領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言
如今,無(wú)論大會(huì)小會(huì),無(wú)論面對(duì)的聽(tīng)眾是誰(shuí),很多領(lǐng)導(dǎo)干部需要講話時(shí),都喜歡念稿子。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)?lái)了領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言，希望對(duì)大家有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言篇一
科室組織學(xué)習(xí)了張總報(bào)告，讓我感受頗深，工作報(bào)告中張總首先對(duì)20XX年主要工作做了回顧和對(duì)我們的部分工作給了肯定，同時(shí)對(duì)20XX年的工作作了重要的部署。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
通過(guò)學(xué)習(xí)，明確了我們20XX年的工作圓滿完成了四屆二次職代會(huì)賦予的各項(xiàng)任務(wù)，并取得了八個(gè)方面的顯著成效。一是經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，一組組上升的數(shù)據(jù)說(shuō)明了我們大家一年來(lái)的努力是沒(méi)有白費(fèi)的，集團(tuán)公司保持了十八年持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。二是發(fā)展方向更加明晰，三是低碳運(yùn)輸鞏固提高，四是雙責(zé)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展，五是車站搬遷整體告捷，去年五月份全站上下經(jīng)歷了車站整體搬遷，三家車站同在一個(gè)屋檐下的經(jīng)營(yíng)模式不得不讓我們重新整理經(jīng)營(yíng)思路，開(kāi)拓新的客運(yùn)市場(chǎng)。所以我們要改變經(jīng)營(yíng)管理模式，以適應(yīng)改變中的環(huán)境。六是網(wǎng)大育才初見(jiàn)端倪，公司創(chuàng)辦了網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，更是為我們年輕人搭建了學(xué)習(xí)的平臺(tái)，七是安全工作富有成效，八是員工福祉不斷改善，公司想方設(shè)法增加職工工資，保證職工生活水平的提高，讓我覺(jué)得感動(dòng)，溫馨。
報(bào)告中還指出過(guò)去的一年，集團(tuán)公司圍繞“安全、節(jié)約、便捷、高效”的八字轉(zhuǎn)型目標(biāo)，重點(diǎn)從服從意識(shí)、服務(wù)方式和雙責(zé)驅(qū)動(dòng)三個(gè)方面提升服務(wù)，為了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我們開(kāi)展了服務(wù)禮儀、服務(wù)技能等各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，“陽(yáng)光天使”等品牌的影響力不斷擴(kuò)大，我們還開(kāi)展了“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廠礦、進(jìn)學(xué)校、上公交”的“三進(jìn)一上”活動(dòng)。這樣，更是提升了車站在社會(huì)上的美譽(yù)度。服務(wù)意識(shí)的提升，極大地帶動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量和水平的提高。
張總還對(duì)20XX年的工作做了重要部署，在工作的主要任務(wù)上提了六個(gè)指標(biāo)，在今后的工作中，我首先應(yīng)該加強(qiáng)的就是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和處理突發(fā)事件的能力，在今年的工作中，我將繼續(xù)積極配合好郭主任和陳班長(zhǎng)做好日常事務(wù)工作，調(diào)動(dòng)同事們的工作積極性，和他們一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，并且多開(kāi)展幾次陽(yáng)光天使服務(wù)班的活動(dòng)，做到以點(diǎn)帶面，真正起到帶頭作用，樹(shù)品牌形象。
我將繼續(xù)以飽滿的熱情，盡職盡責(zé)的態(tài)度，對(duì)待工作，回報(bào)總站。
領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言篇二
我司至今已有16年的歷程，在這16年中，公司的經(jīng)營(yíng)理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠(chéng)待人、用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)。人都是按照這種理念做人、做事。因此，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，企業(yè)得到懷化人民的認(rèn)可。員工中都認(rèn)為自己是集團(tuán)中的一員無(wú)不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，一絲不茍，頑強(qiáng)拼搏，虛心好學(xué)，團(tuán)結(jié)一致，已成為人一種風(fēng)格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來(lái)公司在這方面出現(xiàn)了不少問(wèn)題，本人認(rèn)為，公司沒(méi)有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒(méi)有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績(jī)面前睡大覺(jué)。新員工認(rèn)為，自己年輕有為，做事快、反應(yīng)快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時(shí)俱進(jìn)等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國(guó)教育委員會(huì)制定的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即：①學(xué)會(huì)求知，②學(xué)會(huì)做人，③學(xué)會(huì)共處，④學(xué)會(huì)做事。就是針對(duì)我司部分員工存在問(wèn)題所指出的，也包括我本人，認(rèn)真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時(shí)，我想通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動(dòng)，我是受到了震動(dòng)。學(xué)會(huì)做人是四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的核心。
一個(gè)人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會(huì)影響他的一生，只要學(xué)會(huì)求知，不斷努力，可以彌補(bǔ)，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)只是大小而言，不會(huì)給社會(huì)帶來(lái)危害。一個(gè)人在德方面存有缺陷，將會(huì)影響他的一生，就是說(shuō)一個(gè)人不管你水平有多高，能力有多強(qiáng)，但用在歪門邪道上，思想品質(zhì)不正，那會(huì)給社會(huì)和企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。也會(huì)給他自己帶來(lái)災(zāi)難。
二、解放思想
領(lǐng)導(dǎo)講話中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求，從市委書記的工作報(bào)告到黨的十七大報(bào)告中都把解放思想列入重點(diǎn)內(nèi)容。那么一個(gè)企業(yè)，在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中，回顧了近年來(lái)各子公司的經(jīng)營(yíng)狀況，提出有些子公司年終結(jié)算虧損，但他們還向董事會(huì)提出獎(jiǎng)金問(wèn)題，下面員工也是一樣，這不是思想上存有問(wèn)題嗎?搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利，二是為了對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒(méi)有利潤(rùn)，企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎(jiǎng)金從哪里來(lái)?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的指出這些問(wèn)題的根源。
解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時(shí)俱進(jìn)、勇于改革的思想，怎樣使企業(yè)發(fā)展，使員工得利，才是我們的目標(biāo)，這樣才能立足市場(chǎng)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
我是一名下崗職工，2001年到求職時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我講：“同意你來(lái)公司工作，作為一名臨聘員工”。當(dāng)時(shí)我感動(dòng)了，從那時(shí)起，我就懷著一顆感恩的心在兢兢業(yè)業(yè)干了好幾年，我想，在我下崗求職困難時(shí)，毫不猶豫地接受了我，我不努力工作，對(duì)得起嗎?這是做人的基本準(zhǔn)則。古人講得好，受人滴水之恩，會(huì)將涌泉相報(bào)，就是這個(gè)道理。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我將會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語(yǔ)中所提出的那樣：老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)，脫胎換骨，擁護(hù)改革，不要阻撓，進(jìn)一步解放思想，為企業(yè)發(fā)展盡自己最大的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。
領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)發(fā)言篇三
今天上午董事長(zhǎng)找我談話，內(nèi)容很廣泛同時(shí)也很全面，既有很豐富的人生哲理學(xué)問(wèn)，又有很先進(jìn)的企業(yè)管理理念和經(jīng)營(yíng)模式。我的第一印象就是老板是一個(gè)靠自已不斷學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)成為一個(gè)在物業(yè)管理方面有很強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人，特別是他的思維很敏捷，思想很先進(jìn)。一個(gè)六十多歲的老人卻有著一個(gè)二十歲的年輕人都趕不上的積極向上的心態(tài)和工作干勁。在他身上透出一種良好的生活作風(fēng);一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，深深的感染著我。不容置否為什么我們公司能夠由小做大，由大做強(qiáng)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心經(jīng)營(yíng)和全體員工的共同努力是分不開(kāi)的，這是一個(gè)核心在充分發(fā)揮他和他團(tuán)隊(duì)的力量所取得的巨大成就。作為公司的一名老板，能夠和一名新員工面對(duì)面的交談，這只能說(shuō)明公司非常注重培養(yǎng)人才。我想毫無(wú)疑問(wèn)，只有自己用努力的工作回報(bào)公司的栽培和厚愛(ài)，通過(guò)今天的談話，我認(rèn)識(shí)到：
一、明白了一個(gè)道理：要做事先學(xué)做人!
“懂做人的人事半功倍，懂做事的人事倍功半”。老板的這句話意味深長(zhǎng)，在這個(gè)社會(huì)上無(wú)論處在什么情況下，從事任何行業(yè)，先學(xué)會(huì)做人永遠(yuǎn)是前提，做事才是結(jié)果，正如為人處事以德為先，然后有才。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)積累和實(shí)踐。他自己做到了，才成就了永成物業(yè)今天的輝煌。在為人處事方面，永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的榜樣和楷模，榜樣的力量是無(wú)窮的，感染也是一種潛移默化的最好教育方式。彭經(jīng)理就是一個(gè)做人做事很成功的一個(gè)典范。我想;要干好各項(xiàng)工作，還得先從做人開(kāi)始，走好踏入社會(huì)的第一步，是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人的力量是有限的，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神和團(tuán)結(jié)的力量，才能更好的完成各項(xiàng)任務(wù)。楚漢爭(zhēng)霸時(shí)的劉邦正是懂的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的精神和力量，眾志成城，最終打敗了項(xiàng)羽，成就了春秋霸業(yè)，以史為鑒才能明理，以人為鏡才能明心，所以正確處理上下級(jí)關(guān)系，深刻領(lǐng)悟?yàn)槿颂幨碌牡览?，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，團(tuán)結(jié)也是力量、是做好每一件事和完成各項(xiàng)任務(wù)的必要前提。
二、強(qiáng)化一種精神：愛(ài)崗敬業(yè)!
有壓力才會(huì)有動(dòng)力，只有愛(ài)崗才能敬業(yè)，干一行，愛(ài)一行，專一行，這是軍隊(duì)對(duì)軍人的素質(zhì)要求，也是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，社會(huì)進(jìn)步的基本要求，萬(wàn)變不離其宗，只有熱愛(ài)自己的崗位，才能有百分之一百的熱情，興趣永遠(yuǎn)是學(xué)習(xí)最好的導(dǎo)師，三百六十行，行行出狀元，看誰(shuí)是狀元，就物業(yè)管理這方面來(lái)講;那就要從思想觀念看是否具備了較好的生存和發(fā)展基礎(chǔ);從管理模式看是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng);從管理形式和標(biāo)準(zhǔn)看是否能滿足多類型多層次人們的不同需要;從管理水平和服務(wù)來(lái)看物業(yè)的專業(yè)水平是否能夠得到各方面的認(rèn)同和認(rèn)。從法制化管理的角度來(lái)看物業(yè)管理的法制體系是否完整;從行業(yè)的特征來(lái)看怎樣在競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)求生存和發(fā)展。那就要看在行業(yè)本職業(yè)務(wù)方面精不精，專不專了，每一個(gè)人的成功都與他們?cè)谧约旱膷徫簧系哪ゾ毷欠植婚_(kāi)的，努力與成功永遠(yuǎn)成正比，有付出才會(huì)有收獲，努力了成就事業(yè)，不努力被社會(huì)淘汰，被現(xiàn)實(shí)淘汰。還是老板的那句話;要引導(dǎo)對(duì)方接受自已的建議，那要看個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)。所以我認(rèn)為要作好一份工作，愛(ài)崗是前提，敬業(yè)是根本。
三、端正了一個(gè)態(tài)度：謙虛謹(jǐn)慎，刻苦認(rèn)真，把工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)。
事業(yè)成就夢(mèng)想、只有把工作當(dāng)成自已的一種事業(yè)才是工作的原動(dòng)力，能夠到公司任職就是部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更是公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，做人應(yīng)該也必須懷有一顆感恩的心，要如何感恩我想光喊口號(hào)是不行的，我認(rèn)為干好各項(xiàng)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值才是前提和根本，到公司上班待遇不重要，學(xué)習(xí)和得到進(jìn)步才是根本，決不辜負(fù)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心和公司的厚愛(ài)，在生活
上對(duì)自己要求要嚴(yán)格，苛刻，不向公司提任何的生活方面的要求，在工作上強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。在為人處事方面保持低調(diào)，在學(xué)習(xí)上以謙虛為主，我要以最快的速度由帶兵打仗到參加工作之間角色的轉(zhuǎn)變。只有讓自己適應(yīng)環(huán)境，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
四，塑造一個(gè)靈魂：工作是靠高度的責(zé)任心!管理是靠嚴(yán)格的紀(jì)律性。
責(zé)任重于泰山，使命重于生命，這是軍人的座右銘，軍人用生命的保證來(lái)完成人民賦予的責(zé)任?？梢?jiàn)責(zé)任心，使命感是多么的重要。假如這個(gè)世界沒(méi)有了責(zé)任心，那將永遠(yuǎn)失去了繽紛多彩，如果沒(méi)有了父親的責(zé)任心，孩子將失去家園，沒(méi)有了軍人的責(zé)任心，再也不會(huì)有勇敢，員工沒(méi)有責(zé)任心，將失去一份工作，也必將會(huì)被這個(gè)社會(huì)淘汰，做人做事，錯(cuò)了就錯(cuò)了，如果無(wú)法挽回，那就勇敢承認(rèn)錯(cuò)誤吧。用所有的努力去彌補(bǔ)，我深深的感受到，責(zé)任心是為人做事的立身之本。
五，學(xué)習(xí)到了公司的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化：樹(shù)立以人為本的管理理念。人性化，規(guī)范化，規(guī)?；c品牌經(jīng)營(yíng)。
“先做老師，再做老板”這是老板教育我的一句話，公司非常注重培養(yǎng)人才，樹(shù)立以人為本的管理理念使公司具有一支素質(zhì)高，能力強(qiáng)，作風(fēng)好，品行正的人才隊(duì)伍這是我們公司的靈魂，是物業(yè)企業(yè)生存與發(fā)展的根本條件，也是參與競(jìng)爭(zhēng)志在必得的信心所在。同時(shí)也是公司的管理理念。董事長(zhǎng)的這句話讓我感到了公司的溫暖，就像一個(gè)大家庭，關(guān)心著每一位員工的成長(zhǎng)進(jìn)步，給予了每一位員工成長(zhǎng)的一個(gè)機(jī)會(huì)和進(jìn)步的平臺(tái)，老板對(duì)公司人才培養(yǎng)重視的程度超過(guò)了一切，同時(shí)這種關(guān)注也是公司興旺發(fā)達(dá)的根本保證，“安居樂(lè)業(yè)”的管理模式，公司領(lǐng)導(dǎo)以最大的努力，最大的可能幫助每一名員工解決工作生活上的實(shí)際困難，解決了員工的后顧之憂，使其更加專心，更加投入的參加工作，工作的積極性更高，效益更加明顯，對(duì)客戶在業(yè)務(wù)上的精專。想盡辦法讓客戶滿意，對(duì)員工的知察善用以及對(duì)員工的關(guān)心體貼，獎(jiǎng)懲制度明確，豐富企業(yè)文化，形式各種多樣，如果作為公司主管，我一定要把這種理論理念和精神貫徹到每一位員工的思想，作為員工我也一定要深刻領(lǐng)會(huì)這種理念，更好的服務(wù)公司，為公司創(chuàng)造價(jià)值，現(xiàn)代的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)原則：“急流勇進(jìn)，不進(jìn)則退。”
六，下步打算：
加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，向老板看齊，向彭經(jīng)理看齊，向新有出色的公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工看齊，樹(shù)立信心，以一種斗志昂揚(yáng)的精神，樂(lè)觀向上的工作態(tài)度，艱苦樸素的作風(fēng);做人!做事!
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