帶著負面情緒工作，會影響效率。檢討書的格式分為標題、稱謂、正文和落款，內(nèi)容包括出錯問題、產(chǎn)生原因、改正措施或今后的打算。下面小編給大家?guī)碜晕业墓ぷ鲬B(tài)度檢討書，希望大家喜歡！

自我的工作態(tài)度檢討書篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對于這次我工作業(yè)績沒到達的事情，在此我向您遞交檢討書，以深刻反省我自身存在的問題，懇求您的諒解，我本人也期望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考，從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。

經(jīng)過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自我放松要求，工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自我這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自我的要求還是比較高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫忙使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自我的要求，反而認為自我已經(jīng)做得很好了。所以，這次發(fā)生的事使我不僅僅感到是自我的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說還是自我不夠認真，才會導(dǎo)致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意，經(jīng)過這件事情我真正領(lǐng)悟到了自我的。缺陷和不足，明白了以后如何改善，因為做事不認真，自我嘗到了自我種下的苦果還連累到公司，使公司在經(jīng)濟和名譽上受到嚴重的損壞，這是用金錢賠償不來的，可是事因我起，我愿承擔職責，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，可是在這個團體中每個人都起到重要的作用，我此刻明白了，一個人的力量的渺小的，可是一個人因為不認真導(dǎo)致的事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今后我會認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自我應(yīng)有的職責，為公司貢獻我的力量。

對于已經(jīng)發(fā)生的錯誤我還要繼續(xù)深刻反省，深入總結(jié)，狠抓落實，改正錯誤，把自我的教訓(xùn)和經(jīng)驗分享給同事，避免他們再犯同樣的錯誤，同時，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我繼續(xù)加強監(jiān)督，幫忙我改正缺點，使我取得更大的提高。

經(jīng)過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義，我深刻的檢討自我，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自我麻痹造成的；這件事由我造成的我愿理解領(lǐng)導(dǎo)的'處罰！同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司完美的明天做出自我應(yīng)有的貢獻！

本人在工作過程中出現(xiàn)重大過錯，因為自我對工作的不負職責工作態(tài)度不端正。我不想再為自我的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。這份檢討書，向您表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕，我下定決心，不再犯類似錯誤。其時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳，嚴肅認真的表情猶在眼前，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自我要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自我并沒有好好的去研究我此刻的職責，造成了工作的失誤。

我明白無論怎樣都不足以彌補自我的過錯。所以，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我也衷心的感激領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習的機會，我會更加珍惜這來之不易的工作，以后將會更加努力，更加認真的學(xué)習和工作，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

經(jīng)過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義，我深刻的檢討自我，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自我麻痹造成的；這件事由我造成的我愿理解領(lǐng)導(dǎo)的處罰！同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司完美的明天做出自我應(yīng)有的貢獻！

經(jīng)過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處于麻痹”的含義，我深刻的檢討自我，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自我麻痹造成的；這件事由我造成的我愿理解領(lǐng)導(dǎo)的處罰！同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司完美的明天做出自我應(yīng)有的貢獻！

此致

敬禮！

檢討人：__

20__年__月x日

自我的工作態(tài)度檢討書篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

20__年x月x號，我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫，當檢查人員進行檢查時，沒有驗視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢：嚴重違反了單位的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，值班時也沒準時到達，對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉，我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真，對工作職責心欠缺，沒有把自我的工作做好，在自我的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自我，置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱，丟棄原則……我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心境，由于我個人的種。種原因，會對單位造成很大影響，想到那里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自我覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感激。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我此刻已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到，我所犯的錯誤時巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對單位的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓單位的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠理解我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我明白無論怎樣都不足以彌補我的過錯，所以，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時期望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會，使我經(jīng)過行動來表示自我的覺醒，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

最終，我期望廣大員工以我做反面材料，對照自我，檢查自我。期望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫忙，并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤，如有在犯，請領(lǐng)導(dǎo)重罰。

檢討人：__

20__年__月x日

自我的工作態(tài)度檢討書篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤，以下是我針對自我工作失誤的檢討和改正措施：

第一，關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學(xué)地來說，一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有，而是經(jīng)過長期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認真地對待經(jīng)過工作，在此次犯錯和深刻反省的基礎(chǔ)上，逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺悟。

其二，我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在不足，今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習。從我所犯的一些工作失誤，倘若我平時能夠多刻苦一些，工作方面的經(jīng)驗再多積累一些，遇到這樣自我還生疏的工作環(huán)境，能讓自我的操作緩一緩，更加清晰地來辦理，就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。

其三，我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員，我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務(wù)情景，是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析供給準確的數(shù)據(jù)的，任何一項業(yè)務(wù)辦理都需要嚴肅對待，不容許發(fā)生差錯。而一旦出現(xiàn)工作失誤，我們的業(yè)務(wù)情景就會存在必須的不準確性。而工作不規(guī)范的情景倘若屢屢出現(xiàn)，整個銀行在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改，對本行的工作也產(chǎn)生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關(guān)鍵的危機意識，才會態(tài)度不端正地對待此次的工作，犯下一項工作失誤。

此致

敬禮！

檢討人：__

20__年__月x日

自我的工作態(tài)度檢討書篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

上周五下午下班后，外賬科長安排幾位外賬會計寫下周工作計劃。由于進入公司一個多月來以，連續(xù)多日加班卻始終無法找到對本職工作的切入點，內(nèi)心感覺到無比焦慮，也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責細則，所以對科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒，與領(lǐng)導(dǎo)起沖突，并且沒有顧及到周圍還有其他同事，造成了嚴重不良的影響。對此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。

以下是我針對我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施：

第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴重不足。做為一個有過很多年職場工作經(jīng)驗的職員，還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯誤確實讓人覺得不應(yīng)該，如果在情緒控制上能讓自己緩一緩，更加冷靜地來處理，就很可能避免我此次錯誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對自己的深刻反省是必要的。

第二、通過這件事，我對自己這段時間的工作進行了詳細回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣，如果每個基層員工對自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重，會給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思，我深深感到抱歉，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求我深刻反省，那么后果可能會是極其嚴重的。因此，通過這件事，我也感受到了幸運，感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時的提醒和幫助，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出

檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

第三、此外，發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我誠意的懇請領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并且能監(jiān)督我，指正我。我自愿下到基層學(xué)習財務(wù)業(yè)務(wù)，等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識扎實后，請領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請競聘會計崗位的機會。

對于此次事件造成的不良影響，再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。

此致

敬禮！

簽名：__

時間：20__年x月x日

自我的工作態(tài)度檢討書篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

近幾個月以來，售后部的工作做的十分不好，影響了客戶關(guān)系也影響了公司的形象，幾天來，我認真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹向公司全體同事做出深刻檢討，并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

1、責任心不夠：對待客戶提出的問題重視不夠，上報的問題跟蹤時間較長，對上報問題沒有認真對待，對待部門員工關(guān)心不夠，只是他們問了我才會告訴他們問題如何處理，不積極去關(guān)心同事哪里不會，哪里應(yīng)該怎么做。學(xué)會包庇員工這點不對，不應(yīng)該總說員工的優(yōu)點，應(yīng)該及時批評員工的缺點。

2、部門管理不規(guī)范：首先是自己沒有以身作則，沒有起到表率的作用，對部門人員沒有嚴格要求，往往總是看到部門員工的錯誤和缺點，只是提了一下，沒能讓他們及時認清自己的缺點，指出了他們的缺點也沒有想辦法幫助改正，應(yīng)嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度。做到賞罰公平。其次是部門工作開展的也不好，有時過于放松，有時不能認真對待工作。致使部門人員的工作態(tài)度較差。

3、人才培養(yǎng)：對部門人員的培養(yǎng)不夠盡心，讓部門人員成長較慢，這是我的責任，部門人員流動較大讓我覺得心灰意冷覺得培養(yǎng)出來就調(diào)走了，還得重新培養(yǎng)，所以培養(yǎng)周期較長，在這方面是我思想認識不夠，張總說的對，應(yīng)該從公司利益、公司角度出發(fā)，去培養(yǎng)人才，不應(yīng)該在乎哪點兒小得失為公司培養(yǎng)大批人才。

4、自身能力問題：本人自身成長較慢，缺乏市場意識和客戶溝通經(jīng)驗，雖然在公司5年，但是沒有正式去實施過一個市縣的實施經(jīng)驗。沒有把握好與客戶交流溝通的機會。還應(yīng)該努力學(xué)習好業(yè)務(wù)水平，提高自己的市場意識和實施經(jīng)驗。做一個全面復(fù)合型人才。

通過會議上領(lǐng)導(dǎo)指出了我的錯誤，讓我深刻認識到我的不足，我錯在哪里，讓我知道我以后應(yīng)該怎么做，感謝大家指出我所犯的錯誤，也希望大家繼續(xù)觀察我。

此致

敬禮！

檢討書：

20__年__月__日

自我的工作態(tài)度檢討書篇6

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我懷著懊悔、自責、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。

我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。

此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：

第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，最大限度爭取顧客原諒。

第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，最大程度地減少工作出錯，努力地做好工作。

第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一塹長一智！

最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培！

檢討人：___

20__年_月_日

自我的工作態(tài)度檢討書篇7

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在此，十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書，今天上午我在工作當中因為一次工作失誤遭到了您的指責，這本是我的失誤，我應(yīng)該虛心接受您的批評。然而我因為今天心情低沉，加上日常脾氣就很暴躁，一時沖動對你做了頂撞，還沖動得摔打自己的產(chǎn)品。

現(xiàn)如今，當我冷靜下來我深深對自己的所作所為感到愧疚，我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點、不足需要檢討與改正。

第一，我身為一名產(chǎn)品銷售員，工作無疑是需要自己以一份耐心、細致的心態(tài)面對的。

第二，在工作期間，遇到錯誤遭受上司指責，也是無可厚非，自己就應(yīng)該虛心接受。

第三，身為一名產(chǎn)品銷售員，本職工作就要求我對自己的產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。

綜上三點，可見我犯下了多么嚴重的錯誤，我的錯誤，無疑是大大辜負了單位領(lǐng)導(dǎo)對我的殷切期望、關(guān)懷，也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。

最后我寫一下對今后保證：第一我保證今后工作期間以極其負責的態(tài)度對待工作，要認真工作，避免出現(xiàn)工作錯誤。第二，我今后一定痛改前非，徹底修養(yǎng)自身，遇到問題遭受指責虛心接受，尤其是要對領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。

檢討人：___

20__年_月_日

自我的工作態(tài)度檢討書篇8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

20__年3月17號，我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫，當檢查人員進行檢查時，沒有驗視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢：嚴重違反了單位的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，值班時也沒準時到達，對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉，我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，;置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱，丟棄原則我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個人的種種原因，會對單位造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到，我所犯的錯誤時巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對單位的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓單位的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤，如有在犯，請領(lǐng)導(dǎo)重罰。

檢討人：

20__年__月__日

自我的工作態(tài)度檢討書篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我是__部門的___，由于我的工作態(tài)度不端正，給公司和同事帶來了非常不好的影響，對此我真的絕對非常的`抱歉，懷著愧疚的心情，我寫下了這份檢討書，表達我內(nèi)心的歉意。

我對工作不認真，沒有把那些事宜放在心上，導(dǎo)致了公司出現(xiàn)了如此大的紕漏，我的內(nèi)心感到一股難以言喻的愧疚。錯了就錯了，錯了就去承擔責任，我不想為自己的過錯找借口，那樣只會讓我自己都看不起我自己，我只能向您保證，我絕對不會再犯下同樣的錯誤。

這次的事情是我參加工作以來，犯的一次最大的錯誤了，看著領(lǐng)導(dǎo)嚴肅的臉上摻雜的些許失望，我感到震驚的同時內(nèi)心也越發(fā)愧疚，不斷的質(zhì)問自己：“為什么不認真一點！”可時間不會倒退，不管我如何的后悔，曾經(jīng)的錯誤也不會因此消失。

這次的事情讓我認識到，是我生活的太安逸了，習慣了輕松的步調(diào)，對自己也沒有以前那么高的要求了。還記得離開學(xué)校剛剛上班的時候，我比任何人都要積極，就算完成了工作任務(wù)也要再把自己的工作檢查幾遍，對于公司的那些規(guī)章制度也是時時刻刻放在心上，不敢違背任何一點。可當我習慣了這里后，我越來越多的時間放在了玩樂上，放在和同事的聊天里，當初的那些目標夢想，在不知不覺里，全部遺忘在某個角落。

我以前就盼著能夠走出校園，走進社會，闖蕩一番大事業(yè)，但事情沒有這么簡單，走進社會后我才意識到社會的殘酷。不是誰都能闖出一番事業(yè)的，但是我不能連那顆積極上進的心都丟了，不能沉浸在一時的美好里。

幸好現(xiàn)在醒悟還不算太晚，現(xiàn)在認識到自己的不足還有悔改的機會，在以后的日子里，我會克服自己那貪玩懶散的性子，抱著認真負責的態(tài)度對待工作，慢慢培養(yǎng)些好習慣。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這次的錯誤，這次錯誤所造成的損失，我自己會全部承擔。我不會要求領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在能夠?qū)ξ抑厥靶判?，我會用實際的成績來證明自己，但對于這次的錯誤，我還是感到十分的抱歉，對不起那些相信我的人，你們對我的看法可能會因為這次的錯誤而下降，但我保證，我以后一定會認真工作，讓你們對我刮目相看。

此致

敬禮！

檢討人：___

20__年_月_日

自我的工作態(tài)度檢討書篇10

尊敬的__領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認真，嚴重缺乏崗位責任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

我深知這件事情的嚴重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以后的改正措施：

1、無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

3、我們必須始終不渝地堅持以顧客就是上帝的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

檢討人：___

20__年_月_日