創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)優(yōu)秀范文
創(chuàng)建文明單位能夠調(diào)動員工的積極性和單位凝聚力，下面是學(xué)習(xí)啦小編精心整理的創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參閱。
創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)
一年來，我院遵照市文明辦創(chuàng)建工作要求，堅持創(chuàng)建和諧社會，促進(jìn)醫(yī)院文明和諧的推進(jìn)。更好地適應(yīng)社會主義和諧社會發(fā)展的需要，現(xiàn)將我院創(chuàng)建工作情況總結(jié)如下：
一.健全組織，促進(jìn)創(chuàng)建工作的進(jìn)行
為使醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行，經(jīng)醫(yī)院黨支部研究決定成立有院長孫青松為創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組長，工會、婦聯(lián)、共青團(tuán)，相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員，全面負(fù)責(zé)全院創(chuàng)建工作的組織和計劃實施。領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常組織對醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)，使全院創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，并取得一定成效。
二.堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展
在貫徹黨的十七大精神。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子在堅決執(zhí)行院長負(fù)責(zé)制基礎(chǔ)上，制定院部議事制度，并作醫(yī)院重大問題和工作集體討論決定，實行具體分工負(fù)責(zé)制，做到全院工作有計劃、有檢查、有總結(jié)，確實提升了醫(yī)院工作的透明度。領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)，使全院職工工作團(tuán)結(jié)一致，形成了良好的和諧氛圍。全院職工以病人為中心為單位事業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三.政治思想建設(shè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保證
年初醫(yī)院制定了政治思想教育計劃。充分利用時間主動組織全院職工進(jìn)行政治思想教育。實行務(wù)實尊紀(jì)守法、自警自律、自覺遵守黨和國家的法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，做到黨員干部以加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和黨員的醫(yī)務(wù)教育，對其他同志加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)執(zhí)業(yè)道德教育。以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨教育，加強(qiáng)社會公德和職業(yè)道德建設(shè)，大力提倡文明服務(wù)，禮貌待人，關(guān)心集體，敬業(yè)愛崗，奉獻(xiàn)社會的崇高思想。
四.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)直接關(guān)系到病人的康復(fù)和醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。因此，醫(yī)院年初制定政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育計劃，并根據(jù)計劃定期召開會議。在醫(yī)院設(shè)立意見本和意見箱，廣泛聽取病人對醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量的意見，并對本院病人50人進(jìn)行滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果為98%.全年全院沒有因服務(wù)態(tài)度不好，服務(wù)質(zhì)量差收到意見和投訴。
五.精神文明促進(jìn)兩個效益的提高
在醫(yī)院黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的共同努力下，全院的“兩個效益”較去年明顯提高。全院業(yè)務(wù)收入人均10萬元，由于服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高，有效促進(jìn)了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。
六.面向基層為民辦實事。
一年來，醫(yī)院堅持以人為本，為人民服務(wù)的宗旨。利用科普活動周和9.20愛牙日等活動，4次上街醫(yī)務(wù)咨詢服務(wù)，有2500余人接受各種咨詢，對馬墊6個行政村委發(fā)放“中國農(nóng)民健康素養(yǎng)”5345本，并建立健康檔案19590份和高血壓糖尿病建立健康隨訪卡。于10月份對參加城鎮(zhèn)居民保險的60歲以上413人和2440名中小學(xué)健康體檢。從而有效促進(jìn)了村民關(guān)系，提高了農(nóng)民對醫(yī)院的信任度。
一年來，醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了一定的成績。這與市文明辦的領(lǐng)導(dǎo)，市衛(wèi)生局的指導(dǎo)是分不開的，我們決心在新的一年里堅持認(rèn)真執(zhí)行市文明辦的工作要求，把醫(yī)院的創(chuàng)建工作做的更好。
創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)范文
今年以來，我院精神文明創(chuàng)建工作在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦、區(qū)政府相關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展，以講文明、促和諧為主題，并以“創(chuàng)文”為契機(jī)，結(jié)合衛(wèi)生院工作實際，認(rèn)真開展各項精神文明創(chuàng)建活動，較好地完成了年度工作任務(wù)，現(xiàn)將創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)如下：
一、 指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)文明單位為目標(biāo)，堅持標(biāo)本兼治、有序推進(jìn)、長效管理的方針，加大各科室和各工作環(huán)節(jié)整治力度，為患者創(chuàng)造舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，為職工提供整潔有序的工作條件。
二、 組織機(jī)構(gòu)
我院成立了文明創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由衛(wèi)生院院長劉愛民、黨委書記胡元林擔(dān)任。設(shè)立文明創(chuàng)建辦公室，朱愛蘭兼任辦公室主任。各部門之間分工明確、制度職責(zé)合理、組織架構(gòu)完善。
三、 工作職責(zé)
文明創(chuàng)建是一項系統(tǒng)工程，各職能部門和臨床、醫(yī)技科室要各司其職，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建工作，達(dá)到整體創(chuàng)建目標(biāo)。
1.衛(wèi)生科：做好全院醫(yī)療區(qū)清掃保潔，按時清運，定點轉(zhuǎn)運，日產(chǎn)日清，監(jiān)管督查，并建立長效機(jī)制。
2.醫(yī)務(wù)科：對醫(yī)生辦公室電腦、書籍等物品的擺放強(qiáng)化督查，及時清除與工作無關(guān)的物品。
3.護(hù)理部：做好病區(qū)護(hù)理單元的督查，對診療室、配藥室等護(hù)理區(qū)域物品擺放強(qiáng)化管理。
4.總務(wù)科：做好垃圾桶、垃圾袋、清掃設(shè)備等衛(wèi)生保潔物品的合理配置工作，及時維修損壞的辦公桌椅、病床等，保障電梯正常運轉(zhuǎn)和衛(wèi)生保潔，保障院內(nèi)綠化。
5.水電管理科：加強(qiáng)對重點部門和重點區(qū)域的水電安全管理，保障衛(wèi)生院水電設(shè)施的正常運行和衛(wèi)生院亮化。
6.感染管理科：做好醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)運和手衛(wèi)生監(jiān)管工作，加大宣傳力度，防止院內(nèi)感染暴發(fā)。
7.藥劑科：強(qiáng)化各類毒麻藥品、易燃易爆危險品和放射性物品管理。
8.門診部、醫(yī)技科室和功能科：負(fù)責(zé)巡查本科室各區(qū)域的整潔和各診室的保潔。
9.財務(wù)科、藥劑科：負(fù)責(zé)窗口科室室內(nèi)衛(wèi)生整潔和工作秩序管理。
10.院辦：負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建的工作計劃、調(diào)度協(xié)調(diào)、資料整理、創(chuàng)建推進(jìn)、總結(jié)改進(jìn)等方面。
四、工作開展
1.統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。召開全院文明創(chuàng)建工作動員大會，要求各相關(guān)科室繼續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)建要求，細(xì)化分解創(chuàng)建任務(wù)，加強(qiáng)職工對于文明創(chuàng)建工作重要意義的充分認(rèn)識?？苾?nèi)營造文明創(chuàng)建的氛圍，切實按照衛(wèi)生院統(tǒng)一部署，積極行動，扎實推進(jìn)，確保了文明創(chuàng)建各項工作的高效完成。
2.突出重點，整體推進(jìn)。全院各科室作為衛(wèi)生院文明創(chuàng)建工作的重要環(huán)節(jié)，以“創(chuàng)文”為契機(jī)緊緊圍繞等級衛(wèi)生院創(chuàng)建工作，并結(jié)合衛(wèi)生院文明創(chuàng)建的重點要求，自覺做好科室環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序等方面的工作，通過先進(jìn)科室的創(chuàng)建，推動了衛(wèi)生院文明創(chuàng)建的深化。
3.強(qiáng)化紀(jì)律，加強(qiáng)督查。衛(wèi)生院定期或不定期組織相關(guān)職能部門開展各項專項督查工作，督促各科室文明創(chuàng)建工作的貫徹深入，嚴(yán)格按照各項獎懲的具體規(guī)定加以落實，有力地配合好文明縣城創(chuàng)建工作。
五、整治重點及創(chuàng)建目標(biāo)
(一)重點內(nèi)容
1.環(huán)境衛(wèi)生創(chuàng)建方面。根據(jù)我院工作性質(zhì)和特點，結(jié)合**年度文明創(chuàng)建工作實施方案，由院辦公室組織對全院醫(yī)務(wù)人員、保潔人員、后勤服務(wù)人員、行政管理人員開展了感染控制預(yù)防等方面的教育培訓(xùn)工作，提高院區(qū)、病房、衛(wèi)生間等人員流動性較大區(qū)域的衛(wèi)生保潔頻次，做到不留衛(wèi)生死角;結(jié)合我院住院樓建設(shè)并投入使用，進(jìn)一步優(yōu)化合理布局生活垃圾和醫(yī)療垃圾分類管理，并做到及時清運和處理;加大我院“無煙衛(wèi)生院”創(chuàng)建的宣傳和監(jiān)管工作，按照上級部門關(guān)于在公共場所全面禁煙的要求，我院通過無煙病區(qū)創(chuàng)建方式途徑，營造無煙衛(wèi)生院創(chuàng)建氛圍，提高醫(yī)務(wù)人員和來院患者的健康意識，推動無煙衛(wèi)生院創(chuàng)建工作深入開展。
2.平安醫(yī)院創(chuàng)建方面。切實按照《**年平安醫(yī)院建設(shè)實施方案》及衛(wèi)生院**年度安全生產(chǎn)、綜合治理工作計劃等要求，我院在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理、衛(wèi)生院感染管理、治安綜合管理等8個方面的工作任務(wù)上下功夫，注重供水、供電、供氣、供暖等關(guān)鍵設(shè)施的安全防護(hù)和各類毒麻藥品、易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑的管理，加強(qiáng)日常監(jiān)管和檢查，通過衛(wèi)生院月度安全生產(chǎn)檢查和季度醫(yī)療質(zhì)量與安全生產(chǎn)大檢查等途徑，并要求各科室開展自查排查，及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患，堵塞院內(nèi)安全管理漏洞。
3.門前四包方面。落實門前四包責(zé)任制，明確相關(guān)責(zé)任人，認(rèn)真做好衛(wèi)生院大門兩側(cè)的環(huán)境衛(wèi)生和就診患者車輛停放工作，營造清潔優(yōu)美、秩序井然的環(huán)境;開通衛(wèi)生院西門，作為安全應(yīng)急通道，切實緩解院內(nèi)面積狹小，樓層較高、疏散不便的難題;落實**年度科室管理目標(biāo)責(zé)任制，實行科室責(zé)任四包，各科室科科主任和護(hù)士長為第一責(zé)任人。
4.獎懲考核方面。衛(wèi)生院文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及創(chuàng)建辦公室本年度加強(qiáng)了督查監(jiān)管工作，全年度組織人員定期深入各臨床、醫(yī)技等一線科室開展現(xiàn)場檢查，并經(jīng)檢查結(jié)果進(jìn)行全院通報。按照各項考核細(xì)則及院紀(jì)院規(guī)要求，通過開展衛(wèi)生院文明創(chuàng)建工作，持續(xù)推動我院崗位責(zé)任制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、安全生產(chǎn)、綜合治理、平安醫(yī)院以及無煙衛(wèi)生院等各項工作的落實，**年度出入院患者綜合滿意度為98.5%，與上一年度相較有所上升。
(二)整治效果
經(jīng)過文明創(chuàng)建是我院等級衛(wèi)生院創(chuàng)建工作的深化，經(jīng)過近一年的開展實施，我院醫(yī)療技術(shù)水平逐步提升，衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生狀況也得到切實的改善，院容院貌整潔美觀，衛(wèi)生院整體布局更加合理，工作、就診環(huán)境更加優(yōu)化。
總之，通過我們的不懈努力，我院的文明創(chuàng)建工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)要求。我院將以“創(chuàng)文”為契機(jī)，繼續(xù)開展各項文明創(chuàng)建活動，加大文明創(chuàng)建宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的文明創(chuàng)建意識，為我院順利通過 “文明單位”驗收做出積極貢獻(xiàn)。
創(chuàng)建文明單位工作總結(jié)心得
今年以來，**區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃分局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以文明單位創(chuàng)建為契機(jī)，腳踏實地做好**行政區(qū)域內(nèi)所有單位和個人建設(shè)活動的規(guī)劃管理工作，有力地推動了我市城鄉(xiāng)規(guī)劃事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展。
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實責(zé)任目標(biāo)
建立了主要負(fù)責(zé)人牽頭,班子成員分工負(fù)責(zé),科室工作人員具體落實的工作模式，理論學(xué)習(xí)、法制教育、服務(wù)創(chuàng)新、文體活動和創(chuàng)建文明科室等文明單位建設(shè)工作納入年度責(zé)任目標(biāo),與業(yè)務(wù)工作放到同等重要的位置,統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署。
二、強(qiáng)化精細(xì)化管理，著力建設(shè)精致城市
積極創(chuàng)新工作方式，實施精細(xì)化管理，不斷提升城市品質(zhì)，取得了較好的社會效果。一是按照市城鄉(xiāng)規(guī)劃局編制的《中心城區(qū)精致城市建設(shè)規(guī)劃》及相配套的管理規(guī)定，做好**區(qū)的規(guī)劃實施，保障落實到位。二是提高了規(guī)劃管理水平。嚴(yán)格控制容積率和建設(shè)密度，引導(dǎo)城市品質(zhì)向綠化、美化、多樣化發(fā)展。實施了綠化景觀方案審查，對住宅區(qū)景觀綠化、城市主干道、核心節(jié)點道路綠化等進(jìn)行嚴(yán)格管理，提升了小區(qū)綠化品質(zhì)和沿街綠化連續(xù)性。對重點區(qū)域、節(jié)點的建設(shè)項目實行設(shè)計方案招標(biāo)、征集，通過多方案比選，優(yōu)中選優(yōu)。三是提升了公共服務(wù)均等化水平。嚴(yán)格落實城區(qū)公共服務(wù)設(shè)施配建要求，適當(dāng)提高公共設(shè)施配建標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)文化、養(yǎng)老、中小學(xué)幼兒園、體育運動等設(shè)施配建。結(jié)合實施城中村、棚戶區(qū)等項目改造，將衛(wèi)生服務(wù)中心、公廁、垃圾轉(zhuǎn)運站等公益性基礎(chǔ)設(shè)施納入整體規(guī)劃，通盤考慮，分步實施。加強(qiáng)“微空間”設(shè)計，樹立小街坊社區(qū)建設(shè)理念，注重道路廣場設(shè)計空間尺度，均衡開敞公共空間布局。以人為本建設(shè)街心公園、街頭綠地、沿街綠化，構(gòu)建營造“小而精”的宜居生活空間。
三、注重教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)氛圍日漸濃厚
我局堅持把教育培訓(xùn)作為文明單位建設(shè)的重點，每年都有新亮點、新舉措。一是扎實開展家規(guī)、家風(fēng)教育活動。著眼機(jī)制建設(shè)，在支部開展“學(xué)讀本、思廉潔、樹形象、促發(fā)展”家規(guī)、家風(fēng)教育活動。每周一召開全體人員例會，總結(jié)反思上周工作開展，分析形勢、堅定信心，保持發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，明確下一步工作標(biāo)準(zhǔn)和方向。持續(xù)靶向發(fā)力加強(qiáng)黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，使黨員干部在管好自身的同時，管好家人和身邊工作人員，打造讀文思廉、為民思干的支部家規(guī)、家風(fēng)。二是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，強(qiáng)化干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織分局工作人員赴外地學(xué)習(xí)考察，派出分局同志赴北京、上海、天津等地研究考察醫(yī)養(yǎng)、學(xué)校規(guī)劃;赴南京、蘇州學(xué)習(xí)歷史建筑和工業(yè)遺產(chǎn)的保護(hù)利用;赴徐州考察學(xué)習(xí)“城市雙修”生態(tài)修復(fù)城市修補(bǔ)相關(guān)規(guī)劃。三是創(chuàng)新工作機(jī)制，開展規(guī)劃調(diào)研活動，黨員干部每年至少撰寫一篇論文，結(jié)合工作不斷研究探索規(guī)劃工作新思路。
四、實施陽光規(guī)劃，解決民生熱點問題
就目前全市建設(shè)項目的總量來看，作為我市的中心城區(qū)，**區(qū)的規(guī)劃建設(shè)項目基本占到了整個濟(jì)寧市的一半。為提升規(guī)劃服務(wù)質(zhì)量，促使規(guī)劃工作更好為群眾服務(wù)，我局大力推行“陽光規(guī)劃”工作。多方利用媒體宣傳分局工作職能、工作思路和工作亮點，傳播規(guī)劃工作正能量，引導(dǎo)群眾了解規(guī)劃、參與規(guī)劃，將城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)方面凝集發(fā)展共識，提高規(guī)劃工作群眾滿意度。
一是以解決民生熱點問題為目標(biāo)，實行了城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和建設(shè)項目批前批后公示、年度規(guī)劃編制計劃公示、規(guī)劃管理政務(wù)公開制度(簡稱“五公示一公開”)，對城市總體規(guī)劃、專項規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃以及在建項目和審批結(jié)果進(jìn)行全方位公告公示，有效保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。二是加強(qiáng)**區(qū)規(guī)劃工作陣地建設(shè)，于**濕地公園、南池公園、文體中心、豪德商貿(mào)、濟(jì)安橋路三角綠地，設(shè)置陽光規(guī)劃宣傳欄共6處，公開分局權(quán)利清單、服務(wù)流程，積極宣傳城市總體規(guī)劃、專項規(guī)劃、特色規(guī)劃等最新規(guī)劃成果。三是開展系列面對面的規(guī)劃咨詢活動，現(xiàn)場接受群眾咨詢，答疑解惑，征求規(guī)劃工作意見建議。今年4月29日于百花公園開展陽光規(guī)劃“心連心”活動，現(xiàn)場向市民發(fā)放調(diào)查問卷，征求金塔公園、太白公園兩處新建綠地以及宋莊中學(xué)等三處新建學(xué)校的規(guī)劃建議，及時解答規(guī)劃問題，引導(dǎo)群眾了解規(guī)劃、參與規(guī)劃，感受城市規(guī)劃帶來的發(fā)展成果。7月5日面向南張、濟(jì)陽兩街道20余名群眾代表(社區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)同志、人大代表、政協(xié)委員等)開展陽光規(guī)劃“社區(qū)講堂”活動，現(xiàn)場講解公園規(guī)劃民生熱點，征求群眾意見，與群眾貼心交流。
五、堅持常抓不懈，持續(xù)強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)
黨風(fēng)廉政建設(shè)是做好各項工作的基石，對文明單位建設(shè)尤為重要。一是開展書寫廉政勤政承諾書活動，組織機(jī)關(guān)分局全體人員和局屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員書寫廉政承諾，并組織按照一崗雙責(zé)的要求，組織簽訂了**年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入工作總體布局，形成了責(zé)任到崗、落實到人、齊抓共管的格局。二是為進(jìn)一步創(chuàng)新 “廉潔教育講堂”活動開展形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，更好地發(fā)揮反腐倡廉教育的基礎(chǔ)性作用，筑牢拒腐防變的思想道德防線，促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，從源頭上預(yù)防和減少腐敗現(xiàn)象發(fā)生，結(jié)合規(guī)劃工作實際，制定了“廉潔教育講堂”建設(shè)實施方案，細(xì)化了活動安排計劃表，明確了活動形式和承辦單位。三是組織全體干部職工進(jìn)行了崗位自查、科室互查和領(lǐng)導(dǎo)評查，對議事規(guī)則、規(guī)劃審批以及新任領(lǐng)導(dǎo)崗位和工作崗位的干部職工風(fēng)險源點進(jìn)行重新排查。均制定了有針對性的防范措施，起到了“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的作用，近年來未發(fā)生任何違法違紀(jì)問題。
今年以來，區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃文明單位建設(shè)得到加強(qiáng)，規(guī)劃干部精神面貌煥然一新，規(guī)劃事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的良好態(tài)勢。下步，我局將強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，持之以恒，常抓不懈，扎實推進(jìn)文明單位建設(shè)，為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更多新的貢獻(xiàn)!
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