jīng)過審核，一會(huì)兒將由公司領(lǐng)導(dǎo)與各單位領(lǐng)導(dǎo)簽字生效。鑒于各單位考核指標(biāo)都比去年有較大提高，今年人均考核獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)也比去年有相應(yīng)增長(zhǎng);另外一個(gè)最重要的情況是，我們改變了公司以往獎(jiǎng)金上封底的傳統(tǒng)作法，對(duì)超過考核指標(biāo)的完成情況也做出了明確的獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，其中包括銷售額超額獎(jiǎng)、回款率超額獎(jiǎng)、利潤超額獎(jiǎng)、重大管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、新產(chǎn)品增額獎(jiǎng)，這些新增獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì)意圖是將銷售人員個(gè)人收入更好地與其對(duì)公司的貢獻(xiàn)聯(lián)系到一起，更好地激勵(lì)銷售人員和公司的共同進(jìn)步;為樹立優(yōu)秀銷售人員的標(biāo)桿，我們還將在條件適當(dāng)?shù)那闆r下，開展“金牌銷售人員”評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。總之，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們希望通過不斷地改進(jìn)，逐步建立起一套更加科學(xué)的激勵(lì)體系，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，形成有效激勵(lì)、正向激勵(lì)、長(zhǎng)遠(yuǎn)激勵(lì)。作為管理部門，我們很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售工作重要性的理解和支持，我們一定會(huì)慎重用好考核的權(quán)力，使考核更好地發(fā)揮積極有效的作用，成為公司快速發(fā)展的潤滑劑;對(duì)工作在一線的銷售單位，我們希望通過自己的公正合理，使你們所滴下的每一滴辛勤的汗水和所付出的每一份智慧的心血，都通過公正的考核得到認(rèn)可和贊賞，每個(gè)人都在乎錢，但錢不是萬能的，比錢更重要的財(cái)富是信任、是理解、是同心同德、是一個(gè)有共同目標(biāo)并愿意為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而付出努力的卓越團(tuán)隊(duì)。
二、宣傳推廣和市場(chǎng)調(diào)研工作
隨著新產(chǎn)業(yè)逐步走向市場(chǎng)，產(chǎn)品宣傳推廣工作突現(xiàn)出其重要性和緊迫性。在這方面我們的主要工作計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面：
(一) 宣傳資料的制作
首先是公司新的宣傳光盤(加入了對(duì)新產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容介紹)，已由宣傳部和進(jìn)出口公司為主，完成了母板的制作。目前經(jīng)由我們審核完畢，將在二月底前批量刻制并發(fā)放至各銷售單位。
其次是公司宣傳冊(cè)的制作，其中包括一個(gè)總冊(cè)和四個(gè)分冊(cè)。此項(xiàng)工作歷經(jīng)了幾個(gè)月的時(shí)間，是因?yàn)槲覀儗?duì)這次制作提出了較高的標(biāo)準(zhǔn)和要求，所以從組稿、修改、技術(shù)審核、翻譯、設(shè)計(jì)、校正，先后反復(fù)經(jīng)過了好幾個(gè)輪次，工作量非常大。目前小樣已經(jīng)出來，經(jīng)過各銷售單位終審后將付梓印刷，預(yù)計(jì)最晚三月份底就可以發(fā)放使用。
公司電子版(PPT)宣傳資料的優(yōu)化。去年年底我們?cè)阡N售人員中搞了一個(gè)PPT 水平提高的講座，之后組織了公司PPT宣傳資料比賽活動(dòng)，在收到的參賽作品中發(fā)現(xiàn)了很多優(yōu)秀的設(shè)計(jì);為使這些作品在內(nèi)容上更加完整和全面，我們又為這些作者提供了更多的素材和資料，要求他們進(jìn)行進(jìn)一步的修改，我們計(jì)劃在近期收集第二輪修改后的作品，綜合各方優(yōu)點(diǎn)，形成幾個(gè)高水平的公司電子宣傳模板，將其提供給廣大銷售人員使用。這種不斷的改進(jìn)將是持續(xù)的，沒有最好，只有更好。
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