商場超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿
凡事只要用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!才能成為超市優(yōu)秀員工。以下是小編給大家?guī)淼膸灼虉龀袃?yōu)秀員工發(fā)言稿,供大家參考借鑒。
商場超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿1
各位領導!各位評委!從咱們先天下開業(yè)至今,有一年半的時間了,集團發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了領導們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個愿望:就是用自己的所學,所知,所長為超市奉獻點什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長起來了----我熟悉這里的一個個貨架,一排排商品,以及一個個細微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點點滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會成為一種鼓勵我工作的動力!
我深愛我的組織和領導,就是這種愛---讓我在2014年度“感恩的心”征文活動中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》一文,并榮獲二等獎!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----”客服中心“是一種特殊的崗位,是一個形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調內外的橋梁和紐帶,肩負著服務,綜合協(xié)調的重任,“客服主管”--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實施者,這個崗位的特殊性我會時刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來做!而且要做好!
我知道,做一個合格的客服主管并不容易---他要有對領導說真話的勇氣,和為顧客辦實事的精神!要有敢于登高望遠,善于協(xié)調服務,勤于督察落實,樂于無私奉獻,貴于“身先士卒”的素質。更要有“統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當好大參謀,出好大主意,搞好大服務”的能力。這個崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責任,一種人生價值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會給我燈塔,領導們會給我航標,全體員工會給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風流人物,還看今朝!
我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,領導和朋友為我提供了前行的拐杖,而將來!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠都是我----最可依靠的力量與支撐。
“ 我心有主”,“主”是什么?在我心中,“主”-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識,責任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的“主”就是---先天下超市,就是各為評委,就是全超市員工!
我給大家舉一個我們日常生活中的例子,就是煮雞蛋?;貞浺幌拢覀兤綍r在家里都是怎樣煮雞蛋的呢?無非就是找一口鍋,放上水和雞蛋,打開火,煮上十分八分鐘,等自己覺得差不多了,關火取雞蛋,放涼水里冰一下,就完成了。那么,如果采用精細化的方式,將怎樣煮雞蛋呢?
在日本的超市里,雞蛋售出時都會附贈一份說明書,介紹的是怎樣煮雞蛋的步驟:
1.采用長寬高各4厘米的特制容器;
2.加水50毫升左右;
3.1分鐘左右水開;
4.再過3分鐘關火;
5.利用余熱煮3分鐘;
6.涼水浸泡3分鐘。這樣煮出來的雞蛋,不但生熟適度,并且能節(jié)約4/5的水和2/3的熱能。
煮雞蛋的故事告訴我們,關注細節(jié),立足專業(yè),科學量化,這樣的精細化管理才是生存之本。
細節(jié)決定成敗,精細化的時代已經到來。在公司推行精細化管理的今天,如果我們服務管理的每一個步驟都做到精心,每一個環(huán)節(jié)達到精細,那么我們做的每一項工作都會是精品。就拿我們客服部來說,在別人眼中我們的工作無非就是敲敲電腦打打電話做做表格這么簡單。其實不然,客服部是公司的心臟,支撐著每個部門的正常運營,而我們客服部員工就是心臟里的血液,維持著心臟的運行。作為客服部的員工,細節(jié)更是不可忽略的。在工作中不細心,輕者會導致工作失誤,給其它部門的工作帶來不必要的麻煩,重者可能會危及到公司的正常運營給公司帶來巨大損失。所以說不管做什么事情,必須關注事物發(fā)展過程中的每一個細節(jié)的處理。所謂細節(jié)處理,我的理解就是,要從自身工作的每一個環(huán)節(jié),每一道流程著手,通過抓好過程,導致好的結果;通過評價結果,不斷修正過程,從而形成處理事務的良性循環(huán)。這也正如一位名人所說的那樣:什么是不簡單,把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;什么是不平凡,能把每一件平凡的事情做好,這就是不平凡!
到最后我更想說的是,作為公司客服部最基層的一名員工,我更希望精細化管理能給我們一個和諧的學習環(huán)境、工作環(huán)境、發(fā)展環(huán)境,能有一個精細和諧的激勵制度給予我們的進步一個不斷的認可。我相信有了和諧的土壤加上員工不懈的努力,我們有信心和能力讓每一個服務都是精品,中集汽車物流必將成為整車物流行業(yè)中一顆閃耀的明星。
商場超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿2
各位領導、親愛的伙伴們:
大家上午好。我是來自***組的xxx,今天能在大會上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經過這幾天的培訓,才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!
我要感謝王老師對我們的精心輔導,連日來,您不辭辛勞,耐心指導,是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事,成為我們學習的榜樣、工作的動力,是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質有了全新的認識。
每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為老城友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著,更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
古人云:凡事必做于細,大事必做于校超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,更需要我們提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質,以熱情的服務和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪,它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作,奉獻出一份光和熱,變被動為主動,自覺維護老城的形象和榮譽,開創(chuàng)老城更加美好的未來!
商場超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿3
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:
在這辭舊迎新的時辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時,我想借此機會,向曾經在工作中給予我支持和關懷的領導、同事們致以衷心的感謝!也向支持我們部門的領導和同事們表示深深的謝意!*
我叫__________,現(xiàn)是_________(部門)_________(職務)。這些年在領導的親切關懷和同事的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點點滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻著。
每天早上,當我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到__________超市時,我的心情就顯得格外舒暢,這是因為_________超市友好的環(huán)境,團結的氛圍,就象是一個溫馨的大家作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質,嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當成一種享受,以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中,我深刻體會到:只有給顧客以關愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天,我們更需要提高服務意識,端正服務態(tài)度,改善服務品質,以熱情的服務態(tài)度和專業(yè)的行動,為顧客提供更優(yōu)質的服務。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時也激勵著我們奮勇前進。同樣,公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設新型的、強大的公司為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為________年度 “優(yōu)秀員工”,面對榮譽我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標也正嚴峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實地,為___________超市的發(fā)展和攀升目標而努力!
最后,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康!
謝謝大家!
商場超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿4
尊敬的各位領導、同事們;
大家好!
今天我能夠有機會站在這里發(fā)言,感到很榮幸,同時也非常激動!此時此刻,我最想說的話只有兩個字;感謝!作為中心的一名普通的聘用教師,我覺得我是非常幸運和幸福的。因為在這里工作,我能夠時時刻刻感受到領導和同事們對我的關心和愛護,感受到在工作中給我足夠的信任、支持與幫助,使我與其他正式職工一樣,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著自己的才華;我的每一點滴進步,領導和同志們都給了我極大的關注和鼓勵,并給予了很高的榮譽。因此,在這里,我首先要衷心的感謝各位領導們,感謝同事們!
今天我能夠評為20XX年度的先進個人,我覺得歸功于六個字:“信任、幫助、支持”。談到信任,就是要感謝各位主任們及各部門領導及同志們對我的信任,讓我有了一個發(fā)揮自己的空間,有了你們的幫助和關愛,使我能夠在政治思想和業(yè)務素質等許多方面逐漸走向成熟,在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進;談到幫助,在這里,我要真心的感謝我們的李園長,我今天的進步是與她平日里的幫助、指導和支持分不開的。是她在工作中給了我很多的信任、指導和幫助,也給了我很多鍛煉的機會,使我的各方面能力得到了充分的鍛煉和展示。非常的感謝李園長,我想說的是:我覺得我們這一年來在一起,合作的很開心,配合的很默契,我的心情也非常愉快!談到支持,就是要感謝幼兒園里我的所有同事們,感謝全體同事在日常工作、學習中的相互支持、協(xié)作和配合,這一年來,她們對我本職工作同樣也給予了很多的理解、支持和幫助,使我能夠圓滿的完成各項工作任務。雖然,我被同事們推選為先進個人,但我覺得我不是做的最好的,我還做的很不夠,還有許多很優(yōu)秀的老師們在自己的工作崗位上認認真真。勤勤懇懇的工作著,她們同樣也很優(yōu)秀。
最后,我想說的是:在新的一年里,我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,使自己的綜合素質和業(yè)務水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實地做好本職工作,積極協(xié)助園領導,把幼兒園的各項工作開展的更加有聲有色,越來越好,以此來回報領導和同志們的鼓勵和期待。
再一次的感謝大家。謝謝!
商場超市優(yōu)秀員工發(fā)言稿5
尊敬的各位領導、親愛的工友們:
大家上午好!很榮幸代表先進工作者在此發(fā)言。
新年伊始、萬象更新,在這辭舊迎新的時刻,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,迎來了恒源的七歲生日,在此,真誠的祝愿恒源生日快樂。不知不覺進入恒源已有四年之久,四年當中我先后擔任冶焦電廠司爐,型焦廠車間副主任職務,在公司及生產部的正確領導和組織下,工作中我嚴于律己、兢兢業(yè)業(yè)、認真負責、保質保量的完成各項工作任務。為此,XXXX年度連續(xù)被評選為先進工作者;在此,忠心的感謝各位領導、工友們對我的支持與信任。
今天,我謹代表先進工作者中的一員;在此,鄭重承諾:我將懷著一顆感恩的心投入今后的工作之中,依然發(fā)揚吃苦耐勞、不屈不撓的工作精神,團結工友,熱愛恒源,在生產、生活中處處起模范帶頭作用,力求高質高效的完成各項工作任務;同時不斷克服自己的缺點與不足,成績在于行動,請各位領導及廣大工友們監(jiān)督我。
工友們!讓我們與公司同榮辱,共患難,忠實的履行自己神圣的職責,勇敢地承擔起公司賦予我們的責任。讓我們在總公司的領導下,團結一心,以更加飽滿的熱情、旺盛的干勁和務實的作風,迎接挑戰(zhàn),共創(chuàng)恒源輝煌。
最后,衷心的祝愿恒源公司蒸蒸日上,早日發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的一面旗幟;致辭新春佳節(jié),也祝愿所有的恒源人在新的一年里,工作順利,身體健康,合家歡樂!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
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