保安公司大隊長講話稿(2)
保安公司大隊長講話稿
保安公司大隊長講話稿(二):
尊敬的各位領導、各位來賓:
上午好!
今天能邀請到各位參加保安服務公司迎新春客戶聯(lián)誼會,我感到非常榮幸!首先請允許我代表**市保安服務公司,對各位的光臨表示熱烈的歡迎,借此機會向各位領導和來賓拜個早年,祝大家身體健康、工作順利、合家幸福,同時,預祝會議圓滿成功!
多年來,在各家客戶單位的大力支持下,**市保安服務公司已發(fā)展成為集人防與武裝守押于一體的保安服務企業(yè)。當前,我公司與中國工商銀行**支行„„等單位建立了友好的武裝押運服務和金庫守護以及人防保安服務關系。我公司在精心運作上述各項業(yè)務的過程中,長期以來得到了在座各位領導的大力支持和鼎力幫助,今天我們正在進行著的友好合作就是見證,為此,我代表**市保安服務公司對各位表示由衷的感謝。
為了做好各項保安服務工作,公司秉著科學管理、嚴謹務實的管理作風,在守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)的前提下,一是抓好員工的培訓與教育,確保各崗位員工都必須通過規(guī)范、系統(tǒng)培訓后持證上崗;二是嚴格內(nèi)部管理,公司根據(jù)客戶提出的服務要求建立了相應管理制度,并監(jiān)督落實、貫徹始終;三是提倡“人性化”管理,確立“人”在公司發(fā)展中的首要地位,依法保護員工合法權益,關心員工工作和生活,想方設法留住人才、吸納人才,為優(yōu)化保安服務質(zhì)量提供先決條件。
然而,公司在為各家客戶提供安全防范服務的過程中,還存在著一些客觀上的困難和主觀不足。押運服務方面,工行的押運工作接送網(wǎng)點相對較多,而且在接送周期上多樣化,這樣一來,需要配備素質(zhì)較高的押運員來為其提供服務;*行的押運工作有上門接款點較多且分布較廣之特點,遇*行自身業(yè)務需要而臨時調(diào)整押運時間時,*行經(jīng)常出現(xiàn)各接款點調(diào)整交款箱時間不到位的現(xiàn)象,造成嚴重延誤押運行程,而且貴行的款箱存放保管是采用寄庫郵政金庫的形式,有時會出現(xiàn)運作不協(xié)調(diào)導致開庫時間的延誤;*行的押運工作有“出車早、收車晚”的特點,工作時間向“早、晚”兩端延長,形成押運服務工作“早出晚歸”的現(xiàn)象。人防服務方面,各銀行、金融單位的營業(yè)網(wǎng)點存在保安員勞動時間長的特點,有的7:30就上崗18:30才下班,中午不能休息,保安員日均在崗勞動時間9.5小時至10小時;還有的銀行營業(yè)網(wǎng)點的工作人員,要求執(zhí)勤保安員離崗為其
購買早餐,要求保安員指導顧客辦理存取款等業(yè)務,要求保安員義務承擔網(wǎng)點衛(wèi)生清掃工作,甚至在網(wǎng)點營業(yè)期間要求保安員打掃衛(wèi)生;還有的企業(yè)客戶同樣存在著保安員勞動時間長的特點,例如贛西供電公司**變電運行分公司要求的是三人三班運轉(zhuǎn)的服務模式,保安員沒有一天休息,服務費又非常低,服務內(nèi)容又要求較多,對服務質(zhì)量標準要求高,保安員感到十分難以適應。
這些客觀存在的困難或多或少給押運工作和人防崗安全防范工作帶來了困擾,甚至增加了押運工作和人防崗安全防范工作的風險,真切希望在往后的合作中逐漸加以磨合和改善。而我公司也存在著一些失誤和不足。在押運方面,一是遇隨車提款員休息調(diào)配備用提款員頂崗時,公司調(diào)度室工作人員偶爾出現(xiàn)未提前通知有關銀行的現(xiàn)象;二是押運員在執(zhí)行任務時有時不注重自身言行舉止;這些問題我們做到了發(fā)生一次,糾正一次,盡量避免同類問題重復發(fā)生。在人防服務方面,我公司存在著一個比較普遍的問題,那就是整體素質(zhì)不夠理想。盡管公司一向注重員工的培訓、教育,但始終因受到工資偏低的制約導致招不到理想的人員從事保安服務工作,造成現(xiàn)在在崗員工素質(zhì)參差不齊。
《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和國家有關勞動政策,對勞動者工資、保險等待遇都做了明確的規(guī)定。尤其是2008年《勞動合同法》實施以來,勞動者的自我保護意識越來越強,有關勞動者勞動報酬的條款的解讀和理解基本上是人盡皆知,保障勞動者權益已是全國用人單位大勢所趨。如果用人單位不依法處理好勞資關系,將很難處理好與勞動者的和諧勞動關系,以去年河北的保安員罷工事件為例,各用人單位應就勞動者勞動報酬問題做出深刻反思和積極舉措。而且,保障勞動者權益是促進社會公平正義,構(gòu)建和諧社會的基礎,是任何一個企業(yè)義不容辭的社會責任。所以,依法調(diào)整勞動者勞動報酬、保護勞動者合法權益,對我公司來說,不僅僅是留住人才、吸納人才,和諧員工勞動關系的方法,更是公司堅持守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)、主動承擔社會責任的具體表現(xiàn)。
根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》的要求以及有關勞動政策規(guī)定,我公司調(diào)整了《員工勞動休息休假薪資福利標準》,員工工資普遍上調(diào)了10%以上。此次調(diào)整對員工的薪資標準設定了見習期員工、初級員工、中級員工、高級員工四個等級。„„
根據(jù)公司現(xiàn)收取各家銀行客戶網(wǎng)點月服務費1600元來看,我公司根本無法給員工購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、生育保險和失業(yè)保險,也難以招收到較年輕的人員來從事保安服務工作,那么只能維持現(xiàn)狀,以50歲以上60歲以內(nèi)的人員來為各家客戶提供服務,而幾年后現(xiàn)有在崗的保安員即將到達退休年齡,人員的補充已迫在眉睫!為此,我借今天的機會表露一下保安服務企業(yè)招人難、用人難的苦衷,懇切希望能得到在座各位領導的理解,迫切希望各家客戶單位再次大力支持、鼎力相助,圓一圓我公司渴望解決人防崗員工社會保險之夢,幫一幫我公司守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)之忙。
各位領導、各位來賓,請您相信**市保安服務公司是一個誠實守信的企業(yè),相信我們會一如既往地履行好未履行完的合同任務,在現(xiàn)有合同期內(nèi)會繼續(xù)努力工作,不斷提高服務質(zhì)量,確保各家客戶人身、財產(chǎn)和信息安全。我們也相信各家客戶單位在新的一年里會更加大力支持我公司業(yè)務的發(fā)展,幫助我公司守法經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè),創(chuàng)造更加壯麗輝煌的業(yè)績,謀求更高、更大的發(fā)展!
謝謝大家!