教師只有不懈努力探索，才能讓每一個(gè)學(xué)生都舒展雙翅在知識(shí)的天空自由地飛翔！下面是小編為大家整理的工作經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。

工作經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)精選篇1

加入無(wú)憂已經(jīng)一年了，呵呵，自己已經(jīng)大三了，還要準(zhǔn)備考研，以后兼職、培訓(xùn)和參加活動(dòng)的機(jī)會(huì)也少了，挺懷念的，只是遺憾，為什么自己沒(méi)有大一的時(shí)候就加入無(wú)憂，可以和大家多相處一段時(shí)間、多做點(diǎn)工作、多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)、多交些好友。

今天有時(shí)間，想和大家分享一下我自己的一些心得體會(huì)。記得剛加入無(wú)憂，我們興致勃勃。做的第一份工作，是當(dāng)保潔員。我和另一個(gè)會(huì)員，接到任務(wù)后興高采烈的去工作地點(diǎn)，經(jīng)過(guò)一番周折，我們來(lái)到了工作地點(diǎn)，那是一棟三層樓，改建成了旅館，剛裝修的房子，需要人刮墻圍上沾著的涂料。當(dāng)老板看到來(lái)的是倆個(gè)女生，不禁皺了眉，那個(gè)是體力活啊，他懷疑我們能行嗎??我和另一個(gè)姐妹，只是說(shuō)我們會(huì)盡力做到最好，不讓他失望!呵呵，當(dāng)時(shí)心里呀就是不想讓他小瞧了我們。說(shuō)干就干!我們拿著小刮板和砂紙，蹲在地上，擦了墻圍還要拖地，就這樣，我們擦了一間又一間。不知不覺(jué)就到了中午，當(dāng)老板送來(lái)飯，我們站起身來(lái)，才發(fā)現(xiàn)自己腰酸背痛腿抽筋。吃完飯后，老板好心的讓我們休息了一個(gè)小時(shí)。下午，咬咬牙，堅(jiān)持的做了下來(lái)。等工作完成后，拿到了第一個(gè)35塊錢。等會(huì)到宿舍，我就攤在了床上，連澡也沒(méi)洗、衣服都沒(méi)換，呵呵，就進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)!

經(jīng)過(guò)這一次的工作，讓我既體會(huì)到生活的艱辛，也嘗到了拿到自己賺來(lái)的錢的欣喜。唉，不容易呀!

學(xué)生生活從小學(xué)——大學(xué)共有16年，從7歲——23歲，我們都是在校園中成長(zhǎng)。校園生活是單純的、美好的，可是當(dāng)我們?cè)谶@種環(huán)境下成長(zhǎng)到23歲時(shí)踏出校園的時(shí)候，面對(duì)社會(huì)，我們的單純會(huì)給我們帶來(lái)什么呢?社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，面對(duì)現(xiàn)在就業(yè)的形式，可是說(shuō)職場(chǎng)是殘酷的。很多大學(xué)生除了校門都是眼高手低，以為擁有了一個(gè)大學(xué)本科的學(xué)歷就應(yīng)該找一份很不錯(cuò)的工作或是很高的職位，很少有人會(huì)思考你會(huì)為公司帶來(lái)什么，而總是在做一些無(wú)謂的攀比。經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)在已經(jīng)成為了許多公司用人的首選條件，因?yàn)樗硪粋€(gè)人很快的適應(yīng)環(huán)境和進(jìn)入獨(dú)立工作狀態(tài)，而這也正是我們大學(xué)生所欠缺的。大學(xué)生很多都是處事生澀，做事散漫不夠認(rèn)真，對(duì)所做的工作懵懂不知，及時(shí)很多時(shí)候和自己的專業(yè)相關(guān)也不好上手。進(jìn)入社會(huì)我們會(huì)羞于伸手問(wèn)自己的父母要錢，一時(shí)還控制不了自己大手大腳花錢的習(xí)慣，一時(shí)還不會(huì)拿到很高的工資，生手可能還經(jīng)常會(huì)得到來(lái)自老板的訓(xùn)斥，于是很多壓力隨之而來(lái)，我們會(huì)怎樣呢?

大學(xué)是沒(méi)有壓力的，為什么我們不在顧好學(xué)習(xí)的同時(shí)累積自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)設(shè)計(jì)可以在網(wǎng)上接一些設(shè)計(jì)的工作，學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷可以到商場(chǎng)兼職促銷了解市場(chǎng)等等。我想我們的大學(xué)不應(yīng)該只是埋沒(méi)在書本里，我們應(yīng)該好好的規(guī)劃大學(xué)空余的時(shí)間，好好的過(guò)完我們的大學(xué)生活。

工作經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)精選篇2

任教以來(lái)，我擔(dān)任了多年的班主任。尊重學(xué)生，塑造人的靈魂，是每一名教育工作者的金鑰匙。只有用它，才能真正開(kāi)啟學(xué)生的心靈之門！在這幾年里，我以尊重學(xué)生為前提，努力培養(yǎng)學(xué)生健康、完善的人格，營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)，特別是20__-20__學(xué)年中，我所帶的八（1）班成績(jī)突出，綜合測(cè)評(píng)始終位居全校前列，被評(píng)為縣級(jí)“先進(jìn)班集體”，在班級(jí)管理方面摸索和積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。

一、愛(ài)字當(dāng)頭，嚴(yán)字?jǐn)嗪蟆?/p>

真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，不僅在思想上、學(xué)習(xí)上、生活上等給予關(guān)心，而且要體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上，平等對(duì)待每一位學(xué)生，要一視如仁，尊重學(xué)生人格，公平、公正、平等對(duì)待班上每一位同學(xué)，融洽師生關(guān)系，暢通師生情感交流渠道，讓學(xué)生學(xué)習(xí)有一個(gè)溫馨和諧的場(chǎng)所，這樣他們才能好好學(xué)習(xí)，才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。很多小事常常會(huì)發(fā)生在你我身邊，雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。付出的是真情，收獲的是更多的真心回報(bào)。原國(guó)家教委主任柳斌說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有感情的教育是蒼白無(wú)力的教育?！泵總€(gè)人的內(nèi)心都是一個(gè)充滿豐富情感的世界，青年學(xué)生更是這方面的富翁。班主任應(yīng)該使盡全身的解數(shù)，去發(fā)掘這個(gè)世界，并在此基礎(chǔ)上去培養(yǎng)學(xué)生對(duì)集體的責(zé)任感，進(jìn)而形成學(xué)生對(duì)國(guó)家民族的使命感，使每位學(xué)生都成為一個(gè)具有健康、完善人格的真正意義上的社會(huì)人。記得中秋節(jié)前一天晚上，住校學(xué)生沒(méi)有回家，我就帶上月餅到宿舍去看學(xué)生，和學(xué)生暢談人生，學(xué)生很是感動(dòng)。

對(duì)班級(jí)紀(jì)律和榮譽(yù)，我要求非常嚴(yán)。訂好了班紀(jì)班規(guī)，只要犯了一次我都嚴(yán)肅處理，從嚴(yán)要求，是我培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣的指導(dǎo)思想。

二、把微笑送給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信心

平時(shí)我總是帶著微笑進(jìn)入課堂，帶著微笑面對(duì)學(xué)生，用自己對(duì)工作、生活的自信感染學(xué)生，在學(xué)生取得成功時(shí)，我會(huì)用微笑送去欣賞；在學(xué)生感到失落時(shí)，我會(huì)用微笑送去鼓勵(lì)；在學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，我會(huì)用微笑送去寬容。因此，我用微笑贏得了學(xué)生的尊重和愛(ài)戴，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的自信心。對(duì)于那些性格內(nèi)向、家庭條件較差的學(xué)生，我經(jīng)常找他們談心，幫助解決一些實(shí)際困難，鼓勵(lì)他們放下包袱，輕裝上陣。給學(xué)生以機(jī)會(huì)，說(shuō)不定他就會(huì)給你一個(gè)驚奇。

自信心是建立在戰(zhàn)勝困難，取得成功的基礎(chǔ)上的。讓每一位同學(xué)都享受成功的喜悅是十分重要的。在每次考試之前，我都做充分的思想動(dòng)員，確定班級(jí)的奮斗目標(biāo)，同時(shí)也幫助學(xué)生確定個(gè)人的切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)?？荚嚱Y(jié)束后，我們及時(shí)總結(jié)，分析得失，并確定下次考試的奮斗目標(biāo)。通過(guò)這種一次又一次成功體驗(yàn)的磨練，學(xué)生的自信心就逐漸增強(qiáng)了。

三、把真情留給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感

培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，要從每一件小事抓起。一天早自習(xí)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)教室門口有幾片廢紙，我沒(méi)有像往常那樣撿起來(lái)，而是不動(dòng)聲色地回到了辦公室。直到中午放學(xué)，我看到那幾片紙還靜靜地躺在原地，只不過(guò)已變黑，變皺。下午在“臨時(shí)班會(huì)”上，我沒(méi)有指責(zé)任何人，而是給同學(xué)們講了個(gè)真實(shí)故事：“我的一個(gè)學(xué)生，大學(xué)畢業(yè)后到某企業(yè)去求職。面試的那天，他和幾名其它同學(xué)幾乎難分上下。而他相比之下講話不多，人也過(guò)分老實(shí)，老板心里把他暫排在后面?？墒呛髞?lái)他卻被了優(yōu)先錄用了！原來(lái)在面試結(jié)束的時(shí)候，老板卻突然改變了主意，因?yàn)樗吹竭@位學(xué)生乘起身時(shí)，將前面的幾張廢紙撿起來(lái)，扔進(jìn)了紙簍”故事講到這兒，全班鴉雀無(wú)聲。我接著說(shuō)：“這是一件再小不過(guò)的小事，但可改變一個(gè)人的命運(yùn)！它反映一個(gè)人的素質(zhì)，一個(gè)人對(duì)社會(huì)、集體的責(zé)任感！”學(xué)生們低下了頭，臉紅了。自此以后，我在教室再也找不到一片廢紙。

四、把心胸敞給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生豁達(dá)大度的人生態(tài)度

初中學(xué)生，學(xué)習(xí)高度緊張，所以，心理承受能力很差。在遇到誤解或打擊時(shí)，他們也會(huì)情緒激動(dòng)，甚至走極端。如果不及時(shí)對(duì)些加以引導(dǎo)，對(duì)其成長(zhǎng)極為不利。

進(jìn)行人生態(tài)度教育，時(shí)機(jī)的把握是十分重要的。有一次“砸玻璃事件”便提供了這樣的機(jī)會(huì)。那次，隔壁班的一位學(xué)生打球一不小心把教室后面的玻璃砸爛，散了滿地，這位學(xué)生害怕立即跑了，正好我班的幾位學(xué)生在旁邊玩，看到后，便跑過(guò)去看熱鬧，其中一個(gè)把球撿在手里，幾個(gè)正準(zhǔn)備走，恰好被值班主任趕來(lái)發(fā)現(xiàn)了，便把他們喊到辦公室，狠訓(xùn)了一通，由于他們感到委屈，態(tài)度很不禮貌，和這位主任頂翻了，我得知后趕到場(chǎng)，這位主任氣得要我狠狠批評(píng)這幾個(gè)學(xué)生，而這幾個(gè)學(xué)生看到我來(lái)像見(jiàn)到了救星，向我鳴冤叫屈，我很平靜地說(shuō)：“這件事我會(huì)處理的，你們都回去好好上課”。下午，了解了這件事的經(jīng)過(guò)后，我召開(kāi)了“緊急班會(huì)”，講道：“你們幾個(gè)受了冤枉，真是一件叫人可氣、可惱的事情。可你們想過(guò)沒(méi)有，我們所受的這點(diǎn)委屈又算得了什么呢？誤解終究會(huì)煙消云散的，只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題而已，用得著那么急躁嗎？如果，我們明知是‘錯(cuò)判’，卻仍能誠(chéng)懇地承認(rèn)‘錯(cuò)誤’，再禮貌地向領(lǐng)導(dǎo)解釋，那不正體現(xiàn)出我們有高度的紀(jì)律性和豁達(dá)大度的胸懷嗎？然而，在今天的這場(chǎng)考試中，我們沒(méi)考及格?！甭?tīng)完這一番話，全班同學(xué)都慚愧地低下了頭。

第二天，這幾位同學(xué)到我的辦公室，主動(dòng)交給我一份保證書：“這次我們做的不好，但我們今后一定要做得更好，甚至成為全校的楷模，到那時(shí)全校的目光都將關(guān)注著我們。請(qǐng)您放心，這樣的機(jī)會(huì)肯定會(huì)有的，我們一定會(huì)抓住它！”看了以后，我的內(nèi)心是十分激動(dòng)的。它使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)生的心靈是多么純真，多么容易被打動(dòng)！我真為自己將終生從事的這一職業(yè)（應(yīng)該說(shuō)是事業(yè)）而感到欣慰！民族英雄林則徐說(shuō)過(guò)：“有容乃大，無(wú)欲則剛?！惫沤裰型獾某晒φ?，都有一顆包容一切的高貴心靈。不然的話，他就不會(huì)全身心地投入到自己的事業(yè)中去，而會(huì)在斤斤計(jì)較中自消自滅。用自己寬廣的胸懷面對(duì)學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生勇敢地正視現(xiàn)實(shí)，達(dá)觀地看待一切，會(huì)使其終生受益。

五、把理想傳給學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感

首先，我著意讓學(xué)生從一入學(xué)就能體會(huì)到我校的優(yōu)良傳統(tǒng)。記得有一年所帶的畢業(yè)班，我事先找了幾名“班委”學(xué)生，讓他們把第一周的值日任務(wù)承擔(dān)下來(lái)。他們答應(yīng)了，也完成得非常出色。其它同學(xué)感到很驚訝：老師沒(méi)有安排值日，每天教室卻干干凈凈的，這幫“班委”真令人佩服。這件事給同學(xué)們留下了深刻的印象。我這時(shí)利用時(shí)機(jī)，在班會(huì)上專題開(kāi)展討論：幾名班委能夠主動(dòng)把班級(jí)衛(wèi)生搞好，他們給我們服務(wù)，你們自己是什么感覺(jué)呢？人為我服務(wù)，我怎么辦？學(xué)生紛紛表示，一定要做到人為我服務(wù)，我必為人服務(wù)。班級(jí)集體榮譽(yù)感自然增強(qiáng)了。

其次，我注意在大型活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感。每次學(xué)校舉行大型活動(dòng)，我都利用這些機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，提出奮斗目標(biāo)，通過(guò)一個(gè)個(gè)小理想，去實(shí)現(xiàn)人生的遠(yuǎn)大理想。為此我做深入細(xì)致的工作，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性，從而使每個(gè)同學(xué)都能做一份自己應(yīng)盡的工作，每次都取得很理想的成績(jī)和榮譽(yù)。我所帶過(guò)的班級(jí)有四次校田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)總分第一名；在學(xué)校廣播操比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、學(xué)校藝術(shù)節(jié)、演講比賽等也每每取得了驕人的成績(jī)。就這樣，通過(guò)一件件看似平常的小事，班集體的凝聚力增強(qiáng)了。在值日、大掃除和其他一些活動(dòng)中，我很少去親自布置和檢查，但他們總是能圓滿地完成任務(wù)。這一切靠的就是業(yè)已形成的集體榮譽(yù)感。

六、把榜樣樹(shù)給學(xué)生，身教勝于言教

榜樣的力量是無(wú)窮的。班主任的一言一行都應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模，班主任的威信來(lái)自于他的人格。因此，班主任要不斷完善自我，時(shí)刻保持自己的形象，不能有絲毫的松懈。

班級(jí)管理工作的一個(gè)重要原則就是公正，所有的學(xué)生都是平等的。我從未因親疏遠(yuǎn)近而特別照顧誰(shuí)或歧視誰(shuí)。比如，多年來(lái)，我一直以身高而不是以考試分?jǐn)?shù)來(lái)確定座位，對(duì)于確有困難，需要照顧的，也不管他是誰(shuí)，都網(wǎng)開(kāi)一面。僅從這一點(diǎn)上，我就得到了絕大多數(shù)學(xué)生的擁護(hù)。

班主任沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，是不會(huì)把班級(jí)帶好的，我擔(dān)任班主任工作的過(guò)程中，總是和學(xué)生打成一片，幫助學(xué)生答疑解難，成為學(xué)生的知心朋友，成為學(xué)生的業(yè)余輔導(dǎo)員，學(xué)生有什么困難，總是幫助解決，有時(shí)覺(jué)得很累，但我讓學(xué)生看到了“人是靠精神活著的”，只要學(xué)生有成就，永無(wú)遺憾。

當(dāng)然，要想成為一位讓學(xué)生佩服、信任，甚至崇拜的班主任，就一定要在所教學(xué)科上，真正能給學(xué)生以啟迪。不然的話，一切工作將成為無(wú)源之水，無(wú)本之木。我愿在這方面繼續(xù)努力，真正成為學(xué)生學(xué)業(yè)方面的導(dǎo)師。美國(guó)心理學(xué)家布魯納說(shuō)：“人的靈魂深處都有一個(gè)根深蒂固的需要，那就是希望感到自己是一個(gè)發(fā)現(xiàn)者、研究者和探索者?！备鶕?jù)這一觀點(diǎn)，我在教學(xué)中采用了質(zhì)疑問(wèn)難的方法，有效地喚醒了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)踐證明，“學(xué)生的大腦不是一個(gè)需要填充的機(jī)器，而是一支等待被點(diǎn)燃的火把”。當(dāng)我們的學(xué)生能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題的時(shí)候，他們的創(chuàng)新意識(shí)已經(jīng)蘇醒，一旦他們張開(kāi)想象的翅膀，創(chuàng)新思維的火把就被點(diǎn)燃，接著就是創(chuàng)新的熊熊火焰，但是新世紀(jì)教育的挑戰(zhàn)不僅是針對(duì)學(xué)生，更重要的是針對(duì)老師，因此，新世紀(jì)的教師必須不斷充實(shí)自己，具有開(kāi)拓和創(chuàng)新的精神。

工作經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)精選篇3

不知不覺(jué)，我來(lái)到碭山縣官莊壩鎮(zhèn)岳莊壩村擔(dān)任大學(xué)生村干這個(gè)崗位已經(jīng)快四個(gè)月了。在這幾個(gè)月的日子里，我在村里學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，在不斷的摸索實(shí)踐中慢慢適應(yīng)了農(nóng)村的生活，并學(xué)會(huì)了如何去當(dāng)好大學(xué)生村干。現(xiàn)把它們分享一下。

突破“思想關(guān)”。放下架子，擺正姿態(tài)。受過(guò)高等教育，經(jīng)過(guò)城市熏陶的我們剛來(lái)到農(nóng)村，環(huán)境的落差容易喚起我們心中的自大。既然來(lái)到了農(nóng)村，必須放下自己大學(xué)生的光環(huán)，摒棄自己比村民高一頭的思想。把自己和他們放在一個(gè)平臺(tái)上，做到心平氣和，和藹可親。只有這樣才能真正從心里接受和承認(rèn)自己的工作，才可以做好大學(xué)生村干工作。

突破“語(yǔ)言關(guān)”。入鄉(xiāng)隨俗，融入民情。農(nóng)村是一個(gè)大的集體，村民生活和城市里的樓居鄰居生活完全不是一個(gè)概念。想要融入農(nóng)村，語(yǔ)言是一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。剛剛到村任職，人生地不熟，不能用農(nóng)民的語(yǔ)言和農(nóng)民交流，容易與群眾產(chǎn)生隔閡。果斷放棄我們已經(jīng)習(xí)慣的普通話，在農(nóng)村就要說(shuō)“土話”。用群眾語(yǔ)言與群眾溝通，融入農(nóng)村，與群眾“打成一片”。這樣村民才會(huì)把你當(dāng)成自家人，才能更好的做好工作。

突破“環(huán)境關(guān)”。不怕吃苦，艱苦奮斗。作為“吃住在村的大學(xué)生村干”，生活環(huán)境當(dāng)然比不上城市，比不上學(xué)校，甚至比不上自己家里。我想說(shuō)既然選擇了大學(xué)生村干這個(gè)崗位，就應(yīng)該抱有吃苦的態(tài)度。多想想來(lái)到農(nóng)村是為了什么，不是來(lái)享福的，不是來(lái)鍍金的。與村民同吃同住，才能更了解當(dāng)下農(nóng)村的艱苦，才能在思想上鞭策我們多為農(nóng)村出力，更好的建設(shè)新農(nóng)村。

突破“孤獨(dú)關(guān)”。投身村里，尋找樂(lè)趣。告別了城市的繁華熱鬧，也慢慢遠(yuǎn)離了曾經(jīng)的舍友、朋友、學(xué)校。來(lái)到了農(nóng)村，一下子就從學(xué)校里的熙熙攘攘變成了自己一個(gè)人。每個(gè)人心里都會(huì)產(chǎn)生一種孤獨(dú)感，或多或少。重新尋找樂(lè)趣，讓我們的心重新充滿快樂(lè)和希望。農(nóng)村缺少城市的硬件條件，但是有它獨(dú)特的魅力。沒(méi)有了KTV，我們有了樹(shù)林里的深情歌唱。告別了網(wǎng)吧，大樹(shù)底下的象棋盤多了我們的身影。沒(méi)有健身房，果園的水果，田里的莊稼，工廠里的產(chǎn)品一樣能帶給我們鍛煉的熱情。有時(shí)候一個(gè)人河邊靜靜地讀書不也是人生中的一種幸事嗎?

突破“方法關(guān)”。學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮才能。農(nóng)村不比學(xué)校，農(nóng)村環(huán)境復(fù)雜，工作繁瑣，大學(xué)生村干要想在農(nóng)村基層站穩(wěn)腳跟，打開(kāi)工作局面，與群眾建立深厚的感情，就必須有過(guò)硬的本領(lǐng)。就必須學(xué)習(xí)農(nóng)村工作的方法，多向村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中尋找經(jīng)驗(yàn)，找到方法。并要發(fā)揮自己大學(xué)所學(xué)專業(yè)技能，積極為全村發(fā)展出謀劃策，真正成為引領(lǐng)當(dāng)?shù)厝罕娭赂坏暮么甯伞?/p>

工作經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)精選篇4

家長(zhǎng)工作是我們教師教育工作的重中之重。孩子每天能夠健康、茁壯地成長(zhǎng)，是家長(zhǎng)和老師的共同愿望。雖然如此，但是由于老師和家長(zhǎng)之間思考角度、教育觀念的偏頗，可能就會(huì)導(dǎo)致一些分歧，貽誤幼兒教育的進(jìn)行。接受家長(zhǎng)的批評(píng)和抱怨并有效解決，是體現(xiàn)教師工作的藝術(shù)性的重中之重?；仡欉@半年的家長(zhǎng)工作，我深有體會(huì)。

一、冷靜克制，剛?cè)嵯酀?jì)。

我們班的小朋友都是新生，而且年齡小較小，剛來(lái)幼兒園都不太懂事。更別說(shuō)每位小朋友的自理能力了，小朋友們就連基礎(chǔ)的常規(guī)概念都缺乏，整體感覺(jué)比較混亂?，F(xiàn)在的孩子在家都是“天之驕子”，為所欲為。有些家長(zhǎng)很有趣，即使知道孩子表現(xiàn)的行為是錯(cuò)的，但有的家長(zhǎng)還是會(huì)支持自己孩子。小班的幼兒在開(kāi)學(xué)初，因?yàn)閬?lái)自不同的家庭環(huán)境，從小所受的教育也有差異,孩子間磕磕碰碰也在所難免。大多數(shù)的家長(zhǎng)是能夠理解的，但現(xiàn)在的個(gè)別年輕家長(zhǎng),快人快語(yǔ),對(duì)孩子的寵愛(ài)比較的偏激。當(dāng)我與他（她）溝通孩子在園的情況時(shí),家長(zhǎng)則表現(xiàn)為只要自己孩子不吃虧，別的孩子的感受他（她）完全不予理會(huì)。他（她）的句里句外都偏向自己孩子，自己的孩子是與眾不同，有問(wèn)題發(fā)生也是錯(cuò)在他人。針對(duì)這類家長(zhǎng)，我們教師一般只能采用“傾聽(tīng)”和“轉(zhuǎn)移”的方法。

1、傾聽(tīng)：有時(shí)家長(zhǎng)對(duì)老師所做的工作表示不滿時(shí)，有時(shí)候是就事論事，把對(duì)老師的不滿一并發(fā)泄出來(lái)。老師遇到這種情況不要急于解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)耐心地傾聽(tīng)。其實(shí)，家長(zhǎng)的出發(fā)點(diǎn)可能是讓老師能多關(guān)心自己的孩子，訴說(shuō)之后，她發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)什么大不了的事。當(dāng)然老師也沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤，這一番發(fā)泄，使得家長(zhǎng)的心情平靜下來(lái)，那么問(wèn)題就迎刃而解。另外，從家長(zhǎng)的傾訴當(dāng)中，作為老師就更容易了解家長(zhǎng)的想法，便于問(wèn)題的解決，使家長(zhǎng)滿意。

2、轉(zhuǎn)移：可能在工作中我們會(huì)遇到火氣大的家長(zhǎng)，經(jīng)常還會(huì)得理不饒人。這時(shí)候，我們必須許克制自己的情緒，面對(duì)面的沖突對(duì)誰(shuí)都沒(méi)有好處，也不能解決問(wèn)題。但是任家長(zhǎng)吵鬧不是辦法，遇到這種情況，我們采取轉(zhuǎn)移的辦法。把話題轉(zhuǎn)移到其它方面上，比如孩子小時(shí)候誰(shuí)帶的呀，是不是和你們自己住在一起呀。老師的藝術(shù)性是在不經(jīng)意間把孩子的在園情況，可愛(ài)之處表現(xiàn)出來(lái)。老師對(duì)孩子的贊譽(yù)通過(guò)語(yǔ)言形式表達(dá)出來(lái)，會(huì)令家長(zhǎng)感到高興。這就要求我們老師在平時(shí)與幼兒相處時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)掘每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。通過(guò)交流，讓家長(zhǎng)指導(dǎo)，自己掌握的情況可能只是片面的。要讓家長(zhǎng)深深感到老師都是有愛(ài)心和負(fù)責(zé)任的，而且都關(guān)愛(ài)著她的孩子。如果教師能做到這樣了，家長(zhǎng)常常會(huì)轉(zhuǎn)怒為喜，當(dāng)然問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。

二、肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)，賞識(shí)每一個(gè)孩子。

每一位家長(zhǎng)，不可否認(rèn)，都是“莊稼是別人的好，孩子是自己的好”的心態(tài)，希望孩子能得到別人的肯定與贊美，從中獲得愉快的心理體驗(yàn)。老師一句淺淺的贊美，家長(zhǎng)就會(huì)眉開(kāi)眼笑，比自己中了獎(jiǎng)還要雀躍。這種愉悅的心情會(huì)轉(zhuǎn)移到孩子身上。媽媽或爸爸親親孩子的小臉，爸爸會(huì)把孩子抱起來(lái)，高高地舉到頭頂上，嘴里說(shuō)著“好兒子，你真棒！”這種獎(jiǎng)勵(lì)性的行為和語(yǔ)言，在一定程度上又促進(jìn)了孩子繼續(xù)努力。同時(shí)由于這種肯定優(yōu)點(diǎn)的交流能夠使家長(zhǎng)保持一種輕松、自信、愉快的心情，家長(zhǎng)會(huì)主動(dòng)向老師說(shuō)孩子在家的表現(xiàn)。其中有一些不足的地方，家長(zhǎng)會(huì)尋求老師的幫助，期望得到老師的指導(dǎo)。這樣的交流，會(huì)促進(jìn)老師與家長(zhǎng)之間的感情。家長(zhǎng)主動(dòng)與老師交流，對(duì)于孩子的成長(zhǎng)和老師家長(zhǎng)的關(guān)系融洽，都有積極的作用。

三、老師要與每一位家長(zhǎng)交朋友。

孩子是有差別的，家長(zhǎng)同樣也是有差別的。家長(zhǎng)之間的差異與孩子之間的差異相比較，前者差異則更為明顯，并且這種差異是客觀存在的，在短時(shí)間內(nèi)難以改變。如在學(xué)歷上，有的家長(zhǎng)本科畢業(yè)，有的是高中文憑，有的是初中學(xué)歷。在性格上，有的家長(zhǎng)大方、善言談，有的家長(zhǎng)內(nèi)向少言語(yǔ)等等。對(duì)于老師而言，無(wú)論面對(duì)什么樣的家長(zhǎng)，我們都要一視同仁。自從孩子交到我們的手中，家長(zhǎng)與老師就開(kāi)始了共同教育孩子的歷程，并且有著相同的心愿——將孩子教育好。因此從這個(gè)層面來(lái)講，老師應(yīng)該學(xué)會(huì)與每一位家長(zhǎng)交流，交流孩子的在園表現(xiàn)，交流孩子的可喜進(jìn)步和存在的不足。這樣，每位家長(zhǎng)都能感受到老師對(duì)自己孩子的重視，老師的態(tài)度是真誠(chéng)的。他們深知自己受到了注意或重視，說(shuō)明孩子就不會(huì)受到冷落。

四、建立班級(jí)博客、qq群，深入家長(zhǎng)工作。

現(xiàn)在的年輕家長(zhǎng)上班都比較忙，由老一輩的家長(zhǎng)負(fù)責(zé)接送。而老一輩的語(yǔ)言表達(dá)能力欠佳，有時(shí)候孩子的一些任務(wù)無(wú)法傳達(dá)清楚。因此我們班級(jí)還建立了班級(jí)qq群，qq群其開(kāi)放性、共享性、平等性等特點(diǎn)，成為我們班老師、家長(zhǎng)交流的最佳平臺(tái)。有時(shí)候教學(xué)中需要家長(zhǎng)協(xié)助、配合的事情也可以通過(guò)班級(jí)qq群予以發(fā)布。對(duì)于家長(zhǎng)的育兒經(jīng)驗(yàn)或錯(cuò)誤觀念等也可在班級(jí)qq群中公布，以供大家探討，這樣能夠達(dá)到家園互動(dòng)的目的。家長(zhǎng)是形形色色的人物，對(duì)于不同性格的家長(zhǎng)采用不同的手段，特別對(duì)于一些不理解、體諒老師的家長(zhǎng)，教師要一定記住，我們是服務(wù)性行業(yè)，面對(duì)家長(zhǎng)退一步海闊天空。

寬容、理解、重情、溝通是處理家長(zhǎng)工作最基本的`方針。孩子是家長(zhǎng)和幼兒園一個(gè)共同的紐帶，家長(zhǎng)們?cè)谕渗P、望子成龍的同時(shí)，幼兒園也在培養(yǎng)孩子的各方面。有了這種共鳴，雙方都相互了解、相互配合、相互支持，家園合作教育就應(yīng)該是一件愉快的事情。

工作經(jīng)驗(yàn)交流心得體會(huì)精選篇5

今天已經(jīng)是__月__日了，從__月__日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有__月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們__期班成員__月__日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。

首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷售的工作，以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)打電話推銷保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了，不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧！再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單，只完成將近__的業(yè)績(jī)！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶造成模糊的感覺(jué)，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了，不知道該如何說(shuō)了，影響了成單的概率！以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”！

通過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每天快樂(lè)的工作著；現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單；只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著！面對(duì)每天形形色色的客戶，面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力?。懙竭@順便說(shuō)一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一起工作了，見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了！

再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的！

不論過(guò)去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我必須要在__個(gè)工作日中，做到__左右的業(yè)績(jī)，定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！

伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來(lái)，努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?，我相信明天，我相信青春沒(méi)有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！