銷(xiāo)售會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
在銷(xiāo)售上,我們要知道思難而難不至,忘患而患反生的道理。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的銷(xiāo)售會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,僅供參考。
銷(xiāo)售會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,各位事業(yè)伙伴們:
大家上午好!
今天我們?nèi)邢到y(tǒng)干部員工隆重集會(huì),表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售精英,進(jìn)行銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示,啟動(dòng)XX大賽。目的是表彰精英、慰問(wèn)一線,明晰思路、明確方向,進(jìn)一步振奮精神、凝心聚力、迎擊挑戰(zhàn)!特別是,本次會(huì)議得到了省公司黨委、總經(jīng)理室的高度重視、關(guān)心和支持,以XX為首的省公司總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)、省公司機(jī)關(guān)本部部門(mén)負(fù)責(zé)人及各兄弟公司一把手親臨我們的會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),為我們指引航向、提氣鼓勁,這是對(duì)我們公司全體干部員工最大的關(guān)愛(ài)和支持,也是最大的鼓舞和鞭策!讓我們用雷鳴般的掌聲對(duì)省公司及兄弟地市的各位領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨和指導(dǎo)再次表示最誠(chéng)摯的謝意!
本次會(huì)議規(guī)格之高、陣容之強(qiáng)、人數(shù)之眾、內(nèi)容之豐富開(kāi)辟了XX公司開(kāi)辦業(yè)務(wù)以來(lái)之先河,更是一次銷(xiāo)售戰(zhàn)線全體員工共同參與的空前盛會(huì)!本次會(huì)議的召開(kāi),充分體現(xiàn)了省、市公司對(duì)銷(xiāo)售能力建設(shè)的高度重視,更體現(xiàn)了省、市公司把銷(xiāo)售作為公司強(qiáng)本固基的基本策略的決心和態(tài)度。 ---銷(xiāo)售作為發(fā)展的龍頭,“生存之基、發(fā)展之本、效益之源”的地位不斷鞏固。
---銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)作為發(fā)展的柱石,已經(jīng)成為公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。
---渠道建設(shè)凸顯了質(zhì)量,重點(diǎn)資源的掌控能力得到提升。
---資源配置漸趨科學(xué),銷(xiāo)售后勁盈積滿蓄。
古人云:思難而難不至,忘患而患反生。在銷(xiāo)售能力建設(shè)的進(jìn)程中,我們?nèi)孕枨逍训乜吹剑寒?dāng)前還存在著銷(xiāo)售隊(duì)伍老化、銷(xiāo)售方式粗放、資源掌控能力弱化的問(wèn)題;還存在銷(xiāo)售資源整合度不夠、基層和產(chǎn)品線銷(xiāo)售政策配套能力不強(qiáng)、銷(xiāo)售支持不到位等制約銷(xiāo)售能力提升的深層次問(wèn)題;還存在著不嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部署等問(wèn)題。盡管這些都是前進(jìn)中的問(wèn)題,但是只要存在,就會(huì)對(duì)銷(xiāo)售能力的提升、對(duì)公司效益發(fā)展形成掣肘,必須盡快徹底解決。
斯大林有一句名言:“只有為了偉大的目標(biāo),才能產(chǎn)生偉大的力量。”銷(xiāo)售能力建設(shè)事關(guān)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存、事關(guān)公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提升、事關(guān)公司的效益發(fā)展,我們必須深刻把握總、省公司銷(xiāo)售能力建設(shè)方略,以更高標(biāo)準(zhǔn)找準(zhǔn)定位,進(jìn)一步明晰我公司未來(lái)一個(gè)時(shí)期銷(xiāo)售能力建設(shè)的藍(lán)圖和目標(biāo),
縱橫自有凌云筆,相催駿馬奔前程。我們肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重托,承載著全系統(tǒng)員工和家人的殷切期望。我們一定要堅(jiān)決瞄準(zhǔn)“四有公司”的美好愿景,堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)的前進(jìn)方向,同心同德,凝心聚力,不達(dá)目標(biāo),決不收兵。
銷(xiāo)售會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
你們好!
隨著我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費(fèi)者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日益于零的情況下,每一個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗(yàn)交換會(huì),我想和大家共同探討一下我們這個(gè)隊(duì)伍和我們的服務(wù),這觸及到當(dāng)前幾個(gè)要引發(fā)我們留意的題目。
一,市場(chǎng)有無(wú)捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修,富和尚惰性十足,終沒(méi)往成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說(shuō),攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣(mài)場(chǎng)紅,有的專(zhuān)賣(mài)店火,等等,說(shuō)不上緣由。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等捷徑走,等模式套,我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。
前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密層層的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀態(tài)到經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià),事無(wú)俱細(xì)。這是我們初期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳迎&
市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二,服務(wù)能不能量化
該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售,但一樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,或許增長(zhǎng)的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投進(jìn),經(jīng)銷(xiāo)商的配合,等等,但我覺(jué)得這些,這和同類(lèi)競(jìng)品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大上風(fēng):品牌和服務(wù)。
今年三月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責(zé)任區(qū),給每一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打直觀量化卡的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),進(jìn)行六項(xiàng)大類(lèi)(店堂建設(shè)、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài)、客情狀態(tài)、促銷(xiāo)合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過(guò)職員交*打分,銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不但是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們往后對(duì)具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。固然,直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,延續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,促進(jìn)服務(wù)的績(jī)效,給自己加壓!
三,添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內(nèi)的銷(xiāo)售支持、品牌陣地,為了明天的市場(chǎng),我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商,結(jié)果是共贏。
在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過(guò)實(shí)習(xí)期的新兵,周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們:爭(zhēng)取一切機(jī)會(huì),向有經(jīng)驗(yàn)的前人請(qǐng)教。埋頭拉車(chē),也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,常常捫心自問(wèn):在工作中,我們所做的是否是流于情勢(shì),過(guò)于簡(jiǎn)單,究竟有無(wú)感動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心,又有無(wú)偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)弄家具設(shè)計(jì)的人問(wèn)我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō):由于貪玩。他說(shuō),不是,他問(wèn)太小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不留意的地方多動(dòng)點(diǎn)頭腦。
我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的服務(wù)中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)頭腦,多添一雙眼睛。
四,創(chuàng)造好你的吝嗇候
一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,起初處處新鮮,活力四射。隨著時(shí)間的推移,卻有了成長(zhǎng)的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧,變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清,變得渾身惰性。
有一則寓言,講一個(gè)房間里有兩盞燈,都管用,但每到晚上,還是黝黑一片。起先的緣由是兩只燈誰(shuí)都不肯先亮,都在想:干嘛要我先亮,我亮了,照亮了房間也照亮它,我神經(jīng)!(固然,也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰(shuí)先亮、誰(shuí)后亮或一起亮)天永日久,兩只燈每天不亮,成了習(xí)慣,因而那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在。寓言到此為止,聰明的你,還可以往下編,一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹,微風(fēng)一吹,玻璃殼一片片往下掉為止
我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是一支青年近衛(wèi)軍,有理想,有沖勁,都深知:要進(jìn)步,就必須比他人快半拍!
人雖有差異,但基本觀念是相通的。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就像一個(gè)家庭,每一個(gè)成員都勇于并且安然地接受一些無(wú)情的管理,我們面對(duì)的是一個(gè)有情的管理者。只有這樣,才能齊心協(xié)力,創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。
五,下面是些很散的題目,我想請(qǐng)銷(xiāo)售代表們留意并和我一起做,好嗎:
在走訪市場(chǎng)時(shí),你會(huì)留意同類(lèi)廠家的一張不起眼的說(shuō)明書(shū)、宣傳畫(huà)嗎?
新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中,你的份額占多少?店主對(duì)你的付出認(rèn)同嗎?
不知道你有無(wú)養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,例如:有一天你乘公共汽車(chē),下錯(cuò)了站,恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,不管別的,你走了進(jìn)往。
節(jié)日期間,是不是給你熟悉的那些小店主問(wèn)候了?固然那之前,他不一定會(huì)想起你,但那以后我相信,他會(huì)熟記。有人講過(guò),越是小人物,越看重他人的尊重,我們經(jīng)常忽視。
能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店,一周里競(jìng)爭(zhēng)品牌分類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額嗎,精確性是多少?
有時(shí)候,幾天的工夫,好好的店,忽然關(guān)門(mén)歇店,或轉(zhuǎn)改門(mén)面,哪里熱烈到哪往了。這些變故,真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?
顧客走進(jìn)服務(wù)中心,第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說(shuō)第一句話之前,你的眼光和不可少的你好到了嗎?
給兩分鐘的時(shí)間,你能把朝夕相處的每一個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(假如你平時(shí)留意過(guò)的話,很輕易做到)
我們的技術(shù)職員上門(mén)處理投訴時(shí),正好你有時(shí)間,你會(huì)主動(dòng)要求見(jiàn)習(xí)嗎?或許專(zhuān)司市場(chǎng)服務(wù)的你,一生不用干技術(shù),實(shí)在,你的一切所見(jiàn)所學(xué),在你的工作中都會(huì)無(wú)意的利用。
公司的促銷(xiāo)計(jì)劃我們執(zhí)行了,該做的都做了,但有無(wú)考察過(guò)真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長(zhǎng)量究竟是多少?甚么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同范圍的商店、不同類(lèi)型的店主,他們又??次覀冇性鯓拥拇黉N(xiāo)支持呢?
市場(chǎng)上的題目太多了。我們要一起想!
銷(xiāo)售服務(wù)的事,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際煩得很。寫(xiě)羊毫行書(shū)的人,你問(wèn)他心字怎樣寫(xiě),他會(huì)告知你:關(guān)鍵三個(gè)點(diǎn)。左側(cè)一點(diǎn)要認(rèn)真,中間一點(diǎn)要周到,右側(cè)一點(diǎn)要快速。
銷(xiāo)售會(huì)上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿
各位來(lái)賓、各位朋友,大家好!
歡迎大家來(lái)到中國(guó)南海之濱——美麗的深圳,非常高興有機(jī)會(huì)與大家共聚一堂。作為本次活動(dòng)的主辦方,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)各位朋友的光臨表示最熱烈的歡迎和最誠(chéng)摯的感謝!祝愿大家身體健康,家庭幸福,事業(yè)步步高,財(cái)源滾滾來(lái)!
20xx年,在各界朋友的關(guān)心、支持下,我們公司市場(chǎng)銷(xiāo)售取得了可喜的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)足的發(fā)展。20xx年,我們公司以建設(shè)“一流的礦業(yè)、開(kāi)放的礦山”為目標(biāo),著力打造“數(shù)字化礦山”。“一流的礦業(yè)”就是要用一流的人才、一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的環(huán)境,為用戶提供一流的服務(wù)。為此,我們堅(jiān)持“以銷(xiāo)定產(chǎn)”原則,積極強(qiáng)化產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)運(yùn)組織,及時(shí)滿足用戶需要;堅(jiān)持“質(zhì)量第一”原則,不斷提高球團(tuán)礦、燒結(jié)礦質(zhì)量,高標(biāo)準(zhǔn)滿足用戶需求;堅(jiān)持“用戶至上”原則,加強(qiáng)售后服務(wù),改進(jìn)各方面工作,更好地滿足用戶要求。另外,今年我們還要在氧化球、鐵礦粉等領(lǐng)域拓展業(yè)務(wù),依托我公司內(nèi)部使用市場(chǎng),努力開(kāi)辟對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù),希望在不久的將來(lái)能與在座各位有更多的合作機(jī)會(huì)。
回顧我們的發(fā)展歷史,是朋友交流的歷史。幾年來(lái),通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)不斷延伸的同時(shí),我們與廣大用戶結(jié)下了深厚的友誼。北到黑龍江,南到四川成都及安徽銅陵,西到山西,東到山東及江蘇沿海,都有我們的用戶。哪里有用戶,哪里就有我們的朋友。今天與會(huì)的各位佳賓不僅僅是我們的合作伙伴,更是我們最好的朋友。這次既是銷(xiāo)售答謝會(huì)也是發(fā)展交流會(huì),希望大家在活動(dòng)期間融洽溝通,廣交朋友,增進(jìn)友誼!同時(shí),熱誠(chéng)地歡迎各位朋友有時(shí)間到公司參觀、交流、指導(dǎo)!
在新的一年,面對(duì)國(guó)內(nèi)外鋼鐵市場(chǎng)風(fēng)云變化,我們感到只有大家共同攜起手來(lái),誠(chéng)信交往,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)的能力,實(shí)現(xiàn)我們共同的發(fā)展目標(biāo)。讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起,攜手兼程,共同奮斗,開(kāi)拓美好的未來(lái)!最后,預(yù)祝大家在活動(dòng)期間過(guò)的開(kāi)心、玩的愉快!并提前預(yù)祝大家春節(jié)快樂(lè),萬(wàn)事如意!
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