督導工作的總結范文(2)
督導工作的總結范文篇三
進入公司快半年時間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的五個月作以下總結。
1、2月份剛進入公司,主要是對公司日常運作以及本職工作的一個了解階段, 通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場督導,首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會的相關事情,由前期的準備階段到訂貨會結束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導,我對貨品的陳列有了很大的進步,也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個賣場的陳列,和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學習,特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。
4、6月份出差武漢,主要針對店員進行培訓和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間,對員工培訓了基礎知識和服務禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓,大部分時間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗和賣場管理經(jīng)驗。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓的時候,有相關的賣場經(jīng)驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學習的還有很多。正因為這樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時加強對整個行業(yè)的了解。現(xiàn)將下半年工作做以下計劃:
1、繼續(xù)加強自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強對培訓資料的熟悉程度,加強普通話的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風格,產(chǎn)品價位以及銷售情況。
3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗拿到實際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
督導工作的總結范文篇四
根據(jù)區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動領導小組的安排,我們第六督導組負責對榆林鄉(xiāng)、下面高鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)11家單位開展黨的群眾路線教育實踐活動進行督促檢查指導。三個月來,我們認真履行“調(diào)查研究、督促檢查、溝通信息、發(fā)現(xiàn)典型”四項職責,努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”,促進了榆林鄉(xiāng)、下面高鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)11家單位黨的群眾路線教育實踐活動的扎實、有序開展,基本完成了學習教育、聽取意見階段的各項工作任務,實現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的預期目的。現(xiàn)將主要工作開展情況匯報如下:
一、明確定位,當好參謀,做到“督導不包辦”
區(qū)委督導組是區(qū)委了解掌握黨的群眾路線教育實踐活動基層情況的重要渠道,實施有效領導、作出正確決策的重要參謀,也是各地各部門、各單位黨委(黨組)搞好教育實踐活動的重要助手。因此,我們在督導工作中,明確定位,做到“三個緊緊依靠”:一是緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展工作。區(qū)委明確,各部門、各單位的教育實踐活動,總的是由黨委(黨組)負責,基層黨組織是開展教育實踐活動的主體。因此,我們在區(qū)委黨的群眾路線教育實踐活動辦公室的領導下,緊緊依靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和各單位各部門開展工作,一方面認真履行區(qū)委督導組的職責和要求,另一方面做到與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委以及各單位各部門多溝通商量,多出點子,多想辦法,多做幫促工作,做到指導不領導,工作到位不越位,督辦而不包辦。在督導工作中,我們注重與各單位各部門的溝通對接,堅持參加各單位各部門召開的相關會議,并與他們一起學習文件、一起研究問題,形成督導工作的整體合力。同時,我們堅持每周向區(qū)教育實踐辦公室匯報情況,并掌握活動的新要求、新精神,及時向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門傳達,并督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門抓好貫徹落實。三是緊緊依靠群眾開展工作。黨的群眾路線教育實踐活動,既要使每個黨員受教育,又要通過解決突出問題推動各項工作。而解決問題的前提條件,就是找準問題。因此,我們堅持深入群眾、依靠群眾,及時發(fā)現(xiàn)教育實踐活動中的突出問題,并督促有關單位進行整改。三個月來,參加動員會16次,督促整改了12個突出問題。
二、堅持標準,認真督導,做到“盡職不越位”
我們在緊緊依靠各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門開展督導工作的同時,做到該說的話要說,該表態(tài)的要表態(tài),該管的事要管。切實履行職責,以每個階段、每個環(huán)節(jié)工作的高標準,來確保整個教育實踐活動的高質(zhì)量。
1、把握主線,在深化學習中提高思想認識。我們牢牢把握中央“八項規(guī)定”、“為民務實清廉”和反對“四風”這一重點,堅持把學習理論、思想武裝作為一項基礎性工作,貫穿教育實踐活動全過程,并注意創(chuàng)新方法,在深化學習中提高思想認識。,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都能堅持領導帶頭學習尤其是區(qū)正科級黨員領導干部都以普通黨員身份參加所在支部的先進性教育活動,起到了較好的示范表率作用。
2、抓住關鍵,在不斷整改中服務人民群眾。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門按照區(qū)委開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求,在學習中不斷創(chuàng)新載體,結合區(qū)委開展的“雙五一”活動,使群眾切實感受到了先進性教育活動帶來的新變化。各單位、各部門都結合“雙五一”活動以為民辦一點事實為出發(fā)點,積極開展“走基層,接地氣”活動。
3、加強領導,在精心組織中營造良好氛圍。在督導工作中,我們始終把教育實踐活動作為當前黨建工作的重中之重來抓,切實加強組織領導,為開展教育實踐活動營造良好氛圍、提供堅實保證。一是加強督促指導。堅持將督導工作貫穿于教育活動的始終,充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門主觀能動作用,建立每周每周巡查一遍參學單位的“三個一”督導工作制度,努力做到“督導不包辦、盡職不越位、幫忙不添亂、從嚴不放松”,促進了各級黨組織教育實踐活動的健康開展。二是發(fā)動群眾參與。督促各單位、各部門堅持走群眾路線、開門搞教育,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、通報情況等形式,引導廣大群眾參與到活動的各個階段和環(huán)節(jié)中。
三、聯(lián)系實際,講究方法,做到“幫忙不添亂”
我們堅持從實際出發(fā),深入調(diào)查研究,不斷總結督導工作經(jīng)驗,探索督導工作的特點和規(guī)律,努力提高督導工作質(zhì)量和水平。
1、抓領導帶頭。我們重視發(fā)揮領導干部的表率作用,要求各級黨員領導干部“四個帶頭”:一是帶頭參加學習。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門都安排了不少于12次的集中學習。二是帶頭給黨員上黨課。我們要求各級黨員領導干部要結合實際,帶頭給黨員上黨課。據(jù)統(tǒng)計,兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)的各部門黨員領導干部上黨課共65次,其中正科級黨員領導26次。三是帶頭聯(lián)系指導。指導兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)的各部門建立黨員領導干部聯(lián)系點制度,共建立黨員領導干部聯(lián)系點個,其中正科級黨員領導干部聯(lián)系點個。四是帶頭做好關心群眾工作。督促各單位、各部門深入開展“下基層、訪群眾、辦實事、促發(fā)展”實踐活動,各級黨員領導干部主動深入農(nóng)村、企業(yè)、社區(qū),開展聯(lián)系幫扶工作。
2、抓氛圍營造。我們重視發(fā)揮宣傳報道的導向作用,努力在兩縣上下營造濃厚的活動氛圍。指導兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)的各部門充分利用廣播電視、宣傳欄、內(nèi)部局域網(wǎng)等載體,加強對學習教育活動的正面宣傳,提高了廣大黨員參與活動的自覺性和廣大群眾對活動的知曉率。
四、認真學習,嚴守紀律,做到“從嚴不放松”
我們充分認識到,督導組的工作水平、工作狀態(tài)、工作成效,直接關系到全區(qū)教育實踐活動能否取得實實在在的成效。因此,我們按照“從嚴不放松”的要求,切實加強自身建設,做到“三個貫穿始終”。
1、把學習貫穿始終。為了能夠深刻領會和全面把握中央及區(qū)委關于黨的群眾路線教育實踐活動的有關指示和要求,并迅速、準確地體現(xiàn)到督導工作中去,我們堅持自學和集中學習,堅持先學一步、領悟和吃透精神,在督導中做到“規(guī)定動作”不變通,“自選動作”有創(chuàng)新。
2、把調(diào)研貫穿始終。我們經(jīng)常深入基層,了解和掌握兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)的各部門黨的群眾路線教育活動開展情況,總結經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。同時,我們還注重兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和財經(jīng)商務系統(tǒng)的各部門信息的溝通交流,引導他們?nèi)¢L補短、互幫互學。
3、把紀律貫穿始終。我們嚴格執(zhí)行督導工作的政治紀律、組織紀律、工作紀律和生活紀律。堅持以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,認真履行督導工作職責,以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,高度負責的事業(yè)心、責任感做好工作,效好地完成了區(qū)委交給的光榮任務。
雖然我們督導的工作取得了一定的成績,但還存在著不足之處。主要有:一是由于督導單位比較多,調(diào)查研究不夠深入,情況掌握不夠全面,與群眾溝通聯(lián)系面不夠廣泛;二是個別黨員學習理論聯(lián)系實際不夠緊密,素質(zhì)提高不夠明顯;三是一些群眾關注的熱點、難點問題解決的難度較大、進展不夠快,離群眾的要求還有差距。
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