2017人才需求調(diào)查報(bào)告范文(2)
2017人才需求調(diào)查報(bào)告范文
實(shí)際上，企業(yè)對(duì)寬口徑人才的需求更為實(shí)際。調(diào)查結(jié)果顯示，在“是否考慮過(guò)從計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人中挑選銷售人員”一題中，it項(xiàng)目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作，但工作了一段時(shí)間后，會(huì)有一些人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)而走上其他工作崗位。在調(diào)查中，大部分人力資源主管認(rèn)為，開(kāi)設(shè)人文或商貿(mào)課程對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生的日后工作有著積極的影響。
目前許多高職院?，F(xiàn)有的課程安排對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上是“一刀切”，學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒(méi)有太多差異，這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，一些基本課程是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)的，但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析而進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)與指導(dǎo)。
因此我們認(rèn)為要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門(mén)知識(shí)和技能可能并不現(xiàn)實(shí)。但是，許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)并不會(huì)一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作，因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識(shí)外，學(xué)習(xí)能力也是要十分重視的。
三、高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問(wèn)題
從調(diào)研情況看，高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問(wèn)題：
(1)缺乏基本的抽象分析問(wèn)題能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
(2)對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足;
(3)責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng);
(4)價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;
(5)外語(yǔ)能力欠缺;
(6)承受壓力的能力不足。
四、對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)
1、課程體系與教學(xué)方法相對(duì)陳舊
總的來(lái)說(shuō)，目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的課程體系，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育(如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒(méi)有得到全面的實(shí)施。現(xiàn)有課程體系存在以上問(wèn)題，與社會(huì)需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。
在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)不足。社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。
由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過(guò)去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學(xué)生沒(méi)有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學(xué)生對(duì)于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對(duì)于工具類的課程，學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。
2、該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)知識(shí)滯后
該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏，這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中無(wú)意識(shí)的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?，F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等，也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問(wèn)題。
2017人才需求調(diào)查報(bào)告范文篇3
本次調(diào)研工作是湖南省教育廳組織的。全省中職教師的一次對(duì)機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)研。參加本次調(diào)研工作的主要負(fù)責(zé)人員是湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的賀力克教授、李得堯教授，等專家。參加本次調(diào)研工作的還有是來(lái)自全省中職學(xué)校的32位老師。本次調(diào)研工作分兩天。7月14日，我們到遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司調(diào)研。遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司是生產(chǎn)非電空調(diào)及空氣品質(zhì)檢測(cè)功能、可持續(xù)建筑等產(chǎn)品的公司。7月15日，我們到中聯(lián)重科有限公司調(diào)研。中聯(lián)重科有限公司是生產(chǎn)重工業(yè)的公司。
一、調(diào)研目的與對(duì)象
(一)調(diào)研目的
中職教育是堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以服務(wù)為宗旨的大眾教育。為彰顯職業(yè)教育的特點(diǎn)，通過(guò)本次調(diào)研收集和分析機(jī)電一體化專業(yè)類專業(yè)學(xué)生的社會(huì)人才需求狀況信息，了解社會(huì)、行業(yè)以及企業(yè)對(duì)機(jī)電一體化專業(yè)類專業(yè)人才知識(shí)、技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢(shì)，為自己所在院機(jī)電一體化專業(yè)的專業(yè)設(shè)置、招生規(guī)模、學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、教學(xué)計(jì)劃和課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂、教學(xué)的改革提供依據(jù)和幫助，提高我院機(jī)電一體化專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。
1、了解行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
2、確定就業(yè)崗位(群)，了解崗位職責(zé)和崗位從業(yè)人員結(jié)構(gòu)
3、了解本專業(yè)相關(guān)崗位職業(yè)能力結(jié)構(gòu)，收集工作任務(wù)和項(xiàng)目，了解崗位生產(chǎn)對(duì)象，生產(chǎn)流程等，深入到工作崗位的細(xì)節(jié)，考慮潛在的因素
4、明確專業(yè)定位
(二)調(diào)研時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象
調(diào)研時(shí)間調(diào)研地點(diǎn)調(diào)研對(duì)象
7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司人力資源部總監(jiān)
7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司可持續(xù)建筑廠長(zhǎng)
7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司遠(yuǎn)大工程院院長(zhǎng)
7月14日遠(yuǎn)大中央空調(diào)公司對(duì)一線員工
7月15日中聯(lián)重科有限公司人力資源部總監(jiān)
7月15日中聯(lián)重科有限公司電氣工程師
7月15日中聯(lián)重科有限公司對(duì)一線員工
二、調(diào)研方法與內(nèi)容
(一)調(diào)研方法
以具有代表性的企業(yè)作為調(diào)研單位。調(diào)研的主要方式是：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、問(wèn)卷調(diào)查及座談等形式，了解企業(yè)的現(xiàn)狀、機(jī)電崗位的人才結(jié)構(gòu)及需求情況;企業(yè)對(duì)中職學(xué)生的總體評(píng)價(jià);企業(yè)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的建議等。
7月14日，我們到遠(yuǎn)大中央空調(diào)有限公司調(diào)研。對(duì)人力資源部楊迎霞總監(jiān)、可持續(xù)建筑廠肖長(zhǎng)庚廠長(zhǎng)、遠(yuǎn)大工程院余立軍院長(zhǎng)采取座談形式調(diào)研，對(duì)一線員工采取表格形式調(diào)研。
7月15日，我們到中聯(lián)重科有限公司調(diào)研。對(duì)人力資源部總監(jiān)、一線員工都采取座談形式調(diào)研。
(二)調(diào)研內(nèi)容
本次調(diào)研了工廠對(duì)高管人員、基本技術(shù)人員，對(duì)一線員工的基本
素質(zhì)要求，基本技能要求。
三、機(jī)電專業(yè)人才需求調(diào)查分析
1、企業(yè)對(duì)不同層次人的需求分析
企業(yè)對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的追求，使得越來(lái)越多的企業(yè)更關(guān)注員工的質(zhì)量，就生產(chǎn)這一企業(yè)基礎(chǔ)而重要的過(guò)程而言，現(xiàn)場(chǎng)加工、檢測(cè)、在線管理、在線維護(hù)等人員的質(zhì)量決定了生產(chǎn)的質(zhì)量。在與企業(yè)人力資源主管的溝通過(guò)程中，我們強(qiáng)烈感受到，企業(yè)人才的需求是多層次的。穩(wěn)定而熟練的操作工是完成生產(chǎn)任務(wù)的基本保障，而要使產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中具有高質(zhì)量，設(shè)備維護(hù)人員又是重要的一方面，具有更熟練的操作技能或更寬的知識(shí)面或有復(fù)合技能的人更會(huì)受到企業(yè)的歡迎。
如某企業(yè)主要設(shè)備為自動(dòng)化生產(chǎn)線，這些設(shè)備由企業(yè)根據(jù)其自身的用途自已研發(fā)，所以在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)線的維護(hù)人員不僅要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和維修，還要進(jìn)行設(shè)備改造，以適應(yīng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)需求。這些維護(hù)人員就必需具備機(jī)電的相關(guān)知識(shí)和能力。在這些場(chǎng)合，復(fù)合型的技能人才企業(yè)更需要。
2、企業(yè)對(duì)員工社會(huì)能力需求的分析
今年，我們更明顯地感到：很多機(jī)電企業(yè)用人時(shí)，一方面考察其專業(yè)教育的背景，但更關(guān)注人的社會(huì)能力和非智力素質(zhì)，善于與別人交流、正確的價(jià)值觀、敬業(yè)精神、吃苦精神、紀(jì)律性、責(zé)任心、工作態(tài)度。而那些或外表(發(fā)型、服飾)時(shí)尚、或衣冠不整、或表情生硬的人在面試時(shí)往往不受機(jī)電企業(yè)的歡迎。
主要為機(jī)電維修和裝配類崗位。在這類崗位中，機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)含量較高，要求維修人員在認(rèn)識(shí)機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備、機(jī)電設(shè)備結(jié)構(gòu)和原理的基礎(chǔ)上，有較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累。目前在大多數(shù)企業(yè)，機(jī)械維修和電氣維修一般都有較明確的分工，中職畢業(yè)生在這類崗位上開(kāi)始時(shí)只能做一些輔助性工作。相對(duì)而言，裝配類崗位中職畢業(yè)生更輕易上手，但待遇也較低。
3、機(jī)電崗位從業(yè)人員基本情況
調(diào)查組對(duì)上述機(jī)電類崗位從業(yè)人員的年齡、學(xué)歷、技術(shù)等級(jí)及工資收入進(jìn)行了調(diào)研。
(1)年齡結(jié)構(gòu)
(2)學(xué)歷結(jié)構(gòu)
機(jī)電維修和裝配類崗位從業(yè)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)如表3所示。初中畢業(yè)的人員一般只能從事簡(jiǎn)單機(jī)械的拆裝;高中或中職畢業(yè)的人員除從事技術(shù)含量較低的流水線裝配工作以外，中職畢業(yè)生經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，也可從事機(jī)械維修和電氣維修工作，大專或高職以上畢業(yè)的人員經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，則可以擔(dān)任機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)員的工作。
(3)技能等級(jí)對(duì)應(yīng)的人數(shù)比例及年收入
機(jī)電維修和裝配類崗位從業(yè)人員一般都持有鉗工、機(jī)修鉗工、裝配鉗工、維修電工等國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)及相關(guān)的上崗證。初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、技師和高級(jí)技師五個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的人數(shù)比例如表4所示。機(jī)械維修和電氣維修技術(shù)員一般為大專或本科以上機(jī)械制造、機(jī)電一體化、自動(dòng)控制等專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)實(shí)踐具備了高級(jí)以上技能水平的人員。
從表4可見(jiàn)，崗位同等級(jí)技能水平從業(yè)人員的收入水平有較大波動(dòng)，主要是因?yàn)椴煌髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況有較大差別。同時(shí)從整體上看，各類人員的收入水平并不高，尤其是高級(jí)以上技能人才的收入水平偏低。這也是造成目前高技能人才緊缺的根本原因。
4、機(jī)電專業(yè)人才招聘渠道分析
機(jī)電專業(yè)對(duì)應(yīng)崗位的招聘渠道主要有：人才市場(chǎng)、招收相關(guān)學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生、熟人推薦、網(wǎng)絡(luò)、人才中介公司等。
對(duì)中職生來(lái)說(shuō)，企業(yè)在招聘時(shí)一般通過(guò)面試，查閱學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)及評(píng)價(jià)、所持的技能證書(shū)及具備的技能，有的還進(jìn)行測(cè)試或考察試用，最后決定正式錄用那些會(huì)做人、能干事的學(xué)生。
5、企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生的評(píng)價(jià)
企業(yè)對(duì)中職畢業(yè)生的評(píng)價(jià)如下：(1)知識(shí)水平方面。滿足占25%，比較滿意占38%，尚可占29%，不滿意占8%。(2)技能水平方面。滿意占5%，比較滿意占33%，尚可占42%，不滿意占20%。(3)工作態(tài)度方面。滿意占8%，比較滿意占29%，尚可占51%，不滿意占12%。
6、企業(yè)對(duì)中職機(jī)電專業(yè)教育教學(xué)的建議
據(jù)調(diào)查，企業(yè)對(duì)中職校機(jī)電專業(yè)教育教學(xué)的建議歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
(1)加強(qiáng)培養(yǎng)目標(biāo)定位的針對(duì)性，()根據(jù)企業(yè)崗位職業(yè)能力的要求設(shè)置課程和確定教學(xué)內(nèi)容。
(2)在專業(yè)知識(shí)方面，應(yīng)加強(qiáng)機(jī)械制圖、金屬切削原理與刀具、設(shè)備結(jié)構(gòu)、機(jī)械傳動(dòng)、公差配合與測(cè)量、加工工藝、工裝夾具等知識(shí)的教學(xué)，提高有效性。
(3)在專業(yè)技能方面，應(yīng)加強(qiáng)機(jī)床操作、常見(jiàn)故障識(shí)別診斷和排除、刀具刃磨、零件精度測(cè)量、機(jī)械設(shè)備拆裝、安裝調(diào)試和維修等方面的練習(xí)。
(4)在工作態(tài)度方面主要有：樹(shù)立準(zhǔn)確的就業(yè)觀;良好的職業(yè)道德素質(zhì)和行為規(guī)范，愛(ài)崗敬業(yè);工作踏實(shí)，吃苦耐勞;不同企業(yè)的文化差異性教育等。
四、中職機(jī)電專業(yè)教學(xué)情況及存在的主要問(wèn)題
(1)課程設(shè)置及教材使用
目前課程設(shè)置一般為：機(jī)械制圖、機(jī)械基礎(chǔ)、機(jī)械制造技術(shù)基礎(chǔ)、金屬工藝學(xué)、電工基礎(chǔ)、電子技術(shù)基礎(chǔ)、電氣控制技術(shù)基礎(chǔ)、CAD/CAM、PLC、極限配合與技術(shù)測(cè)量、金屬切削機(jī)床、機(jī)械制造工藝、鉗工工藝學(xué)、電力拖動(dòng)、安全用電、工廠供電、維修電工、鉗工技術(shù)訓(xùn)練、電工技術(shù)訓(xùn)練等。
原有的課程體系及教材已經(jīng)不能適應(yīng)目前中職機(jī)電專業(yè)目標(biāo)定位和教學(xué)需求，主觀原因是作為學(xué)校層面也沒(méi)有能力對(duì)課程體系進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的研究，只能憑各個(gè)側(cè)面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行選擇和取舍。
(2)實(shí)訓(xùn)條件
近幾年，我校加強(qiáng)了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，改善實(shí)訓(xùn)條件，添置了各種類型的金屬切削機(jī)床和其它實(shí)訓(xùn)設(shè)備。實(shí)訓(xùn)條件的改善為培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能提供了必要的保證。目前本專業(yè)開(kāi)設(shè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目分別有：鉗工實(shí)訓(xùn)、電工實(shí)訓(xùn)、電子實(shí)訓(xùn)等。
(3)學(xué)生考證
本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)考取相應(yīng)工種中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)
五、機(jī)電專業(yè)改革建議
1、機(jī)電專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整建議
從上述調(diào)研分析可見(jiàn)，在我國(guó)大力發(fā)展裝備制造業(yè)的背景下，對(duì)機(jī)電維修和裝配類崗位技能型人才需求旺盛。無(wú)論從學(xué)生基礎(chǔ)特點(diǎn)出發(fā)，還是從目前我校的辦學(xué)條件出發(fā)，該類崗位的技能型人才都是中職機(jī)電專業(yè)合適的培養(yǎng)目標(biāo)。所以，本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于主要培養(yǎng)從事機(jī)電維修與裝配及相關(guān)崗位工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的中等應(yīng)用型技能人才。
2、機(jī)電專業(yè)課程設(shè)置建議
課程設(shè)置既要以就業(yè)為導(dǎo)向，建立以任務(wù)為引領(lǐng)，以模塊化項(xiàng)目教學(xué)為主的新型課程體系，又要結(jié)合學(xué)校的教學(xué)條件，強(qiáng)調(diào)可操作性。
3、機(jī)電專業(yè)教學(xué)改革建議
(1)按照本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)制定教學(xué)計(jì)劃及主要課程內(nèi)容。
(2)專業(yè)教學(xué)貫徹任務(wù)引領(lǐng)的教學(xué)思想，采用項(xiàng)目教學(xué)法。根據(jù)課程內(nèi)容，選擇典型項(xiàng)目作為教學(xué)課題，創(chuàng)設(shè)“生產(chǎn)情景”，實(shí)施理論與實(shí)踐一體化教學(xué)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)愛(ài)好，挖掘?qū)W生的潛能，以利于學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。
(3)實(shí)行學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書(shū)培訓(xùn)相結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)歷教育與職業(yè)資格證書(shū)的溝通，使學(xué)生在取得學(xué)歷證書(shū)的同時(shí)獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)。在學(xué)歷教育的課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度安排等方面，都要為學(xué)生獲得職業(yè)資格證書(shū)提供支持，學(xué)生在獲得的職業(yè)資格證書(shū)的同時(shí)，也獲得相應(yīng)的學(xué)分。在學(xué)歷教育考核中，要建立對(duì)學(xué)生綜合能力進(jìn)行科學(xué)和持續(xù)性評(píng)估的機(jī)制，讓用人單位、學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)共同參與學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。要將終結(jié)性評(píng)估與形成性評(píng)估結(jié)合起來(lái)，注意學(xué)生綜合職業(yè)能力的發(fā)展。
(4)加強(qiáng)專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)，適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求。學(xué)校應(yīng)建立專業(yè)教師定期到企業(yè)實(shí)踐的機(jī)制，以不斷更新教師的專業(yè)知識(shí)和技能，提高實(shí)踐能力。在教學(xué)活動(dòng)中，教師要適應(yīng)新的教學(xué)模式的要求，努力成為學(xué)習(xí)過(guò)程的策劃者、組織者和咨詢者。
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