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學(xué)習(xí)啦>實(shí)用范文>報(bào)告總結(jié)>調(diào)研報(bào)告>

工商管理畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文3篇

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  工商管理專(zhuān)業(yè)是近年來(lái)非常熱門(mén)的專(zhuān)業(yè),通過(guò)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)需求、能力要求的調(diào)研,找出工商管理應(yīng)用型本科實(shí)踐教學(xué)存在的主要問(wèn)題,并提出了構(gòu)建 一核三維 的工商管理應(yīng)用型本科實(shí)踐教學(xué)體系,供同類(lèi)高校借鑒。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的工商管理畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文,僅供參考。

  工商管理畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文篇一:

  工商企業(yè)管理是一門(mén)應(yīng)用十分廣泛的專(zhuān)業(yè),它的目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專(zhuān)業(yè)實(shí)用技能,通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策和有效管理,為學(xué)生今后進(jìn)一步攻讀工商管理類(lèi)研究生(MBA)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)對(duì)專(zhuān)業(yè)工商管理人才越發(fā)顯示出強(qiáng)勁的需求。營(yíng)銷(xiāo)師、會(huì)計(jì)師、人力資源師、項(xiàng)目經(jīng)理等職位將成為未來(lái)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。工商管理專(zhuān)業(yè)包括經(jīng)濟(jì)類(lèi)學(xué)科與管理類(lèi)學(xué)科,是近幾年比較熱門(mén)的學(xué)科。

  我于2013年8月20日對(duì)河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心進(jìn)行了企業(yè)調(diào)查??偨?jīng)理鄭憶龍人力資源部王經(jīng)理,他向我介紹了河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心《員工手冊(cè)》和2012年度河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心各部培訓(xùn)記錄。促成了這篇調(diào)查報(bào)告。

  一、工商管理專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)介

  工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)是自學(xué)考試學(xué)科調(diào)整后產(chǎn)生的新專(zhuān)業(yè)。這一專(zhuān)業(yè)的設(shè)置是為了培養(yǎng)在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下從事工商業(yè)及其他各類(lèi)企業(yè)管理方面工作的專(zhuān)門(mén)人才。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),成績(jī)合格者應(yīng)系統(tǒng)地掌握現(xiàn)代管理理論、有廣泛的知識(shí)。熟悉各類(lèi)管理的基本技能和科學(xué)方法,能夠勝任企業(yè)管理工作。工商管理是研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科,主要包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定和內(nèi)部行為管理兩個(gè)方面。

  (1)培養(yǎng)目標(biāo)

  教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀的涉外企業(yè)和機(jī)構(gòu)的管理型人才。該專(zhuān)業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代的管理理論知識(shí)和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素養(yǎng)和操作能力,掌握良好的專(zhuān)業(yè)技能、外語(yǔ)基礎(chǔ)和與人們進(jìn)行溝通與協(xié)作的能力,培養(yǎng)學(xué)生具有較高人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),良好的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專(zhuān)業(yè)工作能力,使學(xué)生具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的才干。

  (2)培養(yǎng)要求

  工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí),受到企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。

  (3)畢業(yè)后具備的知識(shí)與能力:

  1.掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí);

  2.掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;

  3.具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作和問(wèn)題的基本能力;

  4.熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;

  5.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);

  6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

  (4)就業(yè)方向及就業(yè)前景之專(zhuān)業(yè)概述

  工商管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多,相關(guān)專(zhuān)業(yè)有人力資源管理,財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),旅游管理,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)等。

  1.就業(yè)方向

  一是國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén);

  二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè);

  三是外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企 業(yè),以及國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類(lèi)型的咨詢(xún)服務(wù)等中介企業(yè);

  四是銀行、證券公司等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu);

  五是在國(guó)內(nèi)院校繼續(xù)攻讀碩士、博士學(xué)位或到國(guó)外高校 深造學(xué)習(xí)。

  2.就業(yè)行業(yè)或部門(mén)的百分率

  國(guó)有企業(yè) 30.92% 錄取研究生 7.77% 出國(guó) 0.62% 民營(yíng)及私營(yíng)企業(yè) 12.10% 其它 2.66% 中小學(xué)及其它教學(xué)單位 0.95% 部隊(duì) 0.62% 其他事業(yè)單位

  2.73% 高等學(xué)校 1.83% 機(jī)關(guān) 3.54% 醫(yī)療衛(wèi)生單位 0.07% 科研設(shè)計(jì)單位

  2.36% 金融單位 4.59%下面在詳細(xì)介紹工商管理類(lèi)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的情況

  (5)工商管理應(yīng)聘須知

  選擇管理崗位,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和科技信息要敏感,迅速收集分析、正確處理并及時(shí)作出相應(yīng)的對(duì)策。因此,要求應(yīng)聘管理職務(wù)的人員首先要具備較強(qiáng)的管理能力,并具有運(yùn)用現(xiàn)代管理手段進(jìn)行管理的才能,掌握電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在個(gè)人素質(zhì)方面,要具備較高的管理和組織協(xié)調(diào)能力,以及規(guī)劃能力和應(yīng)變能力,還要求有較好的自控能力。

  二、企業(yè)調(diào)查

  通過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,據(jù)所學(xué)的有關(guān)工商管理及企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)走訪(fǎng)該企業(yè)的總經(jīng)理鄭憶龍和人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及2012年度企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄,寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生在企業(yè)的就業(yè)情況和企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。

  (1)實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介

  河南省宋慶齡基金會(huì)于1992年l2月31日正式成立。自成立以來(lái),秉承宋慶齡遺志,發(fā)揚(yáng)宋慶齡偉大精神,遵循“維護(hù)世界和平,促進(jìn)祖國(guó)統(tǒng)一,關(guān)注民族未來(lái)”三項(xiàng)宗旨,在省委,省政府的親切關(guān)懷下,在省委統(tǒng)戰(zhàn)部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在省民政廳的具體幫助下,在中國(guó)宋慶齡基金會(huì)的指導(dǎo)下,積極履行公益機(jī)構(gòu)職能,堅(jiān)持“開(kāi)門(mén)辦會(huì)”工作方針,緊扣時(shí)代發(fā)展主題,自覺(jué)圍繞黨和政府工作大局,以獨(dú)特的工作視角,發(fā)揮著公益組織的作用。以青少年為主體,開(kāi)展國(guó)際民間交流,海峽兩岸互動(dòng)、互訪(fǎng)活動(dòng),在關(guān)愛(ài)未來(lái),實(shí)施資教助學(xué)、醫(yī)療救助,圍繞少年兒童素質(zhì)教育等方面多角度、多形式地開(kāi)展有益于少年兒童身心健康發(fā)展的各項(xiàng)活動(dòng);在經(jīng)濟(jì)實(shí)體建設(shè),創(chuàng)新工作思路,拓展工作領(lǐng)域,增強(qiáng)機(jī)構(gòu)影響力和綜合實(shí)力等方面都取得了新的進(jìn)展,贏(yíng)得了良好的社會(huì)聲譽(yù),產(chǎn)生了積極的影響。國(guó)家民政部于2004年授予河南省宋慶齡基金會(huì)“全國(guó)先進(jìn)民間組織”光榮稱(chēng)號(hào),于2010年授予“全國(guó)先進(jìn)社會(huì)組織”光榮稱(chēng)號(hào)。

  河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際公益文化交流服務(wù)中心,是以“和平,統(tǒng)一,未來(lái)”三項(xiàng)宗旨為指導(dǎo),以促進(jìn)文化交流為主旨的綜合性、公益性服務(wù)平臺(tái),為兩岸及國(guó)際友好交往提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),積極促進(jìn)兩岸及國(guó)際公益文化交流事業(yè)的發(fā)展。河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際公益文化交流服務(wù)中心自試運(yùn)營(yíng)以來(lái),先后承擔(dān)了“辛亥百年,和諧中華”豫臺(tái)書(shū)畫(huà)交流展、臺(tái)灣幼獅管樂(lè)團(tuán)河南文化交流活動(dòng)、2012兩岸書(shū)法繪畫(huà)比賽、“美好人生,祖孫情深”兩岸夏令營(yíng)、2012世界大學(xué)生賽艇挑戰(zhàn)賽、世界大學(xué)生中原文明講堂等一系列公益活動(dòng)的接待和會(huì)議任務(wù)。酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間2012年12月,主樓高6層,客房總數(shù)85間(套)。

  (2)調(diào)查經(jīng)過(guò)

  此次企業(yè)調(diào)查,我有計(jì)劃的對(duì)企業(yè)的高層管理者,基層員工及人力資源部都進(jìn)行了走訪(fǎng)詢(xún)問(wèn),并重點(diǎn)對(duì)工商管理的一個(gè)重要分支人力資源管理進(jìn)行了總結(jié)和分析,得出了一下幾點(diǎn)見(jiàn)解。

  1、員工的招聘和錄用

  企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,通過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀(guān)的介紹企業(yè)情況,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿(mǎn)意,是否能勝任其職。這一做法將有助于河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

  2、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要

  河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際公益文化交流服務(wù)中心從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿(mǎn)意感。

  3、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理

  企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務(wù)第一線(xiàn)的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見(jiàn),積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過(guò)與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,管理者不僅加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。通過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。宏運(yùn)百貨讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀(guān)能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。

  4、關(guān)心員工的生活

  企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會(huì)有很多機(jī)會(huì)參由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂(yōu)。

  5、建立合理的薪酬體系

  中心從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢(qián)性報(bào)酬三方面內(nèi)容。直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員 工提供的工時(shí)工資加班費(fèi)等。間接報(bào)酬主要指員工的福利。河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。非金錢(qián)性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,通過(guò)各種精神鼓勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)員工,如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手稱(chēng)號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿(mǎn)足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。通過(guò)以上幾方面的調(diào)查,可以看出管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱撕幽鲜∷螒c齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心才能在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。

  (3)調(diào)查總結(jié)

  最近一項(xiàng)調(diào)查表明,我國(guó)超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾我國(guó)企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,因?yàn)樗麄兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶(hù)群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。

  通過(guò)對(duì)河南省宋慶齡基金會(huì)國(guó)際交流服務(wù)中心人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。

  三、結(jié)語(yǔ)

  經(jīng)過(guò)了近三年的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),自己在企業(yè)管理知識(shí)方面得到了很大提高,社會(huì)調(diào)查報(bào)告就是將學(xué)到的知識(shí)如何用來(lái)分析各種實(shí)際問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的辦法的一個(gè)途徑。

  在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時(shí),走訪(fǎng)了主管部門(mén),有針對(duì)性的提問(wèn),收集相關(guān)的材料,力求做到準(zhǔn)備充分,有的放矢為調(diào)查報(bào)告內(nèi)容的準(zhǔn)確,翔實(shí)打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪(fǎng)問(wèn)的過(guò)程同時(shí)也鍛煉了自己獨(dú)立分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,讓自己懂得了要了解一個(gè)事件的本質(zhì),要通過(guò)現(xiàn)象看到更多的信息,必須要全面了解事情的起因經(jīng)過(guò),當(dāng)然這也離不開(kāi)相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo),通過(guò)寫(xiě)作調(diào)查報(bào)告加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。

  工商管理畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文篇二:

  在此次實(shí)習(xí)期間,我利用閑暇時(shí)間和工作之余,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解了當(dāng)今社會(huì)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況,以及當(dāng)前社會(huì)中工商管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景,同時(shí),我對(duì)家鄉(xiāng)、實(shí)習(xí)單位對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求狀況也進(jìn)行了調(diào)查,我從中了解到了自己與社會(huì)崗位的差距,認(rèn)識(shí)到了自身的不足,同時(shí),這次調(diào)查也為我將來(lái)的就業(yè)提供了一定的參考依據(jù)。具體從以下方面來(lái)展開(kāi)了調(diào)查。

  一、工商管理概述

  工商管理作為管理學(xué)的重要分支,是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科。它依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論,研究如何運(yùn)用現(xiàn)代管理的方法和手段來(lái)進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多,下設(shè)的二級(jí)專(zhuān)業(yè)各具特色,主要包括工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、運(yùn)營(yíng)管理、管理學(xué)、微觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等。

  二、工商管理專(zhuān)業(yè)就業(yè)前景及方向

  根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展時(shí),社會(huì)對(duì)復(fù)合型工商管理人才的需求量將越來(lái)越大。中國(guó)目前已有各類(lèi)企業(yè)千萬(wàn)個(gè)左右,由于加入WTO,企業(yè)對(duì)工商管理人才的需求將越來(lái)越大。在21世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中國(guó)所需各類(lèi)管理人才將達(dá)1000-1300萬(wàn)人。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)國(guó)有企業(yè)應(yīng)該培訓(xùn)的現(xiàn)職和后備管理人員有80萬(wàn)人,非國(guó)有企業(yè)急需工商類(lèi)管理人才約80多萬(wàn)人,政府及其他行業(yè)需工商管理類(lèi)人才約50萬(wàn)人,合計(jì)大約需工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才為200萬(wàn)左右。根據(jù)教育部規(guī)劃司統(tǒng)計(jì)信息處的資料,目前,普通高等學(xué)校合計(jì)有管理類(lèi)學(xué)生約102萬(wàn)人,而工商管理類(lèi)學(xué)生只有5萬(wàn)人左右,所占比重與需求嚴(yán)重失調(diào)。我國(guó)開(kāi)設(shè)工商管理專(zhuān)業(yè)教育起步較晚,每年培養(yǎng)的工商管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生才1萬(wàn)人左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了社會(huì)的需求,在未來(lái)10年內(nèi),即2023年前,我國(guó)將繼續(xù)持管理人員數(shù)量大國(guó)的地位,中國(guó)所需各類(lèi)管理人員1000-1300萬(wàn)人,是中國(guó)就業(yè)人數(shù)較多的行業(yè)和熱門(mén)職業(yè)。 從就業(yè)角度來(lái)說(shuō),根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同,但從總體趨勢(shì)上分析,未來(lái)五年內(nèi)各專(zhuān)業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然看好。 根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方向的不同,工商管理各個(gè)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。大致說(shuō)來(lái),工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就業(yè)選擇:

  (一)一般傳統(tǒng)管理類(lèi)崗位

  由于專(zhuān)業(yè)性不太強(qiáng),在人才市場(chǎng)上,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類(lèi)畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類(lèi)崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。

  企業(yè)一般會(huì)安排管理專(zhuān)業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉,以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低,這樣的現(xiàn)實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。不少畢業(yè)生由于無(wú)法接受而選擇離開(kāi)。

  (二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)崗位

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位市場(chǎng)需求量大,入行要求低,高端營(yíng)銷(xiāo)崗位收入豐厚使得無(wú)數(shù)求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的角逐?,F(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售的好壞,在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。發(fā)展中的中國(guó)更需要有專(zhuān)門(mén)商品知識(shí)的營(yíng)銷(xiāo)人員。

  相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能要求越來(lái)越高。專(zhuān)家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛(ài)好,選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入,深入研究該行業(yè)的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)案例等,有目的地培養(yǎng)個(gè)人的心理承受能力,人際溝通能力。

  (三)人力資源管理類(lèi)崗位

  目前,國(guó)內(nèi)大學(xué)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)人力資源管理專(zhuān)業(yè),而工商管理開(kāi)設(shè)了該門(mén)專(zhuān)業(yè)課。但是,今年來(lái),國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高,他們?cè)谄髽I(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部,主管企業(yè)招聘,員工培訓(xùn),績(jī)效考核,人事調(diào)度等相關(guān)事宜。

  人力資源管理崗位的薪酬相對(duì)較高,人力資源管理崗位的高級(jí)管理人員比一般管理人員更容易成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人,步入高職高薪的金領(lǐng)行列。

  當(dāng)然,好的工作崗位競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。專(zhuān)家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排,盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習(xí),熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧。工作滿(mǎn)一年的新人則可以考慮考取國(guó)家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書(shū),為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。

  (四)物流管理類(lèi)崗位

  物流,繼物資資源、人力資源之后,素有有“第三個(gè)利潤(rùn)源”之稱(chēng)。物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地,從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

  企業(yè)對(duì)壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對(duì)物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類(lèi)緊缺人才之一,市場(chǎng)需求量超過(guò)600萬(wàn)。物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類(lèi)。這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的崗位,一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異,但是高級(jí)的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。

  物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國(guó)際貿(mào)易等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)外語(yǔ)的要求也比較高。獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議學(xué)有余力的準(zhǔn)畢業(yè)還可以適當(dāng)?shù)膮⒓右幌氯珖?guó)報(bào)關(guān)員、跟單員資格認(rèn)證,有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識(shí)。

  (五)出國(guó)或者考研

  與其他學(xué)科專(zhuān)業(yè)相比,工商管理畢業(yè)生中出國(guó)和考研的比例并不高。一方面,管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家也很熱門(mén),留給外國(guó)留學(xué)生的空位相對(duì)較少,因而導(dǎo)致工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生出國(guó)深造受阻。另一方面,由于專(zhuān)業(yè)限制,一般學(xué)校的MBA要求申請(qǐng)人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考,而一般院校開(kāi)設(shè)的MBA進(jìn)修課程收費(fèi)又比較高,這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。

  此外,主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理師,幫助企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理咨詢(xún)、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢(xún)師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯(cuò)的就業(yè)選擇。具體來(lái)說(shuō),可以進(jìn)入以下部門(mén)從事工作。一是國(guó)家和省市各級(jí)經(jīng)濟(jì)綜合管理部門(mén)或行業(yè)管理部門(mén);二是以大中型工商企業(yè)為主的內(nèi)資企業(yè);三是外資或涉外經(jīng)營(yíng)的工商企業(yè),以及國(guó)際著名的會(huì)計(jì)師事務(wù)所和其他類(lèi)型的咨詢(xún)服務(wù)等中介企業(yè);四是銀行、證券公司等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)。

  三、畢業(yè)生的就業(yè)情況

  就業(yè)行業(yè)或部門(mén)的百分率

  國(guó)有企業(yè) 30.92% 錄取研究生 7.77% 出國(guó) 0.62%

  民營(yíng)及私營(yíng)企業(yè) 12.10% 中小學(xué)及其它教學(xué)單位 0.95%

  部隊(duì) 0.62% 其他事業(yè)單位 2.73% 高等學(xué)校 1.83%

  醫(yī)療衛(wèi)生單位 0.07% 金融單位 4.59% 機(jī)關(guān) 3.54%

  科研設(shè)計(jì)單位 2.36% 其它 2.66%

  四、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與工商管理類(lèi)人才的問(wèn)題

  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,工商管理類(lèi)人才對(duì)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,社會(huì)對(duì)高質(zhì)量的工商管理類(lèi)人才的需求量也不斷擴(kuò)大。然而由于高校沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)對(duì)這類(lèi)人才的需求進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的設(shè)置和招生,導(dǎo)致了學(xué)生畢業(yè)后選擇職業(yè)的盲目性; 高校對(duì)該專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)缺乏和受到教師數(shù)量和質(zhì)量的影響,高校培養(yǎng)的該專(zhuān)業(yè)人才質(zhì)量普遍不高; 受到在校教育方式的影響,我國(guó)工商管理專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)普遍都只停留在書(shū)本和理論上, 對(duì)工商管理人才的實(shí)習(xí)教育不夠,導(dǎo)致工商管理類(lèi)學(xué)生對(duì)所學(xué)的理論缺乏應(yīng)用能力。

  改善策略:

  由于工商管理是一個(gè)應(yīng)用要求比較高的管理科學(xué),在我國(guó)的企業(yè)的發(fā)展上有重要的作用,要大力推動(dòng)工商管理類(lèi)人才的培養(yǎng)建設(shè), 依據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)管理類(lèi)人才的需求狀況, 合理科學(xué)地制定高校工商管理專(zhuān)業(yè)的設(shè)置和學(xué)生的招生計(jì)劃,在教學(xué)過(guò)程中,學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生對(duì)理論應(yīng)用能力的培養(yǎng),不斷聯(lián)系和擴(kuò)展學(xué)生的實(shí)習(xí)基地;相關(guān)部門(mén)要著力建立和擴(kuò)大工商管理類(lèi)人才的就業(yè)渠道,提高該類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

  五、中國(guó)農(nóng)行對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求情況

  隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,企事業(yè)單位對(duì)工商管理類(lèi)的人才需求越來(lái)越高,當(dāng)然也包括金融機(jī)構(gòu)。在調(diào)查過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了目前中國(guó)農(nóng)行主要招聘經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)的人才,其中數(shù)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人才需求最大,而工商管理類(lèi)的人才需求,主要是通過(guò)綜合管理這一條件來(lái)選拔。雖然工商管理專(zhuān)業(yè)的人才招的相對(duì)較少,但在金融機(jī)構(gòu)這方面,對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才還是有一定需求的。

  六、洱源縣、大理市的相關(guān)企業(yè)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的人才需求

  通過(guò)實(shí)地調(diào)查與查看網(wǎng)絡(luò)資料相結(jié)合,我發(fā)現(xiàn)了,近幾年來(lái),大理市、洱源縣對(duì)工商管理類(lèi)的人才需求有所提高,但不太明顯。例如,洱源縣的蝶泉乳業(yè)有限公司,這家公司更偏向于招聘技術(shù)人員,如市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,生產(chǎn)工人等,對(duì)經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才需求很小,表現(xiàn)為,至多招幾個(gè)管財(cái)務(wù)工作的會(huì)計(jì)人員。

  七、作為畢業(yè)生應(yīng)具備的能力

  通過(guò)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的崗位調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)和了解了作為畢業(yè)生的我們與社會(huì)崗位存在的差距,為了勝任今后的崗位要求,我們必須具備以下能力:

  1.掌握和熟悉管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí);

  2.掌握企業(yè)管理的定性、定量分析方法;

  3.要具有較強(qiáng)的語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通以及分析和解決企業(yè)管理工作問(wèn)題的基本能力;

  4.熟悉我國(guó)企業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際企業(yè)管理的慣例與規(guī)則;

  5.了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動(dòng)態(tài);

  6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢(xún)的基本方法,具有初步的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。

  八、調(diào)查后的啟發(fā)

  通過(guò)對(duì)工商管理專(zhuān)業(yè)的崗位調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)和了解了自己與社會(huì)崗位的差距,也認(rèn)識(shí)到了自身的不足,在今后的學(xué)習(xí)中我會(huì)有針對(duì)性的學(xué)習(xí),努力培養(yǎng)自己的崗位素質(zhì)。具體從以下方面努力:

  1. 努力學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也要積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)拓視野,鍛煉自我。

  2. 不僅要掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)利用課余時(shí)間,多讀課外書(shū),多了解專(zhuān)業(yè)以外的知識(shí)。

  3. 發(fā)現(xiàn)職業(yè)興趣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)起來(lái)也挺枯燥乏味,把握好自己的位置,以喜歡的心態(tài)來(lái)學(xué)好專(zhuān)業(yè)。

  4.調(diào)查表明就業(yè)率相對(duì)來(lái)說(shuō)還可以,但我們畢竟沒(méi)有到社會(huì)當(dāng)中實(shí)過(guò),要成為精英當(dāng)中的精英,我們要搞好人際關(guān)系,還有提高口才。

  5. 提高綜合素質(zhì),學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)以前要學(xué)好怎樣做人,做好人是做好事情的充分條件。

  工商管理畢業(yè)調(diào)查報(bào)告范文篇三:

  內(nèi) 容 摘 要

  隨著現(xiàn)代制造技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,制造企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)物流系統(tǒng)、降低企業(yè)物流成本,進(jìn)而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為制造業(yè)迎接挑戰(zhàn)和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得有利地位的重要途徑之一。

  本調(diào)查報(bào)告闡述XX公司的經(jīng)營(yíng)情況以及存在的不足:用人機(jī)制落后,用工形式任人唯親、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標(biāo)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷(xiāo)售途徑局限化。我根據(jù)公司的市級(jí)情況,結(jié)核市場(chǎng)需求提出以下建議。

  [關(guān)鍵詞] 管理制度 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 企業(yè)文化 銷(xiāo)售渠道

  XX公司經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查

  一、調(diào)研的基本情況

  深入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r和財(cái)務(wù)成果,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)人的背景,客觀(guān)地分析了解企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體評(píng)價(jià),幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握自身及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴、目標(biāo)客戶(hù)的信息情報(bào),提前制定應(yīng)對(duì)措施,主動(dòng)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。

  2012年10月我在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動(dòng),在活動(dòng)期間我對(duì)這家公司的經(jīng)營(yíng)和管理進(jìn)行了較深入的調(diào)查,了解了其日常的運(yùn)作狀況及近幾年的發(fā)展情況。這次調(diào)查以問(wèn)卷、訪(fǎng)談、查閱資料等方式進(jìn)行。共下發(fā)了35份問(wèn)卷,回收有效問(wèn)卷35份;采訪(fǎng)了包括銷(xiāo)售部經(jīng)理在內(nèi)的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售、人力資源管理等方面的檔案資料。

  南京xx公司成立于2005年,該公司系高科技民營(yíng)企業(yè)專(zhuān)業(yè)從事制冷機(jī)電設(shè)備的研究與生產(chǎn);各類(lèi)冷庫(kù)、暖通工程以及凈化室的設(shè)計(jì)安裝;中央空調(diào)及末端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。同時(shí),可根據(jù)客戶(hù)要求定制各種工作臺(tái)、清洗箱、推車(chē)等不銹鋼制品。

  通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng),已建立了較為完善的供銷(xiāo)體系,擁有了較為穩(wěn)定的顧客群體,樹(shù)立了良好的商業(yè)信譽(yù)。這些成功與其經(jīng)營(yíng)者的管理方式及理念是分不開(kāi)的。根據(jù)該公司的管理情況,現(xiàn)將調(diào)查報(bào)告如下:

  一、xx有限公司的基本情況

  (一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況

  1、擁有自己的制冷產(chǎn)品。xx有限公司擁有自己獨(dú)立的產(chǎn)品,品種有12大類(lèi),大小型號(hào)有25種。主要有醫(yī)藥冷庫(kù)、恒溫冷庫(kù)、速凍冷庫(kù)、冷藏冷庫(kù)、冰凍冷庫(kù)、低溫冷庫(kù)、等幾大類(lèi)。品種齊全,各種冷庫(kù)設(shè)備體系完整。在開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面渠道流通大,消費(fèi)者選擇層面廣,產(chǎn)品性能、價(jià)格合理。

  2.開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)新產(chǎn)品。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品,在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)創(chuàng)、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值。該公司在產(chǎn)品的開(kāi)創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視,每年收益的40%會(huì)拿來(lái)研發(fā)新的制冷產(chǎn)品。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能,更能跟進(jìn)科技增長(zhǎng)的步伐,增加公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的寬度,從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏(yíng)得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

  (二)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

  1、以?xún)?yōu)質(zhì)的商品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù),提高銷(xiāo)售。該公司具有領(lǐng)先的技術(shù)、先進(jìn)的設(shè)備、專(zhuān)業(yè)的人才、嚴(yán)格的管理、良好的服務(wù);公司產(chǎn)品在產(chǎn)品性能、細(xì)致精確、高效節(jié)能、靈活設(shè)計(jì)、環(huán)境保護(hù)等方面具有一定優(yōu)勢(shì);奉行“恪守誠(chéng)信、致富思源;創(chuàng)造組織目標(biāo)與人人目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨。xx有限公司通過(guò)其專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍,根據(jù)不同的顧客需求,提供相應(yīng)的商品,并給予詳盡的使用方法的指導(dǎo),在顧客中樹(shù)立起了良好的企業(yè)形象,贏(yíng)得了商家和廠(chǎng)家的好評(píng)。有的廠(chǎng)家直接要求xx有限公司作在南京的獨(dú)家代理,全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷(xiāo)售及安裝。而有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷(xiāo)合同,由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品。

  2、供銷(xiāo)一體化,由此減少了庫(kù)存,較低了成本。xx有限公司在銷(xiāo)售、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著的成功。該公司根據(jù)不同時(shí)期的銷(xiāo)售情況及各商家的訂單制定相應(yīng)的采購(gòu)計(jì)劃,使庫(kù)存量控制在一定的范圍內(nèi)。并將自己的采購(gòu)區(qū)域縮小至省內(nèi),避免了遠(yuǎn)距離采購(gòu),減少了運(yùn)輸成本,即使臨時(shí)有大量訂單,也可以較快的完成顧客要求的安裝。降低成本的同時(shí),也使其商品價(jià)格具有更大的競(jìng)爭(zhēng)力,使銷(xiāo)售渠道拓寬,取得優(yōu)秀的銷(xiāo)售成果。

  (三)人力資源管理情況

  在xx有限公司人力資源情況,主要表現(xiàn)是人員結(jié)構(gòu)方面合理。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求,結(jié)合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn),合理的進(jìn)行人員配置,使員工都能各司其職,在減少了勞動(dòng)力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效。負(fù)責(zé)銷(xiāo)售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后,會(huì)及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設(shè)備。公司方面人員各司其職,負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,互助互惠,使得公司運(yùn)作正常,發(fā)展迅速。

  (四)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

  1、產(chǎn)品的質(zhì)量管理。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力,一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開(kāi)展,并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速處理,以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量,使之符合管理及市場(chǎng)的需要,所以,該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān)、面面俱到。公司還設(shè)立了一套齊全的質(zhì)量管理程序,在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證。

  2、 產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理。

  在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)管理方面,該公司嚴(yán)格遵守在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí),要顧及民主性、合理性、職能化的推進(jìn)、公司全體與各個(gè)職員間是否協(xié)調(diào)、公司與社會(huì)是否協(xié)調(diào)等原則?,F(xiàn)在大多企業(yè),在初具規(guī)模時(shí),想到的都是如何快速發(fā)展,如何快速壯大。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞,已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo),固然可喜可賀,然,一著不慎,全盤(pán)皆輸。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí),倒閉、破產(chǎn)、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹(jǐn)遵在經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)的種種上述心理,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營(yíng)管理制度,在生產(chǎn)、銷(xiāo)售、安裝方面做到有有原則、有想法。

  二、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

  (一)、用人機(jī)制落后,用工形式任人唯親

  該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關(guān)系。這種以血緣關(guān)系維系的勞動(dòng)用工形式,使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內(nèi)部人員占據(jù)了,使外來(lái)人才感到難有用武之地,導(dǎo)致人才對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感,企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張,外來(lái)人才易萌生去意,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

  (二)、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全。

  在對(duì)該公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有些員工無(wú)法在工作上獲得滿(mǎn)足感或成就感,個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘,有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對(duì)體現(xiàn),導(dǎo)致員工在完成工作的難易程度不具體。找不到在工作上的重心,以至于在工作上找不到滿(mǎn)足感,久而久之造成了該公司人才的流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀。美國(guó)心理學(xué)家赫茨伯格通過(guò)對(duì)美國(guó)200多個(gè)工商機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類(lèi):保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素,它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿(mǎn)情緒甚至?xí)鸬」ず娃o職,激勵(lì)因素是指與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系的一些因素,如工作本身的挑戰(zhàn)性,職業(yè)上的成長(zhǎng)與發(fā)展,工作的責(zé)任與權(quán)限等,它可以使人對(duì)工作產(chǎn)生較大的滿(mǎn)意感,并對(duì)人的積極性有很大的激勵(lì)作用,使員工產(chǎn)生持久、充分的工作滿(mǎn)意感,極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。根據(jù)這些理論并結(jié)合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵(lì)和約束機(jī)制上仍有待加強(qiáng)。

  (三)、忽視勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障。

  經(jīng)過(guò)對(duì)該公司員工的調(diào)查,該公司僅給不到三分之一的員工辦理了社會(huì)保險(xiǎn)。業(yè)主只顧自身利益和短期利益,而沒(méi)有考慮員工的利益和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,使企業(yè)員工缺乏安全感,容易造成企業(yè)人才流失,使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙。

  (四)、公司沒(méi)有明確發(fā)展目標(biāo)。

  在xx有限公司實(shí)習(xí)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙,決策所需信息中,相當(dāng)程度仍使用以供銷(xiāo)人員為主體的偶遇式的市場(chǎng)信息收集方式,信息的收集處理利用并無(wú)規(guī)范的規(guī)則,決策信息、預(yù)測(cè)行情的準(zhǔn)確度較差,且滿(mǎn)足于現(xiàn)狀,也使這家公司的發(fā)展目標(biāo)不明確,導(dǎo)致自身發(fā)展受限。

  (五)、產(chǎn)品樣式過(guò)于單一、銷(xiāo)售途徑局限化。

  該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式,沒(méi)有緊跟時(shí)代步伐開(kāi)創(chuàng)新的、不同種類(lèi)的樣式的制冷產(chǎn)品。這樣只會(huì)導(dǎo)致局限自己銷(xiāo)售范圍,達(dá)不到消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度。在銷(xiāo)售方面只局限于省內(nèi)或在一個(gè)小范圍內(nèi),達(dá)不到敢于走出去的思想,這種銷(xiāo)售方式只會(huì)局限于公司發(fā)展的腳步,不利于公司大的、更好的發(fā)展。

  三、解決問(wèn)題的建議

  (一)、建立健全規(guī)范的管理制度。

  企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱(chēng)。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。因而,要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司。

  (二)、建立公平的用人制度。

  要打破舊的用人方式,實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,同時(shí)完善激勵(lì)制度與約束機(jī)制,才能在員工中營(yíng)造一種學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣的氛圍,真正調(diào)動(dòng)起員工的工作熱情和積極性。還要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)工作,爭(zhēng)取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎(chǔ)上還必須注意社會(huì)保障體系的建立,為員工解除后顧之憂(yōu)。

  (三)、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

  經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。它可以為企業(yè)確定一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)理念;提供特定的準(zhǔn)則,使企業(yè)在探尋經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)時(shí)有所依據(jù);彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)不足,為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃。同時(shí)要樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,減少?zèng)Q策失誤。

  (四)、建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含了一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、團(tuán)體意識(shí)、企業(yè)形象和企業(yè)制度。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動(dòng)目標(biāo),同時(shí)可以增加團(tuán)體的凝聚力,并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。

  (五)、改進(jìn)產(chǎn)品單一化,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。

  產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵,產(chǎn)品單一只會(huì)被社會(huì)淘汰,被消費(fèi)者擯棄。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會(huì)有利于公司的發(fā)展。而增加銷(xiāo)售渠道,才真正給公司開(kāi)了一扇大門(mén)。公司的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售這一環(huán)節(jié),銷(xiāo)售渠道的局限只會(huì)使公司止步不前,因此增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道才會(huì)更好的發(fā)展公司。在激勵(lì)與約束機(jī)制、勞動(dòng)者的社會(huì)福利保障、發(fā)展目標(biāo)明確、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司,使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素。

  四、結(jié)語(yǔ)

  在xx有限公司實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,透過(guò)這家私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程,也讓我認(rèn)識(shí)到私營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)是巨大的。體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、納稅額逐年增加;

  二、交費(fèi)未減。企業(yè)除了需要交納國(guó)家征收的各種稅以外,還要交納各管理部門(mén)、各種組織收的費(fèi)用。在企業(yè)的交費(fèi)金額基本保持不變的情況下,這表明了企業(yè)的交費(fèi)負(fù)擔(dān)沒(méi)有減輕;

  三、就業(yè)貢獻(xiàn)大。私營(yíng)企業(yè)雇用的工人中有相當(dāng)一部分是下崗職工和農(nóng)民工;

  四、參與國(guó)有企業(yè)改革。私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有效地推進(jìn)了國(guó)有企業(yè)改革。

  當(dāng)然,我也發(fā)現(xiàn)了目前普遍存在于私營(yíng)企業(yè)中的一些問(wèn)題,如,企業(yè)之間的拖欠日益嚴(yán)重,企業(yè)糾紛解決機(jī)制不完善,政企關(guān)系不協(xié)調(diào),市場(chǎng)成本增長(zhǎng)過(guò)快,融資渠道不暢等。解決這些問(wèn)題,需要政府充分發(fā)揮其職能不斷改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境,同時(shí)以立法和法規(guī)加以約束,還須企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方式,改善企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與政府之間的關(guān)系,通過(guò)這些努力,才能更快更好地發(fā)展私營(yíng)企業(yè),促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮。

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到許多課本學(xué)不到的東西,懂得了私營(yíng)企業(yè)發(fā)展的不易,為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我可以更早、更好地進(jìn)入和適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。同時(shí)通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查也讓我明白當(dāng)代中國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,為此,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我們肩負(fù)著時(shí)代的使命,我們必須不斷提高自身綜合素質(zhì),為中國(guó)的發(fā)展強(qiáng)大做準(zhǔn)備,為服務(wù)社會(huì)做準(zhǔn)備。

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