店長任職講話稿
店長任職講話稿
店長是受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨門店的管理人員職位的名稱;也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂,下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的店長任職講話稿,僅供參考。
店長任職講話稿(一):
各位董事會成員,尊敬的蒲老師,親愛的同事們:
大家晚上好!
今天晚上,我以魏家餐飲靖邊店店長的殊榮站在這里,我感到萬分榮耀。首先感到了各位董事給予我這個重大的使命的艱巨性,深深的感謝你們對我的信任。謝謝你們。我會牢牢記住各位技師、操作員、以及配送中心的各位前輩們,為了把魏家餐飲靖邊店打造成為榆靖地區(qū)餐飲第一品牌所付出的巨大心血。因為你們,我們魏家餐飲才能在靖邊快餐業(yè)一枝獨秀,美名遠(yuǎn)播。在此,我代表魏家餐飲靖邊店董事會及本店管理公司----西安小金魚餐飲管理公司,向大家致以最由衷的感謝。
我們處在一個地理位置及其優(yōu)越的場所,毗鄰以家樂福超市為核心的繁華商圈,行政設(shè)施有銀行、寫字樓、商場、酒店、超市、政府單位、警局等等,便利的交通、洶涌的客流、強大的購買力、忠實的客戶、優(yōu)秀的員工以及不可限量的品牌上升空間等等有利因素,都讓魏家餐飲靖邊店成為靖邊一流餐飲企業(yè)成為可能??赡懿豢赡?每每想起我是魏家人我都會有一種無比的驕傲。驕傲不驕傲?但是,連續(xù)下滑的銷售額卻讓這種可能和我們拉大了距離,不斷上升的費用成本使我們每位魏家人低下了頭。
我們的產(chǎn)品,一直受到消費者青睞,我們的服務(wù),至今仍得到顧客好評,我們的員工,任勞任怨積極進(jìn)取,我們的團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)高效求實創(chuàng)新。那為什么會有上述那些甚至更多讓人不忍目睹的現(xiàn)實存在呢?
今天我告訴大家,這些問題真實存在,它們在短時間內(nèi)不會被消除,但是,我們今天所有人聚集在這里,有一個共同的希望,那就是:同心協(xié)力,把這些問題通通掃除。并且,我告訴大家,我們一定能把這些問題全部掃除!
我們選擇希望,沒有選擇失望,我們選擇合作,沒有選擇背叛,我們的心都在一起!
今天我宣布:讓相互指責(zé)和虛假承諾就此結(jié)束,由在座的各位精英和我一起來開啟魏家餐飲靖邊店新的篇章。
我們要做的,不是因循守舊,而是自主創(chuàng)新,把產(chǎn)品質(zhì)量打上去,告訴自己,落后就要挨打,守舊必被淘汰。只有不斷提高的產(chǎn)品質(zhì)量和推陳出新的理念才是我們永久立于不敗之地的絕招。
我們要做的,不是得過且過,而是積極奮發(fā),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每位顧客,事無巨細(xì),必倍重之,由我出品,必屬精品。
我們要做的,不是計較算計,而是將心比心,山不厭一塵而得其大,海不拒小溪而成其深,人活在世上,都不容易,你進(jìn)一步,別人就退一步,遏制自私的貪念和欲望,工作生活會比以前更美妙。
為提高營業(yè)額,我們在全體員工的理解和支持下制定了短期和長遠(yuǎn)的營銷計劃:國慶活動,以“你知道我在等你嗎”為主題,開啟了魏家餐飲主題活動;送餐籌備,從董事會成員到普通員工,積極主動服從工作安排;冗員淘汰,把一些害群之馬從我們團(tuán)隊之中清除出去,保持了我們團(tuán)隊的純潔性和高效性;積分換禮,響應(yīng)了快餐經(jīng)營的主流經(jīng)營方略;人事調(diào)整,讓一匹匹千里馬騰空出世,有了精英人才施展才華的空間;薪資體系建立,肯定了每位員工為魏家餐飲所做的貢獻(xiàn);完善福利待遇,使得魏家餐飲成為最為人性化的員工之家。
自今時今日開始,魏家就是我家,希望大家今后能夠一如既往的理解并支持我的工作,同時我也非常感謝幾位阿姐和兄弟們在這段時間對我無微不至的關(guān)懷和厚愛,我會竭盡心智帶領(lǐng)大家工作,當(dāng)好領(lǐng)航員,協(xié)調(diào)員和服務(wù)員。
最后,祝愿公司欣欣向榮,各位同事身體健康,工作順利,并請大家傳達(dá),祝大家的家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!
店長任職講話稿(二):
一星期前,我告別了那個團(tuán)隊,加盟到咱們這個團(tuán)隊,我是懷著憤慨、厭倦和失望的心情離開那個團(tuán)隊的,我是抱著希望和信心來到咱們這個團(tuán)隊。
我不是個嚴(yán)厲的人,但我是個做人很嚴(yán)肅的人。
在那個團(tuán)隊不到一百天的日子里,我的感覺是很不爽的,我每天在痛苦壓抑和糾結(jié)中工作,我一直在想,是我錯了,還是領(lǐng)導(dǎo)錯了?我是一個跟著感覺走的人,既然感覺上如此槽糕,自然是存在問題的,看來是我不適宜那個處所,站錯了隊伍,我選擇了離開。
這沒什么,無非是從一艘船上下來,登上另一艘船,雖然那艘船看上去很大,而這艘船看上去很小,但一個人如果喜歡精致和能給她帶來快樂,就無所謂大小了。在那條船上我只是個服從命令的水手,但在這條船上,我是個引領(lǐng)大家往前航行的船長。
不管怎樣,我還是感謝在那個團(tuán)隊生活工作的那些日子,它讓我獲得了一些新的東西。讓我有些新的思考,讓我來到你們的身邊,知道自己該怎么做。讓我完全擺脫那些舊的僵化的形式主義,設(shè)想了一套新的管理模式來管理我的團(tuán)隊。
你們大概看出來了,我是個浪漫的理想主義。但在職場十幾年的經(jīng)驗,使我也很務(wù)實,我不僅是個非常感性的女人,同時,上帝也給了我冷峻的理性的頭腦。讓我知道自己該怎么想,怎么說,怎么做。
有位偉人說的好:暴君的專制引起人們的冷嘲,愚民的專制引起人們的死相。
我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,當(dāng)然,我也不希望你們做冷嘲的員工或下屬,也不希望你們做死相的員工或下屬。
尊重他人就是尊重自己,一個老板一個上司如果不尊重他的員工和下屬,只能給他帶來更多的問題和麻煩。
活著不易,沒必要和自己過不去,也沒必要和別人過不去,生活其實很簡單,工作也很簡單,是人們自己弄復(fù)雜了。我?guī)ьI(lǐng)大家往前行的形式很簡單。我們就是學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、行動。
這是一個寬松愉悅的環(huán)境,我希望大家的身心處于一種自在自然的狀態(tài)。這自在自然決不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以這樣說,是我相信大家的自覺心,從你們誠實的面孔我看到你們會在這樣一種狀態(tài)下努力奮進(jìn),積極主動的工作態(tài)度。
過去的展廳是典型的賣場,只是商品的集中平列堆積的展示,而現(xiàn)在的展館是生活體驗館,充滿了詩情畫意,融于了家具、壁紙和軟裝飾的相映襯。我們何不詩意的棲息在這個地方,其樂融融的工作。
過去的我們的名片頭銜只是導(dǎo)購、店員、而現(xiàn)在的頭銜是“家居顧問”,這頭銜我們能擔(dān)當(dāng)起來做到名副其實是很不容易的,我常想:所謂顧問者,必須有豐富的知識,廣博的見識,基本的常識,還得有生動的精彩的表述能力。
很多顧客羨慕我們工作的環(huán)境,是啊,我們?yōu)楹尾荒馨堰@當(dāng)作天堂,來享受工作的樂趣,而不是當(dāng)作地獄,每一天都在煎熬和忍耐中度過。
我不希望您們以忍耐受屈的心情在這兒工作,這是不能長久的,就像我離開那個團(tuán)隊一樣,你們有人也會選擇離開,這不是我想要的結(jié)果,雖然每一個人都會有他的局限性,有他的弱點,有他的瓶頸的時候,但我希望自己是一個講究民主的主管,希望在你們有益的監(jiān)督下來完善我自己。
我尊重你們,就像你們尊重我一樣,我從您們每一個人身上學(xué)到你們的優(yōu)點和長處,正如你們從我這兒學(xué)到你們認(rèn)為好的東西,這就是團(tuán)隊的影響力,這隱含了潛移默化的提升。
我們作為一個團(tuán)隊,在這個我們工作的場所相處的時間,比我們的家人還要多,比我們的親戚還要長。
這就是同事情誼,這跟同窗情誼也是一樣的。所以,我們沒有理由不和睦相處。團(tuán)隊的價值就在于互幫互助,共同提高,共同進(jìn)步,共同朝一個目標(biāo)方向前行,同心協(xié)力,破風(fēng)乘浪,揚帆遠(yuǎn)行!
我們要像學(xué)生一樣虛心學(xué)習(xí),我是你們的老師,我們要像大兵一樣的訓(xùn)練,我就是你們的教官,我們是同一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,必須并肩作戰(zhàn)。同甘共苦是一句老話了,但我今天表白我的心思。
大家有沒有信心?有信心就給我們自己一個掌聲,把我們的決心和我們的信心爆發(fā)釋放出來!
店長任職講話稿(三):
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好 很榮幸能被提升為店長,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機 會,經(jīng)過在公司幾年的工作和學(xué)習(xí),我對本店的經(jīng)營的模式有了更加深入 的了解,也感悟到了很多,在這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊的氛圍, 使我有機會學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。
我擔(dān)任店長,我認(rèn)為我的個人優(yōu)勢在于:熱愛本職工作,有較強的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能 力強,組織能力精,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗不 足,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長的基本素質(zhì) 我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難 處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人、嚴(yán)于律已的處世之 道。
在我今后的工作中,既要維護(hù)企業(yè)高層的權(quán)威,又要同班組長、經(jīng) 理、管帳和員工保持密切聯(lián)系、相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和 做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中, 不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自 己,為了我所在門店的正常發(fā)展,我會堅持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達(dá)的各項指令,以最快的速度 下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義,要具體 落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網(wǎng),公司展開 一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
另外我認(rèn)為做為 一名店長不只是需要理解上級下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,更重要的是如何達(dá) 到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與 店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的 物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店 內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取 他人之長,補己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工 作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功 的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去除上述幾點以外我認(rèn)為以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理 店內(nèi)日常 小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理 應(yīng)放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有 愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成 為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立 良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán) 境中享受購物的樂趣
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育 的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的 全心全意為顧客著想,減少投拆
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因 此給公司帶來不必要的損失
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化
2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌 人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活 動,充分做好宣傳及布置的工作
4.抓好大客戶和集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客 感到方便、快捷的服務(wù) 5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市 場的發(fā)展變化,提高市場占有率
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支
7.準(zhǔn)確及時地處理好客戶投訴,把可能傷害公司利益或信譽的事故消滅在萌芽狀態(tài)
以上是我擔(dān)任店長后對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo) 批評指正,公司能夠為我提供這個舞臺,我會加倍努力工作來報效公司,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明領(lǐng)導(dǎo)的決定是對的,我決不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同事一如既往地支持我的工作,我相信,我們這個店會一天更比一天好,
看過店長任職講話稿的人還看了: