領(lǐng)導(dǎo)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)上的講話
促進(jìn)辦公室隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn),是不斷提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的有效途徑。下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的領(lǐng)導(dǎo)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)上的講話，僅供參考。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)上的講話(一)
同志們：
根據(jù)年初工作安排，今天我們在這里舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處黨委辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。舉辦這樣一個(gè)培訓(xùn)班的目的，是為了
本來市委、市委辦主任呂余庚同志要出席培訓(xùn)班并做重要講話，但由于另有重要公務(wù)，他不能參加，特意委托我向大家問好，并希望你們珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鞏固好、拓展好、轉(zhuǎn)化好這次學(xué)習(xí)的成果，真正做到學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
我進(jìn)入市委辦工作的時(shí)間還不長，今天又是第一次以市委辦常務(wù)副主任的身份與大家在一起學(xué)習(xí)探討，感覺很親切，心情很愉悅。下面，我就辦公室工作談幾點(diǎn)感受和體會(huì)。
一、黨委辦公室的工作很重要
黨委辦公室是各級(jí)黨委工作的運(yùn)轉(zhuǎn)中樞和綜合辦事機(jī)構(gòu)，起著統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的重要作用，是承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外的樞紐，其作用的發(fā)揮是其他任何部門都無法替代的。
(一)辦公室位置舉足輕重。黨委是一個(gè)地方、一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)核心，而辦公室就是黨委工作的“參謀部”、“指揮部”和“后勤部”，處于核心和關(guān)鍵的位臵。作為“參謀部”，辦公室在輔助黨委決策中的作用關(guān)乎全局。黨委要實(shí)施科學(xué)決策，就要求辦公室人員以超前的意識(shí)、開闊的眼界、創(chuàng)新的思維、廣博的知識(shí)，謀之以先、見之以遠(yuǎn)、立之以高、求之以是，為黨委正確決策提供參謀意見和建議。作為“指揮部”，辦公室在確保黨委政令暢通中的作用至關(guān)重要。黨委決策要落到實(shí)處，領(lǐng)導(dǎo)意圖要順利實(shí)現(xiàn)，大事要事要見到實(shí)效，離不開辦公室抓督查、抓貫徹、抓落實(shí)。黨委各項(xiàng)重點(diǎn)工作要有序推進(jìn)，離不開辦公室協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)籌運(yùn)作。作為“后勤部”，辦公室在黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著重要作用。黨委工作要實(shí)現(xiàn)快節(jié)奏、高效率，離不開辦公室優(yōu)質(zhì)高效、周到細(xì)致的服務(wù)保障，從文件運(yùn)轉(zhuǎn)到信息收集，從調(diào)查研究到?jīng)Q策部署，從會(huì)議籌備到工作落實(shí)，從內(nèi)部服務(wù)到外賓接待，每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開辦公室周密、嚴(yán)謹(jǐn)、熱情的服務(wù)，甚至包括其他部門不想管、不敢管、不愿管的事情，辦公室都要統(tǒng)籌考慮、妥善處臵。一個(gè)單位、一個(gè)部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率如何，與辦公室工作密切相關(guān)。
(二)辦公室責(zé)任關(guān)系重大。黨委辦公室對(duì)外代表黨委，對(duì)內(nèi)服務(wù)黨委。日常承擔(dān)著大量的信息調(diào)研、文稿起草、辦文辦會(huì)、來訪接待、機(jī)要保密、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、后勤保障等方方面面的工作。工作做得好，就會(huì)起到示范、引導(dǎo)、表率作用;工作做得不好，就會(huì)影響一個(gè)地方、一個(gè)單位的工作開展，影響黨委的形象。比如，我們提出的參謀建議，一旦進(jìn)入黨委決策，就會(huì)成為一個(gè)地方、一個(gè)單位的行動(dòng)指南。如果我們提的建議質(zhì)量很高，就會(huì)產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益;否則，將會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。同時(shí)，辦公室不只是抓大事，小事也要抓。比如說，接一個(gè)電話、發(fā)一個(gè)通知、接待一個(gè)來訪人員，這些看起來很小的事情，如果沒有認(rèn)真的態(tài)度、扎實(shí)的工作，往往也會(huì)釀成大的失誤?？梢哉f，在辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。
(三)辦公室工作要求很高。黨委辦公室絕不是一個(gè)上傳下達(dá)、迎來送往的事務(wù)性部門，而是整個(gè)工作全局中最直接、最敏感的神經(jīng)中樞。大到協(xié)助黨委理思路、作決策、指導(dǎo)全局性工作，小到下發(fā)文件、布臵會(huì)議、安排領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。我們做的每一件事情都影響黨委工作的質(zhì)量和效率，關(guān)乎黨委的形象和權(quán)威。因此，每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待、精心組織、統(tǒng)籌安排，確保前后銜接、環(huán)環(huán)相扣、不出紕漏。尤其是現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)同志的理論水平、決策水平都越來越高，對(duì)辦公室工作的要求也越來越高。這就要求我們辦公室的同志必須以更加開闊的視野、更加超前的思維、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，認(rèn)真研究新情況、新問題，新規(guī)律，不斷求創(chuàng)新、重實(shí)效、爭一流。
二、辦公室干部的素質(zhì)要全面
辦公室干部是服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，其形象、素養(yǎng)與境界，直接反映著領(lǐng)導(dǎo)的選人、用人眼光。因此，辦公室干部一定要靠得住，有本事，過得硬。
(一)靠得住。黨委辦公室直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，上接天線，下連地線，失之毫厘，差之千里。所以，辦事靠得住，領(lǐng)導(dǎo)才放心。辦公室干部一定要講政治，始終與黨委保持一致;要講大局，圍繞大局搞好服務(wù);要講規(guī)矩，不該問的不問，不該說的不說，不該做的不做。
(二)有本事。黨委辦公室工作要求十分嚴(yán)，很多人不想做，但更多的人做不了。這說明一個(gè)問題，沒有真本事，就難以勝任黨委辦公室工作。要想在工作得心應(yīng)手，一定要精通業(yè)務(wù)，考慮問題、研究工作不能滿足于一般化、過得去，必須追求完美;要靈活機(jī)智，勤動(dòng)手、善動(dòng)腦，多學(xué)習(xí)、細(xì)觀察，凡事提前謀劃、提前準(zhǔn)備，不打亂仗;要與時(shí)俱進(jìn)，努力去適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新要求，進(jìn)而改進(jìn)工作方式，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。
(三)過得硬。辦公室工作事無巨細(xì)，包羅萬象，工作量大，情況千變?nèi)f化，這就要求辦公室干部一定要思想過硬、作風(fēng)過硬。要經(jīng)得起考驗(yàn)，耐得住寂寞、守得住清貧、受得了委屈，有化繭成蝶的決心和勇氣;要認(rèn)真負(fù)責(zé)，有高度的責(zé)任感，能按照規(guī)范、精細(xì)、嚴(yán)密、高效的要求，做好每一項(xiàng)工作;要充滿激情，滿腔熱情對(duì)待辦公室工作，在日復(fù)一日、年復(fù)一年的服務(wù)性工作中干出成績，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
三、干好辦公室工作要提升四種能力
黨委辦公室工作是最能鍛煉人、提高人的地方，如果工作吃得苦，能力又強(qiáng)，很容易被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、重用。辦公室干部要真正做到有為有位，必須著力提高四種能力。
(一)自覺學(xué)習(xí)的能力。腹有詩書氣自華。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新的速度越來越快，領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)越來越高，辦公室工作的要求越來越嚴(yán)。要緊跟時(shí)代步伐、領(lǐng)導(dǎo)思路、工作需求，履好職、盡好責(zé)，干好辦公室工作，必須以學(xué)為先，善于學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種陪伴終身的修養(yǎng)，以持之以恒的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)。
(二)服務(wù)決策的能力。發(fā)揮參謀助手作用、服務(wù)黨委科學(xué)決策，是黨委辦公室最重要、最關(guān)鍵、最核心的工作。辦公室干部在發(fā)揮參謀助手作用時(shí)，要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，不怕苦畏難，不回避矛盾，考慮問題、安排工作時(shí)要站得高，看得遠(yuǎn)，講大局，顧大體。
(三)駕馭文字的能力。片語可以興邦，一文可以救國。文字作為輔政的重要工具，作用不容小覷。因此，每一位辦公室干部都要十分注意加強(qiáng)這方面的鍛煉，通過多層次、多方面、多途徑的學(xué)習(xí)，熟練掌握各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng)，達(dá)到出去能干、進(jìn)來能謀，站起能說、坐下能寫的目的。
(四)協(xié)調(diào)溝通的能力。辦公室是綜合部門，要同各個(gè)方面、各個(gè)單位、各個(gè)部門單位打交通，辦公室的同志必須精于協(xié)調(diào)溝通，努力為領(lǐng)導(dǎo)開展工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
今年初，根據(jù)婁底市委辦的有關(guān)精神，我們在全市各級(jí)黨委辦公室開展了“工作無差錯(cuò)、服務(wù)創(chuàng)一流”活動(dòng)，并印發(fā)了實(shí)施方案和考核細(xì)則。從掌握了解的情況來看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的活動(dòng)開展很不平衡：一是個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室的活動(dòng)開展流于形式，停留在紙上;二是絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委辦公室沒有明確的工作差錯(cuò)界定標(biāo)準(zhǔn)，普遍存在工作差錯(cuò)登記不及時(shí)，問責(zé)不到位的現(xiàn)象，遲報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重;三是對(duì)活動(dòng)開展情況的總結(jié)、推介不到位，僅有橋頭河、金石等少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向市委辦“工作無差錯(cuò)、服務(wù)創(chuàng)一流”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送過信息材料?，F(xiàn)在年終將至，婁底市委辦即將對(duì)我市的“工作無差錯(cuò)、服務(wù)創(chuàng)一流”活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，我辦也要對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，請大家回去后，及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)照實(shí)施方案的要求，扎實(shí)做好有關(guān)工作。
領(lǐng)導(dǎo)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)上的講話(二)
同志們：
今天，辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班正式開班了。舉行這樣大規(guī)模的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要是基于三個(gè)方面的考慮：一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。從中央到地方，辦公室都是各機(jī)關(guān)單位的重要組成部分，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室的同志和工作都非常關(guān)注、關(guān)心，而且越來越重視。二是業(yè)務(wù)水平亟需提高。由于人事調(diào)整和人員變動(dòng)，辦公室隊(duì)伍底子不清，素質(zhì)參差不齊，特別是業(yè)務(wù)方面暴露出了很多問題。不解決這些問題，勢必影響各單位的工作。培訓(xùn)就是解決這些問題的一個(gè)好辦法、好途徑。三是干部群眾呼聲強(qiáng)烈。干部群眾對(duì)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)培訓(xùn)的要求和呼聲很強(qiáng)烈，開展培訓(xùn)是我們堅(jiān)持立行立改、抓好整改落實(shí)的具體行動(dòng)。下面，我就辦公室工作和這次培訓(xùn)講三點(diǎn)意見。
一、把握辦公室工作特性
同志曾就辦公室和辦公室工作指出：辦公室，是一個(gè)單位、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵部門。辦公室工作如何，對(duì)黨委乃至一個(gè)地方全面的工作影響很大。辦公室工作做好了，各項(xiàng)工作的順利開展也就有了可靠保證。之所以給予這么高的定位，我認(rèn)為主要是辦公室和辦公室工作有四個(gè)方面的特性。
1、地位特殊。辦公室是承上啟下的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀、推動(dòng)工作的助手、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤，可以形象地比喻為“四個(gè)部”，即司令部、參謀部、協(xié)調(diào)部和后勤部，地位非常特殊，作用非常重要。鄧小平同志在1975年搞整頓時(shí)就講過，一個(gè)地方工作要抓住幾個(gè)人，辦公室主任、公安局長、組織部長。這充分說明了辦公室的重要性。概括起來就是三句話：第一句話，不是領(lǐng)導(dǎo)，但影響領(lǐng)導(dǎo)。辦公室的同志都是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人，在其他人看來，一言一行都有領(lǐng)導(dǎo)的影子，一舉一動(dòng)都關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的形象。第二句話，不做決策，但影響決策。辦公室是決策的參謀和智囊，參謀水平高，能推進(jìn)科學(xué)決策和工作落實(shí);水平低，就會(huì)影響工作全局，甚至造成嚴(yán)重后果。第三句話，不代表單位整體水平，但影響單位整體形象。辦公室是聯(lián)系群眾的紐帶，也是對(duì)外展示形象的窗口。對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)地方的印象如何，對(duì)班子的印象如何，首先看辦公室。辦公室工作出色，人家就會(huì)說這個(gè)地方工作不錯(cuò);辦公室工作草率，或者是作風(fēng)生硬粗暴，人家就會(huì)說這個(gè)地方不行。所以辦公室的同志，要有強(qiáng)烈的政治敏銳性、責(zé)任心，時(shí)刻站在全局的角度、領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，想大事、謀全局，講規(guī)矩、守分寸，不辱使命，不負(fù)重托，不損形象，不失本色。
2、工作清苦。辦公室工作事務(wù)繁雜，調(diào)研、督查、信息、信訪、接待、機(jī)要、檔案、文印等等，每天都要處理好幾件、幾十件事情，甚至上百件事情。不僅多，而且難度不小，既要處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)的服務(wù)。有的是刻不容緩，馬上就要落實(shí)的;有的則是常抓不懈，經(jīng)常要催辦督促的，要做到不遺漏、不誤事，確實(shí)很費(fèi)腦筋。同時(shí)，出了成績，大家可能是無名英雄;遇到了問題，可能成為矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)候還代人受過，而且福利待遇也不見得比其他部門好，其中的酸甜苦辣大家都深有體會(huì)。所以講，辦公室每一位同志都很辛苦，加班加點(diǎn)是常有的事，有時(shí)候還要通宵熬夜，連周末也沒有休息，寫材料的同志更辛苦。但是，吃得苦中苦，方為人上人。孟子有一句大家很熟悉的話：“故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。”大家要把辦公室的苦當(dāng)作一種磨練，當(dāng)作成長的一個(gè)必經(jīng)的過程，樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心，甘于吃虧，樂于奉獻(xiàn)，勇于擔(dān)當(dāng)，滿腔熱情干好工作。
3、大有作為。辦公室工作雖然辛苦，但能鍛煉人、成就人。我們所知道的，很多領(lǐng)導(dǎo)干部，上到中央，下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、科局，都是從辦公室做起，都是干辦公室工作出身。他們的過去就是我們的現(xiàn)在，他們的今天就是我們的明天。同志們對(duì)身為辦公室人要有一種自豪感、榮譽(yù)感。有一位領(lǐng)導(dǎo)講過，能干好辦公室工作，就可以干好任何其他崗位的工作。這句話有兩層意思：一方面，辦公室工作對(duì)個(gè)人綜合素質(zhì)的要求很高，需要開口能講、提筆能寫、問策能對(duì)、遇事能辦，非一般的人能夠勝任;另一方面，辦公室位居中樞，身在“兵”位，胸為“帥”謀，最能積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。在辦公室呆一段時(shí)間后，綜合協(xié)調(diào)能力、文字綜合能力、督促落實(shí)能力、信息處理能力、快速反應(yīng)能力、運(yùn)行保障能力等都將得到全方位的增強(qiáng)，這些能力都是一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備的基本素質(zhì)。再者，長期在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，受領(lǐng)導(dǎo)的熏陶多，最容易從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到真本領(lǐng)，學(xué)到駕馭全局的真功夫，這也一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
4、要求很高。能夠在辦公室工作，必須要過硬的綜合素質(zhì);能夠進(jìn)辦公室工作，也充分說明了我們的自身能力和水平。當(dāng)然，新的形勢對(duì)我們的工作提出了更高的要求，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的工作也提出了更高的期望。在縣委辦文秘支部組織生活會(huì)上，縣委書記劉衛(wèi)華作為支部成員之一，在會(huì)上對(duì)辦公室工作提了三點(diǎn)要求：一是牢記宗旨，增強(qiáng)責(zé)任心。辦公室工作責(zé)任重大，一定要樹立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”和全心全意為人民服務(wù)的思想，站穩(wěn)立場，端正態(tài)度，真正把心思用在人民群眾服務(wù)謀福上，這是一個(gè)原則性問題。二是求真務(wù)實(shí)，增強(qiáng)主動(dòng)性。要把忠誠履職作為最本質(zhì)、最核心的原則和追求，主動(dòng)謀事，踏實(shí)干事，堅(jiān)定不移的貫徹組織和領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，充分發(fā)揮好腦袋作用、耳目作用、手腳作用。三是為政清廉，增強(qiáng)感召力。辦公室同志都在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，要公私分明，潔身自好，旗幟鮮明地反對(duì)“潛規(guī)則”，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“防火墻”，帶動(dòng)形成風(fēng)清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
二、突出問題導(dǎo)向
堅(jiān)持問題導(dǎo)向是這次教育實(shí)踐活動(dòng)的鮮明特點(diǎn)。這次培訓(xùn)的主要目的，就是要解決好當(dāng)前辦公室工作中存在的突出問題，促進(jìn)辦公室工作上水平、上臺(tái)階，切實(shí)當(dāng)好黨委政府的“堅(jiān)強(qiáng)前哨”、“鞏固后院”和“核心智庫”。
1、解決業(yè)務(wù)不精的問題。辦公室是一個(gè)綜合部門，業(yè)務(wù)性很強(qiáng)，調(diào)查研究、文稿起草、會(huì)議籌備、督促檢查、機(jī)要保密等工作都需要一定的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。鐵打的營盤，流水的兵。
這幾年，全縣各單位辦公室干部變動(dòng)比較大，不少的同志沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)辦公室工作認(rèn)識(shí)比較模糊，業(yè)務(wù)能力跟不上，通知發(fā)不好、調(diào)研搞不好、材料寫不好、信息報(bào)不好的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。因此，這次培訓(xùn)主要是針對(duì)辦公室業(yè)務(wù)工作需要，對(duì)課程的安排進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)的為大家講授綜合、調(diào)研、信息、保密、督查、電子政務(wù)、辦文辦會(huì)、值班應(yīng)急等各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，使大家對(duì)辦公室工作有一個(gè)全面、深入的了解，逐漸成長為辦公室工作的行家里手。
2、解決效率不高的問題?，F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅普遍具有較高的文化層次、較強(qiáng)的行政能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且都是個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)辦公室工作的要求越來越高。辦公室的工作方法、工作節(jié)奏、工作效果能不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，是各級(jí)辦公室亟需解決的現(xiàn)實(shí)問題。但是在辦公室中，“慵懶散拖”、辦事效率不高的問題大有存在。究其原因有三：一是工作不主動(dòng)。安排什么就做什么，不安排就不知道或者不想去做，缺乏未雨綢繆、超前謀劃、主動(dòng)作為的意識(shí)。二是相互不配合。各唱各的調(diào)，各吹各的號(hào)，互相推諉，相互扯皮，缺乏全局觀和大局觀，沒有很好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)和合力優(yōu)勢。三是業(yè)務(wù)不熟悉。領(lǐng)導(dǎo)交待工作，這也不會(huì)做，那也不會(huì)做，硬著頭皮去做也事無從下手、錯(cuò)誤百出，效率肯定不高。
2、解決工作不規(guī)范問題。辦公室工作任務(wù)繁重、頭緒繁多，做好辦公室工作必須講章法，講條理，講程序?，F(xiàn)在辦公室普遍存在工作程序不清、要求不明、隨意性大的現(xiàn)象。比如，文件簽發(fā)不走程序，逆行文、倒行文;寫個(gè)材料不懂其中的套路，要領(lǐng)導(dǎo)親自操刀;督查工作不請示、不匯報(bào)，想查就查，想督就督;遇到緊急事務(wù)，手忙腳亂，曉不得做什么等等，導(dǎo)致工作打亂仗、一團(tuán)糟。這次培訓(xùn)對(duì)辦文、辦會(huì)、辦事都有要求和界定，相關(guān)的細(xì)節(jié)工作都是我們平時(shí)工作中經(jīng)常遇到的，需要特別注意的，而且印制了專門的培訓(xùn)教材。大家要好好地研讀，深刻領(lǐng)會(huì)，全面掌握，以后就按培訓(xùn)的操作，通過規(guī)范來促進(jìn)提高。
三、嚴(yán)肅紀(jì)律要求
這次培訓(xùn)班上為大家講課的，都是“兩辦”相關(guān)科室負(fù)責(zé)人，他們長期從事辦公室工作，都是業(yè)務(wù)方面的行家里手，有的甚至是多面手，不僅有扎實(shí)的理論功底，而且有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。希望大家珍惜機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)。
1、集中精力。大家平時(shí)工作都很忙，很難抽出專門時(shí)間脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，這次培訓(xùn)給大家集中時(shí)間學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好條件。大家一定要合理安排好自己手頭的工作，沉下身子，靜下心思，集中精力搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一方面，要克服厭倦情緒?？赡苡行┩静恢挂淮蝸韺W(xué)習(xí)了，但既然來學(xué)習(xí)，就要調(diào)整好心態(tài)，真正靜下心來學(xué)點(diǎn)知識(shí)。另一方面，要克服自滿思想。不能認(rèn)為自己在辦公室工作時(shí)間長，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，覺得學(xué)不學(xué)無所謂，要以謙虛的心態(tài)對(duì)待這次學(xué)習(xí)。
2、遵守紀(jì)律。良好的學(xué)習(xí)效果，靠嚴(yán)格的紀(jì)律保證。這里，我明確幾條：一是嚴(yán)格作息制度。大家要自覺遵守培訓(xùn)班作息時(shí)間，不遲到，不早退，不缺席。原則上不準(zhǔn)請假，有特殊情況請假的，須經(jīng)主持人批準(zhǔn)。二是嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。上課時(shí)間不要玩手機(jī)、交頭接耳、隨意走動(dòng)，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的良好秩序。三是嚴(yán)格生活紀(jì)律。培訓(xùn)期間，嚴(yán)禁相互請吃、請玩，中餐嚴(yán)禁飲酒。大家來自各單位，代表是單位形象，我相信大家能夠嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的各項(xiàng)紀(jì)律要求。作風(fēng)辦要加強(qiáng)督查，并將情況反饋到各單位主要領(lǐng)導(dǎo)。
3、講求實(shí)效。這次培訓(xùn)班時(shí)間短，內(nèi)容多，知識(shí)量大，專業(yè)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)任務(wù)很重。希望大家認(rèn)真上好每一堂課，扎實(shí)學(xué)好每一課內(nèi)容，邊學(xué)邊思，學(xué)思結(jié)合，做到人到、心到、手到。同時(shí)，學(xué)習(xí)的最終目的在于應(yīng)用和提高，要堅(jiān)持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，把這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的收獲轉(zhuǎn)化為今后開展工作的成果，真正做到為我所用，助我提高。
同志們，辦公室工作是一個(gè)難得的歷練過程，我衷心希望大家珍惜這一崗位，熱愛這一崗位，在辦公室這片廣闊天地里充分施展自己的聰明才智，共同努力把全縣辦公室工作提高到一個(gè)新的水平，在不斷創(chuàng)造新的業(yè)績中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
最后，祝大家學(xué)習(xí)愉快，預(yù)祝培訓(xùn)班圓滿成功!
領(lǐng)導(dǎo)辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)上的講話(三)
同志們：
綜合辦公室是各分公司、項(xiàng)目部的綜合工作部門，是上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”，是對(duì)外展示形象的“窗口”，更是制定實(shí)施決策的參謀和助手。因此，從一定意義上講，辦公室工作開展的好與壞，將直接影響一個(gè)單位、一個(gè)部門工作效率的高低和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。
我們公司辦公室針對(duì)近幾年各單位辦公室人員變動(dòng)大，新手多的現(xiàn)實(shí)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，組織召開辦公室系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，既是對(duì)工作會(huì)精神的貫徹落實(shí)，也是規(guī)范管理的重要措施。我認(rèn)為召開的很及時(shí)、也很有必要。據(jù)我了解，公司辦公室業(yè)務(wù)培訓(xùn)是公司成立以來第一次在全公司范圍內(nèi)開展，本次培訓(xùn)安排了公文處理與文字工作、項(xiàng)目文化建設(shè)、如何干好項(xiàng)目綜合辦工作、接待禮儀講座以及綜合辦業(yè)務(wù)交流等，我認(rèn)為內(nèi)容很豐富、籌備的也很好，大家一定要珍惜培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，要學(xué)有所得、學(xué)有所用。下面，我就此次培訓(xùn)工作強(qiáng)調(diào)以下三點(diǎn)：
1、端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高思想認(rèn)識(shí)。本次培訓(xùn)會(huì)是在施工生產(chǎn)的時(shí)節(jié)進(jìn)行，從報(bào)到的情況來看，大部分項(xiàng)目能夠抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加培訓(xùn)，這說明各單位對(duì)這次培訓(xùn)的覺悟是高的，是重視綜合辦公室工作的。有了這種態(tài)度和支持，我相信，我們這個(gè)培訓(xùn)會(huì)就一定能辦好。為了辦好此次培訓(xùn)會(huì)，公司辦也提前做了很多工作，結(jié)合各自的業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備了培訓(xùn)材料，希望大家一定要提高認(rèn)識(shí)、端正態(tài)度，圓滿完成本次培訓(xùn)任務(wù)。
2、嚴(yán)格組織紀(jì)律，保證培訓(xùn)秩序。所有參加培訓(xùn)的同志，都要服從安排，嚴(yán)格按照會(huì)務(wù)手冊要求，自覺遵守培訓(xùn)紀(jì)律，沒有特殊情況必須全程參加培訓(xùn)，確保培訓(xùn)會(huì)有序、順利進(jìn)行。機(jī)關(guān)兩辦人員要提前安排好手頭工作，組織好、安排好、接待好各施工一線的辦公室人員，并借此培訓(xùn)機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)提高，帶頭遵守培訓(xùn)紀(jì)律，做好榜樣和表率。
3、切實(shí)珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)能力。這次培訓(xùn)有利于各單位相互溝通交流，有利于拓展辦公室工作人員的視野和工作思路。參加培訓(xùn)的同志們一定要珍惜這次機(jī)會(huì)，真正坐下來，沉下去，從嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成培訓(xùn)任務(wù)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，推動(dòng)本項(xiàng)目部文化建設(shè)工作，以更優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力為施工生產(chǎn)一線生產(chǎn)服好務(wù)，為實(shí)現(xiàn)20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
同志們，辦公室工作責(zé)任重大，使命光榮，希望大家以這次培訓(xùn)會(huì)為契機(jī)，牢固樹立“大局意識(shí)”、“責(zé)任意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)形勢，奮發(fā)有為，以飽滿的熱情、創(chuàng)新的精神、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，努力把項(xiàng)目綜合辦公室工作提高到一個(gè)新的水平，為推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)科學(xué)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)
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