軟件公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文

　　在服務(wù)過程中，工程師是作為一名老師的角色來為客戶進(jìn)行培訓(xùn)，我們要做到的是以自己的專業(yè)知識來對客戶進(jìn)行指導(dǎo)，我的經(jīng)理曾經(jīng)告訴我，要擺正自己作為老師的位置，很多事情不是客戶認(rèn)為是怎樣就怎樣，我們要引導(dǎo)客戶根據(jù)我們的規(guī)范的思路來進(jìn)行思考。很感謝我的經(jīng)理，在___公司工作半年多的時(shí)間里，她給了我很多指導(dǎo)，讓我以最快的速度成長起來。 她用自己的人生閱歷教會了我們很多東西。還有我的同事們，給了我溫馨的感覺，也給了我很多的幫助，是我學(xué)會了很多。

　　經(jīng)過這一年的工作和生活，我覺得我對這一行已經(jīng)產(chǎn)生了熱愛?，F(xiàn)在自己已經(jīng)不再像當(dāng)初一樣固執(zhí)的認(rèn)為學(xué)了一個專業(yè)以后就一定要從事這一行，現(xiàn)在我的工作就很好，所學(xué)的會計(jì)知識和電算化知識都得到了應(yīng)用，在工作中也在不斷地將這些知識應(yīng)用于實(shí)際，不斷地充實(shí)著自己對財(cái)務(wù)行業(yè)的認(rèn)知。我想如果有一天我想回歸財(cái)務(wù)行業(yè)的話，我的基礎(chǔ)也不會差，因?yàn)槲覍浖膽?yīng)用是很熟練的，對各個行業(yè)的財(cái)務(wù)也都有所接觸，我對自己以后的工作充滿信心。

　　三、收獲與體會

　　時(shí)光飛逝，為期一年的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，有時(shí)感覺老師在實(shí)習(xí)前的聲聲叮嚀似乎還在耳畔響起，可是我們已經(jīng)走過了這一年的時(shí)光。這一年的實(shí)習(xí)雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我從初次接觸軟件的培訓(xùn)、維護(hù)到最后成為一名可以處理軟件各項(xiàng)問題的服務(wù)工程師，這是一段有些艱辛的旅程，每天都在工作中攻克一個又一個難關(guān)，研究一個又一個問題的解決方法并進(jìn)行總結(jié)，生活卻也因?yàn)檫@樣的忙碌而更加充實(shí)，更加豐富，更加的有意義。

　　這一年的實(shí)習(xí)，不僅僅讓我深切的認(rèn)識到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，更是在思想上和精神上對我進(jìn)行了一次洗禮。使我的認(rèn)識得到了很大的提高。會計(jì)財(cái)務(wù)軟件的產(chǎn)生與發(fā)展是人類思想的結(jié)晶，更是社會發(fā)展的產(chǎn)物。現(xiàn)在的手工會計(jì)已經(jīng)無法滿足財(cái)務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)電算化是必然的。而我們這些在財(cái)務(wù)軟件公司工作的人就是推動這項(xiàng)事業(yè)向前進(jìn)的一份動力，我為我能擁有這份職業(yè)而感到驕傲和自豪。

　　這一年的工作經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上!經(jīng)歷了兩份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是一個人成長所必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。在你收獲的同時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。我相信，這樣努力的我們一定會在以后的路上有所收獲，取得自己所想要的成就。

　　軟件公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文篇3

　　一、實(shí)習(xí)單位簡介

　　___市___科技有限公司于20__年在___正式成立，作為___的用友軟件代理期間長期致力于企事業(yè)單位信息化管理軟件的咨詢與服務(wù)代理。我們的夢想就是要用信息技術(shù)推動商業(yè)和社會進(jìn)步，做客戶信賴的長期合作伙伴，以專業(yè)的能力、誠信負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷創(chuàng)造先進(jìn)產(chǎn)品長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶，幫助客戶持續(xù)成功，以此贏得客戶的信賴，與客戶建立并保持長期合作伙伴關(guān)系。奉行專業(yè)主義，據(jù)此為客戶創(chuàng)造價(jià)值，并實(shí)現(xiàn)夢想。以“及時(shí)、真誠、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo)。

　　二、實(shí)習(xí)過程

　　經(jīng)過兩年的在校學(xué)習(xí)，我在___年6月18日來到了__科技有限公司，開始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。我應(yīng)聘的職位是軟件工程師，不過在試用期的三個月里，我首先是作為一名銷售人員來了解公司和用友軟件。雖然在學(xué)校的時(shí)候也學(xué)習(xí)過用友軟件，但到了公司才發(fā)現(xiàn)，自己對軟件的了解真的是太淺顯了。剛上班的時(shí)候，對于自己的工作和這個行業(yè)甚至是一片茫然，不知道該如何下手。所以我努力的充實(shí)自己，不斷地去學(xué)習(xí)。公司的學(xué)習(xí)氛圍也很濃，經(jīng)常會有統(tǒng)一的培訓(xùn)，對我們這些新人進(jìn)行指導(dǎo)，讓我感覺自己就好像是一塊水綿，在不斷地吸取著知識。

　　在做銷售的過程中，我主要是進(jìn)行電話銷售，尋找商機(jī)。雖然沒有什么商業(yè)成果，但我的收獲也很大。從不會在電話里和人溝通，到后來的可以順暢的和人對話。我的溝通能力提升了很多。認(rèn)識到要做一名出色的營銷人員必須具備以下素質(zhì)。首先，要具備4種深刻的意識：市場意識，效率意識，服務(wù)意識，創(chuàng)新意識。只有具備上面四種意識，才能洞察市場，提高效率，完善服務(wù)，不斷創(chuàng)新。其次，要具備2種理念：樹立市場第一的理念，樹立服務(wù)至上的理念。只有樹立正確的理念，才能支配正確的行為，才能把事情做正確。沒有市場就沒有所謂的產(chǎn)品，所以要樹立市場第一的理念?，F(xiàn)在的競爭已經(jīng)不再是產(chǎn)品的競爭，很多時(shí)候已經(jīng)變成了服務(wù)的競爭，有服務(wù)的理念，才會把顧客擺在第一位，只有以顧客為中心了，才能提高顧客的滿意度。

　　每天夠公司都會開早會，大家輪流做主持。有時(shí)念得是一則小故事，有時(shí)做的是小游戲，有時(shí)講的是工作的方法，也有同事會把自己工作的總結(jié)和大家分享。感覺每次的早會都會讓我們有所收獲，不論是感動還是知識。我剛主持早會的時(shí)候很緊張，因?yàn)檫@是我來公司后的第一次，雖然自己覺得不太好，但大家很關(guān)照我，也給了我鼓勵。我很開心自己所在的公司是個溫暖的大家庭。

　　在來到公司的第二個月，我很幸運(yùn)的參加了用友軟件黑龍江辦事處舉辦的為期兩天的沙盤培訓(xùn)。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營歷程，從未如此近的了解到一個企業(yè)的流程。當(dāng)時(shí)很多伙伴都參加了培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)每6人為一組，每組都相當(dāng)于一個公司。在模擬中我擔(dān)任了公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理，很深刻的體會到了要確保公司可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的不易。模擬開始時(shí)每個公司都有500萬的注冊資金，每8分鐘為一個周期，前15周的運(yùn)營費(fèi)用為每周20萬，第16周開始是每周30萬。模擬生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限，當(dāng)天可完成，庫存容量無限，而產(chǎn)品價(jià)格也會有變動。公司自己不足時(shí)可出具資產(chǎn)負(fù)債表進(jìn)行貸款，利率10%，提前扣除，模擬結(jié)束時(shí)進(jìn)行還款。

　　當(dāng)模擬的號聲想起的時(shí)候，大家都緊張了起來，整間屋子里都是喧鬧的聲音，每個人都在奔波于采購、生產(chǎn)和銷售的工作中。在我的組里，我的伙伴們很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事，而且剛認(rèn)識的人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合，我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié)，每個人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。上午的經(jīng)營進(jìn)行的并不順利，但大家已經(jīng)逐步進(jìn)入了狀態(tài)，雖然在上午結(jié)束進(jìn)行總結(jié)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)并不領(lǐng)先，但我們都很有信心，我們會在接下來的訓(xùn)練中變得更好。因?yàn)楣驹谇?2周期的經(jīng)營策略出現(xiàn)問題，導(dǎo)致資金流斷裂，只好向銀行貸款300 萬。我當(dāng)時(shí)在反省，為什么會出現(xiàn)這樣的問題，結(jié)果就是，我們的公司沒有讓資金在公司內(nèi)部快速流轉(zhuǎn)起來，產(chǎn)生了積壓。下午開始了第13周期的模擬，針對上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論，我們對公司做出了相應(yīng)的調(diào)整。將公司內(nèi)部存貨迅速出售，而且在接訂單和采購方面也要進(jìn)行更系統(tǒng)的操作，每次的訂單和采購都會進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)算。因?yàn)闀r(shí)間的緣故，我們的模擬并沒有按照原定的周期來進(jìn)行，只走到了27周期就突然宣布結(jié)束了，但是真的很緊張，因?yàn)榇蠹疫€在預(yù)想著要在最后幾個周期來打一個翻身仗，但是現(xiàn)在只能聽結(jié)果了。我并沒有對結(jié)果抱太大的希望，因?yàn)楦杏X結(jié)果并不好，之前有好幾個隊(duì)伍領(lǐng)先于我們的。所以我緊張的等待。當(dāng)最后聽到第一名是我們團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，我真的激動了，一天的努力有了很好的結(jié)果。這是對我們最大鼓勵。獎品并不是最重要的，重要的是我們成功了，而且我因?yàn)檫@次的合作收獲了很多。了解到企業(yè)管理的五個核心是：快速訂單相應(yīng)、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。

　　在進(jìn)行沙盤模擬的同時(shí)，我們也進(jìn)行了辯論賽。不過規(guī)定是以公司來分組的，而我的公司只有我和另一名同事參加了培訓(xùn)，不能組成一個辯論隊(duì)，就想著放棄了。不過辦事處的老師覺得還是參加比較好，就想辦法找人和我們組成了一隊(duì)，正好對方只有一個人來參加培訓(xùn)。我很榮幸的成為了辯論隊(duì)的一辯，領(lǐng)導(dǎo)辯論隊(duì)進(jìn)行比賽。第一場比賽的題目是“服務(wù)人員/銷售人員推動老客戶經(jīng)營效果好”，我方持有的觀點(diǎn)是：服務(wù)人員推動老客戶經(jīng)營效果好。在辯論賽舉行前我和另外兩名隊(duì)友進(jìn)行了一次探討，捋清了思路，對要闡述的觀點(diǎn)做了記錄。第一場比賽的結(jié)果很出乎我的預(yù)料，我們晉級了，可以參加半決賽了。從未參加過類似比賽的我真的很驚訝，沒想到自己成功了。培訓(xùn)的老師對我的表現(xiàn)很認(rèn)可，認(rèn)為我是一個很有潛力的服務(wù)經(jīng)營人員，這句肯定給了我莫大的勇氣，讓我更有勇氣去做好自己的工作。在半決賽的時(shí)候我們失敗了，在做準(zhǔn)備時(shí)就發(fā)現(xiàn)大家陷入了困境，雖然與我們同住的老師給了我們指導(dǎo)。雖然我們沒有成功但我們獲得了大家的尊重，我們這個臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì)，用自己最大的努力展現(xiàn)了自己的風(fēng)采，伙伴們的掌聲讓我們笑對失敗。

　　
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