給客戶的檢討書范文3篇
給客戶的檢討書范文3篇
客戶是上帝,自己使客戶不滿意,為此做一檢討。本文是給客戶的檢討書的范文,僅供參考。
給客戶的檢討書范文一:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
做人要講誠(chéng)信,從懂事以來(lái),是父母,老師,朋友給我說(shuō)的最多的一個(gè)道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,沒(méi)有去堅(jiān)持做到,在此深表歉意。 這次在工作中,犯了大忌,由于設(shè)備的特殊性,公司交貨時(shí)間做不到按時(shí)交貨,而在此時(shí),我明明知道不能按時(shí)交貨,確還在對(duì)客戶說(shuō)交貨時(shí)間沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果造成我騙了經(jīng)銷商,然后經(jīng)銷商失信于客戶,客戶又失信于工地。真是深感抱歉,雖然到現(xiàn)在沒(méi)造成什么損失,真擔(dān)心因?yàn)檎f(shuō)謊怕后面造成一些問(wèn)題出現(xiàn)。就因?yàn)橐粋€(gè)謊話,到后面得說(shuō)更多的謊話去圓前面的謊,還要?jiǎng)e人幫忙一起去讓這個(gè)謊話繼續(xù)下去,給自己和別人都造成了一些不必要的麻煩,真感覺(jué)對(duì)不起自己和這些相信自己的人,在此我做出檢討。
只希望自己能記住今天,以后不再為任何借口說(shuō)謊話,不然心里真的難受,太對(duì)不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬禮
檢討人:xxx
xx年x月x日
給客戶的檢討書范文二:
尊敬的客戶:
很抱歉,因?yàn)槲业腻e(cuò)誤讓你揪心、困擾。我真很對(duì)不起您了!在此,我代表我單位懷著慚愧、內(nèi)疚的心情向您遞交這份檢討書,以向您表達(dá)由于我單位品質(zhì)部門工作不細(xì)致、辦事不妥的錯(cuò)誤給您造成的困擾與不便。
我要真誠(chéng)地向您說(shuō)清楚此次事情的來(lái)由:
元旦假期,我不在崗,事務(wù)交由方員工負(fù)責(zé)。期間,您發(fā)來(lái)的這批器材到我單位,按照往常一樣進(jìn)行了一番質(zhì)量檢測(cè)。然而,我單位品質(zhì)部門的一位質(zhì)檢員由于剛來(lái)單位工作不久,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,對(duì)于這批器材品質(zhì)進(jìn)行了錯(cuò)誤評(píng)估。
之后,我方員工也在沒(méi)有相關(guān)專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的情況下,興師動(dòng)眾地勞煩您前來(lái)查檢。結(jié)果確是我單位質(zhì)量檢測(cè)錯(cuò)誤,是我單位工作不細(xì)致到位造成了這次事情,給您造成了不便。
最后,再真誠(chéng)向您說(shuō)一聲:抱歉!
此致
敬禮
檢討人:xxx
xx年x月x日
給客戶的檢討書范文三:
尊貴的朋友,
您好!
您拍下我們多個(gè)寶貝,但因我們門市部沒(méi)有貨提供,無(wú)法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當(dāng)初打算在網(wǎng)上賣公司出口的仿真植物,我事先就準(zhǔn)備了半年左右的時(shí)間,因?yàn)闇?zhǔn)備的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),導(dǎo)致很多寶貝現(xiàn)在門市部已經(jīng)賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現(xiàn)在我們無(wú)法給您發(fā)貨,這也是我沒(méi)有想到的事,是我也不想發(fā)生的事情,現(xiàn)在我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題,也正在修正自己的問(wèn)題,在此還希望您能給我們一次機(jī)會(huì);
您拍下的99元貨品,為什么我們無(wú)法再優(yōu)惠些?因?yàn)槲覄?ldquo;入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價(jià)位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運(yùn)輸公司收費(fèi)也不是很清楚,導(dǎo)致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價(jià)錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結(jié)果去郵局寄時(shí)才知道要買包裝盒5元+運(yùn)輸費(fèi)4元+回音卡1元+手續(xù)費(fèi)1.5元=11.5元,這筆下來(lái)我們虧了4.5元,為了留住客人,虧我們也做了!您定的三個(gè)寶貝,我一共才有9元的利潤(rùn)空間,15元的普通包裹費(fèi),我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費(fèi)+其它這費(fèi)、那費(fèi),所以我一直無(wú)法給您優(yōu)惠的原因就在此,還希望您能諒解。
當(dāng)時(shí)讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來(lái)比較大的單),我們非常的珍惜,我發(fā)誓絕對(duì)不是為了炒作,我也同門市部、廠里的倉(cāng)庫(kù)溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最后還是沒(méi)有找到它們,我也時(shí)刻盼望您上“旺旺”好給您一個(gè)交代,但總是沒(méi)有看到您上線,總的來(lái)說(shuō)問(wèn)題還是我服務(wù)不周到,沒(méi)有給您及時(shí)留言…
以上是我們對(duì)您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯(cuò),愿我們合作愉快,我渴望您能給我們“好評(píng)”,您知道“好評(píng)”對(duì)我們店鋪以后的命運(yùn)非常重要,如這封檢討書還無(wú)法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評(píng)”我們絕對(duì)還是會(huì)給您“好評(píng)”的,因?yàn)閺念^到尾都是我們的錯(cuò)…
此致
敬禮
檢討人:xxx
xx年x月x日