領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言
如今,無論大會小會,無論面對的聽眾是誰,很多領(lǐng)導(dǎo)干部需要講話時,都喜歡念稿子。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)砹祟I(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言,希望對大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言篇一
科室組織學(xué)習(xí)了張總報告,讓我感受頗深,工作報告中張總首先對20XX年主要工作做了回顧和對我們的部分工作給了肯定,同時對20XX年的工作作了重要的部署。以下是我的學(xué)習(xí)心得:
通過學(xué)習(xí),明確了我們20XX年的工作圓滿完成了四屆二次職代會賦予的各項(xiàng)任務(wù),并取得了八個方面的顯著成效。一是經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,一組組上升的數(shù)據(jù)說明了我們大家一年來的努力是沒有白費(fèi)的,集團(tuán)公司保持了十八年持續(xù)增長的態(tài)勢。二是發(fā)展方向更加明晰,三是低碳運(yùn)輸鞏固提高,四是雙責(zé)活動扎實(shí)開展,五是車站搬遷整體告捷,去年五月份全站上下經(jīng)歷了車站整體搬遷,三家車站同在一個屋檐下的經(jīng)營模式不得不讓我們重新整理經(jīng)營思路,開拓新的客運(yùn)市場。所以我們要改變經(jīng)營管理模式,以適應(yīng)改變中的環(huán)境。六是網(wǎng)大育才初見端倪,公司創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)大學(xué),更是為我們年輕人搭建了學(xué)習(xí)的平臺,七是安全工作富有成效,八是員工福祉不斷改善,公司想方設(shè)法增加職工工資,保證職工生活水平的提高,讓我覺得感動,溫馨。
報告中還指出過去的一年,集團(tuán)公司圍繞“安全、節(jié)約、便捷、高效”的八字轉(zhuǎn)型目標(biāo),重點(diǎn)從服從意識、服務(wù)方式和雙責(zé)驅(qū)動三個方面提升服務(wù),為了增強(qiáng)服務(wù)意識,我們開展了服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等各項(xiàng)培訓(xùn)活動,“陽光天使”等品牌的影響力不斷擴(kuò)大,我們還開展了“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廠礦、進(jìn)學(xué)校、上公交”的“三進(jìn)一上”活動。這樣,更是提升了車站在社會上的美譽(yù)度。服務(wù)意識的提升,極大地帶動了服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。
張總還對20XX年的工作做了重要部署,在工作的主要任務(wù)上提了六個指標(biāo),在今后的工作中,我首先應(yīng)該加強(qiáng)的就是業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和處理突發(fā)事件的能力,在今年的工作中,我將繼續(xù)積極配合好郭主任和陳班長做好日常事務(wù)工作,調(diào)動同事們的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,并且多開展幾次陽光天使服務(wù)班的活動,做到以點(diǎn)帶面,真正起到帶頭作用,樹品牌形象。
我將繼續(xù)以飽滿的熱情,盡職盡責(zé)的態(tài)度,對待工作,回報總站。
領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言篇二
我司至今已有16年的歷程,在這16年中,公司的經(jīng)營理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則,以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠(yuǎn)。人都是按照這種理念做人、做事。因此,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯髽I(yè)得到懷化人民的認(rèn)可。員工中都認(rèn)為自己是集團(tuán)中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨,不計(jì)個人得失,一絲不茍,頑強(qiáng)拼搏,虛心好學(xué),團(tuán)結(jié)一致,已成為人一種風(fēng)格。隨著公司的壯大、新員工的增多,近年來公司在這方面出現(xiàn)了不少問題,本人認(rèn)為,公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作,老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒有傳給新員工,甚至還擺老資格,在成績面前睡大覺。新員工認(rèn)為,自己年輕有為,做事快、反應(yīng)快,與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時俱進(jìn)等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國教育委員會制定的四個標(biāo)準(zhǔn),即:①學(xué)會求知,②學(xué)會做人,③學(xué)會共處,④學(xué)會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的,也包括我本人,認(rèn)真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥,下藥及時,我想通過這次的學(xué)習(xí),必須使員工在思想靈魂處有一次大震動,我是受到了震動。學(xué)會做人是四個標(biāo)準(zhǔn)中的核心。
一個人學(xué)業(yè)有缺陷,但不會影響他的一生,只要學(xué)會求知,不斷努力,可以彌補(bǔ),對社會貢獻(xiàn)只是大小而言,不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷,將會影響他的一生,就是說一個人不管你水平有多高,能力有多強(qiáng),但用在歪門邪道上,思想品質(zhì)不正,那會給社會和企業(yè)帶來不可估量的損失。也會給他自己帶來災(zāi)難。
二、解放思想
領(lǐng)導(dǎo)講話中指出:解放思想是我們企業(yè)的迫切要求,從市委書記的工作報告到黨的十七大報告中都把解放思想列入重點(diǎn)內(nèi)容。那么一個企業(yè),在這市場經(jīng)濟(jì)的激烈競爭中,不解放思想,就要倒退,就要被淘汰。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中,回顧了近年來各子公司的經(jīng)營狀況,提出有些子公司年終結(jié)算虧損,但他們還向董事會提出獎金問題,下面員工也是一樣,這不是思想上存有問題嗎?搞企業(yè)的目的不明確,企業(yè)一是為了贏利,二是為了對社會的一份責(zé)任。若大家做事不管成效,吃大鍋飯,沒有利潤,企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎金從哪里來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)一針見血的指出這些問題的根源。
解放思想,就是要求改革,打破舊的分配制度,不要停留在原有的分配體制上,廣大員工要有與時俱進(jìn)、勇于改革的思想,怎樣使企業(yè)發(fā)展,使員工得利,才是我們的目標(biāo),這樣才能立足市場,尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
我是一名下崗職工,2001年到求職時,領(lǐng)導(dǎo)對我講:“同意你來公司工作,作為一名臨聘員工”。當(dāng)時我感動了,從那時起,我就懷著一顆感恩的心在兢兢業(yè)業(yè)干了好幾年,我想,在我下崗求職困難時,毫不猶豫地接受了我,我不努力工作,對得起嗎?這是做人的基本準(zhǔn)則。古人講得好,受人滴水之恩,會將涌泉相報,就是這個道理。
通過這次的學(xué)習(xí),我將會按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語中所提出的那樣:老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問,脫胎換骨,擁護(hù)改革,不要阻撓,進(jìn)一步解放思想,為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。
領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言篇三
今天上午董事長找我談話,內(nèi)容很廣泛同時也很全面,既有很豐富的人生哲理學(xué)問,又有很先進(jìn)的企業(yè)管理理念和經(jīng)營模式。我的第一印象就是老板是一個靠自已不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)成為一個在物業(yè)管理方面有很強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人,特別是他的思維很敏捷,思想很先進(jìn)。一個六十多歲的老人卻有著一個二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心態(tài)和工作干勁。在他身上透出一種良好的生活作風(fēng);一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深深的感染著我。不容置否為什么我們公司能夠由小做大,由大做強(qiáng),這與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心經(jīng)營和全體員工的共同努力是分不開的,這是一個核心在充分發(fā)揮他和他團(tuán)隊(duì)的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板,能夠和一名新員工面對面的交談,這只能說明公司非常注重培養(yǎng)人才。我想毫無疑問,只有自己用努力的工作回報公司的栽培和厚愛,通過今天的談話,我認(rèn)識到:
一、明白了一個道理:要做事先學(xué)做人!
“懂做人的人事半功倍,懂做事的人事倍功半”。老板的這句話意味深長,在這個社會上無論處在什么情況下,從事任何行業(yè),先學(xué)會做人永遠(yuǎn)是前提,做事才是結(jié)果,正如為人處事以德為先,然后有才。經(jīng)過長期的努力學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐。他自己做到了,才成就了永成物業(yè)今天的輝煌。在為人處事方面,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣和楷模,榜樣的力量是無窮的,感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經(jīng)理就是一個做人做事很成功的一個典范。我想;要干好各項(xiàng)工作,還得先從做人開始,走好踏入社會的第一步,是成功的關(guān)鍵,一個人的力量是有限的,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神和團(tuán)結(jié)的力量,才能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。楚漢爭霸時的劉邦正是懂的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量,眾志成城,最終打敗了項(xiàng)羽,成就了春秋霸業(yè),以史為鑒才能明理,以人為鏡才能明心,所以正確處理上下級關(guān)系,深刻領(lǐng)悟?yàn)槿颂幨碌牡览?,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,團(tuán)結(jié)也是力量、是做好每一件事和完成各項(xiàng)任務(wù)的必要前提。
二、強(qiáng)化一種精神:愛崗敬業(yè)!
有壓力才會有動力,只有愛崗才能敬業(yè),干一行,愛一行,專一行,這是軍隊(duì)對軍人的素質(zhì)要求,也是企業(yè)興旺發(fā)達(dá),社會進(jìn)步的基本要求,萬變不離其宗,只有熱愛自己的崗位,才能有百分之一百的熱情,興趣永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)最好的導(dǎo)師,三百六十行,行行出狀元,看誰是狀元,就物業(yè)管理這方面來講;那就要從思想觀念看是否具備了較好的生存和發(fā)展基礎(chǔ);從管理模式看是否與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng);從管理形式和標(biāo)準(zhǔn)看是否能滿足多類型多層次人們的不同需要;從管理水平和服務(wù)來看物業(yè)的專業(yè)水平是否能夠得到各方面的認(rèn)同和認(rèn)。從法制化管理的角度來看物業(yè)管理的法制體系是否完整;從行業(yè)的特征來看怎樣在競爭中來求生存和發(fā)展。那就要看在行業(yè)本職業(yè)務(wù)方面精不精,專不專了,每一個人的成功都與他們在自己的崗位上的磨練是分不開的,努力與成功永遠(yuǎn)成正比,有付出才會有收獲,努力了成就事業(yè),不努力被社會淘汰,被現(xiàn)實(shí)淘汰。還是老板的那句話;要引導(dǎo)對方接受自已的建議,那要看個人的專業(yè)素質(zhì)。所以我認(rèn)為要作好一份工作,愛崗是前提,敬業(yè)是根本。
三、端正了一個態(tài)度:謙虛謹(jǐn)慎,刻苦認(rèn)真,把工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)。
事業(yè)成就夢想、只有把工作當(dāng)成自已的一種事業(yè)才是工作的原動力,能夠到公司任職就是部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,更是公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,做人應(yīng)該也必須懷有一顆感恩的心,要如何感恩我想光喊口號是不行的,我認(rèn)為干好各項(xiàng)工作,為公司創(chuàng)造價值才是前提和根本,到公司上班待遇不重要,學(xué)習(xí)和得到進(jìn)步才是根本,決不辜負(fù)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心和公司的厚愛,在生活
上對自己要求要嚴(yán)格,苛刻,不向公司提任何的生活方面的要求,在工作上強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。在為人處事方面保持低調(diào),在學(xué)習(xí)上以謙虛為主,我要以最快的速度由帶兵打仗到參加工作之間角色的轉(zhuǎn)變。只有讓自己適應(yīng)環(huán)境,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
四,塑造一個靈魂:工作是靠高度的責(zé)任心!管理是靠嚴(yán)格的紀(jì)律性。
責(zé)任重于泰山,使命重于生命,這是軍人的座右銘,軍人用生命的保證來完成人民賦予的責(zé)任??梢娯?zé)任心,使命感是多么的重要。假如這個世界沒有了責(zé)任心,那將永遠(yuǎn)失去了繽紛多彩,如果沒有了父親的責(zé)任心,孩子將失去家園,沒有了軍人的責(zé)任心,再也不會有勇敢,員工沒有責(zé)任心,將失去一份工作,也必將會被這個社會淘汰,做人做事,錯了就錯了,如果無法挽回,那就勇敢承認(rèn)錯誤吧。用所有的努力去彌補(bǔ),我深深的感受到,責(zé)任心是為人做事的立身之本。
五,學(xué)習(xí)到了公司的經(jīng)營理念和企業(yè)文化:樹立以人為本的管理理念。人性化,規(guī)范化,規(guī)?;c品牌經(jīng)營。
“先做老師,再做老板”這是老板教育我的一句話,公司非常注重培養(yǎng)人才,樹立以人為本的管理理念使公司具有一支素質(zhì)高,能力強(qiáng),作風(fēng)好,品行正的人才隊(duì)伍這是我們公司的靈魂,是物業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的根本條件,也是參與競爭志在必得的信心所在。同時也是公司的管理理念。董事長的這句話讓我感到了公司的溫暖,就像一個大家庭,關(guān)心著每一位員工的成長進(jìn)步,給予了每一位員工成長的一個機(jī)會和進(jìn)步的平臺,老板對公司人才培養(yǎng)重視的程度超過了一切,同時這種關(guān)注也是公司興旺發(fā)達(dá)的根本保證,“安居樂業(yè)”的管理模式,公司領(lǐng)導(dǎo)以最大的努力,最大的可能幫助每一名員工解決工作生活上的實(shí)際困難,解決了員工的后顧之憂,使其更加專心,更加投入的參加工作,工作的積極性更高,效益更加明顯,對客戶在業(yè)務(wù)上的精專。想盡辦法讓客戶滿意,對員工的知察善用以及對員工的關(guān)心體貼,獎懲制度明確,豐富企業(yè)文化,形式各種多樣,如果作為公司主管,我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思想,作為員工我也一定要深刻領(lǐng)會這種理念,更好的服務(wù)公司,為公司創(chuàng)造價值,現(xiàn)代的商業(yè)競爭原則:“急流勇進(jìn),不進(jìn)則退。”
六,下步打算:
加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),向老板看齊,向彭經(jīng)理看齊,向新有出色的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工看齊,樹立信心,以一種斗志昂揚(yáng)的精神,樂觀向上的工作態(tài)度,艱苦樸素的作風(fēng);做人!做事!
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